企業(yè)工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間今年已過去，售后服務(wù)部也同其他部門一樣進(jìn)入了新年的倒計時;回首經(jīng)過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷售機(jī)會，做不好也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個啟下承上的工作;一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會變;但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結(jié)：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶對設(shè)備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務(wù)工作同時也為了及時反饋設(shè)備從出廠至使用過程中出現(xiàn)的因不足之處導(dǎo)致的故障問題，以便作出及時改進(jìn)使客戶得到更好的使用要求，同時也避免公司二次經(jīng)濟(jì)損失。
二、提高專業(yè)技能善于現(xiàn)場觀察
隨著建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國家提倡的全民節(jié)能減排方針，發(fā)改委的相應(yīng)政策的推動下，我們的設(shè)備也要適應(yīng)新的工藝條件下的使用要求。作為一個售后服務(wù)人員;要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考，多與現(xiàn)場同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對于不同的環(huán)境工藝創(chuàng)新改進(jìn)知識至關(guān)重要，在現(xiàn)場碰到解決不了的問題，要在回公司后要及時向公司技術(shù)高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通能力。有的'設(shè)備大多時候是由于操作不當(dāng)才造成了故障;但客戶會極端的認(rèn)為質(zhì)量不行，所以這個時候需要我們找出矛盾點的所在和客戶進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對設(shè)備的不信任;對公司形象的負(fù)面影響。
我們臨朐是一個設(shè)備加工大縣，我們在同行業(yè)當(dāng)中要做到我們不僅要賣設(shè)備;更是在賣服務(wù)，向客戶推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷售人員的職責(zé)也是售后人員的職責(zé)，體現(xiàn)良好的服務(wù);才會有好的價值;市場才會更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下，尤其國家頒布的相應(yīng)政策，我們也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)在這個大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個品牌;我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌，一個企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實行配合銷售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。
企業(yè)工作總結(jié) 2
回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20xx我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對我來說，這是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有一年，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的了解，也需要對客戶有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識，更多的是對學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的`時間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來的時間里，我會從以下幾個方面著手：
第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來3個月的計劃，并按計劃實行。趕緊把之間浪費(fèi)的時間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。作為一個新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長，補(bǔ)己之短，夯實和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以后也就不需要理財服務(wù)，因此對于有潛力的客戶，我要坐好及時的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護(hù)時，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷的介紹過來�？墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務(wù)，對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時間，平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx會在保證認(rèn)真對待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
企業(yè)工作總結(jié) 3
在公司工作也已經(jīng)有一段時間了，我覺得我應(yīng)該要為自己這段時間的表現(xiàn)做一個鑒定了，這樣能夠讓自己再一次的回顧自己之前所做的工作，能夠找出自己身上存在的一些問題，解決這些問題之后我才能夠更好的去把自己的工作做得更好，同時也能夠知道自己有哪些地方做得還不夠好的，在之后努力的把這些做得不夠好的地方做到更好。
我覺得自己這段時間的工作還是非常的不錯的，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，我認(rèn)為我的工作態(tài)度是很不錯的，至少我工作的這段時間我是沒有遲到過一次的，雖然有的時候在工作上會因為粗心出現(xiàn)一些錯誤，但我在完成工作之后會自己先檢查一遍，也能夠找出自己出現(xiàn)的`錯誤，及時的改正。其實我也知道有一些錯誤其實是不應(yīng)該出現(xiàn)的，但因為我改變不了自己粗心的壞習(xí)慣，所以我也只能夠多花一點時間去檢查我所做的工作，降低我出現(xiàn)錯誤的可能性。我也是非常的遵守公司的紀(jì)律的，違反紀(jì)律的事情我是沒有做過的，以后也是不會去做的。作為員工在除了完成自己的工作之外就是要遵守公司的紀(jì)律了，這是必須要做的。
我認(rèn)為自己是很認(rèn)真的在對待每一天的工作的，雖然我并不是最優(yōu)秀的員工，也沒有把自己的工作做到最好，但我的工作態(tài)度是非常的積極的，我也一直都在不斷的進(jìn)步，我相信只要我保持著這樣的工作態(tài)度，我是一定能夠做到最好的。我也知道自己是有很多的缺點的，比如我很容易粗心，有的時候自己是明明知道應(yīng)該要怎么做才是最合適的，但當(dāng)我真正要去做的時候我又會不記得自己是應(yīng)該要怎么做的，這是我之后應(yīng)該要改變的一個地方。我工作也是沒有一個計劃性的，所以很多的時候會浪費(fèi)掉我自己很多的時間，這也是我之后要改變的地方。
其實我也是一直都知道自己的缺點的，但是我也一直都沒有想要去改變它，我覺得我之后不僅是要做好我應(yīng)該要做的工作，也要改掉自己身上的一些會影響到我的工作的毛病，這樣才能夠把工作做得更好�，F(xiàn)在我雖然已經(jīng)能夠做好我的工作了，但也還是有進(jìn)步的空間的，所以我之后是應(yīng)該要繼續(xù)的努力的，我也會向其他的做的好的同事學(xué)習(xí)的，我相信我這樣的態(tài)度是能夠幫我更好的完成我的工作的。我也要保持好我現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度，經(jīng)常的反省自己，及時的對自己的工作態(tài)度進(jìn)行更正。
企業(yè)工作總結(jié) 4
20xx年由于遭受國際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制。其次，根據(jù)實際情況實施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識。加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用。進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
