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工作總結(jié)中存在的問題
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)中存在的問題，歡迎大家分享。
工作總結(jié)中存在的問題 篇1
課題《小學(xué)畢業(yè)班班級管理中存在的問題及策略研究》自成功立項后，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，課題組成員認(rèn)真地進(jìn)行學(xué)習(xí)，嘗試和實踐，經(jīng)過一段時間的研究，取得了一定效果。良好的班風(fēng)逐步形成，學(xué)生也更加珍愛班級集體榮譽(yù)，為生活在這個班集體中感到自豪�，F(xiàn)將我們近一段時間的研究工作總結(jié)如下：
一、查找資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)
我們一邊學(xué)習(xí)各類理論文章、視頻資料，為自己充電的同時，一邊緊鑼密鼓地進(jìn)行《小學(xué)畢業(yè)班班級管理中存在的`問題及策略研究》開題會，制訂課題實施計劃，反復(fù)研究，結(jié)合學(xué)生的實際進(jìn)行了修改，并付諸于實踐。
二、調(diào)查分析，找準(zhǔn)問題
為了使研究工作能更有針對性，能在教學(xué)實踐中取得成績，我們對本年級學(xué)生進(jìn)行觀察，經(jīng)過一段時間的觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在以下問題：
1.獨(dú)立自主意識增強(qiáng)。這一點(diǎn)首先表現(xiàn)在開始“討價還價”了。老師布置作業(yè)會開始說那么多，能不能少一點(diǎn)�。话喔刹窟x舉時會表態(tài)：“我不愿意當(dāng)班干部，累死了”。隨著獨(dú)立愿望的出現(xiàn)，能力也迅速得到提高，獨(dú)立的愿望當(dāng)然也會帶來一些副作用，那就是有些學(xué)生喜歡與長輩“頂撞”，做事經(jīng)常自作主張，甚或喜歡“拉幫結(jié)派”，受不良風(fēng)氣的影響而變得蠻不講理等。
2.情緒多變。六年級的學(xué)生精力充沛，好像總有用不盡的能量，用在活動方面的能量總計接近于成人。自以為已經(jīng)長大了，強(qiáng)烈要求自作主張，竭力擺脫家長的管束，在思想言行的各方面都表現(xiàn)出極大的獨(dú)立性，喜歡“對著干”，情緒易激動，難控制。
3.課堂上同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)氛圍沉悶。上進(jìn)心不強(qiáng)，同學(xué)們都在得過且過，混日子。對自己沒有信心。集體榮譽(yù)感也差，每個人只顧著完成自己的事情，對班級的事情并不上心，不主動參與學(xué)校的一些活動。團(tuán)結(jié)意識薄弱，不支持班委的工作。
工作總結(jié)中存在的問題 篇2
1、對待工作不夠主動進(jìn)取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
2、執(zhí)行本事方面：對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現(xiàn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但在工作中應(yīng)對困難應(yīng)對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力;
5、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
6、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的.恒心和毅力不夠。
7、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少進(jìn)取開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng);
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理本事不強(qiáng)。雖然經(jīng)過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
9、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風(fēng)風(fēng)火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
工作總結(jié)中存在的問題 篇3
縱觀近期2次操作，還是存在不少違反投機(jī)規(guī)則之處“違反規(guī)則的唯一結(jié)果就是承擔(dān)超出預(yù)期之外的資金虧損”就如欠下了市場的債務(wù)，早晚要還的。這在我投機(jī)10年來已經(jīng)是經(jīng)過無數(shù)次實踐得來的“真理”那么，通過近期交易我又有違反了什么規(guī)則以及需要改正的毛病呢?
1、執(zhí)行力還是不夠，貪心還是過盛由此導(dǎo)致心態(tài)細(xì)化處不夠
由于人性的缺點(diǎn)，貪婪總是在我不留意之中出現(xiàn)，兩次操作如果完全按照介入前計劃介入，將不會虧損，只是給國家上交了貢獻(xiàn)。
而由于貪婪，不等最后確認(rèn)，貪小便宜總是迫不及待的`執(zhí)行買入�？偸亲詈髮⒁獩Q定勝敗短短十幾分鐘關(guān)頭堅持不住，違反規(guī)則打了提前量。而市場總在違反規(guī)則介入后馬上還以顏色，將我掛在高出，并不如我所想那樣確認(rèn)上升，隨后我陷入被動局面，承擔(dān)并放大了虧損!
