護(hù)理工作總結(jié)（通用16篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的護(hù)理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
護(hù)理工作總結(jié) 1
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
在過(guò)去的一年里，我作為一名護(hù)理部門的負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)以下工作目標(biāo)和任務(wù)：
1.協(xié)調(diào)部門的日常護(hù)理工作，并確保全員工作順暢、高效；
2.加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)及規(guī)范化的管理，提高護(hù)理質(zhì)量；
3.積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備并推廣應(yīng)用，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；
4.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生、護(hù)理工作的規(guī)定，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在工作上，我和整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)一起努力，經(jīng)過(guò)一年的努力，工作已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。主要完成情況如下：
1.完善質(zhì)量管理體系：構(gòu)建起了完整的質(zhì)量管理體系，使得整個(gè)護(hù)理工作在管理上更加規(guī)范化。培養(yǎng)了一支高效、精干的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2.提高護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)各種培訓(xùn)和實(shí)際操作，提高了員工的護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，積極推廣新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，已經(jīng)逐漸在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)普及。
3.完善護(hù)理見(jiàn)習(xí)、考核制度：建議部門出臺(tái)健全新員工培訓(xùn)及見(jiàn)習(xí)考核機(jī)制，確保每位員工的能力都在考核時(shí)得到反映并及時(shí)得到提升。
4.加強(qiáng)溝通與合作：定期開(kāi)展護(hù)理管理指導(dǎo)與員工座談會(huì)，及時(shí)反饋員工的工作情況、意見(jiàn)和建議，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，讓員工們能夠更好地融入到集體中來(lái)。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在工作中，我們也遇到了一些難點(diǎn)和問(wèn)題，主要如下：
1.護(hù)理人員流動(dòng)性大，部門人員結(jié)構(gòu)變化較大，難以長(zhǎng)期穩(wěn)定；
2.護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，造成部分員工的能力和服務(wù)質(zhì)量不高；
3.如何促進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備的推廣應(yīng)用為部門和員工的發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)，需要我們進(jìn)一步探索和推進(jìn)。
四、工作質(zhì)量和壓力
作為一名護(hù)理部門的負(fù)責(zé)人，我深知工作的質(zhì)量和壓力是不可避免的。在這一方面，我和整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)一起，本著保障病人的利益和維護(hù)醫(yī)院品牌形象的原則，精益求精，不斷逐步向前發(fā)展。
由于日常工作的繁忙和壓力，我們不可避免地產(chǎn)生過(guò)一定的工作負(fù)擔(dān)和心理壓力。但通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、加強(qiáng)規(guī)范化管理、定期組織員工活動(dòng)等方式，漸漸壯大了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和正能量，使得工作的壓力得到了有效緩解。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
過(guò)去一年，我收獲了大量工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
1.護(hù)理部門要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的.骨干人才；
2.隨著醫(yī)院發(fā)展，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷完善管理制度，向著規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化方向發(fā)展；
3.敏銳捕捉市場(chǎng)需求，充分發(fā)掘服務(wù)價(jià)值，注重突出品牌形象和服務(wù)特色,不斷提升護(hù)理品牌服務(wù)質(zhì)量。
六、工作規(guī)劃和展望
未來(lái)，我將繼續(xù)致力于打造一個(gè)適合發(fā)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理部門。為此，我提出以下建議和計(jì)劃：
1.繼續(xù)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理，提高部門整體服務(wù)質(zhì)量，不斷打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌；
2.繼續(xù)推進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)普及；
3.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與醫(yī)院其他部門、專家和組織的交流合作，推進(jìn)管理規(guī)范化，逐步實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)；
4.積極關(guān)注市場(chǎng)需求，研究市場(chǎng)趨勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn)，提供全方位、個(gè)性定制的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)部門持續(xù)發(fā)展。
總之，作為一名護(hù)理部門的負(fù)責(zé)人，我將不斷努力提升自己及團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力，為醫(yī)院和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新前沿、品德優(yōu)良、全方位”醫(yī)院服務(wù)的目標(biāo)不斷努力。
護(hù)理工作總結(jié) 2
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