（一）狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗，改進(jìn)并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料，經(jīng)常性地對各種試驗結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會議，有計劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
�。ǘ┙M織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè)，員工操作的'熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強(qiáng)對相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強(qiáng)車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現(xiàn)，在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個公司的興衰存亡。
（三）加強(qiáng)車間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少廢次品的產(chǎn)生
1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責(zé)廢1701米，占總產(chǎn)量的‰。客廢377米，綜廢率為‰，管樁合格率為。數(shù)據(jù)表明，責(zé)廢管樁問題主要體現(xiàn)在如下幾個方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩。而客廢管樁僅端板傾斜就占。責(zé)廢中合縫漏漿占，主要的原因是清模不到位，合模時仍留有間隙，在高速離心時根本彌補(bǔ)不了。其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會造成。管樁缺料占，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致。端板傾斜占，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計要求，二是由于偏心張拉（螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直）�？斩捶涓C占，主要是由于砼料太干高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們在車間的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點我們今后必須加強(qiáng)。
2、我們要求質(zhì)檢本著公開、公正、公平的原則，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品評判標(biāo)準(zhǔn)，對所有管樁逐一認(rèn)真檢查，并努力做好商標(biāo)的印刷和填寫及外觀質(zhì)量檢驗表的記錄工作，同時，主動參與車間質(zhì)量管理，不斷加強(qiáng)巡檢力度，堅決不讓問題流入到下一道工序。
3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步，過去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，未能有針對性地解決問題，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo)，并及時向上匯報車間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對應(yīng)這種想法，我們采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題。針對管樁存在的缺陷適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面，并及時將之反饋到生產(chǎn)部門，落實到一線操作工身上。
5、對質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點，一是滾焊焊點和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時整改，直至符合規(guī)范為止。二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細(xì)檢查。三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
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1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識，避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。
3、20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經(jīng)順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗收。
�。ㄎ澹�20xx年的工作計劃
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點：
1、全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān)，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝，保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
3、進(jìn)一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控，加大質(zhì)檢員的巡檢力度，積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理，調(diào)速功能欠缺，應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度，逐步將剩余5臺1xxkw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī)，并通過變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
企業(yè)工作總結(jié) 5
據(jù)市煤炭行業(yè)管理辦公室《關(guān)于開展20xx年煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作的通知》精神，我縣于20xx年6月至7月開展了煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作，現(xiàn)將年檢工作小結(jié)如下：
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬┚牟渴鹉隀z工作�？h煤監(jiān)局接到市煤行辦下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作的通知》后，及時召開了由煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的年檢工作會議，會上，組織學(xué)習(xí)了市煤行辦下發(fā)的文件精神，對全縣煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作作了具體部署，對年檢工作存在的疑難問題進(jìn)行了解讀和規(guī)定，對年檢資料的上報要求作了統(tǒng)一規(guī)定，印制了統(tǒng)一的材料上報清單，并將市煤行辦下發(fā)的文件復(fù)印發(fā)至各煤礦企業(yè)，要求煤礦企業(yè)按文件要求認(rèn)真開展自檢、及時上報各種年檢材料，做到年檢不流于形式、走過場。
�。ǘ╅_展煤礦企業(yè)煤炭生產(chǎn)許可證年檢自檢工作。全縣煤礦企業(yè)根據(jù)市煤行辦文件精神扎實開展了自檢工作，一是對所有證照等軟件資料進(jìn)行了自查；二是深入到礦井生產(chǎn)一線進(jìn)行了一次大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，能立即整改的'，做到了立即整改，一時難以整改到位的，也規(guī)定了整改期限；三是在自查的基礎(chǔ)上按要求及時填報了各種年檢申報材料。
�。ㄈ┱J(rèn)真審查年檢申報材料和進(jìn)行現(xiàn)場檢查。縣煤監(jiān)局接到煤礦企業(yè)上報的申報材料后，對申報材料進(jìn)行了認(rèn)真審查，對審查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知煤礦企業(yè)予以更正。為確保煤礦企業(yè)申報的年檢材料真實可靠，縣煤監(jiān)局在完成申報材料審查后，立即深入到各煤礦企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場檢查，查出了一些隱患和問題，并對存在的隱患和問題下達(dá)了執(zhí)法文書，要求煤礦企業(yè)立即整改或限期整改，確保了上報的年檢材料真實可靠。
二、存在的主要問題
（一）煤礦、東坑第二煤礦的《營業(yè)執(zhí)照》到期未及時辦理年檢手續(xù)；
�。ǘ┦小⒖h兩級防治水聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的隱患和問題仍有少部分未整改或未整改到位；
