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網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-28 16:16:45 工作總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)1

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯(cuò)失,不經(jīng)意中——我們沉默著走到年末。時(shí)光因生活而輝煌,心靈灑滿陽(yáng)光的時(shí)候、困頓的日子,也會(huì)發(fā)出金色的光芒,F(xiàn)在將過(guò)去的一年中自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié):

  一、目前的工作

  概括的說(shuō)網(wǎng)管的業(yè)務(wù)內(nèi)容有三個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成是由計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的結(jié)合所產(chǎn)生的。

  所以要保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,還得保障網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。

  在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,全年處理各種事件接近位數(shù),大部分故障原因是一些使用者對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質(zhì)量的問(wèn)題。

  在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),每年都要做設(shè)計(jì)公司的資質(zhì)年檢報(bào)表,每月的完成項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表,負(fù)責(zé)打印的正常工作和相關(guān)耗材的購(gòu)買(mǎi)。在不忙的時(shí)候,更多的時(shí)間花在了打印機(jī)的上紙。經(jīng)常遇到一個(gè)下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時(shí)候,一個(gè)下午的時(shí)間就基本花在為打印機(jī)上紙上面了。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理的話,這方面的工作我認(rèn)為做的不是很多,主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設(shè)備支持。所以有些可以避免的問(wèn)題還是不斷的在重復(fù),比如網(wǎng)上鄰居的瀏覽問(wèn)題,如果沒(méi)有服務(wù)器。是不可能徹底解決的。

  另一點(diǎn)是打印問(wèn)題,目前整個(gè)集團(tuán)公司只有設(shè)計(jì)公司能打印以上的紙張。其中,紙張的打印量占了,除效果圖外所有的打印任務(wù)都靠一臺(tái)繪圖儀,所以效率低下,并且對(duì)打印機(jī)的損耗比較大。另一方面,目前這種打印機(jī)共享的方式有很多缺陷,這一點(diǎn)我已經(jīng)在合理化意見(jiàn)中提出。我覺(jué)得懷化市設(shè)計(jì)院的那種做法比較好,打印機(jī)只能在主機(jī)上接受打印任務(wù),而打印文件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)用到主機(jī)上。這樣打印中的.錯(cuò)誤能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)修改,減少浪費(fèi)。

  我不知道為什么有人會(huì)認(rèn)為在打印室調(diào)用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認(rèn)為只要把打印命令從本機(jī)發(fā)送到打印機(jī),過(guò)幾分鐘在去取,在這其間能做點(diǎn)其他的事情吧。其實(shí)不知道大家注意到?jīng)]有,由于公司就一臺(tái)打印機(jī),經(jīng)常出現(xiàn)甲上好的紙被打印成了乙傳過(guò)來(lái)的圖紙。這不但是時(shí)間上的浪費(fèi),也是成本的浪費(fèi)。

  其實(shí)回顧工作,存在著很多問(wèn)題,有時(shí)候靠技術(shù)是可以解決的。但是最終還是要設(shè)備的支持。

  對(duì)于本人來(lái)說(shuō),離真正的網(wǎng)管還有很大的差距,還算不上真正的網(wǎng)管。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髂壳斑是很被動(dòng)的從事著技術(shù)支持這一方面,在管理上還有待提高。在國(guó)內(nèi),網(wǎng)管被大部分人看做是“萬(wàn)機(jī)油”。也就是感覺(jué)只要跟計(jì)算機(jī)沾邊的問(wèn)題,網(wǎng)管都能解決。

  其實(shí)計(jì)算機(jī)是一門(mén)很大的學(xué)科,不只是外人所理解的那么簡(jiǎn)單。我們每天都在不斷的學(xué)習(xí),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要掌握和學(xué)習(xí)的技術(shù)還很多,而且知識(shí)不斷的在變化,在更新。我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在工作中實(shí)踐理論。

