信用社工作總結17篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的信用社工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社工作總結 篇1
在這一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一直以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
本人的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
然后是在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的'錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社工作總結 篇2
今年以來,隨著金融犯罪案件的上升,社會治安形勢日益嚴峻,安保工作也面臨更大挑戰(zhàn)。上半年我聯(lián)社安保工作在市辦、當地公安部門及聯(lián)社主任室的正確領導下,以人為本、以防為主,落實安全防范責任制、加強安保設施建設、加大檢查教育力度,不斷完善安全防范體系,實現(xiàn)半年以來安全無事故,確保了全區(qū)信用社各項業(yè)務的順利開展。安保工作上半年主要做了4方面工作:
一、落實安全責任制,確保安全經營。
我聯(lián)社近年來始終將安全保衛(wèi)工作列入重要議事日程。在年初通過對轄內所有網點的調查摸底,確定了今年安保設施投入計劃,并已分步實施。年初聯(lián)社主任與各信用社之間,信用社與各網點、服務站、在職職工之間層層簽定了20xx年安保、消防責任狀,使安保工作責任分解到每個網點、每個崗位乃至每個職工身上。信用社還配備了兼職安保員,加強自我監(jiān)督力量,真正做到“誰主管、誰負責”。
二、加強安保設施建設,提高安全防范能力。
今年我們計劃投入50萬元用于安全設施建設,按照標準重點對所屬網點的監(jiān)控錄像、運鈔工具、防彈玻璃等,根據監(jiān)管部門、公安部門對營業(yè)場所風險等級要求限期整改,并通過加強與當地公安部門及監(jiān)管部門聯(lián)系,做好指導、協(xié)調工作。在強化硬件設施同時,今年在主任室關心下,相關信用社支持下,撤掉2個金庫。同時為減少隱患,規(guī)范了押運。押運組分別設在2個信用社,由xx社負責xx運鈔,xx社兼任xx社押運工作。
三、做好安全教育工作,增強安全防范意識。
近期區(qū)域范圍內針對金融機構的犯罪案例頻頻發(fā)生,治安形勢日趨嚴峻,加強安保工作已不是一句空話,而是攸關信用社集體財產及職工人身安全的切身大事。為創(chuàng)造一個相對安全的營業(yè)環(huán)境,我們采取一些服務措施,來增強職工安全防范意識:
一是修訂安全操作規(guī)則,分發(fā)落實到每個崗位;
二是組織經濟護衛(wèi)隊員進行為期一天安全、消防知識培訓,并進行現(xiàn)場測試和演習。進一步提高了護衛(wèi)隊伍操作技能,增強了實踐能力;
三是及時向信用社傳達上級行社下發(fā)的.治安形勢和案例通報,以事實來達到教育目的。上半年我科共自發(fā)相關文件2個,下發(fā)傳真文件5個,起到了警鐘長鳴的作用。
四、加大監(jiān)督檢查力度,消除不安全隱患。
我們除做好節(jié)日檢查等常規(guī)檢查外,近日還組織了一次大規(guī)模的內控制度執(zhí)行情況檢查,對各網點的安全操作、安保設施等進行了全面細致的檢查,在檢查中針對個別網點存在操作不規(guī)范、安全設施不達標等安全隱患,我們提出相關整改意見49條,并要求限期整改。通過檢查不僅對職工起到現(xiàn)場教育的積極作用,增強廣大職工的安全防范意識,而且能暴露管理中的薄弱環(huán)節(jié),進一步完善內控制度管理。
信用社工作總結 篇3
自20xx年9月15日起到今天我入職已經六個多月了,在聯(lián)社、中心分社、分社領導和各位前輩的指導、幫助和教育下,我認真學習了信用社的出納、復核、會計等崗位業(yè)務理論知識,現(xiàn)已能較熟練地操作農村信用社出納、會計業(yè)務并能較好的與社內各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務與領導交辦任務。
進入四川省農村信用社這個大家庭,我首先接受了十多天的培訓,在這個過程中,通過任課教師的講解,我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解;對于即將面臨的工作有了初步的認識,在培訓過程中全面的、系統(tǒng)的學習了農村信用社各項制度,初步了解了農村信用社各崗位的業(yè)務操作流程,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
我在信用社工作的第一站是信用合作社,在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學習平臺。6個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,充分練習并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復核、大小額匯兌、代理業(yè)務等業(yè)務操作。通過多崗位的學習與練習,我在各個崗位上深深的認識到了崗位制度的重要性,了解了自己從事的農村金融工作的`獨特性,它即要求的及時性、準確性更要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的工作作風,認真的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
現(xiàn)就我在這半年中的工作情況作簡要總結:
1、認真學習規(guī)章制度、堅持合規(guī)從業(yè)
自從進入信用社工作起我就充分認識到了農信工作中制度的重要性。信用社經過長期的發(fā)展已形成了比較完善的崗位制度體系,在各門市崗位的工作中我逐步的學習、適應并主動遵守出納崗位制度、會計崗位制度、atm管理制度等多項崗位制度;在學習中熟記了、理解了各崗位制度的要求與意義。除崗位制度外信用社還有安全管理制度、財務制度等多項合規(guī)經營、合規(guī)從業(yè)制度;通過中心社、分社組織的案例學習,實踐操作我從最初的不理解、不適應逐步轉變?yōu)橹鲃幼袷亍T谶@個轉變過程中我充分認識到了信用社作為金融行業(yè),我們作為信用社的一員,自己必須謹慎從業(yè),努力防范操作風險、嚴格按規(guī)章制度辦事,杜絕安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行動快捷
在這六個多月的時間中,我始終堅持多看,多問,多思考的學習心態(tài)。除了學習柜員的基本業(yè)務操作,我還學會了維護打印機,裝訂報表,憑證,捆扎現(xiàn)金等,F(xiàn)在實行的是復核制,在操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范,服務要細致,了解客戶的需要來提供相應的服務,方便客戶,認真和耐心是出納和會計必須具備的,辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度,對客戶要耐心。
在確保能準確進行業(yè)務操作的前提下,我努力讓自己成為行動快捷的員工,不斷的通過練習提高自己的點鈔速度、會計記賬速度,爭取提升工作效率,縮短客戶辦理業(yè)務時的等待時間。
3、深刻強化服務意識、力求優(yōu)質服務
在這半年的工作中我一是了解信用社的經營服務范圍,提高對農村信用社工作的認識。農村信用社是農民朋友們最好的朋友,是支持農村發(fā)展最有力的保障。服務“三農”是信用社的立足之本。二是努力學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧,推銷儲蓄產品的能力;努力實踐好的為儲戶服務,讓儲戶滿意的方法;努力在工作中堅持微笑服務。三是努力記憶優(yōu)質客戶、黃金客戶,為他們提供更為便捷的服務、高效的服務。
工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識,但我深知自己學的還很膚淺,對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方,服務技巧和技能還有待提升,業(yè)務操作的速度與老員工相比還存在一定的差距,合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項業(yè)務操作知識的學習、加深理解、深刻認識操作流程安排的意義并認真按操作流程辦理各項業(yè)務;投入更多的精力學習枯燥的崗位制度與安全制度,努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè);不斷的向老員工學習、向書本學習,努力通過實踐提升自己的服務技能與服務質量,提升客戶滿意度。
信用社工作總結 篇4
時光如梭,幾個月的xx生活在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經驗積累的喜悅,這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在北陵信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
走進xx,北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
邁入xx,首先接受的是培訓,在二十幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任,“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的`了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
信用社工作總結 篇5
