社工個(gè)人年度工作總結(jié)（通用12篇）

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié)的進(jìn)行能使社工的工作得到不斷的完善。以下是小編為大家精心整理的社工個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

　　一、20xx年工作完成情況

　�。ㄒ唬┮晕淖志庉嫗榛�礎(chǔ)，多層面提升寫(xiě)作水平。

　　在日常稿件采寫(xiě)上，每位社員按照要求及時(shí)完成撰稿、精修直至定稿。截止目前，共開(kāi)展獨(dú)立（每名社員單人寫(xiě)稿經(jīng)由社長(zhǎng)審核后發(fā)布）、組隊(duì)（由兩名社員共同寫(xiě)稿、精修后經(jīng)社長(zhǎng)把關(guān)定稿）、交叉（由三名社員依次定框架、撰初稿、修終稿，經(jīng)社長(zhǎng)把關(guān)后定稿）三輪寫(xiě)稿模式，累計(jì)28篇稿件刊登于公司網(wǎng)站，其中6篇被省公司網(wǎng)站錄用，有效增強(qiáng)社員撰稿能力。在工作專報(bào)編輯上，每?jī)擅�社員根據(jù)團(tuán)委日常工作安排，搜集相關(guān)圖片、文字素材，自行排版編輯，共同完成一期專報(bào)編輯。截止目前，共承擔(dān)公司團(tuán)委2期“凝聚青春力量助力安全生產(chǎn)”專報(bào)編輯任務(wù)，穩(wěn)步強(qiáng)化社員概括能力。在定期總結(jié)撰寫(xiě)上，每位社員定期上交雙月個(gè)人總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié)，結(jié)合個(gè)人工作完成情況及感想體會(huì)撰寫(xiě)雙月總結(jié)，回顧反思不足，提出改進(jìn)措施；根據(jù)學(xué)社實(shí)際安排總結(jié)雙月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，提出合理化建議，現(xiàn)累計(jì)收到個(gè)人總結(jié)17篇，持續(xù)培養(yǎng)社員思考能力。

　�。ǘ�）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn)，多維度強(qiáng)化學(xué)社管理。

　　在團(tuán)隊(duì)制度上，學(xué)社從“聚似一團(tuán)火，散作滿天星”的文化理念出發(fā)，制定了一套詳盡的團(tuán)隊(duì)制度，涵蓋團(tuán)隊(duì)義務(wù)與要求、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利、學(xué)社準(zhǔn)入機(jī)制等方方面方面，要求每位社員嚴(yán)格遵守學(xué)社各項(xiàng)機(jī)制，以完備的制度規(guī)范社員行為。在運(yùn)作模式上，提前編制寫(xiě)稿輪次計(jì)劃，每周一定期發(fā)布撰稿任務(wù)，規(guī)定截稿時(shí)間，并根據(jù)社員反饋及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。制定半年度納新機(jī)制，通過(guò)團(tuán)干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等契機(jī)進(jìn)行納新及宣傳，以合理的模式推動(dòng)學(xué)社運(yùn)轉(zhuǎn)。在組織架構(gòu)上，設(shè)立社長(zhǎng)1名、副社長(zhǎng)1名、組織委員、宣傳委員、文娛委員各2名、生活委員1名，細(xì)化內(nèi)部分工，合理安排各項(xiàng)工作，學(xué)社干部各司其職，各盡其責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以穩(wěn)固的架構(gòu)支撐團(tuán)隊(duì)管理。

　�。ㄈ�）以線下活動(dòng)為抓手，多渠道搭建交流平臺(tái)。

　　在線下聚餐方面，學(xué)社統(tǒng)籌考慮各社員在時(shí)間、交通上的便利性，將餐桌娛樂(lè)與團(tuán)隊(duì)會(huì)議有機(jī)結(jié)合，在聚會(huì)的同時(shí)布置近期工作，安排人員分工，規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)，累計(jì)共組織4次，實(shí)現(xiàn)以聚餐增進(jìn)溝通。在季度生日方面，統(tǒng)計(jì)每位社員生日，每季度選擇一天為集體生日，為日期處于同一季度的社員舉辦生日會(huì)，送上“小驚喜”，提升個(gè)人歸屬感與團(tuán)隊(duì)向心力，目前已舉辦18年第一季度生日會(huì)，實(shí)現(xiàn)以生日會(huì)凝聚人心。在主題活動(dòng)方面，由文娛委員提前征求社員意見(jiàn)，不定期組織讀書(shū)分享會(huì)、影評(píng)會(huì)、個(gè)人興趣分享沙龍等活動(dòng)，以照片視頻等形式留底記錄，多載體增強(qiáng)社員邏輯思維能力，累計(jì)開(kāi)展2次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以主題活動(dòng)拓寬思路。

　　二、工作中的亮點(diǎn)與特色

　　（一）創(chuàng)新推出“幫帶協(xié)作”模式同向增強(qiáng)文字功底

　　學(xué)社根據(jù)工作需要和個(gè)人能力對(duì)社員進(jìn)行分組，以“老社員”幫帶“新社員”，使新社員在寫(xiě)稿改稿中逐步夯實(shí)寫(xiě)作基礎(chǔ)、舉一反三，使老社員在反饋意見(jiàn)中思考總結(jié)、鞏固所學(xué)；以“能力強(qiáng)”幫帶“能力弱”，將寫(xiě)稿過(guò)程按環(huán)節(jié)分工，有針對(duì)性地鍛煉不同社員的歸納水平、文字功底和審查能力，每輪結(jié)對(duì)對(duì)象力求不重復(fù)，進(jìn)一步促進(jìn)成員間的交流協(xié)作。

