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值班個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-31 18:19:24 梓薇 工作總結(jié) 我要投稿

值班個(gè)人工作總結(jié)(通用11篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的值班個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

值班個(gè)人工作總結(jié)(通用11篇)

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固政治思想基礎(chǔ)。

  及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。積極參加局里組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神等各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好會(huì)議筆記。工作之余,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài),使自己對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展有更為理性的分析。

  二、虛心好學(xué),努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),我堅(jiān)持“向人學(xué),向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì)發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài);多與各股(室)、站、大隊(duì)聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好各項(xiàng)工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請(qǐng)教,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,了解整個(gè)執(zhí)法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富和鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  三、腳踏實(shí)地,勤懇工作。

  辦公室是對(duì)外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮。為此,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的.思想,盡職盡責(zé),努力工作。半年來(lái)主要工作內(nèi)容及工作效果有:

  一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我認(rèn)真向辦公室主任請(qǐng)教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力,半年來(lái)主要完成了“環(huán)保局2009年工作總結(jié)”和“2010年工作計(jì)劃”初稿,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改完成了定稿上交上級(jí)部門(mén);以及一些會(huì)議紀(jì)要、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡(jiǎn)報(bào)》采納)等材料。對(duì)于寫(xiě)作中遇到的組織材料難等問(wèn)題,我總是想方設(shè)法攻堅(jiān)克難。

  二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識(shí),意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和艱巨性;氐絾挝唬夷托穆(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門(mén)的責(zé)任人,一一解答責(zé)任人的疑問(wèn),并上門(mén)收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時(shí)收集各種所需材料。對(duì)于收集的材料歸檔整理,有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前,編制工作已完成初稿。

  三是積極準(zhǔn)備綜合性會(huì)議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對(duì)外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

  四是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,主要對(duì)江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

  五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。

  六是單位文件管理及綜合工作。

 、儇(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會(huì)議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行歸類(lèi)、整理;及時(shí)、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。

 、诎磿r(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

  七是完成單位網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息的錄入工作——按照自治區(qū)《平臺(tái)和政府信息共享平臺(tái)的通知》的文件要求,以較快的速度按質(zhì)按量完成單位信息在這兩個(gè)“平臺(tái)”的錄入工作,并定期對(duì)兩個(gè)“平臺(tái)”的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)和管理。

  四、存在的缺點(diǎn)與不足

  盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足,在社交場(chǎng)合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進(jìn)。

  三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會(huì)有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠。

  四是各類(lèi)公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱,總體寫(xiě)作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。

  五是工作細(xì)心度不夠,有時(shí)會(huì)在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

  五、今后工作努力方向。

  1、做好辦公室工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計(jì)劃開(kāi)展工作;另一方面在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動(dòng)性,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊(duì)的理解和支持,促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。

  2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。

  3、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,盡快提高寫(xiě)作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。

  4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。

  5、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  總之,這半年的鍛煉,我有進(jìn)步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

  1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

  2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的`勞動(dòng)紀(jì)律。

  3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

  4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今后的努力方向。

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

  1、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

  2、工作上還存在一些不如人意的地方;

  3、我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  回首一年來(lái),我部門(mén)全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點(diǎn),始終堅(jiān)持“目標(biāo)任務(wù)明確,職能責(zé)任到人,執(zhí)行制度到位,監(jiān)督考核保證”的工作原則,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,力爭(zhēng)為企業(yè)營(yíng)造“安全第一,清潔生產(chǎn),節(jié)能降耗,構(gòu)建和諧”的輿論氛圍。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:

  一、安全工作

  1.緊抓安全培訓(xùn)教育,努力提高員工素質(zhì)。

  安全第一,預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶,提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來(lái),我班不定時(shí)對(duì)員工集中學(xué)習(xí):“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急救援與防護(hù)器材的正確使用等內(nèi)容,每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時(shí)部門(mén)對(duì)不同時(shí)間入廠的新員工進(jìn)行了為期半月的部門(mén)級(jí)安全教育,保證了新員工的三級(jí)安全教育的質(zhì)量。在日常工作中,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門(mén)的文件,并要求各單位合理安排時(shí)間組織所屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  2.開(kāi)展全方位的隱患排查,保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。

