公司工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的公司工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié)1
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開本公司的年度工作總結(jié)大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來;厥滓荒陙砉镜陌l(fā)展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實(shí)與喜悅。今天,我謹(jǐn)代表公司感謝和X公司一路走來的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅(jiān)持,使X公司不斷成長壯大,取得了一定的成績。
20xx年度是X公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開全體員工的無私奉獻(xiàn)。今天將由我代表公司,對20xx年工作進(jìn)行回顧,會議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)X公司20xx年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,對20xx年的工作進(jìn)行展望,動員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范管理、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)X公司的健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
回顧20xx年,公司主要在以下方面開展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項(xiàng)目X個,在建項(xiàng)目X個,預(yù)重點(diǎn)競標(biāo)項(xiàng)目X個。
1、X項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年競標(biāo)取得,現(xiàn)已施工完畢,進(jìn)入交付。
、俦卷(xiàng)目總建筑面積為X平方米,可出售房屋面積為X平方米,商業(yè)用房X平方米,另有車庫X平方米,閣樓X平方米,儲藏室X平方米,會所X平方米,及物業(yè)用房X平方米,配電房X平方米,人防工程X平方米。
、诒卷(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到X%施工款,剩余X%工程款待XX后結(jié)清。
、郾卷(xiàng)目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗(yàn)收經(jīng)過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司浪費(fèi)了財力及人力,希望公司員工在以后的項(xiàng)目中能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
、鼙卷(xiàng)目的優(yōu)勢:提前完成了施工計劃,快速回籠了資金。
2、X項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年競標(biāo)取得,正在施工中,現(xiàn)處于X階段。
、俦卷(xiàng)目合同約定總建筑面積為X平方米,可出售房屋面積為X平方米,商業(yè)用房X平方米,另有車庫X平方米,閣樓X平方米,儲藏室X平方米,會所X平方米,及物業(yè)用房X平方米,配電房X平方米,人防工程X平方米。
②本項(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到X%施工款,下階段施工目標(biāo)為X,以便收取X%工程款。
、郾卷(xiàng)目施工中存在的問題:項(xiàng)目疏于管理、施工進(jìn)度緩慢、材料供應(yīng)不足、人力缺少等。當(dāng)然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發(fā)揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
、鼙卷(xiàng)目的優(yōu)勢:開發(fā)商實(shí)力雄厚,施工款能及時到位。
3、X項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年底競標(biāo)成功的項(xiàng)目,現(xiàn)正在前期準(zhǔn)備及規(guī)劃中。
4、X項(xiàng)目:此項(xiàng)目為本公司20xx年重點(diǎn)競標(biāo)項(xiàng)目,望能拿下此項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點(diǎn)分散、管理人員流動頻繁,公司辦公室對此進(jìn)行了整改。
1、強(qiáng)化各項(xiàng)目職能,提高服務(wù)意識。
、夙(xiàng)目部負(fù)責(zé)人實(shí)行月工作計劃(總結(jié))報告、反饋制度,同時,將各項(xiàng)目部的月、季、年度報表的'資金制度化,責(zé)任到人,以加強(qiáng)管理工作的有序性,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。
、谕ㄟ^落實(shí)《承包經(jīng)營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。
、弁ㄟ^加強(qiáng)財務(wù)部門對項(xiàng)目成本的預(yù)測、預(yù)控工作,對項(xiàng)目進(jìn)行綜合評價,優(yōu)化項(xiàng)目的控制及管理,爭取更大效益。
、芡ㄟ^更新項(xiàng)目部管理觀念,使其管理工作跟上項(xiàng)目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開制度,辦公室一直做著制度的完善和精細(xì)的管理等一系列工作。我們公布并實(shí)施了《工程處項(xiàng)目隊(duì)長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等_項(xiàng)制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實(shí)地了解員工的思想動態(tài),激發(fā)工人積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。從今年__項(xiàng)目看,初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問題及解決辦法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業(yè)的發(fā)展艱難,如不進(jìn)行變革,如用工、人事、分配制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的某些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴(yán)重削弱了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實(shí)可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經(jīng)成為了過去,過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗(yàn),我們要把握的是現(xiàn)在即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
一、以07年在建項(xiàng)目為基礎(chǔ),做好以X、X兩個在建工程為主的施工管理工作。
二、以落實(shí)任務(wù)為龍頭,重點(diǎn)跟蹤X、X等項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
三、規(guī)范化管理,制定適合實(shí)際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望未來,只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,相信20xx年,X公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,謝謝大家!
公司工作總結(jié)2
在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預(yù)測、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
20xx年4月21日,我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有:
二、融資創(chuàng)新工作對我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨(dú)立的推進(jìn)一個信托計劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的.探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風(fēng)險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團(tuán)隊(duì),每個人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
公司工作總結(jié)3
20xx年的工作告一段落了,自己心里有很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自己進(jìn)步了,x個月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步。
在平時工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的.工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點(diǎn),同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
公司工作總結(jié)4
xx區(qū)國資公司認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)委區(qū)政府部署,增強(qiáng)發(fā)展動力和活力,切實(shí)加強(qiáng)我司國有資產(chǎn)管理工作,充分發(fā)揮國有資本在我區(qū)“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展”的重要作用,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作