�。ㄈ〇|坑第一煤礦主井更換的新絞車和煤礦3#井提升絞車強(qiáng)檢不合格整改后還有待強(qiáng)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)檢。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┳C照到期的煤礦企業(yè)應(yīng)盡早赴省辦理年檢手續(xù)；
�。ǘ⿲Υ嬖诘碾[患和問題務(wù)必加大整改力度，確保隱患和問題整改到位。
企業(yè)工作總結(jié) 6
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度
嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的.資料補(bǔ)充（商品編碼及副計量），工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)），應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗。對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解。在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力。認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。
三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準(zhǔn)確
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核。對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時性、準(zhǔn)確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
企業(yè)工作總結(jié) 7
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能更好地指導(dǎo)自身今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自身過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、20xx年回顧
1、在過去的'一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持不錯關(guān)系，保證藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
6、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作， 解決銷售員的后顧之憂。
二、存在的不足
1、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定目前供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，爭取更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價工作，多方采集消息，提升市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情、我好像已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
企業(yè)工作總結(jié) 8
20xx年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署，完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
xx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，預(yù)計x月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強(qiáng)對xx區(qū)南片區(qū)x棟的安置房建設(shè)管理工作;同時加強(qiáng)對xx區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了xx區(qū)和xx氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn)，切實維護(hù)拆遷戶的.利益和維護(hù)社會穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;
二是深入開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)差距，突出重點，確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進(jìn);
五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
企業(yè)工作總結(jié) 9
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年多來在xx建筑企業(yè)的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對這一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年xx月進(jìn)入單位以來，我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx古城、xx、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計;xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx點牌樓工程、xx園路工程、xx古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去一年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)6個，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面，按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng)，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
一年來，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的`工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
1、經(jīng)驗放門面
自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的影響。
2、技術(shù)方面
在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)20xx年的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居xx貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)工作總結(jié) 10
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了�；厥兹昵�，本著對工作的美好憧憬，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的`同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx的未來會更加美好！
企業(yè)工作總結(jié) 11
在即將過去的20xx年里，隊全體職工的共同努力和積極奮斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在20xx年巖巷掘進(jìn)以及安全生產(chǎn)工作中盡心盡職，心往一處想，勁往一處使，基本實現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。隊全體職工團(tuán)結(jié)一致，20xx年以來，我們細(xì)化管理、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、綜合治理、狠抓落實、降低成本、確保成效，從而為我隊安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。回顧20xx年以來，我們主要做了以下工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力
一年來，我們堅持以管理提升為目的，安全生產(chǎn)為目標(biāo)。緊緊圍繞我礦年初奮斗目標(biāo)和五優(yōu)礦井的工作思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高質(zhì)量、狠抓落實、加強(qiáng)現(xiàn)場管理提高了隊領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力，而且增強(qiáng)了職工向心力，從而提高了戰(zhàn)斗力。在學(xué)習(xí)上堅持每天班前會思想動員和每次的逢四學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹我礦有關(guān)文件精神以及安全生產(chǎn)有關(guān)知識，認(rèn)真組織廣大職工深入學(xué)習(xí)“一號文”和“二十條紅線”，通過三個階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)，每位職工都寫了心得體會，明確了安全生產(chǎn)的重要性以及相關(guān)文件精神，從而提高了全體職工的責(zé)任感和使命感。在抓好政治思想教育的同時，堅持業(yè)務(wù)技術(shù)和廉潔自律學(xué)習(xí)，提高了全體職工的政治思想覺悟，為我礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)。
