關(guān)于外科工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于外科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于外科工作總結(jié)1
自xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策,充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除卻人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱(chēng)醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位病人,而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類(lèi)手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上白衣天使的稱(chēng)號(hào)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的.病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得在xx時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步手術(shù),但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話(huà)醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你,后來(lái)手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)。
關(guān)于外科工作總結(jié)2
對(duì)于醫(yī)院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。至11月05日,普外科建科滿(mǎn)周年,我作為護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),認(rèn)真完成了x年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念提高管理水平
根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),理透并考試合格,并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。我不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)工作方法;學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善18個(gè)資料盒,從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度、認(rèn)真落實(shí)整改措施、提高護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),具體做到以下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。堅(jiān)持每天上班下班開(kāi)小會(huì),每周會(huì),聽(tīng)取、匯報(bào)階段性工作情況、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,形成了互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。 6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)護(hù)理文書(shū)方面的`薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,建立質(zhì)控登記本,對(duì)護(hù)士進(jìn)行量化績(jī)效管理
9、為確保護(hù)理安全要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,做到事前有評(píng)估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),執(zhí)行APN排班,扁平化管理病人
1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理服務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作。始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度。
2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿(mǎn)足患者需求。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執(zhí)行APN排班,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護(hù)理工作中的小問(wèn)題的討論習(xí)慣,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。為迎接三級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、培訓(xùn)及帶教工作按護(hù)理部以及科室計(jì)劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專(zhuān)科技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
2、每月全體護(hù)理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對(duì)病情每位護(hù)士做出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施
3、積極鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),提高護(hù)士學(xué)歷層次。
五、績(jī)效考核,量化管理
定期檢查與抽查相結(jié)合,采用檢查結(jié)果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人、與獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)作為年終評(píng)比的條件,被院里表?yè)P(yáng)及為科內(nèi)爭(zhēng)得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行主班、責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,給予護(hù)士公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。
六、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。
1、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包等的消毒管理工作。
3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線(xiàn)燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),做好記錄,保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
4、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對(duì)科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
七、工作中的不足
1、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,達(dá)到A的條目不多,也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
3、對(duì)迎接三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng),在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識(shí)人人掌握等方面。
八、下一步工作打算
1、加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為我院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、強(qiáng)化制度落實(shí),消除安全隱患,安全工作常抓不懈。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。
4、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
5、學(xué)會(huì)管理工具的靈活應(yīng)用,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項(xiàng)工作。為病區(qū)的發(fā)展,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審做好準(zhǔn)備而努力。
關(guān)于外科工作總結(jié)3
20xx年,在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審文件,充分調(diào)動(dòng)全科人員積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。
重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度,的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量 。通過(guò)組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。
