辦公室助理工作總結(jié)

時(shí)間：2023-04-11 14:37:50 工作總結(jié) 我要投稿

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辦公室助理工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的辦公室助理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室助理工作總結(jié)

辦公室助理工作總結(jié)1

　　一年過(guò)的很快，其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天，大家都玩的很盡興，回來(lái)工作更有激情了，讓我對(duì)公司也更加充滿了信心。作為人事助理，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、員工招聘：

　　一年，我去了三場(chǎng)校園招聘，分別是3月15號(hào)的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會(huì)、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì)、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì)。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

　　校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過(guò)這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

　　招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過(guò)討論，最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想。

　　二、員工入職離職進(jìn)出管理：

　　一年的入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細(xì)見人事部一年工作。

　　人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很及時(shí)，這方面我也存在不足�，F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

　　三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理：

　　上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十，男超過(guò)五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒有問題。

　　工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前，一定要自己先核對(duì)一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯(cuò)誤，病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例，但交上來(lái)時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報(bào)銷不了)發(fā)票上有的報(bào)告，一定要有，不然也報(bào)銷不了。收上來(lái)的材料，自己一定要核對(duì)，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過(guò)程中，不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取材料一次通告。

　　退休和生育險(xiǎn)方面，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多，準(zhǔn)備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　意外險(xiǎn)報(bào)銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來(lái)管理，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快上手。

　　四、檔案管理、系統(tǒng)信息的.及時(shí)更新：

　　入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號(hào)排列，方便查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí)，一定要登記清楚拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛。

　　ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新，及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全，有新信息及時(shí)錄入。

　　五、通知的發(fā)放及一些行政事宜：

　　配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情，包括及時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。

　　六、淘寶一些辦公用品：

　　這一年淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元，其中清潔用品共2267.3元，保潔及廚師工作服共20xx.85元，辦公耗材類共1242.5元，辦公用品共1526.61元，商務(wù)禮品共4219.8元，其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見20xx年3月淘寶用品報(bào)表。

　　從20xx年1月3日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長(zhǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì)做好它。

辦公室助理工作總結(jié)2

　　根據(jù)我局個(gè)人年度考核工作安排，現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

　　以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真完成組織安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我局各項(xiàng)會(huì)議精神，逐步認(rèn)識(shí)到辦公室的四個(gè)重要性。一是充分發(fā)揮上情下達(dá)、下情上傳的中樞作用。二是把握各項(xiàng)繁瑣工作的輕重緩急，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的持續(xù)開展。三是積極協(xié)調(diào)各方面工作的同時(shí)，堅(jiān)持工作原則，用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不因其他部門的`誤解而影響工作開展。四是虛心向各部門學(xué)習(xí)，統(tǒng)籌把握全局工作情況，成為局班子的參謀所。

　　二、立足本職，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　在局領(lǐng)導(dǎo)和科室主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，主要完成了以下工作：

　�。ㄒ唬┳龊梦臅蟼飨逻_(dá)工作

　　1、至今為止，20xx年共收中纖局網(wǎng)絡(luò)文件114份，省局oa文件114份。

　　2、收集、整理各科室上報(bào)工作信息共41期，上報(bào)省局工作信息共34期，超額完成省局下達(dá)全年24期任務(wù)，及時(shí)將我局工作信息上傳至我局網(wǎng)站。

　　3、本局發(fā)文共60份（其中xx纖辦47份，xx纖黨10份，xx纖計(jì)1份，xx纖辦函1份，會(huì)議紀(jì)要1份）。

　　4、上報(bào)至上級(jí)機(jī)關(guān)涉及人事、各項(xiàng)工作總結(jié)等方面紅頭材料共30余份。

　　5、辦理好上級(jí)機(jī)關(guān)交代的各項(xiàng)事宜，并做好公文的電子文檔管理、存檔。

　　6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　�。ǘ┤耸路矫婀ぷ�

　　1、組織好《四項(xiàng)監(jiān)督制度》學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)情況上報(bào)工作，做到組工干部熟悉制度，普通干部了解制度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》、《四項(xiàng)監(jiān)督制度》做好干部選拔任用工作。

　　20xx年6月，對(duì)1名試用期滿副科級(jí)干部，考核合格后，辦理正式任職手續(xù)；20xx年10月，對(duì)2名新提拔的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行試用期，1名正科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部、1名副科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部辦理正式任職手續(xù)。

