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文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-09 09:41:19 工作總結(jié) 我要投稿

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合15篇

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  本人入職物業(yè)管家以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。在這段時(shí)間里本人熟悉了公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和各項(xiàng)事務(wù)處理流程;

  完成了網(wǎng)站改版、DM單張的策劃與制作和微信公眾號平臺(tái)內(nèi)容整理。

  工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;

  性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

  在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會(huì)每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),邊學(xué)邊做,快速的掌握專業(yè)技能,本職工作得以順利完成。同時(shí),我會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,每天有進(jìn)步,讓自己能夠更加熟悉業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的.人生價(jià)值,和公司一起成長。

  總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個(gè)月的時(shí)間了,距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時(shí)間也差不多過去了一周的時(shí)間,現(xiàn)在終于有了空閑的時(shí)間了,我想著自己前段時(shí)間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方,所以我有必要寫一個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié)?梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r(shí)間額工作有一個(gè)更深的了解,讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí),努力掌握好之前的不足。

  剛剛弄完入職的事情后,人事將我?guī)У搅宿k公室,給我介紹了我現(xiàn)在的組長,認(rèn)識說組長是公司的老員工了,所以帶新員工是很有經(jīng)驗(yàn)的。跟組長問好后,組長就將我安排到了現(xiàn)在的工位上面,讓我加了她的社交軟件后,發(fā)給了我一些文件,讓我仔細(xì)看,等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件,里面是介紹辦公室文員這一個(gè)崗位需要做的大致工作,以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間之后,組長就將我叫到了一個(gè)會(huì)議室,告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的,這樣更好地開展自己的工作,也要牢記那些制度,這樣才能避免出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情出現(xiàn)。

  前面就是我剛來公司時(shí)的一些事情,現(xiàn)在就介紹一下我這一個(gè)多月的試用期里面接觸到的工作:參加公司的會(huì)議,做好會(huì)議的記錄并且在會(huì)議后及時(shí)地將這些紀(jì)要整理成文檔,將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查,待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個(gè)部門;做好公司各個(gè)部門的文件的'打印和掃描,之后在按照要求交給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人;將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔,方便以后打擊需要的時(shí)候能夠方便找到;還有就是我是新員工,所以我要每天早早地到達(dá)辦公室,做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理,將里面的植物做好澆水、打理等工作。

  經(jīng)歷了這一個(gè)多月的鍛煉,我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時(shí)候我是比較懶惰的,而現(xiàn)在上班了我都是強(qiáng)制著自己要按時(shí)起床上吧,不敢在懶惰賴床了,還有就是對待工作之前稍微多一點(diǎn)話我就會(huì)產(chǎn)生厭煩的心理,而現(xiàn)在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作,并且還會(huì)冷靜細(xì)致地完成他們;當(dāng)然最大的收獲還是這一個(gè)多月的工作,讓我對于辦公室文員需要掌握的職責(zé)有了更深的認(rèn)識,并且還掌握了一定的工作技巧。

  不過回顧起來我也還是有許多的不足的,比如盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷,再就是在做會(huì)議記錄的時(shí)候我總是跟不上速度等等,這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,我相信我能夠堅(jiān)持改變自己的!

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼之間已過半年,6個(gè)月的試用期在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來的工作情況做一份工作總結(jié):

  一、提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

  作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

  二、辦公室的日常管理工作

  辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量工作,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求準(zhǔn)確、周全、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

  1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通, 及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。

  通過這次總結(jié),我要說我還是非常喜歡這里的工作環(huán)境的,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:

  1。認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

  2。做好每月的考勤工作;

  3。做好倉庫的管理工作;

  4。做好公司的檔案管理工作;

  5。做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

  6。協(xié)助做好招聘工作;