我來到信用社已經三個多月了,前兩個月因為業(yè)務不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間。三個月中,在領導的指導、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步,F(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業(yè)務、五筆、點鈔、珠算、財會業(yè)務等業(yè)務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解。
接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學習,提高思想理論素養(yǎng)
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、初步的認識和了解農村信用社
不懂就學。工作期間,《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,由社員民主管理的`合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
四、不足之處和努力方向
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:
1、對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
3、工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次工作總結的最后,我將發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力:
1、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是財會業(yè)務等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
信用社工作總結 篇6
20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調查研究。
在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。
一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的`不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用社工作總結 篇7
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一、堅持思想政治學習
一直以來,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的'職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社工作總結 篇8
一、加強組織建設,落實責任制度
1、加強組織建設,提高認識程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項工作重中之重來抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的“三防一!惫ぷ黝I導小組,同時要求基層信用社也成立了相應的組織,定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會,研究部署各個階段的“三防一!惫ぷ鳎皶r傳達上級文件精神,監(jiān)督落實安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據上級要求,并結合實際,重新修訂了《縣農村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一保”工作責任書》,印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責任書》,對《農村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領導、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責等內容進行了充實,要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內容清楚。在此基礎上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領導與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書,制訂獎懲并舉、經濟掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅實的基礎。
二、加強安全檢查,提高業(yè)務技能及防范能力
1、為提高員工安全意識,聯(lián)社領導及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網點進行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查,夜間重點查,晚上電話查,對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2 、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項按照《金融機構營業(yè)場所風險等級及防護級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網點基本防范設施進行了更新整改,著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護設施合格單位活動的通知》標準對照檢查,加大了安全防衛(wèi)費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網點的營業(yè)場所、重要部位進行了改造,增設了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調運途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內二十二個網點的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面,實行統(tǒng)一武裝押運,降低了風險、減少了費用。
三、加強聯(lián)社機關夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機關副股級以上干部輪流帶班、值班,隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級行要求,認真開展防假、反假、識假人民幣的.宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。
五、認真落實省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動,全轄員工人人參與,認真學習。
同時,聯(lián)社抽調部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績,六、工作中存在的問題及整改計劃
一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問題。
信用社工作總結 篇9
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到”干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立”社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立”客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到”五無”,賬戶處理達到”六相符”的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的'去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè),”團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好”微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實
現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社工作總結 篇10
不知不覺,我已經進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中余客戶的關系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年多的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數點,一個極其平凡的阿拉伯數字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結算業(yè)務種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質文明服務工作。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的`方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟習程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
信用社工作總結 篇11
各位領導,同志們:
大家好!
