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每周工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的每周工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
每周工作總結(jié)1
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預(yù)計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié),積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的'地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動! 思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定! 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,并且整理成文章 7月9日 聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
每周工作總結(jié)2
很榮幸也很高興剛一結(jié)課就能有這樣一個來華滋工作的機會。我將以重復(fù)、堅持、開拓、創(chuàng)新作為我的工作準則,踏實高效并以主人翁的`心態(tài)投入工作,努力使自己快速成長,盡快勝任工作,在工作中發(fā)揮重要的價值。彈指一揮間已一周,下面就我一周以來的工作情況做如下總結(jié):
1、周一:來公司報道,熟悉公司環(huán)境和制度,包括:公司,制度,車間,同事,上下班時間,住宿,飲食。初步認識圓刀機。盡快適應(yīng)公司環(huán)境,完成學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
2、周二:工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務(wù)。貼片(石墨片工藝試驗用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實驗數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)認識圓刀機各主要部件名稱,包括:框架、刀座、底軸、操作臺、料軸、導(dǎo)向軸、氣漲軸氣閥開關(guān)、發(fā)動機、減速機、PLC主控、伺服、翠歐、開關(guān)電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三:協(xié)助呂彩濤伺服電源線短接,負責電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商:PLC主控-日本歐姆龍,伺服驅(qū)動器-日本松下,翠歐運動控制器-美國(不確定),電機-日本安川,減速機-日本新寶,蘇州漢弗瑞。學(xué)習(xí)了解高速異步貼合功能,定長裁斷功能。
4、周四:協(xié)助呂彩濤對組合機試動作。學(xué)習(xí)電氣控制部分線路,認識糾偏并了解糾偏控制電路;掌握氣漲軸手自動控制原理。學(xué)習(xí)認識工業(yè)用三相電各條線的名稱以及相互兩根線之間的電壓。
5、周五:擦久泰改造機。協(xié)助呂彩濤整理久泰機器導(dǎo)線。初步學(xué)習(xí)操作屏的操作。
了解電氣控制的優(yōu)點:
1、每個氣漲軸均可根據(jù)需要自由設(shè)定為放料軸、收料軸和廢料軸,可通過觸摸屏方便實現(xiàn)啟動、停止、改變方向。每個模切工作站均可設(shè)為主站,可隨時改變工作方向或停止工作。
2、套準更精確,保持工作站縱向穩(wěn)定無偏差;氣漲軸由先進的張力傳感器控制,可隨時調(diào)整張力,確保套準精度。
3、每個模切工作站均用同系主控、伺服驅(qū)動,響應(yīng)統(tǒng)一,保證高精度。
4、操作臺采用滑動加旋轉(zhuǎn)式結(jié)構(gòu),操作更方便。
失誤和不足:
1、認識同事速度過慢。
2、工作計劃不夠明確。
3、電氣控制方面理論技術(shù)知識需加強學(xué)習(xí)。
4、電氣科口號,喊了一次沒用心記,這是態(tài)度問題。深刻檢討和反思。
總之,第一周,收獲很多,學(xué)習(xí)很多,同時也認識到自身的很多不足。以后的工作中,我會更加努力,并注意改進細節(jié)上的不足,努力提升自己。
匯報人:xxx電氣科
20xx年11月17日
每周工作總結(jié)3
星期五早上,在院系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員和老師及學(xué)生干部支持鼓勵下,我們生活部進行了每周一次的院系查衛(wèi)生活動。雖然工作出現(xiàn)了失誤但是整體上還是體現(xiàn)了武術(shù)學(xué)院分團委學(xué)生會的凝聚力和向心力,讓我們對以后的工作充滿了信心和希望。對于生活部來說,同時也暴露出了工作上的幾點不足:
1、我們武術(shù)學(xué)院是一個集體,開展任何活動都不能夠忘記任何一位同學(xué),檢查衛(wèi)生也是如此,南樓一層有我們XX級的學(xué)生宿舍,就應(yīng)該將他們納入檢查范圍。
2、女生那邊人數(shù)安排少了,這也是由于前期調(diào)查工作沒做好,導(dǎo)致今天周書記講話時也沒趕到這不是她們的錯誤,是我們生活部的'責任。同樣,今天我們也由很多地方做的比較好,比如1、安排了學(xué)生照照片,記錄了我們曾經(jīng)精彩的難忘的瞬間,2、將領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的話作了詳細的記錄,以便我們更好的開展今后的工作。
隨著工作經(jīng)驗的不斷積累,不斷在磨練中成長,我相信,我們生活部的工作將會更加完善和出色,還請領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員給我們生活部提出寶貴的建議,謝謝。
每周工作總結(jié)4
在工作中敢于接受挑戰(zhàn),積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作,認真的去做好完善好工作,我對工作進行了一些總結(jié)。
一、工作中學(xué)習(xí)上進
我是一名普普通通的員工,相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點點滴滴,一點一點的進步,因為我知道人不可能一口氣吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進步一點,明天進步一點日積月累總會有所成就,我會給自己的工作有一定的要求,每天達到既定的要求,就是通過這樣一點點完成,一點點進步,去做好自己的工作,在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題,這些問題我通常都會向老前輩們請教,先把問題記錄下來,然后在向他們請教,很多問題,一時沒有注意很容易就會忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個個解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量,保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。