在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對(duì)癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減去病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫(yī)護(hù)人員共同的努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)如下:業(yè)務(wù)總收入:812080元 出院人數(shù):186人平均住院天數(shù):6天 實(shí)際開(kāi)放總床日數(shù):13張手術(shù)例數(shù): 58臺(tái)門(mén)診量: 200人 。
六、積極開(kāi)展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對(duì)開(kāi)展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。科室按照醫(yī)院的要求設(shè)有專(zhuān)門(mén)的.臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì),管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門(mén),將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通,使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成,有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié),有利于更好的開(kāi)展工作。
在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加深對(duì)臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過(guò)實(shí)施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費(fèi)用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問(wèn)題及不足之處
1、因?yàn)楦骷?jí)醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適,科室部分病例的三級(jí)查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,不能達(dá)到一病人一病床,男女病人混住情況,病房?jī)?nèi)無(wú)娛樂(lè)設(shè)施,病人滿(mǎn)意度極差,病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒(méi)有與其他醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)先進(jìn)設(shè)備如:腔內(nèi)碎石機(jī)常因等設(shè)備患者意見(jiàn)大耽誤治療最佳時(shí)機(jī)病員流失,因病員疼痛未及時(shí)做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國(guó)產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長(zhǎng),手術(shù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),每日只能完成一例手術(shù),其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿(mǎn)意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟(jì)單獨(dú)核算,病員不能正確引導(dǎo)入院,常常出現(xiàn)誤解,患者門(mén)診碎石后病員流失。
關(guān)于外科工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,F(xiàn)在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀(guān),科室業(yè)務(wù)工作也有很好的發(fā)展。在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的各級(jí)護(hù)士崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時(shí)等不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持每日重新打印輸液?jiǎn),一年?lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)對(duì)急、危、重癥患者的管理,彈性排班,如遇科室病人多時(shí),及時(shí)增加護(hù)理人員,保證護(hù)理質(zhì)量,提高了對(duì)危重病人的搶救成功率。
三、加強(qiáng)在職護(hù)士的培訓(xùn),努力提高護(hù)士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12余次。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。并在醫(yī)院5.12護(hù)士節(jié)組織的知識(shí)競(jìng)賽中,取得了第一名的好成績(jī)。
2、堅(jiān)持晨間提問(wèn)每周兩次,并學(xué)習(xí)神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提問(wèn)內(nèi)容以護(hù)理小知識(shí)為主,養(yǎng)成了老知識(shí)不斷復(fù)習(xí),新知識(shí)不斷更新的學(xué)習(xí)氛圍,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計(jì)劃,對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試中,總成績(jī)位列全院第二,單項(xiàng)取得了一個(gè)第一名,一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的好成績(jī)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度
認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,積極解決病人的問(wèn)題,微笑服務(wù),耐心、細(xì)心、關(guān)心每一位病人,堅(jiān)持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護(hù)士一起巡視病房,提高了患者的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度調(diào)查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識(shí)。
2、在護(hù)理工作中靈活應(yīng)用20xx護(hù)理品管圈成果,提高了護(hù)理質(zhì)量。今年我科的責(zé)任圈再接再勵(lì),將“一針見(jiàn)血”作為今年的活動(dòng)主題,品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中。
五、增收節(jié)支,學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),提高業(yè)務(wù)收入。
1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設(shè)備保養(yǎng),延長(zhǎng)其使用壽命。
2、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識(shí),做到不少收,漏收。
3、將科室現(xiàn)有設(shè)備有效的利用起來(lái),增加收入。
六、工作成果與不足
(一)工作成果
全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級(jí)護(hù)理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 在繁重的護(hù)理工作面前,腦外科的`護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理計(jì)劃,同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有三名護(hù)士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),陳思被評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題:
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平有待提高
2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。 回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實(shí)際行動(dòng),真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
神經(jīng)外科
20xx年12月23日
關(guān)于外科工作總結(jié)5
在護(hù)理部等各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)愛(ài)下,我科全體護(hù)理工作人員同心協(xié)力,較高質(zhì)量的完成了本年度計(jì)劃,先總結(jié)如下:
一、患者滿(mǎn)意度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
上錦院區(qū)為新開(kāi)設(shè)的醫(yī)院,病院滿(mǎn)意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽(yù)及信譽(yù)問(wèn)題。因此,我科將患者滿(mǎn)意度考核作為了一項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)。
措施:
1)對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行“如何開(kāi)展神經(jīng)外科專(zhuān)科知識(shí)的健康教育”做了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。
2)切實(shí)落實(shí)分床到人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育,對(duì)生活不能自理的患者,協(xié)助其生活護(hù)理。
