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運輸公司年終工作總結(jié)

時間:2023-05-08 15:00:45 工作總結(jié) 我要投稿

運輸公司年終工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的運輸公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

運輸公司年終工作總結(jié)

運輸公司年終工作總結(jié)1

  一年以來,___在集團公司和分公司的正確領導和統(tǒng)一部署下,在當?shù)卣陀嘘P職能部門的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項指標任務。截至十月底為止,收回承包款435萬,實現(xiàn)了一年預期目標,具體我們做了以下幾個方面。

  一、做好春運宣傳動員,重點部署安排春運工作

  為了切實搞好春運工作,車隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運動員大會,聽取了縣公司領導對春運工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領導講解今年春運工作的有關政策和精神,使全隊員工明確了春運工作重點及相關的政策精神,從根本上了解、認識春運工作,從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開展工作,確保春運工作在既定目標下取得可喜的成績,車隊成立了春運工作領導小組,車隊隊長付驚宇任組長,副書記朱香花、隊長助理蔡英、稽查隊長張子榮為領導小組成員。下設2個小組,即生產(chǎn)調(diào)度組、安全機務組。要求各領導小組成員分工明確,責任到人,齊抓共管,具體落實。

  二、完善安全機務管理制度,抓好源頭管理

  春運期間是客運的黃金季節(jié),也是對安全工作的一個嚴格考驗?瓦\工作的成功與否完全取決于安全的好壞,"責任重于泰山"。全隊安技人員以運輸公司制訂的20__年安全機務工作安排為主導,堅持"安全第一,預防為主"的方針,加強安全工作的的領導和管理,針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機務工作的現(xiàn)象,嚴把春運車輛檢測關,凡參加春運的車輛,一律要進行檢測,車況極差的'車輛不準參加春運,修復后方可運行,屬二級車方可參加春運,跨省際班車一律要是一級車,杜絕經(jīng)檢測不合格的車輛參加春運,把住車輛技術(shù)狀況關,防范于未然。

  長途班車要求配備雙班司機,防止疲勞駕車,嚴禁私請亂雇沒有上崗證的司機開車和無證駕車。嚴禁酒后開車、疲勞駕車、超速行駛和強行超車,同時要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設施落實到位。

  車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車,逐個駕駛員打招呼,提醒司機注意安全行車。本年___組織駕駛員召開安全會議多次,對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結(jié)合___夜宿農(nóng)村班車多的實際情況,本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度___還通過手機短信平臺提醒司機注意安全。車隊還多次找肇事司機談心,總結(jié)經(jīng)驗教訓。

  三、加強監(jiān)控力度,確保行車安全

  要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過程中對查出的違章行為從嚴、從重加以了處罰,切實把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛,車隊開出整改通知單,強行要求其車主到保養(yǎng)場恢復車況后才準運行。

  安管人員還根據(jù)氣候條件,安全行車的特點,逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點內(nèi)容,加以了落實。

  1—11月共上路55天,檢查車輛1125臺次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。

  四、認真部署開展百日安全競賽活動

  為增強___司乘人員防范交通事故的知識和能力,杜絕、減少交通事故的發(fā)生,提高駕駛員遵章守紀的自覺性,消除事故隱患,確保行車安全。___重點部署開展百日安全競賽活動,成立了競賽活動領導小組,組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會,同時,充分利用黑板報、標語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,并對活動中涌現(xiàn)的先進個人等同志進行表彰。

  建立了個車生產(chǎn)檔案,配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對___駕駛員和營運客車實際情況進行了一次全面的清理,按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對達不到相應要求的駕駛員,清除出了___的駕駛員隊伍;對不符合安全技術(shù)狀況的營運車輛,經(jīng)修復后才允許重新投入運輸市場。

  五、發(fā)展生產(chǎn),提高效益

  今年本隊以換型促發(fā)展為主導思想,對長沙、株州、大坪、白水等線路進行車輛更新,增加座位,提高車輛檔次,增加收入。同時在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾,增發(fā)班次,杜絕"發(fā)一車死兩車"的班線矛盾出現(xiàn),提高了規(guī)費收入。___還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,對歷史遺留問題理順關系,分批進行解決。車隊今年還通過法律手段強制處理幾臺車輛。

  六、存在的問題與不足

  ___在今年工作中雖然取得了一定的成績,但通過一年工作的開展,也暴露了一些問題和不足之處:

  1、由于個別承包車駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全事故。

  2、部分班線矛盾還有待解決。

  ___年即將結(jié)束,___雖然取得了一定的成績,也是與分公司、車站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,___將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風,克服不足之處,將今后的工作更上新的一個臺階!

