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農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)工作年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)工作年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)工作年度總結(jié)1
xxxx年,我聯(lián)社面臨的經(jīng)營形勢仍有許多不確定因素,工作任務(wù)依然十分繁重。全年要抓住組建農(nóng)商行這一工作重點(diǎn),找準(zhǔn)突破口,推動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、基本情況
xxx年,××農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面,以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點(diǎn),以票據(jù)兌付工作為“第一要?jiǎng)?wù)”,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過全體員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。貸款總量實(shí)現(xiàn)新
突破。xxx年末各項(xiàng)貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長17.6%,同比多增×萬元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長12.68%,占比63.96%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額×萬元,比年初增加×0萬元,占比26.26%;其他貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,占比9.78%。
貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。
二、工作開展情況
支農(nóng)工作開展情況
××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下,××的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。xxx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,在資金總需求量×萬元中,農(nóng)民自籌解決×萬元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款×萬元,信用社投放×萬元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)×萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。今年,我們爭得××市人民銀行支農(nóng)再貸款×萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。累計(jì)投放春備耕生產(chǎn)貸款×戶、×萬元,同比增加1521戶、×萬元。支持種植面積85萬畝,同比增加15萬畝,其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經(jīng)濟(jì)作物4。9萬畝、林果18。1萬畝。
2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。
支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的'調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達(dá)37萬畝,占全市耕地的33%,實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
累計(jì)投放大棚貸款10327戶、×萬元,同比增加xxxx戶、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝,其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝,棚果6810棟、7230畝,其它棚養(yǎng)經(jīng)濟(jì)作物3190棟、2770畝。支持設(shè)施小區(qū)24個(gè),面積4.9萬畝。幾年來隨著蔬菜保護(hù)地面積的不斷擴(kuò)大,蔬菜產(chǎn)量由xxxx年的110萬噸增加到xxx年的140萬噸,產(chǎn)值達(dá)14億元,建棚戶農(nóng)民人均收入增加1500元,在取得社會(huì)效益的同時(shí)內(nèi)部效益也取得了同步提高,僅發(fā)放蔬菜保護(hù)地貸款一項(xiàng),就為信用社增加利息收入1000多萬元。一個(gè)大棚幾千元、上萬元的收入,使大部分農(nóng)民都過上了富裕的日子,同時(shí),圍繞大棚衍生了種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經(jīng)銷、運(yùn)輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。遼西棚膜總代理、經(jīng)銷商陳×,主要經(jīng)銷農(nóng)膜、化肥、大田種子,經(jīng)銷規(guī)模較大,下設(shè)3個(gè)分店,有30個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),年銷售額×萬元,年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農(nóng)資經(jīng)銷商做大自己的產(chǎn)業(yè),我社每年都會(huì)為他們提供貸款支持。
支持畜禽養(yǎng)殖情況。