3)將每月抽查的患者滿(mǎn)意度及所行健康教育力度納入績(jī)效考核,落實(shí)床邊護(hù)理。
4)舉行“護(hù)士禮儀”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),提升職場(chǎng)素養(yǎng),提高護(hù)士自身修養(yǎng)。效果:患者滿(mǎn)意度不斷提升,在病員數(shù)量的增加情況下,患者年平均滿(mǎn)意度亦達(dá)99.93%。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元,為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神,將護(hù)士還給患者,不斷提高患者滿(mǎn)意度,我科室在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)大旗下實(shí)施的新舉措如下:
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí),制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案和措施,將其細(xì)節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案每月自查,進(jìn)行相應(yīng)的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細(xì)致化,開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊(cè),,對(duì)護(hù)士的口頭健康教育進(jìn)行了一個(gè)良好的補(bǔ)充,以便更好的服務(wù)于患者。
3.為了保證護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)人力配置,我科進(jìn)行了新型排班模式的探索。以高年資帶動(dòng)低年資護(hù)士的方式;根據(jù)患者病情動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強(qiáng)班(18-21);加強(qiáng)班(8-18,14-22);機(jī)動(dòng)班(6-9,18-21)等。
4.實(shí)行床位分管,“包床到護(hù)”,每個(gè)病房由1-2名護(hù)士分管,實(shí)行姓名掛牌,患者對(duì)主管護(hù)士知曉率從74%上升到100%;患者對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理一項(xiàng)知曉率達(dá)到99%。
5.改革護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)方式,控制護(hù)理記錄時(shí)間,體現(xiàn)病情動(dòng)態(tài)變化。護(hù)士書(shū)寫(xiě)時(shí)間30分鐘。并由護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)本組護(hù)理人員的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行每日檢查。=""
三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)
我科承辦的四川省繼續(xù)教育項(xiàng)目“神經(jīng)外科護(hù)理新進(jìn)展培訓(xùn)班”于20xx.9在成都召開(kāi),護(hù)理人員積極相應(yīng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,促進(jìn)其護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的提升。
2.為加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,我科舉行“新型腦電檢測(cè)儀檢測(cè)培訓(xùn)”。該項(xiàng)檢測(cè)能夠很好的檢測(cè)出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細(xì)致的開(kāi)展護(hù)理工作提供了可靠依據(jù)。
3.針對(duì)開(kāi)顱術(shù)后的惡心嘔吐,在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下由科室護(hù)理組協(xié)助開(kāi)展針灸止吐項(xiàng)目,患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本年度共有參會(huì)人員4人次。
5.對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行技能操作與專(zhuān)科理論知識(shí)培訓(xùn),科室本年度共開(kāi)展科室講座31次,平均到會(huì)率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應(yīng)的理論及操作考核,并建立新進(jìn)人員培訓(xùn)檔案,每月與護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次口頭談話(huà),總結(jié)本月工作學(xué)習(xí)情況,督促其進(jìn)步和發(fā)展。
四、品管圈活動(dòng)
1.物資管理:1)常用液體管理:做到先到先用,有計(jì)劃、有目的的使用,避免液體過(guò)期的情況發(fā)生。
2)每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行定期清理,根據(jù)每月耗材,靈活的計(jì)劃和管理,做到供需平衡。
2.專(zhuān)項(xiàng)管理:搶救物資及毒麻藥專(zhuān)人、專(zhuān)柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達(dá)100%。
3.操作技能:實(shí)行示范的`操作全體護(hù)理人員過(guò)關(guān)的操作技能品管模式,做到護(hù)理人員操作能力逐步上升。
五、科室規(guī)章制度的完善
完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化其具體要求,使護(hù)理工作做到有據(jù)可依。
1.交接班制度:醫(yī)護(hù)一體共同交班,護(hù)理組交接班結(jié)合整體護(hù)理模式,應(yīng)用護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班制度。
2.雙人查對(duì)制度:采取“護(hù)-護(hù),護(hù)-患”的雙人查對(duì)制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。查對(duì)準(zhǔn)確率由原有的92%提高到了100%。
3.細(xì)化薪酬考核方案,績(jī)效考核直接關(guān)系薪酬水平,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護(hù)理,有效的引領(lǐng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展,
4.將各應(yīng)急預(yù)案流程具體化、并增設(shè)消防應(yīng)急預(yù)案,將各項(xiàng)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到人。
六、護(hù)理質(zhì)量安全
1.環(huán)境管理:進(jìn)行護(hù)理查房規(guī)范環(huán)境管理要求;以各種形式對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行耐心的勸導(dǎo)和宣教,以隨機(jī)巡房的方式提高護(hù)理人員的重視程度,盡可能給患者營(yíng)造一個(gè)安靜的環(huán)境。
2.感染管理:醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置,重點(diǎn)加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,提高護(hù)理人員自我防護(hù)意識(shí),定期開(kāi)展感控總結(jié)。
3.采取“整合-分類(lèi)”消毒的新舉措,將治療盤(pán)、彎盤(pán)、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個(gè)消毒箱,而則負(fù)壓吸引分開(kāi)浸泡消毒,每日21::00現(xiàn)場(chǎng)配置,對(duì)物資進(jìn)行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測(cè)試次數(shù),同時(shí)還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。
4.安全質(zhì)量管理:全部入院患者進(jìn)行跌倒評(píng)分,以及壓瘡高危患者評(píng)分,將高危標(biāo)識(shí)落實(shí)到患者,加強(qiáng)相應(yīng)的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
關(guān)于外科工作總結(jié)6
自本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密?chē)@醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時(shí)時(shí)爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。我以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過(guò)公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢(qián)物,多次收到就診病員的`表?yè)P(yáng)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開(kāi)始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書(shū)本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開(kāi)展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí),開(kāi)拓的視野。