  7。完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

  總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。

  今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的`范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時(shí)間了,我記得我剛來的時(shí)候,我還是個(gè)連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘,一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的試用期已經(jīng)過去,我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個(gè)月,我有很多收獲,也有很多感慨,但是還有更多的是感激和期待。我感激,我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì),我感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),我也感激企業(yè)的同事對我的關(guān)照和鼓勵(lì)。我期待,我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天,我也期待我能有這么榮幸能夠和xx企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。

  雖然在這半年的試用期里,我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻(xiàn)和付出,但是我憑著我自己的努力和力量,我也完成了這半年里,領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù),完成了我每一天的工作任務(wù)。

  在過去的半年里,我作為了一個(gè)辦公室文員,我每天需要完成的工作有:收集資料,整理資料,把這些資料文件歸入檔案,做表格,打掃辦公室衛(wèi)生,準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容,做好會(huì)議記錄等等,還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。

  這些工作聽起起來很簡單,但是實(shí)際做起來卻很繁瑣和復(fù)雜。我之前面試的時(shí)候也覺得很簡單的樣子,但是只有當(dāng)自己真正的從事了這個(gè)職業(yè),真正去嘗試過了,我才能了解到一個(gè)新員工剛來到這個(gè)崗位的辛苦和委屈。我因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我起初連辦公里的辦公設(shè)備都不知道用,我連最簡單的收集資料,我都收集錯(cuò)了。我因?yàn)槔斫饽芰Σ粡?qiáng),我經(jīng)常誤解了領(lǐng)導(dǎo)的'意思,經(jīng)常挨領(lǐng)導(dǎo)的罵。我因?yàn)榉磻?yīng)遲鈍,我經(jīng)常跟不上大家的節(jié)奏,拖慢了大家的工作進(jìn)程。但是這些困難和委屈并沒有打倒我,反而還磨煉出了我堅(jiān)強(qiáng)的意志,鍛煉出了我高效的工作能力。沒有經(jīng)驗(yàn),我就慢慢積累經(jīng)驗(yàn),虛心向老員工們請教。經(jīng)常犯錯(cuò)挨罵,那我就反省自己,總結(jié)錯(cuò)誤,在以后的工作做到改正。理解能力不強(qiáng),我就試著主動(dòng)和辦公室的同事打交道,和他們多進(jìn)行溝通交流,在和他們的通過交流中慢慢的提升自己的理解能力。工作速度太慢,那我就做到有計(jì)劃,有規(guī)劃的工作,嘗試找到適合自己的工作方法,來慢慢提升自己的辦公速度……

  這就樣我度過我半年的試用期,既有成長,也有很多辛酸,但是總歸來說,我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中,我也會(huì)更加的努力,更加的用心對待我每一天的工作,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我能夠和xx企業(yè)的員工一起努力下去。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  在xx公司經(jīng)過了5個(gè)月的試用期,在這五個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改變,辦公室工作對于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié):

  一、日常管理工作

  作為一名辦公室文員,我要清楚的認(rèn)識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門溝通的一個(gè)樞紐,辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用。

  在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉(zhuǎn)一些重要的文件,還需要安排會(huì)議,落實(shí)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作和準(zhǔn)備會(huì)議需要的資料等等一些的.工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強(qiáng)自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習(xí)前輩和各位同事的工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。

  二、提高能力水平

  工作的時(shí)間越長感覺壓在自己身上的擔(dān)子就越重,但是自己的知識儲(chǔ)備,和專業(yè)的知識水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學(xué)習(xí),做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會(huì)又說提高,可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余,也不能忘記學(xué)習(xí)專業(yè)知識,看一些相關(guān)的資料和書籍 ,拉近與這個(gè)職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個(gè)職位。

  經(jīng)過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),來提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲(chǔ)備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強(qiáng)的責(zé)任心,提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。

  三、工作的不足之處

  缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時(shí)候,不知所措,而且因?yàn)樽约菏切氯,又覺得自己的知識不夠完備,常常會(huì)表現(xiàn)得很生澀。

  現(xiàn)在對各個(gè)部門的認(rèn)知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會(huì)有很大的困難。

