個(gè)人工作年度總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作年度總結(jié)1
第一,個(gè)人定位
根據(jù)自身?xiàng)l件和公司發(fā)展需要,我定位在物流部。
1自身?xiàng)l件:
我用x提出的唐僧團(tuán)隊(duì)概念給自己定位。我有唐僧的堅(jiān)定意志,有八戒沙僧的忠誠,但缺少孫悟空的專業(yè)技能,所以屬于行政部門。
2公司發(fā)展要求:
公司前期運(yùn)營是建設(shè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),招聘加盟商和公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求,前期工作是招聘。由于我個(gè)人獨(dú)立參與了招聘,所以我熟悉招聘的整個(gè)過程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘的全過程。
(2)招聘前工作:接觸人才市場,預(yù)約展位和招聘時(shí)間,轉(zhuǎn)發(fā)招聘內(nèi)容電子版,申請并支付招聘費(fèi)用。
。3)招聘現(xiàn)場工作。
。4)招聘后工作:個(gè)人簡歷電子檔存根,人才庫建立,初審?fù)ㄟ^者電話通知復(fù)試時(shí)間。招聘費(fèi)用收據(jù)上報(bào)出納室。
二目標(biāo)
在愉快的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,及時(shí)提高自己滿足公司發(fā)展需要的能力,并做好行政管理工作。
1、從個(gè)人目標(biāo)出發(fā),完全熟悉并開始行政工作,具備擔(dān)任首席執(zhí)行官助理的資格;
2站在公司的角度,為公司的成長發(fā)展盡一份綿薄之力,實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立,共同打造xx世界。
三工作內(nèi)容(職責(zé))
綜合以上兩點(diǎn),定位職責(zé)有三點(diǎn):
。1)配合市場部做好后勤人員(前臺(tái)、財(cái)務(wù)、文化)的`前期招聘和招商補(bǔ)充工作;
(2)繼續(xù)日常后勤工作,培訓(xùn)一名接待員;
。3)熟悉物流全程;
1每日出席人數(shù)
2接待工作
3電話轉(zhuǎn)接和記錄
4辦公設(shè)備的使用和維護(hù)
5文件歸檔(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
6物業(yè):辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司在水、電、信件、辦公照明、植物、家具、鑰匙等方面的協(xié)調(diào)。)
7學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃
8學(xué)習(xí)金融知識和金融知識。
四權(quán)利
對公司所有員工的禮儀、辦公室紀(jì)律、考勤、外出等事項(xiàng)進(jìn)行全面監(jiān)督。
V方法學(xué)
物流人員按照多做事、勤做事、務(wù)實(shí)做事、服務(wù)市場部和總裁辦公室、遵循日常工作流程、靈活處理突發(fā)工作等基本原則開展工作。如果公司需要,服從安排,調(diào)動(dòng)。
我可以在公司好好工作,但我總是不起眼,我也想在公司多做點(diǎn)事。但是公司競爭激烈,優(yōu)秀人才眾多,讓我感到壓抑,不知道如何讓領(lǐng)導(dǎo)更好的了解自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中尋找心理安慰!
我相信很多人和我是一樣的情況,他們的才華完全埋在人山人海中。我只能說,他們的不善表達(dá)和未能遇到伯樂,那些哀嘆命運(yùn)的人的感激,都是不好的。但是,我相信金子總會(huì)發(fā)光的,遲早我會(huì)在公司脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的夢想!
