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網(wǎng)站運營工作總結(jié)

時間:2024-10-09 03:00:55 工作總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文1

  歲末年初,轉(zhuǎn)眼間來公司工作也有段時間了,由最初的斷斷續(xù)續(xù)到現(xiàn)在每天的按部就班,對于公司工作也越來越熟悉越來越熟練。

  對于網(wǎng)站編輯這個工作并不陌生,從在學校到畢業(yè)后的這一兩年一直在做這方面的工作,雖然不同的網(wǎng)站有不同的要求不同的情況,但大概還是相通的,F(xiàn)在對今年的工作做一個總結(jié),在文字中整理自己,清晰以后的努力方向。

  我覺得在我們中國新聞培訓網(wǎng)工作的這段時間,工作屬于踏實保守型。這也是和我們網(wǎng)站成長的進度是一樣的吧,必須有一個踏實打基礎(chǔ)的過程。所以我每天做好新聞的更新,博客和論壇的監(jiān)督整理以及和會員的互動,郵件推廣一類的。

  一、關(guān)于網(wǎng)站新聞更新

  每天的新聞更新并不是簡單的復制粘貼,選擇也很重要。一定要和我們網(wǎng)站的基調(diào)相一致,因此一些太政治或者太八卦的新聞即便再熱點我也是不會加的。另外一些對于一些不明太過混淆不負責人的新聞應該增加辨別力與處理能力。比如:上海電臺主播罵人事件,這是當時一個熱點,也因為和傳媒有關(guān)的,所以必須要加這條新聞的。各大網(wǎng)站也有轉(zhuǎn)載,但是細看會發(fā)現(xiàn)單是罵人主播“曉君”的性別各大網(wǎng)站都沒搞清楚,有的網(wǎng)站甚至有一篇新聞里“曉君”是男主持羅列出男主持的照片以及學歷等資料而緊接著一篇卻又把女主持當成“曉君”列出女主持的照片。這就是嚴重的不負責任,在搜索引擎查到什么帖子就發(fā)什么,造成了嚴重的誤導和混淆。匯總網(wǎng)上的帖子仔細辨別的話是很容易知道男女主持人當中哪個是“曉君”的,這個不是重點。重點的是作為網(wǎng)站編輯要有一定的判斷力,取舍能力,對于不確定的新聞可以忽略,比如這個新聞如果不確定就可以不放照片。一定不可以犯一些低級錯誤,更不可以讓假新聞不斷地從自己手中得到傳播。對于熱點新聞可以從不同的角度選擇,但對于內(nèi)容相近的新聞只能選擇一篇避免重復。

  我們是新聞寫作攝影方面的專業(yè)網(wǎng)站,因此我們有一些固定的用戶群,因此這些用戶所關(guān)心的重要新聞是不可以遺漏的,如一些攝影比賽賽事的消息進程,這種情況下要不斷的關(guān)注不斷的充實網(wǎng)頁,提供周到的新聞服務。對于一些時效性強的新聞,一定要及時發(fā)布,縮短與事件發(fā)生的時差。我們網(wǎng)站除了對于我們自己的培訓以外很多情況下需要緊緊跟進大的門戶網(wǎng)站以及人民網(wǎng)新華網(wǎng)等,一定保證時效性。

  關(guān)于新聞的信息源,為了避免不必要的麻煩,信息源作者我都標注的很清楚。

  對于新聞圖片進行必要的處理,處理大小,處理清晰度,保證圖片不變形。

  二、關(guān)于論壇博客

  論壇和博客的稿件一般選擇可讀性強有知識性、實用性、趣味性的。論壇會定期的對一些熱點事件組織進行討論(但是做的不多效果還不是很好)。博客隨意些,可以寫寫心情發(fā)些圖片,隨時關(guān)注用戶的更新,及時給與關(guān)注。博客和論壇就是為了和用戶更好的'互動,留住老用戶吸引增加新用戶。這一點上博客比論壇做的好一些,互動要多一些。現(xiàn)在博客固定用戶不斷增加,并且更新的頻率也很快,這一點還是不錯的。以后也要吸引他們常駐論壇。

