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呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié)(精選8篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間又是一年。在過去的一年里,我作為呼吸內(nèi)科的主任,帶領(lǐng)科室全體醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
在過去的一年中,呼吸內(nèi)科共接診患者xx人次,住院患者xx人次,較去年增長(zhǎng)xx%。我們?cè)诤粑到y(tǒng)疾病的診治方面取得了一定的.進(jìn)展,尤其是在慢性阻塞性肺病、肺炎及肺癌的診療上,開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新療法,提升了患者的治愈率和滿意度。
二、科研與學(xué)術(shù)
本年度,我科積極參與科研工作,共申報(bào)科研項(xiàng)目xx項(xiàng),其中獲得立項(xiàng)xx項(xiàng)。我們?cè)趪?guó)內(nèi)外核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,參與學(xué)術(shù)會(huì)議xx次,分享了我們的研究成果,提升了科室的學(xué)術(shù)影響力。
三、人才培養(yǎng)
為了提高科室整體醫(yī)療水平,我們注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。年內(nèi)共舉辦各類培訓(xùn)班xx次,邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座xx場(chǎng),提升了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),鼓勵(lì)年輕醫(yī)生參與進(jìn)修學(xué)習(xí),提升其臨床技能和科研能力。
四、管理與服務(wù)
在管理方面,我們不斷優(yōu)化科室流程,提高工作效率。通過實(shí)施分級(jí)診療制度,合理分配醫(yī)療資源,確;颊吣軌虻玫郊皶r(shí)有效的治療。此外,我們還注重患者服務(wù),設(shè)立了患者意見反饋機(jī)制,積極聽取患者的建議,努力提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
五、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)诟鞣矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍存在一些不足之處。例如,部分醫(yī)護(hù)人員的工作壓力較大,影響了工作積極性。針對(duì)這一問題,我們計(jì)劃在新的一年中,進(jìn)一步優(yōu)化排班制度,合理分配工作任務(wù),減輕醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。
六、展望未來(lái)
展望20xx年,我們將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們將加強(qiáng)科研力度,爭(zhēng)取在呼吸疾病的診療領(lǐng)域取得更大突破。希望在新的一年里,能夠與大家攜手并進(jìn),共同為呼吸內(nèi)科的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間我們又到了一年的尾聲。作為呼吸內(nèi)科的主任,我深感責(zé)任重大,每一項(xiàng)工作都關(guān)乎患者的健康與生命,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、科室運(yùn)營(yíng)情況
今年,我們科室在xx的引領(lǐng)下,各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。無(wú)論是門診量、住院量還是手術(shù)量,均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)?剖覂(nèi)部流程持續(xù)優(yōu)化,醫(yī)療質(zhì)量和安全得到了進(jìn)一步提升。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
我們科室始終將醫(yī)療質(zhì)量放在首位,通過xx等多種方式,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)培訓(xùn),提升整體醫(yī)療水平。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,確保每一項(xiàng)醫(yī)療操作都符合規(guī)范。本年度,科室未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,患者滿意度顯著提高。
三、學(xué)科建設(shè)與科研創(chuàng)新
在學(xué)科建設(shè)方面,我們科室緊跟醫(yī)學(xué)前沿,積極開展xx等領(lǐng)域的研究,并取得了一定的成果?蒲袆(chuàng)新方面,我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與科研項(xiàng)目,今年共申報(bào)xx項(xiàng)科研課題,其中xx項(xiàng)獲得資助。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流與合作,提升了科室的學(xué)術(shù)影響力。
四、人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人才是科室發(fā)展的'根本。今年,我們科室通過xx等多種途徑,吸引和培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療人才。同時(shí),我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。目前,科室擁有一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
五、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jī),但我們科室仍存在一些問題,如xx等。針對(duì)這些問題,我們將采取xx等改進(jìn)措施,力爭(zhēng)在新的一年里取得更大的進(jìn)步。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。同時(shí),我們將加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和科研創(chuàng)新,推動(dòng)科室的持續(xù)發(fā)展。相信在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室一定能夠取得更加輝煌的成就。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 3
在過去的一年里,呼吸內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,科室整體工作取得了顯著進(jìn)展?剖胰藛T結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,全年共接診患者xx人次,完成住院患者治療xx人次,開展新技術(shù)新項(xiàng)目xx項(xiàng),有效提升了科室的診療水平和服務(wù)質(zhì)量。
一、醫(yī)療質(zhì)量與安全
我們始終將醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)和事故。通過定期組織病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和診療水平。同時(shí),我們注重患者安全,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保了醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、教學(xué)與科研
在教學(xué)方面,我們承擔(dān)了xx醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)任務(wù),通過帶教實(shí)習(xí)、舉辦講座等方式,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。在科研方面,科室成員積極參與科研項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施,全年共發(fā)表科研論文xx篇,其中SCI論文xx篇,為科室的學(xué)術(shù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、學(xué)科建設(shè)與發(fā)展
