醫(yī)院體檢科工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院體檢科工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)1
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí),又增加了細(xì)菌,免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并用心開展了院感監(jiān)測(cè)工作,每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護(hù)人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運(yùn)行標(biāo)志等。到達(dá)生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的'醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床帶給了及時(shí)的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院建立二級(jí)乙等醫(yī)院之際,補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改善的方向。
透過(guò)以上總結(jié),我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項(xiàng)工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)持續(xù)成績(jī)、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)2
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績(jī),也存在必須問(wèn)題,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的狀況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的`具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等xx個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx.6萬(wàn)元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了必須的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)3
在認(rèn)真貫徹國(guó)家中醫(yī)工作政策以來(lái),根據(jù)xx市中醫(yī)工作會(huì)議精神及全縣衛(wèi)生工作部署,使中醫(yī)工作取得了顯著成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,創(chuàng)建工作落到實(shí)處
根據(jù)創(chuàng)建工作要求,我們首先抓了中醫(yī)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。一是我院成立了專門機(jī)構(gòu),配備了中醫(yī)專職人員。二是針對(duì)全縣衛(wèi)生工作部署制定了具體實(shí)施意見(jiàn),安排布置了中醫(yī)創(chuàng)建工作。三是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了“一把手”責(zé)任制,把創(chuàng)建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為主體的創(chuàng)建龍頭。五是區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)到頭、責(zé)任明確,分級(jí)指導(dǎo),層層負(fù)責(zé),使該項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、配備資源,扎實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)中醫(yī)硬件建設(shè)
硬件建設(shè)是中醫(yī)創(chuàng)建工作的主體,由于我院中醫(yī)技術(shù)資源嚴(yán)重不足、中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)陋,這便加大了創(chuàng)建工作的難度。為此,我們認(rèn)真思考,冷靜分析,想辦法,添措施,一是采取引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員和返聘退休老中醫(yī)重返工作崗位等辦法切實(shí)解決技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題。二是積極爭(zhēng)取資金,有計(jì)劃地投入,逐步加強(qiáng)本單位設(shè)施設(shè)備的建設(shè)。引進(jìn)及返聘中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員,投入資金數(shù)十萬(wàn)元,完成了鄉(xiāng)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房的改造及基本設(shè)施建設(shè),完善了中醫(yī)科室的設(shè)置,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè)。
三、分類指導(dǎo),強(qiáng)化軟件質(zhì)量
軟件建設(shè)是創(chuàng)建工作的又一重要組成部份,為了確保軟件質(zhì)量,我們采取整體與局部相結(jié)合的辦法,明確分工,分類指導(dǎo)。使軟件建設(shè)得到同步發(fā)展。
四、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置仍然不足,使中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的.開展明顯受限。
(二)中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)仍然未分開單列,使中醫(yī)藥服務(wù)量被掩蓋,達(dá)不到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的要求。
。ㄈ┲嗅t(yī)科研立項(xiàng)工作滯后,新技術(shù)、新項(xiàng)目推廣應(yīng)用力度不夠。
。ㄋ模┸浖|(zhì)量差,特別是中醫(yī)醫(yī)療文件(如處方、門診登記、病案等)書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫(yī)病床閑置,未得到合理應(yīng)用。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)醫(yī)療活動(dòng)記錄不全或缺乏,直接影響中醫(yī)服務(wù)量的體現(xiàn)。
。┧幨鹿芾聿涣Γ瑢(dǎo)致中藥房、中藥庫(kù)房等科室設(shè)置不妥;部份藥品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總之,20xx年的中醫(yī)工作,成績(jī)是顯著的。我們?cè)赴l(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,爭(zhēng)取來(lái)年的中醫(yī)工作再上新的臺(tái)階。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)4
近一年來(lái),我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作以開展“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”活動(dòng)為載體,結(jié)合開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì),致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的'橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會(huì),結(jié)合患者提出的意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目公示、特色?萍皩?漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購(gòu)上加強(qiáng)管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價(jià)規(guī)定,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計(jì)惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院理念,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無(wú)證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護(hù)士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn),中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)?