工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)優(yōu)秀1
伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對公司一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好！
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品油入庫共計(jì)kg，其中沙棘籽油kg，沙棘果油kg，對原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷售方面
20xx年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年，經(jīng)過公司銷售部門的努力，公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系，為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ)，也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù)，目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個(gè)城市，并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家。xxxx年公司銷售額萬元，其中膠囊類萬元，油品類萬元，凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù)，但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉(zhuǎn)，相信xxxx年公司會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司質(zhì)檢部門為是生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到客戶質(zhì)量要求，多途徑檢測產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高自身檢測水平之外，還多次咨詢甘肅省檢驗(yàn)檢疫中心工作人員，請他們幫忙代檢，檢驗(yàn)結(jié)果與自己檢驗(yàn)結(jié)果對比探索新的檢驗(yàn)方法。質(zhì)檢部門員工除嚴(yán)把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真
實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。一年來，公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故�？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低，對人員管理工作造成了一定的困難，這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，公司各部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的.組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面
1)。員工質(zhì)量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2)。缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時(shí)會出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)。缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)！
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料利用率不高，員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高！
三、從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、
完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作！
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系！
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20xx展望
面對即將到來的20xx年，公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力！
工作總結(jié)優(yōu)秀2
一個(gè)學(xué)期很快過去了。在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我學(xué)到了很多東西，重新定義了幼兒教育的內(nèi)涵。這個(gè)學(xué)期，我是一個(gè)小班的護(hù)理老師。我們班大多數(shù)孩子都是第一次上幼兒園。面對一個(gè)陌生的幼兒園，難免會害怕和恐慌。作為老師，我們班的三位老師用親切的語氣、熱情的擁抱、無微不至的關(guān)懷、友好的微笑，像媽媽一樣吸引著孩子，讓孩子很快適應(yīng)幼兒園的生活，愛上幼兒園。入園之初，有的孩子看到幼兒園的飯菜就吵著要回家，有的挑食，不吃青菜。為了讓孩子們喜歡吃，我們也采取了各種方法。
首先，當(dāng)我們在戶外時(shí)，讓孩子多做活動，在吃的過程中向孩子介紹吃每一道菜的好處，如：青菜富含維生素，吃白皮膚，黑頭發(fā)，吃肉，讓孩子長得又高又健康。
其次，我們班有幾個(gè)幼兒比較挑食，剛開始來的時(shí)候，他根本不會自己吃飯。聽家長說，他們在家里都不愛吃飯，吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來補(bǔ)充，我們就及時(shí)和家長交流。同時(shí)希望家長配合老師，在家里也對孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學(xué)校來我給幼兒講道理，鼓勵他們，漸漸的他們有了進(jìn)步，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)能力比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他們的飯，都能自己吃了。有的還主動要求老師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的`好習(xí)慣，孩子們的變化讓我非常開興。
在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識自己的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時(shí)都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的。衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在合適的時(shí)候指導(dǎo)孩子們正確的如廁。每天用紫外線燈進(jìn)行兩次消毒，對孩子的毛巾每日一清洗一消毒，餐巾沒次用完之后也及時(shí)的清洗消毒，孩子的被褥毎半個(gè)月清洗消毒。