　�。ǘ�）有效采用“雙人同崗”分工互補(bǔ)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理

　　學(xué)社突破性地采用“雙人同崗”任職方式，除生活委員外各委員均由兩人同時(shí)擔(dān)任。一名由社員根據(jù)自身特長(zhǎng)毛遂自薦產(chǎn)生，承擔(dān)本崗位主要職責(zé)；另一名由社長(zhǎng)優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)生，與前者起到互補(bǔ)替代作用，確保同一崗位職責(zé)雙線運(yùn)作、合理分工，促進(jìn)更多社員參與學(xué)社管理，同步推進(jìn)組織協(xié)調(diào)等多種能力的提升。

　�。ㄈ�）靈活建立“大小活動(dòng)”機(jī)制合理安排線下聚會(huì)。

　　學(xué)社綜合考慮社員工作地點(diǎn)和時(shí)間安排，建立“大小活動(dòng)”機(jī)制，“大活動(dòng)”由文娛委員提前了解情況，根據(jù)社員意見(jiàn)統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)，參與人數(shù)為14人以上，如讀書(shū)分享會(huì)、影評(píng)會(huì)等；“小活動(dòng)”由部分社員自主發(fā)起，參與人數(shù)為8人以上，如個(gè)人興趣分享沙龍、戶外運(yùn)動(dòng)等，豐富社員業(yè)余生活，不斷促進(jìn)社員間的溝通了解。

　　三、主要存在的不足和改進(jìn)

　　1、社員隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)。一方面，大多社員很少主動(dòng)尋找新聞素材，被動(dòng)等待任務(wù)布置，寫(xiě)作時(shí)拘于形式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。合作撰稿期間缺乏互相協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的想法，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不足，在主動(dòng)爭(zhēng)取、主動(dòng)溝通方面都有待提高；另一方面，部分社員對(duì)任務(wù)安排不夠重視，遇到困難未能及時(shí)反饋，影響工作整體進(jìn)度，執(zhí)行力偏弱。社員普遍存在學(xué)習(xí)不夠、思考不深、經(jīng)驗(yàn)不足的情況，應(yīng)當(dāng)利用好業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自身情況進(jìn)行提強(qiáng)補(bǔ)弱。

　　2、學(xué)社活動(dòng)安排情況不夠理想。一方面，目前大部分線下活動(dòng)時(shí)間定為周五晚，活動(dòng)地點(diǎn)固定為蓮都區(qū)，未充分考慮路途較遠(yuǎn)的'社員參與活動(dòng)的不便性。為此，18年線下活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選擇較空閑的周末中午時(shí)段，在活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)上也應(yīng)更加活多變；另一方面，把線下聚會(huì)從飯桌上跳出來(lái)，從電影院走出來(lái)。開(kāi)展更多具備實(shí)際意義、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的活動(dòng)，參照跑男團(tuán)隊(duì)、舉辦團(tuán)干培訓(xùn)、參與志愿活動(dòng)等形式，在活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容上更豐富多彩。

　　四、20xx年重點(diǎn)工作安排

　�。ㄒ唬┨嵘龑W(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力，文字功底是核心，聚焦寫(xiě)作能力強(qiáng)化

　　合理安排寫(xiě)作計(jì)劃。計(jì)劃從現(xiàn)有社員中挑選三位文字功底較強(qiáng)者為審核人，其余為撰稿人，2人一組結(jié)對(duì)撰稿。其中審核人負(fù)責(zé)素材搜集、意見(jiàn)反饋及稿件精修，小組成員負(fù)責(zé)撰寫(xiě)初稿直至修改定稿。同步開(kāi)展個(gè)人雙月總結(jié)、半年度總結(jié)、專報(bào)等寫(xiě)作編撰工作，實(shí)現(xiàn)寫(xiě)作能力的鍛煉。

　　逐步培養(yǎng)寫(xiě)作意識(shí)。以開(kāi)拓撰稿思路，提高寫(xiě)作主動(dòng)性為導(dǎo)向，不定期推薦各類可閱讀書(shū)目，鼓勵(lì)業(yè)余時(shí)間多讀書(shū)學(xué)習(xí)，推動(dòng)更多社員在廣泛閱讀和深度思考中形成主動(dòng)寫(xiě)作的自覺(jué)意識(shí)和不停思考的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思維觀念的轉(zhuǎn)化。

　　全面提高寫(xiě)作能力。以增強(qiáng)文字功底、提升綜合能力為目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)寫(xiě)作任務(wù)安排力度，逐級(jí)推進(jìn)寫(xiě)稿編報(bào)工作，促使社員在不斷撰寫(xiě)和反復(fù)修改中獲得寫(xiě)作水平、邏輯思維能力、洞察力等多方面的提升，實(shí)現(xiàn)突破性的成長(zhǎng)。

　�。ǘ�）提升學(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是途徑，聚焦社內(nèi)機(jī)制完善

　　動(dòng)態(tài)修訂社內(nèi)機(jī)制。通過(guò)進(jìn)一步完善學(xué)社各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，劃出紀(jì)律規(guī)范的紅線和底線，并時(shí)刻提醒社員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，做到所為而有所不為，不斷提高社員的工作熱情和效率。

