年終工作總結模板
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結模板,歡迎大家分享。
年終工作總結模板1
本學期,在我校學校領導和大家的共同努力下,全校師生認真學習貫徹落實黨的群眾路線教育精神,學校的教育教學工作取得了很好的成績,圓滿完成了期初制定的教學工作任務,得到了社會和家長們的肯定與支持,現(xiàn)將本學年的教學工作總結如下:
1.開展教學崗位大練兵活動,提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
在20xx年崗位大練兵活動的基礎上,針對我校特崗教師多,教學經(jīng)驗不足,教學能力相對較低的實際情況,我校以“課堂教學設計與實施”作為20xx年崗位大練兵的主要內(nèi)容!罢n堂教學設計與實施”崗位大練兵全員參與,學校制定了實施方案,通過改變教案書寫格式,加大聽課力度等加強督導,促進了教師的專業(yè)成長。
2.深化“青藍攜手,共同成長”的教師結對培養(yǎng)工程。 在20xx年“青藍攜手,共同成長”的活動的基礎上,深化教師結對培養(yǎng)工程,通過骨干教師與非骨干教師、老教師與青年教師、骨干教師與特崗教師結對子,一起備課、上課、議課,課例共研,優(yōu)勢互補,發(fā)揮傳幫帶的作用,使特崗教師成長起來,成為教學的行家里手,提高校本研究的水平。平時教學及各種活動中師徒間積極互動進行各方面的指導、學習;另外,為給特崗教師創(chuàng)造更多的學習機會學校做出如下按排:徒弟教師每周聽一次師傅教師的課,并寫出聽課心得;師傅教師每兩周聽一次徒弟的課,并在課下交流給出指導性意見。
3.持續(xù)推進課堂教學改革,使生本課堂常態(tài)化,打造幸福課堂,創(chuàng)建教學改革樣板校。
在推行小學語文“321”課堂教學模式和小學數(shù)學“三級五元”小學科學“247”的課堂教學模式過程中,重點抓好“課前小研究、自主探究、小組合作、班級展示”四個環(huán)節(jié),突出學生主動感知、主動發(fā)現(xiàn)、主動參與、主動建構、主動拓展的學法指導。在本學期我學區(qū)的聯(lián)片教研活動中,我校語文、數(shù)學、科學、英語各科共6位教師在活動中做示范研討課,課堂教學貫徹了當前的生本理念,教學效果好,這也充分證明了,我校在教學改革的路上越走越寬。
以及在教學大課堂與考研活動的相互結合,讓老師能夠快速的成長起來,多培養(yǎng)教學中的中間力量 。同時我們還組建了綜合教研組,落實了德、智、體、美全面發(fā)展的日常教研活動及素質培養(yǎng),讓學生不僅在知識上有所收獲,在素質上也有大大的提升。
這一學期以來,我學校在學區(qū)中心校的正確領導下,在全校教職工的共同努力下,教育教學工作取得了較好的成績。在以后的工作當中,我們將繼續(xù)落實黨的群眾路線教育精神,克服不足,發(fā)揚成績,爭取下半年的工作能夠再創(chuàng)輝煌。我們?nèi)w教學人員一定會全力以赴,努力將自己的所學全部灌輸給各位學子。
本學期,總體看,全體體育教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和體育課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到了一定的效果。我在這個團隊中也日漸成熟,在教學中逐漸地形成了自己的風格,還不忘積極進行理論探索,對教學起著相輔相成的作用.具體地說:
一、認真學習課程標準,把握教學方向
我們怎樣教體育,《國家體育課程標準》對體育的教學內(nèi)容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位體育教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問題。學習新課程標準以及學科指導意見,平時還進行學習體會交流,達到資源共享,使得總體的成績進步明顯,得到表揚.
二、課堂教學,關注學生,形成自己的教學風格
本學期我們每位體育教師都是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的體育學習環(huán)境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把體育教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程,我們體育組開展了三位年輕老師的實踐課活動,教研組長還給我們提出了寶貴的意見:我們年輕人一定要在平時教學中滲透新課程的理念,重在關注學生,與學生的交流,從容對待課堂中出現(xiàn)的每一個問題,同時要發(fā)揮自己的長處,形成自己獨特的教學風格。我認真思考著這番話,我的優(yōu)點是:教態(tài)親切,能調(diào)動學生的'課堂氣氛,師生互動好,我的不足是:課堂的嚴謹性有待提高,還有就是過渡做得還不夠。不過,我自己也反復研究了自己的課,對于我原本的不足已有了很大的改進,別的老師聽起來也覺得非常流暢,講解也是很清晰的。我想,我以后要形成的個人風格就是:輕松愉快的課堂教學,但要注意嚴謹與流暢。
三、課堂之外,多學習,多反思,多總結
平時碰到教學問題,不僅虛心地與同行談論交流,還經(jīng)常閱讀一些有關的教育教學理論的雜志,如《體育教學》,給了我很多教學前沿的理論指導,《學校體育》,給了我很多實際教學問題的成功案例的指示。這些都為我能寫出一些有價值的反思提供了寶貴的資源,這個學期我完成了兩個反思:一個是案例反思《體育課堂應行走在收放之間》。這點點滴滴的積累,都將幫助我更自如地對待日常的教學工作,也必將促進教學成績的取得。
四、注重德育教育,引導學生全面發(fā)展
作為一名教師,不僅要教書,更要育人。我喜歡在課堂中滲透一些育人的名人名言或是講一點發(fā)人深思的小故事等等。比如說如何體現(xiàn)鞏固練習的重要性,我會以《論語》中的名句“溫故而知新,可以為師矣!”以指導,還有以“知之為知之,不知為不知,是知也”來提醒他們學習要塌實等。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
我校小學美術學科教研,在本學期工作計劃的引導下,在市教育局統(tǒng)籌指導下并配合鎮(zhèn)教辦的工作,創(chuàng)造性地開展各項旨在促進學校美術教育、教學發(fā)展、深化教育和教學改革活動。
一、抓實做好“以校為本”的教研活動,促進我校美術教學有序深入發(fā)展。
本學期我校美術教學在藝體教研組的統(tǒng)籌下,立足學校課堂教學實際,開展了“教研性學習與接受性學習相結合的課堂研討”,“非課改年段教學方式與教材內(nèi)容變革的探究”,“信息技術與美術學科整合的課堂教學實驗”,以及快樂互動美術教學活動探討,一系列片區(qū)間互相交流的教學、研討!翱鞓访佬g教學”活動把“說”“唱”“舞”引入美術課堂,讓低年級的孩子,在輕松愉快中充分調(diào)動自己的感官,觸動了感知覺與表現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展;通過這種“以校為本”的教研活動,促進了我校美術教學有深入發(fā)展。
二、舉辦美術競賽,促使學校美術教育教學長足發(fā)展。
學校的美術教學活動面向全體學生,關注、關愛每個學生,促進了學生的和諧發(fā)展,體現(xiàn)學科間的相互促動共同發(fā)展,延伸校內(nèi)美術學科教育;促進了家庭、社會關心與參與,更新家長教育子女的觀念,提高全校師生的美術素養(yǎng),加深師生的和諧關系,很好地發(fā)揮了美術學科的教育與學科功能,推進學校素質教育的深入開展。特別是顯現(xiàn)出課改以來我校團結、奮進、健康、向上的校園文化主旋律。
三、務實做好學科常規(guī)教育、教研工作,確保美術教育教學穩(wěn)步發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好美術常規(guī)教學,確保美術學科教學質量。
