【優(yōu)選】醫(yī)院工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院工作總結1
為構建誠信計量的和諧醫(yī)療環(huán)境,切實貫徹《計量法》,加強醫(yī)療計量器具管理,有效提升了我院醫(yī)療計量工作水平,取得了一定的成績。下面談談我們的具體做法和體會。
1、 提高對醫(yī)學計量重要性的認識
醫(yī)學計量工作是為了保證在用醫(yī)療設備的量值可靠,為臨床醫(yī)師提供準確的測量數(shù)據(jù),以得出正確的臨床診斷。隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展,醫(yī)學計量廣泛應用于醫(yī)院的各個科室。臨床醫(yī)師已越來越多的依靠各種儀器所得的數(shù)據(jù)作為診斷依據(jù)。醫(yī)學計量問題不僅是單純的計量問題,而更是安全問題,甚至是關系人的生命的安全問題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,“安全重于泰山”。因此,增強計量意識勢在必行。醫(yī)院數(shù)次組織相關人員學習了計量管理的法律法規(guī),并請市技術質(zhì)量監(jiān)督局的專家來院對計量管理骨干進行培訓,通過學習、培訓全面提高對醫(yī)學計量重要性的認識。
2、建立規(guī)范的計量管理體系
計量管理是一項系統(tǒng)工程。做好計量管理的首要任務就是建立健全組織機構,職責明確的'管理網(wǎng)絡。多年的實踐經(jīng)驗證明,健全的組織領導是促進各項工作順利推進的前提。我院有以一把手為組長的計量管理領導小組。明確規(guī)定醫(yī)療設備管理辦公室(設備辦)為計量管理職能部門,設備辦副主任為全院計量管理員,配有計量器具的科室有兼職計量管理人員。各級各類人員職責明確。
3、 編制完整的計量管理文件
我院計量文件主要分為管理文件、程序文件和技術文件。
管理文件包括:計量文件的編制及執(zhí)行日期、計量管理制度、組織機構與人員職責。我院計量管理組織機構的領導層是院長,職能層是設備辦副主任,基礎層是計量器具使用單位的兼職計量管理人員。我院的計量方針是:計量準確、保證質(zhì)量、守法誠信、服務患者。我院的計量目標是:為能滿足臨床診療、教學、科研的需求,提供可靠的計量保證,保證計量數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、可追溯性,確保:強檢計量器具受檢率100%,合格率100%;非強檢計量器具受檢率98%,合格率95%。
程序文件包括:計量器具流轉(zhuǎn)制度,周期檢定制度,使用保養(yǎng)制度,報廢更新制度,人員管理制度。計量器具流轉(zhuǎn)制度規(guī)定了計量器具的計劃、采購、請領、保管、維修、調(diào)用、報廢的程序和方法。周期檢定制度強調(diào),醫(yī)院所有計量器具必須按照計量檢定規(guī)程的檢定周期要求進行周期檢定。對超過檢定有效期的強制檢定器具一律不得使用。
技術文件主要是各種計量器具的操作規(guī)程。
4、 申請江蘇省醫(yī)療機構計量確認,簽署醫(yī)療機構誠信計量承諾書。
20xx年8月醫(yī)院通過計量確認,20xx年8月復審計量確認,并順利通過,確實對醫(yī)院計量管理起到了推動作用。20xx年江蘇省質(zhì)量技術監(jiān)督局對醫(yī)療機構提出了承信計量的要求。醫(yī)院領導對此十分重視,一致認為,承信計量能構建和諧醫(yī)療環(huán)境,確保醫(yī)療診斷、治療中計量器具安全、準確、有效,確實保護患者的切身利益,對醫(yī)院計量管理將會起到積極的促進作用,它即是一個學習過程,也是實踐過程,更是一個對醫(yī)院所編制的計量文件有效性的檢驗過程。
5、體會
一是領導要重視計量管理工作,要有職責明確的網(wǎng)絡。二是抓好落實,要堅持年初有計劃、落實有專人、檢定有記錄、年終有匯總。三是編制的各種管理文件要切實可行,具可操作性。假、大、空的文件是一堆廢紙,要說得到做得到,或者通過努力能做到。以上三點是做好醫(yī)院計量工作的重要保證。
6、存在問題及建議
1、單位要和諧,事業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵。隨著科技的發(fā)展,醫(yī)學計量已滲透到檢驗、制劑、診斷、治療、護理等醫(yī)院的各個領域,這便要求計量人員除必須掌握一定的計量基礎知識和專業(yè)知識外,還必須具有醫(yī)學、理學、工學等知識背景。我院的計量管理人員和其他大多數(shù)醫(yī)院一樣,缺少計量管理知識背景,缺少相關的專業(yè)培訓。建議相關部門組織醫(yī)療計量管理人員進行補課。
2、醫(yī)療計量管理牽涉到醫(yī)院的方方面面,建議相關部門將醫(yī)學計量作為一個學科來重視,提升計量管理在醫(yī)院中的地位。
醫(yī)院工作總結2
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。我總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的'崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,藥品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來,麻醉、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且總務科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同事團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)?倓湛泼吭聦⒔谒幤泛头e壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同事加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使總務科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與總務科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強總務科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院工作總結3
5月31日是第32個世界無煙日。為了普及煙草危害知識教育,提高群眾對國家控煙工作的認識,做到積極積極宣傳,遠離煙草帶來的危害,主動參與到戒煙控煙的活動中來。我院于5月31日上午組織開展世界無煙日控煙與戒煙現(xiàn)場宣傳咨詢活動,收到良好的社會效應,F(xiàn)將本次宣傳活動工作開展情況總結如下:
一、提高認識,增強信心,精心組織