　　3、將20xx年至20xx年的干部考察文書進(jìn)行整理、歸檔。

　　4、按照人事檔案管理新規(guī)定，完成20xx年度人事檔案整理工作。平均每人補(bǔ)充材料20余份以上，我局副處級(jí)以下干部21人包括《干部任免審批表》、《干部考察材料》、學(xué)歷學(xué)位證明、三齡一歷、培訓(xùn)等材料共補(bǔ)約400余份，其中如《干部任免審批表》共補(bǔ)約30余份，對(duì)10名同志重新認(rèn)定出生日期或參加工作時(shí)間、學(xué)歷。對(duì)于重新認(rèn)定的內(nèi)容，本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的原則，均請(qǐng)當(dāng)事人對(duì)重新認(rèn)定內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)簽字。

　　5、按時(shí)做好省局安排的各項(xiàng)人事統(tǒng)計(jì)工作。

　　6、完成20xx年2名新進(jìn)人員上編、錄用工作，1名退休人員下編工作。

　　7、按照上級(jí)機(jī)關(guān)要求，20xx年2月份完成20xx年度年度考核工作。

　�。ㄈ┕べY待遇方面工作

　　1、3月份完成20xx年度涉及23人工資晉級(jí)晉檔工作，20xx年2名新進(jìn)人員工資上報(bào)審批工作。6月份完成1名退休人員工資上報(bào)審批工作。11月份完成4名新晉升職務(wù)人員工資上報(bào)審批工作。

　　2、4月份完成工資財(cái)政統(tǒng)發(fā)工作。

　　3、完成2名新進(jìn)人員公積金申請(qǐng)審批工作，完成2名聘用人員公積金申請(qǐng)審批工作，完成5名同志新增增量申請(qǐng)審批工作，完成涉及在編23人、2名聘用人員20xx年度公積金調(diào)整工作。

　　4、做好醫(yī)保辦理、工資發(fā)放等一系列后勤保障工作。

　　5、完成人事工資系統(tǒng)換版工作。

　�。ㄋ模┵|(zhì)量體系工作

　　1、按照質(zhì)量體系要求，做好20xx年業(yè)務(wù)技術(shù)檔案整理工作。

　　2、年初匯總各科室培訓(xùn)計(jì)劃后制定全局的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃認(rèn)真組織監(jiān)督好培訓(xùn)工作，收集整理培訓(xùn)材料共200余份。嚴(yán)格按照體系要求，組織好新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗人員等各類培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)的提高。

　　3、按照質(zhì)量體系要求，做好各項(xiàng)工作。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)站宣傳工作

　　1、20xx年共上傳工作信息共34篇。

　　2、鑒于我局網(wǎng)站更新速度慢、內(nèi)容不全、宣傳力度不夠的現(xiàn)狀，立足于加大我局宣傳力度，加強(qiáng)政務(wù)公開，更好為社會(huì)服務(wù)制定了網(wǎng)站改版方案。方案內(nèi)容主要對(duì)我局的組織機(jī)構(gòu)、主要職能、業(yè)務(wù)能力、向社會(huì)進(jìn)行全方位展示，注重服務(wù)性能，使我局的服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階�，F(xiàn)正按照方案，緊鑼密鼓進(jìn)行網(wǎng)站改版工作。

　　三、存在的不足和今后努力方向

　　1、認(rèn)真加強(qiáng)社會(huì)主義核心體系的學(xué)習(xí)，努力樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌推進(jìn)工作的協(xié)調(diào)開展。

　　2、克服各種困難，消除畏難情緒，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感，對(duì)于“過(guò)的去”的工作要進(jìn)一步完善，對(duì)于急重險(xiǎn)難的工作要勇于面對(duì)并積極承擔(dān)。

　　3、堅(jiān)持工作操守，增強(qiáng)個(gè)人胸懷，以有則改之，無(wú)則加勉的精神積極面對(duì)工作存在的各種困難和誤解。

　　以上工作匯報(bào)，如有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

辦公室助理工作總結(jié)3

　　不知不覺，我在財(cái)務(wù)辦公室任職已經(jīng)大半年了，從20xx年五月份開始在財(cái)務(wù)部擔(dān)任學(xué)生助理一職來(lái)，在這半年的時(shí)間里，在老師及同學(xué)們的幫助指導(dǎo)下，我通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在自身素質(zhì)還是個(gè)人工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，幫助老師完成工作，為同學(xué)們解疑答難，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在自己崗位上完成應(yīng)有的成績(jī)。下面是我對(duì)于這半年財(cái)務(wù)工作的總結(jié)和一點(diǎn)個(gè)人的看法。