二、有責任意識
責任永遠都是很重要的,我們工作就要承擔工作的責任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的基本職責,在公司中扮演的角色就要做好這個角色。
上級吩咐的`工作任務(wù)每次我都會及時的去完成,嚴格要求自己,規(guī)范自己,不讓自己犯錯,減少犯錯的次數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為公司盡責,干實事,做好事,時刻保持責任高于一切,有強烈的責任感,有責任心,全心全意的去努力去實踐,去做好,提高自己的素質(zhì)品德,做一個有道德有責任的好員工,永遠都是實際行動為主,不只是光想不做,觀看不練,把責任意識付諸行動。
三、不足之處
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡單的工作,但是出錯還是會時常發(fā)生的,我個人原因是我上班工作的時候,經(jīng)常會犯一些簡單的錯誤,這些錯誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴謹,對工作的嚴謹度不高,每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
經(jīng)驗不足也是我工作的一大阻礙,我們都是一些沒有多少經(jīng)驗的新人員,沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗,沒有總結(jié)出自己的工作方式方法,我們還處在摸索探索階段,這也是我們工作的不足。
在工作中總結(jié)工作的成功之處把他發(fā)揚光大,檢查失誤之處改正并解決掉他,讓自己的工作更順利,我會在以后的工作中繼續(xù)努力,做好自己。
每周工作總結(jié)5
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端,
財務(wù)部每周工作總結(jié)。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的`保障。
三、財務(wù)管理工作上,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高
的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
。1)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺,
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四、堅持以人為本,加強經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的
利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
3、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結(jié),實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。
一、合理安排收支預(yù)算。
實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,現(xiàn)有條件下,國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
其種類繁多,固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上,很多人臨時不重視,存在著重錢輕物,重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理,平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的平
安和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
加強收支管理,收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
主要是進行結(jié)清舊賬,年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù)。年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析演講,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在,在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻我們的力量。
每周工作總結(jié)6
回首這一周的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說,我們這一周取得了長足進步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門店情況:
通過我們**店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高;現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù)賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作:
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的.并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
每周工作總結(jié)7
一、營銷員本周重點工作是催款,四月份的催款回收率評比截止時間為5月7日,評比結(jié)果將于下周公布。
二、督查室下達特殊行業(yè)水表普查處理結(jié)果通報,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)水價不符的營銷員給予通報批評和警告,并責令調(diào)整。
三、安排下周抄表事宜,要求營銷員抄表時檢查三項通知的實施效果,對沒下到位的'進行統(tǒng)計,并于抄表結(jié)束后盡快落實。
四、5月7日下午召開一公司五月份工作會議,會議傳達了總公司四月份各項經(jīng)濟指標和中層例會精神,總結(jié)了一公司近期工作進展情況,陳經(jīng)理在會上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降,要求督查室督察到位,吸取特殊行業(yè)水表普查的經(jīng)驗,把今后工作做細。
五、本周學(xué)習(xí)由客服三區(qū)組織,學(xué)習(xí)主題是員工應(yīng)有積極的工作態(tài)度。從下次學(xué)習(xí)開始將調(diào)整學(xué)習(xí)形式:由各部門抽出講課人員同時講課,現(xiàn)場評出優(yōu)劣,以提高重視學(xué)習(xí)的程度和學(xué)習(xí)效率。
六、換表班抓緊落實表池改造工作。
七、換表班本周共換表11塊。
每周工作總結(jié)8