通過深化踐行科學(xué)發(fā)展觀,從思想上、行動上“創(chuàng)先爭優(yōu)”,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,著力解決突出問題,有效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
、、加強(qiáng)市場化配置,發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營效能
1、x-xx月,共完成拍租x批次,共xx戶,成交xx戶,違約x戶,成交年租金xxx.x萬元,比原租金增加了xxx.xxx萬元,增長率xx.xx%。截止xx月底,共簽訂租賃合同xxx份,共收取租賃費(fèi)xxxx萬元。完成法院判決車輛及電子設(shè)備拍賣工作,拍賣成交價x.xx萬元,比原評估價增加x.xx萬元,增長率xxx.xx%。并做好拍租(賣)前基礎(chǔ)工作和拍租后的騰空工作。做好水費(fèi)收取工作。
2、建立和完善資產(chǎn)經(jīng)營管理臺賬,制作完成固定資產(chǎn)卡片和國有資產(chǎn)經(jīng)營管理動態(tài)數(shù)據(jù)庫,并及時更新存檔,準(zhǔn)確反映資產(chǎn)動態(tài)。開展固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作。確保國有資產(chǎn)的安全完整,提高國有資產(chǎn)使用效益。
3、根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,配合市土地儲備中心做好土地收儲工作,完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲事項(xiàng)。
4、完成盧鏜街xxx號原毛巾廠(門衛(wèi)、門市部)拆遷合同簽訂;完成xx有限公司(水、電)股權(quán)劃轉(zhuǎn)合同簽訂工作。
5、完成資產(chǎn)移交xx.x間。其中接受管理資產(chǎn)xx.x間,原產(chǎn)權(quán)單位收回xx間。
、、警鐘長鳴,兢兢業(yè)業(yè)確保安全
切實(shí)做好日常物業(yè)管理的同時,加大安全生產(chǎn)投入,鞏固安全型的資產(chǎn)管理。
1主要領(lǐng)導(dǎo)與控股企業(yè)、安全分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與租賃戶均簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,做到責(zé)任到人,任務(wù)明確;
2完成安全臺賬。
3完成x街xxx號屋面補(bǔ)漏整改,加固房屋結(jié)構(gòu);
4完成碧湖鎮(zhèn)大眾街農(nóng)貿(mào)市場用電線路鋪設(shè),更換老化石棉瓦,加固橫梁,閉上危舊房門洞;完成棗樹蔭弄xx號二樓頂部防火隔板加裝;
5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚;
6完成大洋路xxx號整體線路改造,將老化、閑置、亂搭等線路全部清理,按規(guī)范要求重新布線;
7完成批發(fā)市場xxx-xxx號墻體結(jié)構(gòu)加固,進(jìn)行屋面補(bǔ)漏;
8重新制定棗樹蔭弄xx號修繕方案,切實(shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)等。
、、結(jié)對幫扶解困,把公司黨支部建設(shè)落到實(shí)處
1、注重務(wù)實(shí),開好民主生活會。結(jié)合深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真組織召開專題民主生活會x次。每個黨員都認(rèn)真查找了自身存在的問題,開展了批評與自我批評。結(jié)合公司實(shí)際,針對自己的本職工作,從理論學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層、工作效能、黨風(fēng)黨紀(jì)等方面查找問題,深入剖析了主客觀原因,明確了努力方向。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作,并根據(jù)點(diǎn)評結(jié)果,進(jìn)一步落實(shí)整改措施。
2、結(jié)對幫扶,解困解難,把機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)落到實(shí)處。走訪慰問城市困難職工、聯(lián)系社區(qū)、村,送去慰問品慰問金共計xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。
、琛⒙鋵(shí)責(zé)任,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、區(qū)總工會遷建工程
、庞媱澕绊(xiàng)目審批:x辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址;x完成環(huán)評審批;x辦理完成用地預(yù)審意見;x完成項(xiàng)目可行性研究報告批復(fù);x辦理完成建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
、瓶辈臁⒃O(shè)計、監(jiān)理及施工等招投標(biāo):完成設(shè)計招投標(biāo)工作,中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價xx萬元。完成勘察招標(biāo)工作,采用競爭性談判方式確定,x省浙南綜合工程勘察測繪院為中標(biāo)勘察單位,中標(biāo)價x.x萬元。完成勘察并提交成果報告。完成施工招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇,采用邀標(biāo)方式,中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價xx.x萬元。建設(shè)工程招標(biāo)代理合同簽訂工作。監(jiān)理招投標(biāo)工作于xx月中旬起動,現(xiàn)已完成備案和邀請函的發(fā)放工作。
⑶項(xiàng)目設(shè)計:項(xiàng)目建設(shè)方案完成設(shè)計和內(nèi)審工作,并向市建設(shè)局報批。完成建設(shè)方案審批工作。完成初步設(shè)計及修改調(diào)整工作。完成施工圖設(shè)計工作并送圖審,咨詢公司立即著手招標(biāo)控制價的編制工作。
、却嬖趩栴}:
2時間緊、任務(wù)重。下階段涉及的項(xiàng)目審批包括建設(shè)工程規(guī)劃許可、施工許可、用地、施工、監(jiān)理招投標(biāo)、消防、氣象、人防等多部門、多環(huán)節(jié),因此,要在短短的兩個月時間內(nèi)完成所有審批工作并實(shí)現(xiàn)工程開工,任務(wù)相當(dāng)重,存在著較大困難。
3公廁問題。原慶春路公廁坐落于該項(xiàng)目地塊的靠中位置,對于整個項(xiàng)目的建設(shè)布局不利。經(jīng)請示市政府同意(麗辦抄〔xxxx〕xxx號),將公廁同等規(guī)模的建筑位移整合于項(xiàng)目底層,面向大洋路。但按此意見設(shè)計的`項(xiàng)目方案公示后,遭大洋路xxx號居戶強(qiáng)烈反對,不同意將公廁調(diào)整至大洋路位置。后經(jīng)規(guī)劃部門商量考慮,并請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,又將公廁位置調(diào)整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調(diào)整又遭到原環(huán)衛(wèi)處宿舍樓居戶的反對,他們一致不同意將公廁向東面移,并提出一些對后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)的威脅。因此,公廁位置問題將成為項(xiàng)目推進(jìn)中的一個重要隱患問題。
4、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程
完成區(qū)便民服務(wù)中心項(xiàng)目建議書初稿的編制工作,并送相關(guān)部門及主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,按市發(fā)改的要求對有關(guān)數(shù)據(jù)資料做進(jìn)一步的核查。與市規(guī)劃局、征遷辦等部門對接起動項(xiàng)目用地的征遷工作,確定項(xiàng)目征遷用地紅線。
5、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程
、庞媱澕绊(xiàng)目審批:
1完成項(xiàng)目方案批復(fù);
2完成環(huán)評審批;辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址;
3辦理完成用地預(yù)審意見。
⑵設(shè)計招投標(biāo):本工程設(shè)計單位的選擇采用邀請招標(biāo)方式,并完成開標(biāo),中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價xx.x萬元。
二、xxxx年主要工作思路
區(qū)國資公司面對當(dāng)前出現(xiàn)的新問題新情況,審時度勢,因地制宜地探索和推進(jìn)我司國資監(jiān)管體制改革,盡快理順國資監(jiān)管體制機(jī)制,確保國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)到位、人員到位、職責(zé)到位。
、、嚴(yán)格對照《國有資產(chǎn)管理制度》和職責(zé),加強(qiáng)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理,進(jìn)一步完善國有資產(chǎn)管理臺賬和經(jīng)營動態(tài)數(shù)據(jù)庫,定期開展國有資產(chǎn)清查盤點(diǎn),掌握經(jīng)營性資產(chǎn)的安全情況和營運(yùn)情況動態(tài),及時更新存檔。繼續(xù)貫徹實(shí)施資產(chǎn)拍租工作,及時收取資產(chǎn)占用費(fèi)。做好經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、歸檔和管理。加強(qiáng)公司長期投資管理工作。確保國有資產(chǎn)安全完整和保值增值,提高資產(chǎn)運(yùn)營效益。
、、將在安全生產(chǎn)原有的基礎(chǔ)上,找隱患、找差距,更加完善安全生產(chǎn)排查治理結(jié)構(gòu);對重點(diǎn)區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管;對民爆公司的安全生產(chǎn)要有新目標(biāo)、新措施,確保重點(diǎn)企業(yè)的安全;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,對棗樹蔭弄xx號存在的重大安全隱患進(jìn)行徹底整治。更加完善安全生產(chǎn)體制,形成可操作性、實(shí)用性、有效性,確保安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)。