當(dāng)然，我在工作中也有粗心的地方，也有一些孩子在衛(wèi)生方面表現(xiàn)不盡如人意的地方。飯后孩子經(jīng)常忘記洗手擦嘴，總是讓老師提醒。這些都是等待我們在今后的工作中去探索和加強(qiáng)的。在今后的工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合老師，吸取教訓(xùn)，盡力做好必要的工作。
工作總結(jié)優(yōu)秀3
建設(shè)管理服務(wù)站以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“創(chuàng)一流工作業(yè)績、建人民滿意站所”為目標(biāo)，自己加壓、勤奮工作、熱情服務(wù)，為加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提高城鎮(zhèn)管理水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)硬環(huán)境建設(shè)的進(jìn)一步完善等方面，積極努力工作，鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌日新月異，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。通過整改，進(jìn)一步增強(qiáng)了全站人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高了辦事效率，增強(qiáng)了保位爭先意識，樹立了全站人員在廣大服務(wù)對象以及群眾中的威信和威望，三個(gè)文明建設(shè)得到了協(xié)調(diào)的發(fā)展，圩鎮(zhèn)建設(shè)也正健康、快速、有序、穩(wěn)步地向前推進(jìn)，站所創(chuàng)建工作成效也得到了充分的體現(xiàn)。
一、高點(diǎn)定位狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格管理再樹站所新形象
通過深化“效能革命”，服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)等活動，提出了著力爭先創(chuàng)優(yōu)樹品牌，奮力拼搏保位次的總體工作要求，自己加壓，高點(diǎn)定位成了全站人員的自覺行為，部門工作的特點(diǎn)使我們形成了共識：建設(shè)管理服務(wù)站是集政府行政執(zhí)法和專業(yè)服務(wù)于一體的職能部門，要樹立好部門的整體形象，只有管理與服務(wù)并舉在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮好部門的主力軍作用，才能提升部門的位次。只有有為，才能有位。第一是在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)心目中爭首位。致力勤奮工作，熱情服務(wù)，人人從我做起，個(gè)個(gè)樹好形象，在做好本職工作的同時(shí)，努力完成好黨委、政府交辦的每一項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)在心目中加重對部門的印象，加深對部門每一個(gè)人工作能力的了解。第二是在機(jī)關(guān)部門中做表率。政府部門之間的協(xié)調(diào)幫助是做好個(gè)體工作的重要因素，互幫互促，共同進(jìn)步，平時(shí)工作中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)部門人員無論何時(shí)、何地、做何工作都必須從大局出發(fā)，絕不允許只考慮部門的局限利益而損壞其他部門利益，或者是壓低別人去抬高自己。在完成黨委、政府的中心工作中，著力與其他部門密切配合，當(dāng)工作中遇到矛盾和困難時(shí)，任何時(shí)候、任何情況下，都主動出擊，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)；第三是在服務(wù)對象中講奉獻(xiàn)。站所每天的工作大多是接觸最基層的'群眾和企業(yè)老板，實(shí)際工作中，不光要宣傳政策，更要用實(shí)際行動去感化他們、引導(dǎo)他們、服務(wù)他們，讓他們心里自覺自愿地接受管理，從而達(dá)到為之服務(wù)的目的。
二、樹立創(chuàng)優(yōu)意識，務(wù)求創(chuàng)建服務(wù)對象“五滿意”
力求通過服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，達(dá)成人民群眾“五滿意”。服務(wù)承諾讓群眾滿意。我們推行政務(wù)公開，健全考核機(jī)制，把辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果和收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在醒目的位置向社會公布，主動接受群眾監(jiān)督。
辦事效率讓群眾滿意。對群眾反映亟待解決的問題，快速反映馬上辦；對群眾反映的一些糾紛難題，創(chuàng)新思路靈活辦；對需要現(xiàn)場解決的棘手問題，深入實(shí)際上門辦。群眾建房從公示到批報(bào)、發(fā)證必須限期辦完。有效地在黨委、政府的中心工作中發(fā)揮了部門的職能作用。
服務(wù)態(tài)度讓群眾滿意。深知“群眾滿意”盼不來、等不來，只能用自己的實(shí)際行動真心去換來。對建設(shè)站所周到、熱情的服務(wù)，附近群眾給予了高度評價(jià)。
執(zhí)法管理讓群眾滿意。平時(shí)工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格按規(guī)矩辦事，生人熟人一視同仁，干部群眾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，無論何時(shí)何地，不定人情點(diǎn)，不批人情地，不接受管理和服務(wù)對象的財(cái)物、宴請和休閑、娛樂邀請。
自身建設(shè)讓群眾滿意。注重對全站人員進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)上做文章，激勵全站人員愛崗敬業(yè)，在崗位上比才能、比貢獻(xiàn)，自覺“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”。
加大圩鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，改善了市場環(huán)境；修整和輔設(shè)下水道，新增路燈76盞套，修補(bǔ)路燈70余盞，增設(shè)垃圾房；實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域道路硬質(zhì)化新增綠化面積，村鎮(zhèn)面貌發(fā)生了可喜變化。
工作總結(jié)優(yōu)秀4
時(shí)光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔(dān)任的是資料員工作，隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。