本學(xué)期我擔任五一班的班主任。時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了期末;厥滓粚W(xué)期的工作,有喜悅也有遺憾,但看到自己的在健康快樂的成長,心中還是倍感欣慰,F(xiàn)在把這一學(xué)年的班主任工作情況,作一簡要的總結(jié):
一、加強對學(xué)生思想道德及良好品質(zhì)的培養(yǎng)
我認為一個好的班集體就是一個和睦的大家庭:要互幫互助、團結(jié)友愛。因此,培養(yǎng)學(xué)生個體的思想品德及良好的品質(zhì),對形成一個和睦大家庭至關(guān)重要。為達到這一目標,同時配合學(xué)校少先隊大隊部的工作,我們班開展了許多有益于學(xué)生身心健康的活動。例如:“安全你我他”的安全教育活動、“我讀書,我快樂”的讀書會、“感恩老師、感恩父母、以及感恩社會”一系列的活動等。在一次次有組織有紀律地投入性活動中,除了有意識的收獲之外,學(xué)生漸漸無意識中擁有一種集體歸屬感。同時,我也經(jīng)常利用班會課及課余時間的指導(dǎo)對學(xué)生進行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,及時對學(xué)生進行針對性的指導(dǎo)教育。
二、樹立正確的觀念,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
抓好課堂紀律,首先作好學(xué)生的思想工作,要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。其次,采取相應(yīng)的措施及獎懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準備工作,上課要求學(xué)生學(xué)會傾聽,及時掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記,提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時加強與任課教師間的聯(lián)系,了解學(xué)生的課堂表現(xiàn),及時了解反饋。對于違紀的同學(xué)給予一定的懲罰,并肯定學(xué)生的點滴進步,提高其重視度。最后,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,針對個體制定措施,幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去。
三、加強班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。
良好習(xí)慣的培養(yǎng)始終是本學(xué)期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)的能力。因此我進行了以下的做法:
1、培養(yǎng)得力的班干部。
班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導(dǎo)學(xué)困生,本人經(jīng)過多年的實踐,認為,作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級事務(wù)中解放出來。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對班級管理做好指導(dǎo)。如班長的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學(xué)習(xí)委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實行自愿承包,責任到人。
2,充分發(fā)揮班委會的作用。
班主任每周至少開一次班委會,對每周的情況進行簡單總結(jié),多鼓勵,多指導(dǎo)。出現(xiàn)問題及時開。還注意做到,每學(xué)年都進行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時間,無特殊情況,都不超過兩學(xué)年。要做好輪換下來的班干部的思想工作,為調(diào)動他們的積極性,在班里實行紅藍兩隊,輪換下來的班干部作為藍隊,負責監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時間,讓藍隊的干部工作,調(diào)動起雙方的積極性。在這一學(xué)年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出,過舒心的'日子,而班級的各項工作仍能照常開展:在這一學(xué)期中,同學(xué)們在眾多小干部的帶領(lǐng)下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動,人人爭當規(guī)范生活動等。對于學(xué)校組織的各項活動都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績。
3、鼓勵班干部敢想,敢做。
班干部不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好。
4、清潔衛(wèi)生由小組負責。
衛(wèi)生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況。
5、成立紀律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識.
紀律小組各個成員主要工作內(nèi)容為負責每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導(dǎo),做好宣傳工作,制造良好的輿論環(huán)境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應(yīng)的解決辦法,及時通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報,總結(jié)前階段之成果與不足,對同學(xué)提出相應(yīng)的建議和要求,同時也征求廣大同學(xué)的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調(diào)動廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項常規(guī)管理正;,制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。
四、“競爭pK”行動
五年級的孩子大都好動、調(diào)皮、貪玩的孩子。為此我采取了“競爭pK”行動,要求孩子在班級里自己選擇一個學(xué)習(xí)對手,與之“競爭pK”,兩個人可以自己商量,要是競爭pK輸了可以送點小禮物,如糖果或筆之類,但不能送太貴重的東西!案偁巔K行動”開展以后,很多孩子覺得很有趣,像很多孩子同時向班里最優(yōu)秀的孩子張釗源發(fā)起挑戰(zhàn)。同時我也經(jīng)常提醒孩子們:開展這樣的“競爭pK行動”是為了讓你們擁有更積極的心態(tài)來面對學(xué)習(xí),你們的競爭應(yīng)該是友好的競爭,因為友好,所以對手才愿意接受你的“競爭pK”。
通過這樣的活動,大部分的孩子上課越來越專心了,作業(yè)也越來越認真了。每次考試后,總有一些學(xué)生會非常緊張地關(guān)心對手的成績。他們的緊張,我是看在眼里,喜在心頭。因為這緊張的背后,意味著他們將會更積極地投入學(xué)習(xí)。班級的學(xué)習(xí)風氣在他們的帶動之下也在悄然發(fā)生變化。