所以首先改正的就是----只有但我看到的，實在發(fā)生在眼前的才是真的!一定要等待最后確認(rèn)!執(zhí)行力不夠是我目前最大的障礙!
2、首倉過重
還是由于貪婪使我對于首倉的定義混淆了，首倉只是為隨后確認(rèn)加倉服務(wù)的倉位，他的特點(diǎn)在于保障確認(rèn)后加倉的安全運(yùn)行，在試探而不在盈利!所以首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!可我卻由于首倉大多處于盤整區(qū)域價格低廉原因本末倒置，貪小便宜加大首倉數(shù)量，導(dǎo)致虧損加大!
必須改正的就是明白首倉的特點(diǎn)，我90%以上的資金流失都是首倉造成的，而首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!截斷虧損重要之處在于首倉的成功率，減少本金流失在于減少首倉量，不賠的重要原因就是加大首倉成功率和減少首倉數(shù)量!
3、品種的選擇
如果堅守以上兩點(diǎn)，將立于不敗之地，但要盈利還早，盈利的關(guān)鍵在于-----品種的選擇!如何選擇品種?唯勤奮多觀察而已!任何行業(yè)都沒有不勞而獲，投機(jī)其實是一種耗費(fèi)更大精力的行業(yè)。需要更多的精力去存強(qiáng)去弱“強(qiáng)者恒強(qiáng)”這兩次操作選股上還是不錯的，惜本性難改，導(dǎo)致承受不該承受損失!
總結(jié)完畢，以觀后效!
工作總結(jié)中存在的問題 篇4
xx年，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)按照縣人大的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全鄉(xiāng)的各項重點(diǎn)工作，發(fā)揮人大自身職能作用，組織人大代表開展各項活動，充分調(diào)動了代表的履職積極性，活躍了鄉(xiāng)鄉(xiāng)人大工作，提升了鄉(xiāng)鄉(xiāng)人大工作的整體水平，為促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全鄉(xiāng)三個文明進(jìn)步起到了很好的推動作用。
一、圍繞夯實工作基礎(chǔ)，開展規(guī)范化建設(shè)活動
一是結(jié)合人大工作實際，加強(qiáng)了制度建設(shè)。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)每年初都制訂工作計劃，在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了三個職責(zé)（鄉(xiāng)人大主席團(tuán)職責(zé)，人大主席團(tuán)主席職責(zé)，人大主席團(tuán)副主席職責(zé)）；建立了六個制度（人大主席團(tuán)學(xué)習(xí)制度，辦理代表建議、批評和意見制度，調(diào)查研究制度，請示匯報制度，聯(lián)系代表制度，辦理人民群眾來信來訪制度）；建立了"六簿一冊"（主席團(tuán)會議記錄簿，代表先進(jìn)事跡記錄簿，人民來信來訪記錄簿，各級文件登記簿，代表議案和批評、建議、意見記錄簿，代表小組活動記錄簿，代表分組情況及代表花名冊）。
三是結(jié)合"梯形代表網(wǎng)絡(luò)"建設(shè)，規(guī)范人大檔案。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)辦公室配備了一名專職秘書和兩名兼職信息員，在去年"梯形代表網(wǎng)絡(luò)"建設(shè)的基礎(chǔ)上，對每個代表聯(lián)系選民的情況、效果詳細(xì)登記。同時，按照《檔案法》的規(guī)定，及時將人大工作中形成的有關(guān)資料總結(jié)整理，組卷歸檔，使我鄉(xiāng)的人大工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二、圍繞發(fā)揮代表作用，廣泛開展"代表議政日"活動
一是對"小學(xué)寄宿制學(xué)校建設(shè)的可行性"進(jìn)行議政。年初，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)于4月5日組織23名人大代表、鄉(xiāng)中心校負(fù)責(zé)人喬嶺小學(xué)參觀了已經(jīng)成功運(yùn)行一年多的寄宿制學(xué)校，詳細(xì)聽取了學(xué)校負(fù)責(zé)人對合并校點(diǎn)后教育、教學(xué)發(fā)生可喜變化的介紹，并對群眾和家長關(guān)心的問題著重進(jìn)行了咨詢。帶著深深的感觸和切實的體會，代表們就"寄宿制學(xué)校是否可行"展開了專題討論，一致認(rèn)為喬嶺小學(xué)的`經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒，合并小學(xué)校點(diǎn)利多弊少，勢在必行。代表們還就寄宿制小學(xué)建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題提出了解決辦法。