、纭
1、區(qū)總工會遷建工程:下步要完成開工前的有關(guān)項(xiàng)目審批和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括施工圖審查、招標(biāo)控制價的編制、審核、項(xiàng)目用地審批、施工招投標(biāo)及施工許可等的辦理,并按要求做好項(xiàng)目開工工作。
2、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程:抓緊對接,完成項(xiàng)目建議書的定稿,并完成批復(fù)。
3、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程:完成項(xiàng)目方案設(shè)計及審批。
、、公司黨支部繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,推動支部活動扎實(shí)開展,履行公司職能,加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。深化聯(lián)系點(diǎn)的工作。
公司工作總結(jié)5
20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我公司全體職工齊心協(xié)力,以“開拓市場為核心,以強(qiáng)化管理為手段,以完成清欠工作為關(guān)鍵,以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一年來,xx公司按照公司發(fā)展模式,緊跟公司、局、總公司步伐,強(qiáng)化經(jīng)營,狠抓管理,大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),努力打造以“誠信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念,利用路橋優(yōu)勢進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營,為公司實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎(chǔ)。經(jīng)營效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計 萬,營業(yè)額為 萬元,利潤為萬元,職工五險一金按時發(fā)放和上繳。職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、精誠團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)。回顧一年來的工作:
(一)、市場經(jīng)營開拓
建立了一定的“人脈關(guān)系”,確立了跟蹤項(xiàng)目。今年年初公司結(jié)合自身實(shí)際情況,對路橋現(xiàn)有的市場進(jìn)行了科學(xué)、合理的劃分。目前,路橋的經(jīng)營市場可分為三大市場:即原有市場,新市場、系統(tǒng)內(nèi)市場。上半年,在國家“大氣候”緊縮的情況下,xx公司加大了經(jīng)營開拓力度,增強(qiáng)了與地方對接力度,建立了一定的“人脈關(guān)系”,尤其是對新市場的開拓方面,取得了一定的突破,如:陜西咸陽長武高家堡煤礦廠區(qū)場平、土建工程和道路建設(shè)等。目前確立了多個跟蹤項(xiàng)目:長武項(xiàng)目場外道路工程(造價1.3億,有望在春節(jié)過后投標(biāo));XX市政項(xiàng)目;西安外環(huán)繞城高速路項(xiàng)目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司云南的騰沖旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)工程及萬達(dá)旅游項(xiàng)目礎(chǔ)工程等等;
(二)、在建項(xiàng)目情況
目前,長武項(xiàng)目的道路工程正在進(jìn)行施工中,之前完成了該項(xiàng)目的場平施工。截至目前,工程量完成情況:
1、場平建設(shè)共計完成挖方方量71860余方,回填方量71860余方;
2、道路建設(shè)共計完成挖方方量20xx0余方,回填素土方量17563余方,三七灰土:785余方。
此廠區(qū)場平和道路建設(shè),雖然項(xiàng)目小,但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣,但是我們信心不減。充分發(fā)揚(yáng)“小項(xiàng)目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格,對工作一絲不茍,現(xiàn)路基已基本成型,在整個廠區(qū)施工進(jìn)度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段,按時保質(zhì)完成了業(yè)主對施工進(jìn)度的'要求,得到業(yè)主及同行單位一致好評。下一步,到春節(jié)過后,我們將盡全力爭取拿下該項(xiàng)目的進(jìn)場道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時,我們還將繼續(xù)加大對老市場對接跟蹤力度,進(jìn)一步對系統(tǒng)內(nèi)市場進(jìn)行開拓。
(三)、重點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)算和清欠工作取得進(jìn)展
今年以來,我公司為進(jìn)一步加大結(jié)算工作力度,先后采取了一系列措施:
一是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目清欠督辦。對重點(diǎn)工程藍(lán)商項(xiàng)目進(jìn)行督辦,落實(shí)清欠工作責(zé)任制,明確了清欠時限和要求,并健全了清欠工作通報機(jī)制和檢查督辦制度。
二是抓好業(yè)主投資項(xiàng)目拖欠工程款的資金安排計劃和清欠工作。
三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長效機(jī)制。建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會化運(yùn)作的管理體制及運(yùn)作機(jī)制,加強(qiáng)建設(shè)工程結(jié)算管理,推行“限時結(jié)算”制度,逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào)、仲裁和結(jié)算的約束機(jī)制。xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難,結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果。
公司工作總結(jié)6
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,透過“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標(biāo)完成狀況
1、水費(fèi)收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費(fèi)收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預(yù)計12月份水費(fèi)收入100、000.00元,可保證年度收費(fèi)計劃指標(biāo)的全面完成;
2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費(fèi)91、656.37元;材料費(fèi)126、390.55元;折舊212、483.58元;電費(fèi)196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費(fèi)80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費(fèi)用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479.x元;招待費(fèi)、法律咨詢等費(fèi)用10、926.80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755.81元;財務(wù)費(fèi)用、營業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費(fèi)10、800.00元;材料費(fèi)10、000.00元;折舊19、218.00元;電費(fèi)20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費(fèi)8、000.00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元;)超出計劃費(fèi)用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費(fèi)用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度-110,000.00利潤指標(biāo)的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月,實(shí)現(xiàn)供水163萬噸,預(yù)計全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在用心尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時,我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測潛力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,x年前11個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一齊案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。x年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價局20x19號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。x年,我們透過“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫忙創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在x年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想。