樹立正確的質量觀,把“三個維度”落實到教學的質量監(jiān)控中。組織聽課、評課、議課活動,并針對兼職教師在專業(yè)教學上的弱勢現(xiàn)象,充分發(fā)揮激勵功能,實現(xiàn)抓好美術常規(guī)課,確保美術學科的教學質量。
2、以課題實驗帶動,促進課堂教學良性地變革。
通過教研指導,促進我校美術學科廣大教師積極參與各級各類的課題實驗,使教師們在探究實驗中不斷提升自身的教科研水平。教師們通過課題實驗,遇問題,搞研究,領悟精髓,掌握科學的科研工作方法,不斷完善與提高促進課堂教學良性的變革。教師展示了她們以課題實驗帶動、促進課堂教學變革的公開觀摩研討課,受到了大家的充分肯定。
3、關注教師隊伍建設,提高教師個人素質,保證美術教學質量。
首先,繼續(xù)做好美術教師學科課程標準的深入培訓和教材講習培訓工作,促進教師教學水平的提高,做好對專職美術教師專業(yè)技能的再培訓,提高美術教師的專業(yè)技能水平,不斷提高教師隊伍整體的教學水平和美術素質。如:課改年段與非課改年段的教材培訓。舉辦“美術教師學科基本功培訓”,其次,建立了骨干教師和部分高級教師學科專業(yè)引領體系,不斷提高教師隊伍的整體水平。
4、組織各級美術展覽與競賽活動,促進課堂與課外教育的共同發(fā)展。
在校美術教研工作中提出課內(nèi)、課外教育互補,相輔相成。巧妙地把各級賽事與校內(nèi)美術教學和興趣小組活動有機結合,使美術教育延伸到校外,促使家庭、社會重視,關心美術教育,促進美術教育的全面發(fā)展。
四、下學期美術學科教研思路
在新學期里更好地發(fā)揮教研的“研究”、“指導”、“服務”功能,在美術學科教研中,以課堂需要為出發(fā)點,進行有效務實的“問題研究”,繼續(xù)指導片區(qū)教研,建立若干個有效的教研工作組,以團隊開展服務,確實為學校、教師做事實。
1、以課改實驗和課題實驗為出發(fā)點,帶動、促進美術教育教學的改革與發(fā)展。
2、繼續(xù)開展課堂研討、教研沙龍、典型案例剖析,提高以校為本的教研制度的建設,促進教研工作再上一臺階。3、繼續(xù)切實抓好教師隊伍建設,落實“傳、幫、帶”,為教師的成長營造良好的環(huán)境。
年終工作總結模板2
20xx年,在我們公司領導和生產(chǎn)部門的指導和幫助下,在各車間的全體職工的配合協(xié)助下,生產(chǎn)部圓滿地完成了這20xx年工作。在這20xx年里,生產(chǎn)部門的全體職工,在這20xx年里,有苦也有笑聲,有成績也有不足。為了更好的總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好的做好今后的工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結如下:
一、工作方面
在這20xx年里,生產(chǎn)部門繼續(xù)遵循“以人為本,安全第一”的原則,做好每項生產(chǎn)任務,為了確保今年公司的生產(chǎn)任務在計劃進行中,安全地完成,生產(chǎn)部在計劃之外,積極的與各部門溝通,并且及時得到領導的關心和幫助。
二、安全管理方面
今年我們生產(chǎn)部門的重心放在了加強員工的'勞動安全意識、完善生產(chǎn)設備、注重工藝紀律、確保生產(chǎn)安全的前提下。為此,生產(chǎn)部門一直致力于完善和落實安全生產(chǎn)管理制度,加大現(xiàn)場安全管理力度,并且加大了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)管理的檢查和監(jiān)督,保證生產(chǎn)設備始終處于良好狀態(tài),確保了生產(chǎn)安全。
三、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是新員工,且都是第一次接觸這方面的工作,公司為我們加入這個集體,就給我們提供了一個良好的生產(chǎn)環(huán)境和各項豐富的管理工作,為我們能夠在生產(chǎn)部這個大家庭做一些準備。
四、質量管理方面
1、根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排,生產(chǎn)部門合理調(diào)整了生產(chǎn)計劃,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行計劃安排,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。
2、按時完成了公司和生產(chǎn)部的交辦的計劃外的生產(chǎn)任務。
五、培訓安排方面
一、今年生產(chǎn)部的培訓主要以新版生產(chǎn)為主,主要的培訓內(nèi)容有:
1、新版生產(chǎn)工藝的編寫、產(chǎn)品的工藝紀律、工序的返工、工時的工時補助、物料的領用。
2、根據(jù)生產(chǎn)部的培訓計劃,生產(chǎn)部按排了車間內(nèi)新員工的實習,通過實習讓新員工對產(chǎn)品有了初步的了解。
3、根據(jù)公司的安排,生產(chǎn)部安排了新員工的實習,通過實習讓新員工對產(chǎn)品有了初步的了解。
二、產(chǎn)量管理方面
1、根據(jù)公司的物料消耗控制辦法,生產(chǎn)部對新員工的工時,實行了新員工工資制度的補充制度。
2、根據(jù)生產(chǎn)部的需要,生產(chǎn)部合理調(diào)整了產(chǎn)品的領用數(shù)量。
3、根據(jù)生產(chǎn)部的需要,生產(chǎn)部合理調(diào)整了生產(chǎn)線的領用數(shù)量。生產(chǎn)部的工時,實行了新員工工資制度的補充制度,通過新員工的實習,讓新員工對產(chǎn)品有了初步的了解,對公司的產(chǎn)品有了初步的認識。
三、人員管理方面
員工流失率、新進員工的轉正、離職的、獎懲的制定與績效的考核制度的制定等。
年終工作總結模板3
一、超前思考,防患未然,努力做到忙而不亂地指揮運行操作。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產(chǎn)運行工作,是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此,當值長以來,我一直朝著這個方向不懈努力,而要做到這一點,養(yǎng)成超前思考習慣是必修課。今年,每次我接班前,都認真了解機組運行狀況和工作狀態(tài),把當值期間的重點工作在心中梳理一遍,充分考慮各項外在因素,并據(jù)此科學預想可能出現(xiàn)的問題。如在新老機組的各項過渡工程施工中,為了防止工程施工對運行機組造成影響,只要自己當值就一定到工程施工地去查看,發(fā)現(xiàn)可能對機組造成影響的問題,及時向領導匯報并積極提出合理的建議,尤其在循環(huán)水系統(tǒng)過渡改造時,正值一臺機組檢修,保證單運機組的正常運行和保證檢修機組的正常檢修及過渡工程的順利施工都同樣重要,為做好這期間工作,我每天接班前不僅詳細了解機組的工作狀態(tài),還主動了解檢修項目和過渡工程的進展情況,在接班后向各班長布置工作時合理安排運行方式,明確交待工作的難點和危險點,并對各崗位工作情況進行細致的巡視檢查。在全值人員的共同努力下,整個過渡工程施工期間,我們值沒有發(fā)生一起影響機組正常運行的險情。在7號機中修停機操作前,也由于事先對汽機高壓缸進水有充分預想,提前與集控班長一起研究制定了可行措施,有效防止了汽機高壓缸進水現(xiàn)象的發(fā)生。
二、嚴格管理,加強檢查,千方百計確保機組的安全穩(wěn)定運行。