本次工作的目標(biāo)是為患者提供全面、科學(xué)、精細(xì)、高效的護(hù)理服務(wù)，確�；颊叩纳眢w康復(fù)，提高生活質(zhì)量，同時(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。任務(wù)包括病情評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃、執(zhí)行護(hù)理措施、觀察病情變化、開(kāi)展健康宣教、提供康復(fù)護(hù)理以及與醫(yī)生和家屬的溝通等。
二、工作進(jìn)展和完成情況
1. 病情評(píng)估
通過(guò)系統(tǒng)的體格檢查和詢問(wèn)病史，對(duì)患者病情進(jìn)行評(píng)估，掌握患者的病情及其變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。評(píng)估覆蓋了脈搏、血壓、呼吸、體溫、心理和飲食等多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了全面評(píng)估的目標(biāo)。
2. 護(hù)理計(jì)劃
針對(duì)不同病情，制定個(gè)性化、細(xì)致的護(hù)理計(jì)劃，包括飲食、營(yíng)養(yǎng)支持、康復(fù)訓(xùn)練等方面，確�；颊叩目祻�(fù)。
3. 執(zhí)行護(hù)理措施
根據(jù)護(hù)理計(jì)劃，執(zhí)行多種護(hù)理措施，如口腔護(hù)理、安置導(dǎo)尿管、拍背排痰、更換換藥等操作，服務(wù)細(xì)致到位，達(dá)到了預(yù)期的治療效果。
4. 病情觀察
對(duì)患者的病情進(jìn)行觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和變化，開(kāi)展護(hù)理干預(yù)。在注意力、睡眠、精神狀態(tài)、飲食等方面疏忽不掉，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
5. 健康宣教
在患者出院前，針對(duì)患者的病情和病情趨勢(shì)，開(kāi)展健康宣教，對(duì)患者進(jìn)行術(shù)后教育，提高患者的健康意識(shí)，促進(jìn)康復(fù)。
6. 康復(fù)護(hù)理
積極開(kāi)展康復(fù)護(hù)理，如病后營(yíng)養(yǎng)支持、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等，幫助患者盡快康復(fù)。
7. 溝通與協(xié)調(diào)
積極與醫(yī)生和家屬溝通，協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋患者的病情和護(hù)理情況，確保醫(yī)療安全。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
1. 針對(duì)不同病情制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。需要護(hù)士具備扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠判斷和應(yīng)對(duì)不同病情和變化。
2. 做好病情觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需要具備細(xì)致、耐心、關(guān)注度高的品質(zhì)，這對(duì)護(hù)士的要求更高。
3. 如何進(jìn)行有效的健康宣教，使患者更容易接受并依從，是一項(xiàng)綜合性挑戰(zhàn)。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作中，護(hù)士們嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，服務(wù)細(xì)致到位，堅(jiān)持嚴(yán)格的`操作細(xì)節(jié)要求。由于操作和溝通非常頻繁，對(duì)人員的要求比較高，力度合適會(huì)特別累。在履行公共服務(wù)職責(zé)的同時(shí)，也要處理繁瑣的文書(shū)工作。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，工作強(qiáng)度有時(shí)可能較大，需要保持動(dòng)力、持續(xù)造血，以提供更好的護(hù)理服務(wù)。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1. 精細(xì)化護(hù)理工作的執(zhí)行，是保證護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。護(hù)士們現(xiàn)在應(yīng)更加注重細(xì)節(jié)，確保每個(gè)操作極其標(biāo)準(zhǔn)。
2. 護(hù)士的素質(zhì)、職業(yè)道德、技能和服務(wù)質(zhì)量，都直接影響到護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為加強(qiáng)管理、提高服務(wù)效能和提高服務(wù)質(zhì)量，還需提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)和招募工作。
六、工作規(guī)劃和展望
在今后的工作中，將采取以下幾點(diǎn)措施，以保證全面推進(jìn)護(hù)理工作：
1. 計(jì)劃：針對(duì)不同的護(hù)理對(duì)象和工作需求，細(xì)化護(hù)理計(jì)劃，確保執(zhí)行細(xì)節(jié)精細(xì)、貼心。
2. 隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)中醫(yī)藥護(hù)理證書(shū)、先進(jìn)護(hù)理技能、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流等渠道，提高護(hù)士的專業(yè)技能，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3. 效果檢查：利用績(jī)效考核將康復(fù)先進(jìn)單元較長(zhǎng)期融合于評(píng)價(jià)中，力依專題考核以科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作。
在今后的護(hù)理工作中，將不斷提高責(zé)任心和實(shí)際操作技能，策略性地推進(jìn)護(hù)理工作，積極開(kāi)創(chuàng)護(hù)理工作新局面，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們將堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，以更加專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，為患者創(chuàng)造更舒適、安全、高效的護(hù)理體驗(yàn)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作總結(jié) 3
作為護(hù)理工作負(fù)責(zé)人，在過(guò)去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)——開(kāi)展一次大型的醫(yī)療援助活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多挑戰(zhàn)和困難，但是通過(guò)我們的努力和協(xié)作，我們最終成功完成了我們的任務(wù)。
工作目標(biāo)和任務(wù)
我們的工作目標(biāo)和任務(wù)是幫助那些需要醫(yī)療援助的人們。我們的目標(biāo)是提供最好的醫(yī)療護(hù)理和支持，幫助那些身體不適和行動(dòng)不便的人們獲得他們需要的治療和照顧。我們的任務(wù)是組織并開(kāi)展一次大型的.醫(yī)療援助活動(dòng)，為需要幫助的人們提供服務(wù)。