控制煙草危害一直是政府關心的一件重要公共衛(wèi)生工作,我國政府多年來一直努力開展控煙工作。已把煙草危害的控制列為社會公共衛(wèi)生問題,逐步制定法規(guī)加大力度予以落實。當前的控煙工作還應繼續(xù)堅持以正確引導為方向、積極宣傳為措施、普及煙草危害知識,提高公眾主動參與為目標,繼續(xù)開展了大量的宣傳工作,以取得了控煙工作的最終勝利。
本次宣傳活動的主題是“煙草與肺部健康”。宣傳內(nèi)容主要是資料發(fā)放、橫幅、展板瀏覽等形式。
二、積極籌備,扎實工作,活動內(nèi)容豐富
我院充分利用“世界無煙日”宣傳時機,開展預防煙草危害以及控煙戒煙知識的宣傳。積極籌備,精心組織現(xiàn)場活動。于活動當天深入群眾開展宣傳戒煙控煙的.現(xiàn)場宣傳咨詢活動。宣傳活動開展期間,還向群眾免費發(fā)放控煙戒煙的宣傳單等宣傳資料達300余份。同時宣傳遠離二手煙的危害,養(yǎng)成健康的生活方式和衛(wèi)生習慣,以健康的體魄面對生活和工作。
同時對本院干部職工進行煙草危害和控煙方面知識以及健康生活方式方面知識宣傳,大家都能認識了煙草帶來的嚴重危害。廣大本院干部職工踴躍參與,表示自己力爭做到不吸煙,收到良好的宣傳效果。
通過此次無煙日健康教育宣傳活動,從宣傳展板、宣傳單的內(nèi)容上,讓廣大群眾非常直觀的了解到吸煙的危害及戒煙的好處,普及了健康教育知識,提高了群眾對吸煙危害的認識,增強了吸煙群體對控制吸煙的信心,最終達到戒煙的目的。
醫(yī)院工作總結4
20xx年是醫(yī)院三甲復評的關鍵之年,醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區(qū)業(yè)務不斷擴大。為進一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平,進一步加強和標準醫(yī)技人員的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,從而促進醫(yī)療質(zhì)量管理的持續(xù)改良和全面提高,現(xiàn)結合我院總體工作思路,制定本方案。
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用
質(zhì)控科將每月質(zhì)控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫(yī)療質(zhì)量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并催促有關科室及責任人進行整改。
二、質(zhì)控管理部門〔質(zhì)控科〕重點做好以下工作
1、圍繞以抓好病歷質(zhì)量為中心,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反應回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的'科室或病區(qū)進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室〔包括病歷〕醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求科室整改
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質(zhì)控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對xx分院病歷和臺帳進行檢查,納入質(zhì)控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時催促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質(zhì)控員參加點評會議,促進病歷質(zhì)量的提高。
6、加強門診處方質(zhì)量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質(zhì)量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議,反應醫(yī)療質(zhì)量存在的問題,協(xié)調(diào)各科室在質(zhì)控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質(zhì)量問題,根據(jù)科室質(zhì)量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處分,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯(lián)系,將其管理工作納入質(zhì)控評分內(nèi)容。
三、加強科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制訂年度質(zhì)控方案,每半年和年底要做好總結,保證質(zhì)控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認真履行職責,經(jīng)常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質(zhì)量。
4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬,除每月要按時上報質(zhì)控自查評分表外,要對醫(yī)務部〔質(zhì)控科〕反應的問題進行整改和記錄。
醫(yī)院工作總結5
20xx年愛嬰醫(yī)院年度工作總結為進一步降低農(nóng)村孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,加強基層醫(yī)院產(chǎn)兒科建設,規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療保健行為,鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,我院建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高,F(xiàn)將我院愛嬰工作總結如下:
1、努力落實我院關于愛嬰醫(yī)院的相關制度:《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施,本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點措施》等。做好愛嬰醫(yī)院的各項工作。