二、完善制度管理、明確責(zé)任、落實責(zé)任
隊始終把認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及我礦的路線方針政策，使職工及時了解掌握集團(tuán)公司及礦井經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全會議精神及安全生產(chǎn)狀況。并在年初制定了隊安全管理規(guī)章制度為管理工作以及安全生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)，在這一年當(dāng)中隊隊領(lǐng)導(dǎo)不斷總結(jié)，不斷建立、健全完善各種管理制度，摸索出了以經(jīng)濟(jì)管理安全生產(chǎn)的獎懲機(jī)制，從而使我隊的管理形成制度化、精細(xì)化的管理，職工的一言一行，工作好與壞，均可對照制度或獎或罰，職工一目了然，充分調(diào)動了廣大職工的工作積極性，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感;在生產(chǎn)中，從工程質(zhì)量上下功夫，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報及時處理，確保了安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。在抓好隊班子的同時，認(rèn)真召開隊領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，自查自糾，找出不足之處，縮小組織要求的距離，做到班子團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)民主，對人員任免重大問題和有關(guān)重大事項和決策必須召開班子會議集體討論決定，每季度召開隊黨、政、工、團(tuán)聯(lián)系會議，分析職工思想工作方法，隊里存在的難點、熱點及需要對領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的.問題，給安全防線筑牢了第二道安全防線。
三、降低成本增效益、明確分配的透明度
隊在日常工作中認(rèn)真抓成本管理，首先加強(qiáng)材料管理，做到在工程施工當(dāng)中節(jié)約每一個螺絲帽，每一根錨桿，損壞或暫時用不到的及時回收，需要時再投入到工作中使用，在管理中人為損壞的及時通報處罰，從一顆道釘、一根錨桿、一個螺絲入手狠抓材料浪費(fèi)，這樣從管理的力度上修舊利廢，減少了成本的投入，間接的增加了職工的收入，在職工每月收入上做到隊務(wù)公開，每月認(rèn)真執(zhí)行“三表”上墻，即工資表、結(jié)算表、分配表，獎勵和罰款上墻明確了工資收入及分配的透明度，較好的處理了職工關(guān)心的熱點、焦點問題。
四、關(guān)愛職工生活隊領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)管理的同時，處處為職工著想。
中秋期間組織送溫暖活動，給困難職工家庭送去了慰問品，讓每戶困難家庭能過一個歡快的中秋，讓他們感受到組織對他們的關(guān)心，感覺到大家庭般溫暖。隊還開展了聯(lián)系困難戶“一幫一”活動，密切了黨群關(guān)系，加深了黨群情意，一年來看望慰問傷病員2次，隊工會堅持組織職工開展互助、互濟(jì)活動，為困難職工解除了后顧之憂。這些成績的取得是隊領(lǐng)導(dǎo)工作務(wù)實、關(guān)心職工、愛護(hù)職工、努力為職工辦實事、辦好事的具體表現(xiàn)。
五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、干部以身作則
由于安全管理工作的重要性、持久性，一年來我們緊緊圍繞我礦的工作思路及奮斗目標(biāo)。要實現(xiàn)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，只有從理論上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高每位職工的思想認(rèn)識，每一位黨員、團(tuán)員在不同的崗位上帶領(lǐng)職工自覺地執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和礦規(guī)礦紀(jì)，在實際生產(chǎn)生活中用自己的實際行動認(rèn)真自覺遵守紀(jì)律，按章操作，使每位職工干好自己的本職工作，確保了全年職工無重大安全事故。每月認(rèn)真組織全體職工按時參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，參培率達(dá)80%以上，極大的豐富了崗位業(yè)務(wù)知識。隊在抓好安全生產(chǎn)的同時，制定了青安崗員及群監(jiān)員上崗制度，每人負(fù)責(zé)一個小組，大膽管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報及時處理，做到身邊無違章、無事故，每天下班后匯報安全生產(chǎn)情況，同時為提高匯報質(zhì)量，每月統(tǒng)計匯報次數(shù)，規(guī)定達(dá)20天以上給予10元/天的津貼，匯報不到數(shù)罰5元/天，從而提高了職工的責(zé)任感，確保了安全生產(chǎn);在思想教育工作上，只要發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，除了安監(jiān)科的學(xué)習(xí)外隊領(lǐng)導(dǎo)還進(jìn)行幫助教育和批評，對嚴(yán)重違紀(jì)人員給予罰款處理，處罰后對一定時間內(nèi)不再違章的給予罰款返還。
在即將過去的一年里，在全體職工的共同努力下，安全管理工作取得了一定的成績，在新的一年里我們將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績。
企業(yè)工作總結(jié) 12
一、引言
本工作總結(jié)旨在總結(jié)歸納我們在礦山企業(yè)過去一年的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)。在過去的一年中，我們面臨了諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過團(tuán)隊合作和共同努力，成功地實現(xiàn)了各項任務(wù)，并在礦山企業(yè)領(lǐng)域取得了一定的成績。
二、工作計劃與執(zhí)行情況
1、資源動員：在過去的一年中，我們積極籌備和動員了各種資源，包括人力、物力和財力。我們制定了詳細(xì)的項目計劃和預(yù)算，并根據(jù)計劃和預(yù)算有序地開展工作。
2、生產(chǎn)礦山：我們成功地完成了多個生產(chǎn)礦山的開采工作，包括鐵礦、銅礦和金礦等。在開采過程中，我們采取了有效的安全措施，確保了開采工作的安全性和高效性。
3、技術(shù)研發(fā)：在技術(shù)研發(fā)方面，我們?nèi)〉昧艘幌盗谐晒ㄐ滦筒傻V設(shè)備和新工藝的開發(fā)和應(yīng)用。這些成果提高了礦山開采的效率和安全性。
4、環(huán)保措施：在環(huán)保方面，我們采取了一系列措施，包括減少礦渣排放、優(yōu)化廢水處理等。這些措施有助于保護(hù)環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)與總結(jié)
1、人員管理：在人員管理方面，我們發(fā)現(xiàn)存在一些問題，如團(tuán)隊協(xié)作不夠緊密、員工培訓(xùn)需要加強(qiáng)等。這些問題影響了工作效率，需要我們采取措施加以改進(jìn)。
2、技術(shù)更新：在技術(shù)更新方面，我們發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備的維護(hù)和更新需要加強(qiáng)。為了保持競爭力，我們需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)發(fā)展。
3、資源利用：在資源利用方面，我們發(fā)現(xiàn)一些資源的'利用效率有待提高。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們需要尋找更加高效、環(huán)保的資源利用方式。
四、展望與建議
1、未來計劃：我們將繼續(xù)優(yōu)化礦山開采流程，提高資源利用效率，加強(qiáng)環(huán)保措施，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，我們將加強(qiáng)人員管理，提高員工培訓(xùn)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。
2、面臨的挑戰(zhàn)：我們面臨著技術(shù)更新、市場競爭和政策法規(guī)等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)發(fā)展，了解市場動態(tài)，熟悉政策法規(guī)，提高自身競爭力。