  隱患排查與整改是安全管理工作的重點(diǎn)之一。一年來(lái),全部門(mén)人員克服困難,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制,為各單位增補(bǔ)滅火器,更換滅火器,配發(fā)水槍?zhuān)浪畮В鼡Q防毒面具,濾毒罐,并對(duì)查出的隱患實(shí)施整改和考核。

  3.強(qiáng)對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

  一年來(lái),生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進(jìn)行,尤其8月份進(jìn)行了年度大檢修。為確保檢修安全,我部門(mén)傾已所能,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)為各檢修點(diǎn)制定檢修防護(hù)措施,做到有項(xiàng)目就有安全員,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話,從面保證了現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、進(jìn)塔入罐、可燃?xì)怏w管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行。

  二、環(huán)保工作

  一年來(lái),我們?cè)谧ズ冒踩(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí),積極抓好節(jié)能減排,努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè);S結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件,積極探索有效治理的新方法、新措施,實(shí)現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變,對(duì)系統(tǒng)中重點(diǎn)污染源的超標(biāo)排放進(jìn)行了因地制宜的相應(yīng)治理,收到了一定效果,緩解了環(huán)保壓力。

  1.擴(kuò)建投運(yùn)脫鹽水再生廢液中和池,使外排廢水PH值趨于穩(wěn)定。

  2.為解決新鮮水用量大,通過(guò)多次檢查確認(rèn),將各區(qū)使用的補(bǔ)加新鮮水有問(wèn)題的'地方進(jìn)行整改,使新鮮水量節(jié)省不少。

  3.積極治理污水,將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用,以實(shí)現(xiàn)節(jié)能、減排、增效,COD有原來(lái)老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。

  4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保污染物保持穩(wěn)定。堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋?chē)?yán)格招待差時(shí)排放規(guī)定,避免污染物含量大幅波動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化各分析室殘?jiān)鼜U液回收集中處理,盡一切手段降低污染物含量,使之趨于穩(wěn)定。

  5.將給類(lèi)不同的膠分類(lèi)明確存放。

  三、生產(chǎn)工作

  1.及時(shí)生產(chǎn)巡檢,設(shè)備簡(jiǎn)單巡檢,勞動(dòng)紀(jì)律良好。

  2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車(chē)間停電1個(gè)多小時(shí),并且只提前通知半個(gè)小時(shí),給生產(chǎn)帶來(lái)的影響可想而知,在經(jīng)理及各員工加班冒著雨,盡量挽救生產(chǎn),雖因準(zhǔn)備

  時(shí)間實(shí)在太少,導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格,但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。

  3.7月份因外部蒸汽停供,我們生產(chǎn)車(chē)間停止運(yùn)行,進(jìn)行小檢修。

  4.8月份我公司進(jìn)行大檢修,我部門(mén)人員在冒著酷暑,加班加點(diǎn),將檢修完成在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)。

  5.在今年9月份裝置開(kāi)車(chē)過(guò)程中,我們遇到了前所未有的困難,我車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常,出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度不夠,各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),在經(jīng)理及各個(gè)員工共同努力下,排查異常,更換具有異常數(shù)據(jù)的原料,終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)級(jí)品。

  6.11月,我部門(mén)進(jìn)行了過(guò)濾器拆請(qǐng)大賽,各個(gè)班組積極參加部門(mén)舉行的活動(dòng),使活動(dòng)同時(shí)也學(xué)到不少東西。

  四、不完善之處

  11月底,我部門(mén)進(jìn)行了本廠的第二次危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí),經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對(duì)性的對(duì)演習(xí)中存在的缺點(diǎn)進(jìn)行指出改正。

  1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn),但仍需改進(jìn)

  2、雖未發(fā)生安全大事故,但輕傷事故仍有發(fā)生

  3、雖勞動(dòng)紀(jì)律絕大多數(shù)遵守,但仍有極個(gè)別發(fā)生。

  五、總結(jié)

  在20XX年,在工作中,有歡樂(lè),有悲傷,有笑聲,有哭泣。

  20XX年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。

  其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

  其二,個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才青黃不接。

  其三,員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。

  其四,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

  存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  20xx年,總值班室在各位秘書(shū)長(zhǎng)、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)做好“三服務(wù)”工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責(zé)任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》,并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范,各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù),要始終保持高度的政治責(zé)任感,通力合作,扎口管理,嚴(yán)格責(zé)任追究。2011年,總值班室共參與全市性的大會(huì)及部門(mén)性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次,全面做到了準(zhǔn)確無(wú)誤,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)。