  對待工作還沒有那么的細(xì)致,有耐心,處理的工作常常會(huì)有一些小錯(cuò)誤出現(xiàn)。

  四、總結(jié)

  在試用期的這幾個(gè)月,我知道自己的表現(xiàn)還有待加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù),期待我與公司共同發(fā)展。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

  恍惚間便已經(jīng)過去三個(gè)月了,這段試用期也即將結(jié)束了,也到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,在此想對我這幾個(gè)月試用期的工作進(jìn)行一次總結(jié),從中重新做一次整理,希望轉(zhuǎn)正之后我可以更加的努力,把握一個(gè)更正確的方向,在奮斗的道路上不停息。回首而去,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了非常大的成長,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面上,以下是我對這次轉(zhuǎn)正的一次總結(jié):

  一、試用期間好學(xué)上進(jìn)

  在試用期間,我知道自己的現(xiàn)狀,我也清楚我的首要任務(wù)就是要先學(xué)習(xí),不管是向同事,還是向領(lǐng)導(dǎo),都要保持一顆低調(diào)學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有強(qiáng)化了自身之后,我們才有可能有成長,有進(jìn)步。對于成長這件事情,我們不能急,只能慢慢來,所以這一路上,我既沒有拔苗助長,也沒有異想天開。我就踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作當(dāng)中努力好學(xué),積極上進(jìn)。我相信這樣的我會(huì)有一個(gè)好的精神外貌,也有一個(gè)更好的`心態(tài)去面對每天的學(xué)習(xí)。未來的日子,我依然會(huì)保持一顆謙虛上進(jìn)的心,在工作上繼續(xù)創(chuàng)造成績。

  二、態(tài)度端正,團(tuán)結(jié)集體

  自從我進(jìn)來的那一天,我就知道自己是在一個(gè)集體之中,我理當(dāng)要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚,我作為一個(gè)新人,最主要的就是要先融入這個(gè)集體之中,只有融入了這個(gè)環(huán)境,我的工作狀態(tài)才會(huì)好起來。所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的相處,熟悉了環(huán)境之后,就保持一個(gè)端正的態(tài)度進(jìn)行工作。學(xué)校和公司是兩個(gè)截然不同的環(huán)境,這一點(diǎn)上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀念上應(yīng)該要改變一些了。想要盡快立足于這個(gè)社會(huì)之上,就要懂得進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),敢于探索。

  三、轉(zhuǎn)正后的打算

  轉(zhuǎn)正之后,我相信是一個(gè)更加廣闊的天地。轉(zhuǎn)正也就代表著我真正的在這個(gè)公司有了一席之地,我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無論如何,轉(zhuǎn)正對我來說,都是非常珍貴的一次機(jī)會(huì),我會(huì)好好利用這次轉(zhuǎn)正對自己進(jìn)行一次調(diào)整,希望自己可以更珍惜每一次機(jī)會(huì),更好的利用每一次機(jī)會(huì)。未來的時(shí)光我們都無法預(yù)料,唯獨(dú)可以做的就是珍惜當(dāng)下。不可心急,也不能停滯不前,只有掌握好了一個(gè)尺寸,我們就有可能在這場搏斗之中贏取。我做好準(zhǔn)備了,這次轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼!

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

  一轉(zhuǎn)眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會(huì)感覺到時(shí)間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對這份工作的熱愛和堅(jiān)持,也為了積極爭取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì),我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。

  來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定,但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因?yàn)槲腋杏X這份工作對我來說可能會(huì)沒有多大的吸引力,做著也不會(huì)有多大的興趣,也不知道自己能堅(jiān)持多久。

  但是事實(shí)卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì)記得提醒我多加衣服,會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水,會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的`各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會(huì)到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì)了享受其中。

  對于一段時(shí)期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因?yàn)橹挥羞@樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望,我會(huì)在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

  加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,試用期將過,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  公司行政文員的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

 。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

 。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

 。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的.文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

  (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

 。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

 。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

 。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;

 。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

 。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

  (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

 。3)加強(qiáng)文字功底;

 。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  二、工作態(tài)度

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

  隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為xxx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天x月x日,我已經(jīng)來到xxx公司有三個(gè)月的時(shí)間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xxx公司的正式員工!

