保安隊長工作總結集錦15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的保安隊長工作總結,歡迎大家分享。
保安隊長工作總結1
人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就x年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的.實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"x年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中x居四封,x三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,x6起),針對x華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
保安隊長工作總結2
時光在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現就20xx年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的'要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設。
班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的20xx年我們要把服務做得更好及x總監(jiān)倡導的十米職責制、首問職責制等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理。
對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作。
始終堅持預防為主,防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作。
制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在xx華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想。
如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出。
為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入20xx元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在xx華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
保安隊長工作總結3
20xx年已經過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對20xx年工作進行總結,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評;
2、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內安全防范工作萬無一失;
3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創(chuàng)新方法
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高;
3、結合小區(qū)內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證小區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件;
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。
四、20xx年工作重點
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的`方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實;
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓;
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準;
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
保安隊長工作總結4
時光在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現就20xx年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的^v^20xx年我們要把服務做得更好^v^及x總監(jiān)倡導的^v^十米職責制^v^、^v^首問職責制^v^等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持^v^預防為主,防消結合^v^的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員^v^養(yǎng)兵千日,用兵一時^v^的指導思想,成功撲滅一居1期8—301火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達20xx元左右,在xx華庭短短四個多月時光里(9—12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18—302業(yè)主手機,楊超拾得5期20—602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的`支出,為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入20xx元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
保安隊長工作總結5
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的xx陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"xx責任制"、"xx責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,xxx起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現倒違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期xx火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的`發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度
每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達xxx元左右,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想如隊員李xx拾得3期xxx業(yè)主手機,xx拾得5期xx業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入xxx元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。
保安隊長工作總結6