工作進(jìn)展和完成情況
我們的工作進(jìn)展和完成情況是非常良好的。我們從開(kāi)始就制定了詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，組織了一支強(qiáng)大的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，以確保我們的任務(wù)能夠按時(shí)完成。我們與當(dāng)?shù)氐恼块T、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和慈善組織合作，為需要幫助的人們提供了醫(yī)療援助和支持。我們?yōu)楫?dāng)?shù)氐脑S多居民提供了免費(fèi)的體檢、咨詢、疫苗接種和藥品。
工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中之一就是物資短缺。我們需要大量的醫(yī)療設(shè)備、藥品和器械，但是由于資金不足，我們無(wú)法購(gòu)買足夠的裝備。另一個(gè)問(wèn)題是時(shí)間緊迫。我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，這使我們感到很有壓力。
工作質(zhì)量和壓力
盡管我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但我們?nèi)〉玫某晒欠浅：玫摹Ｎ覀兯峁┑尼t(yī)療援助得到了當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鐓^(qū)的廣泛贊揚(yáng)。我們的醫(yī)療護(hù)理專業(yè)、高效、可靠、質(zhì)量高，它們大大地提高了當(dāng)?shù)厝藗兊纳钯|(zhì)量。但是，這種壓力也是很大的，尤其是在完成任務(wù)的緊迫性方面，這對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)造成了很大的負(fù)擔(dān)。
工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在這個(gè)過(guò)程中，我們獲得了許多經(jīng)驗(yàn)。首先，我們需要更好地準(zhǔn)備和計(jì)劃我們的活動(dòng)。我們可以采取更加有效的方法來(lái)組織和管理我們的團(tuán)隊(duì)。其次，我們需要更好地協(xié)調(diào)和合作。我們可以提高我們的協(xié)作水平，更好地利用我們的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的專業(yè)能力。最后，我們需要更好地利用我們的資源，特別是資金，以確保我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和任務(wù)。
工作規(guī)劃和展望
在未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，為那些需要幫助的人們提供更好的醫(yī)療護(hù)理和支持。我們計(jì)劃開(kāi)展更多的援助活動(dòng)，并與不同的組織和機(jī)構(gòu)合作，以增強(qiáng)我們的資源和能力。我們還將更新我們的工作方法和技術(shù)，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以確保我們能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
綜上所述，我們的工作是必要且有挑戰(zhàn)的，我們面對(duì)的壓力和困難是很大的，但我們的團(tuán)隊(duì)充滿著使命感和干勁，努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和任務(wù)。我們的工作成果和進(jìn)展是顯著和可靠的，我們將繼續(xù)努力，為那些需要幫助的人們提供更好的醫(yī)療援助和支持。
護(hù)理工作總結(jié) 4
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
作為護(hù)理工作的負(fù)責(zé)人，我和團(tuán)隊(duì)共同制定了具體的工作目標(biāo)和任務(wù)。我們的工作目標(biāo)是提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，為患者和家屬提供溫暖和關(guān)懷。任務(wù)包括提高患者護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)，優(yōu)化工作流程和協(xié)同工作。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在工作進(jìn)展方面，我們制定了科學(xué)、全面、詳細(xì)的護(hù)理方案，根據(jù)患者特點(diǎn)和需求，配合醫(yī)療服務(wù)和藥物治療，將護(hù)理質(zhì)量提高到了一個(gè)新的水平。我們積極開(kāi)展護(hù)理技能培訓(xùn)，著力提升護(hù)理水平和服務(wù)能力，縮短了患者住院時(shí)間，同時(shí)也獲得了患者和家屬的認(rèn)可和信任。
在工作完成情況方面，我們護(hù)理組的工作任務(wù)都得到了圓滿完成。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作方面做得較好，互相幫助和支持。在患者安全和護(hù)理質(zhì)量上取得良好的成效，患者滿意度顯著提升。同時(shí)，我們也在文書(shū)和信息化管理方面有著進(jìn)一步完善和提高。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
工作難點(diǎn)是醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性。每個(gè)患者的病情和需求都各不相同，并且隨時(shí)可能有變化。特別是在重癥監(jiān)護(hù)室中，每一分鐘都意味著生死攸關(guān)。而且，護(hù)理工作的強(qiáng)度大，壓力大，需要護(hù)士具有高度的責(zé)任心、盡責(zé)精神、敬業(yè)精神和健康素養(yǎng)。
工作中出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題就是人員流動(dòng)的問(wèn)題。護(hù)士的離職率比較高，新員工的入職和培養(yǎng)需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。這對(duì)護(hù)理工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性造成了很大的影響。
四、工作質(zhì)量和壓力
護(hù)理工作質(zhì)量和壓力都比較大，因?yàn)樽o(hù)士每天必須處理很多和患者有關(guān)的事物，包括對(duì)病人的接觸、護(hù)理以及與患者相關(guān)的協(xié)調(diào)與書(shū)寫(xiě)等工作。同時(shí)，護(hù)士還需要協(xié)調(diào)醫(yī)生、其他診療人員和患者家屬之間的關(guān)系，以確保良好的溝通和協(xié)作。
工作壓力也與醫(yī)療環(huán)境的特殊性有關(guān)，因?yàn)樽o(hù)士必須處理短期和長(zhǎng)期護(hù)理的麻煩事情，并處理多樣的病情和對(duì)病人的.高度負(fù)責(zé)。具有壓力管理能力的護(hù)士，可以更好地維持護(hù)理隊(duì)伍的平衡和工作狀態(tài)的有效性。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在工作中，我取得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，護(hù)理工作的質(zhì)量和效果，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)合作因此是必不可少的。第二，護(hù)理工作的連續(xù)性、全面性和詳盡性都是重要的要素，需要護(hù)士具備靈活性和創(chuàng)新性。第三，對(duì)護(hù)士個(gè)人來(lái)說(shuō)，個(gè)人健康管理和良好的精神狀態(tài)都是必不可少的。