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的'工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社工作總結 篇12
在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,不斷提高自己的思想政治素質、業(yè)務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的`業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0%錯率?蛻魸M意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社工作總結 篇13
在聯(lián)社、社領導和“三基”工作組的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風、制度執(zhí)行上還存在許多問題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時,也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機,對于正處于水深火熱的涼山州農信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展,使我再次認識到自身不足的同時,更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動,努力提高自身的綜合素質,在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”,以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農信社。我在工作中取得了一定的'成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里,加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社工作總結 篇14
20xx年工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產黨員”,具備了與專業(yè)技術職務相當的學識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的.,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達x萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長x萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業(yè)結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產品,在服務農村經濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農”經濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
信用社工作總結 篇15
創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口
xx農村信用社營業(yè)部坐落于地段,有營業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,占職工總數的%,營業(yè)部負責人周歲,是一支年富力強,朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺,實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務,先進的設施,高素質的人員,科學的管理,充滿青春氣息的氛圍,領先于當地各級金融部門,深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調動青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場,拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質服務,爭創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量,爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量,改進服務態(tài)度,切實為農村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議,確定了“文明創(chuàng)市級,經營出效益”的工作目標,并制定了相應的工作計劃,由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施,通過上下齊心,一致努力,營業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來,廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下,在團支部、工會的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標準、嚴要求投身到這次活動中來;同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職,服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務規(guī)范、素質過硬,365天如一日熱情對待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務條件,使客戶高興而來,滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來,上下齊心,干群協(xié)力,營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展,還是內部管理的完善都有了相當的提高,可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標,領導掛帥
我們以社主任為組長,副主任為副組長,其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組,小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風,對去年的工作從新進行了梳理,肯定了去年的成績,找出了不足,針對這些情況,再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準,并召開動員大會。為了迎接這個活動,團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春,我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,會中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長處來給自己定位,聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的`依據來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,時刻關心進度,關心青年員工,使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質,學教并重