個(gè)人工作年度總結(jié)2
本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計(jì)劃和高三年級的特殊性,不斷強(qiáng)化“時(shí)時(shí)要管理、處處要管理”的意識,真正做到關(guān)心學(xué)生,關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面,主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點(diǎn),加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作,營造積極進(jìn)取的備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育,提高思想覺悟水準(zhǔn)。
思想是行動(dòng)的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對高三學(xué)習(xí),對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行;
理想教育:確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性)。
信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會(huì)的時(shí)間,設(shè)計(jì)不同階段的演講主題
“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會(huì),又在班級形成一個(gè)良好的備考輿論氛圍,起到了學(xué)生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標(biāo)語口號
尤其每個(gè)月都設(shè)有“溫馨提示”,明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向,對學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。從實(shí)施情況看,認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。
二、建設(shè)良好的.班風(fēng)和學(xué)風(fēng),幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、重申校紀(jì)和班規(guī)
強(qiáng)化學(xué)生的守時(shí)、守紀(jì)和責(zé)任意識,重點(diǎn)在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管,指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時(shí)間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜,每名學(xué)生都有事做,為創(chuàng)建一個(gè)良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。
根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點(diǎn),依據(jù)高考形勢的變化,結(jié)合高考最新形式,認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對策,著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
。1)教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時(shí),綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機(jī),針對不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點(diǎn)細(xì)化復(fù)習(xí)計(jì)劃。
。2)加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類,實(shí)行分層推進(jìn)。
。3)加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育,增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識,努力提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性,提高主動(dòng)認(rèn)知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做好11年下半年工作計(jì)劃。
(1) 結(jié)合月考,指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
。2)指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思,班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思,有針對性的與每名學(xué)生進(jìn)行一次筆談。
。3)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況 ;通過每天的語文、外語基礎(chǔ)測試,強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁
搞好師生配合,建設(shè)一個(gè)師生和諧的班集體,為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動(dòng)時(shí)間,豐富學(xué)生生活。
高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的,為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué),積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),并通過活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學(xué)生利用晚課間時(shí)間加強(qiáng)身體鍛煉,為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。
四、開展心理健康教育,做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作,本學(xué)期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。
五、經(jīng)常與家長溝通。尤其是嚴(yán)格的請假制度,樹立安全意識,遇到特殊情況及時(shí)與家長聯(lián)系。
個(gè)人工作年度總結(jié)3
我叫張三,于20xx年5月到中鐵軌道系統(tǒng)集團(tuán)重裝分公司從事數(shù)控下料工作。回顧過去,20xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn);在公司制造部領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下我很快的熟悉了公司業(yè)務(wù),較好的完成了自己的本職工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。通過這半年多來的學(xué)習(xí)工作,我對公司生產(chǎn)已逐步了解,并比較順利地接手掌管了下料班組的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將自己入司以來的工作加以總結(jié)如下:.