　　一、工作總結(jié)

　　1、態(tài)度決定一切

　　首先，我認(rèn)為在財(cái)務(wù)工作一定要有正確的態(tài)度。眾所周知，財(cái)務(wù)部門雖為學(xué)院的一個(gè)執(zhí)行部門，但其重要程度卻不亞于其他部門。我們身為會(huì)計(jì)系的學(xué)生，深知會(huì)計(jì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)，公司的重要程度，會(huì)計(jì)一職關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，資產(chǎn)，負(fù)債等等方面，是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的數(shù)字化表現(xiàn)。在學(xué)院里，亦是這樣。

　　財(cái)務(wù)部門的工作很細(xì)致，小到收取學(xué)費(fèi)，重修費(fèi)，水電費(fèi)。大到檢查記賬憑證，記錄憑證數(shù)據(jù)，都需要耐心，責(zé)任心，一絲不茍的工作態(tài)度，因?yàn)橐徊恍⌒木涂赡軐?dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，讓賬實(shí)、賬表無(wú)法對(duì)應(yīng)，要從頭排查，甚是麻煩。

　　在財(cái)務(wù)部門工作的這半年讓我深刻的體會(huì)到自己未來(lái)的重?fù)?dān)，身為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，未來(lái)必定要擔(dān)任此份工作，在大學(xué)就體會(huì)到這份工作的不容易，對(duì)我今后的繼續(xù)工作是歷練更是經(jīng)驗(yàn)。

　　2、能力很重要

　　其次，在財(cái)務(wù)部門工作一定要有過(guò)硬的理論和實(shí)務(wù)操作能力，例如在九月份新生入學(xué)的那段時(shí)間，財(cái)務(wù)部在二教大廳里收取未批扣的新生學(xué)費(fèi)，新生學(xué)費(fèi)不盡相同，這就要求我們一定要有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作能力，極快的反應(yīng)能力，良好的心理素質(zhì)，可以記下學(xué)生的學(xué)費(fèi)數(shù)，要求學(xué)生簽單，并領(lǐng)取一卡通等，同時(shí)為學(xué)生或家長(zhǎng)解答疑問，在這期間要做到一絲不茍，穩(wěn)而不亂，是對(duì)我們極大的考驗(yàn)。而我們也通過(guò)了考驗(yàn)，在收取新生學(xué)費(fèi)是，做到零出錯(cuò)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、部門老師的一致稱贊。我認(rèn)為，在財(cái)務(wù)部門這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T里工作，就要提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力，以應(yīng)對(duì)所有突發(fā)事件。

　　3、人際交往不可少

　　同在財(cái)務(wù)部門辦公的還有另外三名同學(xué)，我們同是會(huì)計(jì)系里的學(xué)生，雖然在之前并不互相認(rèn)識(shí)，但在這里我們卻成為了很要好的朋友，我很慶幸自己當(dāng)時(shí)參加了學(xué)生助理的選聘，不僅讓我開闊了視野，認(rèn)識(shí)到工作的不易，還讓我結(jié)識(shí)了財(cái)務(wù)部門的老師同學(xué)，是我的榮幸。

　　另外，在財(cái)務(wù)部門工作，免不了要接待來(lái)財(cái)務(wù)部門咨詢的.老師、同學(xué)，在面對(duì)他們的問題是，我展現(xiàn)自己的笑容，為他們一一解答，當(dāng)他們滿意而去時(shí)，我認(rèn)為我的工作得到了他們的認(rèn)可，是對(duì)我最好的嘉獎(jiǎng)。當(dāng)老師忙于工作無(wú)法接聽電話時(shí)，我會(huì)幫助老師接聽電話，并傳達(dá)信息，展現(xiàn)良好的溝通表達(dá)能力。例如在是、新生入學(xué)前，有不少的學(xué)生家長(zhǎng)打來(lái)電話咨詢問題，我會(huì)針對(duì)他們的問題，給予最好的解答，當(dāng)聽到他們說(shuō)“謝謝”時(shí)，我覺得，我所做的一切都是得到別人認(rèn)可的，是值得的。