3、建議：建議加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，提高員工培訓(xùn)水平，加強(qiáng)環(huán)保措施，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，建議加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，開發(fā)更加高效、環(huán)保的設(shè)備和技術(shù)，提高資源利用效率。
五、結(jié)論
本工作總結(jié)回顧了我們在礦山企業(yè)過去一年的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出了未來的工作目標(biāo)和行動計劃。我們相信，在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，克服困難，實現(xiàn)礦山企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié) 13
我們公司于19xx年成立，其前身為xx縣xx煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模xx萬噸/年，我們在狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，更時刻沒忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)
我公司自19xx年以來，就十分重視環(huán)保工作，當(dāng)時雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu)，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式xx煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成，并確定了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調(diào)度會，聽取環(huán)保工作匯報研究環(huán)保工作，并做出相應(yīng)部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度
1、在對公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上，20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了xx煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計劃，有的制定了本部門、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實施國家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《xxx有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》，明確了職責(zé)，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評價與“三同時”
1、企業(yè)新上的重點建設(shè)項目的環(huán)境影響評價率達(dá)到100%。與此同時，在環(huán)評質(zhì)量上，通過多次與環(huán)評單位交流、座談，提出改進(jìn)意見，在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點的準(zhǔn)確性、環(huán)保措施的針對性和實用性、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起，“三同時”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計階段和施工期的環(huán)境保護(hù)。
在設(shè)計階段，新上建設(shè)項目初步設(shè)計文件中均有環(huán)境保護(hù)篇。20xx年公司新上的xxx項目還做了專項環(huán)保設(shè)計和施工圖設(shè)計，并請專家多次評議、修改、完善，使xx項目的環(huán)境影響報告書順利取得xx市環(huán)保局批復(fù)，運(yùn)營期經(jīng)xx市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利通過xx環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗收。
在項目的實施過程中，我們主要從以下幾個方面落實環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計要求制定環(huán)境保護(hù)行動計劃、培訓(xùn)計劃、監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃。
二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實。
三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人，加強(qiáng)操作規(guī)程管理，確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是在項目開工后，進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施，其中xx項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項環(huán)保方案和措施（對策）的落實。
四、環(huán)保宣傳與培訓(xùn)
1、關(guān)于環(huán)保宣傳從19xx年起，每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動，如張貼宣傳標(biāo)語，組織講座、座談會和交叉檢查。近幾年，在宣傳的'規(guī)模和深度上又有了較大提高，從開始的中層領(lǐng)導(dǎo)到各基層班組長。通過以上活動的開展，我公司干部員工的資源意識、環(huán)境意環(huán)境保護(hù)意識和自學(xué)保護(hù)環(huán)境的意識普遍增強(qiáng)。
2、開展了多種形式的環(huán)保培訓(xùn)，在環(huán)保培訓(xùn)方面，主要做法有：集中式培訓(xùn)和現(xiàn)場操作相結(jié)合，走出去培訓(xùn)和請進(jìn)來培訓(xùn)相結(jié)合，普及性培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。
通過各種形式的培訓(xùn)工作，切實提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務(wù)知識和技能。
五、環(huán)保工作的幾點成績
1、合理利用資源，降低能耗、水耗
公司20xx年新上的xxx項目，其工藝本身能夠產(chǎn)生大量蒸汽：每小時約15噸，壓力2.0MPa，完全能滿足農(nóng)藥化工方面的用氣和取暖用，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣，既減少了污染源也節(jié)約了煤資源。另外，工藝產(chǎn)生的廢水由2臺5000升搪瓷釜進(jìn)行蒸餾、凈化，凈化后的水又回到工藝重復(fù)使用，不做外排。這樣，既無污染又節(jié)約了水資源。同時，我們的農(nóng)藥化工的生產(chǎn)和化工機(jī)械的生產(chǎn)，其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用，最大限度地降低了水耗，充分體現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展的思路。
2、綠化廠區(qū)，美化企業(yè)環(huán)境
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)的綠化工作，多年來始終堅持植樹工作，企業(yè)的廠房周圍早已是綠樹成蔭。今年，我公司又投資10萬元，修建了30個總面積共xxx多平方米的花池，使我公司的綠化率達(dá)到了43%。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放
公司的產(chǎn)品其生產(chǎn)工藝嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，科學(xué)、合理、環(huán)保、節(jié)能，污水、廢氣、噪聲的排放經(jīng)環(huán)保部門監(jiān)測都能做到達(dá)標(biāo)排放。我公司從無環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生，也從無拖欠排污費(fèi)現(xiàn)象。
企業(yè)工作總結(jié) 14
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，我按照公司工作精神和工作部署，圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù)，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定成績，有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、銷售工作成績