  在此回顧這三個(gè)月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個(gè)月的時(shí)間里,也累積了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律

  回顧來到工作的三個(gè)月里,我最初,也是記憶最深刻的一點(diǎn),就是對公司紀(jì)律的學(xué)習(xí)!作為一名剛剛上任的新人,過去的我,頂多知識在學(xué)校中遵守過紀(jì)律,對于公司的紀(jì)律什么的,真的是一點(diǎn)兒也沒有了解過。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀(jì)律和規(guī)定的責(zé)任,那作為紀(jì)律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀(jì)律呢?

  為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定(如:不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等),讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的`融入了這個(gè)團(tuán)體。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用

  作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ。因此,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個(gè)小筆記本,專門記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù)。

  在工作實(shí)行方面,起初我負(fù)責(zé)的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé)。但我并沒有抱怨,并認(rèn)識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。在三個(gè)月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚(yáng)。

  三、自我的不足

  說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準(zhǔn)備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就x月的時(shí)候?qū)е铝瞬簧馘e(cuò)誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認(rèn)真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹(jǐn)慎,以防再次犯下錯(cuò)誤。

  以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會(huì)將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

  轉(zhuǎn)眼間,我作為辦公室主任的試用期就這樣結(jié)束了,在試用期里,我主要管學(xué)校學(xué)科學(xué)位建設(shè)的工作,對于一所學(xué)校來說,這項(xiàng)工作是很重要的,我很感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),把這么重要的事情交給了我,在工作期間,我做好了各項(xiàng)工作,在很多領(lǐng)域有突出性表現(xiàn)。現(xiàn)在,我就試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

  一、對崗位的認(rèn)識

  學(xué)科建設(shè)是高等學(xué)校的根本建設(shè),是學(xué)校加快發(fā)展的平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)出人才、出成果、出生產(chǎn)力三大功能的基礎(chǔ),是學(xué)校工作的龍頭。xx年,我校首次實(shí)行首席學(xué)科帶頭人負(fù)責(zé)制,分不同目標(biāo)組建由學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干組成的學(xué)科梯隊(duì),校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校學(xué)科建設(shè)工作給予高度重視。在整個(gè)十五期間,我校學(xué)科學(xué)位建設(shè)取得了突破性成就。實(shí)現(xiàn)了博士單位和博士點(diǎn)零的突破,新增博士點(diǎn)2個(gè);碩士點(diǎn)數(shù)量由9個(gè)增加到32個(gè);省級重點(diǎn)學(xué)科由2個(gè)增加到6個(gè);成功申請我校成為工程碩士和同等學(xué)力人員的授權(quán)單位等。學(xué)科學(xué)位建設(shè)工作直接促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展,xx年我校實(shí)現(xiàn)了省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室零的突破,我校碩士研究生數(shù)量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通過兩期學(xué)科建設(shè)工作,我校學(xué)科得到進(jìn)一步優(yōu)化整合,學(xué)科實(shí)力大大增強(qiáng),實(shí)驗(yàn)室力量得到了進(jìn)一步改善,涌出了一大批學(xué)術(shù)骨干和碩導(dǎo)、博導(dǎo)人才,為教學(xué)科研工作奠定了良好的基礎(chǔ)。xx年在我校迎接教育部本科教學(xué)工作水平評估中,我校特色鮮明的學(xué)科格局和完善的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室給教育部評估專家留下很好的印象。由上可以看出,學(xué)科學(xué)位建設(shè)是一項(xiàng)非常重要的工作,我所在崗位責(zé)任重大,這是我在本部門多年工作中的深刻體會(huì)。