  費(fèi)話就不多說(shuō)了,以上是本人近年來(lái)的工作體會(huì)。說(shuō)的太多,可能會(huì)讓人覺(jué)得有種抱怨。在今后的生活與工作中,我將始終堅(jiān)持“每天進(jìn)步一點(diǎn)”的思想,盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)2

  時(shí)光飛逝,一晃而過(guò),彈指之間20xx年已過(guò),作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié):

  (一)工作總結(jié):

  一、計(jì)算機(jī)方面:

  負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

  二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:

  負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,對(duì)能獨(dú)立處理的,采購(gòu)配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門(mén)服務(wù)。

  三、電話方面:

  對(duì)用戶部門(mén)新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開(kāi)通電話通話權(quán)限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。

  四、門(mén)禁方面:

  日常檢查門(mén)禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。

  五、其他:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  (二)工作完成狀況:

  A、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。

  公司目前有近250多臺(tái)電腦(含服務(wù)器),由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。

  做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

  B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況B、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

  C、對(duì)5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。

  D、協(xié)助更換門(mén)禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。

 。ㄈ┎檎也蛔,反思改善,提高認(rèn)識(shí),持續(xù)進(jìn)步

  一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:

  1、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的`去安排時(shí)光,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

  3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。

  總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:

  1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

  2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實(shí)際狀況重新分配IP地址。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)3

  網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò),這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭,本年里在工作中取得了一些成績(jī),已獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績(jī),管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及讓這些設(shè)備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去,我有必要對(duì)本年度的成績(jī)和不足作一個(gè)工作總結(jié),以便指導(dǎo)以后的工作,F(xiàn)就德、能、勤、績(jī)等方面作一個(gè)總結(jié):

  一、思想態(tài)度:

  帶著高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的熱愛(ài)心擔(dān)任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作,并得到區(qū)教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任。三年來(lái),我一直熱愛(ài)這項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,朝著管好設(shè)備、用好設(shè)備的宗旨服務(wù),并朝著正如本期農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應(yīng)該是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。

  二、知識(shí)能力:

  我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),但通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”,使我在知識(shí)和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應(yīng)用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)布線等;熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有深刻認(rèn)識(shí);熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護(hù)與更新;熟悉路由器、防火墻的實(shí)現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置。

  三、工作業(yè)績(jī):

  我主要負(fù)責(zé)本校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作:

  1、本學(xué)期建立了完善的計(jì)算機(jī)機(jī)房、教師用機(jī)、多媒體教室、電教設(shè)備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應(yīng)科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸、設(shè)備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源。

  2、設(shè)備管理和維護(hù):各科室設(shè)備按要求存放,建立了明細(xì)帳,各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機(jī)房的使用率,教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)種問(wèn)題,如:系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò)不正常等問(wèn)題,我都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)解決,有時(shí)也會(huì)向信息中心的技術(shù)人員請(qǐng)教,并保證教師和學(xué)生的正常使用,并每期對(duì)每臺(tái)電腦做一次清潔,機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù);校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理做到心里有數(shù),合理安排和配置IP地址,即使有設(shè)備自身物理性問(wèn)題,我都會(huì)通過(guò)正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通。

  3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設(shè)備都能按要求作好二線服務(wù)于一線教師,及時(shí)提供正常的設(shè)備,隨時(shí)作好技術(shù)參謀,為教師的教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。

  4、本期通過(guò)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn),通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉,并掌握了這項(xiàng)技術(shù),并完成了規(guī)范安裝,搜索良好的信號(hào),設(shè)備定點(diǎn)、固線,各種管理制度上墻,各種記載簿規(guī)范到位,讓明年的班班通作好充分的準(zhǔn)備。

  5、在其它設(shè)備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機(jī)、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細(xì)說(shuō),我能抱著一個(gè)宗旨,利用學(xué)校的現(xiàn)有條件,合理配置設(shè)備,管好設(shè)備,用好設(shè)備。