　　二、建議及意見

　　1、提高能力，擔(dān)起責(zé)任

　　在財(cái)務(wù)辦公室工作的這半年時(shí)間里，我與部門的老師和其他學(xué)生助理兢兢業(yè)業(yè)，做好了本職工作，但其中還是有很多不盡如人意的地方需要我提高自身素質(zhì)。讓我記憶尤深的一件事是，某日我收取學(xué)生重修費(fèi)，送走學(xué)生后把錢隨手放在老師的辦公桌上，因當(dāng)時(shí)老師在接待客人并沒有和老師詳細(xì)說(shuō)明就走開了，老師沒有在意，而后發(fā)現(xiàn)時(shí)，重修費(fèi)的單據(jù)在，錢卻不翼而飛，幾經(jīng)尋找，詢問下，才發(fā)現(xiàn)，被客人誤以為是自己的而拿走。之后，老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)我，做會(huì)計(jì)工作的，要一絲不茍，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)就可能釀成大禍，幸好這次追了回來(lái)，不然后果難料。這件事我一直記在心上，之后每次收錢必定等到老師確認(rèn)方才離開。這不是兒戲，一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)或念頭就可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失。

　　2、提高技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　院里的財(cái)務(wù)記賬已經(jīng)全部換成電算化記賬，方便快捷，也提高了對(duì)我們的工作要求，我已經(jīng)通過(guò)了電算化的考試，但對(duì)于財(cái)務(wù)部門的電算化工作還是覺得力不從心。譬如老師要求我把幾個(gè)表格的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)表格里來(lái)，我反復(fù)操作了幾次，數(shù)據(jù)總是對(duì)不上，很是著急。老師看到后，耐心的陪我從頭一點(diǎn)一點(diǎn)的查找，終于發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤點(diǎn)。欣喜之余，我反思了自己，為什么老師能夠靜下心，仔細(xì)的尋找報(bào)表中的錯(cuò)誤，我卻這么急躁，急功近利般想要一步登天?心態(tài)和能力就是關(guān)鍵，沒有好的心態(tài)，就靜不下心工作，沒有掌握好操作方法，做事情就只能是馬馬虎虎，沒有好結(jié)果。雖然不是什么大錯(cuò)，但是日積月累卻會(huì)鑄成大錯(cuò)。

　　總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，搞好與老師、同學(xué)的關(guān)系，認(rèn)真對(duì)待每一分老師交給的任務(wù)。我相信我會(huì)再接再厲，使自己更上一層樓。

辦公室助理工作總結(jié)4

　　來(lái)公司已快滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在把我的初步想法和一一羅列出來(lái)，希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。

　　員工的考勤管理我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：

　�、俳�(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作。

　　②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、xx在平時(shí)的工作中對(duì)專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋。

　�、燮綍r(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長(zhǎng)以及店員的`出勤情況，并給予登記。

　�、艿矫總€(gè)月底由各專賣店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

　　1。店長(zhǎng)在沒有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班。

　　2。有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）。

　　3。個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象。

　　4。店長(zhǎng)在沒有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事。

　　5。個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店分布廣，每個(gè)專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在xx開了x家專賣店，將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要，做為專賣店的店長(zhǎng)，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長(zhǎng)不能以身作則，將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理，針對(duì)目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：

　　方案一：

　　進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。

　　⑴每個(gè)月全勤者（沒有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退）拿全額獎(jiǎng)金。

　�、品侨谡吣帽驹�80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資。

　�、鞘录佟⒉〖�、遲到、早退沒有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資。

　�、鹊觊L(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待。

　�、纱送猓觊L(zhǎng)在上班時(shí)間需外出（公司除外）辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時(shí)間。（如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時(shí)間之前。

　�、实觊L(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況。

　�、舜宿k法從20xx年x月x日開始執(zhí)行。

　　方案二：

　　每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)（兼職），專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長(zhǎng)及店員的日常管理。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。