2、努力加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度:使廣大人民群眾更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營造愛嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標語,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫。并組織人員上街咨詢。利用婦產(chǎn)科病房設立宣教室,對前來住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學校每月定期進行母乳喂養(yǎng)知識授課宣教,要求培訓面達100%,是接受培訓的`孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關技能。
3、制定有效的監(jiān)督評價機制,實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查,以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況并提出整改意見并落實相應的獎懲制度。
4、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導。
5、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證4—6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng).
鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度。
醫(yī)院工作總結6
在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。
醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。
制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師XX、畢業(yè)于XX醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳XX同是畢業(yè)于XX醫(yī)科大學,在XX省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳XX,畢業(yè)于XX醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬XX畢業(yè)于XX醫(yī)學專科學校,在XX省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳XX,畢業(yè)于XX醫(yī)科大學在XX省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。
并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落xx的?漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
xx高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的.基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。
我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為xx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結7
為期十天的暑假實習活動圓滿地完畢了,這次在醫(yī)院的實習活動帶給我許多收獲。我的專業(yè)學問、操作技能、相互協(xié)作實力都有了必須的提高。這次實習活動我們?nèi)チ酸t(yī)院的很多地方,這也使我有了更多的實際接觸時機。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個地方的熬煉,我的專業(yè)學問、實際操作技能、相互協(xié)作實力都有了必須的提高。這對我的協(xié)助是很大的。
在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有很多病人來這里取藥,所以這里須要調(diào)配的藥方也許多,每天要有好幾十張藥方須要調(diào)配,所以在這里工作須要有,豐富的理論學問,嫻熟的動手操作實力。首先,在拿到方子的時候要驗方,檢查方子有沒有問題,確認沒有問題前方可進展調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學的理論學問就很重要,我們可以運用中藥調(diào)劑學的學問來對方子進展檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有很多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時又要會嫻熟地運用藥戥進展稱量。藥戥不同于我們平常見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分
前毫和后毫,在運用時用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在運用時還要先在定盤星上定位,便于稱量時進展校準。驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不行少的內(nèi)容,假如沒有堅實的理論根底,那么真正的`實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進展復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進展一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調(diào)劑人員要有較強的認藥實力做根底,還要有較強的敬業(yè)精神,假如沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危急帶給患者,是不行取的。
醫(yī)院工作總結8
幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務院長擔任。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊盏耐瑫r,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護1
士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦兒合法權益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境。為滿足不同服務對象的需求,在兒?崎T診大廳旁設立一間獨立的母嬰哺乳室,供前來體檢的寶寶及時喂養(yǎng);在住院部,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