  6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的`網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí),并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理。

  四、不足和打算:

  作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在教師的培訓(xùn)上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)能力參差不齊,在使用中難免會(huì)出現(xiàn)誤操作,不熟練的情況,個(gè)別教師不會(huì)用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強(qiáng)指導(dǎo),并且還需要組織相關(guān)的培訓(xùn),帶動(dòng)全校老師科學(xué)用,規(guī)范用,頻繁用,讓二線技術(shù)真正服務(wù)于一線的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實(shí)的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級(jí)管理部門(mén)區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓(xùn)工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)4

  自20xx年9月1日手機(jī)實(shí)名制正式啟動(dòng),市工信委協(xié)調(diào)三大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)手機(jī)實(shí)名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶,移動(dòng)手機(jī)用戶,必須提供真實(shí)的身份證件,非實(shí)名制老用戶將被要求補(bǔ)登個(gè)人信息。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)用戶實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,同時(shí)能保障通信安全,確保網(wǎng)上金融、移動(dòng)支付能安全開(kāi)展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)來(lái)看,電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商做到用戶開(kāi)戶執(zhí)行實(shí)名制。

  一、 新增用戶一律推行手機(jī)實(shí)名制,全面落實(shí)全國(guó)人大

  常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,更好防范短信欺詐、手機(jī)詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前,也必須進(jìn)行實(shí)名登記。

  二、 三大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)發(fā)布公告

  宣傳工信部《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,同時(shí)采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補(bǔ)登身份信息。

  三、 通過(guò)對(duì)代理商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  將實(shí)名制相關(guān)要求傳達(dá)到基層銷(xiāo)售代辦網(wǎng)點(diǎn),并簽訂了實(shí)名制規(guī)范協(xié)議。

  四、加強(qiáng)網(wǎng)站注冊(cè)備案管理

  要求轄區(qū)內(nèi)的`網(wǎng)站主辦者必須通過(guò)為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的Idc、ISP來(lái)備案登記,或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無(wú)論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站,或是個(gè)人網(wǎng)站,都必須在備案時(shí)提供有效證件號(hào)碼。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)5

  進(jìn)來(lái)公司轉(zhuǎn)眼就是xx個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(zhǎng)了,不過(guò)還是必須對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員,除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。

  “三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候,對(duì)網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的`汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話,還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕,感覺(jué)說(shuō)服不了對(duì)方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的。

  其次準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì)講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)6

  我自20xx年04月5日入職至今即將3個(gè)月,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對(duì)企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:

  1、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管

  工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀的日常故障維護(hù)。

  2、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)情況

  公司電腦硬件總體來(lái)講,運(yùn)行較穩(wěn)定,除個(gè)別舊電腦運(yùn)行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過(guò)小,多為xx8m-5xxm(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關(guān)。對(duì)一些配置較低的`機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡(jiǎn)化以減少設(shè)備運(yùn)行負(fù)載問(wèn)題。必要情況可以申請(qǐng)購(gòu)置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。

  3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

  公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問(wèn)題等;另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況,關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)(如QQ、游戲、電影)等。

  4、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

  公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少,每臺(tái)電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設(shè)置為自動(dòng)更新病毒庫(kù),維護(hù)每臺(tái)電腦都有執(zhí)行全盤(pán)殺毒。

  5、公司電話交換機(jī)分機(jī)號(hào)及線路分配、權(quán)限管理、線路及機(jī)器各故障維修。

  6、服務(wù)器維護(hù)

  共享文件服務(wù)的維護(hù)、OA服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。

  7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺(tái)維護(hù)、公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新和后臺(tái)維護(hù)。

  完成情況:

  1、了解各部門(mén)電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情,各電話機(jī)分布情況及權(quán)限安排。

  2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)

  3、保障各部門(mén)的辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。

  4、公司所有監(jiān)控?cái)z像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)7

  我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已適應(yīng)公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項(xiàng):其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,協(xié)助一些行政類(lèi)事務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:

  一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防冶機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò)合并。三是機(jī)房的改造,配備了獨(dú)立的UPS以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調(diào)以調(diào)節(jié)機(jī)房的溫度,添置了磁盤(pán)陣列用以存儲(chǔ)和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿。四是公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò)改造,劃分出了內(nèi)外兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完全杜絕了外部的訪問(wèn),有效控制數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

  二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

  在20xx年間,對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設(shè)攝像頭,實(shí)現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機(jī)的存儲(chǔ)也進(jìn)行了擴(kuò)充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲(chǔ)。

  在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設(shè)了深信服的.上網(wǎng)行為管理設(shè)備,對(duì)公司各客戶端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò)往來(lái)的內(nèi)容,有效預(yù)防通過(guò)網(wǎng)絡(luò)造成的數(shù)據(jù)泄密,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。

  三、協(xié)助行政事務(wù)類(lèi)工作

  人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類(lèi)工作,如人員的接送、物品的購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂及公司相關(guān)資料的注冊(cè)、遞交、審核。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細(xì)致的改進(jìn)。

  2、目前對(duì)于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

  3、有時(shí)對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。

  20xx年度工作計(jì)劃

  本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:

  一是公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。

  三是嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)8

  緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作,勤勞奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  一、工作態(tài)度

  我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的工資;說(shuō)小了是要對(duì)得起自我青春的付出、對(duì)得起自我的將來(lái)。隨著時(shí)光的推移,以及感覺(jué)很多事要做好人力不足,就沒(méi)有去做。

  信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形:熱愛(ài)自我的本職工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自我的工作,自我也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心,很多事只要用心就能夠做好。

  二、主要完成工作

  工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長(zhǎng),出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,有的樓棟問(wèn)題較大,要重新布線,給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。

  除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動(dòng)等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng),今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),讓大家能夠透過(guò)手機(jī)訪問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門(mén)的工作,及時(shí)刪除違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。

  今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī),更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  三、學(xué)習(xí)狀況

  在實(shí)際工作中,因?yàn)楦杏X(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有很多不足,今年開(kāi)始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí),并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗(yàn),對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí),透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

  另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì)議,個(gè)性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲(chǔ)”等方面的會(huì)議,了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。

  四、新一年的工作計(jì)劃

  熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外,還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的.使用,另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作,保證各類(lèi)設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率,制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,完善設(shè)備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

  加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控,爭(zhēng)取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候,第一時(shí)光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,并及時(shí)解決。對(duì)整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)線路,改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,改造機(jī)柜的安全裝置,嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識(shí),建立快速響應(yīng)機(jī)制,建立呼叫中心,7x12小時(shí)為師生服務(wù),并帶給7x24小時(shí)手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。

  另一方面加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣,保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》,還要加強(qiáng)對(duì)IPV6技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí),通學(xué)習(xí)書(shū)籍、參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

  總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì)不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時(shí)、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量,為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)9

  20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的.有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

  現(xiàn)象:部分同事不能?chē)?yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)10

  我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職,到20xx年6月調(diào)到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

  我這9個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。

  第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:

  1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺(tái);

  2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;

  3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng);4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;

  5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作;

  7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立探親房對(duì)于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺(tái)也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問(wèn)題。第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對(duì)員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項(xiàng),因時(shí)間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項(xiàng)合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)過(guò)期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第5項(xiàng)主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開(kāi)展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠(chéng)相待,及時(shí)溝通,清理了一些引起矛盾的`地方,如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題,得到了對(duì)方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問(wèn)題,多處理問(wèn)題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

  第三階段,推動(dòng)階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動(dòng);3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門(mén)、樓道粉刷;5、墜物砸車(chē)及索賠。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施,并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開(kāi)展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來(lái)了不少收益;第4項(xiàng),窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門(mén)、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項(xiàng),對(duì)我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫(xiě)事故報(bào)告,且未作錯(cuò)誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。