辦公室助理工作總結(jié)5

　　時(shí)間急速而過(guò)，上半年恍惚中已經(jīng)過(guò)去了。回首這段時(shí)光，其實(shí)我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時(shí)間里，我一直都在忙碌中前進(jìn)。今年是我工作的第一年，上半年可以在公司度過(guò)也是給我的一次很好的機(jī)會(huì)。所以在助理的這個(gè)崗位上，我一直都很努力，我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情，我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的.小蜜蜂，即使疲憊不已，依然會(huì)努力的采花釀蜜，最終在今年的中點(diǎn)，我也收獲到了一部分成長(zhǎng)。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也是一次非常的鼓勵(lì)。

　　在助理的這個(gè)位置上，首先給我感觸很深的，是要有一個(gè)積極的配合度。平時(shí)和很多同事相處起來(lái)也知道，這份工作雖然是比較獨(dú)立的，但是對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，仍是需要去配合他人，努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理，首先要認(rèn)識(shí)好自己的身份，其次是要認(rèn)識(shí)自己的工作要求。把這些都了解清楚了，再去工作會(huì)避免很多的麻煩，也會(huì)避免很多的問題。所以通過(guò)這半年，也讓我知道一個(gè)人雖然可能是獨(dú)立的，但是在很多時(shí)候仍然需要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個(gè)新人，更應(yīng)該多去爭(zhēng)取一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了，這樣別人也才會(huì)更樂意給予我?guī)椭乙膊拍芨斓某砷L(zhǎng)起來(lái)。

　　日子真的很快，有時(shí)候只是稍微不注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。而錯(cuò)過(guò)的事情我們也無(wú)法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路，及時(shí)止損也是工作當(dāng)中無(wú)比重要的一件事情。作為一個(gè)成年人，我們必須要為自己的行為負(fù)責(zé)，也必須要為自己的將來(lái)多做考慮�，F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理，但我相信，只要自己愿意不斷地去努力，終有一天，我也會(huì)抵達(dá)一個(gè)更高的水平，有一個(gè)更好的自己，也贏取一個(gè)更好的未來(lái)。

　　上半年已然逝去，而下半年也已經(jīng)開啟了。不要再停留在過(guò)去的感傷之中，好好的把握住現(xiàn)在，好好的期待著未來(lái)。不管此刻的我們是失敗還是成功，都應(yīng)該拿出一個(gè)好的心態(tài)來(lái)，更努力的往前面走。我也會(huì)在下半年里更好的去表現(xiàn)自己，希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定，盡快的提升自己，完善自己。我也希望我能夠秉持初心，在這條路上繼續(xù)行走，不忘希望，堅(jiān)持往前。

辦公室助理工作總結(jié)6

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了�，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

　　一、行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　二、庫(kù)房管理

　　在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

　　所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的.先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

　　三、其他工作

　　由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

辦公室助理工作總結(jié)7

　　一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

　　一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的.一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

　　四、人事管理方面。

　　相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

　　五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。

　　文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

　　六、個(gè)人方面的事情。

　　這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

辦公室助理工作總結(jié)8

　　光陰似箭，匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過(guò)，結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報(bào)，為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。

　　結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè)，我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng)，全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時(shí)候發(fā)生緊急事件，大家都不顧一切的進(jìn)行搶修，確保企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)的安全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻都感覺到他們是那么的無(wú)私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅保證了企業(yè)利益，更重要的也保證了社會(huì)利益，員工利益，安全無(wú)小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了!

　　下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報(bào)。

　　一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作，中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑，我們進(jìn)行了商場(chǎng)模式的經(jīng)營(yíng)與管理，不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式，還要符合商場(chǎng)的管理。在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)中，從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營(yíng)模式對(duì)于我們來(lái)講都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

　　1、建立良好的人際關(guān)系，與商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通

　　為前期整體施工及運(yùn)營(yíng)不受阻礙做了良好鋪墊工作。

　　2、做好工程的監(jiān)理工作，對(duì)于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作，從原料的進(jìn)購(gòu)到質(zhì)量的驗(yàn)收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作，對(duì)于設(shè)計(jì)方案實(shí)用性進(jìn)行反復(fù)推敲，保證運(yùn)營(yíng)時(shí)更加便利，多次與設(shè)計(jì)方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風(fēng)格，建設(shè)實(shí)用性和實(shí)效性。