一:虛心學(xué)習(xí),迎接挑戰(zhàn),做好本職工作
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。剛來公司時(shí),廠房還處于建設(shè)時(shí)期,設(shè)備都還沒到位,我就被公司派到外協(xié)企業(yè)去監(jiān)造;可以說,這段時(shí)間,工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦;在監(jiān)造過程中,我按照公司要求,對外協(xié)廠家的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋;同時(shí)帶領(lǐng)徒弟走出去,到外協(xié)企業(yè)和友鄰單位的車間參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)其知識面,從國產(chǎn)設(shè)備到進(jìn)口設(shè)備,從火焰,水下等離子到精細(xì)等離子等高端設(shè)備,都一一參觀并講解其原理和性能,起到了傳幫帶的作用,為日后技術(shù)的提升奠定了基礎(chǔ)。
二:不辱使命,發(fā)揮潛能,甘當(dāng)排頭兵
六月份,我們的下料設(shè)備快到交貨期了,公司領(lǐng)導(dǎo)派我?guī)ьI(lǐng)兩名學(xué)徒前去蘇州驗(yàn)收設(shè)備。在這段時(shí)間,從理論知識到實(shí)際操作,從編程排版再到一些技術(shù)上的難點(diǎn),我們都有了更深的提高。回公司后,制造部決定成立下料工段,由于我在監(jiān)造和驗(yàn)收設(shè)備方面較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的器重,于6月底任命為下料工段長。由于角色的轉(zhuǎn)變,自己覺得肩上的擔(dān)子更重了,因此我更加嚴(yán)格要求自己,規(guī)范言行,突出表率作用。下料工段組建之初,沒有一個(gè)熟練的下料工人,分配給我的僅僅是兩名剛從學(xué)校出來的學(xué)生加上兩名電焊工,如何搞好下料班的生產(chǎn)成了頭等大事;設(shè)備到位了,可人還沒學(xué)會(huì),我要在最短的時(shí)間內(nèi)把學(xué)徒帶出來,于是我充分利用上班和業(yè)余時(shí)間,對兩名學(xué)徒進(jìn)行實(shí)際操作的臨場講解培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊生產(chǎn),圓滿完成了公司投產(chǎn)的前期工作。
十二月份,公司的宏偉藍(lán)圖開始啟動(dòng),盾構(gòu)機(jī)投產(chǎn),下料任務(wù)異常艱巨,在人少任務(wù)重的情況下,我感覺到前所未有的壓力。由于是第一次生產(chǎn),各個(gè)部門都存在問題,計(jì)劃,圖紙,工藝,材料,定額等問題層出不窮;在這種情況下,我與制造部領(lǐng)導(dǎo),技術(shù),財(cái)務(wù)部門及時(shí)溝通,每天準(zhǔn)時(shí)上班,很晚下班,中午不休息加班加點(diǎn)的'工作,終于完成了第一臺(tái)盾構(gòu)的下料任務(wù)。
三:遵章守紀(jì),規(guī)范運(yùn)作,培養(yǎng)良好文明生產(chǎn)習(xí)慣
本人積極參加公司組織的各種培訓(xùn),同時(shí)組織本班組員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,每天堅(jiān)持開早會(huì),把公司關(guān)于員工行為規(guī)范、安全管理等內(nèi)容進(jìn)行宣講。堅(jiān)持每天工作完成后清掃現(xiàn)場,使生產(chǎn)現(xiàn)場保持干凈、有序。在制造部每周組織的現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查中,下料班一直是做得較好的。
四:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,做好今后工作
俗話說,要想把工作做得出色,光有積極性是不行的。必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
在重裝分公司工作半年多來,我得到了鍛煉,取得了一定成績. 但用一分為二的觀點(diǎn)看問題,自己還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:經(jīng)驗(yàn)不足,性格比較急躁,在處理一些問題上應(yīng)變能力還有所欠缺,在工作中主動(dòng)性還有待提高。以上缺點(diǎn)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指正,我將在今后工作中克服和加強(qiáng)。因此,在新的一年里,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí),擺正位置,謹(jǐn)言慎行,開拓進(jìn)取,搞好團(tuán)結(jié),甘于奉獻(xiàn),與大家共同努力,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
總結(jié)人:張三
20xx-12-23
個(gè)人工作年度總結(jié)4
20xx年xx月份首次走上工作崗位從事安全工作以來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績。圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的`打算。
一、扎根生產(chǎn)第一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)
在新的一年里,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、正確處理好人際關(guān)系
在日常的工作中,同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
第一點(diǎn)是少數(shù)單位主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
第二點(diǎn)是極少數(shù)單位安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生。尤其是維修崗位操作規(guī)程不規(guī)范,存在事故隱患;
第三點(diǎn)是我單位是新建起的廠,很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒啲頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動(dòng),對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,及時(shí)曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工,決不留情,嚴(yán)厲處理,震懾以身試法者,保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里,我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作年度總結(jié)5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)讓大家滿意的出單員。
做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場競爭力大,在的時(shí)間不長,當(dāng)時(shí)對于很多客戶來說是陌生的.,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓日益壯大。
個(gè)人工作年度總結(jié)6