  這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)11

  緊張而有序上班年過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了今年的.工作。

  為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就上半年年的工作總結(jié)如下:

  一 網(wǎng)絡(luò):

  上半年共維護(hù)網(wǎng)絡(luò)182次,其中網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)68次,其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)32次,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置維護(hù)82次。因辦公室部門(mén)變更重新進(jìn)行布線6次,光纖收發(fā)器損壞3個(gè)。

  存在問(wèn)題:目前公司無(wú)流量監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)行為等硬件設(shè)備,無(wú)法實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。很多人反應(yīng)網(wǎng)速較慢,建議增加帶寬。

  二 電話:

  上半年共維護(hù)電話線路47次。因辦公室部門(mén)變更重新進(jìn)行布線6次。

  三 監(jiān)控:

  公司目前監(jiān)控設(shè)備中,硬盤(pán)錄像機(jī)共13臺(tái),監(jiān)控?cái)z像頭共146臺(tái),其中130臺(tái)為槍機(jī),16臺(tái)為球機(jī),今年9月對(duì)損壞的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更換,共更換攝像頭17個(gè),硬盤(pán)錄像機(jī)6臺(tái)。

  存在問(wèn)題:目前俱樂(lè)部和精制四車(chē)間線路不通,監(jiān)控室無(wú)法調(diào)取這兩條線路的畫(huà)面。

  四 視頻會(huì)議系統(tǒng):

  公司有視頻會(huì)議室三間,分別為一樓東視頻會(huì)議室,三樓西視頻會(huì)議室,五樓東多媒體視頻會(huì)議室,三個(gè)會(huì)議室可正常使用。

  存在問(wèn)題:五樓視頻會(huì)議室無(wú)專(zhuān)用視頻會(huì)議主機(jī),主席臺(tái)部分接口損壞,需維修。

  在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時(shí)也對(duì)下半年進(jìn)行了工作規(guī)劃:

  一 快速有效的對(duì)各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修維護(hù),如有需要及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行維修。

  二 對(duì)于電話故障進(jìn)行及時(shí)與聯(lián)通公司進(jìn)行溝通,盡快解決問(wèn)題。

  三 快速響應(yīng)其他部門(mén)的配合需求。

  四 在工作之余多了解工作相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)工作能力。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)12

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間時(shí)間已經(jīng)走過(guò)20xx年的一半時(shí)光,現(xiàn)將20xx年3-9月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

  3月由于公司在2月內(nèi)水管漏水造成樓內(nèi)多出損壞,包括電話網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)部分設(shè)備損壞,全月在進(jìn)行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)修理網(wǎng)絡(luò)線路重新鋪設(shè)等工作,由于冬季水管上凍3月又開(kāi)始水管的修復(fù)作業(yè),天花板被水沖毀也在3月內(nèi)進(jìn)行了整體的修繕,同時(shí)3月19日公司舉行了20xx年度公司總結(jié)會(huì),我在現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調(diào)工作。4月公司電腦無(wú)大型故障,有個(gè)別主機(jī)出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標(biāo)準(zhǔn)殺毒程序?qū)﹄娔X進(jìn)行了病毒清理,并做好了新的防護(hù)工作。本月內(nèi)對(duì)商場(chǎng)數(shù)據(jù)員高彬電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝,對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了臨時(shí)改造(三樓臨時(shí)接到二樓現(xiàn)在辦公位置),對(duì)王麗電腦進(jìn)行了系統(tǒng)重裝,打印機(jī)安裝。本月為倉(cāng)儲(chǔ)部打印機(jī)更換色帶1次,電腦目前工作良好。