五、培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風,促進后進生轉(zhuǎn)化
作為班主任,最終仍要面臨學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)。自然,優(yōu)良的班級學(xué)習(xí)氛圍是學(xué)生學(xué)習(xí)的溫床。因此,我采用借助優(yōu)秀學(xué)生樹立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,從而帶動并促進中、后進生的學(xué)習(xí)。為針對達到這一目標,我主要采取了兩項措施:
第一,每組設(shè)立兩名優(yōu)秀學(xué)生作為大小組長,要求必大小組長須去老師那進行過關(guān)背誦。作為一名學(xué)習(xí)積極的學(xué)生必定爭分奪秒“斬將過關(guān)”。自然,中后進生看在眼中,平時再輔以適當?shù)恼勗,對他們給予肯定與鼓勵,他們也開始“蠢蠢欲動”。此時,班級優(yōu)良的學(xué)風也漸漸“嶄露頭角”了。
第二,選出在班級中上有威信的班委,成立督班領(lǐng)讀員。督班領(lǐng)讀員都要做好每天早讀與午讀的督促工作。強制規(guī)定與嚴厲督促,早讀已成為我班的一個好習(xí)慣,正所謂“書讀百遍,其義自現(xiàn)”!
六、增強學(xué)生體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
做好課間操、眼保健操,保護學(xué)生視力,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
七、發(fā)揮好紐帶作用,利用合力共同教育學(xué)生。
積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見,避免了師生間
矛盾的激化。我平時經(jīng)常教育學(xué)生,尊重每一位老師的勞動,讓學(xué)生懂禮貌。從而樹立老師的威信,增進師生情誼。
八、及時家訪,加強家校聯(lián)系。
做好班主任工作離不開家長的支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪工作非常重要,與家長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯(lián)系,做好家訪的準備,多談學(xué)生好的表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學(xué)生多,居住也比較分散,全體學(xué)生都家訪,需要占大量時間。我一般采取電話溝通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學(xué)生(學(xué)習(xí),生活)必訪,問題學(xué)生必訪,出現(xiàn)波動的學(xué)生必訪,有特長的學(xué)生必訪,新轉(zhuǎn)來的學(xué)生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學(xué)生必訪,學(xué)生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關(guān)系,使自己的工作得心應(yīng)手。
總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學(xué)無止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),虛心向同行教師學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次。
每周工作總結(jié)9
臺風的來臨,廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周,也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時候措手不及。
從23號開始到28號,寫好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來,一點一點的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的.處理事情是我的目標。
一晃,在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人,都從當初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會是嗨皮的,熱鬧的。認識了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司,不管輸贏,能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個晚會,不管臺前臺后,能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作,不管好壞,能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴峻著。1#路負責的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限,等國慶回來上班的時候進行復(fù)查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下,也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位,處理好。
每周工作總結(jié)10
部門:珠海分公司上周工作總結(jié)重點工作:
1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細資料,色卡,凹版印刷的.常見故障及修復(fù)方法;
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
本周工作計劃重點工作:
1、目標客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標客戶。
每周工作總結(jié)11
在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的`享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資______萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
銷售每周工作總結(jié)及下周工作計劃3
我從__年__月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。但是上個星期,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是歡迎光臨,請進,也可以適當有所改變,如請進我們店里挑選挑選吧,歡迎光臨,請問您有什么需要等。
計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
每周工作總結(jié)12
一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排服命令。
