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銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié)范文(精選8篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 1
在忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)半,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將上半年工作情況做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)把審核關(guān)。
清算中心對(duì)全轄費(fèi)用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報(bào)銷限額管理到費(fèi)用列支科目,從費(fèi)用列支方式到費(fèi)用合規(guī)性,全部進(jìn)行認(rèn)真審核,從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進(jìn)行事中監(jiān)督,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)全天業(yè)務(wù)再審核,目的就是為了將費(fèi)用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。到目前為止,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強(qiáng)報(bào)表管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息。
清算中心擔(dān)任聯(lián)社財(cái)務(wù)大部分報(bào)表,固定報(bào)表達(dá)份,這些報(bào)表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報(bào)表的準(zhǔn)確性,工作量之大可以想象。從1104報(bào)表到日常數(shù)據(jù)的.提取,準(zhǔn)確、及時(shí)是最基本要求,既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用報(bào)銷和綜合業(yè)務(wù),仍然做到合理分工做好所有工作。對(duì)各項(xiàng)限額費(fèi)用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費(fèi)用明細(xì)帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報(bào)表質(zhì)量也在不斷努力下,保證報(bào)表質(zhì)量的0差錯(cuò)。
三、實(shí)行例制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識(shí)理論水平。
自實(shí)行會(huì)計(jì)例會(huì)開始,將例會(huì)時(shí)間作為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺(tái),利用例會(huì)學(xué)習(xí)制度法規(guī),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,提高知識(shí)理論水平。
四、結(jié)合會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作,完善業(yè)務(wù)核算。
省聯(lián)社會(huì)計(jì)部對(duì)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作提出嚴(yán)格、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想,清算中心先后對(duì)省聯(lián)社規(guī)定26個(gè)登記簿實(shí)施了規(guī)范,并且每周對(duì)制度學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每名清算中心工作人員都有專門學(xué)習(xí)筆記。對(duì)照達(dá)標(biāo)要求,對(duì)不符合要求的及時(shí)整改,完善業(yè)務(wù)核算。
五、嚴(yán)控現(xiàn)金及重要空白憑證,加強(qiáng)授權(quán)管理,嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī)。保證往來(lái)資金每日電話對(duì)帳及時(shí)、準(zhǔn)確。同業(yè)存放每月對(duì)帳,對(duì)帳單回收及時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對(duì)帳。
整個(gè)上半年的工作可以說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
一、為了更有效利用資金,在資金調(diào)劑方面準(zhǔn)備不夠充分;
二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,更好服務(wù)基層;
三、要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好基層與聯(lián)社的橋梁。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 2
光陰似箭,20xx年即將走過(guò),也由當(dāng)年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年,感覺(jué)有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),我在自己的崗位上,仔細(xì)履行職責(zé),努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外,今年對(duì)我具有非凡的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng),從營(yíng)業(yè)部調(diào)入綜合治理部,進(jìn)入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的適應(yīng)后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此非凡珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中,個(gè)人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長(zhǎng),也逐漸走向成熟和穩(wěn)重,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)預(yù)備,完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)
從今年年初開始,按照上級(jí)的有關(guān)要求,人力資源治理提升項(xiàng)目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了大量的預(yù)備工作, 加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì),保證全行員工信息正確無(wú)誤,保證報(bào)送市行的'各種報(bào)表真實(shí)有效,保證員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。
二、盡職盡責(zé),做好權(quán)限卡的治理和維護(hù)
一是根據(jù)上級(jí)部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》,并仔細(xì)及時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒(méi)有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫問(wèn)題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢。
二是仔細(xì)做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作,對(duì)全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。在工作中,對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了仔細(xì)對(duì)待、仔細(xì)審核,嚴(yán)格把關(guān),把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低,通過(guò)不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。
三是針對(duì)支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗,需要定期及時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況,我都仔細(xì)加以對(duì)待,無(wú)論是節(jié)假日還是下半時(shí)間,都毫無(wú)怨言的對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效處理,一年來(lái),共修改權(quán)限卡信息上xx余筆,累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡xx余張,保證全行沒(méi)有因?yàn)樾薷牟患皶r(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我及時(shí)按照上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的預(yù)備工作,監(jiān)督員工本著嚴(yán)厲仔細(xì)的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同,并在第一時(shí)間報(bào)送市行,使全行今年沒(méi)有出現(xiàn)到期沒(méi)續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 3