  三、關(guān)于推廣

  推廣方面我沒有做太多,關(guān)于網(wǎng)站的推廣活動的推廣主要是別的同事在做。我主要是在做一些郵件推廣,用新聞郵件的方式(有新培訓或者網(wǎng)站有新的動態(tài)時發(fā)郵件通知)、定向電子郵件的方式(例如有新聞攝影的活動時定向的向影友發(fā)郵件)、偶爾的時候會去互動社區(qū)發(fā)帖。

  過去的工作是比較踏實的保守的也算是打基礎(chǔ)的吧,并沒有太多的創(chuàng)新與提高。未來一年的工作我希望能有所提高,努力往一名高級網(wǎng)站編輯發(fā)展。

  四、以下是我未來努力的幾個方面

  (1)對于網(wǎng)站方面

  1、內(nèi)容上:我希望除了及時準確的選擇更新之外,要學會組織和解讀,提高自己的策劃能力能夠規(guī)劃出好的專題,為網(wǎng)站讀者提供他們感興趣有用的信息。

  2、版面上:我希望未來美工方面的技術(shù)提高些,可以能做出自己專題適合的版面,能夠更醒目的突出專題,更吸引人。

  3、以后要學會自己做標題,改標題。做更利于搜索引擎查找的關(guān)鍵字做標題導語。這樣被搜索的機率就越高。

  4、做好新聞推薦圖片推薦。

  5、時間允許的話,能夠堅持寫編輯日志。

  (2)關(guān)于博客論壇

  希望能夠搞一些互動活動,可以增加親切感,在短時間內(nèi)增加注冊用戶。其實每次培訓活動就是很好的機會,有條件的話會議期間就為學員開通博客把博客地址告訴他們,讓他們把照片發(fā)上去。這方面好好利用的話應該比現(xiàn)在還要好許多。也可以搞一些有獎征文,有獎競猜活動。

  (3)關(guān)于推廣

  在做好郵件推廣的同時,我希望今后自己也多做一些搜索引擎的推廣群組的推廣,也要多去一些相關(guān)的活躍社區(qū)。

  總之過去的工作比較踏實保守,希望以后的自己通過努力可以有一個好的提高,不管是文字、編輯還是技術(shù)上都能有很大的提升,能夠逐漸的成長為一名高級網(wǎng)站編輯,更好的為網(wǎng)站服務。最后希望我們的公司、網(wǎng)站能越辦越好,新的一年有新的成長有新的成績。

  讓我們一起過有目標的美好生活,明天會更好!

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文2

  歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:

  一、公司局域網(wǎng)

  我公司局域網(wǎng)(INTRANET)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。

  針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、網(wǎng)站制作

  來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。

  三、網(wǎng)站運營

  目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲俣劝傻。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預計xx年有望突破xx年工作總結(jié)范文三

  新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個月的時光,4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的xx年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名運維的職責認真的完成工作任務!現(xiàn)將8個月的工作情況做總結(jié)如下:

  一,網(wǎng)站運營工作:對我來說是一個新的名詞,全新的領(lǐng)域,對于完全沒有接觸過運營工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網(wǎng)站運營工作的包括很多內(nèi)容。如:網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站宣傳,網(wǎng)站營銷,網(wǎng)站管理等。最為重要的一項為網(wǎng)站的日常維護,推廣,資訊是否原創(chuàng),圖片是否變形,頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網(wǎng)站運營工作,對我也是不小的考驗,也榮不得出現(xiàn)錯誤,當然對我也是一個歷練的機會,在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯誤!

  1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運營初期建設中最基本的工作,需要對網(wǎng)站本上填充信息,要求信息精準,報價真實,圖片不能出現(xiàn)變形等情況,資訊要與網(wǎng)站本身信息相符,不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的各種BUG并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問題或者不出現(xiàn)問題。

  2.網(wǎng)站運維工作:4月份加入運營中心,領(lǐng)導分給我中國紐扣交易網(wǎng)的付費站點進行維護,在運營初期遇到很多問題,如網(wǎng)站資訊更新中對于偽原創(chuàng)的修改,數(shù)量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點,在前期花了大量精力找尋BUG并提交,修改網(wǎng)站變形圖片,和資訊內(nèi)容等,網(wǎng)站問題處理完后,跟客戶溝通,對網(wǎng)站進行檢查,對產(chǎn)品信息是否是完整等,簽上線確認單,并開始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先:幫客戶建立企業(yè)微博及博客,幫客戶推廣產(chǎn)品,網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中,推廣是網(wǎng)站運營的中的關(guān)鍵,網(wǎng)站運營的好與壞它占一半,在運營臍橙網(wǎng)這幾個月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領(lǐng)導的幫助下,使我明白了如何成功運營一個網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。

