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保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于XX年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)收獲
1. 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3. 確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。
由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對(duì)象是各終端商鋪店主。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的'態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇2
21世紀(jì)時(shí)一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,而高速度的發(fā)展則帶來了更多的風(fēng)險(xiǎn)因素。城市居民普遍對(duì)可能加重的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、醫(yī)療費(fèi)沒有保障等問題表現(xiàn)出極大的關(guān)注。特別是子女教育、失業(yè)保障、養(yǎng)老、長(zhǎng)期護(hù)理等支出上升,使市民的保險(xiǎn)意識(shí)被充分地激發(fā)了出來。一方面人們的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng),另一方面隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)一步發(fā)展與人們財(cái)富積累的加速,以及銀行利率的下調(diào),閑置的存款擁有者對(duì)財(cái)富的升值問題越來越重視。因而人們更加青睞一種能兼具保障、儲(chǔ)蓄、投資功能,并且能有效防止通貨膨脹,買保險(xiǎn)則成為了他們最好的選擇。金融業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一的保險(xiǎn)業(yè),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌道上地位日漸重要,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也步入了快車道。
1、實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
、倏偣靖艣r
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。
中國太平洋保險(xiǎn)以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,積極推動(dòng)可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng),不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)和太平洋資產(chǎn)管理公司等專業(yè)子公司,具有雄厚的實(shí)力,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。中國太平洋保險(xiǎn)建立了覆蓋全國的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),目前擁有5700余個(gè)分支機(jī)構(gòu),6.4萬余名員工與27.5萬多名營(yíng)銷員,為全國超過4500萬個(gè)人客戶和270萬機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過了3000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5.12抗震救災(zāi)期間踴躍捐款捐物,總額超過8000萬元。
、谔X(cái)險(xiǎn)邳州支公司簡(jiǎn)介:
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)邳州支公司自1996年3月成立以來,一直堅(jiān)持“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,圍繞邳州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器作用,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),誠實(shí)守信待客,狠抓客戶服務(wù),狠抓結(jié)案率指標(biāo),向社會(huì)公開承諾:案情清晰材料齊全10萬元以內(nèi)賠款,48小時(shí)內(nèi)賠付到位,業(yè)務(wù)發(fā)展年年跨上新臺(tái)階。相繼與效益較好單位均建立友好合作關(guān)系。尤為引以為豪的是:自20xx年起成為邳州市行政、事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)項(xiàng)目招標(biāo)中,唯一連續(xù)10年中標(biāo)承保單位,贏得了邳州社會(huì)各界廣泛認(rèn)可和廣大保戶一致好評(píng)。
近兩年來發(fā)展歷程:20xx年跨過1500萬大關(guān);20xx年保費(fèi)收入一舉達(dá)到2406萬元,在太保產(chǎn)險(xiǎn)江北地區(qū)排名第二位;20xx年以來公司發(fā)展進(jìn)一步提位增幅,車險(xiǎn)市場(chǎng)份額躍居邳州第一名。
隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益增長(zhǎng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,不斷提升,保險(xiǎn)保障功能日益強(qiáng)化。20xx年xx賠案2780件數(shù),賠款金額1151萬元;20xx年賠案3290件數(shù),賠款金額1330萬元;從而為群眾生產(chǎn)、生活恢復(fù)和邳州社會(huì)秩序穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。公司對(duì)當(dāng)?shù)囟愂肇暙I(xiàn)不斷加大,20xx年全年上繳地方稅收134.56萬元,較上年增長(zhǎng)達(dá)58.4%,代征車船稅151.45萬元,較上年增長(zhǎng)90.6%;20xx年x1—7月,上繳地方稅收達(dá)到154.55萬元,超過去年全年水平;代征車船稅148.29萬元,創(chuàng)歷史新高。
基礎(chǔ)管理工作日益加強(qiáng),合規(guī)經(jīng)營(yíng)力度不斷加大,在上級(jí)公司和監(jiān)管部門的歷次檢查評(píng)比中,均深受好評(píng)。在我們和其它機(jī)構(gòu)共同努力下徐州中心支公司被總公司評(píng)為“風(fēng)險(xiǎn)管控達(dá)標(biāo)單位”太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告級(jí)單位。
2、實(shí)習(xí)過程:
首先,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭,與大家一起成長(zhǎng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。剛來到公司的我,一切都是那么新鮮好奇。在這之前,我是一名既無保險(xiǎn)理論知識(shí),又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨(dú)和茫然。這時(shí),負(fù)責(zé)教授我業(yè)務(wù)的老大姐看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我把這一切告訴她時(shí),她笑著說:“這沒什么,每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠,需要你的勤奮刻苦多學(xué)多問。去試試,遇到困難回來再說!笨粗嬲\的微笑,聽著她鼓勵(lì)的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著沈姐又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。但通過反復(fù)研究訓(xùn)練,結(jié)合沈姐教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。我終于邁出了第一步。在營(yíng)業(yè)室不光是沈姐,其余的幾位姐姐也都主動(dòng)承擔(dān)起教授我的重任,他們都非常有耐心地教我,并且及時(shí)的糾正我的錯(cuò)誤。在這里我感受到一種親密友愛,團(tuán)結(jié)和睦的氛圍,感受到良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。大家對(duì)我的無私幫助,使我學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí),讓我備感親切,在此,我對(duì)我的主管經(jīng)理和姐姐們表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。整個(gè)公司的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前成熟了。這都是在這里取得的意外收獲!現(xiàn)在我能夠獨(dú)立出單了雖然有時(shí)還有點(diǎn)兒不太熟練,但是我會(huì)虛心向我的老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。營(yíng)業(yè)室的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入這個(gè)精英俱樂部!