　　不斷夯實(shí)組織架構(gòu)。確定穩(wěn)固清晰的組織架構(gòu)，進(jìn)行明確的職責(zé)分工。健全規(guī)章制度，合理安排工作任務(wù)，及時(shí)解決學(xué)社運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，支撐學(xué)社高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷推動(dòng)更多社員主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和付出。

　　積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以學(xué)社“家文化”構(gòu)建著手，宣貫學(xué)社文化理念和初衷及意義，建立暢通的溝通渠道，營(yíng)造相互信任的良好氛圍，增強(qiáng)社員歸屬感，并鼓勵(lì)全體社員心往一處使，勁往一處使，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。

　�。ㄈ�）提升學(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力，風(fēng)采展現(xiàn)是保障，聚焦外形內(nèi)質(zhì)建設(shè)

　　深入開(kāi)展主題活動(dòng)。注重活動(dòng)的多樣性，擬開(kāi)展BBQ、福建海島（周邊旅游）等大型長(zhǎng)周期活動(dòng)及真人CS、青田滑雪、密室逃脫等小型短周期活動(dòng)，不定期開(kāi)展線下聚餐、興趣分享沙龍等活動(dòng)，豐富社員業(yè)余生活，促進(jìn)交流溝通。

　　扎實(shí)推進(jìn)對(duì)外宣傳。建立學(xué)社微信公眾號(hào)“青聞之音”。對(duì)內(nèi)，用于青聞社員的交流與展示；對(duì)外，致力于提升學(xué)社的知名度。同步成立公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小組，利用微信平臺(tái)及時(shí)更新學(xué)社相關(guān)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部活動(dòng)，展示社員成果風(fēng)采。

　　廣泛吸納青年人才。每年開(kāi)展2次納新活動(dòng)，提前制作納新公告，在每年新員工入職時(shí)采用自主報(bào)名方式，經(jīng)過(guò)學(xué)社內(nèi)部審查和考核后接收新成員，同時(shí)每年2月通過(guò)各基層團(tuán)組織推薦并考察通過(guò)后吸納新人，吸引更多青年人才。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

　　由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。

　　轉(zhuǎn)眼間，20XX年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20XX年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對(duì)xx年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主要工作：

　　1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

　　初到新崗位，對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。

　　2、專業(yè)工作的開(kāi)展。

　�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。

　�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。

　�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè)性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。

　�。�4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)：針對(duì)殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開(kāi)展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí)，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識(shí)；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng)，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

　�。�5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過(guò)家訪，也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

　�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。

　　二、存在的問(wèn)題及建議：

　　1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對(duì)象的`認(rèn)識(shí)與接觸上。

　　建議：熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉，可以通過(guò)專職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。

　　2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動(dòng)。

　　建議：活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。

　　3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

　　xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計(jì)劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報(bào)如下：

　　一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

　　一方面，經(jīng)過(guò)經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)�專業(yè)社會(huì)工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購(gòu)，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個(gè)案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。

　　另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì)的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計(jì)劃，通過(guò)資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的問(wèn)題，力圖讓全區(qū)每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。

　　二、循序漸進(jìn)，各項(xiàng)工作顯成效

　　目前，xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期（三月中旬至五月底）、體驗(yàn)期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，即將迎來(lái)十月至十二月份的評(píng)估期。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：

　　（一）制度建設(shè)

　　上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)過(guò)xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會(huì)制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報(bào)告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項(xiàng)工作井井有序開(kāi)展。

　�。ǘ�）項(xiàng)目活動(dòng)

　　第一，完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對(duì)全區(qū)在冊(cè)殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求，對(duì)今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報(bào)告等文字工作。

　　第二，策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過(guò)活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動(dòng)。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會(huì)的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長(zhǎng)期的社工幫扶行動(dòng)，與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動(dòng)，每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì)適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的'策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能；第五，殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。

　　（三）實(shí)務(wù)工作

　　八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺(tái)，現(xiàn)已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計(jì)完成或正在進(jìn)行約55次簡(jiǎn)單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡(jiǎn)單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(zhǎng)小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識(shí)學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)交流

　　第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會(huì)舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識(shí)與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃，先后進(jìn)行了“社會(huì)工作與我”、“對(duì)智障人士的認(rèn)識(shí)”、“對(duì)自閉癥的認(rèn)識(shí)與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。

　�。ㄎ澹┛偨Y(jié)與宣傳

　　區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對(duì)各類培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會(huì)、鵬星社會(huì)工作服務(wù)社報(bào)送工作情況總結(jié)，收集并報(bào)送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊，目前已累計(jì)12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、青翼社會(huì)工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會(huì)工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡(jiǎn)報(bào)。

　　三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能

　　針對(duì)社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì)福利申請(qǐng)、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類政策、專業(yè)知識(shí)的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。

　�。ǘ�）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問(wèn)題

　　結(jié)合x(chóng)x區(qū)殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會(huì)角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個(gè)案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對(duì)愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過(guò)個(gè)案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決具體的問(wèn)題。

　　綜上所知，xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)！

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

　　民政部等18部門《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》發(fā)布后，社會(huì)工作在全國(guó)進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機(jī)構(gòu)也適時(shí)引入社會(huì)工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作在救助管理機(jī)構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強(qiáng)化“四項(xiàng)保障”，為社會(huì)工作這個(gè)新生事物的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。