  二、試用期履行崗位職責(zé)情況

  一年來,我校學(xué)科學(xué)位建設(shè)工作的進(jìn)展情況如下:

  1、xx年xx月學(xué)科學(xué)位辦組織召開了我校學(xué)科學(xué)位建設(shè)暨研究生教育工作大會(huì),對下一步我校的學(xué)科建設(shè)工作做了安排部署并對xx年成功申博、申碩學(xué)科及單位個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、擬定了《太原科技大學(xué)學(xué)科學(xué)位建設(shè)十一五發(fā)展規(guī)劃》(初稿),在聽取了校內(nèi)專家的意見并修改后已提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審議。

  3、經(jīng)專家論證,初步確定我校xx年申報(bào)新增博士點(diǎn)學(xué)科及碩士點(diǎn)學(xué)科。

  4、在總結(jié)我校十五期間兩期學(xué)科學(xué)位建設(shè)成效與不足的'基礎(chǔ)上,對校學(xué)科梯隊(duì)組建及考核辦法進(jìn)行了重新修訂,完成了新一輪學(xué)科梯隊(duì)的組建工作。按方案對我校學(xué)科分校管學(xué)科和院管學(xué)科進(jìn)行了重新組建,現(xiàn)分校管學(xué)科5個(gè),院管學(xué)科21個(gè),并按方案下?lián)芰烁鲗W(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)和申報(bào)經(jīng)費(fèi)共計(jì)115萬元,下?lián)躼x年學(xué)位點(diǎn)申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)硬件建設(shè)費(fèi)227萬元。

  5、完成了山西省學(xué)位與研究生教育專家信息管理系統(tǒng),將全省高校專家信息投入試運(yùn)行,項(xiàng)目的完成形成了山西省高校專家資源的一個(gè)龐大的信息庫,對各高校學(xué)位點(diǎn)評估、學(xué)科的評審及學(xué)科建設(shè)目標(biāo)與規(guī)劃的制訂等方面工作的開展提供方便、快捷的資源保障。

  6、省財(cái)政廳對我校xx年財(cái)政廳經(jīng)費(fèi)資助項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收,認(rèn)為我校受資助的5個(gè)項(xiàng)目均具有明顯特色均被評為優(yōu)秀。其中有3個(gè)項(xiàng)目填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

  7、進(jìn)行了我校第一批博士生導(dǎo)師的遴選工作和碩士生導(dǎo)師的認(rèn)定及新增工作,使我校博導(dǎo)數(shù)量達(dá)到15名(新增博導(dǎo)6名,被其他高校評為博導(dǎo)9名),碩導(dǎo)數(shù)量達(dá)到153名。xx年為扶持文科碩士點(diǎn)建設(shè),經(jīng)特批新增碩導(dǎo)2名。

  8、積極抓好工程碩士和高校教師的招生工作。xx年我校工程碩士報(bào)名人數(shù)98人,上線人數(shù)72人,上線率達(dá)73.5%,是歷年來成績。

  9、xx年組織申報(bào)并爭取到省財(cái)政廳省重點(diǎn)學(xué)科資助項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)155萬元和教育廳省重點(diǎn)學(xué)科資助經(jīng)費(fèi)60萬元。組織了xx年財(cái)政廳重點(diǎn)學(xué)科資助項(xiàng)目的申報(bào),我校有4個(gè)學(xué)科參加了答辯,現(xiàn)正在審批過程中。

  10、組織進(jìn)行了機(jī)械設(shè)計(jì)及理論學(xué)科參評省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科的評審工作,xx年1月,省教育廳已發(fā)文,該學(xué)科被新增為山西省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科。至此我,F(xiàn)有省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科6個(gè)。

  11、組織我校與山西省高分子材料檢測及研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了共建研究生培養(yǎng)基地的掛牌并簽訂了合作培養(yǎng)研究生協(xié)議。