自20xx年4月我擔(dān)任了星河建筑安裝工程公司資料員，負(fù)責(zé)公司所有工程的資料管理工作。在月湖名邸工程中我的主要工作是對月湖名邸一期、二期工程的資料收集管理工作。及時(shí)地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，從上班以來就投入到了緊張的工作中，因?yàn)槊媾R月湖名邸一期工程的竣工驗(yàn)收。在抓緊一切上班時(shí)間努力工作的基礎(chǔ)上，我們還放棄了周末的休息時(shí)間，配合甲方及監(jiān)理單位對一期工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)，在我們的'不懈努力下一期工程終于達(dá)到了竣工驗(yàn)收的條件，并按甲方要求的時(shí)間順利交工。在這期間對“芙蓉鑫苑”、“客運(yùn)家園”、“佳和鑫居”、“美潔花園”等工程的竣工資料進(jìn)行督促及收集，做好公司的資料歸案工作。同時(shí)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議
文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。根據(jù)公司規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目部的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件簽收簿上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
在這一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn)，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來說又進(jìn)了一步。
通過總結(jié)一年來的工作，在這一年中，通過各級部門的多次檢查和驗(yàn)收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
工作總結(jié)優(yōu)秀5
在上半年以來，嚴(yán)格按照年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，半年來的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、20xx上半年主要工作內(nèi)容
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求，根據(jù)公司目前實(shí)際情況，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時(shí)方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)區(qū)設(shè)備和人員的安全功能，杜絕操作人員習(xí)慣性違章，堅(jiān)決查處安全生產(chǎn)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核中的其他安全違章行為，掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月工作。在一年一度的全國安全生產(chǎn)月中，組織員工進(jìn)行百人安全宣誓，開展安全月儀式，張貼安全宣傳標(biāo)語等形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識。
積極開展隱患排查工作，切實(shí)做到安全工作心中有數(shù)。上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題x余起，全部落實(shí)了整改，認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 根據(jù)公司通知精神，認(rèn)真做好夏季四防工作，制定并實(shí)施詳細(xì)的'防汛消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練，積極組織工廠員工參加演練，在演練中查找不足，確保一旦發(fā)生事故，損失降到最低。
對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識安全概況及所從事工作的危險(xiǎn)源辨識、預(yù)防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現(xiàn)在以下方面：
1、安全管理不嚴(yán)不細(xì)、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區(qū)。
2、組織能力和溝通能力還是有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還是有一定差距的。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解放思想，彌補(bǔ)差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，三違現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強(qiáng)對外協(xié)單位的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現(xiàn)象，對違章作業(yè)人員加強(qiáng)教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式，不斷創(chuàng)新完善。
工作總結(jié)優(yōu)秀6
20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。電信客服工作總結(jié)
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認(rèn)為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平、公正、公開考核氛圍
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
工作總結(jié)優(yōu)秀7
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了本職工作任務(wù)。我的的試用期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、公路工程工作總結(jié)、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的'各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的公司員工，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、個(gè)人工作總結(jié)、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
四、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