職業(yè)道德素質是我們立足本職,服務社會的根本所在,它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅持參加,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法,熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會,其內容主要是大家的心得體會和個人總結經驗材料。近幾年來,利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘,處處抓教育,重預防,防患未然,增強青年員工的防腐拒變能力,認真開展法制宣傳教育,組織青年員工學習法律法規(guī)和財經紀律等有關文件,選擇有教育意義的案件進行剖析學習,對照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養(yǎng)奉獻精神,積極鼓勵青年員工在崗深造,自學成才。青年中,員工有1%達到大中專以上文憑,全體青年員工經常利用業(yè)余時間,苦練業(yè)務技術,爭當業(yè)務能手,經常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動,利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工,做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊,以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營業(yè)部名員工中,能手級珠算高手名,其中。另外,有不少員工利用空余時間經常向黨報和金融報投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業(yè)績顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今天,加強內部管理,建立激烈,約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件,結算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”,也要達到“青年文明號”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳,上門公關,上門收款,上門放貸,優(yōu)質,誠實信用,在營業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時間上門收款,共收款累計
萬元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,金額千多元,調換大小票幣金額萬余元,加強臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識,信貸人員上門辦公,聯(lián)絡感情,組織存款累計多萬元,對效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款筆,累計金額萬元。經過我們的不懈努力,到目前,各項存款余額萬元,比去年同期增加了375萬元;貸款余額萬元,新增貸款萬元。營業(yè)部在當地的知名度大大提高,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時,也帶來了一大批新客戶,我們的成績不但受到上級領導的肯定,受到了客戶的贊譽,和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績
農村信用社,面對的是廣大的農村客戶,業(yè)務十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注重一個“情”字,立足一個“農”字,抓好一個“穩(wěn)”字,突出一個“嚴”字,體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準確。在工作中,我們時刻關心同事的溫暖,誰有病、誰生日、誰心情不佳,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,上班時突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶,我們經常帶信貸員上門服務,送去計策,送去資金,幫助他們解決困難度過難關,贏得他們的信任和支持。
立足一個“農”字,就是要立足服務宗旨,面向農村、農業(yè)、農民。通過資金渠道,積極幫助農民進行產業(yè)結構調整,支持農民進行多種經營!靶庞蒙缇褪且獮檗r業(yè)生產服務”,這是我的工作準則,也是我的服務宗旨。年夏,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過后,我們抽了兩天的時間,走訪了3余家重災戶,預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中,引導他們把眼光看遠些,開展多種經營生產自救。災民在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場,當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上,我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來,我們在審批、發(fā)放貸款時,堅決按原則辦事,堅持“三查”制度,明確責權,對數額較大的貸款,堅決進行評估,集體討論,計劃放款。堅持做到不看是誰的條子,而要看他的經營路子。20xx年4月5日,縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,當時我們看了之后,為了資金的安全,為給聯(lián)社領導挑擔子,減輕領導壓力,我們主動與縣政府領導解釋,一萬元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上,我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經驗告訴我:嚴格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據。每年初,我們針對職工們的各種思想,進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育,要求愛崗敬業(yè),廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度,確定了每個崗位的目標任務,并實行月月考評,多勞多得,不勞不得,績效掛鉤,拉開了距離和檔次,做到了要求明確,獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力,變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,經常在內部開展不定期檢查,對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經營效益,但我們沒有因此而大手大腳,而是嚴格控制費用開支,做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度,確定限額使用,嚴禁超標。
五、活動豐富,精神飽滿
青年團員是營業(yè)部的主力隊員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。