六、工作規(guī)劃和展望
在未來(lái)，為了維持和提高護(hù)理工作的水平，我們計(jì)劃開(kāi)發(fā)新的護(hù)理方案和工作規(guī)范，將重點(diǎn)放在協(xié)同工作和工作計(jì)劃的統(tǒng)一上。我們也努力提升自身的技能，接受更多更新的培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展，以及不斷加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，從而改進(jìn)和更新護(hù)理方案。憑借我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和互相合作，我們相信未來(lái)的護(hù)理工作將會(huì)更好。
護(hù)理工作總結(jié) 5
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
作為護(hù)理工作負(fù)責(zé)人，我們的工作目標(biāo)就是為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，對(duì)患者進(jìn)行全面的護(hù)理，以幫助患者盡快康復(fù)。我們的主要任務(wù)是安排護(hù)理計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施，檢查各項(xiàng)護(hù)理記錄，跟蹤患者的病情變化，并及時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)療部門處理各類護(hù)理問(wèn)題。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去的一年中，我們充分落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理措施，通過(guò)不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，保證了患者的生命安全和身體健康。我們建立了科學(xué)的護(hù)理方案，明確分工，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
其中，我們加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理巡視和患者床位照護(hù)，并對(duì)各項(xiàng)護(hù)理功課逐一進(jìn)行了規(guī)范化。同時(shí)，我們還積極加強(qiáng)了護(hù)理部門與醫(yī)療部門的交流與協(xié)調(diào)，建立了完善的患者信息管理體系，使護(hù)理工作更加高效和精準(zhǔn)。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在實(shí)際的護(hù)理工作中，我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。首先，護(hù)理工作負(fù)責(zé)人的精力和時(shí)間有限，需要分配好各項(xiàng)工作，保證護(hù)理工作的高效進(jìn)行。此外，在護(hù)理過(guò)程中需要考慮到患者的個(gè)人習(xí)慣和生理特點(diǎn)，制定針對(duì)性的護(hù)理方案，并且要隨時(shí)跟進(jìn)患者狀態(tài)以便及時(shí)調(diào)整治療方案。
四、工作質(zhì)量和壓力
我們認(rèn)識(shí)到，工作質(zhì)量是衡量護(hù)理工作成效的重要指標(biāo)。因此，在護(hù)理質(zhì)量保證方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)護(hù)理小組成員的培訓(xùn)和交流。同時(shí)，我們?cè)鰪?qiáng)了危重患者和難治疾病患者的護(hù)理力度，促進(jìn)和保障了患者的康復(fù)，保障了患者的生命安全和身體健康。
壓力方面，我們往往會(huì)面臨護(hù)理中出現(xiàn)的一系列意外情況，如突發(fā)性出血、呼吸衰竭等醫(yī)療緊急情況，這些情況需要我們快速反應(yīng)，并及時(shí)處理。此外，我們感受到了由于護(hù)理人手不足所帶來(lái)的壓力，這也是我們未來(lái)需要解決的問(wèn)題。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在護(hù)理工作中，我們得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先是要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范，確保安全。其次是要充分利用時(shí)間，劃分好工作重點(diǎn)和次要地點(diǎn)，保證工作高效率。另外，我們還要注重護(hù)理人員的.情感和心理，為患者提供心理健康護(hù)理。
我們也從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了一些值得改進(jìn)的地方。例如，我們需要加強(qiáng)對(duì)患者用藥過(guò)程的監(jiān)督和管理，以及加強(qiáng)護(hù)理人員的“心理護(hù)理”培訓(xùn)。
六、工作規(guī)劃和展望
看到了護(hù)理工作取得的成績(jī)，我們要在今后的工作中更加注重護(hù)理的整體性和團(tuán)隊(duì)合作。將個(gè)人能力充分發(fā)揮，共同完成整個(gè)護(hù)理工作。同時(shí)，我們還要繼續(xù)深化護(hù)理科技的應(yīng)用，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓更多的患者受益。此外，我們將加大對(duì)護(hù)理員的培訓(xùn)力度，提高護(hù)理員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
七、總結(jié)
經(jīng)過(guò)一年的精心護(hù)理，我們從中的收獲不僅僅是對(duì)患者的幫助更是對(duì)自己的成長(zhǎng)。良好的工作成績(jī)是對(duì)我們的肯定和鼓勵(lì)，也是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。接下來(lái)，我們將更加努力，為更多的患者帶來(lái)更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié) 6
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
作為一名護(hù)理工作負(fù)責(zé)人，我的工作目標(biāo)就是保障患者的健康安全和康復(fù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。為此，我要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好以下任務(wù)：
1.嚴(yán)格按照醫(yī)囑，對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理，切實(shí)維護(hù)患者的利益和安全；
2.建立完善的病歷記錄、交班制度和衛(wèi)生保潔工作，確保工作流程有序、規(guī)范化和文化化；
3.加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作積極性和責(zé)任心；
