公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文4篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文1
自從本人加入xx珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在讓我擔(dān)任銷售主管一職,這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步?傊谶@一年里我工作并快樂著!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文2
我來xx工作已經(jīng)一年多了。這一年我一直在項(xiàng)目部工作,負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場管理和技術(shù)指導(dǎo)。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面,我來總結(jié)一下我作為車間技術(shù)員的工作。
一、我對(duì)電氣技師工作的理解和態(tài)度
在電氣儀表車間被任命為技術(shù)員后,我開始逐漸進(jìn)入這個(gè)角色。雖然我曾在xx,但是,自從來到新的施工現(xiàn)場,在電氣監(jiān)理的過程中,我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設(shè)備數(shù)量巨大;電氣設(shè)備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備故障的概率和排除故障的難度。面對(duì)這種壓力,我覺得自己責(zé)任重大。為工廠電氣設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持,處理意外故障,已經(jīng)成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。
我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動(dòng)力越大。在電氣技師職業(yè)生涯初期,對(duì)以前不熟悉的電氣設(shè)備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設(shè)備的操作說明,熟悉其工作原理、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)和故障排除方法。與制造商和相關(guān)人員討論有爭議的問題,以確保掌握相關(guān)設(shè)備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現(xiàn)有員工的知識(shí)水平,以及當(dāng)前工作中需要解決的技術(shù)問題。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)員工一直是車間的關(guān)鍵任務(wù)之一。員工的技能水平關(guān)系到車間維修設(shè)備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經(jīng)培訓(xùn)了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括電氣基礎(chǔ)知識(shí)、變頻器參數(shù)設(shè)置、軟啟動(dòng)常見故障及排除方法、DC橋原理及使用方法等。對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進(jìn)行考核,考核合格率達(dá)到97%以上,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、工作中的不足和下一步的工作目標(biāo)
在突發(fā)事故中,對(duì)一些新設(shè)備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設(shè)備故障的及時(shí)性;設(shè)備檔案的建立一直沒有進(jìn)行,主要是竣工資料不完善,負(fù)責(zé)項(xiàng)目耗費(fèi)了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓(xùn)工作沒有納入標(biāo)準(zhǔn)化體系。雖然現(xiàn)在開展訓(xùn)練工作,但由于缺乏協(xié)調(diào),很容易降低正常訓(xùn)練的效果;未能掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率未能進(jìn)一步提高。
明年,我將盡快完善全廠電氣設(shè)備檔案的建立,使紙質(zhì)文件與電子文件同步,提高全廠電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)人員的關(guān)系,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)納入員工績效工作,建立員工與員工之間的互動(dòng)平臺(tái)
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工廠呆了將近一年了。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作思想和方法發(fā)生了很大的變化。在此,我將我的'想法、工作和學(xué)習(xí)簡要總結(jié)如下:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我們車間有很多崗位,我總是以飽滿的熱情對(duì)待工作,勤奮、盡職、扎實(shí)地完成自己的工作,反應(yīng)簡單,操作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我熟悉和掌握設(shè)備和反應(yīng)過程,同時(shí)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我覺得我的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累,也是領(lǐng)導(dǎo)和同事信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱,我才?huì)更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步!
第二,嚴(yán)以律己,寬以待人
一年來,我在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)于律己,始終遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)于律己,把工作做得有條不紊。我在廠內(nèi)認(rèn)真堅(jiān)持制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,進(jìn)一步提高了思想覺悟和對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)。通過一系列的學(xué)習(xí)、批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,責(zé)任感得到了加強(qiáng)。
第三,對(duì)安全的理解和認(rèn)識(shí)更加深刻
入廠以來,從安全教育、車間和安全隊(duì)伍教育中學(xué)到了很多知識(shí),真正懂得了生活和生產(chǎn)的安全。工廠還定期以簡報(bào)和問卷的形式傳播安全知識(shí),提高員工的安全意識(shí)。我深深地感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),各級(jí)安全責(zé)任制的落實(shí)是根本關(guān)鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結(jié)安全工作和案例的時(shí)候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺點(diǎn)和不足
我也知道我還有很多缺點(diǎn)和不足。自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)指導(dǎo)對(duì)我以后的提升是非常必要的。在工作過程中,細(xì)節(jié)處理得不夠好,不會(huì)造成影響和損失。細(xì)節(jié)處理不好,就是隱患,需要繼續(xù)努力。與同事溝通很少,直接影響經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計(jì)劃
加強(qiáng)崗位操作知識(shí)的學(xué)習(xí),在操作過程中做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。多和同事交流,好的工作經(jīng)驗(yàn)可以互相借鑒。加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃能力、時(shí)間管理能力,從而全面提升自己。
回顧這段時(shí)間的工作,能完成崗位上的各項(xiàng)任務(wù),離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會(huì)努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文3
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的.職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文4
新的一年馬上就要到來,這也意味著新一個(gè)階段的工作即將展開,今年的工作也就此結(jié)束了。這一年自己有了很多新的收獲,我想在這一年中自己是有很好的表現(xiàn)的,也進(jìn)步了很多,這都是自己努力的結(jié)果。很快的就要開始明年的工作了,在明年自己也要保持現(xiàn)在的這一個(gè)狀態(tài),去做好自己的工作。在此之前,也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),去找到自己的不足。
一、工作完成情況
這一年基本上自己的工作都能夠按時(shí)的完成,在下班之前做不完的我也會(huì)多留一會(huì)做完之后再回家。我是絕對(duì)不會(huì)把能夠做完的工作留到第二天的,因?yàn)槲抑雷约旱诙爝會(huì)有其它的工作,所以能夠做完的話我是一定會(huì)做完的。其實(shí)想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情,只要在上班的時(shí)候能夠集中注意力,就一定能夠做完的,只是想要完成得好會(huì)比較的困難。這一年所有的工作我都是完成了的,雖然也是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的,但也有很多指的表揚(yáng)的地方。
二、工作中的表現(xiàn)
今年自己能夠做到時(shí)刻遵守公司的紀(jì)律,上班的'時(shí)候再怎么不想工作都不會(huì)去做跟工作無關(guān)的事情,不會(huì)利用上班時(shí)間處理自己私人的事情,能夠做到不遲到、不早退。每一天我都能夠保持一個(gè)好的態(tài)度去工作,雖然也會(huì)有不想工作的時(shí)候,但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),重新的投入到工作當(dāng)中。在工作的時(shí)候我是非常的認(rèn)真的,想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作,這一年也學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也提高了很多。
三、新一年的計(jì)劃
這一年在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,雖然并沒有影響到我的工作,但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問題,讓自己的工作能力能夠再進(jìn)步一些。其實(shí)我是可以把工作完成得更好的,所以我就應(yīng)該要努力的去找到和改變自己的不足之處,這對(duì)我自身也是有很多的好處的,就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會(huì)保持今年的一個(gè)工作狀態(tài)的,努力認(rèn)真,帶著思考和問題去工作,我相信我是一定能夠有進(jìn)步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標(biāo),按照自己的計(jì)劃去開始新的一年的工作,我相信在年終的時(shí)候我是一定會(huì)有很多的收獲的。
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