本人工作多年來,學(xué)習(xí)到了很多東西,也做出了一些成績,但也存在著很多有待提高的問題,現(xiàn)對今年上半年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想品德
本人政治上積極要求進(jìn)步,工作中努力開拓、積極進(jìn)取,注重以理論聯(lián)系實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析問題,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟鉀Q好問題,來豐富提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平,始終以政治上合格、業(yè)務(wù)上過硬來嚴(yán)格要求自己。
二、專業(yè)技術(shù)水平
從學(xué)校走進(jìn)工地,雖然有太多的不適應(yīng),但我虛心向老同志們學(xué)習(xí),對工程認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到圖紙、技術(shù)看不懂的地方,都仔細(xì)查詢相關(guān)資料,并積極向同事詢問,確保工程施工的準(zhǔn)確性。雖然工地枯燥乏味,但因我作為新一代的年輕人,眼前那么多不懂的技術(shù)問題,與人交流溝通不足的問題時(shí)時(shí)激勵(lì)著我應(yīng)該多向懂的人學(xué)習(xí)。
后來到xx公司,負(fù)責(zé)xx工程,因之前都是在水利水電工程項(xiàng)目上,對于道路工程的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和要求還不清楚,到了項(xiàng)目上,努力熟悉本工程相關(guān)圖紙文件,查詢相關(guān)技術(shù)規(guī)范,并詢問道路工程的前輩,慢慢對道路工程有了初步的`認(rèn)識。我所認(rèn)識的,所接觸的,只是一小個(gè)面,需要學(xué)習(xí)的還很多。趁年輕,更加要努力學(xué)習(xí)。
除此之外我還負(fù)責(zé)xx工程,從壩址開挖,一層層的碾壓填筑直至封頂,之前的山溝被一座大壩攔截,施工過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理,嚴(yán)格控制每一層碾壓參數(shù),保證大壩的質(zhì)量。作為監(jiān)理,和之前的施工單位工作范疇有所不同,施工時(shí)候主要傾向于現(xiàn)場管理和技術(shù),看著項(xiàng)目建設(shè)工程中的每一道工序進(jìn)行,解決施工過程中遇到的各種技術(shù)、現(xiàn)場組織問題,而監(jiān)理更多的傾向于對整體項(xiàng)目的四控兩管,和上級領(lǐng)導(dǎo)有了更多的交流和溝通,對于思維模式的轉(zhuǎn)向和對事物的認(rèn)識有了很大的提高。
三、學(xué)習(xí)更新知識
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。我不斷克服工作和學(xué)習(xí)上的沖突,盡可能抽出一切時(shí)間來參加學(xué)習(xí),目前已通過全部課程的考試,并取得畢業(yè)證書,豐富了專業(yè)理論知識,并把它很好的與實(shí)際工作相結(jié)合,提高了自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人工作年度總結(jié)7
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),也算是對自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
(1)在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易但是的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的`商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
個(gè)人工作年度總結(jié)8
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生科精心指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
堅(jiān)持黨的的路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義.毛澤東思想.以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量
我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生新生兒88人,住院分娩84人,住院分娩率為96%,系統(tǒng)管理80人,系統(tǒng)管理率91%,高危住院分娩為11人,產(chǎn)后訪視84人,產(chǎn)后訪視率為96%,無新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量
兒童保健按上級要求實(shí)行4.2.1體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0-3歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)647人,管理人數(shù)619人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù)283人,管理人數(shù)263人,管理率為93%,五歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評價(jià),實(shí)查人數(shù)為320人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理
今年我鄉(xiāng)‘降消’項(xiàng)目取得了可喜的成績,
1、項(xiàng)目管理規(guī)范,組織健全,
2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng),單位精心組織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo),
3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位,做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識
做好婦幼保健工作,在今后的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料400份發(fā)放葉酸片520瓶,對整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
六、存在的'問題
我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診沒能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù)防出生缺陷科普知識, 孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)80%以上。積極開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作年度總結(jié)9
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?梢娢覀円(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的'時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
20xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對真理!