二是對"公路建設(shè)資金籌集及工程招投標(biāo)"進(jìn)行議政。村村通工程是今年全鄉(xiāng)的重點(diǎn)工程，也是倍受群眾關(guān)注的焦點(diǎn)工程。本著"把好事辦好、實事辦實、讓人民群眾滿意"的原則，鄉(xiāng)人大以株森村為試點(diǎn)，組織了村民代表進(jìn)行民主議政。通過民主議政，村里的大事小事都由村民代表說了算，群眾明白、滿意，干部清白、高興，各項工作運(yùn)行起來格外順利。
三、圍繞全鄉(xiāng)重點(diǎn)工作，開展代表視察活動
春季，鄉(xiāng)人大牽頭組織有關(guān)執(zhí)法部門，對全鄉(xiāng)農(nóng)用生產(chǎn)資料市場進(jìn)行視察檢查，督促行政職能部門嚴(yán)肅查處制造經(jīng)營假、冒、偽、劣種子、化肥、農(nóng)藥等商品案件，嚴(yán)厲打擊"騙農(nóng)、坑農(nóng)、害農(nóng)、卡農(nóng)"等違法行為，為全鄉(xiāng)農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增收致富，掃除了前進(jìn)道路上的障礙。
四、圍繞行風(fēng)建設(shè)和政府工作，開展代表評議活動
把鄉(xiāng)內(nèi)七站八所、鄉(xiāng)直和駐鄉(xiāng)部門全部置于人大代表的評議范圍之內(nèi)，評選出最滿意的單位和最不滿意的單位。好的進(jìn)行表揚(yáng)，差的在進(jìn)行批評教育的同時還要再進(jìn)行一次專門評議，詳細(xì)接受代表質(zhì)詢，作出答復(fù)，制定出詳細(xì)的整改措施。通過評議，各基層所站轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了執(zhí)法水平，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了各所站的全面建設(shè)。
工作總結(jié)中存在的問題 篇5
回顧半年的工作，我們在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心支持下，對照全年的目標(biāo)任務(wù)，作了一定的努力，較好的完成和正在完成工作任務(wù)。我們著重做了以下幾個方面的工作：
一是統(tǒng)一思想，提高自身素質(zhì)。首先，我們把思想統(tǒng)一到完成全年工作目標(biāo)任務(wù)上來。學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一是抓理論知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)是立身之本，在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下，只有通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識才能把握關(guān)鍵，增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力；
二是抓作風(fēng)修養(yǎng)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入到群眾中去，圍繞民政對象想什么，盼什么，缺什么這一主題進(jìn)行走訪調(diào)查，使服務(wù)對象實際生活中的`問題得到有效解決。
二是注重招商引資工作。我們把招商引資工作放在工作首位抓，做到招商、部門工作兩不誤。部門工作人員先后離崗招商，發(fā)揚(yáng)"走遍千山萬水，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦"的敬業(yè)精神，做到不放過一個機(jī)會，哪怕是百分之一的希望，也要百分之百地去爭取。引來外地老板來我鎮(zhèn)注冊運(yùn)輸公司，目前已開票近三百萬元，培植了新的稅源。目前我們在有關(guān)朋友的幫助下利用敬老院廠房正在商談一項民資項目引進(jìn)到敬老院。此外，我們強(qiáng)化服務(wù)，在丁書記的重視下，爭取主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心，順利地為新引進(jìn)來的威達(dá)制造有限公司辦理變更福利企業(yè)的手續(xù)做了大量細(xì)致工作。力爭努力，我們對完成今年的任務(wù)是有信心的。
三是加大保障力度，充分發(fā)揮社會穩(wěn)定機(jī)制的作用