　　一、強(qiáng)化組織保障，增強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)力

　　組織領(lǐng)導(dǎo)渙散、工作抓不起來(lái)是許多機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強(qiáng)化組織保障，就是要形成共識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開(kāi)展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌社會(huì)工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責(zé)，同時(shí)明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實(shí)到人，績(jī)效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒(méi)有完整的組織架構(gòu)，不利于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運(yùn)行不暢。應(yīng)確立清晰的社會(huì)工作組織架構(gòu)，使社會(huì)工作運(yùn)行系統(tǒng)形成有機(jī)整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實(shí)；科學(xué)合理設(shè)置社會(huì)工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會(huì)工作實(shí)務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會(huì)工作系統(tǒng)順利運(yùn)行。

　　二、強(qiáng)化制度保障，夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)力

　　制度是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的運(yùn)行規(guī)范，是社會(huì)工作實(shí)踐的行動(dòng)指南，是社會(huì)工作得以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實(shí)加強(qiáng)。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際情況，制定社會(huì)工作服務(wù)流程，細(xì)化社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé)，明確社會(huì)工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運(yùn)行機(jī)制。社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理，顧名思義是“管”與“理”的.結(jié)合。所謂“管”，就是建立運(yùn)行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運(yùn)行機(jī)制。建立規(guī)范，要靠標(biāo)準(zhǔn)；建立機(jī)制，要靠激勵(lì)。激勵(lì)要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)生動(dòng)力。

　　三、強(qiáng)化人才保障，提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執(zhí)行力

　　無(wú)“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量，因此，必須強(qiáng)化社工人才保障。

　　第一，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會(huì)工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)其實(shí)踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機(jī)構(gòu)原有工作人員參加社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì)工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。

　　第二，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強(qiáng)對(duì)志愿者的篩選、對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對(duì)象所需”、“為機(jī)構(gòu)所需”。

　　第三、加強(qiáng)與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識(shí)，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實(shí)踐平臺(tái)，而機(jī)構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)與高校互為需要。應(yīng)創(chuàng)造條件加強(qiáng)校地合作，促進(jìn)機(jī)構(gòu)與高校在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　四、強(qiáng)化資源保障，加強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力

　　沒(méi)有資源保障，社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木，根本就無(wú)法運(yùn)行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)效性，就必須強(qiáng)化資源保障力度。首先，加大財(cái)政保障力度。穩(wěn)定的財(cái)政投入是社會(huì)工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)工作運(yùn)行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費(fèi)保障甚至是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。其次，促進(jìn)社會(huì)資源整合。社會(huì)工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng)，應(yīng)倡導(dǎo)社會(huì)力量和相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機(jī)構(gòu)社會(huì)工作實(shí)踐形成有力支撐，共同促進(jìn)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)助人自助。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

　　進(jìn)駐社區(qū)以來(lái)，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國(guó)文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

　　一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。

　　在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的`方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動(dòng)參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國(guó)慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場(chǎng)，以有獎(jiǎng)問(wèn)答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí)，受教150余人。

　　2.在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，我始終以熱誠(chéng)的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國(guó)夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對(duì)石河子創(chuàng)建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

　　3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措，是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作，更好的開(kāi)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅(jiān)持走F入戶，到居民家中了解他們對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計(jì)走F居民147戶;撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

　　回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請(qǐng)教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

　　一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)買了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫(xiě)出階段小結(jié)和心得體會(huì)。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作

　　截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項(xiàng)工作：

　　1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立“窗口”形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù)；一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn)；三種意識(shí)，即樹(shù)立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識(shí)，一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識(shí)，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí)；做到四不四勤，即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說(shuō)話輕、關(guān)門輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心；落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)�；�；突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的；力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

　　2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的非常順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

　　3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次，接受捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　4、結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的.發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。

　　三、下步工作

　　雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一直非常重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

　　自XX鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái)，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，

　　一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)

　　敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理�，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾�，供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。

　　二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚

　　敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。

　　目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖�，生活不能自理的老�?，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

　　敬老院工作人員自入院以來(lái)，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的.冷暖他們時(shí)刻記掛心上，什么時(shí)候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛，請(qǐng)醫(yī)拿藥，忙過(guò)不停，對(duì)待五保老人勝過(guò)自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員，對(duì)那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛(ài)心，默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔的工作。

　　春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細(xì)心觀察得知，原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望，自己親人沒(méi)來(lái)，心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來(lái)，老人欣喜異常。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過(guò)不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對(duì)待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺(jué)，不但站起來(lái)自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x(chóng)，呵護(hù)蔬菜。敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái)，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。

　　三、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。

　　成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái)，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。

　　敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。

　　四、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理

　　院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，衛(wèi)生、安全制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)銷假制度，財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作情況記錄簿，請(qǐng)銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊(cè)。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上，實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督，實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會(huì)公開(kāi)承包，接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條，深受社會(huì)的好評(píng)，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。

　　五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量

　　為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂(lè)室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會(huì)搬進(jìn)新居，安享晚年之樂(lè)

　　20xx要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，我們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

　　本著中華民族的尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書(shū)看報(bào)、量血壓、測(cè)血糖、陪醫(yī)送藥、購(gòu)物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù)，我們深感榮幸，同時(shí)責(zé)任感重大，牽掛更多!在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢(shì)群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(zhǎng)年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神，一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上，有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

　　20xx全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí)，比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí)，總次數(shù)1932次，在20xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)，使我們的服務(wù)對(duì)象持(社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)20xx)續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。

　　20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬(wàn)千，我們盡職盡責(zé)，工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦踩〉昧艘恍┏煽?jī)，這個(gè)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負(fù)大家的重望，加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì)，力爭(zhēng)20xx年工作中再上新臺(tái)階!