運行工作容不得半點疏忽和懈怠,為了確保當值期間機組的安全穩(wěn)定運行,我始終堅持做到一嚴、二勤、一帶頭。一嚴就是嚴把工作票、操作票質量關。在工作中,我要求全值每一位值班員都要嚴格執(zhí)行工作票制度,每一份工作票都必須嚴格審查,每一項安全措施都必須認真對待,特別是在7、8號機組中修和過渡工程施工中,我堅持對每一份工作票的每一項措施進行詳細審核,努力做到既要保證工作本身的安全,又不能讓檢修工作對運行設備造成影響。今年截至到11月末,我值共收發(fā)工作票310余份,合格率達到了100%。在操作中,我要求運行人員嚴格執(zhí)行三查、五不準規(guī)定,并積極貫徹執(zhí)行停頓數(shù)秒操作法,使運行人員能認真核對設備名稱,迅速、準確地完成操作任務。無論是重大、復雜的機組啟停操作、倒閘操作,還是經(jīng)常性的小操作,我要求每操作必有票,每票必認真執(zhí)行。到目前為止,我們值在全年的各項操作中沒有發(fā)生誤操作情況。二勤就是勤督促、勤檢查。每次當值我都對部署下去的各項工作,進行追蹤了解,每件事都力求做到有交待、有回音。無論什么季節(jié),每個班我都認真到各崗位進行巡視檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。在我的帶動下,我值運行人員巡視檢查制度堅持較好,今年,先后發(fā)現(xiàn)8號機2號給水泵偶合器執(zhí)行器連桿螺絲帽脫落、7號爐球磨機鋼瓦脫落、7號機供油管漏油等多起設備缺陷,較好地保證了機組的安全穩(wěn)定運行。一帶頭就是在關鍵時刻率先垂范。如在8號機修后啟爐時,發(fā)生原煤倉棚煤情況,制粉系統(tǒng)啟動后不下煤,機組正處于帶負荷階段,事情緊急,我一面下令從7號爐串粉,一面組織并帶領人員敲溜子,由于人手不足,我和工人一起干了2個多小時,才將棚煤砸下,使機組順利接帶負荷,保證了機組的穩(wěn)定運行。
三、抓住現(xiàn)象,深入分析,積極解決影響機組安全經(jīng)濟運行的問題。
從運行的角度講,控制好參數(shù)、保證機組安全就是在為企業(yè)創(chuàng)效。因此,為了提高機組運行的經(jīng)濟性,我除了注意合理安排運行方式外,還加強對機組運行參數(shù)的監(jiān)督,積極與班長和各專業(yè)主值班員探討各項參數(shù)的調(diào)整方法,努力摸索操作調(diào)整經(jīng)驗,并在值內(nèi)交流。今年,受煤炭市場影響,公司入爐煤質一直不好,所以我特別注意燃油問題,每天接班后都及時和燃料調(diào)度聯(lián)系,詢問入爐煤質情況,并通報給各司爐,要求他們及時加強燃燒調(diào)整,力爭少燒油、不燒油,較好地降低了發(fā)電成本,全年,我值燃油量始終控制在較低水平。對機組的發(fā)電負荷,除了嚴格執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)電曲線外,我還能積極主動地聯(lián)系調(diào)度多發(fā)電,并及時聯(lián)系修改曲線,為完成公司全年的.發(fā)電任務做出了積極努力。在安全生產(chǎn)出現(xiàn)異常時,能冷靜分析,正確指揮。如:一次7號爐球磨機電機燒損跳閘,當時廠用母線接地來牌,但絕緣監(jiān)察表指示卻與接地現(xiàn)象不相符,我根據(jù)當時情況綜合分析初步判斷可能是7號機廠用電源電磁諧振,于是及時與生技處和電氣檢修相關人員溝通,一起研究后作出正確處理,使諧振消除。
回顧一年的工作,自己雖然做了很大努力,但仍有許多不足之處:一是專業(yè)學習上還不夠扎實,掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務素質上,采取措施較少。三是在落實一級抓一級的工作制度上,未能最大限度地發(fā)揮班長的作用,存在越過班長直接給值班員下令的現(xiàn)象。明年,我會進一步加強自己的業(yè)務學習,提高自己的業(yè)務能力,采取可行措施,促進值內(nèi)人員學技術鉆業(yè)務的積極性,帶領本值人員高質量的完成工作。
年終工作總結模板4
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內(nèi)容!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的'先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了XX區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和XX區(qū)第xx屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在XX區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表XX區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊N周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多、更新的知識,我放棄個人休息時間外出進修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。20xx年是幸福的一年,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,即將到來的20xx年我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
年終工作總結模板5
我市屬××省地質災害易發(fā)區(qū)、多發(fā)區(qū)之一。全市現(xiàn)有各類地質災害危險點3600余處,其中列入省、市、縣三級監(jiān)控的重要災害危險點714處。地質災害以小型崩塌、滑坡、泥石流和大中型地面塌陷為主,具有點多面廣、危險性大的特征。近年來,我市堅持“以防為主,防治結合”的方針,科學制定防治方案,嚴格落實防災責任,不斷完善防治措施,有效
地預防和減少地質災害的發(fā)生,確保了人民群眾生命和財產(chǎn)安全,連續(xù)七年實現(xiàn)地質災害“零傷亡”。
一、主要做法
1、健全管理機構。市、縣、鄉(xiāng)三級政府都成立了地質災害防治領導小組,由政府分管領導任組長,政府辦、國土資源局領導任副組長,財政、民政、氣象等18個相關部門主要負責人為領導小組成員。領導小組負責轄區(qū)內(nèi)地質災害防治的組織指揮、部署協(xié)調(diào)和巡查指導,并將職責任務分配到成員單位,實行防災減災領導責任制。
2、編制防災預案。市、縣兩級每年在汛前都認真組織編制了《防災預案》,經(jīng)同級政府批準后,下發(fā)到有關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行。對全市已發(fā)現(xiàn)的各類地質災害危險點,填制“地質災害防災工作明白卡”,發(fā)放到防災責任單位和負責人,填制“地質災害防災避險明白卡”,發(fā)放到受災害威脅的群眾手中,讓他們明白面對險情應采取的緊急措施和撤離轉移路線。
3、開展科普宣傳。每年利用“4·22地球日”、“6·25土地日”、“12·4法制日”宣傳,通過組織咨詢服務隊伍上街提供咨詢服務,到鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中發(fā)送科普資料,出動宣傳車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進行巡回宣傳,懸掛、張貼、刷寫大型宣傳標語和宣傳圖畫等,向廣大群眾宣傳、普及地質災害防治知識,讓群眾掌握地質災害防治知識,減少人為誘發(fā)地質災害的幾率。
4、加強業(yè)務培訓。市、縣兩級國土資源部門每年都分別舉辦兩次以上地質災害監(jiān)測防治學習班。市國土資源局以召開國土資源管理工作會議形式,側重培訓縣、鄉(xiāng)政府分管領導,縣、鄉(xiāng)國土資源部門分管負責人和業(yè)務骨干;縣國土資源局以舉辦學習班形式,側重培訓縣、鄉(xiāng)地質災害領導小組成員和地質災害危險點監(jiān)測人員。