手捧累累碩果,迎著冬日的陽光,滿懷熱情,我們迎來了年度工作總結(jié)會(huì)的召開。個(gè)人認(rèn)為是豐收的一年,尤其是過去的20xx年,我收獲太多,要感謝的人太多。
在此,向關(guān)心和支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝!并對電話營銷工作進(jìn)行總結(jié):
電話營銷可能也是所有銷售中最困難和最具挑戰(zhàn)性的。我也是一個(gè)值得尊敬的人。拒絕別人總是傷害我的自尊。但是,要想跨過這個(gè)門檻,就必須丟面子。臉雖然是自己的,卻是別人給的。所以我試著要求別人給我面子和生意。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我把自己當(dāng)成了“被迫”上梁山的英雄。每天都打很多電話,讓我飽受拒絕,也學(xué)會(huì)了承受。當(dāng)然在這。
過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。
一段時(shí)光下來,我發(fā)想自我電話打得也不少,但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。
于是我又在尋找別的網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。
這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)思考到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自我很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),不能沒有耐性。此刻很多人愛還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無論雙方誰說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對方直接理解,電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)光;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
個(gè)人工作年度總結(jié)10
我叫馬成豹,是來自云南國土資源學(xué)院的在校實(shí)習(xí)生,專業(yè)是區(qū)域地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)普查,很榮幸來到貴公司進(jìn)行實(shí)習(xí)事宜,兩個(gè)月來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老前輩的耐心幫助下,我在思想、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高,現(xiàn)將本人兩個(gè)月來的情況作以下簡要匯報(bào):
一、政治思想品德方面
日常工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上提高認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際需要,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)我單位的各項(xiàng)方針、政策,使自己能夠?qū)Ω黜?xiàng)方針、政策正確的理解與執(zhí)行。在生活中通過各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認(rèn)識,無論生活怎么改變,這一美德將永不褪色!
二、業(yè)務(wù)工作能力
兩個(gè)月的工作當(dāng)中,我主要從事地質(zhì)方面的工作,具體為:鉆井的編錄和坑道的編錄工作,然后就是對野外編錄的內(nèi)容進(jìn)行室內(nèi)的整理工作,在這些工作中,以前在學(xué)校就是粗淺的認(rèn)識,實(shí)踐的機(jī)會(huì)也很少,尤其是原始地質(zhì)編錄這快,現(xiàn)在對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書籍,向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教不明白的問題。此外抓住每次開會(huì)及總結(jié)的交流機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過兩個(gè)月日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。
三、工作敬業(yè)表現(xiàn)
在日常工作中能夠樹立正確的工作態(tài)度,對本職工作有高度的責(zé)任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席,然后室內(nèi)的整理工作按照計(jì)劃逐項(xiàng)、條的完成。在野外工作中,不怕天寒地凍、不畏地勢艱險(xiǎn),嚴(yán)格按照計(jì)劃和規(guī)范將野外編錄工作做好,為下一步工作提供翔實(shí)、可靠的依據(jù)。
四、完成工作實(shí)績
在這兩個(gè)月中,我參與并實(shí)施了虎頭崖東區(qū)3950中段13-0
2、11A-0
2、13-0
1、127-02號鉆孔的編錄,虎頭崖西區(qū)4100中段125-0
2、121-0
4、125A-03號的鉆孔編錄,西區(qū)4050中段133A-0
2、133-01號鉆孔的編錄;此外編錄的坑道有東區(qū)3950中段39線主巷道、7線穿脈,4000中段35線以東主巷道、19線沿脈的.坑道編錄,整理的手工版資料有3950中段13-0
2、13-0
1、9A-0
1、9A-02號的鉆孔,4100中段121-0
4、127-04號鉆孔的資料整理,整理的電子版資料有3950ZK-0
1、4100ZK121-04號鉆孔,Pb、Zn、Ag、Cu元素化學(xué)分析允許誤差表。將理論知識與野外實(shí)績情況相結(jié)合,順利完成了規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)緊張有序的完成了預(yù)期工作。
兩個(gè)月來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然沒有取得突出的工作成績,但卻踏踏實(shí)實(shí)地完成了代崗位上的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是自己在充實(shí)的工作中得到了鍛煉。盡管如此,我的工作中仍存在著業(yè)務(wù)水平不全面等問題,這些差距也已成為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,督促加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以更加飽滿的熱情投入到工作中!