全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，藥品銷售形勢嚴(yán)峻。在此困難情況下，我堅定工作信心，按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作，取得了較好成績，全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元。
二、采取的工作措施
我是企業(yè)經(jīng)營副總，負(fù)責(zé)財務(wù)、供儲和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作，努力提高藥品銷售量，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識，提高藥品銷售技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題，使客戶相信我們的公司，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務(wù)能力，從而建立親密的合作關(guān)系，促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，爭取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn)。
2、樹立目標(biāo)，推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶，雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨，處處為客戶著想，維護(hù)客戶的利益，有困難自己克服，有問題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進(jìn)公司藥品銷售。在實際銷售工作中，我誠信待客戶，在與客戶的'溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中，沒有不實的言語和虛假之事，說到做到，使客戶樂意與自己來往，信任自己的人格，建立起良好的友情關(guān)系，為公司藥品銷售打下堅實基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候，我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到：做銷售工作不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事，而成功是少數(shù)。為此，我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點，通過認(rèn)真制定銷售工作計劃和銷售工作措施，力爭在銷售上取得突破，有所收獲。
4、強(qiáng)化激勵，增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性，發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施，增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，爭取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績。
以上是我的自我總結(jié)。進(jìn)入新的，我將振奮工作精神，充滿工作信心，腳踏實地，認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務(wù)、供儲和銷售等各項工作，力爭取得優(yōu)異成績，既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展，又報答公司對我的器重與信任。
企業(yè)工作總結(jié) 15
xx年對于而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
1、施工圖設(shè)計；
2、施工圖設(shè)計；
3、施工圖設(shè)計。
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。18年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的'獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)x人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。18年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建自行車隊、舉辦籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識；其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。在到來的20xx年，我們將會更加的努力奮進(jìn)，為公司的建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量。
企業(yè)工作總結(jié) 16
20xx年已經(jīng)接近尾聲，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�？傮w來說，我們這一年取得了長足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1.人員招聘工作
截止目前，人事部共招聘新員工xx名，其中轉(zhuǎn)正xx名，員工離職xx名。
2.培訓(xùn)工作
新員工培訓(xùn)共xx次，由于公司人員變動較大，為了使新員工能快速融入公司，把工作做得更好，人事部共組織了xx次新員工培訓(xùn)。為新員工講解公司的發(fā)展史、平面布局、各部門所在位置、公司流程及概貌。除此之外，還組織新員工學(xué)習(xí)《員工手冊》內(nèi)容，以了解我公司員工須知及日常辦理各項事宜的方法。
3.考勤工作
每月準(zhǔn)確核算各項費(fèi)用，及時匯總各部門考勤情況，上報總經(jīng)理，抄報稅等。
4.社保、福利工作
每月及時準(zhǔn)確的給全員購買各項保險，截止目前每人已繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險。為當(dāng)月過生日員工購買生日券，為大家購買夏季涼爽用品，督促食堂每月制定菜單，滿足大家的需求，盡可能的讓大家吃到可口的飯菜。
5.員工活動組織
為鍛煉大家身體，提升身體素質(zhì)，更好的投入到工作中，組織每周五下午xx點的'戶外運(yùn)動，去的山水秀美之地，呼吸新鮮空氣，大家身心放松，有利于更好的投入到工作中。
二、工作亮點
1.規(guī)范各項規(guī)章制度，針對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，對原有制度進(jìn)行修改、完善，使之更符合公司管理運(yùn)作需求。
2.推行“6S”管理，規(guī)范員工行為，營造良好的工作環(huán)境。
3.推行精益生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
4.推行績效考核，將工作量化，指標(biāo)具體化，促使員工有目標(biāo)的去完成各項任務(wù)。
三、工作不足
1.員工考勤的執(zhí)行力度不夠，雖然在每月初匯總考勤時發(fā)現(xiàn)個別員工的考勤有異常，但沒能做到及時核實，與員工面對面溝通，導(dǎo)致部分員工的考勤問題一直未能得到很好的解決。
2.員工培訓(xùn)力度不夠，未能定期組織培訓(xùn)，部分員工的理念未能及時更新，距公司的發(fā)展理念存在差異。
3.公司在快速發(fā)展過程中，各項費(fèi)用快速增加，成本控制力度不夠，部分部門存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、工作計劃
1.繼續(xù)推行“6S”管理，規(guī)范員工行為，營造良好的工作環(huán)境。
2.繼續(xù)推行績效考核，將工作量化，指標(biāo)具體化，促使員工有目標(biāo)的去完成各項任務(wù)。
3.加大員工培訓(xùn)力度，更新理念，提高工作技能。
4.配合各部門，做好20xx年的各項工作，全力支持各部門工作。
5.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。
我作為公司的人事，深感責(zé)任重大。20xx年，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取心態(tài)，認(rèn)真完成各項工作，同時，我會克服自身不足，不斷提升自身能力，以更好的完成公司安排的各項任務(wù)。在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我會努力工作，盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)工作總結(jié) 17
一年來，按照公司中心工作安排，結(jié)合公司機(jī)構(gòu)改革要求，我們以嚴(yán)抓落實為工作落腳點，充分發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年工作情況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作