5、構建群防體系。以國土資源系統(tǒng)工作人員為骨干、基層黨員干部為主體,按照市設中心、縣設總站、鄉(xiāng)設站、村設組的組織機構格局,建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)測網(wǎng)絡 ,具體負責轄區(qū)內(nèi)地質災害監(jiān)測預防工作。全市已建立群測群防監(jiān)測網(wǎng)1529處,設立基層地質災害監(jiān)測點135處,在市、縣兩級國土資源部門備案的監(jiān)測人員達539人。
6、加強巡查排查。每年汛前,組織工作人員對地質災害隱患點進行巡查排查。對發(fā)現(xiàn)的災害危險點加強監(jiān)控,聘請專家到現(xiàn)場勘察,提出隱患點的防治措施和建議,并根據(jù)地質災害的具體情況,采取相應的防范措施。進入汛期后,市、縣、鄉(xiāng)監(jiān)測點24小時有人值班,并組織地質災害巡查組和應急搶險小組,對轄區(qū)內(nèi)地質災害隱患點進行排查、防治指導和搶險救災。
7、健全規(guī)章制度。先后擬制定實施八項制度,即:地質災害防治汛期值班制度、地質災害險情速報制度、汛期危險點巡查制度、異變危險點應急調(diào)查制度、監(jiān)測人員崗位責任制度、監(jiān)測資料匯編上報制度、地質災害預防預報、預警告示制度,地質災害防治獎罰制度,地質災害防治工作做到了有章可循、職責明確、獎罰分明。
二、存在問題
1、地質災害防治認識不足。地質災害防治時間較長,即使是汛期結束,山體內(nèi)還涵養(yǎng)著大量水分,容易造成已經(jīng)開裂失穩(wěn)的山體繼續(xù)下滑的可能。由于一般群眾主觀上認為,汛期過后不會發(fā)生什么地質災害。正是這種僥幸心理和麻痹思想,容易造成嚴重后果。
2、農(nóng)民建房缺乏科學知識。受傳統(tǒng)觀念的`影響,一些農(nóng)民認為建房背靠“大山”是有靠山之說。加上國家嚴格土地管理,為了減少宅基地占用耕地,一些農(nóng)民便往山邊建房,而在清基時處理不當,切坡角度過大,留下了地質災害隱患。
3、地質災害治理資金不足。我市地質災害隱患點涉及范圍大,所需投入的治理資金比較多。一方面我市地質災害以小型規(guī)模為主,很難爭取到國家立項治理防治資金。另一方面由于地方財力有限,難于籌集治理資金。造成全面預防和治理地質災害資金嚴重不足。
4、人為因素誘發(fā)地質災害。從已發(fā)生的地質災害來看,許多與人為因素有關。如有的些方隨著采礦的延伸,長期抽排地下水,造成地下水水位下降,容易發(fā)生大面積的塌陷。有的地方因公路建設的大面積開挖,很容易形成山體滑坡、泥石流等地質災害隱患。
三、防治對策
1、普及地災防治知識。要充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾傳媒,采取板報標語、櫥窗專欄、宣傳圖冊等群眾喜聞樂見的形式,大力宣傳地質災害防治基本知識,努力提高群眾的防災治災意識。
2、引導農(nóng)民科學建房。在農(nóng)村民居選址時,國土資源部門要把好用地審批關,充分考慮綜合防災和應急疏散的要求,使農(nóng)民建房避開洪水、滑坡、泥石流等自然災害。對農(nóng)民切坡建房要制定一套切實可行的管理辦法。
3、建立地災防治基金。資金來源可采取從礦山企業(yè)按年度礦產(chǎn)品銷售額比例提存地質災害防治基
金,從礦業(yè)權市場收益中按比例適度提留,發(fā)動社會贊助等方法籌措,力求多方籌集資金,把地質災害治理工作落到實處。
4、規(guī)范工程建設活動。嚴格遵循“誰破壞,誰治理”的原則,對在工程建設中違反了客觀規(guī)律,如打石、取土、切坡、過量抽取地下水、大量砍伐林木等,破壞山體的自然平衡,引發(fā)地質災害險情的行為,要依照有關法律法規(guī)從嚴從重處理,防止盲目施工而引發(fā)人為造成的地質災害。
年終工作總結模板6
1月18日上午,鯨園街道在六樓會議室召開20xx年年度工作總結表彰大會。街道全體機關干部、各村居干部、企業(yè)負責人、轄區(qū)雙管單位、共建單位以及受表彰的先進單位和個人等共300余人參加了會議。會議由黨工委書記劉威男同志主持。
會上,從經(jīng)濟、黨建、社區(qū)建設、平安建設四個大方面24個具體方面對先進企業(yè)、社區(qū)、個人進行了表彰,并鼓勵受到表彰的先進集體和個人,珍惜榮譽,戒驕戒躁,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,在今后的學習和工作中取得新的更大成績。
街道黨工委副書記、辦事處主任殷炳金同志作工作報告,全面回顧總結了20xx年的街道各項工作,并對20xxx年的重點工作進行了安排部署。
最后,黨工委書記劉威男同志圍繞20xxx年的整體工作重點強調(diào)三個方面:
一是要胸懷大局、因勢而謀,搶抓先機開好頭。各科室要根據(jù)會議精神,進一步完善好新一年工作思路,在做好節(jié)前困難群眾走訪、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等各項工作的'基礎上,逐一細化目標任務,落實工作責任,制定方法舉措,確保節(jié)后能夠迅速進入角色,盡快開展工作,為全年工作走在前列打好基礎。
二是要突出實干、應勢而動,狠抓落實促趕超。班子成員要層層落實好責任、傳導好壓力,以等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的使命感去推動落實各項工作。
三是要深謀細化、順勢而為,著眼目標求跨越。要根據(jù)目標任務倒排工期,充分調(diào)動各種力量、整合各種資源,精準施策、定向發(fā)力,全面實現(xiàn)“爭一保二”和打造中韓現(xiàn)代服務業(yè)先行區(qū)、環(huán)境面貌最優(yōu)城區(qū)、群眾滿意度最高城區(qū)的目標任務。
年終工作總結模板7
一、各項融資提前完成全年計劃
提前完成了各項融資計劃,截至11月底,新增貸款22.77億元,完成市政府核定全年計劃的1xx.87%;新增固定資產(chǎn)貸款5.98億元,完成全年計劃的99.71%;新增中小微企業(yè)貸款7.63億元,完成全年計劃的109.03%;表外業(yè)務融資完成全年計劃的247.30%。
加大骨干企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業(yè),投放金額過億元的`項目達到9個,今年新增5個。為涉外企業(yè)恒源石化等累計辦理買方付息貼現(xiàn)、委托付款、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿(mào)易融資超過35億元,及時解決了涉外重點企業(yè)大宗原材料進口及出口備貨的資金需求。
加大涉農(nóng)項目和城鎮(zhèn)化建設的支持。支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)中澳控股集團、谷神生物科技等企業(yè),涉農(nóng)貸款戶達到了237戶,累放投放14.46億元。同時,強化對“兩區(qū)同建”的支持,重點支持了禹城、臨邑、XX縣共5.8億元新農(nóng)村建設項目。
加大小微企業(yè)的支持。累計發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元,為331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶,貸款余額19.20億元,比年初增加4.33億元,小微企業(yè)貸款增速為29.08%,高于全部貸款增速17個百分點,貸款余額增長超過上年水平,提前完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標。為有效解決小微企業(yè)融資難的問題提供可行方案,陸續(xù)推出“助保貸”、“供應貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產(chǎn)品,創(chuàng)新了企業(yè)融資擔保方式,并為“10+3”戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)小企業(yè)客戶貸款達8.1億元。