  本月為財(cái)務(wù)電腦更換硬盤(pán)一塊(價(jià)格350元),為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次,美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次。本月為市場(chǎng)部維修打印機(jī)一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護(hù)一次,臨時(shí)解決ip沖突2次,配合客戶服務(wù)軟件測(cè)試。本月公司網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)有公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分支安排在財(cái)務(wù)辦公室,為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms,現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms,基本達(dá)到使用需要完成公司網(wǎng)絡(luò)改造。本月為財(cái)務(wù)部采買(mǎi)傳真機(jī)一部(價(jià)格750元),為美容部購(gòu)買(mǎi)傳真機(jī)一部(價(jià)格800元),為行政部購(gòu)買(mǎi)墨盒2只(價(jià)格200元),為行政部購(gòu)買(mǎi)u盤(pán)(價(jià)格80元)一個(gè)。4月19日公司總結(jié)會(huì)擔(dān)當(dāng)攝像攝影任務(wù)。總體看本月公司電腦基本運(yùn)行良好,無(wú)大面積感染無(wú)法工作的`情況出現(xiàn),已經(jīng)對(duì)公司電腦的殺軟進(jìn)行了升級(jí)并對(duì)公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了管控,效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場(chǎng)樓后屋頂雜物,并對(duì)屋頂進(jìn)行清掃。商場(chǎng)三樓辦公室裝修,為其臨時(shí)辦公地點(diǎn)鋪設(shè)臨時(shí)辦公線路(網(wǎng)線與電話線)由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障所以經(jīng)常去維護(hù),5月底商場(chǎng)3樓裝修完畢為網(wǎng)線進(jìn)行壓線裝頭工作,重新安裝3樓電話線路5月底完成群補(bǔ)工作。為財(cái)務(wù)更換辦公桌2張,維修商場(chǎng)2樓庫(kù)房電源開(kāi)關(guān)一個(gè)。為財(cái)務(wù)采買(mǎi)墨盒2只。

  6月初客服部搬遷到商場(chǎng),為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線,為公司無(wú)線電話辦理托收手續(xù),未辦理上的電話對(duì)欠費(fèi)電話進(jìn)行繳費(fèi),為商場(chǎng)1樓安裝電腦一臺(tái)。商場(chǎng)1樓電腦線路出現(xiàn)問(wèn)題維修3次,為商場(chǎng)修復(fù)音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響)。商場(chǎng)1樓網(wǎng)線問(wèn)題最終為更換整條線路完結(jié)。商場(chǎng)張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復(fù)。7月為商場(chǎng)更換燈泡,對(duì)商場(chǎng)觸摸屏進(jìn)行軟件修復(fù),為公司架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),倉(cāng)庫(kù)反映k3連接速度慢對(duì)公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,為張總家里安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò),安裝無(wú)線電話。8月公司旅游擔(dān)任飲料酒水購(gòu)買(mǎi),旅游中為工作人員、攝影。為公司財(cái)務(wù)搬家做前期準(zhǔn)備工作,公司食堂組建為本月最主要工作,先后為食堂搬運(yùn)椅子、桌子、廚具等。

  公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運(yùn)行失敗,將公司網(wǎng)絡(luò)一分為二緩解公司帶寬不足的狀況,為財(cái)務(wù)搬家做最后的準(zhǔn)備。為財(cái)務(wù)服務(wù)器搬家,安裝在商場(chǎng)2樓設(shè)備的墻角里當(dāng)天安裝完成進(jìn)行線路連接測(cè)試完畢19:30。9月財(cái)務(wù)搬家,女生宿舍與男生宿舍對(duì)調(diào),財(cái)務(wù)搬家后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重新組建,從8樓架設(shè)網(wǎng)線到樓,從5樓架設(shè)線路到4樓原財(cái)務(wù)辦公室,當(dāng)天晚9時(shí)左右完成架設(shè),從完成開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了約一周的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,主要是調(diào)整無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等參數(shù),15樓財(cái)務(wù)也于月初搬來(lái)現(xiàn)財(cái)務(wù)地點(diǎn)辦公,又重新對(duì)線路進(jìn)行調(diào)整。為倉(cāng)庫(kù)上遠(yuǎn)程介入軟件,因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周,近期聯(lián)系對(duì)軟件進(jìn)行了安裝,測(cè)試可以使用。倉(cāng)庫(kù)本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞(寬帶貓x1路由器x1交換機(jī)x1)現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠(yuǎn)程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號(hào)軟件公司來(lái)專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)試以解決現(xiàn)在的問(wèn)題)。