個(gè)人工作年度總結(jié)11
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對于這一年我做以下總結(jié):
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。
隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:
細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的`見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
由于我在實(shí)習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗(yàn),后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時(shí)多練習(xí)測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會(huì)遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
個(gè)人工作年度總結(jié)12
時(shí)間如流水一般,轉(zhuǎn)眼間20××年就成為了過去,回想這一年來的工作,有收獲和喜悅但更重要的逐漸走向了成熟。下面就一年來從生產(chǎn)調(diào)度室到機(jī)電技術(shù)部的工作做一下總結(jié):
一、生產(chǎn)調(diào)度室工作,短暫而又難忘
從綜采隊(duì)工作了一年后,讓我有了綜采工作面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和基本的專業(yè)技能,20××年11月份調(diào)到生產(chǎn)調(diào)度室工作,我主要負(fù)責(zé)礦井生產(chǎn)調(diào)度室信息化檢測監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和使用,以及原煤生產(chǎn)、進(jìn)尺的日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等,同時(shí)分析日常生產(chǎn)事故的統(tǒng)計(jì)分析工作。3月份、4月份分別在榆林市和商洛市參加學(xué)習(xí)了陜西省煤炭信息工業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),讓我對全省的煤炭系統(tǒng)有了一定的了解,熟練應(yīng)用信息調(diào)度平臺(tái)。生產(chǎn)調(diào)度室是礦井安全指揮中心,是礦長組織生產(chǎn)的代言人,是煤礦進(jìn)行科學(xué)管理的重要部門。其工作的.特殊性及重要性,決定著自己必須熟知現(xiàn)場,具有沉著冷靜、忙而不亂、果斷靈活的心理素質(zhì)和較高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格按照程序化來處理日常生產(chǎn)和應(yīng)急事故,是確保安全生產(chǎn)的重要途徑。
作為生產(chǎn)調(diào)度室工作的一員,時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦的整體形象作為自己工作的核心。通過幾個(gè)月向各位老師傅的虛心學(xué)習(xí)再加上個(gè)人的不斷努力工作,讓我學(xué)會(huì)了對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
二、機(jī)電技術(shù)部工作,摸索中邁進(jìn)
20××年8月份按照公司安排我來到機(jī)電技術(shù)部工作,主要負(fù)責(zé)全礦的供電,經(jīng)過半個(gè)月對全礦供電系統(tǒng)的熟悉,認(rèn)真向各位師傅請教,不斷積累礦內(nèi)各變電所的供電圖。畢竟自己還是有供電的專業(yè)理論知識,學(xué)起來相對容易,但是讓我一下子把全礦的系統(tǒng)迅速掌握還是有難度,但是自己對供電很感興趣,抽時(shí)間學(xué)習(xí),從電纜知識做起,高壓電路的原理、性能、整定計(jì)算做起,不斷提高自己的專業(yè)知識。
9月份開始著手設(shè)計(jì)15202工作面供電系統(tǒng)圖和設(shè)備布置圖,經(jīng)過和綜采隊(duì)技術(shù)員、隊(duì)長不斷研究,再加上自己經(jīng)常下井到綜采工作面現(xiàn)場不斷考察,對每一處設(shè)計(jì)不斷優(yōu)化,最終確定下來供電方案和設(shè)備布置順序,為了綜采隊(duì)井下員工掛單軌吊方便,從控制臺(tái)到最后一個(gè)噴霧泵,每一個(gè)移變列車上方設(shè)計(jì)了頂棚,得到井下工人的稱贊。
同時(shí)負(fù)責(zé)全礦電費(fèi)的結(jié)算,每月到月底及時(shí)抄電表電量細(xì)心核算,并對各用電單位嚴(yán)格按照承包指標(biāo)考核,節(jié)超獎(jiǎng)罰。不斷結(jié)合實(shí)際制定管理制度,采取切實(shí)可行的節(jié)能降耗措施,實(shí)現(xiàn)降低成本控制。
三、20××年穩(wěn)中求發(fā)展
20××年是我礦實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升跨越發(fā)展的重要一年,也是我在系統(tǒng)改造、新風(fēng)井供電設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì),充分利用這次機(jī)會(huì),扎實(shí)學(xué)好供電設(shè)計(jì),尤其是集合礦井實(shí)際學(xué)好整定保護(hù)計(jì)算和設(shè)備選型。廣交同行的朋友,不斷充實(shí)自己,營造自我加壓的氛圍,不斷向個(gè)人追求的目標(biāo)奮斗。
個(gè)人工作年度總結(jié)13
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年9月,我來到華索科技工作,近3個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。
剛進(jìn)公司的自己,對公司的各種系統(tǒng)都不了解,各種專業(yè)名詞看得眼花繚亂的,貌似自己除了會(huì)看圖紙和對PLC系統(tǒng)的一點(diǎn)了解之外,其他的全是兩眼一抹黑,還好工控系統(tǒng)萬變不離其宗,第一次下車間學(xué)習(xí),直觀地了解將要控制的設(shè)備長什么樣,是什么結(jié)構(gòu),通過輔助調(diào)試知道了設(shè)備的工作方式和流程;第一次出差到現(xiàn)場,知道了設(shè)備的工作環(huán)境,實(shí)際工作時(shí)的狀況;等等。理論結(jié)合實(shí)際,努力快速掌握新知識。