加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設,大力發(fā)展個人助業(yè)貸款和個人住房貸款,個人貸款余額51.47億元,新增9億元。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新。銀團貸款業(yè)務取得突破,與同業(yè)兄弟行合作,成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款,為華魯恒升化工股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產(chǎn)收益權類理財產(chǎn)品,解決了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點,成功發(fā)放了動產(chǎn)質押的貸款。針對小微企業(yè)推出“網(wǎng)銀循環(huán)貸”,已辦理10戶,貸款余額901萬元。
二、重點工作得到扎實有效推進
優(yōu)質文明服務。強化12345市長熱線的辦理,大力提升服務水平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務,按照以客戶為中心的經(jīng)營理念,從環(huán)境、手段、流程、效率、產(chǎn)品等方面提升整體服務水平,前三季度在省分行的服務基礎管理考核中獲得系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績。
黨風廉政建設及創(chuàng)新社會管理。強化隊伍建設、制度執(zhí)行、合規(guī)操作,全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設責任書,把合規(guī)和平安建設工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計劃,深入落實矛盾糾紛排查、單位領導帶班等制度,強化重點要害部位防范措施落實,確保了各類案例設施齊全,性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反腐倡廉考評辦法,加強廉政效能管理工程建設,較好的完成了各項任務目標。
百局幫百區(qū)。分行黨員干部與XX縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、110名群眾建立結對聯(lián)系制度,積極開展黨委書記基層走訪活動,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談,投入幫扶資金4萬元,擴建、改善了XX縣田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學辦公場所,并贈送了文具用品和書籍。同時,完成了創(chuàng)建園林城市的目標計劃。
社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責任書,有27人次被評為省行級及以上先進集體和先進個人,建行德州分行被評為全省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。
年終工作總結模板8
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,
年終工作總結模板9
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走;仡櫼酝,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就機電工作情況作以總結匯報。
一、立足安全規(guī)程,強化機電安全質量標準化
安全質量標準化是煤礦提高水平、建設安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑,只有安全質量標準化達到并保持一定的標準,使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設的需要。從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機電設備達標及電纜吊掛達標等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質量標準化建設的熱潮。通過達標評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機房”2處。
二、機電工作完成情況
1、以來,機電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質量標準化“忻州示范礦井”工作目標。先后對二采區(qū)變電所進行了標準化硐室改造,實現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設備布置精細化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設達標高低壓電纜、信號電纜共計5971、5米。實現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標準化水平。
2、由于受地質條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機設備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項安全生產(chǎn)的重點工程。全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機設備安裝、供水、壓風系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項機電設備改造工作:
(1)為提高我礦煤質的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進行了改造,將篩下皮帶煤炭進行了分運,在高架皮帶處重新加工設計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質的質量,促進了我礦煤炭銷售。
。2)通風機安裝工程:5月份根據(jù)技改設計要求,對礦井通風機fbcdzno。25/2250礦用防爆對旋軸流式通風機兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進行了安裝,并對通風機10kv高壓供電線路兩回路進行了架設,實現(xiàn)了通風機的安全運行。
。3)壓風系統(tǒng)安裝工程:為確保技改施工井下壓風需要,兩臺sa-132a型雙螺桿空壓機暫安裝在西梁區(qū)副井井口。壓風管路鋪設情況:井下主干管選用φ1594、5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計鋪設3965米,實現(xiàn)了技改工作面的壓風需要并同時完善了壓風自救系統(tǒng)的改造。