平ㄔO(shè)列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進(jìn)國(guó)際最新中醫(yī)浮針?lè),?duì)痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市獨(dú)家引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī),引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀,對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請(qǐng)虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團(tuán)隊(duì)。今年全院已經(jīng)開展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長(zhǎng),手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計(jì)七項(xiàng)。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動(dòng)中醫(yī)藥文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺(tái)次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20xx年共計(jì)開展了三次義診活動(dòng),參加義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛(ài)心、耐心來(lái)對(duì)待每一位前來(lái)就診的群眾。醫(yī)院在義診活動(dòng)中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見(jiàn)疾病的咨詢和健康宣傳,共計(jì)900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人,受到廣大群眾的一致好評(píng),收到良好的社會(huì)效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導(dǎo),倡導(dǎo)“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識(shí)。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計(jì)6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開展對(duì)俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個(gè)俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療,通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對(duì)我院診療,給予高度評(píng)價(jià)。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律,作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開展行風(fēng)評(píng)議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請(qǐng)、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表?yè)P(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過(guò)開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng),使我院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了較大跨越,獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)521萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)比為49.52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長(zhǎng)1107人,同期增長(zhǎng)比為88.41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長(zhǎng)309例,同期增長(zhǎng)比為605%;颊邼M意率達(dá)到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審”啟動(dòng)工作,共計(jì)召開籌備會(huì)三次,評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)議六次,成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)辦公室,分工明確,層層簽訂責(zé)任狀,全院總動(dòng)員,人人為“二甲”。我院以等級(jí)評(píng)審活動(dòng)為契機(jī),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計(jì)新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個(gè),完善修訂各項(xiàng)管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對(duì)、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,打造專科優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在正值國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時(shí)期,我們對(duì)來(lái)之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜,我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)5
近年來(lái),國(guó)家對(duì)健康體檢事業(yè)重視程度日益增強(qiáng),要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求,不斷加強(qiáng)健康體檢管理,促進(jìn)健康體檢規(guī)范有序進(jìn)行。我院以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,體檢科工作有了一定的進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,在城區(qū)和北區(qū)均設(shè)置健康體檢服務(wù)中心,以方便服務(wù)對(duì)象為原則,規(guī)范服務(wù)流程,做好健康體檢和健康指導(dǎo)工作。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項(xiàng)目涉及內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、保健科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖室、超聲科等,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊(cè),詳細(xì)介紹服務(wù)中心功能分區(qū)和服務(wù)項(xiàng)目,讓體檢對(duì)象及時(shí)了解健康體檢服務(wù)流程,健康生活方式和常規(guī)疾病防治知識(shí),得到各單位職工一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)健康教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無(wú)論是北區(qū)還是城區(qū),均設(shè)有專門的健康咨詢指導(dǎo)處,將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分利用健康檢查時(shí)機(jī)讓體檢對(duì)象早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予健康指導(dǎo)和及時(shí)治療,為體檢對(duì)象提供健康指導(dǎo)和追蹤服務(wù),得到絕大多數(shù)體檢客戶的認(rèn)同和肯定。我院多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強(qiáng)化體檢責(zé)任意識(shí),力求準(zhǔn)確高效。體檢科嚴(yán)格按照健康體檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到體檢對(duì)象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我院健康體檢工作人員對(duì)每一位體檢者都能做到耐心詢問(wèn),耐心解答,專心指導(dǎo),也得到了群眾的一致好評(píng)。