一年來,透過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了必須成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有必須差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有必須的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核職責(zé)制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在x年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。x年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在x年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
公司工作總結(jié)7
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,工作總結(jié)《銷售員的工作總結(jié)》。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)08年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
我加入XX財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是XX公司發(fā)展迅猛的半年,XX公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項(xiàng)任務(wù),作為XX公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的'辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的.機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去XX營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。XX營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的技巧性、藝術(shù)性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
公司工作總結(jié)8
第二季度在公司工作的這段時間,對我來說是一個很大的收獲。現(xiàn)在,我對我這一季度的工作做了一個總結(jié)。
一、工作職責(zé)
作為一名財務(wù)人員和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守這些職責(zé)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支,每天根據(jù)收據(jù)逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2.嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯誤。核對收入、現(xiàn)金和支票支付,確保準(zhǔn)確性。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到日清。
4.嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,確保拿到銀行的票據(jù)填寫正確,印章清晰。
5.嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到業(yè)務(wù)單位的支票時,仔細(xì)核對數(shù)據(jù)庫中支票的金額、日期和印鑒,然后正確填寫銀行賬單。
6.及時了解銀行存款余額,保管好現(xiàn)金、收據(jù)、保險箱密碼、印章、支票等。妥善保管收付憑證,月底準(zhǔn)確填寫憑證交接單,及時交給會計。這種日常工作,我經(jīng)手以來,沒出過一點(diǎn)差錯。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真完成員工社保、工傷、醫(yī)療、住房公積金、失業(yè)救濟(jì)金的收繳上報工作。
8.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
二、檢討我認(rèn)為存在的.問題
1.學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)上缺乏緊迫感和自覺性。理論、專業(yè)知識、文化水平、工作方法都不能適應(yīng)新的要求。
2.當(dāng)我工作累了的時候,我的思想就松懈了。這是我政治素質(zhì)不高,世界觀、人生觀、價值觀沒有很好解決的表現(xiàn)。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替在更高層次上提升個人素質(zhì)的追求。要通過學(xué)習(xí)相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2、強(qiáng)化大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自身& # 39;負(fù)面情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事把工作做得更好。
以后工作需要改進(jìn)的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭取在第三季度把工作做得更加細(xì)致完善,不出差錯和疏漏。
公司工作總結(jié)9
忙碌碌,不知不覺的我們已經(jīng)走到了20xx年的尾巴上,對于我,這是十分特殊的一年。由于工作性質(zhì)的原因,我和我的同事們總是習(xí)慣性的將時間劃分成了上學(xué)期、下學(xué)期,于是乎,忘了“年”的分量、癡癡的想著“下學(xué)期我們班還是中班”,而“總結(jié)”這兩字像溜進(jìn)脖子的冰柱,不禁讓人一顫,唏噓這一年又止。
11年的上半年,我還是水星班的一名美語老師,整天埋著頭為班級的事情團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),忙著美語教學(xué)、忙著做家長工作、忙著在代主管的職位上摸索,當(dāng)模擬考試、參觀小學(xué)、班級畢業(yè)照、畢業(yè)匯演等一一過去,面對空蕩蕩的教室,再也沒有平日的嬉笑聲、打鬧聲時,突然覺得整個人都失去了重心,沒有的孩子們,教師也失去了存在的意義。三年,從小班上學(xué)期的13個孩子到大班畢業(yè)時的31個孩子,身邊的老師頻頻更換,而我想驕傲的說:我的堅(jiān)持只是因?yàn)閺膩淼竭@個班級的那一刻起,我就有了一份責(zé)任,對孩子、對家長的責(zé)任;我感激家長的寬容和理解,在我們忘記按點(diǎn)喂藥、把衣服放錯書包的時候,他們總是寬容的一笑“沒什么大不了”;感激孩子們的關(guān)懷,在我們忙著絮絮叨叨的時候,他們卻總是在下課的第一時間你爭我搶的幫老師送上一杯溫水;最感激我的搭班老師candy,三年里,我們?yōu)閷Ψ侥ㄈノ臏I水、分享小朋友可愛的事跡、疲憊時相互打氣、堅(jiān)持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開關(guān)失靈馬桶和才不開的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節(jié)日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學(xué)上我們?yōu)閷Ψ匠鲋\劃策、生活中我們和小家伙們斗智斗勇、我們也會因分歧而爭吵,但我們從不賭氣、因?yàn)槲覀兡繕?biāo)統(tǒng)一——一切為了孩子、一切為了班級。想想三年里,苦累和委屈都算得了什么?我與水星班的孩子一起在成長,回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年,我結(jié)束了水星班小中大完整的三年,很拗口的一句話,于我,卻是如此滿足。
11年下半年,我迎來了新的崗位工作,正式成為一名美語教學(xué)主管,很幸運(yùn)在園長的鼓勵和引導(dǎo)下、美語教師的支持下我的工作得以順利進(jìn)行。
關(guān)于我們的美語團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為我的職責(zé)是盡可能的解決美語老師的在教學(xué)和班級管理方面的困惑,幫助教師認(rèn)識自己的不足、提高美語教學(xué)質(zhì)量、提升專業(yè)知識等。從美語專業(yè)培訓(xùn)到每周一次的美語會議,我努力的'將自己的帶班經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與老師們一起分享,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)資源搜索大量的資料用于教學(xué)研展,擴(kuò)充大家的知識面和教學(xué)方法,盡量讓老師們在會議上暢所欲言,將自己的困惑說出來我們一起探討、解決;或者將自己最近的教學(xué)心得說出來跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習(xí)冊、英文兒歌、控堂口令。平日里,我們會組織教學(xué)觀摩,進(jìn)行聽課評課,相互學(xué)習(xí)。從每周的教案檢查來給老師有針對性的建議,根據(jù)美語教師的資料夾核查各班的教學(xué)進(jìn)度是否合理,關(guān)注同級別的班級掌握程度是否相同,學(xué)生是否按教學(xué)進(jìn)度完成作業(yè),電測中的合格率等等。每月一次的學(xué)生用書檢查更好的體現(xiàn)了教師的教學(xué)方法多元化,家聯(lián)本檢查能了解老師的與家長的溝通能力。月底的網(wǎng)站資料五大項(xiàng)對教師細(xì)心度是一個考核。在這些隨機(jī)的、定時的檢查后我都會記錄下來,優(yōu)秀的進(jìn)行表揚(yáng)、不足的進(jìn)行提醒,幫忙糾正,只有了解問題的根源,才能幫助老師們調(diào)整。
作為一名行政人員,很慚愧,知道自己做得并不足,在很多的事情上還需要更加嚴(yán)格的要求自己、做好表率,對幼兒園缺少更全面的關(guān)心,平日里起不到為園長分擔(dān)工作的作用,在表達(dá)能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學(xué)習(xí)和提升,同時,自己也要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),多豐富自己才能為更好的服務(wù)于我們的美語團(tuán)隊(duì)。在新的的一年里我會努力彌補(bǔ)自己的不足,同時,我希望園長能多給我指導(dǎo),對于我的不足點(diǎn)能及時、直接的提出,無論批評或建議,我都會虛心接受,認(rèn)真反省,因?yàn)槲抑,只有這樣我才能成長!
公司工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們:
上家上午好!