對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù),每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應(yīng)的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。
在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導(dǎo)觀察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的任務(wù)分成多份,每天完成想當?shù)?數(shù)量,做好自己的相應(yīng)工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準,我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。
每周工作總結(jié)13
第九周值周工作總結(jié)
值周領(lǐng)導(dǎo):xx
值周教師:xxxx
值周時間:10月22日——10月28日
一、本周亮點:
1、由于上周連續(xù)降雨,操場泥濘,早操、課間操都未能正常進行。
2、全校學(xué)生能按時清掃宿舍、教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生。
3、全體教師能按時到崗,按時上下課,查課中未發(fā)現(xiàn)缺課現(xiàn)象。
4、大多數(shù)宿舍管理員基本上都能在早讀前和晚自習(xí)后下宿舍,及時處理此內(nèi)在問題,讓衛(wèi)生保持干凈。
5、中午、晚自習(xí)主動背書的學(xué)生多了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成。
6、食堂就餐秩序良好,每天有專人維持學(xué)生打飯秩序,防止了學(xué)生打飯擁擠、塞加導(dǎo)致燙傷事件的發(fā)生;與此同時,值班教師在男生公寓樓前蹲點監(jiān)控學(xué)生打飯后到宿舍就餐或吃完飯不洗碗就進入宿舍,大大減輕了宿舍衛(wèi)生的自此不潔。
三、存在問題
1、雖然打掃時非常干凈,但保持不夠,到早上第三四節(jié)、下午第二三節(jié)時,教室和環(huán)境都有垃圾的存在。
2、住校生不按時就寢,熄燈后在樓道內(nèi)追逐打鬧,或在宿舍里亂喊亂叫,值班剛進去制止了,一出門又開始喊。
3、宿舍財產(chǎn)仍有損壞,男生宿舍好幾個宿舍的`門把損壞,開門費勁。公寓樓后防護欄被學(xué)生人為損壞。
4、學(xué)生購買垃圾食品現(xiàn)象依然存在,在星期日下午學(xué)生返校及早讀時間,值班人員檢查出了八九個學(xué)生購買了垃圾食品。
5、部分學(xué)生存在翻墻外出買零食。
6、兩個廁所旁邊垃圾池內(nèi)紙張要及時焚燒,否則,風一起,垃圾滿天飛。
另:由于近期連續(xù)降雨,容易引發(fā)山洪,泥石流,所以在星期五降旗后值班領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生不要在路上逗留,遇到大雨時,不要急于趕路,等雨停后再走,為此,要求各班主任在星期一班會期間開一次以“防山洪,防泥石流”為主題的班會。
四、一周檢查評比結(jié)果
文明班級:
第一名:八(1)班第二名:七(2)班、九(2)班第三名:七(4)班女生公寓文明宿舍:
第一名:第二名:第三名:男生公寓文明宿舍:
第一名:303
第二名:308、103
第三名:101、203
每周工作總結(jié)14
繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項。這周重點跟蹤對這兩個部門相關(guān)方面也開始出了兩個通報。而廠區(qū)里的吸煙問題依然是屢禁不止,平常去現(xiàn)場檢查的時候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問題。除了拍照處罰,第一要務(wù)是讓對方停止這項行為,并收繳對方的打火機,防止后續(xù)行為的繼續(xù)。
這周開始分區(qū)域現(xiàn)場檢查,自己主要是負責原料這一塊。從輔料倉庫、機修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場所在的玖龍2#路上的'垃圾,材料等等該整改的要通知各部門聯(lián)系施工單位整改。車間內(nèi)的物資堆放,違紀行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時的跟進,免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。
堆場是一個非常需要注意安全隱患的場所。堆場的紙皮都是可燃物,要經(jīng)常巡查做好防火措施,消防通道必須通暢;堆場的堆垛是一層層加高的,人員通行要非常注意,要防止員工在堆垛下面逗留。
叉車、抱車經(jīng)常要運紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運料途中不可避免的會有紙皮掉出來,如果沒有專人清掃,風一大,不止運料的這段馬路都是紙皮,還會飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過去巡查,督促原料部員工清掃路上紙皮,或者給馬路增加水份,防止亂飛。
要熟悉各部門的人員調(diào)度,車輛調(diào)度。在發(fā)現(xiàn)需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車輛馬上進行整改。發(fā)現(xiàn)問題也要想出處理方案來,不能發(fā)現(xiàn)了就放著不去處理。那發(fā)現(xiàn)問題也就沒用了。比如:gps的內(nèi)容錄入,要抓緊抽個時間出來把內(nèi)容添加完整。下現(xiàn)場的時候也要多留意各個崗位的情況,在需要人員調(diào)動的時候好知道哪個部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進行努力。在各部門的人員調(diào)度與車輛調(diào)度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下,盡量能夠讓各部門人員和諧,自覺的去完成。實在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規(guī)章制度的前提下,以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)為目的。
現(xiàn)場現(xiàn)在主要是留意各種材料的堆放是否規(guī)范,垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀、紀律性問題。在這施工、試投產(chǎn)階段,很多部分的違紀行為都會帶來很嚴重的安全問題。要從多方面杜絕安全隱患,讓每個員工都能高高興興上班,平平安安回家。
每周工作總結(jié)15
顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的`強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
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