關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家分享。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)1
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的`工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2
我院自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,醫(yī)院為了更好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),向社會(huì)公開招聘5名護(hù)士,充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,對(duì)試點(diǎn)科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點(diǎn)科室工作順利進(jìn)行。再次建立了和完善了科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)和組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)了相關(guān)資料,規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》方案和分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)和指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者生活護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),逐步減少陪護(hù),制定了對(duì)自行完成生活護(hù)理的患者鼓勵(lì)做;不能有效完成生活護(hù)理患者指導(dǎo)做,不能完成生活護(hù)理患者幫助做的原則,從整體上規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù);對(duì)示范科室護(hù)理人員分層次使用,因崗設(shè)人,彈性調(diào)配,對(duì)小組長(zhǎng)進(jìn)行目標(biāo)考核,與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤。
在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來,急診科、內(nèi)科護(hù)理人員對(duì)每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作充分落實(shí)到位,根據(jù)患者病情,對(duì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)難度大、技術(shù)要求高的護(hù)理工作,由護(hù)理小組長(zhǎng)、護(hù)師以上職稱的有責(zé)任心的護(hù)士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護(hù)士和護(hù)理員協(xié)助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的好評(píng),通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),病人比過去有所增加,護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德等方面有所上升。
由于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),試點(diǎn)科室的患者家屬對(duì)醫(yī)院有了較好的評(píng)價(jià),住院病人數(shù)有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同和好評(píng)。
通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),也看到了護(hù)理方面的許多不足,病房不規(guī)范,護(hù)士流動(dòng)性大,不穩(wěn)定。護(hù)理人員的教育培訓(xùn)不能有效到位,護(hù)理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護(hù)士多,還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護(hù)理記錄的簡(jiǎn)化、護(hù)理服務(wù)收費(fèi)偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,盡量滿足試點(diǎn)病房但要求。在今后的.工作中,深入扎實(shí)做好臨床“護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會(huì)滿意、患者滿意)、進(jìn)一步修訂和完善創(chuàng)優(yōu)實(shí)施細(xì)則、多組織技術(shù)練兵活動(dòng),不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)和?谱o(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)流程。深化能力訓(xùn)練,提高整體業(yè)務(wù)水平,尤其是年輕護(hù)士、新護(hù)士的服務(wù)能力水平的提高,盡量把護(hù)理配置完善,滿足病人的需求,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做得更好,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項(xiàng)管理規(guī)范形成制度成為長(zhǎng)效機(jī)制。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)3
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),對(duì)全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動(dòng),每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護(hù)理管理人員及各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。
4、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開展活動(dòng),護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果。
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。
7、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。護(hù)理工作中存在的'不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào),每月科室組織召開護(hù)理不良事件分析會(huì);查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隱患,上半年來無重大護(hù)理安全事件發(fā)生。
8、規(guī)范病區(qū)管理,對(duì)臨床科室病區(qū)隨時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范。
9、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查,護(hù)理部每月不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在的問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
10、院感方面,按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感,各科室護(hù)士基本能認(rèn)真履行自身職責(zé),雖然其中有一些缺陷,但總體使院感指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
11、但工作中仍存在一些不足:
、倩A(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位;
、诓》抗芾碛写岣,病人自帶物品過多,物品擺放凌亂;
、蹫椴∪酥鲃(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),解釋欠耐心,滿意度調(diào)查時(shí)有投訴護(hù)士服務(wù)態(tài)度差;
、軐W(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃,各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
⑤護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性,內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷;
、薷髯o(hù)理人員“慎獨(dú)”精神差,在護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)或值班期間,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程。
我們護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而又艱辛的,每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院更好的發(fā)展,克服困難揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)輝煌。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)4
工作不止歲月,蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬,又到了一年結(jié)束時(shí),工作也到了匯報(bào)總結(jié)時(shí)。在過去一年工作里,端正工作,細(xì)心做好護(hù)理事業(yè),做好力所能及之事,完成必須完成的任務(wù)。不偷懶,為我們醫(yī)院線上了我工作誠(chéng)心。
在工作上,不去模仿他人,也不隨波逐流,做自己認(rèn)為是對(duì)的,聽護(hù)士長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo),不違反醫(yī)院規(guī)定的任務(wù)和工作,把事情做好,每天都保持開朗樂觀之心,每天都做好加班準(zhǔn)備,因?yàn)樵诠ぷ鲘徫恢,?huì)經(jīng)常遇到難以揣度的事情,這就需要我去一一辯證,當(dāng)病人需要,當(dāng)工作需要,我不會(huì)推辭,總是第一個(gè)沖在前頭,因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)人就要有奉獻(xiàn)精神,做我們護(hù)理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯(cuò)誤,但是可以減少錯(cuò)誤,我對(duì)自己的工作要的就是細(xì)心,畢竟我需要幫助那么多的病人,一個(gè)不仔細(xì)傷到的就是他們的健康,對(duì)他們來說就是不負(fù)責(zé),沒有責(zé)任感的人是得不到認(rèn)可,也不會(huì)被原諒,因?yàn)楣ぷ魑冶仨殞?duì)每一個(gè)病人做的,盡職盡責(zé),畢竟我拿著的是病人信任,不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去,一份良心是工作的情緒。
在學(xué)習(xí)中,我秉持積極求學(xué)的態(tài)度,雖然我工作時(shí)間也比較長(zhǎng)了但是卻好有很多工作做的不夠好,還需要努力,所以我經(jīng)常會(huì)改變自己的工作,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,時(shí)代在進(jìn)步,護(hù)理學(xué)習(xí)和技能有很多,同時(shí)也有新的出現(xiàn),學(xué)習(xí)的多才能夠做得好,才能夠給病人希望,才能夠做好工作,我也清楚,如果說護(hù)理崗位是一個(gè)空杯,我是里面的水,可能所只有半桶水,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)什么的還是有差距的,不是天生就有,需要通過工作的看,做和體會(huì)才能真正明白,不可能學(xué)了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵,世上沒有真正的天才,有的是知識(shí)愿意吃苦奮斗的.智者,護(hù)理崗位也是如此,我需要的是學(xué)習(xí)和掌握更多的技巧和手段,來幫助病人,對(duì)于學(xué)習(xí)從不會(huì)推卸,在醫(yī)院,有護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo),有同事的幫助,在工作時(shí),我喜歡邊做邊學(xué),心手合一,用實(shí)踐去證明,用努力去做到,把學(xué)到的用到實(shí)際工作中,把需要完成的做好。
與同事溝通中,做到尊重禮貌,學(xué)會(huì)換位思考,畢竟大家都在醫(yī)院工作,經(jīng)常需要相互幫襯,需要大家彼此扶持,如果輕易的傷了同事之間的感情,對(duì)我們來說這是非常糟糕的,彼此成為愁人,相見相厭,還如何工作,又怎么做好事情呢?所以對(duì)于工作我們需要的全面掌控,需要的認(rèn)真對(duì)待,對(duì)待同事需要和睦相處,彼此相互諒解,這樣子啊遇到困難是,收到阻礙是才能夠相互幫助,相互共同度過難關(guān),不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己,完成成工作。
今后工作還需繼續(xù),做為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,每天的任務(wù)一樣多,我不會(huì)放棄,會(huì)堅(jiān)持在崗位上,多做,做好,服務(wù)更多的病人。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5
20xx年是我院護(hù)理管理工作亮點(diǎn)紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理管理及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病?漆t(yī)院這一工作重心,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機(jī),借助“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”平臺(tái),堅(jiān)持“以護(hù)理質(zhì)量為核心,以服務(wù)質(zhì)量為主題,以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)”的護(hù)理管理理念,不斷加大對(duì)護(hù)理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護(hù)理管理水平不斷攀登新臺(tái)階,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章,護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)不斷躍入新境界,護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。
一是護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)教育不斷加強(qiáng)。
組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵(lì)員工”等,通過學(xué)習(xí),提高了護(hù)士們的綜合素質(zhì),在開展病人滿意度調(diào)查中,病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