運輸公司年終工作總結(jié)2

  20xx年過去,在集團總公司的正確指導和大力支持幫助下,我公司緊緊抓住長白山地緣優(yōu)勢的的契機,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個中心,堅持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項工作都取得了較好成績。具體可以總結(jié)為“生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進、安全指標全面實現(xiàn)、環(huán)境治理成效明顯、服務質(zhì)量顯著提升、企業(yè)凝聚力進一步增強。現(xiàn)將有關做法和存在不足總結(jié)如下:

  一、主要工作措施

  (一)狠抓思想建設,提高職工素質(zhì)

  深入開展了“文明微笑服務”活動,充分利用LED顯示屏、簡報、等載體,宣傳學習黨的路線方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,深入開展向雷鋒同志學習活動,提升職工文化素養(yǎng)。通過這些學習,提高了職工的思想覺悟,增強了工作動力。企業(yè)及員工無違法違紀行為,人心穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營順利,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

  (二)狠抓安全生產(chǎn),提高企業(yè)效益

  1、加強組織領導,落實責任

  公司成立了以總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理為副組長,安全科、辦公室、客運站負責人為成員的安全管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在安全科,。建立經(jīng)理為安全管理第一責任人,副經(jīng)理為第二責任人,相關科室負責人為第三責任人的安全管理責任制,與各二級生產(chǎn)單位、部門、經(jīng)營車輛簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,共簽

  訂責任書40余份。形成經(jīng)理負全責,副經(jīng)理和安全科長負主責,現(xiàn)場工作人員負執(zhí)行責任,層層抓落實的安全生產(chǎn)責任體系。

  2、建立健全制度,完善考核機制

  建立健全了安全例會制度、“三不進站”“六不出站”制度、駕駛員安全承諾制、安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、消防安全制度、安全工作定期匯報制、安全工作獎懲制、惡劣天氣叮囑提醒制度,同時為預防突發(fā)事件客站還針對性的制定了客流高峰期安全應急預案、汛期安全應急預案、消防安全應急預案等安全工作方案。建立和完善了各項崗位職責全面完成企業(yè)服務信譽質(zhì)量考評和安全生產(chǎn)動態(tài)考核工作;嚴格駕駛員聘用考核制度,嚴格審查駕駛員準入資格,不符合資質(zhì)要求的不聘用;

  3、加強安全教育,樹立安全意識

  道路旅客運輸直接關系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,我公司從以下兩個方面提高大家的安全意識,一是加強宣傳。采取了在站內(nèi)和站前停車場懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標語,設黑板報、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識。為進一步加大宣傳力度,在候車廳安裝了LED大屏幕顯示屏,滾動宣傳安全警示語。二是加強培訓教育。每月25日定期召開駕乘人員安全學習會,由安全管理人員對駕乘人員進行培訓,進一步提高駕駛?cè)藛T的安全意識、操作技能和應急處置能力。

  4、強化安全管理,抓好工作落實

  各種安全管理制度能否落到實處,關鍵是管理要到位。我公司采取多種措施強化安全管理。一是嚴把人員到崗履職關。將安全生產(chǎn)同

  年終評優(yōu)掛鉤,對到崗不盡責的安全管理人員采取停崗休息、調(diào)換工作崗位等手段予以督促。二是嚴把旅客進站關。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢,在旅客的出入通道,進站口設置安檢儀由專職人員嚴查“三品”,把“三品”堵截在站外車下,確保“三品”不上車。三是嚴把車輛營運關。凡是每日營運車輛都嚴格執(zhí)行趟次安檢,簽單驗單。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營運證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進行檢查。檢查不合格,不予以報班售票,不準車輛運營。對查出的問題,按規(guī)定進行整改,并通報車屬單位。四是嚴把出站復查關。每輛即將出站運營的車輛一定要在出站口進行最后的安全檢查。站務員認真核對車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數(shù)和實際乘車人員,進行檢查記錄和登記,并經(jīng)當事人雙方簽字,明確責任后方可出站運營。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實做到了“三不進站,五不出站”,從汽車客運站安全源頭消除了安全隱患。