  12、為迎接xx年國家第十一次學(xué)位點(diǎn)申報(bào),積極部署安排前期準(zhǔn)備工作,及時(shí)向各學(xué)院(系)通報(bào)有關(guān)申報(bào)信息及動(dòng)態(tài)。目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

  13、積極配合我校本科教學(xué)評估工作,在支撐材料及學(xué)校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教學(xué)評估工作中,我受學(xué)校安排承擔(dān)了評估組副組長劉漢東教授的接待工作。

  三、廉潔自律情況

  我深知,在管理工作中,要樹立起依法行政、道德先行和求真、務(wù)實(shí)、誠實(shí)、守信的觀念,不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在工作中注意以身作則,身體力行,做到己所不欲,勿施于人,樹立了良好的形象。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,工作中廉潔自律,沒有辜負(fù)黨對我的期望。

  四、存在的主要問題

  我也深知,自己的理論水平和工作業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,今后,我將會(huì)不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我校實(shí)際應(yīng)用到工作中。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

  試用期的時(shí)間就像是一場漫長的培訓(xùn)。盡管的身處其中要嚴(yán)格的遵守的公司的紀(jì)律和規(guī)定,但同時(shí),也要仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作中的“一舉一動(dòng)”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時(shí)間里,我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,因?yàn)槭沁厡W(xué)邊做,所以在實(shí)戰(zhàn)方面我也有很大的進(jìn)步。

  但說到文員,作為公司中各部門的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務(wù),更要溝通好各個(gè)部門,調(diào)整好公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對我目前的工作情況總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)和提升

  作為一名文員來說,在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個(gè)月的`試用期中,我也充分的認(rèn)識到了這個(gè)道理。

  回想起剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)閷緢龅氐牟皇煜,我?jīng)常會(huì)犯錯(cuò)或遺漏什么事情沒做完。而再看現(xiàn)在,在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我充實(shí)了自己對公司各方面的了解。對部門領(lǐng)導(dǎo)也有了更深的認(rèn)識。所以在現(xiàn)在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會(huì)再輕易犯下錯(cuò)誤,給公司帶來了很大的幫助。

  除了在工作中的鍛煉之外,我自己在的工作中也通過對自己的反省總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。

  二、工作的情況

  在這段試用期的工作中,我認(rèn)真嚴(yán)格的按照規(guī)定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因?yàn)榇笠夂湍芰Σ蛔銓?dǎo)致出現(xiàn)了工作問題,但好在有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)處理,沒有讓錯(cuò)誤釀成大禍。但這些的錯(cuò)誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來的工作中更加認(rèn)真的對待工作事物,并認(rèn)真的處理好自己負(fù)責(zé)的工作。

  三、不足的方面

  如果說到不足的問題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。而面對眾多的器材管理和保養(yǎng),我到現(xiàn)在都并不是的非常熟練。時(shí)常還需要前輩的提點(diǎn)才能做好。這實(shí)在給我的工作帶來了不小的影響。

  如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會(huì)在工作中更加的努力。并積極的改進(jìn)自身的問題,讓自己能成為一名合格的文員。

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

  自學(xué)校畢業(yè)來x酒店工作已經(jīng)過去了三個(gè)月了,三個(gè)月來工作帶給我許多感悟,我十分珍惜且感恩這次機(jī)會(huì),現(xiàn)在我將在x酒店試用期間的工作做如下總結(jié):

  一、保持良好的第一印象

  前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。

  二、關(guān)注賓客喜好

  當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

  三、提供個(gè)性化的服務(wù)

  在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

  四、微笑服務(wù)

  在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色

  前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的.,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會(huì)得到自己想要的!

  在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,希望能成為x酒店的一名正式員工,我保證在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

  工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開始來到文員崗位上的時(shí)候,因?yàn)閭(gè)人經(jīng)驗(yàn)方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅(jiān)持以嚴(yán)格的態(tài)度和責(zé)任感來面對領(lǐng)導(dǎo)交于的工作,認(rèn)真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進(jìn)步和成長!