（一）我們按照農(nóng)村最低生活保障對象實行動態(tài)管理的原則，以擴(kuò)大保障覆蓋面為目標(biāo)，做到應(yīng)保盡保，開展對全鎮(zhèn)特困戶家庭經(jīng)濟(jì)收入情況調(diào)查，核定了185戶進(jìn)入農(nóng)村低保范圍，年保障金近10萬元。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大扶貧工作力度。全鎮(zhèn)黨員干部與85戶貧困戶簽訂了幫扶責(zé)任狀。力爭年底脫貧率達(dá)80%以上。
�。ㄈ┻m應(yīng)農(nóng)村稅費(fèi)改革的形勢，努力做好五保工作。四月份走訪了部分散居五保戶家庭。了解他們的生活住房情況，跟蹤督查。有的村五保生活費(fèi)村配套資金未及時到位的現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下加以落實兌現(xiàn)。
�。ㄋ模┒酱倬蠢显焊愫萌a(chǎn)，增加收入，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足，以改善老人的生活，。同時強(qiáng)化敬老院內(nèi)部管理，目前正在對敬老院住房進(jìn)行維修，進(jìn)行環(huán)境整冶，使院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，人員安定、團(tuán)結(jié)、祥和的氣氛，以迎接上級的復(fù)查驗收，確保省文明敬老院的牌子不丟失。
四是危草房改造工作。全市危草房改造掃尾工作會議結(jié)束后，我們立即行動，通過調(diào)查摸底我鎮(zhèn)共有5戶，其中符合資金幫扶的3戶，應(yīng)子女贍養(yǎng)改造的1戶，入敬老院的1戶，到目前為止已全部完成。
五是對全鎮(zhèn)平墳還田工作來了一次回頭看。三月下旬，我們跑遍了全鎮(zhèn)七個村的22個花臺式墓地、2個靈堂，檢查中發(fā)現(xiàn)墓區(qū)管理跟不上，有的雜草叢生，有的加蓋了墳頭，針對這一問題，我們請示領(lǐng)導(dǎo)，專題召開了各村委會主任會議，要求加強(qiáng)墓地管護(hù)責(zé)任，村村落實了墓地管護(hù)人，方便于群眾，鞏固了平墳還田的成果。
六是開展老年工作。我們利用廣播進(jìn)行宣傳《老年法》，使家戶喻曉、人人皆知，贍養(yǎng)老人是法律所規(guī)定的，是應(yīng)盡的義務(wù)。80%以上的家庭簽訂了《贍養(yǎng)協(xié)議書》。半年來，在法律服務(wù)所的協(xié)助下，幫助小楊村、三沙村解決家庭因贍養(yǎng)老人的矛盾糾紛，有力地維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。目前在市創(chuàng)建全國老齡工作先進(jìn)縣市中，我鎮(zhèn)老年工作被市作迎檢的選景點(diǎn)之一。
七是雙擁優(yōu)撫工作。年初，機(jī)關(guān)各科室、企事業(yè)單位的黨員干部與優(yōu)撫對象簽訂了一份"一助一"扶優(yōu)責(zé)任書，做到幫扶有措施、有目標(biāo)、有責(zé)任、有檢查、有實效。幫助6名困難優(yōu)撫對象子女入學(xué)實行救助，資金是2780元。利用春節(jié)走訪慰問了部份重點(diǎn)優(yōu)撫對象和現(xiàn)役軍人家庭，發(fā)放慰問金6000多元，救助金近萬元。為住院優(yōu)撫對象在保險公司報銷藥費(fèi)一萬叁千多元。在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)十分困難、工作難度加大的情況下，各項優(yōu)撫政策基本落實到位。
八是部門正常事務(wù)工作有序開展。半年來共登記結(jié)婚78對，離婚4對，無一對早婚現(xiàn)象，且登記手續(xù)齊全，程序規(guī)范；完成了慈善捐贈任務(wù)和彩票投注點(diǎn)的發(fā)行工作；對全年低保家庭成員有精神病的調(diào)查，落實11名人員半免費(fèi)或免費(fèi)防治；進(jìn)行了白內(nèi)障的調(diào)查，免費(fèi)手術(shù)醫(yī)治6人；醫(yī)治兒麻3名；各項定補(bǔ)、救濟(jì)及時發(fā)放，及時報送各類報表；接待來訪服務(wù)對象和群眾130多人次，做到熱情接待，細(xì)心解釋，對能辦的即刻表態(tài)，對一時無法辦的就耐心說服工作，基本上及時化解了矛盾。
今年的時間已過半，下半年的工作任務(wù)還相當(dāng)繁重，我們要緊扣全年工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，提速增效，確保完成全年的各項工作，確保部門招商引資工作完成。求民政工作單項求突破，整體上水平。
工作總結(jié)中存在的問題 篇6
存在的問題一：管理問題