3、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我是一名保險(xiǎn)公司員工,通過這兩年的學(xué)習(xí),在認(rèn)真的學(xué)習(xí)中也有了相關(guān)的理論和心得體會(huì),不僅要熟練掌握基本知識(shí),更重要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)工作起到了十分重要的指導(dǎo)意義。
作為一名員工,自己應(yīng)該做的事情一定要保質(zhì)保量完成。不要以為自己不做自會(huì)有人來做,也不要以為自己不負(fù)責(zé)不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),不會(huì)對(duì)企業(yè)有什么影響。當(dāng)你在信守責(zé)任的同時(shí),也是在信守一個(gè)人的`人格和道德。
中國有一句古話,叫做“國家興亡,匹夫有責(zé)”。同樣,一個(gè)公司的興亡,也絕不僅僅是公司的管理者的責(zé)任,而是每一個(gè)人的責(zé)任。只有我們每一個(gè)人把公司興亡看成是我們自己必須肩負(fù)的責(zé)任,心中時(shí)刻牢記“公司興亡,我的責(zé)任”,才能提高我們的責(zé)任意識(shí),才能解決我們?cè)诠ぷ髦型普、抱怨、拖延、?zhí)行不力等成堆的問題。必須是我自己改變才能解決的問題。不抱怨團(tuán)隊(duì),而要充分地認(rèn)識(shí)到自身的力量。與其不斷抱怨別人,不如改變自我,起而行動(dòng),解決問題。作為剛參加工作不久的年輕人,如果一開始就想著逃避責(zé)任的話,只會(huì)養(yǎng)成一種惰性,養(yǎng)成一種“事不關(guān)己,高高掛起”的心態(tài),這樣對(duì)年輕人未來的事業(yè)發(fā)展是極其有害的。作為剛步入工作崗位的職場(chǎng)新人要從一開始就樹立負(fù)責(zé)任的觀念,把公司的事當(dāng)成自己的事,不推諉、不逃避責(zé)任,出了問題要勇于承擔(dān)責(zé)任,找出原因,彌補(bǔ)過失,吸取教訓(xùn)并努力做好以后的工作。
我加入了保險(xiǎn)隊(duì)伍后,深知保險(xiǎn)公司有它的一套嚴(yán)明的紀(jì)律,完善的規(guī)章制度,所以必須要用心的去了解和學(xué)習(xí),哪些事能做,哪些事不能做。要熱愛保險(xiǎn),適應(yīng)了這個(gè)保險(xiǎn)的介紹,視保險(xiǎn)為家。處處以保險(xiǎn)為重,努力工作,在外要樹立公司的形象,與保險(xiǎn)為一體,走到哪里,你的行為代表著保險(xiǎn)形像。在平時(shí)的工作中要努力學(xué)習(xí),不斷地轉(zhuǎn)變思想,改變自己的不良習(xí)慣,這樣才能與保險(xiǎn)行業(yè)同步前進(jìn)。所以我要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷摸索工作息息相關(guān)的書籍,只有業(yè)務(wù)知識(shí)掌握熟練了,業(yè)務(wù)水平也就自然而然得到了提高。
我將來的工作肯定會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的兩個(gè)月期間,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。我熱愛我所在的公司,我熱愛我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!
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