  三、存在問題

  1、公司生產(chǎn)經(jīng)營處于攻堅階段,還有個別職工工作主動性不強。

  3、公司生產(chǎn)經(jīng)營渠道有待拓展,客運線路有待增加。

  4、安全工作還未完全深入職工人心,有“檢查組來時緊一緊,檢查組走了松一松”的思想。、

  5、各類安全預案還有待于進一步加強演練,做到人人熟練。

  四、下半年打算

  1、繼續(xù)深入開展“客運安全年”活動,全面加強公司各項建設。

  2、與上級主管部門溝通,增加旅游線路的開發(fā)。

  3、進一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。

  4、進一步完善安全管理措施,力爭安全管理工作再上一個新的臺階

  6、探索企業(yè)發(fā)展新路子,以增加營運線路、擴大經(jīng)營范圍為(二)

  截止1-5月完成銷售收入為269.6萬元,1-5月貨款回收234.6萬元6月銷售收入預計30萬元,貨款回收預計225萬。

  二、上半年主要工作進展情況及取得的成績

 。ㄒ唬┥习肽曛饕ぷ

  1、行政管理方面

  做好企業(yè)管理創(chuàng)新工作。按照蘭石建設有限公司對運輸安全和服務的要求,開展安全教育和服務意識的培訓,認真做好日常安全管理以及服務質(zhì)量考核,并制定績效管理制度,積極引導員工的服務意識和創(chuàng)新意識。

  2、安全管理方面

  上半年,我公司大力加強安全監(jiān)督管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實安全管理責任,重點對車輛車況、油路、電路等情況進行檢查。一是對吊車進行全面檢查,針對出現(xiàn)設備故障和存在安全隱患的,及時研究維修方案,對其進行維修,消除了故障,確保車輛安全運行。二是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,開展了班組安全自查工作,并制作了安全宣傳條幅,廣泛開展安全宣傳教育,普及安全文化,認真深入地排查安全隱患,確保全年安全工作順利實現(xiàn)。

  3、生產(chǎn)經(jīng)營方面

  公司上半年完成鋼結(jié)構(gòu)“出城入園”整體搬遷任務,安裝重工公司5000噸鍛壓機,以及裝備工廠內(nèi)吊裝和運輸?shù)龋瑸橄掳肽甑陌徇w和大型設備安裝打下了良好的基礎,并深入調(diào)研出城入園搬遷情況,制定下半年搬遷計劃。 4支會管理方面

  運輸公司支會在黨支部的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如:參加了蘭石集團愛心一日捐、建言獻策及新廠區(qū)道路征名、員工技術(shù)比武等活動。

 。ǘ、取得的成績1.安全管理方面:針對集團出城入園搬遷計劃,詳細既定安全計劃和運輸方案,首次承接鋼結(jié)構(gòu)“出城入園”整體搬遷運輸,做到了搬遷工作安全無誤,并且在上半年的運輸和大型設備吊裝工作中,未出現(xiàn)安全事故和紕漏,完成了防范安全隱患,確保安全服務的目標。 2,服務質(zhì)量方面:在繼續(xù)緊抓服務質(zhì)量的基礎上,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。服務工作前制定方案給客戶,并根據(jù)客戶要求及時調(diào)整方案實施內(nèi)容。任何時候,客戶有需求,我公司所有人員隨叫隨到,并且有時加班工作至深夜。我公司的服務態(tài)度和質(zhì)量得到了客戶的好評。 2,管理工作方面。配合蘭石集團績效管理制度,認真編制績效管理辦法,并將此辦法及時與工作人員溝通。積極配團各項規(guī)定,并及時做好人員溝通工作,確保信息溝通順暢,避免不實信息的傳播,提升員工對企業(yè)管理的滿意度。三、上半年存在的問題以及措施

  (一)、存在的問題

  1、由于市場萎縮、訂單不足,運輸、吊裝任務少,仍處在保本經(jīng)營。 2、資金方面存在的問題與困難比較突出,貨款回收較慢,加大了我們生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難度。

  3、設備老化問題突出。目前公司現(xiàn)有可使用吊車3臺﹑貨車6臺并已陳舊、老化,其中兩臺設備已到報廢期仍在延期使用,其余設備也將陸續(xù)達到延審期,設備不足,嚴重影響生產(chǎn)。

  (二)、措施

  1、積極開闊市場。深入調(diào)研其他公司出城入園搬遷計劃,利用自身優(yōu)勢,積極開展運輸、吊裝物流一體化,主動走出去開展營銷,與貨源單位或用戶簽訂協(xié)議,擴大運輸與吊裝的服務范圍,擴大業(yè)務量,增強公司可持續(xù)發(fā)展后勁。