我們注重學(xué)科建設(shè),不斷優(yōu)化科室結(jié)構(gòu),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。通過引進(jìn)和培養(yǎng),科室新增高級(jí)職稱人員xx名,中級(jí)職稱人員xx名,為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力保障。同時(shí),我們積極與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展交流與合作,提升了科室的知名度和影響力。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我們始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室工作的重要內(nèi)容,通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的'職業(yè)道德素養(yǎng)。全年共收到患者感謝信xx封,錦旗xx面,體現(xiàn)了患者對(duì)科室工作的認(rèn)可和肯定。
五、存在問題與改進(jìn)措施
在過去的一年里,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如科室人員工作負(fù)荷較大,部分醫(yī)療設(shè)備老化等。針對(duì)這些問題,我們將采取以下措施加以改進(jìn):一是優(yōu)化工作流程,提高工作效率;二是加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理,及時(shí)更新和維護(hù)設(shè)備;三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),提升科室整體實(shí)力。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們將加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),推動(dòng)科室向更高層次發(fā)展。我們相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全科室人員的共同努力下,呼吸內(nèi)科一定能夠迎來(lái)更加美好的明天。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 4
隨著一年的時(shí)光悄然流逝,我們呼吸內(nèi)科團(tuán)隊(duì)在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存中,共同書寫了屬于我們的篇章。回顧過去的一年,我們團(tuán)結(jié)一心,以患者為中心,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,取得了諸多令人矚目的成績(jī),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、科室運(yùn)營(yíng)與管理
1. 在科室運(yùn)營(yíng)方面,我們持續(xù)優(yōu)化流程,確;颊邚娜朐旱匠鲈旱拿恳粋(gè)環(huán)節(jié)都能得到高效、有序的服務(wù)。通過引入xx管理系統(tǒng),我們實(shí)現(xiàn)了病歷電子化,大大提高了工作效率。
2. 管理層面,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期的科室會(huì)議和專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力。同時(shí),我們也注重與兄弟科室的協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)復(fù)雜病例,提升了整體醫(yī)療水平。
二、臨床服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新
1. 臨床服務(wù)上,我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,關(guān)注患者的每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提升患者滿意度。本年度,我們成功救治了眾多重癥患者,其中不乏xx等復(fù)雜病例,得到了患者及家屬的高度認(rèn)可。
2. 技術(shù)創(chuàng)新方面,我們緊跟醫(yī)學(xué)前沿,引進(jìn)了xx等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,并成功開展了xx等新技術(shù)、新項(xiàng)目,為患者提供了更多、更好的治療選擇。
三、教學(xué)與科研
1. 教學(xué)工作方面,我們承擔(dān)了xx醫(yī)學(xué)院的教學(xué)任務(wù),通過臨床帶教、病例討論等多種形式,培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。
2. 科研方面,我們團(tuán)隊(duì)積極參與各項(xiàng)科研項(xiàng)目,發(fā)表了xx篇高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文,為呼吸內(nèi)科領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的`力量。
四、面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如,如何進(jìn)一步優(yōu)化患者就醫(yī)流程,減少等待時(shí)間;如何持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求;以及如何加強(qiáng)科室文化建設(shè),營(yíng)造更加和諧的工作氛圍等。針對(duì)這些問題,我們已制定了詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,并將在新的一年中逐步實(shí)施。
展望未來(lái),我們呼吸內(nèi)科團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,為更多患者帶來(lái)健康與希望。我們相信,在全體成員的共同努力下,呼吸內(nèi)科的明天一定會(huì)更加美好。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又是一年。在過去的一年里,我作為呼吸內(nèi)科主任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中不斷探索與進(jìn)步,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、科室基本情況
本年度,我科室共接診患者xx例,較去年增長(zhǎng)xx%。在患者中,慢性阻塞性肺病、肺炎及肺癌等呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率依然較高。我們通過優(yōu)化診療流程,提高了患者的就診體驗(yàn)和治療效果。
二、醫(yī)療質(zhì)量提升
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,我科室開展了多項(xiàng)工作。首先,我們定期組織病例討論,分析復(fù)雜病例,分享治療經(jīng)驗(yàn),提升了全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。其次,通過建立完善的質(zhì)控體系,我們對(duì)醫(yī)療過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把控,確保了醫(yī)療安全。
三、科研與教學(xué)工作
本年度,我科室積極參與科研項(xiàng)目,共獲得xx項(xiàng)科研立項(xiàng),發(fā)表論文xx篇。在教學(xué)方面,我們開展了多場(chǎng)講座與培訓(xùn),培養(yǎng)了xx名住院醫(yī)師,增強(qiáng)了他們的臨床能力和科研意識(shí)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我深知團(tuán)隊(duì)的力量是推動(dòng)科室發(fā)展的重要因素。為此,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員之間的.凝聚力和協(xié)作精神。同時(shí),我也鼓勵(lì)年輕醫(yī)生提出自己的見解和建議,營(yíng)造了良好的學(xué)術(shù)氛圍。
五、未來(lái)工作展望
展望未來(lái),我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深化醫(yī)療改革,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們將加大科研力度,爭(zhēng)取在呼吸疾病的防治領(lǐng)域取得更多突破。我希望能夠與各位同事攜手并進(jìn),共同為患者的健康保駕護(hù)航。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 6
20xx年度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面總結(jié)如下:
一、德
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。