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護(hù)、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,捋順行政部工作
行政部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年以來,本部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細(xì)去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3)及時起草相關(guān)材料,嚴(yán)謹(jǐn)整理會議紀(jì)要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度例會,共整理會議紀(jì)要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項(xiàng)目建設(shè)簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
2、加強(qiáng)考核工作力度
考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實(shí)施當(dāng)中運(yùn)行還比較好,當(dāng)然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運(yùn)行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實(shí)到位,確保公司的健康穩(wěn)定運(yùn)行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機(jī)密文件,這就需要我們在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各單位、各機(jī)構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動
一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,例如各類證照的審核、驗(yàn)證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗(yàn)證。
由于我們正處在項(xiàng)目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴(yán)重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題?陀^上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進(jìn),在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細(xì)致解決的具體問題,行政部事無具細(xì)、沒有絲毫馬虎,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心細(xì)致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴(yán)格有效的組織紀(jì)律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行紀(jì)律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀(jì)律,使公司員工的組織性和紀(jì)律性得到了一定的提高。
四、搞好團(tuán)結(jié)是行政部開展一切工作的保證。
行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的'時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
五、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
六、下一步工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;
2、積極響應(yīng)公司號召,持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司建立并加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。這里面我們準(zhǔn)備從以下幾個方面來實(shí)施,(1)、完善黨的各級組織機(jī)構(gòu),全面開展黨的各項(xiàng)工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強(qiáng)化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責(zé),將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進(jìn)入是當(dāng)前很長一段時期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
公司工作總結(jié)11
xx公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七屆六中全會精神為指導(dǎo),根據(jù)交通“四化管理”原則,落實(shí)各項(xiàng)方針措施,緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié),早部署、快落實(shí),真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,出色地完成了一季度的各項(xiàng)工作,預(yù)計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元,實(shí)現(xiàn)利潤110萬元。
第一季度主要以圍繞“春運(yùn)”來開展工作,主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好春運(yùn)工作準(zhǔn)備
春運(yùn)開始前,xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真領(lǐng)會總公司20xx年春運(yùn)生產(chǎn)動員會精神和《春運(yùn)工作方案》,決定提前進(jìn)入春運(yùn)備戰(zhàn)狀態(tài),成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《春運(yùn)工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》等春運(yùn)保障措施,并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運(yùn)工作安全生產(chǎn)責(zé)任書,通過會議、廣播、標(biāo)語等多種形式,宣傳春運(yùn)工作的政治意義和經(jīng)濟(jì)效益的重要性,把維護(hù)廣大人民的根本利益作為春運(yùn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把搞好今年春運(yùn)工作作為保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,社會和諧安定團(tuán)結(jié)的重要任務(wù),營造春運(yùn)生產(chǎn)的氛圍,統(tǒng)一干部職工的思想和認(rèn)識,為春運(yùn)安全工作創(chuàng)造條件,提供組織保障。
二、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)運(yùn)輸組織工作
今年春運(yùn)杜絕了往年站務(wù)與營調(diào)因派車扯皮的現(xiàn)象,在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,站務(wù)科統(tǒng)一安排人員,營調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車輛,本著全公司一盤棋的原則,相互配合,相互支持,顧大局、講團(tuán)結(jié)、聽指揮,確保不積壓、滯留旅客;加班包車按照“站務(wù)要車,調(diào)度派車,優(yōu)先公營車”的原則,科學(xué)調(diào)度合理安排車輛運(yùn)營。曹縣至菏澤線路通過“調(diào)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車后,公營車下線,我們根據(jù)車輛技術(shù)狀態(tài)和管理經(jīng)驗(yàn)制定了經(jīng)營中長途加班的計劃,長途旅客由本班線路車輛加班運(yùn)輸,我們加大站務(wù)費(fèi)提成,象青島、濟(jì)南等中長途,旅客多時公營車就放加班,隨加隨走,杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾,減輕了站務(wù)人員的工作量,確保了公營車加班量的增加,充分發(fā)揮運(yùn)力的最佳效能。為了保證春運(yùn)有序開展,杜絕私拉亂運(yùn),公司組建四個稽查隊(duì),和駐站辦聯(lián)合,分別負(fù)責(zé)四個片區(qū),以補(bǔ)票為主,罰款為輔,嚴(yán)厲打擊私拉亂運(yùn)等違法違紀(jì)行為,并和營調(diào)、保衛(wèi)、站務(wù)及GPS監(jiān)控中心一起,聯(lián)合做好春運(yùn)期間的“xx控”工作,掌控車輛動態(tài),堵塞生產(chǎn)漏洞,確保春運(yùn)開展有條不紊。
xx、強(qiáng)化運(yùn)營車輛管理,嚴(yán)把參加春運(yùn)資質(zhì)關(guān)強(qiáng)化營運(yùn)車輛的源頭管理,嚴(yán)把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運(yùn)的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術(shù)都達(dá)到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運(yùn)。且對所有參加春運(yùn)的車輛安排進(jìn)行了一次二級維護(hù),并對維護(hù)后的車輛上檢測線進(jìn)行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準(zhǔn)參加春運(yùn),并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運(yùn)車輛技術(shù)合格標(biāo)志。
強(qiáng)化營運(yùn)車輛管理,嚴(yán)把駕駛員上崗關(guān),春運(yùn)前對駕駛員進(jìn)行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進(jìn)行年審的駕駛員嚴(yán)禁參加春運(yùn)。
四、加強(qiáng)安全管理,確保春運(yùn)生產(chǎn)安全。
春運(yùn)開始前夕,我們適時調(diào)整了安委會成員,按照“一崗雙責(zé)”的原則進(jìn)行再分工,從新強(qiáng)化安全責(zé)任。安委會強(qiáng)化了對站務(wù)、駕乘人員的安全教育和管理,嚴(yán)把駕駛員上崗關(guān),不合格的駕駛員嚴(yán)禁上車,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān),不合的車輛不準(zhǔn)參加營運(yùn),不適合的天氣不準(zhǔn)出發(fā),并對重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)線路進(jìn)行跟蹤管理,利用GPS實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,24小時值班,杜絕“xx超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員,嚴(yán)把車站源頭管理關(guān),認(rèn)真落實(shí)車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度,利用安檢儀對旅客行包逐個進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)“xx品”一律扣押,并認(rèn)真做好記錄,落實(shí)安全措施,杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運(yùn)期間,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司沒有發(fā)生一件責(zé)任事故,有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。
五、講質(zhì)量、樹形象,實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
