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心內(nèi)科護理工作總結(jié)

時間:2023-04-15 13:30:49 工作總結(jié) 我要投稿

心內(nèi)科護理工作總結(jié)(6篇)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的心內(nèi)科護理工作總結(jié),歡迎大家分享。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)(6篇)

心內(nèi)科護理工作總結(jié)1

  時光匆匆過去,轉(zhuǎn)眼間我們來到"云南**醫(yī)院"也將一年時間。回想起2月9日開始科室籌備。短短幾天,我們于2月 6日正式成立了心內(nèi)科,并迅速完善了各項規(guī)章制度。從開科的 3名護士增加到現(xiàn)在的40多人,不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū)。在此期間,完善了多功能室、心超室、介入室的制度,現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。

  到 月30日止,共創(chuàng)收2500多萬元,成功開展心外手術(shù)3例,介入治療 例,收住院病人 8 0人次,并協(xié)助附一院成功舉辦"十四界全國心律學(xué)大會"。

  在院領(lǐng)導(dǎo)及主任的帶領(lǐng),不斷完善各項規(guī)章制度,加強隊伍建設(shè),強化隊伍理念,每個人都能認(rèn)真履行職責(zé),有強烈的集體榮譽感,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,誠實慎獨,與同事間互相尊重,通力合作,保持良好的護患、醫(yī)護、護護關(guān)系。

  工作中,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格各項護理規(guī)范以提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療及護理安全;明確了崗位制度和護理工作制度,堅持查對制度并有記錄,未發(fā)生差錯事故;認(rèn)真落實心內(nèi)科護理常規(guī),堅持床旁交接班,并根據(jù)本科特色制定計劃,以利于開展工作,不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護理質(zhì)量;每周堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,提供全程服務(wù),真正作到以病人為中心,得到了病人較高的評價;積極協(xié)助開拓市場,到社區(qū)進行義診,提高了社會效應(yīng)及知名度,同時對工作中存在的問題提出了整改措施,每月堅持例會,評選優(yōu)秀護士,調(diào)動護理隊伍的積極性和團隊精神。

  從開科時就重視護理隊伍的建設(shè),加強科室凝聚力,對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作的'培訓(xùn)及考核,對在科人員定期組織三基培訓(xùn),在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績;認(rèn)真完成對實習(xí)生的帶教。

  總之,一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在各方面都取得了好成績和肯定。但同時仍存在不足,有待改善,相信我們一定能克服的。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)2

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的`體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

  因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)3

  xx年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路,以“改善服務(wù)樹品牌,加強質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo),結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作計劃。現(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:

  一、護理管理及護士行為規(guī)范方面

  1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé),并召集全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí),本年度科內(nèi)全體護理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。

  2、護士長嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,從而提高了患者的滿意度;

  3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。

  4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴(yán)格考核,避免再犯。

  二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面

  1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;

  2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內(nèi)人力充足;

  3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;

  4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下,充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書,節(jié)約了護理人員的時間,使其有精力更好服務(wù)于患者;

  5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護—患情感帳戶”,并將其應(yīng)用于臨床工作中,規(guī)范了護理人員日常行為,提高了科內(nèi)護理工作的滿意度;

  6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理查房和護理安全討論活動,并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄。

  7、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》,成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組,制定科內(nèi)新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;

  8、科內(nèi)物資專人管理,按需領(lǐng)取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現(xiàn)象;

  三、護理安全方面

  1、在本科現(xiàn)有的工作流程的`基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,認(rèn)真分析原因、提出整改措施,并在科會上認(rèn)真學(xué)習(xí),避免同類事件再犯;

  2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故;

  3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,工作認(rèn)真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;

  4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度,按要求張貼高危標(biāo)識,并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;

  5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診,并科內(nèi)進行護理查房,安全討論。

  四、消毒隔離方面

  嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

  五、急救管理

  急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。

  六、繼續(xù)教育方面

  1、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn),每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。

  2、抓好崗前培訓(xùn),特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20xx年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人,新轉(zhuǎn)入2人,見習(xí)人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

  3、強化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:職責(zé)制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日?己。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。

  4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名N1護士順利晉級N2。

  5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班,并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合。

