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煤炭銷售員工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的煤炭銷售員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
煤炭銷售員工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回憶這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出珍貴意見。
我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于20xx年與xx公司進展合資,做好銷售工作規(guī)劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極協(xié)作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了根底,最終以個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到慎重仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的'三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作規(guī)劃,爭取將各項工作開展得更好。
煤炭銷售員工作總結(jié)2
時代在進步,社會在進展。公司要快速進展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)年,在這年來,我深深體會到了這份工作的的榮耀與艱難,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速進展的一年。在公司各級領(lǐng)導真實的指導和關(guān)懷下,在全部同仁真誠的幫忙和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,根據(jù)公司上級下達的要求和任務,仔細做好自己的本職工作,較順當?shù)耐瓿闪虽N售任務。現(xiàn)將我20xx年度的工作簡潔地總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷售任務xx萬,20xx年公司下達的個人銷售任務指標xx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務xx萬,在圓滿完成預定指標的根底上還超額完成xx萬,同比20xx年增加xx萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導支持,固然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售閱歷。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能勝利地開展工作,所以我始終具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后效勞,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就準時通過電話、傳真或到客戶所在地進展面對面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后爭論解決方案并準時答復客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿足為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨效勞,努力做到每一張訂單都讓客戶滿足,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過劇烈的'效勞意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻布滿昂揚的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的士氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個具體的規(guī)劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了規(guī)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終信任時機是留給有預備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不管銷售過程是順當而是曲折,我都會定期地總結(jié)閱歷,發(fā)覺自己的優(yōu)勢和缺乏,力爭在下一階段得到補充和進展。
二、20xx年工作規(guī)劃
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己規(guī)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品學問及性能、用途。搞好業(yè)務的同時規(guī)劃仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為公司的再進展奠定人力資源根底。
二方面為確保完成全年銷售任務,平常就要極搜集信息并準時匯總,力爭在20xx年制造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大確定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,制造新的銷售亮點。
盼望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛!
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