　　3、很好的完成了中央大街餐廳五項(xiàng)隱蔽工程的定位工作，分別為：

　　水點(diǎn)的合理定位、電點(diǎn)的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴

　　淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。

　　以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求，又適合我們

　　內(nèi)部的`合理運(yùn)用。

　　二、籌備了中央廚房建設(shè)工作，中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)�；c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn)，它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時(shí)也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時(shí)也是公司發(fā)展至今的另一個(gè)里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)，增長(zhǎng)自我知識(shí)而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作;參與整體施工計(jì)劃工程設(shè)計(jì)工作;完成各項(xiàng)施工工程進(jìn)度等各項(xiàng)監(jiān)理工作;督促并溝通各個(gè)職能部門各項(xiàng)手續(xù)的審批辦理工作;陽(yáng)光棚制作中各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、其它常規(guī)的開展：

　　1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次，存有安全隱患的既時(shí)整改，均符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保證全年各店均無(wú)安全事故。。

　　2、全年大型設(shè)備檢修范圍：冷庫(kù)、空調(diào)、供排風(fēng)，地?zé)�、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。

　　3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無(wú)責(zé)任事故。

　　4、全年各店夜值人員無(wú)一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。

　　5、全年更換滅火器材：118個(gè)，新增：29個(gè)。

　　四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備

　　1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。

　　2、新陽(yáng)店供暖鍋爐大修一次。

　　3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。

　　4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗，除塵工作，各店共計(jì)60臺(tái)。

　　5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。

　　6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計(jì)5400次。

　　五、公司相關(guān)外聯(lián)項(xiàng)目完成了以下幾項(xiàng)：

　　1、新陽(yáng)店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次，通過(guò)有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。

　　2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?/p>

　　3、宣化店、新陽(yáng)店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。

　　4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。

　　5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。

　　6、更換中央大街餐廳寢室一處。

　　7、西大直街店更換寢室二處。

　　8、新陽(yáng)店調(diào)換寢室二處

　　9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。

　　10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。

　　11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。

　　12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。

　　13、中央廚房靠山屯動(dòng)力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。

　　14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。

　　15、以上是全年來(lái)自各方面的外聯(lián)工作，較好的完成。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報(bào)。

　　通過(guò)全年的工作進(jìn)行總結(jié)不足：

　　一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足，加強(qiáng)自我的行為觀念，身為一名

　　優(yōu)秀的后勤保障人員，不但專業(yè)知識(shí)要強(qiáng)，工作行為也要標(biāo)準(zhǔn)，它包括：言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點(diǎn)管理與改變的。

　　二、員工語(yǔ)言溝通的方式方法的不足，不管哪個(gè)崗位都要以公司的整

　　體的管理嚴(yán)格要求自己，我深知行政部的員工在溝通及言語(yǔ)表達(dá)上缺乏規(guī)范，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，不懂得語(yǔ)言溝通的技巧，經(jīng)常會(huì)出項(xiàng)大嗓門的現(xiàn)象，影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼，但是我清晰的知道，這不是他們的本意，因?yàn)樗麄兌紝儆?0以后的年齡段，又基本上都是工人出身，性格比較率真，語(yǔ)言比較直接，缺乏方法。相信在新的一年里，在公司正確的帶領(lǐng)下，我們有信心舊貌換新顏。

　　三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范，在公司的整體要求和檢查下，雖然儀

　　容儀表有所提高，但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升，甚至必須要提升，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會(huì)進(jìn)入到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全情況，隨時(shí)都會(huì)和顧客見面，因此我們要保證有一個(gè)良好的精神面貌去面對(duì)顧客，確保企業(yè)形象不受損失。

　　四、各個(gè)工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足，做到勤檢勤查，使用工具定

　　期清潔，室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn)，要求在可能的固定時(shí)間進(jìn)行清理，結(jié)合公司的六常管理進(jìn)行落實(shí)檢查，雖然整體工作比20xx年有很大的提高，但是在新的一年里我們徹底提高。

辦公室助理工作總結(jié)9

　　日月如梭，時(shí)光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。踏入設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作已經(jīng)一年多了。在這一年多的工作中，我既體會(huì)到了，剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了設(shè)計(jì)師工作的艱辛和勞累。xx年我盡量使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境;下半年我的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，為初聘助理工程師而不懈努力。作為一名“雙新”設(shè)計(jì)師，既新參加工作，又恰逢院里新近改革，剛出校門又進(jìn)設(shè)計(jì)院，環(huán)境雖有較大變化，但仍以學(xué)習(xí)為主。在這短暫的一年里，我既興奮又激動(dòng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老總的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好設(shè)計(jì)工作，積極完成所里布置的各項(xiàng)任務(wù)。我對(duì)自己業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將這一年多的工作情況做簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)：