  二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù),對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮,認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次黨的代表大會(huì)、全省沿海開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上,突出“三服務(wù)”理念,努力為相關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作,期間協(xié)助連云區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門(mén)組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。

  三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù),為港城發(fā)展服務(wù)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定,為各級(jí)來(lái)連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),先后參與了陳昌智、羅志軍等國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作,全年共辦理各類(lèi)客情460批次,其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。

  四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽(tīng)群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng),全面加強(qiáng)值班工作,全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通,做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄,無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò),我們都要求提前通知,并及時(shí)加強(qiáng)銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾,認(rèn)真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使上訪者“氣憤而來(lái)、氣順而歸”,對(duì)需要部門(mén)提供情況的,及時(shí)通知到部門(mén),并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況,在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。2011年以來(lái),我們共辦理《值班專(zhuān)報(bào)》440余期。

  過(guò)去的一年,值班工作取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中,在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下,我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力克服不足,力爭(zhēng)把各方面的工作做得更加扎實(shí),更富成效。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  新的一年有了新的開(kāi)始,我們部門(mén)實(shí)施的月值班長(zhǎng)制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個(gè)服務(wù)思想。很榮幸我是實(shí)行制度以來(lái),成為了第一個(gè)月值班長(zhǎng)。這樣的一個(gè)稱(chēng)呼對(duì)我很新鮮,但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用,在做好自己的本職工作的同時(shí),也要協(xié)調(diào)好各個(gè)崗位同事的工作。

  一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,基本上很順利,但也碰到了幾個(gè)問(wèn)題,列出如下:

  1.新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)信息:

  由于最近財(cái)務(wù)信息變更很多,特別是新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)變更,因此稅務(wù)所要求各個(gè)小區(qū)在新開(kāi)業(yè)的時(shí)候提供的財(cái)務(wù)信息一定準(zhǔn)確,并聯(lián)受理的,工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致,如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確,或者不一致的,直接終審不同意,退回后下次等候排隊(duì)受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通:是不是在企業(yè)來(lái)園區(qū)簽字的時(shí)候,第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免受理時(shí)碰到麻煩,影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會(huì)協(xié)調(diào)配合我們部門(mén)的工作。)(比如:瀚臣)

  2.新辦企業(yè)受理時(shí)地址錯(cuò)誤:

  最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時(shí),受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫(xiě)的地址不一致,而后被退回,經(jīng)我查證移交資料和詢(xún)問(wèn)工商服務(wù)部,是因?yàn)楫?dāng)初在工商報(bào)送的時(shí)候地址沒(méi)有通過(guò),更換了門(mén)牌號(hào)碼,但是我們部門(mén)做資料崗位的人員不知道,按照原來(lái)的'地址填寫(xiě),所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量,能否在工商變更以后及時(shí)的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員,以便我們及時(shí)更新企業(yè)信息,避免受理時(shí)被退回。王經(jīng)理同意我的建議,答應(yīng)以后會(huì)及時(shí)通知)(比如:杭州英朗)

  3.變更方面:

  加急了一家,成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項(xiàng)中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量,還有增加稅種。(如尊宇、寰潤(rùn))還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請(qǐng),催促審批資格崗位的稅務(wù)專(zhuān)管員盡快審批。

  總之,碰到了問(wèn)題,我先找自身的原因,是否因?yàn)樽约旱霓k事方式或者外界因素造成辦事過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,然后想盡辦法解決問(wèn)題,讓我們的服務(wù)工作順利、有序進(jìn)行。在接下來(lái)的時(shí)間里我還是會(huì)一如既往的做好自己的工作,并且配合同事的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為園區(qū)的發(fā)展盡力。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  2014年,在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣檔案局有力的指導(dǎo)下,我局檔案工作堅(jiān)持創(chuàng)新的發(fā)展思路,本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實(shí)用的方針,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨,使檔案工作的管理達(dá)到規(guī)范化、程序化、經(jīng);,使我局檔案工作得到較大提高,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

  一、檔案工作機(jī)制

  年初明確將檔案工作納入年度議事日程,召開(kāi)工作會(huì)議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)門(mén)落實(shí)人員,制訂檔案管理制度,創(chuàng)造良好的'檔案保管條件,使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計(jì)劃、有措施的進(jìn)行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫(kù)房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門(mén)組織召開(kāi)的會(huì)議,業(yè)務(wù)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)。