要想創(chuàng)建一支年青的技術骨干隊伍,人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的,不管是我們的技術力量,還是政治理論力量,青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團員的業(yè)余生活,如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網點負責人,通過一年的工作,其實績直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網點進行“五好”信用社考評,考評結果與職工見面,獎罰掛鉤,使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求,即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次,凡體檢合格者均獻血2CC。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結對助學,捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地,購買了卡拉OK設施,以及羽毛球和棋類等健康運動器具,時不時小范圍內舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕,又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育,加強廉政教育,聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心,不懈努力,才能更高標準,更高層次的要求自己。通過本次活動,我們深信,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求,保持嚴謹,認真,負責的工作態(tài)度,將我們的營業(yè)部建設成譽滿東安的精品網點
信用社工作總結 篇16
xx年我們認真貫徹xx全會和中央經濟工作會議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹xx,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農為己任、以安全為保障,解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發(fā)展,突出了六大工作重點,(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營運資金上要“保小額、壓大額”,盤活資金上要“保質量、壓不良”,財務管理上要“保收入、壓支出”,費用開支上要“保個人、壓公用”,落實制度上要“保安全、壓案件”。)強化了六項工作措施,(即:明確預定目標,大抓企業(yè)形象工程;完善用人機制,全面釋放個人潛能;提升信用工程,努力加強信貸管理;實行分類指導,積極開展全員營銷;抓好兩個創(chuàng)新,推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展;加強內控管理,建立健全約束機制。)全面推進了我縣農村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設,業(yè)務經營實現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績:
“六增”是:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,完成了聯(lián)社全年計劃的xxx%,完成了市聯(lián)社全年計劃的xxx%。其中活期存款余額xxx萬元,較年初凈增xxx萬元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,同比增加xxx萬元,占全縣金融機構貸款投放量的xxx%;全縣累放貸款xxx萬元,同比增加xxx萬元。其中:農戶貸款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元,農業(yè)貸款余額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,農業(yè)貸款占比xxx%。新增農業(yè)貸款占比xxx%;全縣累計發(fā)放農戶小額信用貸款xxx萬元,較年初增加xxx萬元,農戶聯(lián)保貸款xxx萬元,較年初增加xxx萬元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的xxx%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)軋差收入xxx萬元,同比增加xxx萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的xxx%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)利潤xxx萬元,同比增加xxx萬元,完成市聯(lián)社年計劃的xxx%,利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的xxx%增長為xxx%,增長了xxx個百分點。
“三降”是:
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的xxx萬元,下降為xxx萬元,下降了xxx萬元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的xxx%下降為xxx%,下降了xxx個百分點。
三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降為xxx%,下降了xxx個百分點。
“一消化”是:歷年掛帳虧損xxx萬元已全部消化。
一年來,我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務,注重結構調整,最大限度地營運資金,實現(xiàn)了利潤的最大化。主要采取了六項措施:
一、及早制定目標,大抓形象工程
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、xx年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務創(chuàng)新、內控管理六項措施及支農計劃出臺,同時敲定了三年再造一個xxx信合,最終實現(xiàn)社農“雙贏”的目標。采取早動手、早安排、早部署,及時安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計,信貸員召開工作會議,深刻剖析了農村經濟的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農業(yè)作為一項基礎工作來抓,進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制實施辦法,與各網點負責人簽訂了責任書,把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經營理念,調動了各社的積極性,各基層單位在此基礎上,主動配合,也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施,將各項指標落實到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務,下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設的重要內容,突出抓了三個方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,對農村信用社進行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元,我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬份,不斷加強社會公眾對信用社的關注、了解。在此基礎上,我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次,并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件xxx件,有效提升了農村信用社的整體形象。