作為一名技術(shù)人員,一定要足夠了解現(xiàn)場的各種工況才能做好設(shè)計(jì)工作,要多參與現(xiàn)場調(diào)試維護(hù)。這段時(shí)間陸續(xù)去了豐華碳素廠、銀山公司、金駒碳素廠和鑫旺電碳公司參與調(diào)試維護(hù),大大加快了自己成長的步伐,整理其中鑫旺公司是參與時(shí)間最長、學(xué)習(xí)提高也最大的地方。
通過解決輔助燃燒架頻繁點(diǎn)火失敗不能穩(wěn)定工作的問題,學(xué)習(xí)到了如何通過比例閥調(diào)節(jié)空氣與天然氣的比例;通過觀察故障發(fā)生時(shí)的情況,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起優(yōu)化程序控制邏輯,使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行;通過后期增加的PID控制,學(xué)習(xí)了PID功能的'用法;通過TCP網(wǎng)絡(luò)通訊的調(diào)試,學(xué)習(xí)了TRCV_C、TSEND_C、PUT指令的用法;通過培訓(xùn)對整個(gè)系統(tǒng)有了更深入的了解;通過故障處理對焙燒工藝和系統(tǒng)控制的認(rèn)識更加全面等等。
回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,熟悉設(shè)備性能和現(xiàn)場工藝流程。其次,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)1200中更多指令的用法。 新年到來,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,希望能在繼續(xù)增加現(xiàn)場調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做一些畫圖選型和設(shè)計(jì)的工作,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
個(gè)人工作年度總結(jié)14
我局雙擁工作在市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)省雙擁模范城為目標(biāo),以解決駐都江堰部隊(duì)實(shí)際問題為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)優(yōu)撫安置政策,全力支持駐都江堰部隊(duì)建設(shè),為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快軍隊(duì)建設(shè)提供了服務(wù)保障,得到了駐地的部隊(duì)和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的一致好評。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力
近年來我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視雙擁工作,始終把雙擁工作作為保持社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,切實(shí)加強(qiáng)雙擁工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo),專門成立了由我局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,局黨組成員及下屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組成人員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)了雙擁工作的組織力量,并將雙擁辦公室設(shè)立在局辦公室,專門負(fù)責(zé)雙擁工作的組織協(xié)調(diào),在實(shí)際工作中,我局始終堅(jiān)持黨委議軍會(huì)議、軍地聯(lián)席會(huì)議等制度,使雙擁工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了及時(shí)的解決。
二、廣泛開展雙擁活動(dòng),加深雙擁工作認(rèn)識
為了增強(qiáng)全局廣大干部職工對雙擁工作的認(rèn)識,增進(jìn)與駐地官兵的感情,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),使雙擁工作深入人心。局雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組利用周一職工大會(huì)的機(jī)會(huì),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和省、市委、政府關(guān)于雙擁工作的有關(guān)文件,并提高干部職工的國防意識和擁軍意識。經(jīng)過深入學(xué)習(xí),大家對雙擁工作的認(rèn)識進(jìn)一步明確,一致認(rèn)為,建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù),是維護(hù)國家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保障,沒有強(qiáng)大的國防作后盾,就不可能贏得應(yīng)有的國防地位。通過宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認(rèn)同感和積極性,大家決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強(qiáng)作風(fēng),以扎實(shí)細(xì)致的工作,為駐地軍隊(duì)做好服務(wù),為城市建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、辦實(shí)事解難題,推動(dòng)雙擁工作深入發(fā)展
雙擁工作不僅體現(xiàn)在落實(shí)政策規(guī)定上,更體現(xiàn)在為部隊(duì)辦實(shí)事的具體行動(dòng)上。因此,我們把幫助部隊(duì)解決實(shí)際問題作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),根據(jù)部隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的`新形勢,積極開展了走訪慰問、項(xiàng)目支持等系列擁軍活動(dòng)。