(4)供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:西梁井下消防灑水及用水改造,利用西梁區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原西梁供水管路φ502、5無縫鋼管2130米。完善鋪設井下供水施救主干管選用φ1594、5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計鋪設3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設480米。
。5)35kw變電站安裝工程:西梁區(qū)地面35kv變電站線路架設已經(jīng)架設完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導線截面為lgj-185,線路長約18、5km和26、5km;
除變電站內(nèi)兩臺sz10-8000/3535±32、5%/10、5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設備已經(jīng)安裝完畢。
三、運輸工作完成情況
1、以服務一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務的`完成:
運輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標準化為契機不斷提升安全運輸水平:
結合《省煤礦安全質量標準化標準》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團公司淘汰設備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600-1、1d采煤機2次;大修ebz150掘進機2次;sm-490a空氣壓縮機維修3次;500gfb發(fā)電機大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、機電計劃
技改機電安裝工程將進入一個高峰階段,其他機電方面的工作任務也是任重道遠。我礦西梁技改各項主要安裝建設工程都將進入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風機安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、西梁區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設備的安裝及井下供電線路敷設安裝,主通風機、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
年終工作總結模板10
今年我主要從事辦公室文印工作,在各位領導和全體同志們的關心和支持下,我虛心學習,踏踏實實的干好本職工作,比較好地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導和同志們的好評。為了更好的做好的工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想方面
我在日常的工作中重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局里組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
一是加強政治理論素養(yǎng)。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向,學習黨的“路線、方針、政策”,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學習中掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二是深化業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩,我就利用業(yè)余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與環(huán)保各項工作相關的文印任務,能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯明顯減少。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。我始終堅持虛心請教的態(tài)度,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢,從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎。
二、工作方面
文印室是環(huán)保局里的重要科室,是環(huán)保局的信息樞紐,工作量相當大。一年來我積極配合科室的領導和同事們干好日常工作,勤奮嚴謹務實,任勞任怨,堅守崗位,盡職盡責,全身心的投入到工作中去。在平時工作中,我積極主動,根據(jù)工作需要,我不計報酬的加班加點,只要是辦公室或其他科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認真為他們服務。
。ㄒ唬┱J真做好本職工作,做到腿勤、口勤、手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。文印室工作人員的一言一行都代表著環(huán)保局的整體形象,同時我們也是服務部門,每天都會有很多人員來打印,對待他們,我始終遵循“一張笑臉迎人,一個滿意答復”的原則。
(二)真誠待人,搞好工作關系。在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團
結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
三、存在不足
一是業(yè)務知識學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠靈活,有時不能充分理會領導的意圖,不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的.建議,創(chuàng)新工作方法的能力不強。
在過去的一年里,在領導的關心下,在同志們的幫助下,我學習到了很多新的知識和珍貴的品質,我的個人素質得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大的不足,對照新的要求還有很長的路要走。
在新的一年,我一定加強個人修養(yǎng)、理論,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,遵守各項規(guī)章制度,搞好同事之間的交流與學習,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取的工作更上一個新臺階。
年終工作總結模板11
。〝(shù)學)是家長和同學始終很重視的(學科)。數(shù)學學習除了要認真學習外,更重要的是把握方法。一年的教學工作即將結束,想就這一年的數(shù)學教學工作做一個總結。
一、班主任工作
在班主任工作中,我做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培育,深入到到了解每個同學的思想動態(tài)。嚴格管理,主動與家長協(xié)作,爭論訓練同學的有效方法。準時發(fā)覺問題準時處理。在擔當班主任工作期間,針對同學常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培育同學養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力締造一個團結向上,富有朝氣的班集體。
二、教學工作