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力, 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果, 圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員 進行檢查,確保公司的`財物不受到損失,,在 7月xx號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī), 由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產,把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產車間12。25火災, 事情經過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產車間,發(fā)現設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產損失,避免了住戶的經濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度:如隊員李xx 到附近的農莊嫖。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。
在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領導新年快樂!
保安隊長工作總結7
在忙勞碌碌中我們的學年也接近尾聲,回顧這一學年自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細小的,但我寵愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:
1、嚴把出入校關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴格把握每一個出入人員,有力地維護了x學校正常教學秩序,凈化了校內內環(huán)境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無任憑離崗的良好局面。另一方面,全部來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪緣由,一律得到校長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴格遵守校內接送制度,把握家進步園內。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。
2、協(xié)作學校,做好門衛(wèi)值班平安工作,遇到校內大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的平安,受到了寬闊家長的支持和確定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分,正由于如此,所以我特別留意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把x學校當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經成為我校一個良好的窗口。由于從人員來訪到車輛出入;從平安保衛(wèi)到消防設施的配置;從同學宿舍的平安管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了寬闊教職員工的`好評。 因老板提出要提高我校素養(yǎng),特意要求每位員工都要把自己整理好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把校內打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我由于總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后確定改正。確定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得學校應當每月搞一次一般話角逐。這樣可以提高老師和教職員工的一般話水平,也能更好的提高學校全部員工的修養(yǎng)。更能使我們學校整體素養(yǎng)得到提高。
保安隊長工作總結8
一、xx年工作簡要回顧
xx年,廠黨委在xxxx公司黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞我廠生產經營和改革發(fā)展中心工作,以建設“四化”干部隊伍和“四有”員工隊伍為目標,以“有理、有情、有形、有效”為根本原則,以實現黨建、思想政治工作、精神文明建設與生產經營的有效融合為重點,以促進生產經營管理水平和經濟效益的提高為最終目的,選準有效載體,深入實施四項工程,實現了凝聚人心、提升素質、樹新形象三大目標,增強了黨建、思想政治工作的實效性和時代感,為完成生產經營業(yè)績指標提供了強有力的動力和保證。xx年,我廠累計生產萬噸,超產xx9464噸,操作成本控制在計劃指標之內。
。ㄒ唬╊I導班子建設得到新的加強。一年來,廠黨委從抓領導班子學習建設入手,提高各級班子的綜合素質和科學決策水平。廠領導班子堅持每周一次的中心組學習制度;在學習內容上,加大了世界貿易組織基本知識和企業(yè)管理知識的學習;在學習形式上,獨具特色地采取了“科長”給“處長”上課的方式,拓寬了領導者管理決策的思路,提升了管理層的決策能力。此外,我們在全廠各區(qū)(大隊)級班子和副科級以上領導干部中開展了以樹新風、樹新形象為目標的 “五帶頭 、五在前”活動,制定了嚴格的百分制考核評比細則,促進了各級班子和領導干部的自身建設,涌現出了xxxx等5個優(yōu)秀領導班子,xx區(qū)長xx等10名優(yōu)秀干部。
。ǘh建工作水平全面提高。在全廠各級黨組織和全體^v^員中繼續(xù)開展“一爭三創(chuàng)”活動,召開了階段性的“一爭三創(chuàng)”活動經驗交流會,推出了一批有代表性的單位和個人典型。xx黨總支結合生產經營任務重的實際,把爭創(chuàng)“十個最佳”活動作為落實“一爭三創(chuàng)”活動的切入點,在xx區(qū)開展評比“最佳站長、最佳質檢員”等“十個最佳”活動,極大地調動了黨員干部爭優(yōu)創(chuàng)先的積極性,涌現出了xx公司勞動模范xx站長郭xx、全國技術能手王xx等一批最佳典型。xx黨總支把創(chuàng)“三大品牌”作為活動的落腳點,他們精心打造xx塊一流的區(qū)塊開發(fā)、xx站一流的井站管理和地質隊一流的技術隊伍三大品牌,最終實現了區(qū)塊連續(xù)三年綜合不遞減,地質隊技術人員素質全面提高,xx站被xx公司評為“雙文明先進集體”。xx黨總支組織廣大黨員群眾開展了“四個三”創(chuàng)效工程,通過創(chuàng)效工程,該作業(yè)區(qū)年節(jié)余成本550余萬元!耙粻幦齽(chuàng)”活動不僅在生產經營中發(fā)揮了促進、保障作用,而且被xx公司黨委評為思想政治工作與企業(yè)管理結合創(chuàng)新一等獎。
。ㄈ┧枷胝喂ぷ饔行碌.改進。xx年,我們充分發(fā)揮思想政治工作理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的作用。一是結合生產經營改革中心,開展形勢任務教育。年初,我們開展了“認清形勢、轉變觀念,管理創(chuàng)新、降本增效”主題宣講活動,參加人數達2100余人;從5月份開始,我們在全廠開展了以形勢任務和法律法規(guī)為重點內容的大型綜合知識競賽活動;四季度,為了配合xx公司、廠開展的勞動競賽,充分調動廣大員工以實際行動和優(yōu)異的生產經營成績,我們以“鼓足干勁、擴大成果,強化管理、再創(chuàng)佳績”為主題開展了群眾性大討論活動。二是采取各種形式對廣大員工進行忠于企業(yè)教育。廠黨委工作部和工會聯(lián)合制作十大行業(yè)標兵宣傳板,在各單位巡回展覽;各種文體活動以先進人物命名,活動開展時制作先進人物事跡宣傳板,并請先進人物作報告;“一線通”開設“員工與企業(yè)”專欄;聘請xx市退休工人演講家xxx老先生,作刊發(fā)稿件601篇,報紙宣傳工作位居xxx公司各單位之首。電視臺共制作廠內新聞99期,播發(fā)稿件850篇;制作了《xx,美麗的夜》、《奪冠的風采》等5部專題片;共在xx電視臺發(fā)稿98篇,播發(fā)專題新聞3個,電視宣傳工作比去年有明顯進步。