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

　　20xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高

　　今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)，門診人次xxxx人，收住院xxx人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升

　　繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序

　　增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

　　四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難

　　八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平

　　一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。

　　二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

　　四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病x例。

　　五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。

　　六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的.防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的.接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。

　　七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，x月xx日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。

　　八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

　　七、村衛(wèi)生所建設(shè)

　　按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

　　八、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

　　全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。

　　九、存在的問(wèn)題

　　一是對(duì)擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。

　　二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅x人。

　　三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏，幾乎無(wú)投入，亦無(wú)后備力量。

　　四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。

　　以上這些有待今后的工作中逐步完善。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

　　去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。

　　剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了無(wú)限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥(niǎo)兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺(jué)無(wú)以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。就這樣帶著這份虔誠(chéng)與信念，我開(kāi)始了自己的社工之路。

　　入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開(kāi)始正式開(kāi)展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開(kāi)展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時(shí)因?yàn)閳?chǎng)地有限，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺(jué)到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。

　　鑒于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺(jué)自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開(kāi)展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開(kāi)展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)閷?duì)小學(xué)堂的學(xué)生和家長(zhǎng)的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開(kāi)展服務(wù)的方向，或者說(shuō)小學(xué)堂就是我以后開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長(zhǎng)深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長(zhǎng)和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，開(kāi)展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個(gè)案。還有針對(duì)家長(zhǎng)的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。

　　為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個(gè)兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì)。讓孩子平時(shí)寫(xiě)完作業(yè)能夠有機(jī)會(huì)閱讀繪本。針對(duì)小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì)員制，加入繪本館會(huì)員就可以辦理借書(shū)證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對(duì)繪本感興趣的家長(zhǎng)和學(xué)生們有機(jī)會(huì)將繪本帶回家。繪本故事會(huì)是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。

　　在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開(kāi)始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開(kāi)展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識(shí)競(jìng)賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語(yǔ)興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過(guò)這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒(méi)有松崗一小，肯德基，新愛(ài)嬰早教，如是布藝，英語(yǔ)周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開(kāi)展下去。

　　另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì)主要安排他們做一些簡(jiǎn)單的簽到，維持秩序，收集意見(jiàn)反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒(méi)有充分給機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場(chǎng)領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識(shí)地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來(lái)完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊(cè)并現(xiàn)場(chǎng)招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂(lè)乎就行了。整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)義工的反饋特別好，感覺(jué)自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀能動(dòng)性。

　　說(shuō)到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當(dāng)時(shí)主要是我來(lái)負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺(jué)余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在2017年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結(jié)合的形式來(lái)管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負(fù)責(zé)周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導(dǎo)。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問(wèn)問(wèn)題，打擾社工的正常工作。

　　在小學(xué)堂與家長(zhǎng)的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的調(diào)查問(wèn)卷，讓我清楚地意識(shí)到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。很多家長(zhǎng)雖然一直說(shuō)自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長(zhǎng)給孩子輔導(dǎo)做的過(guò)程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫(xiě)作業(yè)，這里寫(xiě)的不對(duì)，那里寫(xiě)的不好。經(jīng)過(guò)社工勸說(shuō)離開(kāi)一會(huì)，馬上又返回來(lái)提醒孩子要好好做。很多家長(zhǎng)就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長(zhǎng)將孩子的成長(zhǎng)局限于成績(jī)，認(rèn)為成績(jī)就是決定孩子未來(lái)成功的關(guān)鍵。他們送孩子來(lái)小學(xué)堂，只是讓他們寫(xiě)作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長(zhǎng)強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完作業(yè)才能去聽(tīng)故事�？粗�孩子眼巴巴地回頭望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥(niǎo)硬塞進(jìn)鐵籠子里�？吹萌诵耐�!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長(zhǎng)教育理念的'決心。我想讓更多的家長(zhǎng)能夠還給孩子本該屬于他們的童年。

　　也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長(zhǎng)的一條路，但是我相信會(huì)有希望。因?yàn)槲覀儽�持著一個(gè)共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。

　　因此家長(zhǎng)會(huì)在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個(gè)月舉辦一次家長(zhǎng)會(huì)，每個(gè)家長(zhǎng)會(huì)會(huì)有一個(gè)主題，來(lái)講述家庭教育方面的知識(shí)，普及家庭教育方面新的教育理念，改變?cè)�有的一些不恰�?dāng)?shù)慕逃�方式。到目前為止，家長(zhǎng)會(huì)已經(jīng)開(kāi)展兩期，有一次只有六位家長(zhǎng)參與。我當(dāng)時(shí)很失望，不明白為什么家長(zhǎng)對(duì)這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識(shí)問(wèn)題。后面如何提升家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的意識(shí)又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長(zhǎng)會(huì)我依然會(huì)繼續(xù)做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長(zhǎng)愿意來(lái)聽(tīng)，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!