4.積極參與醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)患溝通交流，改進(jìn)工作方式和優(yōu)化工作效果。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去的一年中，我的團(tuán)隊(duì)一直在努力做好護(hù)理工作。我們根據(jù)患者的不同需求，分類管理，制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃和護(hù)理操作規(guī)范，并通過(guò)不斷的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量。此外，我們還加強(qiáng)了與醫(yī)生、藥師等其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的溝通，有效地減少誤診、漏診、重復(fù)用藥等不良事件的發(fā)生。此外，我們還在工作中發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，主動(dòng)參與了醫(yī)療質(zhì)量管理，開(kāi)展了護(hù)理質(zhì)量自查、科研活動(dòng)等工作，為提高醫(yī)院的科研水平和學(xué)術(shù)聲譽(yù)做出了貢獻(xiàn)。
三、工作難點(diǎn)和問(wèn)題
在工作中，我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。其中最大的難點(diǎn)是如何更好地與患者溝通和建立良好的護(hù)患關(guān)系。許多患者由于年齡、文化背景等原因，不太容易與護(hù)士建立起信任和溝通的橋梁，因此我們?cè)诠ぷ髦行枰幽托募?xì)致，多方面考慮，用心傾聽(tīng)、用心響應(yīng)，逐漸建立起良好的患者關(guān)系。此外，護(hù)理工作的多樣化和細(xì)節(jié)性，也需要我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩嗵魬?zhàn)和改善，增強(qiáng)自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
四、工作質(zhì)量和壓力
在工作的同時(shí)，我也付出了很大的努力。由于護(hù)理工作的特殊性和細(xì)節(jié)性，我的團(tuán)隊(duì)每天都需要時(shí)刻保持警惕和專業(yè)，調(diào)整狀態(tài)，這給我們的工作帶來(lái)了一定的壓力。 而且，還有一些患者因?yàn)椴∏閲?yán)重而需要更為復(fù)雜的護(hù)理，這也讓我們的工作更加困難和緊張。但是，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們始終保持了高度的工作質(zhì)量和護(hù)理水平，使得患者得到了更為細(xì)致和全面的醫(yī)療護(hù)理。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過(guò)過(guò)去一年的護(hù)理工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，做好護(hù)理工作需要我們具備全面的專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)致的護(hù)理態(tài)度，需要我們具備高度的責(zé)任心和緊迫感，也需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒅貓F(tuán)隊(duì)的協(xié)作與交流。同時(shí)，護(hù)理工作還需要我們具備不斷學(xué)習(xí)和積累的精神，不斷提高自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，不斷不斷提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
六、工作規(guī)劃和展望
在未來(lái)的護(hù)理工作中，我們將繼續(xù)深化護(hù)理服務(wù)的全面性和質(zhì)量性，注重護(hù)理技能和職業(yè)道德素養(yǎng)的提高，更好地滿足患者的醫(yī)療需求和文化需求。同時(shí)，我們也要注重團(tuán)隊(duì)的建立，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的互相信任和尊重，支持成員之間的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)我們不斷努力和提高，相信我們可以為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，并為醫(yī)院的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作總結(jié) 7
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
回顧半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的時(shí)間里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：
思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的'現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握�？浦R(shí)和各項(xiàng)�？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)理工作總結(jié) 8
20xx年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在這一年的工作中。全體護(hù)理人員在院委會(huì)及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，是安全醫(yī)療護(hù)理的根本保
證。
1、完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查八對(duì)制度。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，降低執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
�。�2）落實(shí)交接班制度，包括書(shū)面、口頭、床旁交接班，特別是手術(shù)病人及重病人，以提高手術(shù)病人及重病人的護(hù)理質(zhì)量。
�。�3）認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度
4、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。
5、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，至少每二周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)每周檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
二、提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔，佩戴胸卡，著淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、工作中提倡普通話服務(wù)，使用文明用語(yǔ)。要求做到：入院有迎聲、出院有送聲、進(jìn)行操作有解釋聲、操作不當(dāng)有道歉聲、患者合作有謝聲、見(jiàn)到病人、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲。