  二、檔案保管保護(hù)

  我局建立了獨(dú)立的檔案室,并有了專(zhuān)用庫(kù)房,配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、鐵門(mén)鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專(zhuān)門(mén)柜和用具,檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要,將辦公室一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為檔案管理專(zhuān)用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高,能滿足我局檔案工作需求。庫(kù)房長(zhǎng)期保持整潔、干凈、有序,沒(méi)有存放與檔案無(wú)關(guān)的雜物。庫(kù)房管理員有庫(kù)房日常工作記錄。

  三、檔案業(yè)務(wù)工作

 。ㄒ唬┘皶r(shí)歸檔,規(guī)范管理

  在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時(shí)以文件通知的形式下達(dá)局屬各單位告知?dú)w檔的時(shí)間、順序、要求等,使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過(guò)對(duì)我局檔案室全面細(xì)致的安全自查,機(jī)關(guān)檔案室的門(mén)窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無(wú)蟲(chóng)蛀、霉變、霉?fàn)等情況,未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。

 。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)

  為了切實(shí)搞好檔案管理工作,以強(qiáng)化素質(zhì)為基本方針,我局認(rèn)真組織開(kāi)展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。首先,派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵(lì)他們參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)歷培訓(xùn),提升了他們的學(xué)歷水平,使他們?cè)诠ぷ髦刑岣吡私鉀Q問(wèn)題的能力。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  2014年,XX市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以促進(jìn)XX市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè),F(xiàn)就2014年XX市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:

  一、XX市天山風(fēng)景區(qū)基本情況

  XX市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段,喀爾里克山北坡,哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處,東至喀爾里克冰川,西至巴里坤東黑溝,南至煥彩溝,北至鳴沙山以北5公里,總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海,也有一望無(wú)際的大草原,還有居全國(guó)五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山,素有“一日游四季,十里不同天”的`美稱(chēng)。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點(diǎn)有白石頭、松樹(shù)塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個(gè)景點(diǎn)組成。

  景區(qū)內(nèi)有哈密林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場(chǎng)、地區(qū)白石頭食品牧場(chǎng)。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人,其中農(nóng)業(yè)人口848人,非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開(kāi)業(yè)以來(lái),天山廟、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷(xiāo)售門(mén)票34萬(wàn)元,接待游客17萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。

  二、2014年景區(qū)工作開(kāi)展情況

  (一)加大景點(diǎn)內(nèi)各景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施投入

  2014年對(duì)天山廟景點(diǎn)和白石頭景點(diǎn)安裝木柵欄2000米,投入資金400萬(wàn)元,現(xiàn)已全部完工,投入使用!稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿,正在征求專(zhuān)家意見(jiàn)。

  東天山景區(qū)培訓(xùn)中心

  計(jì)劃投資:1370萬(wàn)元(XX市財(cái)政770萬(wàn)元,巴里坤縣、XX縣各300萬(wàn)元)。

  建設(shè)內(nèi)容:培訓(xùn)中心主、附樓簡(jiǎn)裝(主樓3400平方米,2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。

  項(xiàng)目進(jìn)展情況:工程停工,國(guó)資委另行處理,完成投資110萬(wàn)元。

  東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

  計(jì)劃投資:400萬(wàn)元(政府貸款)

  建設(shè)內(nèi)容:2公里景點(diǎn)安全防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施。

  進(jìn)展情況:安全防護(hù)欄已安裝完成。完成投資180萬(wàn)元。

 。ǘ┘皶r(shí)對(duì)景點(diǎn)所有固定旅游設(shè)施進(jìn)行維護(hù)

  2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點(diǎn)的變壓器,給鳴沙山景點(diǎn)旅游廁所安裝了大功率的過(guò)濾器,對(duì)整條供水設(shè)施電路進(jìn)行了檢修,投入資金4萬(wàn)元,已完工投入使用。同時(shí)按照星級(jí)廁所要求,增設(shè)專(zhuān)職保潔員一名。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  一、前臺(tái)接待方面

  工作以來(lái),我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

  二、會(huì)議接待方面

  1、外部會(huì)議接待:

  參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2、內(nèi)部會(huì)議管理:

  按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

  3、視訊會(huì)議管理:

  在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

  三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。

  四、綜合事務(wù)工作

  1、因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

  2、至x月底,共接待公安查詢(xún)x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗x期。

  3、對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備明年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己在今后工作中的一種鞭策!回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一段時(shí)間里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他各店面領(lǐng)導(dǎo)員工的指導(dǎo)幫助下,使我的工作和學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步。下面就將自己來(lái)到公司后近一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

  總的來(lái)說(shuō)可以簡(jiǎn)單分為五個(gè)方面:

  一、緊抓員工培訓(xùn)與管理

  一個(gè)企業(yè)的“企”字,去掉上面的“人”,就是一個(gè)止步的“止”字,我們不僅要為中國(guó)古代造字藝術(shù)的深意所驚嘆,也要想到員工對(duì)于企業(yè)有多么的重要,職業(yè)技能的好壞更加直接關(guān)系到企業(yè)的成敗,所以要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,這對(duì)于公司的管理更是重大的損失!

  二、安全重于一切

  根據(jù)店面實(shí)際情況,配合物業(yè)工程,多巡視,勤檢查,做到日常的防火、防盜等六防,滅火用具會(huì)使用,安全通道保暢通,來(lái)店客人做到實(shí)名登記,公安上傳確保酒店各項(xiàng)安全措施萬(wàn)無(wú)一失,酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定!

  三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起

  客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén),可將日常節(jié)能作為員工日常考核項(xiàng)目,要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站,客人退房員工查房后立即拔掉房間內(nèi)取電卡,各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的x%

  四、營(yíng)銷(xiāo)

  成功就是,當(dāng)你被失敗打擊一百次但依然能夠邁出地一百零一步,多簽協(xié)議單位,多與客人交流了解我們的缺點(diǎn)和不足,全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的'消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。

  五、前臺(tái)

  前臺(tái)作為酒店的窗口是酒店給客人的第一印象。也是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。首先我們要保持自己最好的形象面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

  同時(shí)時(shí)刻注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話同樣告截我們小事的重要性!

  新店的誕生,就像一個(gè)丫丫學(xué)語(yǔ),蹣跚學(xué)步的孩子,存在著這樣或那樣的不足感謝各位家人對(duì)我們的包容與支持,同樣在今后的工作中更加離不開(kāi)各位家人的支持與幫助,以便與我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。

  曾經(jīng)的一切只代表過(guò)去,明天的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開(kāi)堅(jiān)定的步伐;蛟S前路坎坷,或許荊棘叢生,但我已做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備!凹热贿x擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。在新德一年里我一定會(huì)以更加飽滿的熱情投入到新的工作和學(xué)習(xí)中來(lái)!

  最后借此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,衷心的祝愿各位家人新春愉快,身體健康,闔家歡樂(lè)!

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇10

  20XX月開(kāi)始任那桐變電所所長(zhǎng)一職。在各位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員的大力支持和關(guān)懷及各位師傅、同事的幫助和教導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成所分配的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠與同事和睦相處。同時(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,能理論聯(lián)系實(shí)際,將自己所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中,腳踏實(shí)地做好本職工作。

  雖然是以低學(xué)歷的身份進(jìn)入現(xiàn)崗位工作,但是在實(shí)際工作中,我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌,虛心向老員工學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向變電所設(shè)備學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的投入工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實(shí)際行動(dòng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事放心。作為一名變電運(yùn)行人員,最重要的職責(zé)是保證設(shè)備安全、人身安全,因而不僅要有良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神,還要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),而要確保安全,首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》,該規(guī)程的每一項(xiàng)內(nèi)容都是用血的教訓(xùn)換來(lái)的。每班必學(xué)的《安規(guī)》,使得自己更加系統(tǒng)全面地鞏固了《安規(guī)》中的每一項(xiàng)安全規(guī)定,并將其貫徹于日常工作的始終。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固《變電所搶修預(yù)案》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電所運(yùn)行管理制度》等,并結(jié)合實(shí)際工作消化吸收,使得自己對(duì)變電運(yùn)行工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還積攢了很多的實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),像重要操作操作卡片的填寫(xiě)、設(shè)備檢修時(shí)安措的`布置與拆除、第一種工作票驗(yàn)收時(shí)的注意事項(xiàng)、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。同時(shí)在檢修組工作期間參加了我段管轄的九個(gè)變電所中的六個(gè)變電所的年檢工作,對(duì)作業(yè)的組織、設(shè)備原理等有一個(gè)比較系統(tǒng)的了解,掌握了一定的一次設(shè)備檢修維護(hù)的的基本要求,如設(shè)備外觀養(yǎng)護(hù),充油設(shè)備的補(bǔ)油、濾油,隔離開(kāi)關(guān)參數(shù)的調(diào)整,真空斷路器的參數(shù)調(diào)整等;多次擔(dān)當(dāng)工領(lǐng)人或參與處理故障,如更換冊(cè)亨變電所的避雷器,更換穿墻套管,更換田林變電所饋線,更換真空滅弧室,更換并補(bǔ)電容器,多個(gè)變電所少油斷路器的濾油等比較大的的作業(yè),在諸多作業(yè)過(guò)程中吸取了不少好的工作經(jīng)驗(yàn),亦吸取不少失敗的經(jīng)驗(yàn),如擔(dān)當(dāng)更換冊(cè)亨變電所1F避雷器的工領(lǐng)人時(shí),因?qū)ぷ麟y度掌握不足,在人員的使用數(shù)量安排不足和不合理,拆卸起重設(shè)備準(zhǔn)備不充足,造成工作進(jìn)度極為緩慢;對(duì)平果變電所102斷路器進(jìn)行濾油時(shí),對(duì)天氣預(yù)報(bào)掌握不足和不及時(shí),及對(duì)重度惡劣油質(zhì)處置經(jīng)驗(yàn)不足,造成工作周期較長(zhǎng),最終以失敗告終,不得不換經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅來(lái)指導(dǎo)完成。