二是落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范臨床護(hù)理工作,年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程。加強(qiáng)病房監(jiān)督,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。組織護(hù)士長(zhǎng)每月深入到各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,全院護(hù)理質(zhì)控平均成績(jī)96.18%,全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。加強(qiáng)護(hù)理文書的監(jiān)督和檢查力度,護(hù)理文書合格率達(dá)到了94.89%。
三是加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè),提升管理水平。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理管理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,于11月13日,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式招聘4名副護(hù)士長(zhǎng),充實(shí)我院護(hù)理管理隊(duì)伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。
2、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行輪換。
。1)通過護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,可有效促進(jìn)新老護(hù)士長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。既能吸取前一任護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)其存在問題,也能使護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己的不足從而在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護(hù)士長(zhǎng)們的輪崗,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情。在護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,不免會(huì)產(chǎn)生一些誤解和分歧,給護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難,同時(shí)也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒,護(hù)士長(zhǎng)的輪崗調(diào)動(dòng)能使護(hù)士去掉包袱,煥發(fā)新的活力。
3、選派護(hù)士長(zhǎng)和骨干護(hù)士參加省市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),將護(hù)理前沿最新信息帶回來運(yùn)用于臨床,促進(jìn)了全院管理水平的提高。
四是做好人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、以請(qǐng)進(jìn)來的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家來院擔(dān)任護(hù)理急救操作演示,提高護(hù)理人員應(yīng)急能力。
2、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野,提高服務(wù)意識(shí)及臨床實(shí)踐技能, 7月至9月,兩個(gè)老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)行為期一周的'免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)她們觸動(dòng)極深,兩個(gè)科的整體護(hù)理水平得到全面的提高。
3、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉行了“《護(hù)士條例》”人人知曉知識(shí)競(jìng)賽,在全院營(yíng)造重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍,使《護(hù)士條例》深入人心。
4、加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)護(hù)士基本功訓(xùn)練,以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn),對(duì)衛(wèi)生部規(guī)定的50項(xiàng)操作,按計(jì)劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn),采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專題講座、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進(jìn)行。通過加大培訓(xùn)與考核力度,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高?己撕细衤蔬_(dá)100%。
5、培養(yǎng)?谱o(hù)士。根據(jù)xx省?谱o(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn),選派了一名合資格的護(hù)理骨干參加?谱o(hù)士選拔,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
6、選派5名富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué),培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人。
五是加強(qiáng)護(hù)理人員的文化建設(shè),管理以人為本,關(guān)心護(hù)士們的學(xué)習(xí)和生活,發(fā)揚(yáng)護(hù)理團(tuán)精神,營(yíng)造良好的護(hù)理文化氛圍。在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,積極參與兩大節(jié)日活動(dòng)的籌備,組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,邀請(qǐng)市老干曲藝團(tuán)、江門中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來院登臺(tái)獻(xiàn)藝,使活動(dòng)取得極大的成功。
六是加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。今年接收xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手,同關(guān)愛”的志愿活動(dòng)。每周六學(xué)校輪流派出12名護(hù)生來我院老年科進(jìn)行義工活動(dòng),使住院的老人充分地感受到社會(huì)的關(guān)愛,喚起社會(huì)對(duì)老人的更多關(guān)注,擴(kuò)大我院社會(huì)知名度。
七是樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)決策。今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理管理工作。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時(shí)要兼顧老年一科護(hù)理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時(shí)要加班加點(diǎn),護(hù)理部把握住這個(gè)直接深入病房掌握第一手資料的平臺(tái),及時(shí)調(diào)整護(hù)理管理方法,直接將新的護(hù)理管理模式運(yùn)用于臨床,在管理工作中樹標(biāo)榜,立典范,組織各科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干來觀摩學(xué)習(xí), 形成良性競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)病房管理規(guī)范化。
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