  2,加大資金管理力度。繼續(xù)強化對資金的管理和使用,嚴格流動資金定額管理,提高資金使用效率和效益。把資金管理的重點放在加大清欠工作力度,及時回收貸款上來,堅持每月核對到期應收賬款,并努力將其進行清理,及時對回款情況進行分析,制定清欠計劃,采取各種辦法,確保清欠效果。

  3、加強設備保養(yǎng)和維護。針對設備老化嚴重,增強設備保養(yǎng),提升設備使用率,確保其能完成工作任務。

  四、下半年工作安排1、深入調(diào)研出城入園搬遷計劃、確保全年經(jīng)營指標順利完成。繼續(xù)緊盯裝備公司訂貨信息,加大出城入園搬遷調(diào)研力度和了解其他單位的訂單

  信息,確保承接更多的搬遷任務和安裝設備的.訂單,最大努力完成全年經(jīng)營指標。

  2、做好運輸公司出城入園搬遷安排。統(tǒng)計運輸公司現(xiàn)有的生產(chǎn)資料,以及需要搬遷的物資,做好出城入園的搬遷計劃和車輛配置,確保按時搬遷。

  3、做好車輛的維護保養(yǎng)工作,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。一是切實使車輛管理工作達到規(guī)范化,避免輕保養(yǎng)和以修代保的現(xiàn)象,我公司從加強維護保養(yǎng)著手,重點進行換季保養(yǎng),確保投入運營的車輛保持良好狀態(tài),使用戶得到安全運輸服務,圓滿完成用戶的運輸任務,確保公司訂單不斷,效益增加。二是搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。

  4、加強安全生產(chǎn)經(jīng)營工作,層層落實安全責任目標,保證全年無重大安全事故發(fā)生。一是進一步加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行各項制度,嚴格遵守安全操作規(guī)章,確保安全生產(chǎn),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

  5控制成本,降低能源消耗。繼續(xù)發(fā)揚不嫌少不嫌小的工作作風,針對運營車輛的使用特點,要在壓縮成本上下力氣,嚴控費用支出,降低因油材料上漲所帶來到成本壓力,同時,加強車輛的維護保養(yǎng),督促駕駛員及時了解車輛運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,盡量降低維修成本費用。

  五、黨建工作總結(jié)

  公司上半年黨建工作繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導,以進一步提高黨組織的凝聚力,并且圍繞集團出城入園、實施改革改制、抓好生產(chǎn)經(jīng)營開展黨員思想交流,發(fā)揮黨組織服務保障工作。

 。ㄒ唬Ⅻh建工作取得的成績

  1,加強基層組織建設方面。成功發(fā)展一名積極分子。并且加強對黨員和入黨積極分子的管理教育力度。開展民主會議查找、分析黨組織和全體共產(chǎn)黨員自身存在的影響個人發(fā)展和影響企業(yè)發(fā)展的問題,尤其在集團出城入園、實施改革改制、抓好生產(chǎn)經(jīng)營的大環(huán)境下,起到黨員模范帶頭作用。 2、創(chuàng)建“六有樣板支部”。我公司黨支部在集團黨委的正確領導下,緊密圍繞集團出城入園、實施改革改制、抓好生產(chǎn)經(jīng)營等工作,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,堅持以“安全至上、服務優(yōu)先”為核心,以創(chuàng)建學習型黨支部為載體,不斷加強黨建和思想政治工作,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深入學習實踐科學發(fā)展觀,增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使隊伍建設得到健康穩(wěn)定發(fā)展,各項工作均取得了較好成績。

 。ǘ、黨建工作存在的不足

  黨支部黨員人數(shù)較少,各項制度還不是特別完善,黨員主動學習的積極性還不夠高,各項黨建工作開展還不是特別完整,黨建宣傳力度還不夠強,職工主動入黨的意識還不夠強烈。

 。ㄈ、黨建工作整改措施

  1、繼續(xù)加強基層組織建設。不斷完善各項制度,加強宣傳力度,做好新黨員發(fā)展工作,做到成熟一個發(fā)展一個,確保發(fā)展質(zhì)量。

  2、加強與其他黨支部以及工會的聯(lián)系。加強其他黨支部以及工會的聯(lián)系,充分發(fā)揮黨支部和工會的橋梁紐帶作用,開展豐富多彩的文體娛樂活動,開展群眾性創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)青年文明號,黨員示范崗活動,充分調(diào)動全休職工的工作積極性。