　　一、政治思想方面：

　　在這一年多的設(shè)計(jì)工作中，我深深地體會(huì)到了工程師工作的瑣碎與繁重，從設(shè)計(jì)方案到竣工驗(yàn)收，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能懈怠。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，我不斷的學(xué)習(xí)與反思，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在反思中成長(zhǎng)，使自己能在將來(lái)的某一天也能成為一名優(yōu)秀的工程師。設(shè)計(jì)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，虛心求教，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加了汶川大地震賑災(zāi)捐款活動(dòng)，增進(jìn)了全院職工的集體主義精神。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，從自身做起。工程師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定了我們以人為本，安全第一的必然性。

　　二、業(yè)務(wù)能力方面：

　　工作間隙，通過(guò)與幾位老工程師的談心與交流，在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了初步的了解，其次，在老總的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了08年的新版規(guī)范，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行設(shè)計(jì)方法的指導(dǎo)和安全意識(shí)的心理輔導(dǎo)，針對(duì)一些剛畢業(yè)學(xué)生由于只能設(shè)計(jì)附屬類的建筑而產(chǎn)生的自卑、擔(dān)憂、失望等心理進(jìn)行心理指導(dǎo)，激發(fā)了我們的自信心、培養(yǎng)了我們的設(shè)計(jì)的熱情和主動(dòng)性。

　　讓我感觸頗深的是：所長(zhǎng)激發(fā)了我當(dāng)家作主的意識(shí)，逐步培養(yǎng)了我大膽承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的能力，使我們這一批剛畢業(yè)的學(xué)生增強(qiáng)了在所里工作的責(zé)任感和主動(dòng)參與管理的意識(shí)，形成了一支團(tuán)結(jié)、肯干、工作負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，帶動(dòng)了所里成員的共同進(jìn)步。此外，所長(zhǎng)也教導(dǎo)了我們，在與甲方交涉的過(guò)程中要“言必行，行必果”，以人為本，誠(chéng)信第一。

　　在xx年新版規(guī)范改革的大潮下，我和所有工程師們一起融入了對(duì)新版規(guī)范的學(xué)習(xí)浪潮中。新規(guī)范推行以來(lái)，老總們?cè)趯張D的過(guò)程中，積極培養(yǎng)我們自主學(xué)習(xí)的能力，科學(xué)探究的精神，不再將設(shè)計(jì)規(guī)范填鴨式的傳授于我們，而是讓我們通過(guò)自主探究的'方式提出問題，分析問題，找出問題，解決問題，得出結(jié)論，驗(yàn)證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。在審圖中注重過(guò)程培養(yǎng)，要點(diǎn)總結(jié)，提高了我們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)造精神。認(rèn)真設(shè)計(jì)，虛心求教。作為一名年輕的設(shè)計(jì)師，為了把自己的設(shè)計(jì)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)�？唇ㄖ矫娴囊�(guī)范圖集，經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的建筑設(shè)計(jì)施工圖潛心學(xué)習(xí)。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的老總，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的設(shè)計(jì)水平，領(lǐng)悟其中的設(shè)計(jì)藝術(shù)。魯迅說(shuō)過(guò)：“一千個(gè)讀者中就有一千個(gè)哈姆萊特�！蔽乙f(shuō)，一千位設(shè)計(jì)師，就會(huì)有一千種設(shè)計(jì)風(fēng)格，每一種風(fēng)格，都有著它獨(dú)特而富有魅力的閃光的一面，而我，愿自己是只辛勤的蜜蜂，能夠博采眾長(zhǎng)，努力設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的作品!