在教學工作中,我依據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解同學的實際狀況通過鉆研教材、爭論具體(教學方法),制定了切實可行的學期(工作方案),為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順當開展。在教學之前,認真貫徹九年義務訓練數(shù)學教學大綱》的精神,認真細致地爭論教材,通過鉆研教學大綱和教材,不斷探究,嘗試各種教學的方法。主動參預市教研室及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學(閱歷),提高自身的教學水平。在教學工作中,有意識地以同學為主體,老師為主導,通過各種(玩耍)、角逐等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習主動性。讓他們的天性和共性得以自由(健康)的進展。
三、其它工作
除了日常的`教學工作之外,我還負責校內(nèi)部分的德育工作,為了能做好學校的德育工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成學校支配的工作。
總之,在這一學年的工作中,我通過努力提高了自己的數(shù)學教學水平,并取得了確定的成果。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需連續(xù)虛心向各位老老師和優(yōu)秀老師學習先進的教學閱歷,努力提高自身的力氣。 20xx
年終工作總結模板12
XX年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將XX年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,XX年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中xxx撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質量的調(diào)查報告還不多;由于XX年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的'業(yè)績。
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進我進步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:
崗位責任概述:
1.按生產(chǎn)計劃和工藝技術文件,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動;
3.加強班組管理,以班組標準化建設內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動;
5.搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設備,認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德;
XX年主要工作敘述:
XX年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
一:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三:嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn)
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,撒于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基礎。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四:確保“XX版質量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒XX版質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質量得到較好的控制。
五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。
六:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會更加美好。
年終工作總結模板13
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
(1)在8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的.不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有
不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、的工作計劃
在歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧·年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
年終工作總結模板14
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將xxx年工作總結
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一〞,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我根本使用的是“站立式效勞〞,且做到“來有迎聲,走有送聲〞。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一〞的原那么,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新效勞,持久效勞〞的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供標準化和優(yōu)質的效勞。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的'根底上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重缺乏的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的效勞理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管〞榮譽稱號、兩次在分行評為“最正確核算質量〞獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣闊同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的效勞、把優(yōu)質效勞工作落到實處!〞
年終工作總結模板15
春風吹化了皚皚的白雪,枝頭的嫩芽悄悄地探首而視,冬去春又來,轉眼間,一年又走過去了但是在這一年的實習生活期間,發(fā)生了很多大大小小的事!有碩果累累的喜悅,有與同事們共同學習的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。這些事使我們一下子長大,讓我們剛走出校園生活、懵懂無知的少年逐漸走向成熟。
人總是從平坦中獲得的教益少,從磨難中獲得的教益多;我想雖然這一年下來,我經(jīng)歷了很多磨難,也讓自己常常感到困惑、迷茫,但是一路走過來才知道我收獲了,就像農(nóng)民播種一樣,小苗經(jīng)受住了風吹雨打,但是挺過來的都賣出很高的價錢。所以,讓我們堅定信念:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹!