運輸公司年終工作總結(jié)3

  歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們送走了20xx年,迎來嶄新的20xx年。

  運輸公司年終工作總結(jié)

  一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:

  通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。

  安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的`方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。

  繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務保障。

運輸公司年終工作總結(jié)4

  XX公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經(jīng)濟效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。

  一、加大宣傳教育,提高員工素質(zhì)

  作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數(shù)南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質(zhì)至關重要。為此,XX公司積極做好思想教育工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。

  二、開展各項活動,促進企業(yè)運營

  為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內(nèi)部體育比賽,也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,實踐證明,在“優(yōu)質(zhì)服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉(zhuǎn),服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。

  三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”

  年初以來,我們國家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉(zhuǎn)變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。

  三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作

  愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現(xiàn)出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結(jié)一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據(jù)上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現(xiàn)出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經(jīng)盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。

  四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生

  今年是國家安全隱患整治年,公司根據(jù)上級部門的要求,結(jié)合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經(jīng)營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸?shù)鸟{駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對XX大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結(jié)合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。

  對農(nóng)班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內(nèi)進行仔細檢查,如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產(chǎn)品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時掌握行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。

  五、提高員工待遇,積極奉獻社會

  今年,公司經(jīng)營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規(guī)定積極對社會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛?cè)_《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。

  六、推進簡政放權(quán),化簡中間環(huán)節(jié),

  簡政放權(quán),化簡中間環(huán)節(jié),是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權(quán)后,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡⻊眨?/p>

  各級管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限,把權(quán)力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經(jīng)營辦法,根據(jù)生產(chǎn)實際,主動完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動聯(lián)系加油渠道,把過去的經(jīng)常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產(chǎn)性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權(quán)提高了工作效率,調(diào)動了干部職工的積極性。

  20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。

  20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。

  20xx年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經(jīng)濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯(lián)動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯(lián)系企業(yè)實際,抓實政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)現(xiàn)一例超計劃生育。

  雖然20xx年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經(jīng)營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,基礎臺帳沒有發(fā)揮權(quán)威性的'兌現(xiàn)作用,安全生產(chǎn)形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。

  20xx年的工作已進尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術(shù)不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續(xù)加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續(xù)推進簡政放權(quán),使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進農(nóng)公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質(zhì),提升企業(yè)文化等等。總之,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。

運輸公司年終工作總結(jié)5

  20xx年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié):

  一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,加大硬件投入

  我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現(xiàn)代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。

  二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,加強優(yōu)質(zhì)服務

  運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,并分發(fā)各職工組織學習,在工作中突出以制度管理的特點,體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實,無責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進行了調(diào)換,在今年十一月份,車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個大組,下達任務,公平競爭,工資浮動,按勞取酬,打破了原來那種“有人沒事干,有事沒人干,干不干都一樣”的狀況,現(xiàn)在人人爭著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動力和壓力。

  為提高服務質(zhì)量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標,充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術(shù)業(yè)務素質(zhì),通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務知識考試,共計發(fā)放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。

  通過我們的努力,企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現(xiàn)招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。

  三、搞好春節(jié)運輸,實現(xiàn)開門紅

  “一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。

  領導重視、機構(gòu)健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,書記、副經(jīng)理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據(jù)工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規(guī)定”,“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。

  精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規(guī)律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案,如“春運期間動力應急預案”,“春運期間事故處理緊急預案”“春節(jié)期間后勤保障預案”,成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調(diào)配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿足了旅客的出行需要。

  采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng),堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

  在其它方面,我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務,全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的`運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動。

  通過以上措施和努力,今年春運實現(xiàn)開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創(chuàng)營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。

  四、強化經(jīng)營市場、堵漏增收

  我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經(jīng)濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經(jīng)濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng)收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業(yè)--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn),在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī),私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,由他們在我司車站設立公安執(zhí)勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),并解決了站場秩序管理難,缺乏現(xiàn)場證據(jù)導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評。

  由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區(qū)的必經(jīng)之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,更有的車輛經(jīng)營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經(jīng)過多方奔走聯(lián)系,幾經(jīng)勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運分公司領導參加的車輛聯(lián)營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯(lián)營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外,企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。

  對于內(nèi)部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產(chǎn)會強調(diào)此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業(yè)績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。