  擔(dān)任所長(zhǎng)一職后,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到班組的管理上。由于歷史原因,班組人員在值班工作方式上有很多不盡人意的地方,如倒閘操作上,隨意性比較大,不按操作規(guī)程作業(yè),注意力不集中,往往會(huì)一不小心倒錯(cuò)閘,隱患極大,針對(duì)此現(xiàn)象,首先規(guī)范其接令方式,助理值班員在值班員接令時(shí)必須在旁監(jiān)聽(tīng),同時(shí)在專(zhuān)用記錄本上填寫(xiě)命令記錄,接完令后再次向電調(diào)確認(rèn)倒閘內(nèi)容,倒完閘后再填寫(xiě)到正式的倒閘操作記錄本上,從而防止了因接令填寫(xiě)記錄(正式記錄本不能涂改)分心接錯(cuò)令的可能,在操作上嚴(yán)格把關(guān)呼喚應(yīng)答,手指眼看要求,規(guī)范每一個(gè)操作動(dòng)作。對(duì)班組人員素質(zhì)的提高責(zé)無(wú)旁貸,由于所學(xué)也有限,談不上精業(yè)傳授,大都是相互交流,而我盡自己所能,努力提高整體技術(shù)業(yè)務(wù),做到共同進(jìn)步,因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握變電運(yùn)行方式及其特點(diǎn),同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ),初步了解班組管理和基本常識(shí)、變電所的一二次設(shè)備和回路、保護(hù)裝置、操作要點(diǎn)等,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障或不正常運(yùn)行狀態(tài),確保不間斷向接觸網(wǎng)供電。在20XX月,那桐變電所因擴(kuò)能改造的需要進(jìn)行了主變壓器的更換和保護(hù)的更換及新安裝串補(bǔ)裝置,在整個(gè)安裝改造過(guò)程中我全程跟蹤監(jiān)護(hù),在整個(gè)過(guò)程中逐步了解設(shè)備安裝過(guò)程和細(xì)節(jié)。在這過(guò)程中體會(huì)了很多日常不可能接觸到的知識(shí),同時(shí)對(duì)自己的知識(shí)有一定的積累,同時(shí)把自己所學(xué)毫無(wú)保留與大家互相交流,以極短的時(shí)間適應(yīng)了新設(shè)備的性能和操作。

  20XX年年底,由于人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)過(guò)職教科的先期培訓(xùn)后從網(wǎng)工中轉(zhuǎn)崗三名人員到我所學(xué)習(xí)工作,其中一名和我簽訂師徒關(guān)系,由于是轉(zhuǎn)崗人員有先入為主的特點(diǎn),很難在短時(shí)間扭轉(zhuǎn)其固有的工作方式和崗位知識(shí)運(yùn)用,在對(duì)其培養(yǎng)上采取了誘導(dǎo)和強(qiáng)化措施,首先改變其心態(tài)轉(zhuǎn)換角色,規(guī)范其工作行為要求,熟悉《安全工作規(guī)程》為先,然后按照職教科下發(fā)的培訓(xùn)資料要求逐項(xiàng)循環(huán)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,多次重復(fù)一件事,直到熟能生巧為止,通過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí),其基本具備了擔(dān)任助理值班員的條件,由于理論知識(shí)的積累不是一撅而就,只能在日常的工作中不斷的相互交流進(jìn)步。