(四)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務;助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的.發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確
保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負責,做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
。﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
三、狠抓質(zhì)量,強化監(jiān)督考核工作
嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質(zhì)量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產(chǎn)科不斷改革服務模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業(yè)發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
。ㄈ╈柟虗蹕脶t(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院工作總結9
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人,其中退休75人,在職240人,開放床位240張,在原有臨床科室的基礎上,今年增加了外三科和兒科,共有臨床科室7個,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可,也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎。急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
二、20xx年工作開展情況
20xx年,我院以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設為重點,努力提高醫(yī)療技術水平,強化細節(jié)管理,在上級主管部門的正確領導下,我們按照年初確定工作計劃,大力推進重點?、中醫(yī)特色專科建設,提高醫(yī)院核心競爭力,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,拓展醫(yī)療業(yè)務,改進服務方式和態(tài)度,改善醫(yī)院環(huán)境,有條不紊的推進醫(yī)院各項工作。20xx年完成門診量77426人次,同比增長25.3%;收治住院病人7058人次,同比增長28%;手術人次1291例;病床使用率90%;完成業(yè)務收入2176萬元,同比增長20%;基本實現(xiàn)盈虧平衡。
三、各項工作進展順利
1、堅持基礎設施先行,不斷改善診療環(huán)境
醫(yī)院要加快發(fā)展,就必須堅持基礎設施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎設施及醫(yī)療設備的引進:對內(nèi)一科病房進行了全面裝修,增加了病房空調(diào),安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng),添置了新生兒心電監(jiān)護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設備,在全縣范圍內(nèi)首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀,隨著大批高新醫(yī)療設備的投入使用,我院的診療技術和硬件服務水平上了一個新的臺階,有力地促進了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展。
2、強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標準,也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務科、護理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學習,加強醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護的教育;強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫(yī)院結成技術指導醫(yī)院并簽定協(xié)議書,爭取得到他們的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等技術指導和支持,聘請了xx市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查員,定期來院進行病歷質(zhì)量檢查,對存在的問題當面指出,并作出書面總結,堅持每月對醫(yī)務人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進行考核,努力營造崗位練兵,崗位成才的學習氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室進行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫(yī)療質(zhì)量,各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛,兒科及外三科開科半年以來,保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。
3、學科建設取得進展