  說到底,現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。

  五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經(jīng)濟增長點。

  我司原來因制度不規(guī)范,機構(gòu)較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴重,據(jù)初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現(xiàn)每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經(jīng)營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業(yè)資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。

  客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業(yè)務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經(jīng)營,提高企業(yè)抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營,由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現(xiàn)我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,個人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。

運輸公司年終工作總結(jié)6

  2013年,我公司緊緊圍繞“安全、服務、效益”這一中心工作,以“促和諧、保穩(wěn)定、快發(fā)展”為企業(yè)經(jīng)營的主基調(diào),在市交通運輸局的正確領導和大力支持下,穩(wěn)步推進企業(yè)機制改革、勇于嘗試管理創(chuàng)新,全力提升企業(yè)核心競爭力,扎實圓滿地完成了既定目標任務,現(xiàn)將有關工作匯報如下:

  一、2013年重點工作完成情況

 。ㄒ唬┤蝿罩笜。2013年,我公司共完成客運量223萬人次,完成年計劃的105%,與去年相比增長31%,創(chuàng)歷年最高紀錄。

 。ǘ┙(jīng)營管理。召開公司第三屆股東大會第一次全體會議,組建新一屆領導班子。成立七運客運有限責任公司,承擔起公司營運車輛的運營和安全管理工作。

 。ㄈ┗A建設。完成了二o四中轉(zhuǎn)站停車場地面、車庫、供熱管網(wǎng)、圍墻建設及翻修;完成了二o四客運站室內(nèi)改造;完成了運管處移交的5個車庫供暖維修;完成了中心站前隔離帶設置工作。

 。ㄋ模┰鲂(chuàng)收。實現(xiàn)二o四商服樓、車庫,原六閭收費站辦公樓及中學青年點等資產(chǎn)收益的長期化。盤活客運站非主業(yè)資產(chǎn),并嚴格管控漏乘、退票、行包服務費和保險代理費的收取。

 。ㄎ澹﹥(nèi)部管理。全面實行績效考核管理,推行交辦、督辦、辦結(jié)三級工作程序。穩(wěn)步推進節(jié)約型企業(yè)建設,實行后勤物業(yè)經(jīng)營與維護分離管理,規(guī)范供熱用煤的采購、使用、監(jiān)管流程,清理了不在崗人員。

  (六)隊伍建設。深入開展職工教育培訓工作,舉辦了中層干部管理培訓班,進行了兩批次的職工深度拓展培訓。結(jié)合廉政風險防控和群眾路線工作,立查立改領導干部存在的“四風”問題,規(guī)范企業(yè)“三重一大”權(quán)利運行。

 。ㄆ撸┛瓦\服務。在重點崗位安裝視頻監(jiān)控,開展優(yōu)質(zhì)服務月活動,成立雷鋒班組和志愿者服務隊,開通農(nóng)民工綠色服務通道、建立敬老文明示范崗,與市交通廣播聯(lián)辦“長途客運在線”節(jié)目,開通了龍江快件、小件寄存等便民業(yè)務。

 。ò耍┴攧展芾怼栏駡(zhí)行交通運輸局的財務管理制度,規(guī)范各項資金的使用和審批程序,實行公務車輛“三定點”制度;實行多人把關規(guī)范物資采購流程;制定工資考勤新標準;嚴控差旅費報銷和辦公經(jīng)費使用;聘請注冊會計師事務所對企業(yè)財務進行季度審計。

 。ň牛┞每瓦\輸。完成了春運、暑運、五一、十一等客流高峰期旅客輸送任務,克服了鐵路列車停運以及大霧、暴雪等惡劣天氣的影響,實現(xiàn)了公路旅客運輸?shù)陌踩槙场?/p>

  (十)安全生產(chǎn)。建立了營運車輛gps雙管雙查體系,設立了安全包保獎與優(yōu)質(zhì)服務獎,安全管理人員全部持證上崗,成功地舉辦我市公路客運史上規(guī)模最大、實戰(zhàn)效果最強的一次應急預案綜合演練,開展了“安全生產(chǎn)月”書畫攝影展宣傳活動,在春運、春融期、汛期、暑運開展多次安全隱患大排查工作,按期完成營運車輛的二級維護和冬季技術(shù)整備工作,全年車輛違章違規(guī)行為比去年下降18%,無重大安全生產(chǎn)責任事故。