3、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)》的要求，我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，設(shè)外一科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。外一科率先從改變護(hù)士觀念，引導(dǎo)護(hù)士換位思考做起，明確各班職責(zé)，加強(qiáng)輸液巡視、常在患者熟睡或陪護(hù)沒(méi)留心時(shí)，由護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)更換液體；從做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理開(kāi)始，落實(shí)了晨間護(hù)理，完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程，規(guī)范護(hù)理操作，結(jié)合實(shí)際工作給予昏迷病人翻身、拍背，充分體現(xiàn)了專業(yè)的醫(yī)學(xué)護(hù)理照顧，讓患者滿意、家屬滿意，減少了不必要的護(hù)患糾紛，一年來(lái)無(wú)一例護(hù)患糾紛事件。
4、便民服務(wù)。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院在大廳內(nèi)設(shè)立了導(dǎo)診臺(tái)，為患者提供開(kāi)水、輪椅、擔(dān)架及咨詢，方便了患者就醫(yī)；在彩超室設(shè)立分診人員，采用了按序叫號(hào)，急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施，使待查患者井然有序，得到了廣大患者及社會(huì)各界的.一致好評(píng)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，搶救車內(nèi)藥品做到定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強(qiáng)了手術(shù)室的人員的配備，改變了過(guò)去那種傳統(tǒng)的排班方式，確保急診手術(shù)隨時(shí)進(jìn)行，使患者在第一時(shí)間得到就治；加強(qiáng)手術(shù)間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無(wú)菌物品的消毒管理，使全年手術(shù)例數(shù)無(wú)一切口感染，增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理的安全性。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
2、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了�？萍寄芘嘤�(xùn)，共組織危重病人護(hù)理查房7次，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識(shí)，護(hù)患溝通技巧和�？浦R(shí)；組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液的輪訓(xùn)臨床實(shí)地考核操作技能，內(nèi)容包括無(wú)菌操作技術(shù)、三查八對(duì)、護(hù)患溝通技巧，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)穿刺是否一針見(jiàn)血；還進(jìn)行了《臨床護(hù)理告知程序》的考核，采用了筆試、口答兩種形式，此外還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、急救知識(shí)技能的培訓(xùn)考核。目的，強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)一步提升了護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)。
3、為提高護(hù)士�？茦I(yè)務(wù)知識(shí)，送CCU4名護(hù)士到首鋼醫(yī)院進(jìn)行短期輪訓(xùn)；送婦產(chǎn)科全體護(hù)士到首鋼醫(yī)院學(xué)習(xí)，每人為期一個(gè)月。
4、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、護(hù)理工作中存在的問(wèn)題：
1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理仍有不到位之處，如：患者等待時(shí)間較長(zhǎng)而引起患者家屬不滿；無(wú)法開(kāi)展無(wú)陪護(hù)和生活護(hù)理。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急診急救知識(shí)欠缺，有待強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正！
護(hù)理工作總結(jié) 9
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，
二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開(kāi)展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
2.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。一年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
3.上一年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
4.一年來(lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的`提高，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表?yè)P(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表?yè)P(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
四、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計(jì)劃外出進(jìn)修7人次，完成一人。
五、紀(jì)念國(guó)際護(hù)士節(jié)，開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名，單項(xiàng)獎(jiǎng)18名，
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，x年李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20x度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.x年4.20x5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士志愿周活動(dòng)，共有6個(gè)科室，50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部上一年， x科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理工作總結(jié) 10
20xx年即將結(jié)束，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量。
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅(jiān)持查對(duì)制度，要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)，每周大查對(duì)兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、�？撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平。