1、服務(wù)保障。較好地做好了公司20xx年度總結(jié)表彰大會、春節(jié)工作安排會、半年工作總結(jié)分析會及領(lǐng)導(dǎo)辦公會等會議的籌備服務(wù)及相應(yīng)文字材料的起草準(zhǔn)備；做好了市、局等上級領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研，公交同行、外來單位的學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)辦理，上級和外來電話業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)回復(fù)等服務(wù)接待；做好了公司放假、值班安排、值班室物品的配備、洗滌及電話通信保障；做好了與公司各基層單位、各部門及廣大職工的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作，確保了公司相關(guān)工作的順利進(jìn)展。
2、調(diào)研督查。圍繞公司111項重點工作和半年總結(jié)會上各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我們會同公司紀(jì)檢部門進(jìn)行了三次檢查調(diào)研。檢查重點：一是了解各基層單位和各部門對公司下達(dá)的相關(guān)的各項指標(biāo)、任務(wù)以及分解后的`重點工作進(jìn)度和完成情況；二是了解工作亮點；三是了解各自工作中存在的問題和困難。小組人員通過座談交流、查看資料、發(fā)通報等方式，推進(jìn)公司重點工作及時完成。同時，將檢查中大家提出的52個問題和困難，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
3、內(nèi)部管理。在大力節(jié)約辦公耗材、強(qiáng)化公用車使用管理、降低公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對各項來文來電處理、資料復(fù)印、車輛派遣等日常性工作實行量化管理，全年開具介紹信192份，派遣車輛1500余次，收發(fā)文件568份，接聽外部相關(guān)部門電話700余次，油印、復(fù)印各類材料50000余張，并按時完成各類文件資料的歸類、存檔和公司大事記的編寫工作。
4、臨時工作。一是配合領(lǐng)導(dǎo)做好春節(jié)期間慰問工作。二是針對省級文明單位創(chuàng)建要求，同黨辦、宣教部前往和平村、潘家灣村和太平堡村，開展新春送文化送溫暖、公民道德大講堂、安全乘車知識宣講、愛心捐書、善行義舉宣傳等活動，積極完成各項任務(wù)。三是做好外來單位的業(yè)務(wù)招待和公司人員外出學(xué)習(xí)的溝通協(xié)調(diào)工作。四是按照上級要求，上報了我司公車管理制度改革方案。
二、存在的問題
1、知識儲備更新不足。日常工作中需要學(xué)習(xí)的東西很多，而由于部門人員惰性及繁雜事務(wù)牽絆，導(dǎo)致學(xué)習(xí)抓得不緊，經(jīng)常存在現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)心態(tài)，很多知識在解決了目前所面臨的問題后就半途而廢，學(xué)習(xí)缺乏持久性和系統(tǒng)性。
2、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全司工作情況掌握還不夠細(xì)致，有時工作敏感性還不是很強(qiáng)，一些工作沒有提前思考，部門職能發(fā)揮仍有距離，尤其是服務(wù)空間有待進(jìn)一步拓展。
3、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在工作中，一定程度上還存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、文字寫作能力還有待提升。對公文的格式掌握的還不夠，文字功底還不扎實，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升。
三、明年工作打算
20xx年在繼續(xù)做好服務(wù)保障、內(nèi)部管理和各項臨時性工作的同時，
一是強(qiáng)化協(xié)作意識。部門全體人員要進(jìn)一步樹立大部門的思想意識，既有分工、更要團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮好綜合部的整體職能作用。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。部門人員要自覺積累政治理論和業(yè)務(wù)知識，形成學(xué)習(xí)與工作雙互動、雙促進(jìn)，努力提高綜合素養(yǎng)，尤其要多學(xué)、多思、多積累，提高公文寫作能力。
三是強(qiáng)化精細(xì)意識。注重細(xì)節(jié)、精益求精，不做差不多先生。提前制定工作計劃，要分輕重緩急，時常回頭望，抓好工作落實。
四是強(qiáng)化大局意識。因部門工作的特殊性，所以要顧全大局，樹立部門工作無小事的思想，注重信息保密、謹(jǐn)言慎行。
五是強(qiáng)化服務(wù)意識，要積極做好對上、對下、對內(nèi)、對外的服務(wù)工作，做機(jī)關(guān)表率，維護(hù)企業(yè)形象。
六是做好調(diào)研工作。每半年下基層就一到兩項主題調(diào)研一次，從企業(yè)實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，剖析問題根源，提出改進(jìn)的建議措施，撰寫好調(diào)研報告，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
為公司各項工作順利進(jìn)展發(fā)揮好應(yīng)有的職能作用。
企業(yè)工作總結(jié) 18
根據(jù)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系要求，對康田漫城項目20xx年的一體化管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行了總結(jié)。以下為總結(jié)報告：
一、體系運(yùn)行總體情況
（一）主要目標(biāo)完成情況（按照目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況）
1、今年1至10月，某物業(yè)公司應(yīng)收的物業(yè)費(fèi)共計331.42萬元，實際收取金額為283.23萬元，收取率為85.46%。其中，截止10月底的收費(fèi)率指標(biāo)為84%，按照計劃完成了收費(fèi)率的指標(biāo)要求。
2、20xx年1至10月歷史欠費(fèi)清繳指標(biāo)44.05萬元，實際收取44.41萬元，清欠率指標(biāo)按計劃完成。
3、20xx年1至10月增值服務(wù)收入指標(biāo)8萬元，實際收取8.15萬元，增值服務(wù)指標(biāo)按計劃完成。
4、報事報修回訪滿意率及報事報修完結(jié)率為100%。
5、完成體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)共計14次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、對周檢查存在問題事項進(jìn)行糾偏整改，達(dá)52余次，共計181項。
8、項目設(shè)備設(shè)施完好，定期開展各項應(yīng)急演練，項目危險源張貼辦公室，安全提醒記心中，加強(qiáng)對操作流程培訓(xùn)與管控。
�。ǘ╉椖抗芾矸⻊�(wù)工作綜合分析
我們的項目注重職業(yè)健康，始終貫徹公司的理念。我們要求員工在內(nèi)心中發(fā)揚(yáng)真善美，擁有赤子之心、感恩之心和包容之心，努力成為正直、友好、樂于助人的人。同時，在工作室里，我們也非常重視勞逸結(jié)合，幫助員工更好地平衡工作和生活。
環(huán)境安全方面：并且還有和其他項目的交叉檢查，按照公司體系文件要求，對項目樓棟、車庫和游樂設(shè)施區(qū)域等安全重點部位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)危險源，立即落實到人限時進(jìn)行整改，如果不能整改的.，也及時發(fā)函至社區(qū)、街道進(jìn)行報備。
質(zhì)量方面：我們通過多次培訓(xùn)，讓員工深入了解并熟悉工作流程和企業(yè)體系文件。在工作前，我們要求員工預(yù)判每項工作需要達(dá)到的目的，并按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作流程。在實施過程中，我們設(shè)置多條督導(dǎo)線路，努力實現(xiàn)工作目標(biāo)，達(dá)成工作任務(wù)。同時，在這個過程中，我們也致力于提升員工的策劃、服務(wù)、應(yīng)變和創(chuàng)新能力。
二、體系運(yùn)行存在的問題
1、應(yīng)急演練流于形式，落地的時效性差。
2、對于部分進(jìn)出人員、車輛未做到人人、車車盤查核實登記。
3、部分標(biāo)識標(biāo)牌損壞、脫落后未及時更換。
4、員工的安全意識還尚需加強(qiáng)。
5、部分工作細(xì)節(jié)未完全按照體系文件執(zhí)行。
6、對于某些工作，未能及時閉環(huán)，產(chǎn)生了不良影響。
7、管理層精細(xì)化管理的意識還需要加強(qiáng)。
三、20xx年體系改進(jìn)建議和計劃
1、強(qiáng)化每項工作落實到人，限時完成，重點在于完成后的驗收工作。
2、加強(qiáng)工作的計劃性開展，做到非突發(fā)事件均按計劃開展工作。
3、加強(qiáng)體系文件的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)。