 。ㄊ唬I運管理。今年共完成車輛更新9臺,按要求達到了國四排放標準,全面開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設,與各線路更新車輛達成了車型品牌的統(tǒng)一,完成了新客運票價的審批和調(diào)整工作,并于11月1日起客運站執(zhí)行了新的客運票價。

 。ㄊ┤罕姽ぷ。公司成立了職工食堂,建立了職工書屋,新推出了“五項”惠及職工利益的規(guī)定,建立了維護職工權(quán)益的訴求中心。成功地化解了因上調(diào)管理費而引發(fā)的上訪問題,與市社保局溝通協(xié)調(diào),理順了涉及退休職工切身利益的信訪問題。

  (十三)黨建活動。公司開展形式多樣的.職工文化活動,舉辦了迎新新春職工聯(lián)歡會,為四川蘆山大地震進行愛心捐款,開展環(huán)仙洞山健身活動、舉辦安全業(yè)務知識競賽、退伍軍人座談會,職工拔河跳繩比賽、演講比賽等。

  二、工作中存在的問題及其原因分析

 。ㄒ唬肮嚬珷I”推進滯緩。

  推進“公車公營”改革勢必會面臨諸多的困難和阻力,我省公路客運企業(yè)至今也沒有成功的例子和可借鑒的經(jīng)驗,而主要領導又沒有把經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,沒有足夠的重視和拿出有效的措施大膽地嘗試突破這個困局。2014年,公司班子將專題研究破解的辦法,形成統(tǒng)一的意見,拿出操作性強的推進方案,堅持走群眾路線,加強溝通,尋求車主的理解和支持,穩(wěn)妥地理順“公車公營”與“掛靠經(jīng)營”間的矛盾,著力推進我市公路客運“公車公營”改革。

 。ǘ﹥(yōu)質(zhì)服務有待提高。

  2013年,我們推行績效考核管理、設置優(yōu)質(zhì)服務獎、開展優(yōu)質(zhì)服務月活動,進行服務禮儀培訓,使客運服務有很大提高,但我們?nèi)杂幸欢ǖ奶嵘臻g,要改變依靠制度去服務的管理理念,建立起員工主動服務意識,使其全身心融入到服務之中。2014年,我們將繼續(xù)完善已形成的制度機制,同時我們還要與專業(yè)的咨詢、培訓機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作,對員工的制度與培訓進行整體規(guī)劃設計,采取分步驟漸進式教育,形成有針對性的長期化培訓模式,使客運服務再提升一個檔次。

  (三)群眾工作尚不到位。

  我們在制度措施出臺后沒有給基層講透,造成了政策理解上的偏差,在處理群眾問題時,僅講法律、擺道理,感情溝通不到位,容易讓群眾感覺到自己站在了企業(yè)的對力面,不利于矛盾的解決。下一步,我們把為群眾辦實事、為職工謀利益、為車主謀效益置于群眾工作的突出位置,讓全員參與新政策的制定,進一步下放基層業(yè)務管理權(quán)限,推行群眾工作干部問責機制,全面發(fā)揮職工訴求中心的作用,讓職工訴求有門,讓基層領導帶著感情去做群眾工作,從根源上杜絕積怨和矛盾的產(chǎn)生。

  三、完成2013年工作的經(jīng)驗體會

  一是我們推行的績效考核管理是規(guī)范企業(yè)運行的“助推器”,進行職工培訓教育是企業(yè)建設的“動力能源”,而關心職工、提高待遇成為二者最強的“黏合劑”,這是確保全年任務能夠順利完成的關鍵。

  二是我們建立了制度面前人人平等、待遇面前人人一樣,工作獎罰分明的體制,制定了“想職工所需,急群眾所難”的群眾工作路線,形成了相互尊重,團結(jié)協(xié)力的企業(yè)文化氛圍,這是打造實干隊伍,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定企業(yè)的精髓。

  三是在火車停運期間,我們承擔起全市“公鐵”雙客流的壓力。在大霧、暴雪惡劣天氣來襲時,全員抓共管,共克時艱。在代表交通運輸局參加全市經(jīng)典誦讀比賽中,選手們苦練一個月,獲得大賽一等獎等等。這些成績得益于我們有一個優(yōu)秀的團隊,是大家團結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。