五、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、職業(yè)技術(shù)工作總結(jié)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
六、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
我的工作總結(jié)報(bào)告結(jié)束，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工作總結(jié)優(yōu)秀8
一、教師素養(yǎng)
教學(xué)基本功扎實(shí)，能夠準(zhǔn)確使用英語進(jìn)行教學(xué)，語音清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。教學(xué)態(tài)度真誠，師生關(guān)系融洽。在教學(xué)內(nèi)容方面，也比較豐富，嘗試以學(xué)生為主體，寓學(xué)于樂。有自己的獨(dú)到之處，讓學(xué)生或老師們記憶深刻，久久不忘。
二、教學(xué)特色
這堂課是一堂清晰實(shí)在，扎實(shí)系統(tǒng)，動靜結(jié)合的英語課。教師以新的課程理念為指導(dǎo)，充分考慮初有學(xué)生的特點(diǎn)，在本課的教學(xué)設(shè)計(jì)和組織上注重了以下幾個(gè)方面：
1、教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境，教師能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)成就感和自信心。
2、依靠多媒體技術(shù)，整合教學(xué)資源。充分運(yùn)用電腦及網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)英語教學(xué)資源，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)渠道，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高教學(xué)效果。將網(wǎng)絡(luò)提供的教學(xué)資源，融入到英語教學(xué)中。
3、課堂設(shè)計(jì)新穎，任務(wù)性強(qiáng)，《課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出。本課程倡導(dǎo)任務(wù)型的教學(xué)模式，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)感受成功。教師充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。這堂課是一節(jié)不錯的任務(wù)型教學(xué)的嘗試。
三、可取之處：
1、在導(dǎo)入部分，由學(xué)生的`常用物品引入，設(shè)置新穎，情景真實(shí)自然。一方面調(diào)動了學(xué)生的積極性，活躍課堂氣氛，另一方面也恰當(dāng)?shù)匾霰菊n的話題。
2、在鞏固單詞部分，用真實(shí)物品再現(xiàn)，直觀且易于被學(xué)生接受。讓學(xué)生手口并用，介紹學(xué)習(xí)用品，更有利于學(xué)生記憶新詞。
3、本堂課英語教學(xué)方式多樣，有師生互動、同桌操練、小組操練，融合了英語的聽說讀寫技能，調(diào)動學(xué)生眼、耳、口、手。
4、本課堂情景設(shè)置多樣且富于生活實(shí)際，讓學(xué)生在情景中學(xué)新詞，練新句型。
5、復(fù)習(xí)鞏固部分采用游戲活動，形式豐富精彩，能充分調(diào)動學(xué)生積極性。然而，本堂課也存在許多。
四、不足之處：
1、應(yīng)讓學(xué)生自己總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)句型，以加深印象。
2、應(yīng)給學(xué)生足夠的時(shí)間鞏固形容詞性物主代詞和名詞性物主代詞的區(qū)別，不要流于形式。
總之，在今后的教學(xué)中，我會與時(shí)俱進(jìn)，爭做讓學(xué)生滿意的好老師。
工作總結(jié)優(yōu)秀9
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)各方面工作�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的`訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
二、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項(xiàng)工作，辦公室認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí)，規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加x競賽等各項(xiàng)活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
工作總結(jié)優(yōu)秀10
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國、熱愛教師職業(yè)，用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為，努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。認(rèn)真做到熱愛幼兒，勤奮工作，不遲到、不早退，樹立良好的教師形象。
熱心于幼兒園組織開展的各項(xiàng)活動并能參與其中。同班上的兩位老師共同協(xié)作搞好班級工作，與同事關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。開展了一系列主題活動。通過各種活動了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并。取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極的參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的'活力。在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活的知識經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格，認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。根據(jù)制定的活動目標(biāo)，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時(shí)間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三、安全工作及家長工作方面