在這一年中,我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),我在自己的崗位上,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外,今年對(duì)我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng),從營(yíng)業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進(jìn)入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的適應(yīng)后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中,個(gè)人的能力和工作水平也有了明顯的.提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長(zhǎng),也逐漸走向成熟和穩(wěn)重,F(xiàn)就年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極準(zhǔn)備,完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)。
從今年年初開始,按照上級(jí)的有關(guān)要求,人力資源管理提升項(xiàng)目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了大量的準(zhǔn)備工作,加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進(jìn)行了認(rèn)真的核對(duì),確保全行員工信息準(zhǔn)確無(wú)誤,確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效,確保員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。
二、盡職盡責(zé),做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)
1、根據(jù)上級(jí)部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》,并認(rèn)真及時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒(méi)有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫問(wèn)題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢。
2、認(rèn)真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作,對(duì)全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。在工作中,對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低,通過(guò)不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。
3、針對(duì)支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗,需要定期及時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況,我都認(rèn)真加以對(duì)待,無(wú)論是節(jié)假日還是下半時(shí)間,都毫無(wú)怨言的對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效處理,一年來(lái),共修改權(quán)限卡信息上余筆,累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡余張,保證全行沒(méi)有因?yàn)樾薷牟患皶r(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我及時(shí)按照上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作,監(jiān)督員工本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同,并在第一時(shí)間報(bào)送市行,使全行今年沒(méi)有出現(xiàn)到期沒(méi)續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量
系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項(xiàng)內(nèi)容都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開始將簡(jiǎn)歷補(bǔ)充完整,這兩項(xiàng)工作量都很大,在困難面前我沒(méi)有任何怨言,下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對(duì)每名員工的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改和維護(hù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理
1、按照統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求,對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一金檔案,對(duì)新錄用的大學(xué)畢業(yè)生及時(shí)建立了統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
2、嚴(yán)格按照上級(jí)行的有關(guān)要求,按時(shí)上收法人營(yíng)銷中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶,保障法人營(yíng)銷中心及時(shí)上收。
3、認(rèn)真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時(shí)幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。
4、做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和準(zhǔn)備工作,對(duì)需要提取公積金的員工,幫助其認(rèn)真填寫憑證,督促其準(zhǔn)備各項(xiàng)手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有名員工提取了公積金,累計(jì)萬(wàn)元,沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
一年來(lái),我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в陔S,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取取得更好的工作成績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務(wù)管理和合規(guī)內(nèi)控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業(yè)務(wù)操作流程和崗位設(shè)置方案,確保上線后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、高效運(yùn)行”的內(nèi)控工作思路及工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,進(jìn)一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真完成省分行收付清算條線工作任務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、收付清算條線日常管理工作
根據(jù)我行年初制定的《20xx年收付賬務(wù)條線工作計(jì)劃》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》中的要求,我部加強(qiáng)了對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理。每日,我部安排專人通過(guò)報(bào)表對(duì)同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季度,我部均按照計(jì)劃中的要求,對(duì)全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
二、制度的建設(shè)和執(zhí)行情況
20xx年初,我行即根據(jù)全轄實(shí)際情況制定收付清算條線工作計(jì)劃,內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查、考核等事項(xiàng)。在全年,我行均按照計(jì)劃認(rèn)真開展相關(guān)制度的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作,通過(guò)培訓(xùn),提高了規(guī)章制度的上傳下達(dá);通過(guò)檢查,提高了員工合規(guī)操作意識(shí)和制度的執(zhí)行力;通過(guò)考核,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三、實(shí)行精細(xì)化管理,加大部門條線管理力度