我國社區(qū)服務(wù)總體上在由政府主導(dǎo)，突出表現(xiàn)在政府大包大攬。許多社區(qū)服務(wù)的職能本不該由政府承擔(dān)，但由于計劃經(jīng)濟(jì)時代傳統(tǒng)的延續(xù)，政府的觸角伸到了人們社會生活的每個角落，改革開放后雖逐步出現(xiàn)非政府社會組織，但這些服務(wù)力量仍依附于政府權(quán)力，或者直接是政府的下屬單位，受到政府機(jī)關(guān)的過多干預(yù)，難以發(fā)揮社會組織和民間機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢。
很長一段時間以來，社區(qū)服務(wù)的職能由街道和居委會來履行，應(yīng)該是管理部門的政府機(jī)構(gòu)卻沒有發(fā)揮出管理、規(guī)范和指導(dǎo)方面的作用，出現(xiàn)了事無巨細(xì)、觸角過長和角色缺位的尷尬局面：需要什么樣的社區(qū)服務(wù)，應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的政策，在社區(qū)服務(wù)上花多少錢（即用多少財政），怎樣為社會組織提供幫助，如何在政府機(jī)構(gòu)和社會力量之間做好平衡等方面既缺乏深入有效的研究，又沒有足夠有引導(dǎo)力的規(guī)劃和其他配套措施，糟糕的結(jié)果就是現(xiàn)在的社區(qū)組織發(fā)育不全，無法發(fā)揮民間的服務(wù)力量，而同時政府自己的服務(wù)質(zhì)量也不高。有些政府部門出于習(xí)慣性思維或者是利益關(guān)系，直接包辦代替本應(yīng)由人民自己負(fù)責(zé)的服務(wù)內(nèi)容，對自己的職責(zé)認(rèn)識不清，反而成為社區(qū)服務(wù)事業(yè)發(fā)展的阻礙。
當(dāng)然，完全由政府或者企業(yè)單位大包大攬的時代已經(jīng)過去，但各種制度和文化不會在過渡時期自發(fā)出現(xiàn)，需要政府、社會和每個公民合力推動。廣東省做了一些有益的嘗試，但是總體看來，我國民間自治的社區(qū)服務(wù)組織發(fā)育得還很不夠，其承擔(dān)服務(wù)的能力也還很有限，以致各種服務(wù)力量要么力所不及，存在很多服務(wù)空白，要么觸角伸得過長（以政府為典型）。
無所不包的社區(qū)服務(wù)使主管的民政部門力不從心，政府部門之間也不夠協(xié)調(diào)。因為社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出民政工作的職能和權(quán)限，單獨(dú)民政部門的管理難以適應(yīng)社區(qū)服務(wù)大環(huán)境的發(fā)展要求，該管的管不了，該給的給不了，在政策和組織領(lǐng)導(dǎo)上制約了對社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。
問題二：從事社區(qū)服務(wù)的人員素質(zhì)不夠高
一方面，社區(qū)服務(wù)工作人員的年齡過大，年輕人，特別是高素質(zhì)的年輕人比重過低。受過高等教育，有較高文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的年輕人多不愿從事低收入的社區(qū)服務(wù)工作。許多工作人員都是離退休或者下崗人員、再就業(yè)困難人員、轉(zhuǎn)業(yè)人員等，志愿者就更少了�？傮w上，專業(yè)的服務(wù)能力不高，居委會干部的代表是“大媽”，真正接受過社區(qū)服務(wù)方面的技能培訓(xùn)的年輕人還相當(dāng)少。
問題三：社區(qū)服務(wù)的投入很不足
資金的短缺，人才的缺乏，以致服務(wù)水平低是社區(qū)服務(wù)中普遍存在的問題，許多的基層領(lǐng)導(dǎo)僅僅是為了應(yīng)付上級檢查又不得不打出推出一些社區(qū)服務(wù)，或者打起一些招牌。有些地方的社區(qū)服務(wù)中心來利用自己的設(shè)施如房屋，收著房租過日子，不思如何服務(wù)。
除開投入不足的問題，不同地區(qū)、社區(qū)的投入也差別明顯，如中心城區(qū)的社區(qū)服務(wù)設(shè)施就遠(yuǎn)多于郊區(qū)（農(nóng)村且不論）。但總體上，我國的社區(qū)服務(wù)公共設(shè)施相對陳舊，數(shù)量和質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民必需的基本服務(wù)需求。新修的居住小區(qū)大多有一定的基本服務(wù)設(shè)施，如鍛煉用的器材、游泳池等，但是許多都是宣傳用的噱頭，真正可供日常使用的未必很好，如晨練、晚練的跑道、一些普通的運(yùn)動設(shè)施等都未必佳。公共資源投資的設(shè)施就更是不夠了。