  回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_始。但通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極教導(dǎo)和鼓勵(lì),我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對我的工作情況做總結(jié)如下:

  一、思想完善

  在進(jìn)入公司之后,我的思想就開始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們在團(tuán)隊(duì)中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。

  從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進(jìn)入xx公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀(jì)律,能在工作中更好的管理自己。

  此外,通過在團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí),我體會(huì)了我們團(tuán)隊(duì)的熱情精神!這樣一個(gè)如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵(lì),并引導(dǎo)我更好的融入到了團(tuán)隊(duì)之中!

  二、工作學(xué)習(xí)

  在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓(xùn)中吸收工作的經(jīng)驗(yàn)技巧,提高了自己的基礎(chǔ)能力。

  此外,我也合理的利用了空閑的時(shí)間,通過網(wǎng)絡(luò)和前輩們的指點(diǎn),對自己工作中不懂和不熟練的地方進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的'提高工作能力,發(fā)揮更大的價(jià)值。

  三、工作情況

  工作期間,我作為前臺(tái)的文員,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務(wù)。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

  四、自我反思

  當(dāng)然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會(huì)更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準(zhǔn)確和完善。望您能給我加入xx的機(jī)會(huì),在今后,我一定會(huì)有更加出色的貢獻(xiàn)!

文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15

  時(shí)間過得很快,三個(gè)月試用期很快見底。作為一名畢業(yè)生,我很幸運(yùn)能夠在公司工作,進(jìn)入辦公室,成為一名試用文員。這段試用期的工作給我?guī)砹撕芏喔杏|。尤其是相比之前的實(shí)習(xí)期,這份工作給了我更豐富更深刻的收獲。當(dāng)然,作為一名員工,我也認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ@份工作,這樣我才能在工作中取得更大的進(jìn)步。

  現(xiàn)在試用期快結(jié)束了,即將成為正式員工!我明白自己還有很多不足,但我會(huì)在工作和生活中繼續(xù)努力,讓自己成為一名合格優(yōu)秀的辦公室文員!以下是我對這段試用期工作的總結(jié):

  一、個(gè)人狀況

  我對這份工作并不陌生,因?yàn)槲医?jīng)歷過實(shí)習(xí)。但相比較而言,試用期不僅需要過去的基礎(chǔ)知識,還需要我做得更細(xì)致、更廣泛。很多過去不需要我負(fù)責(zé)的重要任務(wù),我也開始學(xué)著去做。

  總的來說,這段時(shí)間我一直在不斷成長,這極大地鞏固了我過去的工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),可以用在以后的工作中。當(dāng)然,深入的工作不僅給我?guī)砹斯ぷ魃系氖斋@,也讓我認(rèn)識了更多的同事,拓寬了我在公司的人際圈。而且還能提高自己的溝通能力。

  二、工作情況

  作為職員,我們的工作非常廣泛。過去我的主要工作是管理和維護(hù)公司的基本環(huán)境和設(shè)備,也處理一些文件。然而,自從審判以來,我在公司文件上做了更多的工作。

  當(dāng)然,我也嚴(yán)格學(xué)習(xí)了電話語言和接待禮儀,這樣在接待來訪客戶的時(shí)候就能做好。為了做得更好,我也默默的'聽了前輩們的建議,記下了公司一些重要的客戶聯(lián)系電話,讓我做好充分的準(zhǔn)備。

  三、自省

  作為一名職員,我盡最大努力完成工作,F(xiàn)在基本上已經(jīng)完成了,但是也有很多問題。為此,我需要在工作中多注意一些細(xì)節(jié),讓工作更細(xì)致!只有這樣,我們才能更好地完成工作。

  三個(gè)月的學(xué)習(xí)似乎比三年的大學(xué)生活還要多。但即使我已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我也不會(huì)放松自己。為了理想的未來,我會(huì)更好!

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