1、現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查方面。20xx年,我部門加大了對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風(fēng)險(xiǎn)可控、可防。按照省分行跨行查詢查復(fù)等有關(guān)要求,20xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復(fù)系統(tǒng)查詢書共計(jì)46筆,督促行辦及時(shí)進(jìn)行處理對(duì)有問(wèn)題來(lái)賬報(bào)文,及時(shí)聯(lián)系客戶或者查詢、退報(bào)、劃轉(zhuǎn)。我部堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)各行辦存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫季度通報(bào)時(shí),將現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合起來(lái),全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實(shí)施此項(xiàng)工作,超權(quán)限的大額匯款通過(guò)相對(duì)應(yīng)的個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)部門進(jìn)行審核、簽字后,由我部修改權(quán)限,并進(jìn)行登記,嚴(yán)格管理防范風(fēng)險(xiǎn),使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務(wù)管理部門,20xx年我部按照省分行要求,我部對(duì)轄屬12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了檢查,檢查覆蓋率達(dá)到100%,對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,重在對(duì)新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過(guò)程的管理,努力把規(guī)章制度細(xì)化為操作規(guī)范,細(xì)化為過(guò)程管理,細(xì)化為崗位管理,落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到每個(gè)崗位,落實(shí)到每名員工,增強(qiáng)制度執(zhí)行的可操作性。
四、加大培訓(xùn)力度,提升條線管理人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理能力
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),對(duì)加強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),我行除堅(jiān)持每月至少召開一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì),將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)外,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí),不得照本宣科,從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習(xí)能力,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實(shí)上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,確保相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓(xùn)時(shí)間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,及時(shí)傳達(dá)到部門每一位成員,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓(xùn)中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加此次培訓(xùn)的人員為各行對(duì)公業(yè)務(wù)人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理,共計(jì)63人。培訓(xùn)主要講解了國(guó)內(nèi)收付、國(guó)際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗(yàn)介紹中的有益方法,培訓(xùn)中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存在的一些問(wèn)題,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了一些注意事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。
4、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進(jìn)行,我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員于20xx年12月28日在培訓(xùn)中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓(xùn),對(duì)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
5、為了進(jìn)一步提高全轄會(huì)計(jì)人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在20xx年11月21日晚,組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員在支行進(jìn)行了IT藍(lán)圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國(guó)際匯出匯款業(yè)務(wù)、國(guó)際匯款查詢查復(fù)業(yè)務(wù)、國(guó)際匯入?yún)R款業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)等,提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、20xx年的工作重點(diǎn)
1、加大業(yè)務(wù)檢查力度,提高網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作意識(shí)
我部在20xx年的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,將重點(diǎn)對(duì)各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況,國(guó)內(nèi)收付清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國(guó)際收付清算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。對(duì)于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問(wèn)題,我部將在每季度進(jìn)行整理、歸集,并進(jìn)行全轄范圍內(nèi)的通報(bào),錄入問(wèn)題庫(kù)。要求各行辦在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并回復(fù)整改結(jié)果,我部對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并現(xiàn)場(chǎng)審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓(xùn)
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,同時(shí)要求各行辦采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)及研討等多種形式相結(jié)合的方式,使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格依照流程辦理業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,并遵守相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)考核力度,督促各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作
20xx年初我行將根據(jù)實(shí)際情況制定20xx年《財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊考核目標(biāo)》,內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)收付清算、國(guó)際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù)。在20xx年,我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度,將出現(xiàn)的差錯(cuò)、質(zhì)詢與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效、柜員績(jī)效掛鉤,對(duì)出現(xiàn)的重大差錯(cuò)與個(gè)人合規(guī)檔案掛鉤,從而促進(jìn)收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強(qiáng)化會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線,堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲(chǔ)、中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、基金等各項(xiàng)任務(wù),全員的防范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,確保實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算安全無(wú)事故