其次,加強學習,提高全員素質。我們把員工素質拿在手上,采用集體學與自學相結合的辦法,在加強業(yè)務學習的同時,利用班前班后時間,重點學習了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時,鼓勵員工參加各類自考,今年全縣信用社又有xxx名同志報考了函授大專的學習考試,有xxx名員工報名參加職稱考試,有xxx名員工報名參加了英語等級考試,目前,全縣信用社有xxx名員工通過函授大專學習領取了大專畢業(yè)證,xxx名員工被聘為助師職稱,xxx名員工被聘為中師職稱,xxx名員工領取了英語等級證。在崗員工中,助師xxx人,中師xxx人,大專學歷的xxx人,中專xxx人,全縣信用社員工整體素質進一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng)造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設相結合,在全縣范圍內開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務客戶、奉獻社會”為主要內容的教育,增強員工的政治意識、憂患意識、責任意識。同時,按時召開民主生活會,廣泛征求基層意見和建議,為信用社經營管理出謀劃策,使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制,釋放個人潛能
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎上,繼續(xù)推行了全員勞動合同制,實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實行能上能下的競聘機制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來,守業(yè)有績的留下來,敗業(yè)有過的撤下來”的用人機制。其次,在分配機制上,全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制,根據核定的全年各項任務的完成情況,經考核計算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻大、效益好、報酬高;貢獻小、效益差、報酬低,真正體現(xiàn)了崗薪結合,績效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻。第三、設立四個專項獎,即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻獎、資產質量優(yōu)勝獎、“三防一!卑踩,通過相應的物質和精神獎勵,推動了各項指標及工作任務的完成。
具體工作中,我們按照分別授權的方法,因地制宜,區(qū)別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導思想,從而在全縣范圍內形成了“人人關心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上,我們多次召開會議,征求基層意見,做到了公開、公正、公平、民主,使全員營銷辦法得以真正實施,同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現(xiàn)額等主要指標直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務,個個肩上壓重擔,全員確立了競爭意識和服務意識,面向農村,延伸城鎮(zhèn),抓大戶,重小戶,揚長避短抓業(yè)務,各單位鼓足干勁,主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間,狠抓優(yōu)質服務,不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經營策略,員工個人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程,加強信貸管理
首先,我們認真貫徹落實市聯(lián)社提升“信用工程”建設指導意見,堅持實事求是、區(qū)別對待的原則,按照既定方案,進一步擴大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶,進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶xxx戶,同比增加xxx戶,信用村xxx個,同比增加xxx個,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx個,分別占到全縣xxx戶農戶和xxx個行政村、xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數的xxx%、xxx%、xxx%。
其次,實施控大放小策略。我們以農戶小額貸款和農戶聯(lián)保貸款為主要載體,積極調整信貸結構,樹立大農業(yè)觀念,把準信貸支農導向,提升支農檔次,大力扶持優(yōu)質、高產、高效、生態(tài)農業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產供銷一體化的復合型、多元化轉化。在滿足農業(yè)生產、春耕備耕生產的基礎上,以xxx為依托,支持農民科學施肥、科學配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農業(yè),支持了xxx、xxx、xxx、xxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產基地”,積極發(fā)展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5個畜牧專業(yè)村,使人均1頭;6只羊的戶占到了全村總戶數的xxx%。支持xxx鄉(xiāng)奶牛基地、xxx、xxx村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農民圈養(yǎng)肉豬xxx余頭,養(yǎng)羊xxx余只,新增養(yǎng)牛約xxx余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶達到了xxx戶,并帶動了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了xxx萬畝,繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等,富余資金支持了全縣支柱產業(yè),積極扶持農民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三,從嚴管理,清舊堵新,規(guī)范經營。