　　還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì)繼續(xù)壯大的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)�，F(xiàn)在的小組成員共計(jì)五名。我們第一次的小組集會(huì)討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)繪本教案，并開(kāi)展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長(zhǎng)喜歡上我們的繪本課;長(zhǎng)期目標(biāo)是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)繪本閱讀并愛(ài)上繪本閱讀。

　　以后的路還有很長(zhǎng)，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問(wèn)我想不想晉升為主任?有的同工問(wèn)我工資沒(méi)有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒(méi)有別的打算?還有的同工問(wèn)我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒(méi)有感覺(jué)委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒(méi)有感受。只是我相信隨著時(shí)間的推移，這些問(wèn)題都會(huì)被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會(huì)一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎(jiǎng)勵(lì)都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)卻會(huì)伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。

　　另外，特別感謝兩個(gè)人對(duì)我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。

　　八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。

　　我將繼續(xù)勇往直前!無(wú)欲!無(wú)求!只為心中那份執(zhí)著!

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10

　　社區(qū)志愿者服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系，反映了和諧社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求，使群眾性精神文明建設(shè)的有力抓手，是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是滿足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段，這項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧有著重要意義。

　　社區(qū)志愿者服務(wù)站在有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設(shè)不斷滿足社區(qū)居民的'物質(zhì)和精神需求，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),得到了廣大群眾的充分肯定，開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)

　　建立健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，由上百名志愿者組成的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)>規(guī)章制度, 真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責(zé)任到人，嚴(yán)格按照制度辦事。

　　二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

　　通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、組長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。

　　1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與衛(wèi)生院，共同開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。

　　2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

　　3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

　　4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展“潔美家園行動(dòng)”，志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角，并且開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。

　　這一年我們志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊(duì)伍不斷壯大，發(fā)揮其更大作用。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11

　　xxxx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

　　一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

　　為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)838人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。 先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

　　二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

　　各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：

　　1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

　　3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開(kāi)展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂(lè)趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。

　　5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的.重要方面。

　　6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。

　　7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　xxxx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

　　社工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12

　　一年來(lái)，縣平安志愿者協(xié)會(huì)以“奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，致力于培育、弘揚(yáng)、傳承社會(huì)主義核心價(jià)值觀，立足于志愿者道德自律和自身素質(zhì)的發(fā)展提高，愛(ài)心相連，情暖人間。在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣委政法委、縣平安辦具體指導(dǎo)下和在全體會(huì)員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共同努力下，開(kāi)展了豐富多彩有特色的公益活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果，引起了廣大群眾、社會(huì)媒體和公益人士的關(guān)注，擴(kuò)大了知名度和影響力，得到了越來(lái)越多的肯定和認(rèn)可。為踐行公益、宣傳xx、推介xx發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了積極的貢獻(xiàn)，2022年碩果累累， 正所謂：平安志愿做奉獻(xiàn)，xx有愛(ài)暖人間�，F(xiàn)將2022年工作情況總結(jié)如下：

　　(一)基本情況

　　xx縣平安志愿者協(xié)會(huì)于今年3月14日成立，協(xié)會(huì)成立以后，迅速開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，主要聚焦校園安全、文明出行、交通勸導(dǎo)、防溺水宣傳和巡河、全民核酸檢測(cè)點(diǎn)維持秩序、蓮花節(jié)美食匯安保維秩、平安提醒、尋人啟事等常態(tài)化活動(dòng)。組織慰問(wèn)社區(qū)老黨員、核酸檢測(cè)點(diǎn)工作人員、環(huán)衛(wèi)工人，開(kāi)展公益環(huán)保行，森林防火、糧食安全、見(jiàn)義勇為、婦女兒童權(quán)益、反詐騙、醫(yī)保等宣傳活動(dòng)，一年來(lái)，共發(fā)展線上會(huì)員32000余名，線下注冊(cè)會(huì)員400余人，開(kāi)展活動(dòng)228次，參加人次3842人次。

　　(二)主要活動(dòng)開(kāi)展情況

　　積極參與全民核酸秩序維護(hù)。從3月26日開(kāi)始，協(xié)會(huì)組織平安志愿者持續(xù)參加全縣全民核酸檢測(cè)和常態(tài)核酸檢測(cè)的維護(hù)秩序、協(xié)助掃碼等工作，共參加八個(gè)集中核酸檢測(cè)點(diǎn)，xx廣場(chǎng)活力灣、一幼、園區(qū)體育館等常態(tài)核酸檢測(cè)點(diǎn)維持秩序、協(xié)助掃碼172個(gè)班次，1715人次平安志愿者參加。

　　組織開(kāi)展為疫情防控核酸點(diǎn)送溫暖活動(dòng)。4月10日，愛(ài)心人士、平安志愿者xxx、xxx夫婦捐助100箱方便面、100箱礦泉水、100箱牛奶，總值約1.4萬(wàn)元，協(xié)會(huì)組織12名平安志愿者將物資送到10個(gè)疫情防控(核酸檢測(cè))點(diǎn)上，慰問(wèn)一線疫情防控工作人員。 4月21日，平安志愿者、xx貿(mào)易有限公司xx捐贈(zèng)礦泉水、牛奶、方便面等價(jià)值1.2萬(wàn)的物資，協(xié)會(huì)組織10名平安志愿者一起將物資送到10個(gè)疫情防控點(diǎn)上。4月22日，9名平安志愿者攜帶消殺噴霧器，來(lái)到頭xx鎮(zhèn)高速路口和國(guó)道疫情防控點(diǎn)上開(kāi)展消殺工作。

