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供電所副所長(zhǎng)工作總結(jié)
供電所所長(zhǎng)帶領(lǐng)全所職工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，分享供電所副所長(zhǎng)的工作總結(jié)。
供電所副所長(zhǎng)工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
*年是是公司不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來(lái)，我在中心所所長(zhǎng)書(shū)記崗位上工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
一、咬住目標(biāo)，傾力而為，主要工作目標(biāo)取得新成果。
（一）以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防備重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重增強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技能培訓(xùn)，提高他們的技能素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改良方法，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終徹底完成了安全目標(biāo)。
�。ǘ┘哟缶�損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)喜人。*年我圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓管理降損和技能降損兩大環(huán)節(jié)，從徹底推行無(wú)功就地補(bǔ)償，臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實(shí)處。1—11月份共完成售電量1735萬(wàn)
kwh，比上年同期增長(zhǎng)5.4%，非專線線損率為14%，所屬六個(gè)鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)。當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%，歷年電費(fèi)回收率為50%；
�。ㄈ┱J(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
（四）徹底啟動(dòng)了營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳微機(jī)開(kāi)票收費(fèi)，促進(jìn)了電費(fèi)管理工作
�。ㄎ澹┮詢�(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作
�。┮怨╇娝芾頌辇堫^，班所建設(shè)工作取得新突破。
�。ㄆ撸┮蚤_(kāi)展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線，不斷增強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難，尋找差距，積極化解工作中存在的難題和問(wèn)題。
過(guò)去的一年，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門(mén)大力支持和的結(jié)果，是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見(jiàn)證，更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績(jī)已成為過(guò)去，沒(méi)有任何理由自滿自足，必須清醒地看到，擺在面前的困難和問(wèn)題還很多，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待處理的問(wèn)題也不少。
�。ㄒ唬┕ぷ鞣矫娲嬖诘�.問(wèn)題和困難
在總結(jié)工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善；（2）安全意識(shí)不到位；（3）兩票執(zhí)行規(guī)范不到位；（4）現(xiàn)場(chǎng)安全方法不到位；（5）安全活動(dòng)不到位。
2、經(jīng)營(yíng)方面：（1）線損管理不到位；（2）電費(fèi)清繳盤(pán)點(diǎn)不到位；（3）計(jì)量工作不到位；（4）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理不到位；
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與當(dāng)代企業(yè)管理的要求差距較大。
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1、有待繼續(xù)增強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的須要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大增強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步增強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少，有急躁情緒，批評(píng)下屬考慮能否接受少。存在困難和差距并不可怕，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣，自強(qiáng)不息的精神，奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距，是為了更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
三、認(rèn)清形勢(shì)，抓實(shí)工作，創(chuàng)新發(fā)展，把楓江中心所*年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
*年我們繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，實(shí)事求是的創(chuàng)新精神，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo)，以公司總的工作思路為指導(dǎo)，以“三抓一創(chuàng)”（抓發(fā)展，抓管理，抓對(duì)伍，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)）為主線，以供電所管理為龍頭，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；牢固樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)持五入手，大力夯實(shí)安全生產(chǎn)；牢固樹(shù)立以客戶為中心的營(yíng)銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
和企業(yè)形象，本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場(chǎng)，銷售電力銷售形象”的營(yíng)銷方針大力拓展電力市場(chǎng)；徹底推行工作質(zhì)量考核，
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開(kāi)展徹底提升安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理水平；最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口，徹底完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，具體應(yīng)抓好以下八個(gè)方面的工作：
一 抓員工的再教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
“兩改”后隨著“三公開(kāi)”，“四到戶”，“五統(tǒng)一”的實(shí)施，對(duì)電力員工隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開(kāi)展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作要領(lǐng)教育以及開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心，技能業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的對(duì)伍；
二．抓安全生產(chǎn)，防備事故發(fā)生
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重增強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技能培訓(xùn)，提高他們的技能素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改良方法，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展
三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推實(shí)行風(fēng)建設(shè)，大力拓展電力市場(chǎng)。
1．牢固樹(shù)立以客戶為中心的營(yíng)銷理念和樹(shù)立客戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開(kāi)拓市場(chǎng)的的座右銘；2．完善售后管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和增強(qiáng)故障搶修管理，實(shí)現(xiàn)早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費(fèi)環(huán)境，開(kāi)展便民
服務(wù)；3．增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開(kāi)展走百村，進(jìn)千家，訪萬(wàn)戶活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)，及時(shí)改良工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
四．抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益
1．每月及時(shí)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，對(duì)各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況實(shí)行總結(jié)和考核，認(rèn)真尋找差距和不足，制定有針對(duì)性的方法，真實(shí)做到經(jīng)營(yíng)有制度、營(yíng)銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有方法、方法有落實(shí)。
2．定期實(shí)行線損分析和理論計(jì)算，開(kāi)展各種降損節(jié)能活動(dòng)，技能上要充分運(yùn)用 兩改以及在線路和配變加裝無(wú)功補(bǔ)償；管理上一要增強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位率的管理，二要推行臺(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人，考核到人；三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕黑戶，四要及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備，防止 大馬拉小車現(xiàn)象。
3.全力以赴抓好電費(fèi)回收工作，強(qiáng)化責(zé)任制，落實(shí)方法，及時(shí)結(jié)算。一是執(zhí)行電費(fèi)回收按月考核制和分線分臺(tái)區(qū)指標(biāo)考核制，電費(fèi)回收與員工的待遇掛鉤，確保當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零，二是發(fā)揚(yáng)五千精神，推行全天侯，全方位、全功能、全速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，優(yōu)化電費(fèi)回收環(huán)境，用良好的形象激勵(lì)客戶繳費(fèi)，三是運(yùn)用 營(yíng)銷自動(dòng)化，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和建立客戶繳費(fèi)信用等級(jí)評(píng)估辦法，動(dòng)態(tài)掌握客戶繳費(fèi)信譽(yù)度，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)瀕臨破產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制，防止 電費(fèi)流失，四一方面要增強(qiáng)計(jì)量管理，另一方面要增強(qiáng)營(yíng)銷稽查和違章用電糾查工作，嚴(yán)肅電價(jià)政策，以獲取最佳的售電均價(jià)，五要重視供用電合同的簽定與執(zhí)行，六要改動(dòng)工作要領(lǐng)，提高陳年電費(fèi)收繳力度，七要增強(qiáng)電費(fèi)每月盤(pán)點(diǎn)工作；八還要加大電費(fèi)回收的宣傳力度。
五．抓制度建設(shè)，增強(qiáng)供電所基礎(chǔ)管理
結(jié)合公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，及時(shí)修訂和完善管理制度，重點(diǎn)是安全生
供電所副所長(zhǎng)工作總結(jié)2
2017年2月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫(xiě)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫(xiě)、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的.心，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織；截至2009年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
2017年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，
自我充實(shí)，力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
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