  在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,分別在20122016年兩度獲得段(機(jī)務(wù)系統(tǒng))舉辦的生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)變電值班員專(zhuān)業(yè)個(gè)人第三名。

  但是,從日常的工作中,我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,特別是工作中曾經(jīng)的失誤事情,讓自己深刻反省了許久,縱然有許多客觀上的因素作推辭,但是自身的業(yè)務(wù)不精及工作不夠細(xì)心是根源,所以要做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力使自己成為一名優(yōu)秀的崗位能手。

  值班個(gè)人工作總結(jié) 篇11

  轉(zhuǎn)眼間20xx年也將結(jié)束回顧走出校門(mén)的這幾年的工作歷程內(nèi)心不禁感觸萬(wàn)千。當(dāng)還是剛踏出校園的時(shí)候的我,這么多時(shí)日下來(lái)總結(jié)的不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還有的是一份充實(shí)和歡樂(lè),既做好了以后工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短的準(zhǔn)備,也做好了鉆研技術(shù)的計(jì)劃。

  作為一名電氣值班員,不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門(mén)時(shí)的我來(lái)說(shuō)后者相當(dāng)欠缺,這就是我這幾年來(lái)一直覺(jué)得相當(dāng)充實(shí)的原因。因?yàn)樵诶碚撝R(shí)加強(qiáng)的其余時(shí)間就是到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,請(qǐng)動(dòng)手多動(dòng)腦。理論和實(shí)踐現(xiàn)結(jié)合,這可是毛主席的話喲,當(dāng)然就成長(zhǎng)起來(lái)特別快。記得剛剛到工作現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候一排排整齊林立的電氣柜,樹(shù)立在自己的眼前,那真是感慨如井噴一樣在胸中激蕩。既為自己對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)感到有一種說(shuō)不出的豪邁之情,又有一種啥也不懂老虎吃天無(wú)處開(kāi)口的感覺(jué),是又喜又羞。當(dāng)師傅們帶我們參觀完畢后,立即找了相關(guān)資料了解這些配置裝置的結(jié)構(gòu)原理。然后再眼巴巴的瞅著師傅們下一次到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,好趕緊跟隨再看那些不懂的裝置布局,同時(shí)也好指著不懂的`部件請(qǐng)教師傅。

  當(dāng)然要成為一名合格的電氣值班員,光對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槲疫必須知道所有的安全操作規(guī)程,而且是要爛熟于心的,并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習(xí)慣性不違章的地步。這個(gè)可把當(dāng)時(shí)好奇的我給憋屈壞了,因?yàn)樵O(shè)備很少操作,好容易有了機(jī)會(huì)還得慢慢悠悠的做老半天思想工作,什么工作票的接受、操作票的填寫(xiě)、直到最后操作時(shí)還要一句一操作真是急死個(gè)“猴”了。瞧瞧這就是我當(dāng)初對(duì)安全規(guī)程的不理解,和對(duì)工作的蠻干、蠻學(xué)性表現(xiàn)。別看我這么急,我可還是把這項(xiàng)規(guī)程學(xué)好了的,要不然估計(jì)也寫(xiě)不了今天這總結(jié)了,因?yàn)楹苡锌赡茉绯霭踩鹿柿恕?/p>

  在工作中需要多看書(shū),深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)好規(guī)范規(guī)程即有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做個(gè)人各項(xiàng)工作。因?yàn)槲业墓ぷ魇菆F(tuán)隊(duì)式工作模式,搞好團(tuán)結(jié)、默契配合、服從集體、幫助新人也是我工作的重要部分。相當(dāng)于政治工作喲,而且我還是個(gè)團(tuán)員哩,中國(guó)共青團(tuán)團(tuán)員。

  總之,我覺(jué)得我的工作特別充實(shí),而且還要在今后的工作繼續(xù)中不斷的總結(jié)反省,以百倍的熱情迎接新的時(shí)光,不斷地鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟,適應(yīng)新時(shí)代下的企業(yè)和工作。

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