  另公司網(wǎng)站樣頁(yè)已經(jīng)初稿準(zhǔn)備在下周公司例會(huì)上為公司領(lǐng)導(dǎo)講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場(chǎng)經(jīng)理溝通后進(jìn)行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡(luò)管理員3月到9月(今日)截至的全部工作情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指教。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)13

  我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:

  1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工

  每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn),能力決定實(shí)力,通過(guò)重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的`計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:

  主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保員工的正常使用。

  3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:

  路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。

  現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:

  工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的電腦因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件,由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計(jì)劃和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交

  給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)14

  一、概述

  (一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員

  (二)所屬部門(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)

  1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。

  4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

  6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。

  7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。

  8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。

  9.清潔機(jī)房和設(shè)備。

  10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

  11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。

  二、工作成績(jī)與不足

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。

 。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

 。ǘ﹪(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

  (三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

  (四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。

  1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(電話響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

  2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息,為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。

  3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門(mén)維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中,我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評(píng)。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

 。┛简(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

  2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。

  (八)個(gè)人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō),以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。

  2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。

  三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄(bào)告不一定可靠。

  許多用戶報(bào)稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。

  這類(lèi)情況可能有三方面的原因:

  一是用戶沒(méi)有交換端口測(cè)試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;

  二是用戶直接來(lái)辦公室報(bào)修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫(xiě);

  三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導(dǎo)工作。

  工作建議:

  (1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見(jiàn)故障及其解決方案;

  (2)針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶日志;其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

 。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí),對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。

  (三)帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的`網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。

  四、發(fā)展計(jì)劃

  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。

  我深信,通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)15

  本人長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法,有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平。平時(shí)能認(rèn)真做好電教設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。本人為做好工作而努力奮斗,回顧自己的工作,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  一、積極主動(dòng)地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)工作,自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。

  本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設(shè)工作,一方面努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的基本知識(shí)與技能。另一方面努力學(xué)習(xí)各科的教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)對(duì)各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎(chǔ)上,本人上傳了多篇具有時(shí)代氣息、具有教學(xué)參考價(jià)值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新。有時(shí)為了做好網(wǎng)站建設(shè),工作到深夜。

  二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究,認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

  本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究,積極參與教育裝備管理應(yīng)用的研究。掌握設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫(xiě)的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎(jiǎng)。同時(shí)根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,能夠配合任課教師安排好設(shè)施、設(shè)備的使用,并能聽(tīng)取意見(jiàn)改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方,教師利用電教室上課的積極性很高,不管有多忙本人做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)。認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專(zhuān)用室的.防火、防盜、防雷、防觸電工作。

  三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作。

  開(kāi)學(xué)初,及時(shí)發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的電教資料。讓老師們用現(xiàn)有的電教設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué),本人教會(huì)了有關(guān)老師怎樣使用、維護(hù)、保管電教器材等。錄音機(jī)等電教設(shè)備做到了發(fā)放。在期末及時(shí)回收各種電教資料,做到開(kāi)學(xué)初發(fā)放多少,期末回收多少。做到有記載、有簽字,帳目清晰。

  四、努力做好電教室的財(cái)產(chǎn)保護(hù)和清潔打掃工作。

  在開(kāi)放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運(yùn)行情況,教給有關(guān)教師的使用方法,不使器材有損壞。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外,積極做好電教室的衛(wèi)生工作,做到勤打掃、勤整理?偨Y(jié)過(guò)去,面對(duì)未來(lái)。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

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