安全工作是最重要的工作之一，保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活的、成長，我教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會大聲呼救。嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管。好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。加強(qiáng)一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)的管。，加強(qiáng)幼兒日常的生活的的管。，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
我充份利用了晨間和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況的。使用家園聯(lián)系冊、電話、家訪等多種形式進(jìn)行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況的，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互，使關(guān)系更密切。讓家長參與到我的工作中。做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況的。更好地做到家園同步教育。與家長進(jìn)行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常。本文。由方的忙也非常。本文。由方的累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)]。的。.家園同步。與班長老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好！
工作總結(jié)優(yōu)秀11
作為少先隊(duì)輔導(dǎo)員我們要在做人梯，做蠟燭的同時(shí)，成就自己，成就自己的事業(yè)。在十年的教育工作中，我非常的慶幸我做了我十分愿意做的中隊(duì)輔導(dǎo)員工作，因?yàn)槲乙恢毙欧钗簳蠋煹囊痪湓挘鹤鼋處煻蛔鲋嘘?duì)輔導(dǎo)員，那真是失去了增長能力的機(jī)會。在這份工作中，我與我的學(xué)生一起喜、一起憂、一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)行課外活動，我們的心交融在一起，我們的情感感悟在一起，我從學(xué)生那里得到了無窮的樂趣和力量，所以我一走進(jìn)班級，心情就會豁然開朗。
作為一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員，我深感肩上責(zé)任之重大。記得中國少先隊(duì)工作學(xué)會副會長陳海燕曾這樣總結(jié)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的工作：“不是農(nóng)民，卻要播種、耕耘和灌溉；不是醫(yī)生，卻要診斷、矯治和護(hù)理；不是軍人，卻始終伴隨鼓點(diǎn)、號角和旗幟。這是一項(xiàng)有些人輕視、許多人漠視、所有人都說重要的工作。這是一項(xiàng)純?nèi)缤趟�，高如盤崇山，難如理亂絲的工作。這是一項(xiàng)天天都不能等待，月月都無法松懈、年年都沒有了結(jié)的工作�！钡拇_如此，在近十年來的輔導(dǎo)員工作生涯中，我逐漸對此有了真切地體會，并迎來了新時(shí)期少先隊(duì)員工作面臨的新挑戰(zhàn)。我清醒地認(rèn)識到：貫徹十六大精神，推進(jìn)素質(zhì)教育，是對傳統(tǒng)教育思想和陳舊教育觀念的深刻變革，也不可能畢其功于一役。重要是身為輔導(dǎo)員的'我們在觀念、方法、理念上的轉(zhuǎn)變，不能再拘泥于傳統(tǒng)的工作模式，要形成新的教育思想，就應(yīng)該在素質(zhì)教育改革的實(shí)踐中摸索，要轉(zhuǎn)變教育觀念，就應(yīng)當(dāng)在教育實(shí)驗(yàn)的探索之中，逐步升華與完善。
一、 創(chuàng)造性地開展少先隊(duì)活動，在活動中迸發(fā)創(chuàng)新的火花
少先隊(duì)的活動，是少先隊(duì)的生命。沒有活動，少先隊(duì)就會形同虛設(shè)。目前，少先隊(duì)活動沒有現(xiàn)成的教科書，更沒有固定不變的模式，每個(gè)活動都須因人、因時(shí)、因地制宜來創(chuàng)造。所以，創(chuàng)造性是少先隊(duì)活動的本質(zhì)和靈魂。
作為一名少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員，我感覺到，孩子們喜歡少先隊(duì)活動，愿意在這課堂之外的活動中展示自己，我努力做到“尊重、相信”隊(duì)員，“親近、了解”隊(duì)員，盡量變“包辦代替”為“引導(dǎo)放手”努力發(fā)揮每一個(gè)隊(duì)員的創(chuàng)造精神，比如，在一次“我讓校園更美麗”的主題隊(duì)會活動中，我完全信任孩子一定會用他們的智慧，用他們的雙手讓自己的校園更美麗，沒有對他們過多的干涉，只進(jìn)行了必要的指導(dǎo)，他們把這次主題會搞得豐富多彩：親自動手制作出了實(shí)用美觀的垃圾箱，還以“垃圾箱的自述”為題進(jìn)行簡短的宣傳；用手中的畫筆畫出了心中美麗的校園；寫出了發(fā)自內(nèi)心的標(biāo)語提醒大家保護(hù)校園的一草一木┅┅而且通過自己搞的這些活動還自然而然的教育了他們自己，使少先隊(duì)組織的自我教育得以充分體現(xiàn)。著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育人，就是要培養(yǎng)他對自己有嚴(yán)格的要求，要做到這一點(diǎn)，就不能總牽著他的手走路，而是讓他獨(dú)立行走，因而離開自我教育是不可思議的。”因而我們就要注意在活動中培養(yǎng)學(xué)生的自我教育意識。
二、以校園環(huán)境建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，加快“綠天使”行動的步伐。
伴隨著中國申奧成功和加入世貿(mào)組織，隊(duì)員們的環(huán)境意識也越來越強(qiáng)，學(xué)習(xí)環(huán)保知識，做小小宣傳員┅┅隊(duì)員們都在用自己的實(shí)際行動支持環(huán)保，投身環(huán)保。尤其是在我們的中隊(duì)里，活躍著一支名為“綠天使”的小隊(duì)，由五名漂亮可愛的小姑娘組成，她們是校園環(huán)保的先鋒。最近兩年來，我們學(xué)校的校園環(huán)境變化很大，可以說是天天都有新變化，盡管我們地處郊區(qū)農(nóng)村，但我們充分利農(nóng)村優(yōu)勢，用我們的綠色環(huán)境詮釋了“綠色奧運(yùn)”的主題。為此，我們的綠天使小隊(duì)便共同起草了一份“保護(hù)校園綠色，從我做起”的綠色倡議書。
工作總結(jié)優(yōu)秀12
今年我所在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在處機(jī)關(guān)和各科室的具體指導(dǎo)協(xié)助下，嚴(yán)格按照水務(wù)局的總體部署和要求，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，積極開展工作，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地在防汛度汛、工程管理運(yùn)行、河面及道路保潔、奎河兩岸的綠化等方面取得了一定的成績?yōu)槲沂锌友匕兜?居民做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