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá)，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作共四十余次。
加強(qiáng)危重病護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次，要求每位護(hù)士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)院感控制與管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)。
自9月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施，并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目，共開(kāi)展240人次，覆蓋率達(dá)100%，大大提高了病人滿意度，拉近了護(hù)患之間的距離，得到患兒及家屬的`一致好評(píng)。
六、完成年終目標(biāo)情況。
全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達(dá)97%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇，工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。
七、存在問(wèn)題。
1、2·18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高。
護(hù)理工作總結(jié) 11
時(shí)間流逝，很快的就這樣結(jié)束了，在的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)的工作，特寫(xiě)出一下的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的'發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通�？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了�？谱o(hù)理救治能力，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級(jí)論文xx篇，市級(jí)論文xx篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿xx人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我們一定能夠在的工作中做到最好!
一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷，詢問(wèn)病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因
護(hù)理工作總結(jié) 12
20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評(píng)。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
配合醫(yī)院，完成了護(hù)理績(jī)效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)科室及個(gè)人考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的'積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%
2）、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3）、急救物品完好率達(dá)100%。
4）、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%。
5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。制定了實(shí)習(xí)生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出科考核，
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，我相信我們那會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
護(hù)理工作總結(jié) 13
一年來(lái)，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的2011年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理
20xx年6月，骨外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題，激情申請(qǐng)、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為醫(yī)院
湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長(zhǎng)彭伶俐，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了全國(guó)重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒，獲益匪淺！開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上，多次獲患者提名表?yè)P(yáng)護(hù)士長(zhǎng)、聶鳳英、戴蓉。
二、護(hù)理安全管理
骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)�；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的.病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對(duì)骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
1、 院感培訓(xùn)及考核
于 20xx年11月23日 至 11月26日 ，護(hù)士長(zhǎng)參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識(shí)，還了解了國(guó)際國(guó)內(nèi)新動(dòng)向，開(kāi)闊了視野增長(zhǎng)了知識(shí)，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級(jí)醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交
流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識(shí)考試一次，合格率100%。
2、 醫(yī)療廢物的管理
多次對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接
登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺(tái)面采樣8個(gè)，無(wú)一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院檢查，于 2011年6月21日 至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
1、增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費(fèi)增加了科室純收入；加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、改善科室醫(yī)療環(huán)境.