根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內(nèi)一科分離出來,增加病床60張,醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點?平ㄔO,今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學習,中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應用及療效上,針灸、中醫(yī)康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的,而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此,醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃,開設了國醫(yī)堂和治未病中心,出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室,要求醫(yī)師在臨床工作中,重視針灸及理療康復的應用,縮短患者康復時間,提高康復后效果,既減少了患者痛苦,又為這些科室積極拓展新業(yè)務、加快發(fā)展帶來契機。與此同時,外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色,自主開發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等,臨床應用效果顯著,深受患者歡迎,產(chǎn)生了良好的社會效益,鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
4、人才引進與培養(yǎng)取得成果
加大了外派學習力度,鼓勵科室學科帶頭人參加上級部門舉辦的學術研討會,不斷充實提高醫(yī)護人員的學識水平,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進修學習6人。加大了人才引進力度,通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名,護理人員21名,引進主任中醫(yī)師1名,高年資兒科醫(yī)師2名,醫(yī)學本科畢業(yè)生4名。加強新進員工的崗前教育,關心新進員工的成長。對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強醫(yī)院文化建設,營造和諧氛圍
為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,增強醫(yī)院活力和競爭力,院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動:如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽,"五一二"護士節(jié)演講比賽等,大大豐富了職工業(yè)余文化生活,促進了職工的身心健康,為醫(yī)院的`精神文明建設增加了活力和色彩,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情,展現(xiàn)了團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
6、新農(nóng)合工作開展井井有條
新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院,加大督導檢查力度,做到遵守診療規(guī)范,因病施治,合理檢查,合理用藥,合理收費,保障參合農(nóng)民權益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人,總住院費用928萬元,兌付金額500萬元。
7、改善職工福利待遇
由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,人均工資逐年增加,今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金,組織職工進行旅游,在游覽中,山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情,通過旅游活動拉近了職工之間的感情,增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,推動了醫(yī)院文化建設。
8、護理工作獲得市縣好評
護理部進一步加強了業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育,有5名護士參加了護理專業(yè)大專自學考試,有13名護士報考了護理本科函授教育;針對我院低年資護士多,培訓任務重的現(xiàn)狀,采取多種形式,使理論學習與三基考試相結合,科室現(xiàn)場提問與技術操作培訓相結合,強化實際工作能力的培訓,在20xx年全市護理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。
9、住院大樓修建有新進展
由于種種原因,住院大樓選址工作一直得不到實質(zhì)性進展,為此,醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設領導小組,克服種種困難,終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下,目前已進入規(guī)劃設計、委托招標階段,力爭20xx年三月份動工興建,總工程期為1年。
10、加強醫(yī)院宣傳。
在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。
四、主要存在的問題
一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進一步加強;二是醫(yī)療隱患較大,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生;三是員工素質(zhì)有待提高,大局意識有待增強;四是服務態(tài)度有待改善;五是人才基礎仍然薄弱;六是管理制度落實不夠;七是學術氛圍仍然不濃。
同志們,20xx年各項工作進展順利,醫(yī)療業(yè)務保持較高水平的增長,有賴于我們的共同努力。讓我們團結起來,把我們的醫(yī)院建設成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結10
20xx年,在院領導的關懷和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫(yī)院的進展做出了確定的'貢獻,F(xiàn)匯報如下:
一、做好全院設備的管理和維護。
1、有效的擔當起全院的醫(yī)療設備的修理及保養(yǎng)工作。如:影像科DRX光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的修理;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化,規(guī)范化建設。做好設備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設,建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等。加強設備從選購到報費的監(jiān)管。
3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求準時將強制檢驗設備及部件準時送檢,對強檢設備準時申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設備配件管理