辦公室助理工作總結(jié)10

　　20xx年2月至20xx年12月，本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工，我主要負(fù)責(zé)《xx》報(bào)的采寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作；協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù)；協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報(bào)材料、來(lái)訪接待等工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　近一年來(lái)，在村支書記、主任、xx公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密圍繞高塘村和xx公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動(dòng)仗，為xx和xx公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。

　　20xx年，xx和xx公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程，也取得了輝煌成績(jī)。20xx年，同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，走出校門，面向社會(huì)。近一年來(lái)，我挫折伴著坎坷走來(lái)，汗水夾著淚水走過(guò)，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅�；仡櫸覀€(gè)人的工作和成長(zhǎng)，都是伴隨著高塘和xx的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，能與高塘共發(fā)展，能與xx齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì)，一大幸事。

　　現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下：

　　一、主要工作實(shí)績(jī)

　　1、勤動(dòng)腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

　　一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。20xx年2月，我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘xx實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責(zé)，因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念；深入學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神；貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向，為群眾傳播先進(jìn)思想。

　　二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織xx公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。

　　高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織xx公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

　　2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。

　　一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況；同時(shí)，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、xx公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆，將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對(duì)xx、xx公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

　　近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績(jī)。10個(gè)月來(lái)，我已在《xx》報(bào)上刊登稿件64篇；《新區(qū)報(bào)》分別于20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協(xié)會(huì)成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日?qǐng)?bào)》、《株洲晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇；撰寫各類稿件、報(bào)告、材料10余萬(wàn)字。

　　通過(guò)勤學(xué)苦練，把高塘的.好人好事，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為xx公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、xx人的精神影響更多的人。

　　3、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

　　輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、xx公司發(fā)展等主題內(nèi)容，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段，在村報(bào)《xx》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn)，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《xx》以安置房建設(shè)掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí)，增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，而且樹立了高塘村和公司良好形象。

　　4、勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

　　工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我，的特點(diǎn)就是做事踏實(shí)，待人真誠(chéng)。工作中，我勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時(shí)，抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己，憑借xx公司的良好平臺(tái)提升自己。

　　踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故，因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅(jiān)信“努力的去工作，哪怕不求任何回報(bào)；真誠(chéng)的去愛，就像從未受過(guò)傷害�！�

　　5、勤動(dòng)腿，密切聯(lián)系群眾。

　　在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸，勤動(dòng)腿，走到群眾中去，和百姓交流，然而對(duì)我來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”，突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí)，多聽、多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，我相信除了語(yǔ)言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì)心的微笑，一個(gè)真誠(chéng)的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來(lái)了新的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)。這一點(diǎn)村支書記、主任、公司董事長(zhǎng)羅平先生就是我的榜樣。

　　二、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　以上是本人對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí)，創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。今后，我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳xx和xx公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《xx》報(bào)辦成高塘村和xx公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報(bào)紙。三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新情況，聯(lián)系xx和xx公司發(fā)展實(shí)際，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情，立即做起來(lái)，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為xx和xx公司作出貢獻(xiàn)，不要好高騖遠(yuǎn)；自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為xx和xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　三、20xx年工作打算

　　近一年來(lái)，我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開始，以后的路還很長(zhǎng)，困難也會(huì)很多。20xx年我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，做好以下工作：

　　1、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚(yáng)__精神，發(fā)展具有xx特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)行動(dòng)。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢(shì)宣傳工具，向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀的灌輸，豐富廣大村民的精神文化生活；把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入，營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

　　2、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，做好《xx》報(bào)采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　3、加強(qiáng)宣傳工作，凝心聚力，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年度工作部署，落實(shí)責(zé)任，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中去，把輿論宣傳工作與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來(lái)，不斷增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

　　曾經(jīng)，在我的求職信中這樣寫道“如果說(shuō)，人生是一個(gè)長(zhǎng)短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始；如果說(shuō)，每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇�！鞭D(zhuǎn)眼，在高塘xx公司已經(jīng)工作近一年時(shí)間，由于我的工作職責(zé)和要求所需，我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏，展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來(lái)的時(shí)候，當(dāng)我走在xx路上，看著高塘村村部，一種家的感覺油然而生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因?yàn)檫@里是我努力過(guò)的地方，也是我正在不斷成長(zhǎng)的地方。

　　高塘的故事剛剛開始，xx的傳奇將更加美麗。相信20xx年，在公司董事長(zhǎng)羅平先生的帶領(lǐng)下，在公司上下齊心的努力下，定能實(shí)現(xiàn)xx公司新的輝煌！

辦公室助理工作總結(jié)11

　　有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

　　為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的'不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加。

　　這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。

　　手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。