另外，社區(qū)服務(wù)還存在管理未能發(fā)揮合力等問題，但筆者研究有所不及，僅簡述。以前的社區(qū)，追求“麻雀雖小，五臟俱全”，這種體制容易造成大量資源重復(fù)消耗，建設(shè)的重復(fù)率過高，利用率過低，各部門間，各社區(qū)間沒有實現(xiàn)充分整合。市場經(jīng)濟(jì)條件下，資源應(yīng)該得到最優(yōu)化的配置。
針對以上問題，筆者特對提升社區(qū)服務(wù)的水平提出以下建議：
建議一：調(diào)整社區(qū)服務(wù)工作與政府的關(guān)系
政府部門的角色應(yīng)該包括對社區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，但具體操作的工作主要就應(yīng)該由社區(qū)居民自主去完成，自我服務(wù)，這樣才能科學(xué)地定位需要社么服務(wù)和進(jìn)行什么服務(wù)。當(dāng)然，這還急需發(fā)展這需要政府和公眾等全體社會組織和個體的共同實踐和理論界的研究支持。
首先，要徹底改變目前社區(qū)服務(wù)中社區(qū)服務(wù)中心掛靠政府部門的機(jī)制，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)要逐漸與政府部門脫鉤，做到政社分離。只有這樣各司其職，才能適應(yīng)居民多樣化個逐漸個性化的需求。社區(qū)服務(wù)的自主化才能讓居民自愿地建立起來公民化的組織，這樣的組織才有蓬勃向上的生命力。社區(qū)服務(wù)社會化、多元化也有利于服務(wù)組織之間的充分競爭，而不是像從前那樣依靠政府權(quán)力壟斷服務(wù)，或者低效服務(wù)。也只有競爭。才能有助于樹立和提升服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)觀念。
但是這并不意味著政府與社區(qū)服務(wù)就沒有關(guān)系，政府的'職責(zé)在于制定有關(guān)社區(qū)服務(wù)管理的法律法規(guī)和政策，進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，以利于社區(qū)服務(wù)的規(guī)范化、正規(guī)化。
“面向社會”時社區(qū)服務(wù)應(yīng)當(dāng)做些什么隨著專業(yè)化和福利性的要求，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社區(qū)居民提供專業(yè)社會福利服務(wù)。也就是說，便民利民服務(wù)及其他贏利性服務(wù)要與福利性社區(qū)服務(wù)相分離。民政部只管福利服務(wù)，其他贏利性的社區(qū)服務(wù)可作為獨(dú)立的市場主體進(jìn)入市場，為區(qū)別起見可稱“福利性服務(wù)”為“社區(qū)工作”，稱“贏利性服務(wù)”為“社區(qū)服務(wù)”。
因此，新的管理體制可以是，在“立足社區(qū)，面向社會”的發(fā)展模式下，逐步形成政府指導(dǎo)社區(qū)服務(wù)主管部門，行業(yè)管理社區(qū)服務(wù)協(xié)會，獨(dú)立服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人地位的管理體制。
建議二：通過多種方式提高服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)
高素質(zhì)的人才，特別是真正受過專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)訓(xùn)練的大學(xué)層次人才能最終被吸引到社區(qū)服務(wù)崗位當(dāng)中來得十分有限，社區(qū)服務(wù)崗位的工作機(jī)會難以真正地吸引到他們。這個問題極大地限制了社區(qū)服務(wù)水平的提高。因此急需建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)服務(wù)隊伍，一方面，要廣泛發(fā)動人民群眾參與到社區(qū)服務(wù)中，壯大服務(wù)隊伍；同時還要多方吸引高素質(zhì)的社區(qū)服務(wù)人才，以提升服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)待遇為主，放權(quán)自主，規(guī)范管理；對相關(guān)的工作人員加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)基層社區(qū)服務(wù)工作者的服務(wù)意識，對相關(guān)工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，以提升社區(qū)服務(wù)的水平。使社區(qū)服務(wù)走上專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和高效化的道路。