4、努力開拓體檢市場(chǎng),嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團(tuán)體體檢責(zé)任目標(biāo),要求在職職工每人均有進(jìn)行健康體檢宣傳的責(zé)任和義務(wù),方案制定后各科室人員迅速行動(dòng)起來(lái),在全院興起“預(yù)防為主,體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。根據(jù)20xx年團(tuán)體體檢工作方案要求,已聯(lián)系團(tuán)體體檢單位14個(gè),共檢查1055人,部分科室未完成本年度責(zé)任目標(biāo)。
二、存在問(wèn)題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,也發(fā)生過(guò)病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強(qiáng),體檢人群尚需拓展。由于我院是?漆t(yī)院,我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于本市的其他綜合醫(yī)院,體檢科在與其他醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此,需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)我科進(jìn)行推廣和宣傳,發(fā)展更多的.體檢人群。
3、健康體檢為實(shí)現(xiàn)信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前我院的體檢軟件還要等到醫(yī)院搬遷之后再上線,導(dǎo)致我院還處于手工操作的狀態(tài),降低了工作效率。
三、下一步打算
1、加強(qiáng)科室建設(shè)。嚴(yán)格按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求申報(bào)健康體檢服務(wù)項(xiàng)目,并按照?qǐng)?zhí)業(yè)條件設(shè)立健康體檢科。進(jìn)一步規(guī)范健康體檢服務(wù),為方便服務(wù)對(duì)象,加強(qiáng)分診工作,一方面告知體檢單位避開醫(yī)院臨床服務(wù)高峰期,每天通知4—5名體檢對(duì)象來(lái)本院檢查;另一方面在體檢對(duì)象較多的情況下派專人維護(hù)秩序,保證檢查工作有條不紊的進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn),做好體檢工作的延伸服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工職業(yè)素養(yǎng)。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績(jī)效考核和效益分配相結(jié)合,不斷激勵(lì)職工為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),創(chuàng)造溫馨的環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象在接受健康體檢時(shí)不會(huì)有當(dāng)成“患者”的感覺(jué)。充分利用體檢時(shí)機(jī),發(fā)現(xiàn)體檢對(duì)象存在的健康風(fēng)險(xiǎn),并有針對(duì)性的提供健康指導(dǎo)和跟蹤隨訪服務(wù),為體檢對(duì)象做好健康檔案,做好疾病預(yù)防,延緩疾病的發(fā)生。對(duì)存在不良生活習(xí)慣的體檢對(duì)象及時(shí)進(jìn)行健康教育,推廣健康觀念,深化健康意識(shí),做到健康促進(jìn)。對(duì)已發(fā)生的疾病,開辟綠色通道,及時(shí)幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療,幫助盡早康復(fù)。
3、加快健康體檢信息化建設(shè)。20xx年,我院將根據(jù)健康體檢科室建設(shè)要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)健康體檢模塊盡快上線。
總之,20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展的一年,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問(wèn)題,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,體檢科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,科室職工積極開展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作總結(jié)
(一)、基本情況
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的B超、化驗(yàn)、心電圖、胸片、CT、等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20xx年5月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院一樓,有3名工作人員。其中中級(jí)技術(shù)職稱2人,工作人員1人。
體檢科是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心3名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
(二)、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。從1月1日至12月31日止,到我院體檢總?cè)藬?shù)為XX人次。駕駛員體檢XX人。從業(yè)人員體檢XX人,職業(yè)健康體檢XX人、普通體檢XX人,總金額XX元(。檢查結(jié)果,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高,高血壓,腎結(jié)石,高血糖,脂肪肝,膽囊腫,腎囊腫,轉(zhuǎn)氨酶升高,色覺(jué)異常等。
通過(guò)健康體檢早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
。ㄈ、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過(guò)去。20xx年即將來(lái)臨,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、20xx年的工作目標(biāo)
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
3、抓好陣地建設(shè)。要開展好健康檢查工作,就要從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開展,前來(lái)進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的,堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。要使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,僅靠醫(yī)院本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動(dòng)起來(lái),也就是說(shuō)要以縣醫(yī)院為中心,向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開花結(jié)果。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,要通過(guò)開展多種類型的套餐檢查服務(wù),使各種類型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的.體格檢查服務(wù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
20xx年的成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20xx年的工作做到更好。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)7
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下及科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項(xiàng)工作順利地開展,盡職盡責(zé)地完成了20xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年來(lái)科室的工作總結(jié)如下:
1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng),深入開展學(xué)習(xí),緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo)完成工作,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(zhǎng)。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,促進(jìn)了業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
2、落實(shí)好體檢科室的工作計(jì)劃,健全完善體檢科各項(xiàng)工作規(guī)范、制度;優(yōu)化體檢流程。做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的`協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會(huì),做到專業(yè)化、全方位服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的《健康體檢管理暫行規(guī)定》,遵守法律法規(guī),做好體檢人員的身份核查及體檢結(jié)果的真實(shí)性。進(jìn)一步細(xì)化管理要求,為陽(yáng)性結(jié)果受檢者提供最快捷的預(yù)約服務(wù)及?圃\療,起到提前干預(yù)、防病治病的目的。
4、護(hù)理人文服務(wù)關(guān)懷貫穿到各項(xiàng)體檢工作中,做出有個(gè)性化及科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。包括免費(fèi)提供早餐、電話告知危急值、幫助預(yù)約特殊檢查,送各種體檢表,完善各種標(biāo)識(shí)、改善體檢環(huán)境、對(duì)年老體弱及特殊檢查的體檢者開能綠色通道及實(shí)行一對(duì)一陪檢服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)檢護(hù)士巡崗,及時(shí)分流人群,提高工作效率等。及時(shí)通知危值結(jié)果的客戶,并指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。
5、今年來(lái)以高質(zhì)量、高效率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)共完成了高考體檢6020人、征兵體檢630人、事業(yè)單位體檢1200人、公務(wù)員體檢800人及市管干部體
檢20xx多人等政治任務(wù)的體檢。
6、強(qiáng)化護(hù)士專業(yè)培訓(xùn)。每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理制度、預(yù)案、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)、CPR理論的培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%。
7、不斷完善體檢科信息化管理。重新更換新的體檢系統(tǒng)后,使體檢程序更簡(jiǎn)化,體檢客戶更能及時(shí)量簡(jiǎn)化操作程序,不斷提高工作效率,以達(dá)到體檢效果高質(zhì)量。
8、全年護(hù)理質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)標(biāo),不良事件發(fā)生率為零。
醫(yī)院體檢科工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,全科工作人員積極扎實(shí)開展工作,各項(xiàng)工作均有了一定的進(jìn)展,長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),也為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù),特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來(lái)越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務(wù),檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶,想辦法如何快速順序安排完成各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,檢后替受檢者收集各項(xiàng)檢查結(jié)果,做出總檢報(bào)告及保健建議,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項(xiàng)目組合,由各單位或個(gè)人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過(guò)加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿足受檢者的健康咨詢,囑咐其定期進(jìn)行復(fù)查、跟蹤、隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,指導(dǎo)其針對(duì)性地開展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。建立體檢科微信公眾平臺(tái)。(微信號(hào):華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日―16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團(tuán)體單位大小共59個(gè),人數(shù)3234人,個(gè)人20xx人,總體檢人次5303人。全年收入共計(jì)1784422元。駕駛員體檢13102人。共計(jì)262040元。檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來(lái)越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者,通過(guò)健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題成為實(shí)實(shí)在在的事情,并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議,該項(xiàng)工作得到來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。通過(guò)對(duì)受檢者一對(duì)一的健康知識(shí)宣教,使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,對(duì)自身健康提出的預(yù)警問(wèn)題,早期干預(yù)、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現(xiàn)早診治,提高生活質(zhì)量。
3、抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。以開展好健康檢查工作為重點(diǎn),從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,我們通過(guò)每一位來(lái)檢者向周圍輻射,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開展的綜合配套體檢項(xiàng)目組合,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過(guò)開展多種類型的套餐檢查服務(wù),使各種類型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員,贏得好口碑,培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、鋪?zhàn)绞袌?chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 20xx年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識(shí),出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作,從我院的'實(shí)際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量(包括服務(wù)和體檢報(bào)告質(zhì)量)和滿意度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo),使其有針對(duì)性地開展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭(zhēng)取建立全部受檢者健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20xx年的成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20xx年的工作做到最好,向院長(zhǎng)提出的千萬(wàn)目標(biāo)邁進(jìn)。
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