　　有序開(kāi)展防溺水宣傳、巡河工作。從 5月份開(kāi)始，協(xié)會(huì)組織會(huì)員常態(tài)化開(kāi)展防溺水宣傳工作。5月9日，縣平安志愿者協(xié)會(huì)與藍(lán)天救援隊(duì)聯(lián)合在xxxx壩水域開(kāi)展防溺水巡河預(yù)練，20余名平安志愿者參加了訓(xùn)練。從7月1日開(kāi)始，整個(gè)暑假期間，協(xié)會(huì)每天組織志愿者對(duì)x江兩岸進(jìn)行不間斷巡河。

　　常態(tài)化開(kāi)展校園安全、交通勸導(dǎo)。5月16日開(kāi)始，每周一到周五在二中與三小進(jìn)行校園安全、交通勸導(dǎo)活動(dòng)，一直到6月30日放假，每天12人，勸導(dǎo)時(shí)間分別中午、下午放學(xué)時(shí)，上半年共開(kāi)展勸導(dǎo)44天。

　　9月1日開(kāi)始，協(xié)會(huì)組織會(huì)員在縣第一小學(xué)西門和北門開(kāi)展校園安全、交通勸導(dǎo)，每天安排八名志愿者開(kāi)展護(hù)�；顒�(dòng)，一直到學(xué)校放寒假。放假后又轉(zhuǎn)到縣城中心原xx超市路口開(kāi)展紅綠燈交通勸導(dǎo)。

　　大力倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，開(kāi)展環(huán)保公益動(dòng)。6月26日，協(xié)會(huì)組織90名平安志愿者參加xx寨環(huán)保行活動(dòng)，清理游客留下的垃圾。10月2日，繼續(xù)組織60名平安志愿者前往苦竹鳳凰，清理游客戶外活動(dòng)留下的垃圾。

　　12月11日，組織100名平安志愿者前往驛前xx嶺靈華峰，開(kāi)展“撫河源環(huán)保行”活動(dòng)。

　　積極組織會(huì)員開(kāi)展愛(ài)心慈善活動(dòng)。6月12日，縣平安志愿者、愛(ài)心人士xxx捐贈(zèng)衣物約800余件，春夏秋冬服裝價(jià)值約3萬(wàn)余元，捐贈(zèng)給平安志愿者們的聯(lián)系貧困群眾。9月5日，縣平安志愿者協(xié)會(huì)和縣餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合，xx樓酒樓出資購(gòu)買月餅、牛奶等，為54名一線辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人送去真切的關(guān)懷和節(jié)日祝福，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)堅(jiān)守崗位的“城市美容師”。 9月29日，平安志愿者協(xié)會(huì)攜手公司，開(kāi)展走進(jìn)建設(shè)東路社區(qū)慰問(wèn)老黨員活動(dòng)，為50多名老黨員送去200箱蓮子飲料等。

　　開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。5月30日，組織30名平安志愿者參加縣計(jì)生協(xié)在xx花園圓盤處開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女健康專家義診、衛(wèi)惠保宣傳活動(dòng)。 6月30日，全縣“綜治宣傳日”集中宣傳活動(dòng)，有15個(gè)單位參加宣傳，平安志愿者協(xié)會(huì)派出志愿者70名，維護(hù)秩序。

　　10月10日至10月16日開(kāi)展主題是“保障糧食供給 端牢中國(guó)飯碗”宣傳活動(dòng)。為了營(yíng)造2022年世界糧食日和全國(guó)糧食安全宣傳周濃厚氛圍，縣平安志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者開(kāi)展糧食安全宣傳周活動(dòng)，10名志愿者對(duì)我縣80余家餐飲店進(jìn)行了上門宣傳。 10月24日，縣平安志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者開(kāi)展森林防火、反詐騙、見(jiàn)義勇為、醫(yī)保繳納等集中宣傳活動(dòng)。活動(dòng)共有20名志愿者參加，分為5組，分別前往解放南路、旺角、河?xùn)|新區(qū)、解放北路、順化渡5個(gè)片區(qū)進(jìn)行宣傳。

　　開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，增加會(huì)員凝聚力。為增強(qiáng)志愿者的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感，進(jìn)一步提升志愿者之間的默契和合作力，協(xié)會(huì)組織注冊(cè)會(huì)員開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。11月20日縣平安志愿者協(xié)會(huì)來(lái)到夢(mèng)想e谷沙灘開(kāi)展冬日?qǐng)F(tuán)建活動(dòng)。近100名志愿者參加團(tuán)建活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，內(nèi)容豐富，有拔河、舞龍、圈圈舞、樂(lè)器表演、大合唱、沙灘排球等。

　　勇毅前行，碩果累累，平安志愿者協(xié)會(huì)及志愿者榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)�？h平安志愿者xxx、xxx、xx榮獲xx縣最美xx人稱號(hào);縣平安志愿者xxx獲xx縣最美xx人提名;縣平安志愿者xxx獲優(yōu)秀黨員稱號(hào)、最美退伍軍人稱號(hào)等;平安志愿者xxx榮獲全縣“見(jiàn)義勇為”先進(jìn)分子稱號(hào)等等�？h第二中學(xué)、第三小學(xué)、第一小學(xué)等部門紛紛送錦旗活動(dòng)。一年來(lái)，共收到錦旗4面。