醫(yī)療設備的一次性配件要準時更換。如呼吸機濾芯。重復使用配件要勤保養(yǎng)勤宣布傳達保養(yǎng)學問。如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員修理技能與素養(yǎng)培訓
1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療修理學問,努力提高自身修理水平。
2、自身素養(yǎng)培育,必需作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場,準時解決問題。
3、大型醫(yī)療設備消逝故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。
醫(yī)院工作總結11
20xx年上半年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務院長擔任。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科、財務科等部門的負責人組成,產(chǎn)科負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育
常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊盏耐瑫r,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦兒合法權益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的'服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。五是,堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。
。ㄋ模┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務;助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
(五)加大產(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負責,做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質(zhì)量,強化監(jiān)督考核工作
嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質(zhì)量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產(chǎn)科不斷改革服務模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當?shù)牟l(fā)癥,在每月
醫(yī)德醫(yī)風檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進愛嬰事業(yè)發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
。ㄈ╈柟虗蹕脶t(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
XXX婦幼保健所
醫(yī)院工作總結12
一季度以來,XX公司的普法宣傳工作在集團公司的部署和總體要求下,在全公司范圍大力推進法制宣傳教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進單位活動(以下簡稱“六進”活動)。使職工群眾的法律意識顯著增強,學法用法的能力不斷提高,F(xiàn)將XX公司“法律六進”工作情況回報如下,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持“領導帶頭”,積極開展“法律進科室”活動
我公司把領導干部帶頭遵法、學法、守法、依法辦事作為“六進”活動重中之重。多次召集機關工作人員通過電視講座的方法,集中學習各種法律法規(guī)。公司黨委領導、各科室負責人、各項目部經(jīng)理以及各黨支部書記等共有100多人聽取了講座,起到了積極的帶頭作用,收到了良好效果。
二、堅持“多措并舉”,積極開展“法律進學校”活動
公司圍繞著全方位建立學校、家庭、社會的宣傳教育體系,立足于青少年本身的特點,充分運用法制專欄、法制圖片展、法制講座等多種形式,廣泛深入地開展了多形式、多層次、全方位的法制宣傳。2月26日,公司綜治辦舉辦大型法制宣傳活動,對中小學生進行了一場法制教育,收到很好的社會效果。
三、堅持“普治并重”,積極開展“法律進小區(qū)”活動
居民小區(qū)的普法工作是依法治企的重要內(nèi)容。公司始終把普法工作擺在突出位置。依據(jù)“五五”普法規(guī)劃精神和要求,在xx年工作計劃中,提出了具體的要求和部署,進行了認真貫徹落實。
一是積極開展法制宣傳教育活動。以宣傳職工生產(chǎn)生活相關法律法規(guī)如《治安管理處罰法》、《消防法》等為重點,扎實開展一系列宣傳活動。工作人員除現(xiàn)場分發(fā)宣傳資料外,還走街串戶將宣傳資料送到居民家中深受群眾歡迎。
二是在開展基層普法依法治理活動的基礎上,我公司還加強了居民法制學校建設,改善了原有單一的宣傳模式,配備了電子墻,增設了報欄,并在各居民區(qū)接通了有線廣播,利用各種手段宣傳教育與職工家屬生產(chǎn)生活相關的.國家政策和法律法規(guī)等。同時,嚴格按照要求,有計劃地定期開展法制宣傳教育活動。進一步調(diào)整和完善了義務宣傳員法制宣傳制度,突出抓了普法教育“五個一”工程,使普法教育有聲有色、生動活潑。
四、堅持“合力共建”,積極開展“法律進車間”活動
為進一步提高職工的守法意識,我們積極開展法律進車間活動。從提高職工法律素質(zhì)入手。首先,積極開展群眾喜愛的法制宣傳活動,不斷創(chuàng)新形式,開展豐富多彩的宣傳活動。其次,整合社會資源,積極開展共建工作。通過整合資源,開展共建,為法制宣傳教育陣地化、經(jīng);峁┝己玫奈镔|(zhì)保障和隊伍保證,向職工免費發(fā)放法律宣傳資料3000多份。在活動活動中,在原有的宣傳方式如法律咨詢、法制圖版展示、分發(fā)法制宣傳單等基礎上,新增加了開設現(xiàn)場申報舉報臺、開展現(xiàn)場有獎問答活動等一系列活動,吸引了大批職工踴躍參與,現(xiàn)場氣氛十分活躍。受到職工同志們的熱烈歡迎,收到良好效果。
五、堅持“逐步推進”,積極開展“法律進隊組”活動
基層隊組人員一直以來是普法工作的重點對象之一,企業(yè)普法依法治理活動對企業(yè)普法工作有了新的、更深層次的要求,為此,我們花大力氣制定了切實可行地工作方案,對隊組普法工作進行了認真部署,精心組織。本著“試點先行、逐步推進”的工作思路,取得了階段性進展.