用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能
20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)力。
1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí),使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)優(yōu)良;堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);
為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。
為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫(kù)房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。
3、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、β2-微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
4、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。
對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的'工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jī)
本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長(zhǎng)得了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè)速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 7
20xx年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一心,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)在總結(jié)如下:
、薄⒃诒WC醫(yī)療質(zhì)量前提下,積極挖潛
科室綜合目標(biāo)中的各項(xiàng)指標(biāo)均較去年同期明顯遞增,其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高,全年經(jīng)濟(jì)收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者,科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉(zhuǎn),切實(shí)體現(xiàn)了多收、快治,切實(shí)為病人著想,減輕了病人負(fù)擔(dān)。目前由于我科社會(huì)影響力較前明顯提升,病人數(shù)較前明顯增多,病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫(yī)療安全,科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在未來(lái)的保健綜合樓設(shè)計(jì)中為呼吸科進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模留下了足夠的空間。
、病⒎(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心,積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。
呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后,來(lái)腔鏡診療中心進(jìn)行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)(TBNA)、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù),治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。
、场⑦M(jìn)一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制。
建立和完善“科主任、護(hù)士長(zhǎng)親自抓,醫(yī)療小組全面抓,質(zhì)控組長(zhǎng)具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機(jī)制;嚴(yán)格科室的管理機(jī)制,將責(zé)任層層分解到個(gè)人,各類醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé),做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作;每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會(huì),分析缺陷、差錯(cuò)、事故所致醫(yī)療糾紛原因,及時(shí)提出整改意見,把醫(yī)療安全落實(shí)到實(shí)處,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
⒋、落實(shí)醫(yī)療核心制度。
組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,同時(shí)定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。
⒌、規(guī)范抗生素使用。
根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法(征求意見稿)》等指導(dǎo)性文件,呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,除了繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外,還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素。
、、積極配合醫(yī)院要求。推行臨床路徑管理,加強(qiáng)了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,規(guī)范科室醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理。對(duì)社區(qū)獲得性肺炎患者加強(qiáng)質(zhì)控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費(fèi)用。
7、嚴(yán)格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》。
加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度,確保了甲級(jí)病案率95%以上。
、浮⒓(xì)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。
想病人之所想,確保醫(yī)療服務(wù)做到位,加強(qiáng)與患者溝通,根據(jù)患者的反映,及時(shí)改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)得到延伸,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。
、埂⒓訌(qiáng)科內(nèi)專題講座。
形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,目前科室內(nèi)部專題講座分為三個(gè)層次:
、俜e極邀請(qǐng)外院、其他科室相關(guān)專家介紹國(guó)內(nèi)外最新進(jìn)展,特別是我院聘請(qǐng)了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來(lái)我科室查房并參加疑難病例討論,指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,并傳授相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及前沿內(nèi)容。
、诒究剖腋敝魅吾t(yī)師以上人員講授本人專長(zhǎng)的新技術(shù)、新知識(shí),帶動(dòng)科室中青年醫(yī)師進(jìn)步。
③本科室中青年醫(yī)師重點(diǎn)加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過講課帶動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,目前已經(jīng)開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識(shí)講座。
10、我科室積極開展臨床科研。
參與申報(bào)省級(jí)自然基金課題2項(xiàng),目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級(jí)課題多項(xiàng),發(fā)表論文多篇,其中SCI論文多篇。