客運(yùn)是城市文明的窗口,車站是城市客運(yùn)的窗口。為搞好今年春運(yùn)期間的文明服務(wù)工作,要求全體職工明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀念,要求站務(wù)人員努力提高服務(wù)技能,堅(jiān)持服務(wù)從小事做起,從細(xì)微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務(wù),并努力開展特色服務(wù)、樹立品牌服務(wù)。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量,同時切實(shí)抓好文明服務(wù),全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見,在整個春節(jié)運(yùn)輸中xx公司到處洋溢著文明之風(fēng)。
六、集中精力對曹縣至菏澤專線進(jìn)行公交化改造。經(jīng)營多年的.公營車一直是xx公司的包袱,羈絆著公司的發(fā)展,年前,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,決定下大力氣對公營車進(jìn)行改造,實(shí)行公交化運(yùn)營。由于時間緊,任務(wù)重,我們兵分兩路展開工作,王經(jīng)理負(fù)責(zé)城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策,宋書記負(fù)責(zé)購車、安牌、辦證、在保險,通過大家的努力,終于在20xx年春節(jié)來臨之際,辦好了所有的營運(yùn)手續(xù),進(jìn)行了試運(yùn)行。城際公交用公交車運(yùn)行,按線路班車管理,具有容量大、票價低的優(yōu)勢,對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運(yùn),發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢,菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。
七、推進(jìn)節(jié)能減排工作,促使加氣站早日運(yùn)營。
按照國家總體方針,配合總公司發(fā)展規(guī)劃,我們爭取到分公司第一個LNG天燃?xì)饧诱驹O(shè)的項(xiàng)目,為了推進(jìn)該項(xiàng)目地進(jìn)展,一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度,力爭全部使用LNG燃?xì)廛;另一方面,?chuàng)造條件加快加氣站建設(shè)。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴(yán)格且時間長,在不具備建站條件下,我們疏通關(guān)系,優(yōu)先建站,進(jìn)行試營業(yè),報批手續(xù)同時進(jìn)行,不影響加氣車輛的運(yùn)營,元月份加氣站初步建成,運(yùn)行效果顯著,每月創(chuàng)利潤六七萬元。
八、推進(jìn)勞務(wù)派遣工作開展,加強(qiáng)不在崗人員管理春運(yùn)過后,總公司按《勞動合同法》規(guī)定,要求對臨時用工實(shí)行“勞務(wù)派遣”管理,我們利用這次機(jī)遇,成立養(yǎng)老金(含工傷保險)收繳領(lǐng)導(dǎo)小組,不僅對臨時用工的站務(wù)員、駕駛員、修理工等進(jìn)行了梳理,而且對不在崗人員進(jìn)行統(tǒng)計摸底,加強(qiáng)養(yǎng)老金收繳,制訂了勞務(wù)派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法,從管理中得到了效益,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
總的來說,一季度我司各項(xiàng)工作還比較穩(wěn)定,效益穩(wěn)步提高,但是,我們絕不能掉以輕心,麻痹大意,必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實(shí),確保全年任務(wù)的完成。
公司工作總結(jié)12
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
XX年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
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a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
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a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
XX年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的'成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
XX年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
公司工作總結(jié)13
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時,也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
1.深化落實(shí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部,根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間,加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
3.日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
4.x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
5.能源費(fèi)的收繳工作
如期完成x區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
6.x區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。
8.組織開展了募捐活動
在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動,這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,圓滿的.完成了這次募捐活動。
9.節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進(jìn)取,我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司工作總結(jié)14
按照集團(tuán)公司要求,現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1.完成銅管產(chǎn)量7224.5噸,同比減少0.6%;
2.完成銅管銷量7307.5噸,同比增加0.8%;
3.實(shí)現(xiàn)銷售收入33873.01萬元,同比降低5.4%;
4.實(shí)現(xiàn)利潤-867.63萬元,同比減虧438.75萬元。實(shí)現(xiàn)考核利潤-468.9萬元(扣除新增的廠房租賃費(fèi)、提升形象百日行動等費(fèi)用計398.7萬元)。
二、主要工作開展情況
第一、企業(yè)管理方面
1.積極開展“提升形象百日行動”,改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團(tuán)公司要求,制定整改方案和措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任時限,并逐項(xiàng)對各車間、科室完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和考核。其中,公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作,并對車間現(xiàn)場地面油污進(jìn)行清理,同時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對銅業(yè)巡檢提出的要求,公司召開專題會議,對照李總提出的8項(xiàng)要求,找差距,定措施,確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開展“群策群力再挖潛,降本增效謀發(fā)展,確保完成全年目標(biāo)”活動,全員參與,結(jié)合公司實(shí)際制定活動方案和實(shí)施措施,逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人,對各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對銷售部進(jìn)行調(diào)整。因市場及業(yè)務(wù)需要,公司取消國內(nèi)四個片區(qū)的劃分,設(shè)立市場開發(fā)一部、市場開發(fā)二部,隸屬于銷售部。形成既有區(qū)域劃分,又有分工合作且互相競爭提高的新機(jī)制。
5.加強(qiáng)產(chǎn)品入庫管理。嚴(yán)格控制入庫數(shù)量,多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨(dú)掛好標(biāo)識、合格證單獨(dú)入庫,絕不允許私自更改或回爐。通過嚴(yán)格控制投料數(shù)量和成品率,提高工作效率,滿足客戶使用。
6.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),提高內(nèi)生動力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn),進(jìn)行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn);二是積極參加集團(tuán)公司組織的管理人員培訓(xùn),提升管理水平;三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,拓展思路,提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場開發(fā)方面
1.提升客戶服務(wù),加大市場開發(fā),爭取客戶訂單。在市場需求下滑的情況下,實(shí)現(xiàn)銷量7307.5噸,同比增加0.8%,超額完成全年計劃的1.5%。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員管理,修訂完善業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)、客戶管理、出差等各項(xiàng)制度,并加以推進(jìn)和落實(shí)。如:業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請,列明行程及計劃,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后出行,并實(shí)行每天當(dāng)?shù)毓潭娫拡簏c(diǎn)管理。返回后填報計劃完成情況及客戶、市場情況,公司組織進(jìn)行評價,有針對性的研討營銷方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場開發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷量同比增長6%;0.22薄壁管同比增長5.9%。薄壁管在南方市場質(zhì)量名列前茅,銷量呈上升趨勢。月平均銷量29.7噸,同比增長5.96%。鋁黃銅管銷量304.1噸,同比增長15.5%。
4.有針對性的采取措施規(guī)避營銷風(fēng)險。
一是要求業(yè)務(wù)責(zé)任人深入了解、熟悉重要客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、客戶組織機(jī)構(gòu)人員變動、客戶的應(yīng)收帳款回收狀況。存在資金風(fēng)險隱患而未及時查明和說明上報的,風(fēng)險一旦產(chǎn)生交由公司處理,公司統(tǒng)一研究、討論處理方案;
二是完善風(fēng)險防范體系。銷售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員,督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通,對到期未收回的應(yīng)收帳款,業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因,并每天予以上報情況。