奎河管理所主要職能是負(fù)責(zé)河面保潔、奎河兩岸的道路保潔、綠化、沿線閘門的維護(hù)，同時(shí)發(fā)揮奎河排污、泄洪的主要功能，通過調(diào)節(jié)奎河水質(zhì)，改善沿線居民生活質(zhì)量，美化徐州人居環(huán)境。20xx年主要工作成效。
1、嚴(yán)格實(shí)行考勤制度、提高工作效率
整頓思想作風(fēng)要從整頓工作紀(jì)律入手，我所從上下班時(shí)間抓起，嚴(yán)格考勤制度，認(rèn)真落實(shí)。進(jìn)一步提高人員的素質(zhì)，提高辦事效率和辦事質(zhì)量，增強(qiáng)工作的緊迫感和自覺性。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理根據(jù)水務(wù)局的要求并結(jié)合我所實(shí)際，建立與之相適應(yīng)的管理制度、辦法、職責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，各科室職能分工，認(rèn)真履行職責(zé)。并且系統(tǒng)全面地對工作采取月查、季評，嚴(yán)格做到以制度管人，以責(zé)任約束人，使全所工作有條不紊地進(jìn)行。
3、認(rèn)真做好防汛工作，確保民生安全
奎河市區(qū)段沿線共37座截污閘，而各閘門分布散，不集中。我所要根據(jù)需要進(jìn)行提閘、閉閘，對閘門要做好維修和養(yǎng)護(hù)工作，保證閘門的正常運(yùn)行，安全度汛。自4月入汛以來，由于大范圍強(qiáng)降雨增多，導(dǎo)致奎河多次達(dá)到警戒水位，對社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活造成很大影響。為了更好地讓沿岸的居民生活有所保障，扎扎實(shí)實(shí)做好防御暴雨的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善和落實(shí)防洪預(yù)案。6—9月主汛期，單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，24小時(shí)值班制，全體人員多天日夜堅(jiān)守在工作崗位，冒雨提閘泄水，按照指揮部領(lǐng)導(dǎo)的指示，隨時(shí)待命，確保安全度汛。到目前為止未接到一起市民的相關(guān)投訴。
4、加強(qiáng)閘門管理養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)為保證奎河沿線閘門安全，延長閘門使用壽命，汛期過后，我所便開始了新一輪的閘門保養(yǎng)工作。閘門保養(yǎng)涉及奎河兩岸截污閘37座、44孔，戰(zhàn)線長，工作量大，為了使此次閘門保養(yǎng)工作盡快圓滿的完成，加班加點(diǎn)投入工作，搶進(jìn)度，抓質(zhì)量，保安全。順利完成閘門保養(yǎng)工作。
5、做好河面道路保潔及兩岸綠化工作
為保證河面道路清潔，展現(xiàn)徐州城市形象，我所安排人員每天對奎河兩岸進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治，確保河面不留污，道路不留漬。并向處里匯報(bào)河面道路保潔情況。我所定期對奎河沿線綠化帶進(jìn)行修剪，確保了奎河沿線管理范圍內(nèi)的景觀效果。
工作總結(jié)優(yōu)秀13
在師德方面，擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業(yè)；關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報(bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。 我在提高自己思想覺悟的同時(shí)，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在****年的**月份參加了MSCE培訓(xùn)，以此來完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于*月獲得工程師認(rèn)證證書。 我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。
今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的`網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)�？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興。現(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識進(jìn)行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。 把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度；為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。
當(dāng)然，刻苦認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步
工作總結(jié)優(yōu)秀14
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)將本人任職期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛中國，忠誠黨的事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù)，能積極參加園里組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并能認(rèn)真做好筆記寫出心得體會。關(guān)心時(shí)事，經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，讀書看報(bào)，積極提高自身的政治覺悟，緊跟黨的步伐，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，在工作中能以《幼兒園工作規(guī)程》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指南，努力求真、求實(shí)、求新，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，從無遲到早退現(xiàn)象。
二、教育教學(xué)方面：
1、加強(qiáng)班級的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動的環(huán)境。