  6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。

  五、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作:

  1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作;

  2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的好成績;

  3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標(biāo)準(zhǔn)理論考試;

  4、按要求完成了“

  七、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;

  5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;

  6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;

  7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會;

  8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認(rèn)真剖析原因,提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;

  9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?婆e辦的控?zé)熤R競賽,并榮獲二等獎;

  10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到日常工作中;

  11、迎接了三級醫(yī)院大型巡查組的檢查,并對存在的不足進行了整改;

  12、配合醫(yī)院完成了CCU的ICU的改造工程,并保證了此過程中醫(yī)療護理工作順利進行;

  13、根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護理人員去橫泉水庫服務(wù)。

  八、前半年工作完成指標(biāo):

  全年我科入院病人xx人,出院病人xx人,一級護理xx人,特級護理

  23人,心電監(jiān)護xx人,科內(nèi)共完成病房及門診靜態(tài)心電圖描記xx份,動態(tài)心電圖xx人次,動態(tài)血壓xx人次,配合介入科完成介入手術(shù)xx例。本年度科內(nèi)發(fā)表國家級、省級論文各1篇。存在問題:

  1、CCU陪探視人員的管理有待進一步規(guī)范化;

  2、科內(nèi)護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺,有待提高;

  3、對危重病人的健康教育不夠深入,應(yīng)提高科內(nèi)護理人員的?评碚撍剑

  4、護理文書書寫內(nèi)容缺乏動態(tài)性和連續(xù)性,護理評估內(nèi)容與評估標(biāo)準(zhǔn)時有出入;

  5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強,同時應(yīng)規(guī)范護士禮儀;

  6、科內(nèi)未啟動“品管圈”管理。下一年度應(yīng)通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)4

  這一年,內(nèi)三科護理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)

  對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

  科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓(xùn),人人掌握?苾(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績?剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

  措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

  四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的.最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。

  九、工作中還存在很多不足

  1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

  3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  十、明年展望

  我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)5

  在護理部的指導(dǎo)下,在科護士長帶領(lǐng)及科室各位老師的幫助下,我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的年度護理教學(xué)工作計劃,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:

  (1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周三次晨會提問,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理教學(xué)查房,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。

  (2)抓好崗前培訓(xùn)。20xx年我們科調(diào)入護士2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

  (3)強化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每周一、周三、周五早上交接班時,護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是季度考核。每季度進行知識理論、護理操作等考核,熟練掌握了E答考試模式。

 。4)強化帶教老師和實習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù),改善實習(xí)同學(xué)滿意度情況。加強帶教老師與實習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,不僅強化實習(xí)護士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),同時也加強實習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,變被動教學(xué)為主動教學(xué),讓實習(xí)同學(xué)能輕松掌握,改善帶教老師和實習(xí)護士機械被動的教學(xué)關(guān)系,提高實習(xí)同學(xué)的滿意度。

  在實習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中,專人負(fù)責(zé),一對一帶教,護生進入科室,進行出科考核,每周有帶教計劃,分為四周,按時按質(zhì)量完成,每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并獨立完成兩份病例的書寫工作,出科時進行?评碚摽荚嚭筒僮骺荚,并讓實習(xí)同學(xué)在出科時進行不記名老師滿意度調(diào)查,提出寶貴的教學(xué)意見。平時每周進行晨會提問,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進行帶教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ鳎龅綗o投訴、無差錯,并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識,讓每一位在我科實習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的.專業(yè)知識。

  在分層次培訓(xùn)工作上,嚴(yán)格按照護理部和科室制定的培訓(xùn)計劃,按時按量的完成了科室的培訓(xùn)工作,也順利的通過了護理部組織的理論和操作考試,積極學(xué)習(xí)新的護理知識,組織護士外出學(xué)習(xí),科室護士積極的發(fā)表了論文,在護理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,個個護士都能嚴(yán)格要求自己積極向上,雖然我們科室護理帶教在過去的一年圓滿積極的完成,但是我知道我們還有很多的不足,新的一年,我們會更加努力,爭取做得更好,取得更好的成績。

心內(nèi)科護理工作總結(jié)6

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。

  5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的`健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問題

  1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

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