1、深入調(diào)查研究,抓好試點。積極開展了深化企業(yè)普法依法治理的調(diào)研和試點工作,力求在試點工作中,對企業(yè)普法依法治理工作的機制、形式、方法、渠道進行探索,發(fā)掘和總結普法與依法治企、依法經(jīng)營想結合的經(jīng)驗,并逐步在全公司所有隊組范圍內(nèi)進行推廣。
2、積極探索行之有效的工作機制。針對公司的特點,及時成立普法工作領導小組,各成員單位分工協(xié)作,各司其責。為職工提供多方面的法律宣傳和法律服務。
六、扎實搞好法律進班組活動
積極搞好法律進班組活動,形成橫向到邊,縱向到底的法律宣傳網(wǎng)絡。首先,建立宣傳平臺,編發(fā)普法資料。積極通過自辦的各普法平臺深入到班組開展宣傳?d與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營相關的法律知識,及時對好的經(jīng)驗和好的做法進行總結、推廣、交流。目前,共發(fā)放資料達4000多份,深受職工歡迎。其次,組織開展各種活動。一是對企業(yè)有關規(guī)章制度進行了全面、細致地梳理,清除和廢除了有悖于法律的部分規(guī)章制度。二是辦好辦活法制宣傳欄,拓展宣傳面。幫助企業(yè)開設了法制閱覽室和法制宣傳欄,重點對《公司法》、《合同法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)進行了宣傳,增強了企業(yè)經(jīng)營管理者、職工的法律意識,提高了法律素質(zhì),解決了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的一些問題,收到了較好的效果。
醫(yī)院工作總結13
按照山東省安全生產(chǎn)委員會20xx年8號文件精神要求,根據(jù)集團公司保衛(wèi)處的工作安排,醫(yī)院領導班子及時召開科室負責人會議,傳達會議精神,結合醫(yī)院實際情況,制定防雷擊預案,搞好宣傳,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強領導,精心組織。成立醫(yī)院防雷領導小組,領導班子為成員,制定檢查措施,由苗建華任檢查組組長,各科室負責人為成員的'檢查小組。
二、要求醫(yī)院各科室認真學習山東省安全生產(chǎn)委員會20xx年xx號文件精神和集團保衛(wèi)處下發(fā)的安全常識手冊。
三、醫(yī)院堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化醫(yī)院安全責任意識,落實雷擊宣傳工作,責任到科室,科室到人,利用各種渠道進行宣傳。
四、保衛(wèi)科將防雷知識,張貼到醫(yī)院門診,讓病人和病人家屬了解常識。
五、7月xx日,由xxx帶領檢查小組成員,保衛(wèi)科人員對醫(yī)院的病房樓、辦公和門診進行安全檢查,查出隱患1處,及時通各相關科室進行整改,并通過驗收。
六、保衛(wèi)科對財務科、醫(yī)保辦兩處有電腦辦公系統(tǒng)的單位進行防雷擊知識宣傳、教育,并提醒陰雨天氣應提前關閉電腦、防止發(fā)生事故。
七、由于領導重視,全體員工的努力工作,使整個防雷擊工作宣傳到位,檢查徹底,雨季未發(fā)生任何事故,確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)和正常的門診次序,為建設“平安聊城”、“平安交運”,構建和諧社會打下了堅實的基礎。
醫(yī)院工作總結14
為進一步加強愛嬰醫(yī)院管理,促進愛嬰醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,落實《北京市促進母嬰安康項目自然分娩保障工作方案》工作精神,今年世界母乳喂養(yǎng)周期間,海淀區(qū)衛(wèi)生局于8月4日召開“海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評估工作總結暨促進自然分娩,保障母嬰安康項目啟動會”。海淀區(qū)17家愛嬰醫(yī)院預評估合格的醫(yī)療保健機構主管院長,醫(yī)務處(科)長,護理部、產(chǎn)科和兒科主任,護士長以及海淀報和海淀臺記者共120余人參加了會議。北京市衛(wèi)生局婦幼與精神衛(wèi)生處處長呂璠,北京市婦幼衛(wèi)生項目管理辦公室常務副主任、北京市優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會會長陳靖宇等領導出席會議并講話。海淀區(qū)衛(wèi)生局副局長黃春明主持會議。
會議首先由海淀區(qū)衛(wèi)生局婦幼與精神衛(wèi)生科科長曹筱芬做了“海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評估工作總結”,主要從海淀區(qū)愛嬰醫(yī)院管理現(xiàn)狀、工作亮點、存在不足等方面進行了詳細總結和深入分析,并提出下一步工作建議和目標。隨后,海淀區(qū)婦幼保健院、中國人民解放軍空軍總醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院進行了愛嬰醫(yī)院管理工作經(jīng)驗交流,并由海淀區(qū)婦幼保健院保健部主任周鈺解讀了《海淀區(qū)促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案》。會議最后,陳靖宇會長和呂璠處長進行了總結和指示。陳靖宇會長認為海淀區(qū)在世界母乳喂養(yǎng)期間召此次會議意義重大,海淀區(qū)的愛嬰醫(yī)院評估工作取得了優(yōu)異成績,促進自然分娩保障母嬰安康項目工作方案全面、細致、可操作性強,為其他區(qū)縣工作開展起了表率作用。呂璠處長談了“一點感受、二點希望”,“感受”到“海淀區(qū)衛(wèi)生局領導素質(zhì)高、管理效率高,海淀區(qū)助產(chǎn)機構技術水平高、服務水平高”,“希望”“一是海淀區(qū)能夠繼續(xù)做好全市愛嬰醫(yī)院排頭兵,二是望海淀區(qū)在實施‘促進自然分娩保障母嬰安康’項目中再創(chuàng)輝煌”。呂璠處長同時還向海淀區(qū)17家助產(chǎn)機構在控制北京市孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率中所做出的卓越貢獻表示了感謝。記者從近日召開的海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評估工作總結會上獲悉,在衛(wèi)生部開展的新一周期愛嬰醫(yī)院評估工作中,海淀區(qū)作為北京市愛嬰醫(yī)院評估唯一預試驗區(qū),海淀區(qū)17家助產(chǎn)機構在區(qū)衛(wèi)生局組織的'外部評估中全部合格,其中6家順利通過了北京市衛(wèi)生局組織的抽樣外部評估。