一直以來,結(jié)合××市“西果東菜、林畜覆蓋”的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)投貸支持了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。累計(jì)投放畜禽養(yǎng)殖貸款7118戶、×萬元,同比增加2334戶、×萬元。其中投放生豬貸款2847戶、×萬元,支持養(yǎng)豬30萬頭;投放養(yǎng)雞貸款3160戶、×萬元,支持養(yǎng)雞×萬只。投放高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)貸款×萬元,支持高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)15個(gè)。在xxxx年末禽流感過后,積極配合中央、地方各級黨委、政府恢復(fù)養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真落實(shí)省委省政府恢復(fù)禽類養(yǎng)殖和建設(shè)省級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)禽小區(qū)指示精神,依據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社關(guān)于支持禽類養(yǎng)殖的文件要求,加強(qiáng)信貸資金扶持力度,推動(dòng)××市禽類養(yǎng)殖向更為科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。xxxx年以來,為恢復(fù)禽類養(yǎng)殖投放貸款×萬元,其中:累計(jì)投放貸款×萬元,重點(diǎn)支持了15個(gè)省級高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè),帶動(dòng)了全市養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,建成10萬只雞以上規(guī)模的養(yǎng)殖小區(qū)64個(gè),使養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了巨大的變革
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)工作年度總結(jié)2
我市聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社一屆五次社員大會(huì)的會(huì)議精神,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn),以增加收入為核心,以體制創(chuàng)新為動(dòng)力,加大信貸投放,優(yōu)化結(jié)構(gòu),攻堅(jiān)克難,加壓加速,奮力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,風(fēng)險(xiǎn)管理部門緊緊圍繞聯(lián)社工作重心,以抓存款業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以增效為中心、以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),以清收盤活不良貸款為突破口,加強(qiáng)經(jīng)營管理,積極做好信貸資產(chǎn)五級分類后續(xù)管理以及央行票據(jù)兌付等工作,真抓實(shí)干,取得了階段性的重要成果?傮w情況是:存款快速增長,貸款質(zhì)量不斷提高,貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,盈利水平得以提高。截至11月末,各項(xiàng)存款余額138648.28萬元,各項(xiàng)貸款余額114500.14萬元,不良貸款占比9.59%(四級),較上年下降3.09個(gè)百分點(diǎn),五級分類占比18.14%,較上年下降18.12個(gè)百分點(diǎn)。今年以來我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、增強(qiáng)競爭實(shí)力、創(chuàng)新服務(wù)手段,努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
(一)開展資金組織工作,增強(qiáng)總體資金實(shí)力
年初以來,我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓,牢固樹立“存款立社,資金是生存之本,效益之源”的指導(dǎo)思想,采取有力措施,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,保證了存款的穩(wěn)步快速增長。截至11月末,有27個(gè)社完成或超額完成了年度任務(wù),其中,環(huán)城、城郊、女山湖社存款余額分別較去年增加了5130.88萬元、1328萬元、1138.25萬元。
一是抓宣傳,主動(dòng)出擊
1.年初,聯(lián)社就召開了全市信用社業(yè)務(wù)工作會(huì)議,把省聯(lián)社滁州辦事處下達(dá)的存款任務(wù)分解到各信用社,做到早計(jì)劃、早安排,使員工克服了年初松口氣的思想。會(huì)后,各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳;共散發(fā)春聯(lián)40000對、年歷畫10000份,宣傳橫幅100余條。有的社還留下了外出人員的聯(lián)系電話及向他們散發(fā)了如何匯兌存款的操作步驟小卡片,通過多種形式的宣傳,收到了較好的宣傳效果,實(shí)現(xiàn)了存款一季度“開門紅”。
2.狠抓存款規(guī)范服務(wù)工作,樹立靠服務(wù)贏得客戶意識,采取上門服務(wù)、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)等,出臺了《市信用聯(lián)社十項(xiàng)服務(wù)規(guī)范》。
3.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),做好會(huì)計(jì)中心的服務(wù)工作。聯(lián)社通過努力,取得了市委市政府的大力支持,于今年元月1日把會(huì)計(jì)中心及與其相聯(lián)系的相關(guān)單位共200多個(gè)賬戶落戶市聯(lián)社,每個(gè)月都保持在近億元的余額,不但成本低,而且穩(wěn)定。為了能牢牢牽住這一塊資金,又在行政服務(wù)中心作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)設(shè)點(diǎn)營業(yè),專門服務(wù)會(huì)計(jì)中心和行政服務(wù)中心,代收行政收費(fèi)30多家單位,平均每日現(xiàn)金流量在150萬元左右。