我們將加強(qiáng)對三體系文件的培訓(xùn)和宣傳，提高員工對按照體系文件開展工作的認(rèn)識與重視，確保員工深刻理解三體系文件的內(nèi)涵和要義，并能夠自覺將其應(yīng)用到實際工作中。
企業(yè)工作總結(jié) 19
xx機(jī)器有限公司是我局聯(lián)系規(guī)模企業(yè)工作點，也是我縣高新企業(yè)之一，該公司技術(shù)力量雄厚，研發(fā)能力較強(qiáng)，創(chuàng)新機(jī)制完善，成立了高速折頁機(jī)研究所，是全國高速折頁機(jī)生產(chǎn)骨干企業(yè)，享有“中華第一折”的美譽(yù)。近兩年為出色完成縣委、縣政府雙聯(lián)工作任務(wù)，縣科技局秉著“扶優(yōu)扶強(qiáng)”指導(dǎo)思想，加大科技投入力度，舉全局之力，幫助企業(yè)完善創(chuàng)新機(jī)制，提高創(chuàng)新能力，開發(fā)新產(chǎn)品，在協(xié)調(diào)矛盾糾紛、幫扶企業(yè)方面做了大量細(xì)致而卓有成效的工作。
一、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)情況
今年縣人大主任xx，帶領(lǐng)縣科技局負(fù)責(zé)人到企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)排憂解難。一是落實研發(fā)經(jīng)費(fèi)，解決資金困難問題�？h科技局支持研發(fā)經(jīng)費(fèi)45萬元，公司自籌95萬元；二是解決勞動糾紛。今年一職工勞動糾紛在xx主任的協(xié)調(diào)下，得到妥善解決，維持企業(yè)穩(wěn)定。三是扶貧幫困，慰問困難職工。今年慰問了困難職工孫xx、孫xx等x戶困難職工，每人送現(xiàn)金500元。
二、企業(yè)指標(biāo)完成情況
今年截止11月份，企業(yè)完成高新技術(shù)產(chǎn)品總產(chǎn)值3888.6萬元，增加1173萬元，高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入2803.3萬元，增加600萬元，交稅280萬元。申請專利5項，其中發(fā)明專利2件，實用新型3件。
三、扶持企業(yè)情況
1、加大科技投入力度，完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。
通過科技計劃立項作為重點項目，20XX年至20XX年10間，我局共投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)233萬元，其中今年投入45萬元。該公司投入350萬元。公司成立了xx機(jī)研究所，研發(fā)人員25人，改人工圖紙設(shè)計為計算機(jī)三維CAD輔助設(shè)計，大大縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期，由過去2-3年縮短到2-3個月，產(chǎn)品研發(fā)能力形成了“構(gòu)思一代，研發(fā)一代，生產(chǎn)一代”的生產(chǎn)格局，是xx機(jī)生產(chǎn)龍頭企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)潮頭。
2、開展技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品。
近幾年公司不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰落后產(chǎn)品，開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品。先后研制生產(chǎn)ZEH450等系列新產(chǎn)品，DP434A機(jī)、ZEK702機(jī)、覆膜機(jī)、QEEE聯(lián)動線、滾動自動機(jī)等共16個高新產(chǎn)品。公司不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研制生產(chǎn)科技含量高、市場銷路好的.新產(chǎn)品。
3、開展產(chǎn)學(xué)研合作，為企業(yè)排憂解難。
近兩年我局牽線搭橋，為產(chǎn)學(xué)研合作搭建服務(wù)平臺，開展產(chǎn)學(xué)研合作。加強(qiáng)企業(yè)與xx大學(xué)、xx工大等高校的合作，聘請專家為企業(yè)解決技術(shù)難題。今年我局牽線搭橋，聘請xx教授朱xx解決金屬表面處理問題。
4、加強(qiáng)專利工作，為保護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保駕護(hù)航。今年我局將該公司納入專利工作重點企業(yè)，鼓勵和指導(dǎo)企業(yè)申請專利，
保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。我局專利工作人員上門指導(dǎo)服務(wù)，邀請市知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)來企業(yè)指導(dǎo)專利工作，幫助企業(yè)申請專利。今年共申請專利50件，其中發(fā)明專利23件，實用新型專利27件。通過申請專利，使公司知識產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)。
四、企業(yè)存在的問題
一是資金問題。企業(yè)周轉(zhuǎn)金嚴(yán)重缺乏，研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足，影響了正常生產(chǎn)。
二是勞動糾紛問題。今年勞動糾紛時有發(fā)生，不穩(wěn)定因素依然存在。
企業(yè)工作總結(jié) 20
20xx年已經(jīng)接近尾聲，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�？傮w來說，我們這一年取得了長足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1.人員招聘工作
截止目前，人事部共招聘新員工xx名，其中轉(zhuǎn)正xx名，員工離職xx名。
2.培訓(xùn)工作
新員工培訓(xùn)共xx次，由于公司人員變動較大，為了使新員工能快速融入公司，把工作做得更好，人事部共組織了xx次新員工培訓(xùn)。為新員工講解公司的發(fā)展史、平面布局、各部門所在位置、公司流程及概貌。除此之外，還組織新員工學(xué)習(xí)《員工手冊》內(nèi)容，以了解我公司員工須知及日常辦理各項事宜的方法。
3.考勤工作
每月準(zhǔn)確核算各項費(fèi)用，及時匯總各部門考勤情況，上報總經(jīng)理，抄報稅等。
4.社保、福利工作
每月及時準(zhǔn)確的給全員購買各項保險，截止目前每人已繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險。為當(dāng)月過生日員工購買生日券，為大家購買夏季涼爽用品，督促食堂每月制定菜單，滿足大家的需求，盡可能的讓大家吃到可口的飯菜。
5.員工活動組織
為鍛煉大家身體，提升身體素質(zhì)，更好的投入到工作中，組織每周五下午xx點的戶外運(yùn)動，去的山水秀美之地，呼吸新鮮空氣，大家身心放松，有利于更好的投入到工作中。
二、工作亮點
1.規(guī)范各項規(guī)章制度，針對公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的.問題，對原有制度進(jìn)行修改、完善，使之更符合公司管理運(yùn)作需求。
2.推行“6S”管理，規(guī)范員工行為，營造良好的工作環(huán)境。
3.推行精益生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。
4.推行績效考核，將工作量化，指標(biāo)具體化，促使員工有目標(biāo)的去完成各項任務(wù)。
三、工作不足
1.員工考勤的執(zhí)行力度不夠，雖然在每月初匯總考勤時發(fā)現(xiàn)個別員工的考勤有異常，但沒能做到及時核實，與員工面對面溝通，導(dǎo)致部分員工的考勤問題一直未能得到很好的解決。
2.員工培訓(xùn)力度不夠，未能定期組織培訓(xùn)，部分員工的理念未能及時更新，距公司的發(fā)展理念存在差異。
3.公司在快速發(fā)展過程中，各項費(fèi)用快速增加，成本控制力度不夠，部分部門存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、工作計劃
1.繼續(xù)推行“6S”管理，規(guī)范員工行為，營造良好的工作環(huán)境。
2.繼續(xù)推行績效考核，將工作量化，指標(biāo)具體化，促使員工有目標(biāo)的去完成各項任務(wù)。
3.加大員工培訓(xùn)力度，更新理念，提高工作技能。
4.配合各部門，做好20xx年的各項工作，全力支持各部門工作。
5.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。
我作為公司的人事，深感責(zé)任重大。20xx年，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取心態(tài)，認(rèn)真完成各項工作，同時，我會克服自身不足，不斷提升自身能力，以更好的完成公司安排的各項任務(wù)。在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我會努力工作，盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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