11、加強(qiáng)集體備課制度建設(shè)。
規(guī)范、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師,圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項(xiàng)理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12、高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費(fèi)用。
積極總結(jié)分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費(fèi)用。主要采取了以下措施:
(一)加強(qiáng)門診管理,入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗(yàn)項(xiàng)目全部在門診完成,提高門診診斷的確診符合率。
(二)大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎(chǔ)疾病、身體狀況、經(jīng)濟(jì)能力等因素影響,要縮短平均住院日相對(duì)比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險(xiǎn)等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費(fèi)用的住院病人,病人出于個(gè)人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等,對(duì)于這部分病人可通過宣傳教育來(lái)幫助患者及其家屬樹立正確意識(shí)。
(三)科主任及科室人員要充分認(rèn)識(shí)縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,通過加大平均住院日的考核與獎(jiǎng)懲力度,督促各專業(yè)組加強(qiáng)住院病人的管理,規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例,能通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護(hù)人員,緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。
(四)可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化,進(jìn)一步完善診療規(guī)范,強(qiáng)化質(zhì)量管理,落實(shí)好各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),積極引進(jìn)和開展診療新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高病區(qū)的.診療質(zhì)量和工作效率,減少平均住院日及住院費(fèi)用。
(五)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),確!耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄(shí)處。加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,確保護(hù)理安全。加強(qiáng)病情觀察和健康教育,保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之,經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,呼吸內(nèi)科2012年的工作取得了較好成績(jī)?剖覍⒁源藶槠鯔C(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在今后的工作中,爭(zhēng)取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式,切實(shí)“以病人為中心”,努力實(shí)現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿意”的目標(biāo)。促進(jìn)科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,進(jìn)一步推動(dòng)科室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“擦亮窗口,服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動(dòng)的深入開展。
呼吸內(nèi)科主任工作總結(jié) 8
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護(hù)理中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
一、重視學(xué)習(xí)。每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護(hù)理五百問題及24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為,儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對(duì)護(hù)士的滿意度,并對(duì)調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作,打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來(lái),科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負(fù)其責(zé),杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象,哪個(gè)班出了問題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護(hù)理工作的順利開展。嚴(yán)格三查八對(duì)制度,堅(jiān)持由主班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì),無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。認(rèn)真落實(shí)交接班制度,做到無(wú)縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接,從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率86.7%。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。重點(diǎn)抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對(duì)存在的`問題提出了整改措施。
四、業(yè)務(wù)工作方面,這是科室工作的主源,全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護(hù)理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,總收入約3680176元,其中護(hù)理費(fèi)約112850元,治療費(fèi)約522077元,床位費(fèi)163890元,較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí),全科護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下自覺加班,整天在病房,嚴(yán)格按照三查八對(duì)等諸項(xiàng)核心制度工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),不止一次獲得住院患者好評(píng)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無(wú)過期、無(wú)混放,確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面,醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,全科護(hù)理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬護(hù)理人員的知識(shí)面,選派醫(yī)護(hù)人員到省上學(xué)習(xí)、進(jìn)修。每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個(gè)人參與備課并講課,有時(shí)利用晨會(huì)進(jìn)行提問,有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、?浦R(shí)及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
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