建議三：設(shè)置科學(xué)合理的社區(qū)服務(wù)項目和內(nèi)容，將社區(qū)服務(wù)專業(yè)化
社區(qū)服務(wù)的核心工作是滿足人民群眾日益增長各種生活需求，如物質(zhì)需求、精神需求、醫(yī)療需求等。社區(qū)服務(wù)的項目或內(nèi)容都應(yīng)該以此為導(dǎo)向，針對不同年齡、不同性別、不同收入、不同居住條件、不同文化程度和不同的婚姻狀況人群的不同狀況和需求實際，適時調(diào)整服務(wù)項目是服務(wù)方式。
筆者在前一篇文章里曾提到社區(qū)服務(wù)具有福利性，但可以產(chǎn)業(yè)化，同時更應(yīng)該社會化、法制化和專業(yè)化。隨著社區(qū)服務(wù)事業(yè)的深入推進(jìn)，專業(yè)化問題開始凸顯出來，這主要表現(xiàn)在目前直接從事社區(qū)服務(wù)工作的人員不夠?qū)I(yè)，前面已經(jīng)提到從事社區(qū)服務(wù)的人員專業(yè)素質(zhì)不高，社會工作專業(yè)的人員和高級管理人員比例太低。
第二個表現(xiàn)在于社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容單一，不夠?qū)I(yè)化。社區(qū)服務(wù)主要面向老人、殘疾人、優(yōu)撫對象等特殊困難群體；面向社區(qū)居民提供便民利民服務(wù)；面向廣大城市職工和離退休及失業(yè)人員提供社會保險管理服務(wù)；面向社區(qū)企事業(yè)單位和機(jī)構(gòu)團(tuán)體開展雙向服務(wù)等。但社區(qū)服務(wù)項目中知識含量低，服務(wù)項目落到實處的少。
專業(yè)化是社區(qū)服務(wù)生存的依據(jù)和發(fā)展的護(hù)身符。社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化不僅能帶動社會工作教育的發(fā)展，緩解社工專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題， 而且有利于社會團(tuán)體的健康成長，改善社會結(jié)構(gòu)，有利于社區(qū)服務(wù)的職業(yè)共同體和共同價值觀的形成；更重要的是能提高社區(qū)服務(wù)的服務(wù)水平，有利于確立和鞏固社區(qū)服務(wù)的專業(yè)地位，使社區(qū)服務(wù)始終具有旺盛的生命力。
社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化可從以下幾個方面著手：建立專門的社區(qū)服務(wù)組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)；制定公認(rèn)的職業(yè)規(guī)范；成立監(jiān)督規(guī)范實施、保障從業(yè)人員合法權(quán)益的行業(yè)自律組織；確立保證社會工作順利進(jìn)行的格式化程序； 建立社會工作教育和職業(yè)培訓(xùn)體系。
改革目標(biāo)四：完善社區(qū)服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)
為了提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量，需要加強(qiáng)服務(wù)主體間的競爭，以提供多樣化和高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)主體的治理結(jié)構(gòu)可以借鑒現(xiàn)代化的商業(yè)公司，以完善的組織結(jié)構(gòu)帶動和促進(jìn)各服務(wù)主體形成適當(dāng)?shù)闹坪�、充分的競爭。完善的社區(qū)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括：政府部門的社區(qū)服務(wù)發(fā)展辦公室（起指導(dǎo)作用）、社區(qū)居民代表大會（起決策作用）、社區(qū)居民委員會（起執(zhí)行作用）、具體的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)�？筛鶕�(jù)實際需要，設(shè)立相應(yīng)的保障服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、婦女兒童權(quán)益保護(hù)、糾紛調(diào)解、社區(qū)志愿者協(xié)會、殘疾人等服務(wù)組織或中介機(jī)構(gòu)。
更關(guān)鍵的是大力發(fā)展社會服務(wù)組織。國外的民間組織不僅提供公共服務(wù)，還可以盈利，這樣既可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，還有助于吸引高水平的人才進(jìn)入。