。ㄋ模﹩T工素質和企業(yè)形象全面提升。xx年,廠黨委實施了“提升員工綜合素質系統(tǒng)工程”和“企業(yè)文化建設系統(tǒng)工程”。在全廠范圍內廣泛征集具有xx特色的“企業(yè)精神”和廠歌;在俱樂部門前建立了文化廣場,舉辦了消夏系列文化活動;成功地承辦了xx公司第一屆xx杯員工足球賽,并獲得了亞軍。制作了具有xx統(tǒng)一標志的員工工作服;對大隊級單位的黨群一路記錄本進行了規(guī)范,記錄本數量由原先的10余本減少到6本;《xxx廠員工行為規(guī)范》和《員工手冊》工作全面啟動。xxxx區(qū)以確定和宣傳“團結拼搏、超產求效、自覺加壓、路路爭先”團隊精神為重點,以政工簡報《葦笛》和雙月刊《路》為載體,以文學社等各種社團組織為陣地,開展了富有特色的企業(yè)文化建設!皟纱笙到y(tǒng)工程”的實施,促進了員工素質的提高和企業(yè)形象的全面提升。在xx公司第二屆員工技術大賽上,我廠獲得采油工團體第一名,xx獲得xx工個人第一名;在全國xxxxxx行業(yè)職業(yè)技能競賽上,王xx又奪得xx工專業(yè)第一名,并獲得“全國技術能手”光榮稱號;宋xx、楊xx兩名同志在xx省第二屆職工計算機應用大賽上分別獲得個人三等獎;在xx年xx公司青年油水井分析比賽中,陳xx、劉xx兩名同志分別奪得個人第一名,我廠獲得團體第一名;在xx公司首屆員工足球大賽上,我廠青年足球隊奪得亞軍;在“xxxxx杯”第二屆排球比賽上,我廠女子排球隊喜獲亞軍。
。ㄎ澹┤簣F工作再上新水平。工會組織積極開展以“十佳點子大王”為主題的合理化建議活動,采取新聞發(fā)布會的形式,對優(yōu)秀合理化建議進行發(fā)布;開展了“兩級機關干部合理化建議征集月”活動,全廠共收集合理化建議3200余條,采納實施2500余條,見效2200余條,創(chuàng)效近3000萬;繼續(xù)實施“溫暖工程”,努力為員工辦實事辦好事,對全廠83戶遺屬戶和困難戶進行了走訪慰問,為全廠1300余名女工進行了健康體檢;舉辦以勞模名命名的體育賽事,開展了“凈化52”活動,舉辦夏日廣場演出12場次。共青團組織圍繞生產經營重點、難點,深化“增產降本做貢獻,實現創(chuàng)效500萬”活動,全年該項活動實現創(chuàng)效575萬元;成功地舉辦了青年聯(lián)誼活動,從xx年11月份至今,未婚青年由活動之初的389人,下降到目前的331人,而無對象青年則由267人,下降到目前的172人。加大對周邊環(huán)境的治理力度,治安綜合治理工作成效顯著,周邊百姓盜接xx現象得到了有效遏制。計劃生育工作廣泛深入。兩級計生組織開展了“婚育新風進萬家”和“計生與法同行”普法宣傳年活動,創(chuàng)造性地開展人口與計劃生育工作,群眾對計劃生育工作的滿意率達98%。
保安隊長工作總結9
陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的`工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
保安隊長工作總結10
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,物業(yè)保安隊長年終工作總結。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并 助領導,社區(qū)工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅持.
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的.巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、 工作當中有松懈。
2、 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安隊長工作總結11
光陰似箭,轉眼間20xx年即將過去,我們將迎來新的20xx年;仡櫦磳⑦^去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。
在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:
1、應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。
2、我們堅決不招聘有前科的'人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與物業(yè)各服務中心積極配合,保證了小區(qū)運動會,xx三期,xx學習社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
保安隊長工作總結12
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,實施完成了20_年度的各項工作任務,F將一年來具體工作情況總結如下:
東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不標準,亂設廣告燈箱,嚴峻影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流淌性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳足,這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的.工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的局部設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想方法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊員流淌性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要照顧的孩子呀!有不快樂的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時,要哄他們快樂,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關懷、關心我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素養(yǎng)也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了根本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回憶一年來所走的路,有感慨、也有欣慰,感慨的是一年來自己雖作了許多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素養(yǎng)提高了,在原有根底上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了許多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩關心。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關心。
保安隊長工作總結13
一、不斷加強學習,提高自身素質
工作的這三個月,是我感覺我進步很快的三個月。在這個月里,在領導和同事的幫助下,我在工作上得心應手,在思想覺悟上有了很大的提高。在此感謝公司領導給予我這個平臺及給予我?guī)椭耐,謝謝!