　　常態(tài)化發(fā)布《平安提醒》�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共發(fā)布了272期。其中12項(xiàng)曝光得到解決，3項(xiàng)隱患得到處理，尋物、招領(lǐng)內(nèi)容為廣大群眾服務(wù)，每天的《平安提醒》已經(jīng)成為廣大市民的精神食糧。發(fā)布14起《尋人啟事》，均已找到。

　　(三)存在問(wèn)題：

　　一年來(lái)，我們努力堅(jiān)持，我們與政府同頻共振，與廣大百姓緊緊相連。雖然辛苦，但是我們成長(zhǎng)，我們共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，我們的努力換來(lái)了廣大群眾的點(diǎn)贊、認(rèn)可和各級(jí)部門的肯定�；仡�2022年來(lái)的工作，反思工作中的不足，我們進(jìn)行不斷的修改和梳理，協(xié)會(huì)主要還有以下幾點(diǎn)困擾和困難。

　　一是縣平安志愿者參加活動(dòng)時(shí)的人生意外保險(xiǎn)尚未得到解決，雖然后期采取了每天出勤人員由協(xié)會(huì)購(gòu)買保額20萬(wàn)的簡(jiǎn)易保險(xiǎn)，但沒(méi)有徹底解決年險(xiǎn)問(wèn)題。

　　二是從參加活動(dòng)的`志愿者結(jié)構(gòu)來(lái)看，大部分是社會(huì)愛(ài)心人員和退休人員，單位在職人員的平安志愿者參加協(xié)會(huì)的活動(dòng)較少。

　　三是平安志愿者活動(dòng)尚未延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)，一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒(méi)有成立平安志愿者分會(huì)。

　　四是開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)緊張，受活動(dòng)經(jīng)費(fèi)影響，一些活動(dòng)無(wú)法完全展開(kāi)，經(jīng)費(fèi)的不足制約了協(xié)會(huì)自身的發(fā)展，使許多公益活動(dòng)如送溫暖等難以開(kāi)展。

　　(四)2023年工作打算：

　　1.加強(qiáng)平安志愿者協(xié)會(huì)的機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)。

　　2.進(jìn)一步做好校園安全常態(tài)化宣傳、巡河活動(dòng)，開(kāi)展好文明出行、交通勸導(dǎo)，疫情防控等常態(tài)化活動(dòng)。

　　3.協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展四次學(xué)校及周邊環(huán)境安全隱患排查整治。

　　4.協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展公園等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和重點(diǎn)場(chǎng)所的安全隱患排查。

　　5.開(kāi)展商超、餐飲、市場(chǎng)的安全隱患排查。

　　6.開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守婦女、兒童心理咨詢、疏導(dǎo)、救援活動(dòng)，聯(lián)合x(chóng)x縣心理疏導(dǎo)協(xié)會(huì)開(kāi)展婦女兒童心理疏導(dǎo)及團(tuán)建活動(dòng)。

　　7.開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，配合縣餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展走進(jìn)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院活動(dòng)。

　　8。組織一次平安建設(shè)主題的文藝演出，打算由各社區(qū)出節(jié)目的方式開(kāi)展。

　　10。開(kāi)展交通違規(guī)、亂停亂放、文明陋習(xí)、治理牛皮癬等隨手拍活動(dòng)，發(fā)揮平安志愿看隨手拍，選擇一些素材在《平安提醒》和公眾號(hào)上予以曝光。

　　11。繼續(xù)開(kāi)展環(huán)保公益行活動(dòng)，組織開(kāi)展xx巖、xx山、xx寨環(huán)保公益行活動(dòng)。

　　12.繼續(xù)常態(tài)化發(fā)布日常的《平安提醒》和《尋人啟事》。

　　13.指導(dǎo)成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安志愿者分會(huì)，各社區(qū)、各村平安志愿者服務(wù)站，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)、各村平安志愿者活動(dòng)記錄納入平臺(tái)及考核。

　　14.指導(dǎo)各會(huì)員單位自發(fā)組織形式多樣的平安志愿活動(dòng)，引導(dǎo)更多的在職人員利用8小時(shí)以外及節(jié)假日參加平安志愿者活動(dòng)。

　　15.積極引導(dǎo)大、中學(xué)生志愿者暑假、寒假參加本地平安志愿者活動(dòng)。

　　16.籌建xx縣平安志愿者志警巡邏隊(duì)。

　　17.組織協(xié)會(huì)會(huì)員積極參加縣里其他的平安建設(shè)和公益活動(dòng)。

　　18.每季開(kāi)展一次協(xié)會(huì)團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員的凝聚力。

　　平安播善行，xx傳美名。志愿懷大愛(ài)，社會(huì)滿真情。讓愛(ài)延續(xù)，將愛(ài)傳遞，把愛(ài)心傳遞到底。我們相信，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的人間。

　　下一步，xx縣平安志愿者協(xié)會(huì)將不忘初心、牢記使命，一如既往履行自己的職責(zé)，將公益事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，為xx公益事業(yè)獻(xiàn)策出力，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、文化繁榮、社會(huì)和諧作出積極的努力和貢獻(xiàn)。

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