工作總結(jié)中存在的問題 篇7
人民法庭作為基層人民法院的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著調(diào)解各種民間糾紛，處理各類突發(fā)事件，確保一方平安的重任，對轄區(qū)的社會安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著十分重要的作用。但由于種種原因，一些地方的法庭建設(shè)工作存在一些問題和不足，影響了基層人民法院的法庭建設(shè)。其表現(xiàn)如下：
一、人員配置問題。
有些基層法院負(fù)責(zé)人或多或少地存在“重機(jī)關(guān)輕基層”思想，在調(diào)配人員時將一些政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)比較高，年富力強(qiáng)的法官留在院機(jī)關(guān)，而將一些“老弱病小”充實到基層法庭。又加之法庭與院直管理等方面的寬嚴(yán)不一，長此以往，便導(dǎo)致院機(jī)關(guān)法官與基層法庭法官之間政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)差距越拉越大。
二、待遇反差問題。
基層人民法院的法庭管轄范圍廣，所承擔(dān)的'案件數(shù)量多，干警的勞動強(qiáng)度大。同時作為相對獨(dú)立單位的基層法庭，工作、生活條件也比較差，各項費(fèi)用開支負(fù)擔(dān)也較重，與院直機(jī)關(guān)相比，其政治、經(jīng)濟(jì)待遇卻往往不能與其付出的勞動成正比，從而形成反差。
三、軟硬件建設(shè)不配套問題。
近些年來，不少基層法院法庭辦公、審判、生活條件都有了很大改善。如建起了樓房，更新了辦公設(shè)備，安裝了程控電話，配備了車輛，“標(biāo)準(zhǔn)化”法庭越來越多。但與之不協(xié)調(diào)的是，基層法庭的軟件建設(shè)卻沒有同步進(jìn)行，一些基層法庭干警娛樂沒電視，學(xué)習(xí)沒報紙、書籍，吃飯沒食堂，有的甚至找不到開水喝，生活十分單調(diào)乏味。久而久之，導(dǎo)致法庭干警“身在曹營心在漢”，不安心工作，都想方設(shè)法往院機(jī)關(guān)里調(diào)，從而影響了基層人民法庭的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、嚴(yán)肅執(zhí)法與地方利益沖突問題。
一些法庭所在地的黨委、政府及其他機(jī)關(guān)、單位，往往把法庭當(dāng)作當(dāng)?shù)卣囊粋�職能部門，片面強(qiáng)調(diào)“一體化”、“一盤棋”。當(dāng)法庭工作與地方工作“合拍”時，便大力支持，一路“綠燈”；一旦不“合拍”甚至相左時，便找茬子、設(shè)卡子，干擾法庭獨(dú)立、公正執(zhí)法。
以上問題雖不是普遍現(xiàn)象，但在許多地方依然或多或少地存在。它阻礙了基層法庭的建設(shè)和發(fā)展，影響和削弱了法庭法官的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性和法官隊伍整體素質(zhì)的提高，損害了法庭乃至法院法官的形象，降低了人民法院的威信和法律的尊嚴(yán)。為此建議：一要加強(qiáng)基層法庭隊伍建設(shè)。把一些年紀(jì)輕、身體健康狀況好，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的優(yōu)秀法官充實到法庭，讓他們在接受實踐鍛煉的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對他們的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育的監(jiān)督和培訓(xùn)，避免把法庭當(dāng)作那些綜合素質(zhì)低及“老弱病小”的“充軍”之處。二要加大對基層法庭法官的政策傾斜力度。對法庭法官政治上要優(yōu)先培養(yǎng)、提拔、重用；經(jīng)濟(jì)上適當(dāng)提高法庭法官的辦案補(bǔ)助及福利待遇，使法庭成為培養(yǎng)高素質(zhì)法官及年輕法官進(jìn)步的“搖藍(lán)”。三要加強(qiáng)法庭軟件建設(shè)，在加大對法庭硬件建設(shè)投入力度的同時，使軟件建設(shè)同步發(fā)展。四是各級黨委、政府、人大要加大對法院工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、支持力度，為基層人民法庭公正、嚴(yán)肅執(zhí)法打下堅實的基礎(chǔ)，營造一個良好的執(zhí)法氛圍。
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