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，20xx年新添置了陪護(hù)床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，平車一臺(tái)，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級(jí)床上洗頭車一臺(tái)，廣大患者及社會(huì)各界對(duì)我科的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)，并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級(jí)，市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成為醫(yī)院
護(hù)理工作總結(jié) 14
20XX年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員素質(zhì)。
根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重�？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的�？萍夹g(shù)水平有了較大的提高，專科理論知識(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ)，護(hù)理文書(shū)質(zhì)量有了提高。科室全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護(hù)士的�？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識(shí)，加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn)，隨機(jī)提問(wèn)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題：
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
今年進(jìn)入臨場(chǎng)科工作，雖然有些生疏，但有同事和護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊，我也慢慢融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松，感到充實(shí)，因?yàn)槲业墓ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)是有意義，有結(jié)果的'，我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好，在崗位上考驗(yàn)的是我們的動(dòng)手能力理論基礎(chǔ)能夠進(jìn)入醫(yī)院沒(méi)有幾個(gè)差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗(yàn)但是進(jìn)入到臨床科還是頭一年，可以說(shuō)還是有些緊張，因?yàn)樾枰龅氖虑樾枰?fù)擔(dān)的工作要重很多，我也一直都在朝著這個(gè)方面前進(jìn)，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時(shí)刻牢記工作的責(zé)任，雖然是護(hù)理，做的事情不是很重，但是對(duì)于自己的工作卻從來(lái)沒(méi)有絲毫的放棄，每天都如此。
要說(shuō)工作不疲憊，那是自欺欺人，做護(hù)理的會(huì)更具病人的情況而不得不做好上班的準(zhǔn)備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因?yàn)槲覀冡t(yī)院是省醫(yī)院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅(jiān)持也要堅(jiān)守著崗位。很多人只看到了我們護(hù)理光彩的一面，并沒(méi)有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會(huì)為了病人而忙碌，雖累而無(wú)憾，雖苦卻愿意承擔(dān)。
天降大任，有能力就要扛起，國(guó)家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護(hù)理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰(shuí)來(lái)幫助我們呢，又有誰(shuí)來(lái)完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來(lái)幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻愿意一直為此付出，愿意一直工作，不會(huì)成為一個(gè)累贅，做人就要做一個(gè)有用的人，我勵(lì)志要報(bào)效國(guó)家，治病救人也是一種報(bào)效所以我愿意一直工作下去。
護(hù)理工作總結(jié) 15
一年轉(zhuǎn)眼即逝，2016年就要過(guò)去了，某外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上。按照年初的計(jì)劃：
1.大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，共同提高護(hù)理質(zhì)量；
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的； 4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù)；
6.按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本；
二、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的.取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，某外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)理工作總結(jié) 16
20XX年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)看重及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的辦事宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄。
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
�。�3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理毛病。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理老例及顯微外科護(hù)理老例，堅(jiān)持填寫(xiě)了各類信息數(shù)據(jù)掛號(hào)本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)治理程度
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與稽核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行稽核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的得當(dāng)科室的年計(jì)劃、季支配、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督匆匆實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施后果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按品級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改步伐，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控反省環(huán)境，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理相關(guān)材料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，并實(shí)時(shí)反饋，賡續(xù)進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的治理程度。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參看，汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)張知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)停止后，向全體護(hù)士進(jìn)行了陳訴請(qǐng)示。
三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植
1、繼承落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼承開(kāi)展康健教導(dǎo)，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度查詢?cè)L問(wèn)表，（按期或不按期測(cè)評(píng)）滿意度查詢?cè)L問(wèn)結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度查詢?cè)L問(wèn)中存在的問(wèn)題提出了整改步伐，評(píng)選出了護(hù)士。
四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科互助，聘請(qǐng)專家講課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為根基理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八”舉行了護(hù)理技巧操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分手給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五、增強(qiáng)了院內(nèi)沾染治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組訂定的'消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例沾染的好造詣。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的康健教導(dǎo)，通過(guò)發(fā)放康健教導(dǎo)手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉控制疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留看125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程辦事，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人得手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員獲得了周到的辦事。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌看念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
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