  四、2014年工作安排

  我們以和諧促發(fā)展,實現(xiàn)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的指導思想,在交通運輸局的正確領導下,進一步強化安全管理,實現(xiàn)機制改革創(chuàng)新,加強員工隊伍建設,提高客運服務水平。擺脫“單一”經(jīng)濟增長模式,培育新的經(jīng)濟增長點,探索出一條“多元化”發(fā)展的道路,使企業(yè)向集團化戰(zhàn)略目標邁進。2014年,公司領導班子給企業(yè)的定位是“引領企業(yè)快發(fā)展,帶領職工共富!。

 。ǘ┚唧w任務目標

  1.2014年,公司計劃完成客運量225萬人次,完成售票額8000萬元,實現(xiàn)收入1410萬元,全年無重大安全和服務質(zhì)量事故。

  2.規(guī)范職工調(diào)入調(diào)出手續(xù),完善“五險”補收和接續(xù)工作,重新梳理職工勞動關系,積極穩(wěn)妥地解決職工勞資糾紛,形成配套的勞資運作體系。 3.深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,完善職工訴求中心的運作,多方謀劃惠及職工利益的辦法措施。

  4.創(chuàng)新培訓方式,改革培訓模式,提高培訓質(zhì)量,重點在員工的業(yè)務知識、服務禮儀、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)等方面實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,提升隊伍團隊凝聚力,展現(xiàn)出拼搏進取的精神面貌。

  5.加強企業(yè)資產(chǎn)管理,盤活存量,形成流動性。清理陳欠往來賬和限定借款還款期限,避免呆賬發(fā)生,建立有活力的企業(yè)資本運作體系。 6.全面啟動安全管理“一卡通”系統(tǒng),實現(xiàn)客運車輛站內(nèi)安全的信息化管理。實施防御性的客運駕駛員培訓和考核模式,變被動為主動,構(gòu)建交通安全源頭管理的長效機制。

  7.把2014年定為“改革創(chuàng)新年”,年底前至少開辟一項非主營業(yè)務,如:成立客車售后服務中心,組建專業(yè)鍋爐水暖安裝公司等,使職工走出去為企業(yè)謀效益。

  8.積極探索“公車公營”管理模式,大力推進客運資源整合,著手建立配套的推進措施,采取分步實施、先易后難,穩(wěn)妥推進。

  9.加大客運市場開發(fā)力度,爭取開辟新客運站場和客運班線,加大客運車輛更新力度,力爭完成3臺以上客運車輛更新工作。

  10.擴大源達出租車公司經(jīng)營范圍,全面開展各項業(yè)務,力爭年底前取得經(jīng)濟效益。

 。ㄈ┚唧w工作措施

  1.爭取上級政策扶持,轉(zhuǎn)變固步自封的觀念,向管理要效益,繼續(xù)采取企業(yè)年度責任目標考核管理,以“多元化”、“多樣式”的經(jīng)營策略,創(chuàng)造性地開展工作。

  2.對明年重點工作采取按月推進考核,對創(chuàng)造性工作和突破性工作進行深入調(diào)研,制定操作性強的實施方案和措施辦法,分步驟按季度推進。 3.對明年常規(guī)性工作要細化到月,分配到部門、科室,按照完成情況進行績效考核管理,并實行年終總評。

  新的一年,新的征程,我公司將緊緊圍繞全市交通中心工作,繼續(xù)腳踏實地,在面對困難和問題時敢于挑戰(zhàn),不怕出丑,力爭實現(xiàn)2014年有更大的突破,向局黨委交一份滿意的答卷。

運輸公司年終工作總結(jié)7

  20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現(xiàn)公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:

  一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。

  交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。

  每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認真組織,周密安排。安?茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。

  二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。

  隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現(xiàn)代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現(xiàn)代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:

  1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;

  2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;

  3、營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。

  面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。

  三、勤練內(nèi)功、強素質(zhì),不斷提升服務質(zhì)量和水平。

  一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經(jīng)濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。

  二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看xx大召開,集中時間學習了內(nèi)容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

  四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。

  運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。

  在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安?迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。

  在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。

  五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。

  一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的'內(nèi)容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了xx大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。

  二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。

  三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風,經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。

  四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。

  20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現(xiàn)在:

  第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟效益增長緩慢。

  第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。

  第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。

  上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。

運輸公司年終工作總結(jié)8

  XX縣XX汽車運輸有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、運輸工作:

  通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,

  二、安全管理:

  安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。

  按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的.專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。

  三、建立健全檔案管理制度

  我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。

  四、精神文明及服務工作

  繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務保障。

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