一年來(lái)在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo),盡其所能把工作做細(xì)做實(shí),從最基本的制度入手,指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查,全年重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,同時(shí)對(duì)省、分行以及各部門檢查出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,及時(shí)落實(shí)整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)結(jié)算全年安全無(wú)事故。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量
利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間,有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí),使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解,如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時(shí)針對(duì)錢捆質(zhì)量問(wèn)題,下發(fā)了文件,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo),杜絕習(xí)慣做法,以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,使核算質(zhì)量有了很大的提高。
三、加大營(yíng)銷力度,積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間
增加中間業(yè)務(wù)收入結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí),利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業(yè)務(wù);與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議,同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒(méi)款協(xié)議,大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入;利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶之機(jī),開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費(fèi)。
四、深化會(huì)計(jì)核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。
精心組織,周密安排,在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過(guò)程中,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn),使我行的'網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤,順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)證工作。
五、有效壓縮現(xiàn)金庫(kù)存,努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率
我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫(kù)存額度,為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫(kù)存限額,為了合理運(yùn)用資金,提高資金使用率,做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約,各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào),節(jié)假日、月末有效控制庫(kù)存額度,全年科目無(wú)在途,現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。
六、全行上下積極行動(dòng),清理帳戶。
在人行清理帳戶過(guò)程中,會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早,在帳戶數(shù)量多,開戶時(shí)間久遠(yuǎn),企業(yè)分布較廣的情況下,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料,同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業(yè)收集開戶資料,現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。
七、加強(qiáng)錢捆質(zhì)量管理,使“五好”錢捆質(zhì)量達(dá)到95%。
上半年由結(jié)算部牽頭,組織兩辦及各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開了“加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,并制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作的通知》,制定了具體的獎(jiǎng)罰措施,指定專人對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錢捆質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、考核,定期通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。
八、積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作
在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,結(jié)算部組織人員以掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單及設(shè)咨詢臺(tái)等多種形式,向廣大市
民宣傳反假幣和反洗錢知識(shí),提高了廣大人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員反假、識(shí)假的能力,有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。 20xx年,會(huì)計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,如服務(wù)不到位,不常使用文明用語(yǔ)等,因此在今后的工作中,我們要加強(qiáng)管理,發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能,加強(qiáng)內(nèi)控外防,提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量,拓展外匯市場(chǎng),使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 6
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去一年中的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我在工作上有成功有失敗,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)
過(guò)去的20xx年是不平凡的一年。我們國(guó)家將越來(lái)越富強(qiáng),越來(lái)越強(qiáng)大。我們支行結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了認(rèn)真的討論,從中使我認(rèn)識(shí)到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)員帶頭作用,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,爭(zhēng)取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為xx支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,例如:對(duì)企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時(shí)送達(dá)人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日,完全無(wú)差錯(cuò)。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助。例如:行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專職外勤人員,營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車輛時(shí),我能夠主動(dòng)讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行這個(gè)大家庭已有七個(gè)年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時(shí),我作為一名老員工能夠主動(dòng)伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時(shí)解決問(wèn)題。
三、立足本崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對(duì)于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。同時(shí),通過(guò)他們的宣傳,越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足
通過(guò)過(guò)去一年的工作,使我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。在今后的'工作中,要把業(yè)務(wù)知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