做為班主任，我深知自己在班中的位置，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都做好并檢查班級的各項(xiàng)工作，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實(shí)施有計(jì)劃，使所帶班級的各項(xiàng)常規(guī)初見成效。每學(xué)期開學(xué)我首先從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。另外我還嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增進(jìn)幼兒的安全知識。讓安全知識滲透入幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識。
2、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
我能根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定每學(xué)期各領(lǐng)域的教育教學(xué)目標(biāo)。能認(rèn)真地鉆研教材，在教學(xué)形式和教學(xué)模式上不斷地創(chuàng)新，以《綱要》內(nèi)的實(shí)施細(xì)則和內(nèi)容指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，并在幼兒的活動后寫好評價(jià)和反饋，積累經(jīng)驗(yàn)，便于今后針對不同類型的幼兒實(shí)施更為適合的教育措施。同時(shí)能組織好幼兒的一日生活，科學(xué)、合理地安排幼兒的各個(gè)活動，使孩子們的一日生活盡量做到勞逸結(jié)合、動靜交替。
3、教育教學(xué)工作
能從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。同時(shí)我能根據(jù)班上幼兒的年齡特征，在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力，在教學(xué)中我從不打無準(zhǔn)備之仗，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，從他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難出發(fā)，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒出主意、參與設(shè)計(jì)、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的`管理，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。
在擔(dān)任各年齡段的教學(xué)工作中，充分調(diào)動幼兒的思維和想象力，始終堅(jiān)持以幼兒為主體，教師為主導(dǎo)的思想，積極為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松愉快、活潑有趣的教學(xué)環(huán)境。針對幼兒能力參差不齊的特點(diǎn)，善于抓住幼兒的心理特點(diǎn)和個(gè)性差異，因材施教，培養(yǎng)幼兒良好的教學(xué)活動秩序。在教學(xué)中我還善于捕捉幼兒生活中的教學(xué)契機(jī)，細(xì)致觀察每位幼兒能力特點(diǎn)及表現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)整自己的教育策略，使幼兒的各方面能力得到不同程度的提高。
三、在家長工作方面：
在家長工作方面，經(jīng)常翻閱有關(guān)家教方面的書籍，了解家長的需求。面向全體家長做好家園共育，努力使自己在家長工作方面更加成熟，成為家長放心的好老師。為了與家長更好的溝通，我利用早晨來園及下午離園的時(shí)間與家長進(jìn)行交流，耐心細(xì)致的做家長工作，使家園雙方能及時(shí)溝通，共同探討，設(shè)計(jì)教育幼兒的方法。與家長的電話聯(lián)系雖然占去了許多業(yè)余時(shí)間，但為了班上的孩子，我始終堅(jiān)持著。通過這些活動的開展，家長們配合我們開展各項(xiàng)活動的積極性更高了，家園聯(lián)系也更加密切了。
四、取得的成績：
在搞好工作的同時(shí)，我從未放松過學(xué)習(xí)，珍惜幼兒園給我外出學(xué)習(xí)的每一次機(jī)會，學(xué)習(xí)最前沿的幼教理論，不斷充實(shí)自己。在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及自己的努力下，近幾年中我取得了一定的成績，在任職期內(nèi)我不但做好自己的本職工作，還積極承擔(dān)了興趣小組及《對大班幼兒進(jìn)行規(guī)則意識培養(yǎng)的研究》課題研究負(fù)責(zé)人工作，同時(shí)能做好新教師的指導(dǎo)工作，榮獲了單位授予的優(yōu)秀指導(dǎo)教師的光榮稱號，我輔導(dǎo)的幼兒榮獲xxxx雙語口語大賽xxxx復(fù)賽二等獎，20xx年我撰寫的論文《多媒體——-教師的好幫手》榮獲xx州論文大賽一等獎，20xx年創(chuàng)作的校園歌曲《好客的新疆人》榮獲xx教育總工會民族團(tuán)結(jié)校園歌曲三等獎，20xx年撰寫的論文《對一個(gè)調(diào)皮幼兒的案例分析》榮獲自治區(qū)德育教育科研優(yōu)秀成果三等獎，20xx年榮獲縣級“閱讀之星”的光榮稱號，20xx我輔導(dǎo)的幼兒獲得xxxx大賽二等獎，20xx年我所帶的班級榮獲了縣教科委頒發(fā)的民族團(tuán)結(jié)模范班級的關(guān)榮匾牌。成績永遠(yuǎn)是屬于過去的，在自己的工作崗位上不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，使自己真正走進(jìn)童心世界。
工作總結(jié)優(yōu)秀15
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回憶在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：
1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；
2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；
3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；
4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，在工作中缺乏處理用戶投訴的.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，效勞工作做得不夠細(xì)致。
時(shí)代在開展，競爭在加劇。我不是天才，我也不是一個(gè)強(qiáng)者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。在今后的工作中還須進(jìn)一步理清思路，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷充實(shí)更新效勞理念，不斷地進(jìn)行反思，以更扎實(shí)的工作態(tài)度創(chuàng)造性的做好每一項(xiàng)工作，以跟上營業(yè)班前進(jìn)的步伐。
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