  3.比如:

  1.網(wǎng)站積累網(wǎng)站權(quán)重和PR,新站剛開始權(quán)重和PR是0,需要每日堅持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接,關(guān)鍵字,長尾關(guān)鍵字,錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當高,也會定時抓取,使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加,流量也會持續(xù)上升,網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升,權(quán)重自然也就上去了。對銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助,每日的堅持也會換來相當?shù)氖斋@!

  2.PR和權(quán)重的意思基本相同,但不同的是PR的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高,文章需要原創(chuàng)性,外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈,雖然文章原創(chuàng)和外鏈會耽誤很多時間,但收錄會很好,也是相當?shù)姆(wěn)定的。

  3.網(wǎng)站的活躍程度:客戶的.積累才是王道,以企業(yè)客戶為主,但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們在網(wǎng)站上發(fā)布新的產(chǎn)品信息,要積累客戶,就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺的存在,才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認為這是一個好網(wǎng)站,可信任的網(wǎng)站!

  以上總結(jié)的這3點都是同事及優(yōu)化部門同事的幫助總結(jié)出來的,這些雖然是基本知識,但對新人來說,這些是很寶貴的知識,在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法,學習更多的知識!

  4.運維工作流程:在領(lǐng)導和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務流程,在工作中也相當?shù)眯膽,如何幫助客戶開通行業(yè)通,大買家采購,關(guān)鍵字搜索及黃金展位,合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導安排的臨時性工作及常規(guī)工作。列如:臨時幫其他的組來整理網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。

  5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。

  二,在這8個月工作中,對工作積極認真,服從領(lǐng)導安排的臨時工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網(wǎng)站運營及B2B服務經(jīng)驗經(jīng)驗,自己的專業(yè)度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學習與網(wǎng)站相關(guān)的知識及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

  在流程上還需進一步的加強,各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細節(jié)問題嚴格要求自己,使工作的做的更完美。

  三,在新的一年中,加強學習電子商務知識,擴展自己的知識面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學習公司的企業(yè)思想文化,核心價值。

  1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。

  2.加強熟悉業(yè)務流程,使工作更加的順暢。

  3.從部門出發(fā),團結(jié)一致,勤奮工作,改進我自己工作態(tài)度,工作作風,與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,為公司創(chuàng)造價值!

  4.在工作上取得更大的成就!

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文3

  通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)站編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。

  此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:

  一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。

  二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。

  三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的'制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。

  新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文4

  “認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

  在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的.蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。

  不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。

  “百尺竿頭,更進一步”。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文5

  20xx年馬上就要過去了,回顧這一年來的工作,得到董事長、集團及各單位領(lǐng)導、同事的大力支持,才使運營管理部的工作能夠有序的開展下去,能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導交派的任務及部門的工作目標,但還有很多實際的問題需要在工作中進一步去發(fā)現(xiàn),并提出切實可行的方案,并監(jiān)督實施。

  20xx年10月運營管理部的前身是網(wǎng)絡技術(shù)部,主要負責IT方面的管理,20xx年10月更名為運營管理部,增加運營管理的工作職能,現(xiàn)將20xx年的主要工作匯報如下:

  一、OA系統(tǒng)的實施

  20xx年9月20日開始正式進行OA系統(tǒng)的實施,主要進行服務器購買、安裝,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準備,對人力進行培訓,并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行錄入、分配權(quán)限。

  20xx年10月10日進行全員培訓,并將集團公告、新聞模塊先行啟用,使集團下發(fā)文件、通知有了一個新的平臺,每個人可以根據(jù)自己的權(quán)限進行查看,避免了傳達不到位的情況。同時積極與集團各單位、各部門進行積極溝通,將日常工作常用的工作流程在OA進行設置。20xx年12月完成初期53個流程的設置、開發(fā),并完成整個集團的培訓。20xx年1月6日正式開始實行網(wǎng)上流程審批。截止到20xx年12月,共設置流程109個,囊括了集團管理的各個方面,使集團的業(yè)務管理能夠規(guī)范、有序的`進行下去。同時根據(jù)授權(quán)、制度、操作標