我局是政府職能部門,承擔(dān)著城市環(huán)境保護(hù)的重任。為了認(rèn)真落實(shí)雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作任務(wù),我局本著為創(chuàng)建省“雙擁模范城”服務(wù)、為軍隊(duì)建設(shè)服務(wù),充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,結(jié)合工作實(shí)際,采取強(qiáng)有力措施,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策,為駐都江堰部隊(duì)及軍轉(zhuǎn)干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有利促進(jìn)了雙擁工作的向縱伸發(fā)展,加快對軍地共建項(xiàng)目和軍隊(duì)援建項(xiàng)目環(huán)境審批辦理速度,為創(chuàng)建省“雙擁模范城”提供服務(wù)。我局充分發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)撫的光榮傳統(tǒng),把支援部隊(duì)建設(shè)作為義不容辭的已任,不折不扣地認(rèn)真落實(shí)安置政策,最大限度地安置接納軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)退軍人,讓軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)退軍人感受到了黨的溫暖,打消了后顧之憂。
四、存在問題及今后打算
近年來,雖然我局在雙擁工作中做了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成績,但與其他單位比較而言,我們還做得不夠,工作中還有許多不足。今后,我們決心從以下三個(gè)方面努力,將環(huán)保部門雙擁工作進(jìn)一步推向深入。一是將創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng);,今后,我們將一如既往地堅(jiān)持成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),充分借鑒其他部門雙擁工作的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,進(jìn)一步提高工作水平,經(jīng)常性開展一些雙擁活動(dòng),使創(chuàng)建活動(dòng)真正成為推動(dòng)我局雙擁工作的動(dòng)力。二是發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展工作,特別要在鞏固走訪慰問和項(xiàng)目擁軍的成果上下功夫,爭取創(chuàng)出特色,創(chuàng)出水平,不斷豐富擁軍的內(nèi)涵,擴(kuò)展擁軍的領(lǐng)域,提高擁軍的質(zhì)量。三是要抓好優(yōu)撫雙擁制度的建設(shè),力爭將我們雙擁工作取得的成果用制度的形式固定下來,進(jìn)一步納入規(guī)范化、經(jīng);能壍,將我局的雙擁工作推向一個(gè)更新更高的層次。
個(gè)人工作年度總結(jié)15
回顧20—年里,我作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,在公司的財(cái)務(wù)部工作,管理財(cái)務(wù)部的工作,到年底了,也獲得蠻多的收獲,終于是不負(fù)自己這一年的財(cái)務(wù)工作,接下來是我的工作總結(jié):
一、財(cái)務(wù)管理工作
——年5月調(diào)至沈陽市——開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立———公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)—公司的財(cái)務(wù)人員在—街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于——年x月x日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽——公司的成長是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在19—年x月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說:趙會(huì)計(jì),這可是一千萬哪,我說,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出。這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金—x萬元,但貨幣資金到位的只有—x萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到—年12月份,通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)—x萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽——公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為—年度優(yōu)秀a級納稅戶的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自——年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?傊,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽——公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對一個(gè)公司來講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的'業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。
我想:通過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
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