三是建立健全客戶檔案,歸檔客戶“三證”(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)代碼)及資信調(diào)查。當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,河南、江浙一帶資金擔(dān)保鏈風(fēng)險高,針對這種情況,從第三季度開始,對有應(yīng)收帳款的客戶,實(shí)行季度對帳制度,對帳單簽字蓋章。對重點(diǎn)客戶,要填寫“客戶調(diào)查表”,查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況,以防出現(xiàn)風(fēng)險時,能采取切實(shí)有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責(zé)任制考核,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行重新梳理,加強(qiáng)控制。一是改善生產(chǎn)工藝,通過調(diào)整加工道次等措施,減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車現(xiàn)象的發(fā)生;二是對盤坯進(jìn)行定尺下料,根據(jù)每份訂單計算管坯長度再下定尺,對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管,降低廢品率;三是用料盤周轉(zhuǎn)吊裝等措施,預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開裂現(xiàn)象發(fā)生;四是針對客戶反映的重點(diǎn)問題成立不同的攻關(guān)小組,加以重點(diǎn)解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等,都取得了明顯的效果。
今年,公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高,產(chǎn)品退貨率同比減少了0.1%。一次性成材率也有明顯提高,盤管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了5.83%、2.48%、1.76%。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上,根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機(jī)、盤變直等設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化組合。同時,對盤拉工藝進(jìn)行試驗(yàn)研究,對相近規(guī)格的工藝進(jìn)行合并,對可以減少拉伸道次的工藝,對其進(jìn)行修訂。另外,公司為盤管車間退火爐新增散熱裝置,加快了管材冷卻速度,生產(chǎn)效率大幅提高。今年,盤管車間生產(chǎn)效率為人均0.38噸/時,同比提高27.4%;直管車間生產(chǎn)效率為人均0.2噸/時,同比提高了20.72%。
3.抓生產(chǎn)費(fèi)用。
一是針對峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電,以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費(fèi)用(18萬元/月)。今年,盤管車間和直條車間平均電價分別為0.67元/度和0.6元/度,較去年同比分別降低了14.75%和13.36%。
二是抓采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗,加大物料循環(huán)使用力度。今年,生產(chǎn)輔料消耗為440.6元/噸,較去年月均降低15.3%(去年月均520.3元/噸)。
4.加強(qiáng)采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
一是隨時跟蹤了解行業(yè)現(xiàn)狀,了解同行業(yè)中使用紫雜銅的情況,并加強(qiáng)研究工藝分析,想方設(shè)法降低原料成本;
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下,又開發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商,擇優(yōu)采購;
三是開始外購部分?jǐn)D壓管坯、黃銅管坯和成品管,在不增加生產(chǎn)成本的情況下,有利于加強(qiáng)對同行業(yè)的學(xué)習(xí)、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少廢料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面
1.通過自行研發(fā)改進(jìn)10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝,使工藝更為合理,有利于拉伸的順利進(jìn)行。特別是7.94x0.65、6x0.62、6x0.6、5.94x0.6比原先工藝減少一個道次,提高了生產(chǎn)效率;4.76x0.6管拉伸工藝,由空拉改為上芯頭拉伸,提高了成品表面質(zhì)量。另外,根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際狀況,盤管盤坯有時出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象,空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象,根據(jù)工藝情況,將空拉外徑由20改為21,保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標(biāo)準(zhǔn)。公司對各個規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進(jìn)行了計算復(fù)核,具體到數(shù)值。同時為了使生產(chǎn)便于操作,對60多個規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍,給車間成品配模帶來方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標(biāo)準(zhǔn)、工裝模具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
3.設(shè)備管理變被動維修變?yōu)橹鲃訖z修,將檢修和保養(yǎng)同時進(jìn)成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,及時整改,使問題徹底解決。嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度,隨著維護(hù)保養(yǎng)的持續(xù)開展和循環(huán)進(jìn)行,維修量和維修費(fèi)用將不斷降低。今年,設(shè)備完好率為99.02%,維修費(fèi)共計1054867.27元(20xx年的維修費(fèi)用為112.8萬元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面
1.加強(qiáng)安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團(tuán)公司要求,進(jìn)一步完善安全環(huán)保綜合治理各項(xiàng)制度,重點(diǎn)對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,公司20xx年投入安全費(fèi)用共計約35萬元。主要用于以下工作:勞保用品的采購;為車間用海綿設(shè)立固定存放點(diǎn),降低火災(zāi)隱患;將停用設(shè)備進(jìn)行規(guī)整,用塑料布等進(jìn)行封閉;對爐臺地面進(jìn)行平整,加裝防護(hù)裝置,加強(qiáng)爐臺安全防護(hù);購置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服,分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi);購買、安裝氨濃度報警器及噴淋設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)控。對盤管車間水平連鑄爐電控柜進(jìn)行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計安裝時沒有進(jìn)行灰塵防護(hù),存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上,向南、向東延伸,將電控柜用鐵板全部密封,此工作于8.25號結(jié)束。
3.對危險源加強(qiáng)監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開危險源監(jiān)控專項(xiàng)會議,對通過危險源辨識確定的7處危險源進(jìn)行監(jiān)控部署,明確危險源監(jiān)控責(zé)任人,確定監(jiān)控項(xiàng)目與周期,確保監(jiān)控措施落實(shí)到位。對安全風(fēng)險點(diǎn)存在的安全風(fēng)險、可能造成的危害、如何防范風(fēng)險等進(jìn)行了分析,并聯(lián)系制作告知牌,待告知牌做好后懸掛于風(fēng)險點(diǎn)的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習(xí)白國周班組管理法,調(diào)動員工參與安全環(huán)保工作積極性,開展員工安全自查自檢活動。公司通過評比,對發(fā)現(xiàn)排除18項(xiàng)安全隱患的16名員工進(jìn)行了獎勵。通過安全自查自檢活動,提升了員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
5.10月份,煙臺市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查,上級公司給出的意見是我公司的安全管理體系運(yùn)行良好,安全風(fēng)險較少且可控,對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價。檢查結(jié)束后,公司立即著手安全隱患整改,11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進(jìn)行安全隱患整改復(fù)查,所有安全隱患整改全部達(dá)標(biāo),蓬萊市安監(jiān)局開具整改復(fù)查意見書。
四、存在的問題和不足以及解決方案
公司目前存在的主要問題
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化,銅加工,F(xiàn)產(chǎn)品占比過大,高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高,公司目前是銅加工行業(yè),產(chǎn)品定價為銅價加加工費(fèi),行業(yè)毛利率本來就低(加工費(fèi)占產(chǎn)品總價格的8%),同時又由于產(chǎn)品簡單,附加值低,造成企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價的波動嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營。中國銅資源短缺,長期依靠國外銅資源供給的局面在相當(dāng)長的時間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn),銅價與國際市場接軌,由于國際經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國際投機(jī)資本的炒作等,銅作為重要的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免,致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴(yán)重考驗(yàn),加工微利經(jīng)常被銅價波動所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟(jì)疲軟、需求低迷,普通銅管完全處于買方市場地位,存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,尤其對于大客戶,強(qiáng)勢地位更明顯,直接影響公司的`回款制度,若把握不好,超出客戶底線就會有失去客戶或降低市場份額的風(fēng)險。我司以后要做好客戶分析,建立客戶檔案,進(jìn)行有效的信用評估和跟蹤記錄,針對個別信譽(yù)度差、經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中,小批量客戶所占比例較高,具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
五、20xx年工作思路及措施:
1.完善考核體系,全面細(xì)化責(zé)任制考核內(nèi)容。以考核為手段,細(xì)化成本考核,提升降本增效能力,千方百計實(shí)現(xiàn)以最低的成本,生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對標(biāo)管理,緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率,提高一次成材率”為中心,提升企業(yè)管理水平。20xx年,生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%,一次成材率要確保再提高0.5%。庫存下降10%。
3.加大市場開發(fā)工作。圍繞黃銅管,以銷售部、技術(shù)部為中心,成立招投標(biāo)工作小組,采取多種手段參與國內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標(biāo)工作,拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管,針對不同區(qū)域、不同市場,加大市場營銷力度,開發(fā)出符合市場需求的高性價比產(chǎn)品。
4.爭取壓縮機(jī)連接管項(xiàng)目早日落地,形成新的贏利增長點(diǎn)。當(dāng)前壓縮機(jī)連接管市場,是一個較小的市場,毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個體作坊式生產(chǎn),沒有龍頭企業(yè),信譽(yù)度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機(jī)國內(nèi)市場被合資品牌壟斷,這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等,對價格不是特別挑剔,所以像恩布拉科、湖北東貝等國內(nèi)外資品牌企業(yè),連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力?傮w思路是立足現(xiàn)狀和實(shí)際,以考核帶動隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)全體中層干部,堅(jiān)定發(fā)展信心,在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時刻,能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實(shí)好對標(biāo)管理。通過各種途徑,加強(qiáng)與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好的企業(yè)的交流,切實(shí)落實(shí)好對標(biāo)管理,深入學(xué)習(xí)和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場管理方法和思路,全面提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競爭力。
7.防范好企業(yè)風(fēng)險。一是針對不同客戶,提前研究細(xì)化銷售合同條款,維護(hù)公司利益。二是對不同市場和客戶進(jìn)一步進(jìn)行分類,對風(fēng)險高的企業(yè)加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督與拜訪的強(qiáng)度,力爭提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開發(fā),對信譽(yù)較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理工作,確保企業(yè)資金安全。
公司工作總結(jié)15
20xx年油脂公司在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他分公司的大力支持和積極配合下,在廣大干部、員工的共同努力下,緊緊圍繞 “內(nèi)抓管理、外拓市場、節(jié)約挖潛、追求高效”的工作方針,團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),強(qiáng)管理,抓實(shí)效,樹形象,克服種種困難,公司生產(chǎn)經(jīng)營工作得以較好地開展,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
全年累計實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10.8億元(完成計劃指標(biāo)的73%),銷售收入10.68億元;加工大豆379760噸(完成計劃指標(biāo)的76%),其中3#線加工3367噸,4#線加工142153噸,5#線加工234240噸,;共生產(chǎn)豆粕300085噸,出粕率79.02%;共生產(chǎn)豆油65400噸,綜合出油率17.37%;全年累計采購大豆359579噸,其中進(jìn)口大豆283146噸,國產(chǎn)大豆76433噸。
二、以“節(jié)約挖潛、追求高效”為主題,向管理要效益。
20xx年對油脂加工企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,國內(nèi)油脂加工企業(yè)上馬較多,僅周邊地區(qū)今年就相繼有四家油脂公司投產(chǎn)運(yùn)行。在這種情況下,我們認(rèn)為只有靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,為此我們將工作重點(diǎn)放在“節(jié)約挖潛、追求高效”的基點(diǎn)上,狠抓內(nèi)部管理,努力降低生產(chǎn)中的各種消耗,提高生產(chǎn)效率,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
首先,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),層層分解、落實(shí)到車間、班組并制定出嚴(yán)格的考核指標(biāo)和獎罰標(biāo)準(zhǔn),將職工的工資分配直接與各項(xiàng)消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤,做到業(yè)績、責(zé)任與報酬相結(jié)合。在生產(chǎn)管理過程中實(shí)行重獎重罰的管理方式,具體方法是對生產(chǎn)消耗指標(biāo)節(jié)約部分按一定比例獎給職工,對消耗超出部分按一定比例
由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān),這一舉措極大地調(diào)動了職工工作的積極性,并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節(jié)約、追求高效”的良好氛圍。
其次,今年上半年,生產(chǎn)技術(shù)部針對殘油含量較高問題,對三公司浸出器進(jìn)行了篩板清理;針對降溶耗問題對冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造;針對鍋爐用水質(zhì)量和食鹽用量問題,對1200t/d生產(chǎn)線前期過濾系統(tǒng)進(jìn)行了改造,同時完成了韓村水庫提水工程改造,從實(shí)際運(yùn)行效果看,以上工程改造項(xiàng)目均達(dá)到預(yù)期效果。全年累計溶耗同比節(jié)約0.xxkg/噸料,電耗同比節(jié)約0.69度/噸料,煤耗同比節(jié)約0.86kg/噸料,五金消耗同比節(jié)約0.16元/噸料,合計節(jié)約成本38萬余元。同時,4#線、5#線殘油含量同比下降0.225%和0.246%,僅此一項(xiàng)就年增加經(jīng)濟(jì)效益170余萬元。
第三,下半年,針對日照大海油脂公司竣工投產(chǎn)問題,生產(chǎn)技術(shù)部在全面保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行的前提下,完成了新職工的培訓(xùn)工作。同時在新老職工交替,人員緊張的情況下,組織完成了低溫生產(chǎn)線的調(diào)試工作,從生產(chǎn)結(jié)果看,各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到設(shè)計要求。
可以說經(jīng)過一年的努力,生產(chǎn)系統(tǒng)在完成公司安排各項(xiàng)任務(wù)的`同時,也為公司培養(yǎng)出一批素質(zhì)過硬,作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員,為公司做出較大貢獻(xiàn)。
另外,行銷一部在鞏固老客戶的前提下,努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作,定期走訪客戶,與客戶就行情、質(zhì)量、建議等方面及時進(jìn)行溝通和交流,并根據(jù)實(shí)際情況對銷售策略進(jìn)行調(diào)整,以迎合市場需要。對內(nèi)部管理和銷售方式進(jìn)行改革,打破傳統(tǒng)的銷售模式,落實(shí)銷售責(zé)任,將個人分配與工作業(yè)績相掛鉤,充分調(diào)動每位員工的工作積極性和能動性。經(jīng)過行銷一部全體業(yè)務(wù)人員的共同努力,豆油銷售全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡,貨款回收率100%,累計銷售豆油66269.75噸,回收貨款45726.127萬元。
三、以“齊頭并進(jìn),全面發(fā)展”為目標(biāo),全面強(qiáng)化后勤保障力度。
安全是企業(yè)管理工作的頭等大事,歷年來我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重中之重來抓,為保障安全管理工作的有序運(yùn)行,我們一是加大安全管理力度,特別是加大夜間安全值班和巡邏力度,以確保人身和財產(chǎn)安全;二是強(qiáng)化安全防范意識,加大重點(diǎn)部位安全管理力度,對安全防范設(shè)施和器
材進(jìn)行全面檢查和更換,同時利用車間交接班時間重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全意識和安全管理問題;三是堅(jiān)持安全衛(wèi)生檢查制度,由生產(chǎn)技術(shù)部和辦公室牽頭聯(lián)合各生產(chǎn)線班長以上管理人員每五日進(jìn)行一次安全衛(wèi)生大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故五個零,極大地保障公司人身和財產(chǎn)安全。
在大豆采購工作中,采購部與進(jìn)出口部通力合作,積極溝通協(xié)調(diào),充分把握市場行情,采取積極的采購政策,一年來累計完成進(jìn)口大豆接港283146噸,國內(nèi)市場采購大豆76433噸,基本滿足生產(chǎn)需要。
品管部以貫徹《倉儲管理制度》《化驗(yàn)室管理制度》等制度為主抓手,層層落實(shí)責(zé)任,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,對產(chǎn)品重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行不定期抽檢、復(fù)檢,不斷提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量管理方面全年基本沒有因質(zhì)量問題而引起糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。在保障公司財產(chǎn)安全的情況下,全年累計入庫大豆359579噸,入庫豆粕30xx37噸,入庫豆油65916噸,并保證帳實(shí)相符;仡欉^去的一年,我們雖然作了大量的工作,但實(shí)效較計劃目標(biāo)仍有一定的差距,生產(chǎn)經(jīng)營管理仍有一些急需改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),如某些設(shè)備重復(fù)維修率較高,干部工作責(zé)任心不到位,產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問題的存在,極大地影響我們的工作力度。回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們激情滿懷,新的一年,市場競爭將會更加激烈,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,但我們堅(jiān)信,在新的一年里,只要緊抓“務(wù)實(shí)市場開拓,夯實(shí)內(nèi)部管理”這一主線,有集團(tuán)公司的大力支持,有廣大干部員工的奮力拼搏,我們新的一年的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
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