  準要求固化操作流程,避免人為因素影響,解決跨地域?qū)徟牟槐恪A鞒探ㄔO完成后,能夠積極聽取集團各單位、各部門提出的修改意見,并給予修改,保證業(yè)務能夠快速、有序進行下去。

  二、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實施

  集團內(nèi)原來溝通主要通過QQ,沒有一個公共的溝通平臺,通過實施此系統(tǒng),方便大家進行工作上的溝通和傳送文件。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,進行權(quán)限設置、修改等操作。

  三、視頻會議系統(tǒng)實施

  來集團前,集團已經(jīng)購買了視頻會議軟件,將視頻會議軟件實施到集團服務器上,但是因為網(wǎng)絡原因、軟件原因,無法正常進行視頻會議,后又聯(lián)系租賃視高視頻會議系統(tǒng),現(xiàn)在視頻會議可以正常滿足集團視頻會議的要求。

  四、白城米業(yè)監(jiān)控改造

  原白城米業(yè)監(jiān)控攝像效果十分差,且數(shù)據(jù)保存時間短,當出現(xiàn)一些問題時,不能夠很好的進行追朔,存在較大的管控風險。通過比價最終確定供貨商,并報董事長同意后,在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,數(shù)據(jù)能保存30-40天,且夜視效果較好。

  五、裕豐集團平臺建設

  積極與集團各部門溝通,對各部門提出的管理問題通過開發(fā)軟件來具體實現(xiàn),并搭建了裕豐集團管理平臺,將集團內(nèi)的后期開發(fā)軟件全部放到平臺上,方便進行管理、審批、查詢。

  1、人力存休管理:

  記錄人力存休、串體,每個人可以查到自己的存休天數(shù)、存休記錄、串休記錄。

  2、預算管理系統(tǒng)

  實現(xiàn)預算網(wǎng)上申報,自動根據(jù)權(quán)限進行匯總和審批,改變以往手工匯總審核費時費力,且不準確的問題。上報后根據(jù)設定好的節(jié)點進行審批,申報人可以實時查看審批的情況及意見。財務可以將預算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng),方便財務進行統(tǒng)計預算的審批總額,執(zhí)行總額,預算外總額。同時領(lǐng)導在外地可以實時查看預算的情況。支持月度、季度、年度預算。

  3、采購管理平臺

  實現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價格、規(guī)格及相應的供貨商。

  4、日志管理系統(tǒng)

  可以實現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志,上級領(lǐng)導可以審核下級工作日志,并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。

  5、米業(yè)經(jīng)營日報系統(tǒng)

  將米業(yè)原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統(tǒng),領(lǐng)導可以實時查看原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、包裝物庫存,銷售部每天銷售情況,并可以根據(jù)日報中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并提出解決方案。

  6、董事長交辦工作平臺

  將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中,方便董事長查閱。

  7、項目管理系統(tǒng)

  將項目從計劃到結(jié)束整個項目周期進行管理,記錄各節(jié)點審批內(nèi)容及相關(guān)文件,以便以后進行查看

  8、價值觀測評系統(tǒng)

  可以自定義測評表、測評分值,可以自定義測評人員,可以根據(jù)評估主體的不同設置不同的權(quán)重,自動控制不允許滿分、和0分,并可以實時查看測評成績,從而節(jié)省了大量的人力、物力。

  9、集團考勤管理系統(tǒng)

  集團領(lǐng)導可以每天查看集團各經(jīng)營單位、職能部門員工的考勤情況。

  10、車輛管理系統(tǒng)

  可以記錄車輛加油、保險、年審、維修(保養(yǎng))、違章信息,可以實時統(tǒng)計車輛費用,車輛申請通過流程審批后才可以進行車輛分配、用車公里數(shù)分配,并可以實時統(tǒng)計各部門用車公里數(shù)。

網(wǎng)站運營工作總結(jié)范文6

  來到公司已經(jīng)有3個多月的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學習,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

  初到公司的主要工作公司網(wǎng)站運營工作,對完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證xx的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內(nèi)部網(wǎng)絡和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

  首先,在業(yè)務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的。專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎(chǔ)訓練,對于xx的一般業(yè)務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

  其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導、師長,與同事在業(yè)務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的.困難和歡笑。

  另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

  最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的發(fā)展盡一份力。

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