海淀區(qū)愛嬰醫(yī)院評估預實驗工作于20xx年5月啟動,歷時45天,17家曾獲得愛嬰醫(yī)院稱號以及擬申請創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的具有助產(chǎn)技術服務資質(zhì)的醫(yī)療保健機構首先進行內(nèi)部自評估,查找問題并加以整改。5月底前,區(qū)衛(wèi)生局組織區(qū)愛嬰醫(yī)院評估專家組逐一進行外部評估。評估內(nèi)容包括,支持和促進母乳喂養(yǎng)的條件和氛圍、產(chǎn)兒科服務、孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知信行三大部分,總分100分,80分及以上為合格。申請的17家醫(yī)療保健機構愛嬰醫(yī)院區(qū)級外部評估均合格,最高分96.8,最低分81.1,海淀全區(qū)平均分90.35。
每年的8月1日至7日是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟確定的“世界母乳喂養(yǎng)周”。20xx年的宣傳主題是“母乳喂養(yǎng)——傾聽、訴說、分享”。目的是強調(diào)多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養(yǎng)的經(jīng)驗交流和分享,傳播科學育兒知識,不斷提高兒童健康水平。自1992年全國范圍內(nèi)開展創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動后,極大地改善了醫(yī)療機構內(nèi)的母乳喂養(yǎng)環(huán)境,同時開展了一系列有關母乳喂養(yǎng)的科學研究和社會宣傳,為鼓勵和支持母乳喂養(yǎng)提供了良好的社會氛圍。海淀區(qū)目前有14家醫(yī)療機構創(chuàng)建為愛嬰醫(yī)院。據(jù)悉,“愛嬰醫(yī)院”稱號有效期為3年,3年后由區(qū)衛(wèi)生局進行檢驗,檢驗結果由市衛(wèi)生局審定,合格者保留愛嬰醫(yī)院稱號,不合格者將取消稱號。
醫(yī)院工作總結15
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領導的帶著和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務、管理事務、提高效勞方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)效勞、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。回憶這一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結如下:
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個行業(yè)的行風建設年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加標準,效勞水平和效勞質(zhì)量得到進一步提高。
二、團結協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作效勞
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結、工作方案以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的`各種文件和上報材料,盡快呈送領導簽注擬辦意見,及時送到相關科室部門負責人進行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
4、認真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進行登記。全年為辦理出生醫(yī)學證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復印件用印1000多人次。財務支票、財務轉(zhuǎn)賬、財務報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業(yè)技術格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設效勞。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務,共打各類文件15000多份。
三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對信訪工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答復及時,來訪熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,催促科室按時上交排班表,對上級機關下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導匯報并傳達相關職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反應各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實施方案,我們始終以職工的利益為化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領導屢次來院的打擊“兩非〞督查,人口與方案生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領導的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和缺乏。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天開展建設的大局而努力奮斗。
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