一是從內入手,落實責任,連帶清收。在明責自清的基礎上,分階段、定比例、獎懲結合、限期清收,重點開展責任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時完成,對違規(guī)違紀貸款,采取“雙!鼻迨,造成損失、構成犯罪的,移交司法機關追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時段,限期清收,期限內未完成任務的,實行停職停薪下崗清收,同時除去最低生活補助及明責自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當地政府部門和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的`力量,發(fā)揮特別資產經營部的作用,內外結合,上下聯(lián)動,因企施策,區(qū)別對待,努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度,按月真實反映貸款形態(tài),對違反規(guī)定的,及時進行質詢、預警、問責,并追究信用社主任和主管會計的責任,形成新的不良貸款,根據責任實行“雙!毕聧徢迨。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據,建立健全督查制度,配專人實行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的xxx%,降為xxx%,下降了xxx個百分點,不良貸款絕對額下降了xxx萬元。
四、實行分類指導,開展全員營銷
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》,我們全面實施了“xxx聯(lián)社全員營銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導;穩(wěn)步推進,全面實施;內控先行,規(guī)范操作,責、權、利相結合”的原則,實行績效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城xxx、xxx及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類,主要以實現(xiàn)收益最大化開展營銷;xxx、xxx、xxx、xxx四個社為城郊類,立足“三農”、保證農村、拓展城鎮(zhèn),開展復合性營銷;xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx七個社為農村類,依托評定信用戶、評定信用村,信貸營銷著重向農戶、公司+農戶和農副產品深加工傾斜,支持農戶進城謀發(fā)展,增加非農收入。xx年,我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營銷策略,促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展。
五、抓好兩個創(chuàng)新,推動業(yè)務發(fā)展
一是產品創(chuàng)新。我們從農民和農村經濟發(fā)展的實際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務領域、創(chuàng)新服務品種、增強服務手段、完善服務功能、增加農民收入的業(yè)務品種,為客戶提供優(yōu)質的金融服務,如在貸款業(yè)務中,適時開辦了科技項目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等,逐步形成個性化的特色服務。
二是服務創(chuàng)新。在服務創(chuàng)新上,我們積極轉變服務觀念,把服務作為農村信用社的發(fā)展資本,把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺、社門,深入農村、農戶,深入田間地頭、企業(yè),摸農情、聽農言、解農憂,抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產業(yè)政策的調產重點和目標,特別是涉農龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè),及時制定出支持計劃,明確專人,明確投量,按照貸款規(guī)模大小,采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點,指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經營領域和經營品種,形成各具特色的經濟增長帶和經濟增長點。同時,我們充分利用自身結算渠道,大力拓展中間業(yè)務,如代保管業(yè)務、代發(fā)工資業(yè)務,不斷鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,增強以客戶為中心的服務意識,規(guī)范服務行為,提高服務質量,提升了服務形象。
六、加強內控管理,健全約束機制
首先,我們認真落實三會制度,今年,我們先后召開了理事會xxx次,主任辦公會xxx次,社務會xxx次,并在市聯(lián)社幫助下,召開了第四屆社員代表第二次會議,做到了辦事公開、決策透明,上下形成了合力。
其次,強化內控制度建設,開展月會審制度,七月份在會審時,發(fā)現(xiàn)有三個單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴肅紀律,分別給予了有關人員相應的處分決定,同時及時召開會議,剖析問題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律,結合我縣農村信用社存在的實際問題,在全縣范圍內開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓,以整頓組織紀律、工作作風、服務質量等為主要內容,通過一個多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、防打結合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責任,完善制度。上半年,監(jiān);丝茣耸驴婆c基層簽訂了擔保、連保責任書,并歸入人事檔案備查,同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查,對不符合要求的兩人進行了調整,有效地杜絕了內憂外患。針對xxx沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開會議,部署了應急方案,確保了業(yè)務經營不受影響和現(xiàn)金押運的安全。
第四,加強稽核監(jiān)督。我們及時轉發(fā)了市聯(lián)社“關于對聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”,并多次召開專門會議進行研究,成立了相應的領導組,四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對,與有關責任人簽訂清收責任書,進一步強化了信貸管理。同時聯(lián)社領導和有關科室分四個組對基層社上年業(yè)務經營的真實性進行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了較好的成績,但與上級行社的要求還有一定差距,也存在一些問題和不足,需進一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進一步創(chuàng)新經營方式,努力提高自身經營能力,全面提升農村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓,提高員工素質,培養(yǎng)一專多能的新的復合型人才。
總體來看,xx年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領導和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績,下一步我們要發(fā)揚成績,尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進,采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經營理念,繼續(xù)推進農村的小康社會建設。