回憶這一年的實習生活,總結這一年的工作學習,體會到了很多,也學到了很多,不管在工作上的專業(yè)知識,還是生活中的做人做事上,都改變了,使自己慢慢的蛻變學生的稚氣,讓自己學會長大,學會承當!
實習工作中取得的成績
大學三年的光陰匆匆而過,除了享受,卻沒有在學業(yè)上收獲成就,自己的專業(yè)知識少之又少,但是,經(jīng)過這一年的實習學習,在老師傅們耐心的講解和細心的指導下,使自己在專業(yè)上有了很大的進步,學習到了很多他們寶貴的經(jīng)驗,
雖然我們沒有經(jīng)歷過這種大風大浪的洗禮,但也使我們深深地體會到了工作中的艱辛,也深刻地教育了我們一定要好好學習,認真的掌握工作技能、操作要領,讓自己在今后的工作中得心應手。
在領導們精心的安排下,我們每周都至少進行三次的講課,聽師傅們?yōu)槲覀冎饌系統(tǒng)的講解分析,系統(tǒng)的組成,設備的原理結構,設備的停運以及整個系統(tǒng)的啟停,為我們提取重點,帶領我們共同學習探討。每周一次的筆試考試,通過考試這種形式,讓我們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,學習過程中遺漏的部分,便于我們查缺補漏,能使我們掌握的更加全面。還有,我們每周必要的一次口試,由老師傅們出題,我們當面回答問題,通過這種形式的測試,既提高了我們的對事故的反應能力,同時又增加拓展了我們的知識,使我們看問題和考慮問題都更加全面,都有了明顯的進步。在休息時間,領隊同時又組織我們進行仿真學習、訓練,從剛開始的學習基本的操作,學習凝結水泵、給水泵、循環(huán)水泵等的啟停,凝汽器、冷油器、除氧器等的投運,逐漸的掌握主蒸汽系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、凝結水系統(tǒng)、真空系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)等各大系統(tǒng)的投運,經(jīng)過多次這樣系統(tǒng)的學習,使我們掌握了基本的操作,最后還進行事故處理的`學習,在仿真系統(tǒng)中模擬事故,然后由我們在最短的時間內(nèi)判斷事故,找出事故的原因并進行事故的處理。通過這種現(xiàn)場模擬的學習方式,我覺得既能加強我們學習的興趣,也能很好的提高我們自身的學習
水平,提升了我們的思考能力,更重要的是讓我們不再一味的看死書,死讀書,能讓我們更好的把理論的知識結合到實際當中來,增強了我們的實際動手能力。在平時,每周還進行事故的學習,通過這些事故的學習,能使我們提高安全的警覺性,深刻的理解安全的重要性,最重要的是指引了我們要嚴格的執(zhí)行操作規(guī)程,要養(yǎng)成良好的工作習慣,即是保證公司穩(wěn)定運行的必要條件,也是對自身提供了安全的保障,讓我們從中學到了很多先輩們的寶貴的知識財富,豐富的經(jīng)驗時刻提醒著自己要做得更加出色更加完美!
在工作上,我們跟隨獨山子師傅一起倒班,感受體驗我們今后即將邁上的工作崗位。在實習期間,我們按時上班下班,嚴格的要求自己,在上班期間也是認真的對待,跟隨師傅正常巡檢掛牌,經(jīng)常向師傅學習現(xiàn)場的相關操作,學習如何監(jiān)盤,哪些參數(shù)應該著重注意的,哪些參數(shù)可以不用時刻關注的,分清主次關系,這樣才能更好的掌握監(jiān)盤的要旨。在抄表的過程中,也深深地體會到了抄表的重要性。在有操作的時候,我們都跟隨師傅現(xiàn)場學習,遇見不明白的就直接提出問題,有時還可以在師傅的指導下動手操作一些簡單的操作,比如開關閥門,調(diào)整油溫,有時在起泵時檢查是否正常,測量溫度、振動等,通過這些簡單的操作,了解到我們的工作性質,體會到工作的艱辛,更感受到我們一定要按照規(guī)程規(guī)定的來操作,避免發(fā)生不必要的事故。在做一些重大的操作時,也應該做好充分的事故預想,有清晰的操作思路,
避免不必要的事故發(fā)生,嚴格的遵守操作規(guī)程。
存在的不足
在這一年多的實習工作中,真的使我們學到了很多很多,但是,畢竟剛剛邁出大學的校門,還有很多學生的書生氣,孩子的幼稚,做事情考慮的不周全,很多時候會沖動,缺乏思考,這是我們今后必須逐步的學習,慢慢的成長。在工作中,雖然我們天天上班,也是正常的在類似的裝置學習,但畢竟只是實習,沒有太多的機會,也沒有真正的承當自己必要的責任,思想上會有一些放松自己,還有,經(jīng)驗是需要時間的積累的,對于一個新員工,我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗,對于真正面臨問題之后肯定會素手無策,手忙腳亂,更甚至會不知所措,這就是我們最軟弱的地方,所以只有自己不斷地學習,不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓,努力的充實自己的知識,使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
今后的改進措施
經(jīng)過這近一年的實習,真的使我在畢業(yè)的這短短的時間內(nèi)學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西,讓我明白了很多:
第一,有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學生,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼
里也不會融進沙子。
第二,工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
第三,除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
第四,堅持學習。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。我們的工作本身就是比較煩瑣,面對那么多的枯燥無味的設備和系統(tǒng)時常會心生煩悶,厭倦,在事故發(fā)生時以致于錯漏百出,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
“千里之行,始于足下”,這近一年短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。就像如何與同事們相處,這是現(xiàn)今不少大學生剛踏入社會遇到的一大難題,人們所說的“和氣
生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與老師傅們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。這是我一生中的一筆寶貴財富,同時也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,對于自己這樣一個剛步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。
總之,這近一年的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
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