由于我行地處于xx地區(qū)、城市的窗口,國(guó)內(nèi)外的流動(dòng)人口比較多,有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國(guó)友人來(lái)咨詢問(wèn)題,但是由于語(yǔ)言障礙,往往不能很好的為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些語(yǔ)言知識(shí),一來(lái)可以豐富自己的生活,二來(lái)可以更好的向外國(guó)友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項(xiàng)目,不斷增強(qiáng)我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個(gè)新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時(shí),要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx支行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 7
銀行員工清算個(gè)人總結(jié)伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來(lái)了新的一年;貞涍^(guò)去一年中的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我在工作上有成功有失敗,有進(jìn)步也有別腳,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。要緊表如今以下幾個(gè)方面:
一、與時(shí)俱進(jìn),別斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)
過(guò)去的20xx年是別平庸的一年,全國(guó)人民眾志成城擊退非典。我們國(guó)家將越來(lái)越富強(qiáng),越來(lái)越強(qiáng)大。我們支行結(jié)合自身的進(jìn)展現(xiàn)狀,在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了仔細(xì)的討論,從中使我認(rèn)識(shí)到,作為銀行基層一線的一名一般職員在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)員帶頭作用,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,爭(zhēng)取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為支行的一名一般職員,我在日常工作中始終抱著一具信念,那算是“今天工作別努力,改日就要努力尋工作”。因此在工作中,我是時(shí)間嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,例如:對(duì)企業(yè)的開戶檔案交換票子可以及時(shí)送達(dá)人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日,徹底無(wú)差錯(cuò)。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助。例如:行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專職外勤人員,營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車輛時(shí),我可以主動(dòng)讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行那個(gè)大伙兒庭已有七個(gè)年頭了,因此在同志遇到困難需要幫助時(shí),我作為一名老職員可以主動(dòng)伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時(shí)解決咨詢題。
三、立腳本崗位,別斷提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)職員,因此在客戶中樹立起銀行的.良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積存出了一套怎么樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到別違規(guī)操作,遇到客戶提出的別合理要求,別辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從別遲延;當(dāng)客戶前來(lái)詢咨詢業(yè)務(wù)時(shí),可以仔細(xì)細(xì)致別厭其煩的耐心說(shuō)解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶關(guān)于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。并且,經(jīng)過(guò)他們的宣傳,越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)別腳
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作,使我看到了自己的進(jìn)步,并且也看到了別腳之處。在將來(lái)的工作中,要把業(yè)務(wù)知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
由于我行地處于地區(qū)、都市的窗口,國(guó)內(nèi)外的流淌人口比較多,有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國(guó)友人來(lái)問(wèn)咨詢題,但是由于語(yǔ)言障礙,往往別能很好的為其服務(wù)。因此我還要利用業(yè)余時(shí)刻,多學(xué)習(xí)一些語(yǔ)言知識(shí),一來(lái)能夠豐富自己的日子,二來(lái)能夠更好的向外國(guó)友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項(xiàng)目,別斷增強(qiáng)我行的知名度和妨礙力。
總之,新的一年意味著一具新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的并且,要為支行的利益動(dòng)身,吸納更多的存款,為支行的效益可以邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié) 8
為強(qiáng)化金融消費(fèi)者安全意識(shí),以提升目“央行支付,中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心,大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點(diǎn),宣傳改革開放進(jìn)程中支付清算系統(tǒng)取得的成績(jī)和促進(jìn)江蘇省經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行xx支行于20xx年7月在全市以“支付清算”為主題組織開展了支付清算宣傳系列活動(dòng),開展情況總結(jié)如下:
其一,xx支行在大廳設(shè)立“支付清算宣傳月”專欄。安排大堂經(jīng)理專門為來(lái)行客戶介紹銀行卡個(gè)人信息安全保護(hù)、金融Ic卡的使用方法和注意事項(xiàng),柜面工作人員提醒常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而增強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人金融信息風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保個(gè)人金融信息不受侵害。其二,營(yíng)業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識(shí)相對(duì)薄弱的客戶來(lái)我行,開展金融支付清算案例警戒微沙活動(dòng)。用現(xiàn)活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識(shí)相對(duì)薄弱的客戶,讓他們知道非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)該承擔(dān)的法律后果,嚴(yán)明厲害關(guān)系。
其三,xx支行辦公室、營(yíng)業(yè)部、個(gè)人銀行部等部門的員工利用工作之余的時(shí)間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的`地方開展路演戶外宣傳活動(dòng)。向廣大市民大力宣傳網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)1.6版本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)場(chǎng)景、跨行賬戶信息認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)以及大額支付系統(tǒng)服務(wù)時(shí)間調(diào)整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能,促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提高。
廣發(fā)銀行xx支行通過(guò)此次支付清算宣傳系列活動(dòng)幫助消費(fèi)者增強(qiáng)金融素養(yǎng)以及金融安全知識(shí),提升人民群眾金融知識(shí)獲得感,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)進(jìn)一步展現(xiàn)了支付清算系統(tǒng)“央行支付,中流砥柱”良好品牌形象,受到了廣大客戶和市民的一致好評(píng)。在接下來(lái)的日子里,我行將繼續(xù)推出相關(guān)系列宣傳活動(dòng)。
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