四、努力工作講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開(kāi)具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
關(guān)于外科工作總結(jié)7
今年上半年,在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)療、科研和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作。按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的文件,充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容,尤其是注重等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)做到了PDCA持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的`三級(jí)醫(yī)師查房制度的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對(duì)癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(1-6月份)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)如下:
六、積極開(kāi)展臨床路徑工作,規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源?剖覍(duì)開(kāi)展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。科室按照醫(yī)院的要求設(shè)有專(zhuān)門(mén)的臨床醫(yī)生擔(dān)任臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì)、管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門(mén)。將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作。與病人進(jìn)行良好有效的溝通,使病人能主動(dòng)配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成,有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié),有利于更好地開(kāi)展工作。在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)臨床路徑的變異的理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑的正、負(fù)變異,不簡(jiǎn)單、機(jī)械地拘泥于臨床路徑的表單,提高了臨床路徑的完成率。通過(guò)實(shí)施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失而造成的漏查、漏診,減少醫(yī)療費(fèi)用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高病床周轉(zhuǎn)率、縮短平均住院日,減低藥品收入比例,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
七、教學(xué)、科研和人材培養(yǎng)方面。按醫(yī)務(wù)科的要求順利完成臨滄衛(wèi)校、保山衛(wèi)校、曲靖醫(yī)專(zhuān)等臨床、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)的臨床實(shí)習(xí)帶教工作。選派經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床教師擔(dān)任其帶教及授課任務(wù),學(xué)生考試成績(jī)優(yōu)良。 以提高全體人員整體素質(zhì)為目的,發(fā)揮老專(zhuān)家的技術(shù)特長(zhǎng),在培養(yǎng)中、青年醫(yī)生,在醫(yī)療、教學(xué)及科研工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房,以使中青年醫(yī)生在查房中得到理論與實(shí)踐方面的提高。對(duì)科內(nèi)的青年醫(yī)生實(shí)行強(qiáng)制學(xué)習(xí)制度,即在一定的時(shí)間內(nèi)完成一定的理論學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)其臨床技能的培訓(xùn)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
八、不足之處
1、在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作過(guò)程中,不斷發(fā)現(xiàn)對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不充分和深刻,在準(zhǔn)備過(guò)程中,走了一些彎路,工作做得不細(xì)致,與醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的要求還有一定的差距。
2.因?yàn)楦骷?jí)醫(yī)療技術(shù)人員的比例不合適,科室部分病例的三級(jí)查房制度未能完全落實(shí)。
3.臨床路徑及單病種工作開(kāi)展得不是夠深入和廣泛。
關(guān)于外科工作總結(jié)8
在醫(yī)院一年來(lái)遵紀(jì)守法,認(rèn)真服務(wù),做好工作,對(duì)待病人也總是非常尊重他們,做到了一個(gè)護(hù)士該有的任務(wù),在病人眼中我是一個(gè)為病人服務(wù)的好護(hù)士,在大家眼中我是一個(gè)勤懇工作的好員工。
做一名護(hù)士,是我自己的選擇,因?yàn)橐郧皬男〗?jīng)常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發(fā)了要成為一名護(hù)士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護(hù)士。進(jìn)入到醫(yī)院在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)實(shí)際工作技巧,多做,多看,不會(huì)打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會(huì)無(wú)事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個(gè)人修養(yǎng),因?yàn)橐粋(gè)有修養(yǎng)有禮貌的人會(huì)得到大家的`喜歡和認(rèn)同。
在醫(yī)院團(tuán)結(jié)一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請(qǐng)教,從不會(huì),閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因?yàn)槲蚁嘈盼也皇且粋(gè)弱者,因?yàn)槲蚁嘈,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開(kāi)始調(diào)整自己的工作做細(xì),畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應(yīng)該的,而我要做的就是適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,融入到其中,不拖累他人。
學(xué)習(xí)技巧掌握更多的護(hù)理知識(shí),這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學(xué),畢竟在醫(yī)院經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難雜癥,如果因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致自己在面對(duì)這些病因時(shí)不知道如何去做,會(huì)傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學(xué)的多,就不學(xué)不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點(diǎn),我進(jìn)步飛快,同時(shí)在學(xué)在看,進(jìn)步中找到自己努力的方向,這讓我學(xué)到了更多的護(hù)理技巧。
我不是一個(gè)容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時(shí)也讓我清楚了一點(diǎn),就是要做好工作要謙虛,對(duì)于病人因?yàn)楦屑は胍獔?bào)答我我從來(lái)不受,一個(gè)是因?yàn)樽约翰辉敢庠谧尣∪似瀑M(fèi),二個(gè)也是遵守醫(yī)院的規(guī)定,做一個(gè)正直的人,畢竟這些都是我應(yīng)該做的,為什么要這樣做呢?每一個(gè)人的觀(guān)念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個(gè)大家庭,都是中國(guó)兒女,正因該給大家更多的幫助和認(rèn)可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責(zé)任。
我們護(hù)士的理念一直傳承在每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會(huì)一直都做到,幫助更多的'病人,給他們更多的幫助。
知識(shí)積累。我們常說(shuō)心肝寶貝,就足以明白肝臟對(duì)于人體的重要性,肝臟是人體最大的消化腺,在機(jī)體的消化、代謝、生物合成、排泄、解毒及免疫等方面具有重要的功能。肝臟又何其柔軟,肝功能?chē)?yán)重受損時(shí),肝炎、肝硬化、肝癌的三步曲演變,讓我們思考如何去護(hù)理這一類(lèi)的患者。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的“關(guān)于外科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)范本”,希望對(duì)大家有所幫助。
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