信用社工作總結 篇17
XX年是農村信用社改革與發(fā)展的關鍵一年。在過去的一年,聯(lián)社稽核監(jiān)察科在市、區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持下,認真貫徹執(zhí)行國家農村金融方針政策,恪守“規(guī)范經營、促進發(fā)展”的工作宗旨,以“風險管理”為重點,“審慎經營”為目標,堅持“定制、定職、創(chuàng)新、問責”和服務與指導相協(xié)調,管理與監(jiān)督相統(tǒng)一,懲治與教育相結合的原則,扎實開展轄區(qū)農村信用社的清理整頓工作,業(yè)務經營常規(guī)性、專項性稽核,黨風廉政建設等各項工作。一年來,通過聯(lián)社稽核監(jiān)察科的嚴格監(jiān)督管理,實現(xiàn)了轄區(qū)農村信用社全年無重大違法、違規(guī)、違制行為,無案件、事故的工作目標,有力地促進了農村信用社的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,為實現(xiàn)農村信用社XX年度全面完成各項指標作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年來的工作作如下總結:
一、牢守“履職”中心,狠抓稽核隊伍建設
。ㄒ唬┱匣岁犖,進一步加強隊伍建設
結合市聯(lián)社對稽核員的要求,區(qū)聯(lián)社選派基層信用社業(yè)務骨干5人參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員上崗考試,取得了較好的成績。今年月,區(qū)聯(lián)社進行了第二輪競聘上崗,為加強稽核隊伍建設,聯(lián)社對稽核科人員進行了調整和補充。先后聘用片區(qū)稽核員一名,借調稽核員一名,充實了稽核隊伍的力量。
(二)強素質、抓培訓,全力打造復合性稽核人才
為切實加強稽核員的素質建設,培養(yǎng)稽核員的綜合素質,區(qū)聯(lián)社稽核科把提高稽核員的綜合素質作為首要工作目標,采取多樣化的培訓方式,全力打造復合性稽核人才。一是定期舉行稽核學習例會,制定并實施了每周的學習計劃。二是積極選派稽核員參加市聯(lián)社舉辦的各類培訓。今年6月、8月中旬,組織全轄稽核員系統(tǒng)的學習了網絡知識,并參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員培訓。三是加大稽核工作的經驗交流。充分利用跨轄稽核以及與友鄰聯(lián)社稽核經驗交流,取長補短,不斷更新知識層面,充實知識內容,填補知識空白。
。ㄈ┲亍奥穆殹,化“風險”,嚴格稽核員的履職監(jiān)督、考核
為防范稽核員工作“不履職”的行為,聯(lián)社稽核科于今年2月制定并組織實施了稽核員工作目標、任務考核辦法,加大了對不履職行為的懲處。采取工效掛鉤的方式,每月扣保證金200元,按季考核,年末兌現(xiàn),實現(xiàn)了對稽核員履職的有效監(jiān)督。同時為進一步落實履職責任,積極推行了稽核員“人盯社”的a、b角管理模式,做到了任務明確,措施到位、責任清楚。
二、樹立“規(guī)范”思維,扎實開展整社工作
為規(guī)范信用社業(yè)務經營,促進信用社健康發(fā)展,根據市聯(lián)社XX年稽核工作意見及區(qū)聯(lián)社稽核工作安排,在聯(lián)社稽核科的`組織下,今年1月至5月,整社工作組完成對北外農村信用社的清理整頓工作。在整社工作中,本著“規(guī)范經營、防范風險、促進發(fā)展”的整社工作宗旨,稽核員堅持了實事求是、客觀公證的評價原則,違章必查、違規(guī)必處的查處原則,懲教結合、打防并舉的整改原則,采取內外結合、全面與重點結合、檢查與舉報結合、帳務檢查與實地調查結合等方式,通過擬定方案、收集資料、確定重點、職工動員、問卷調查、賬務稽核、內外核對、交換意見、審計確認、問題公示等步驟,對農村信用社1997年1月至XX年12月的業(yè)務經營及社務管理情況進行了認真、細致的清理整頓。先后查處基本制度執(zhí)行不嚴格、往來資金管理失誤、財務費用開支不嚴密、利息核算不準確、信貸管理偏松等五個方面違規(guī)違制行為16件,糾正、整改16件,提出處理意見5個,整改規(guī)范意見7條。其中給予經濟處罰2人次,罰款300元,清退各類違規(guī)計發(fā)的資金93,000元。通過對北外信用社的清理整頓,進一步規(guī)范了該社的經營活動,促進了信用社的健康發(fā)展。
三、嚴格“風險”管理,加大重點項目稽核
發(fā)展與風險并存。為切實規(guī)范信用社的發(fā)展,最大限度降低信用社經營風險,聯(lián)社稽核科以嚴格“風險”管理為龍頭,積極采取“點面結合,強調重點”的監(jiān)管方式,結合當前農村信用社在經營管理中存在的內控管理偏松,制度執(zhí)行不力,財務核算不準確,信貸管理薄弱等熱點和難點問題,加強了對信用社經營薄弱環(huán)節(jié)的專項稽核。今年,聯(lián)社稽核科先后組織專項稽核達11次,檢查信用社144社次,檢查面達100%。其中:內控制度專項稽核3次,決算稽核1次,非信貸資產專項稽核2次,往來資金專項稽核1次,重空憑證專項稽核1次,信貸專項稽核1次,財務費用專項稽核1次,原自辦公司清理1次。先后查處違規(guī)違制行為13社次,處理40余人次,其中罰款6,600元,行政警告處分2人次,檢討4人次,通報1人次。在專項稽核中,糾正不合規(guī)賬務處理26件,提出整改意見56條。通過對信用社的嚴格的專項稽核,積極查處了違規(guī)違制行為,消除了案件苗頭和隱患,進一步規(guī)范了業(yè)務經營,確保了全轄信用社“案件、事故為零”的工作目標的順利實現(xiàn)。
XX年區(qū)農村信用聯(lián)社稽核監(jiān)察工作雖然取得了以上的成績,但仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在部分干部職工對稽核的認識不夠,理解不夠,對稽核工作存在抵觸情緒,稽核監(jiān)管環(huán)境還有待于進一步改善;稽核工作的深度,稽核員的履職行為及能力還有待于提高;業(yè)務發(fā)展的審慎性、合法性、規(guī)范性不夠。
XX年工作安排:
一、稽核工作安排:
。ㄒ唬┙M織整社專項工作組計劃完成對農村信用社、農村信用社的清理、整頓工作,規(guī)范信用社的各項經營活動。XX年2月至8月,對農村信用社進行清理整頓;XX年9月至11月,對農村信用社進行清理整頓;
。ǘ┽槍r村信用社經營中存在的問題,有計劃地開展5-6項專項稽核,規(guī)范農村信用社經營管理,查堵經營漏洞。進一步完善對大額貸款,大額財務費用的監(jiān)管,特別是在大額財務費用的監(jiān)督上,要求各科、室、部、信用社必須建立完善大額費用開支臺帳。
。ㄈ﹪栏駥嵤叭硕⑸纭钡幕四J,試行按月覆蓋的序時稽核管理,同時加強對片區(qū)稽核員稽核工作的再稽核,督促稽核員認真履職,加大對稽核員的考核力度。
。ㄋ模┘訌娀藛T的素質培訓與隊伍建設,倡導稽核行業(yè)經驗交流,鼓勵開展稽核理論研討。
(五)完成領導交辦的其他任務。
二、監(jiān)察工作
。ㄒ唬┱J真開展黨風廉政建設,繼續(xù)推行糾正行業(yè)不正之風的活動。
。ǘ┘訌妼h員干部,特別是黨員領導干部的思想教育工作,嚴格對重要崗位人員思想、行為狀態(tài)的監(jiān)測和監(jiān)督,防范內部案件的發(fā)生。
(三)加大信訪事件的督辦和查處工作,協(xié)調、督促有關部門嚴格對違法、違規(guī)、違制行為的查處,確保處理的公正性。
。ㄋ模┩瓿深I導交辦的其他任務。
區(qū)農村信用合作聯(lián)合社
XX年十二月三十一日
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