二、在工作上
三、存在不足
在這段時間的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中的事情雖多,但都會有一個完美的結果,在工作中,領導要想全面把握工作中的'重點和難點,這樣才能在以后的工作中,得心應手,更好的完成工作。
四、下一步工作安排
1、認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。
2、認真學習各項規(guī)章制度,提高自身專業(yè)知識技能,做工作中的有心人。
3、努力做到不懂就問,虛心請教。
4、積極參加公司和部門組織的各種培訓,努力提高自己的各項工作技能。
5、努力學習專業(yè)知識,提高自己的工作技能,做工作上的有心人。
在完成好自己本職工作的基礎上,再有向其他同事學習,提升自己各項專業(yè)知識技能。
保安隊長工作總結14
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的.摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安隊長工作總結15
安保部在20xx年上半年工作中,認真貫徹落實工廠20xx年安保工作要點和安全生產工作。并在工廠各管理處的支持下,順利地完成了安保部上半年工作任務,F將工作總結匯報如下:
一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。
各管理處在20xx年上半年工作中,對管轄區(qū)內商家進行了消防巡視2600余次,查出大小安全隱患86起,并在現場中督促糾正整改,其中較大的安全隱患13起,通過以下達停業(yè)整改通知書的方式督促進行整改,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
1.定期組織各管理處護衛(wèi)隊對所轄區(qū)消防設備設施進行檢查、維護,并對查出現問題及時報工程維修部進行修復,保證了技防設備的正常使用。
2.定期聯(lián)絡工廠安委會成員和安全生產檢查組成員對工廠所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次,滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
3.積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,現場違規(guī)糾正36起,教育違規(guī)裝修單位和個人115人次。
4.各管理處對消防安全檢查共386次,對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,查出安全隱患19次,及時督導整改19次。
二、積極做好日常安全生產宣傳教育和培訓演練工作。
安保部在上半年工作中,在完善應急預案體系的同時,積極按工廠20xx年安全生產培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。
1.督導各管理處加強安全生產知識及消防應急技能培訓,讓員工了解物業(yè)安全服務的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
2.督導各管理處利用節(jié)假日開展設施設備和安全生產大檢查活動,并組織員工、業(yè)主、商家日常進行消防教育培訓24次。
3.安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產知識及消防安全“四個能力”,組織了1次能競賽活動,有力地帶動了全員的工作積極性。
4.組織護衛(wèi)隊各班、隊長安全檢查60次,監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次,夜間查崗136次,與隊員溝通60次,擒敵及業(yè)務技能培訓12次。
三、按工廠分工負責制,認真扎實地做好安全生產工作。
安保部在20xx年上半年安全生產中,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,及時向各管理處傳達工廠安全生產工作精神,并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則。
1.利用工廠周會積極宣傳安全知識,并聯(lián)絡工廠安委會成員在所轄區(qū)內開展節(jié)假日安全生產教育活動。
2.積極開展安全大檢查、安全生產月活動,對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患。
3.積極督導各管理處主管提高安全生產意識,切實擔負起領導、管理、督查的安全生產責任。
4.懸掛安全生產橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。
四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛(wèi)隊日常管理工作。
安保部在上半年工作中,為了加強各管理處護衛(wèi)隊員的管理,根據工廠領導和各管理處工作要求,積極完善護衛(wèi)隊員工作崗位標準,制定了《護衛(wèi)隊員工日常工作考核管理規(guī)定及標準》。
一是積極督導各管理處嚴格護衛(wèi)隊管理制度,并對護衛(wèi)隊員在日常工作中出現的.問題進行抑制和監(jiān)督,有效地促進了護衛(wèi)隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質量度的提高。
二是督導各管理處結合工作實際加大對護衛(wèi)隊員的日常培訓和考核,通過培訓及考核,提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度。
五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重點。
1、各管理處護衛(wèi)隊在日常消防安全隱患檢查中,對個別商家、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2、結合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看,各護衛(wèi)隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。
3、各管理處安全生產檢查工作存在走形式現象,對發(fā)現的問題整改不是很徹底。
4、各管理處現有護衛(wèi)隊員因年齡、知識等結構上的差異,導致部分工作被動,難以深入開展。
5、針對存在的不足,在下半年工作主要抓好以下幾個方面:
(1)抓好落實安全生產聯(lián)絡、檢查工作,做到組織、檢查,整改、落實到位,積極完善各管理處在安全生產中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
。2)堅持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作,積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作,及時發(fā)現、報告,排除隱患,保證設備不帶故障運行。
。3)加強對各護衛(wèi)隊的培訓和指導,重點放在禮儀禮節(jié)、服務質量,安全規(guī)定、崗位職責,業(yè)務技能上來提高護衛(wèi)隊員的整體服務工作。
。4)在細節(jié)管理方面,積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護衛(wèi)隊日常管理工作的同時,積極完成工廠領導交派的各項工作任務。
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