二是抓住關(guān)鍵點(diǎn),力促存款增長。存款組織工作每個(gè)階段都有不同的工作重點(diǎn),我們組織人員對各基層社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存款增長趨勢、同業(yè)競爭程度進(jìn)行了綜合分析,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、選準(zhǔn)主攻方向,有重點(diǎn)、計(jì)劃地開展存款工作,促進(jìn)了資金組織工作的順利開展。
三是加強(qiáng)激勵(lì)措施,提高員工積極性
1.實(shí)施績效掛鉤考核。將所有在崗人員的崗位工資、效益工資與存款和優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤考核,打破了平均主義和好人主義的分配方式,從而使員工工作熱情和干勁空前提高。
2.抓住時(shí)機(jī),在一季度開展存款優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),為超額完成全年存款任務(wù)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
四是抓城區(qū)、促龍頭,搶占城區(qū)市場
年初以來,各城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)牢固樹立了“城區(qū)市場寸土必爭”的觀念,制定了有針對性的考核辦法,教育員工發(fā)揚(yáng)“虎口奪食”的精神,加大攬存力度,創(chuàng)新攬儲(chǔ)手段,擴(kuò)大市場份額。為了提高服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)社營業(yè)部、城區(qū)各信用社進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。對大客戶還積極開展了上門服務(wù),建立大額存款戶定期約見制度,聽取他們對信用社工作的意見和建議。截至11月末,通過積極努力,對公存款增長了9110.66萬元。
二、切實(shí)抓好信貸風(fēng)險(xiǎn)防范,確保信貸資產(chǎn)由“量”到“質(zhì)”的飛躍
信貸管理是信用社的“生命工程”、“飯碗工程”,可謂關(guān)系重大、影響深遠(yuǎn)。今年以來,市聯(lián)社把加強(qiáng)信貸管理做為風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn),主要抓了六個(gè)方面的工作:
(一)規(guī)范崗位操作
1.聯(lián)社根據(jù)實(shí)際,重點(diǎn)對客戶申請的受理、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查,風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范,報(bào)告和處置程序責(zé)任進(jìn)行了界定,明確了信貸各崗位職責(zé),解決了貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責(zé)任不清問題,提高了信貸人員的工作積極性,對提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。
2.剖析信用社發(fā)生的案件,查找信貸管理薄弱點(diǎn)
聯(lián)社及時(shí)召開了以防犯案件、控制信貸風(fēng)險(xiǎn)為議題的動(dòng)員大會(huì),深刻分析了聯(lián)社信貸管理存在的問題。其主要因素有:一是社主任對員工管理約束不夠,制度落實(shí)不到位;二是在對員工管理中過于人性化,包容心過強(qiáng),管理過于寬松;三是對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人沒引起高度重視,沒有及時(shí)采取措施,縱容了違規(guī)行為;四是職能部門疏于管理,或多或少流于形式,檢查處罰不力;五是信用社沒有認(rèn)真執(zhí)行信貸管理規(guī)定,逆程操作,給違規(guī)分子創(chuàng)造了可乘之機(jī);六是社主任思想麻痹,對員工思想動(dòng)態(tài)、工作行為關(guān)注不力,導(dǎo)致長時(shí)間低級的違規(guī)操作事件發(fā)生;七是信貸會(huì)計(jì)執(zhí)行制度不力。
針對存在的問題,聯(lián)社提出以對信用社財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)、對全體員工負(fù)責(zé)、對我們自己負(fù)責(zé)、對聯(lián)社整體社會(huì)形象負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的可向聯(lián)社黨委匯報(bào)協(xié)助解決。根據(jù)自查情況結(jié)合銀監(jiān)局序時(shí)性檢查情況,已對違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處,除對相關(guān)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,另對部分人給予行政處罰,其中解除勞動(dòng)合同1人,撤銷職務(wù)1人,降職2人,待崗6人,記過2人,警告7人。
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力拓展信貸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)
1.和農(nóng)民保持零距離,提供親情服務(wù)。作為農(nóng)村金融主力軍的信用社,必須扎根農(nóng)村,與農(nóng)民保持零距離,誠心誠意服務(wù)農(nóng)民,全心全意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。今年聯(lián)社要求轄內(nèi)每一位員工都要與農(nóng)民保持零距離,拉近與農(nóng)民兄弟之間的感情,營造一個(gè)有利于農(nóng)民的金融服務(wù)環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)。
2.以小客戶為大客戶,堅(jiān)定不移地推廣農(nóng)戶小額信用貸款。按照“小額、分散、流動(dòng)”的原則,進(jìn)一步完善審批制度,調(diào)整授信額度,擴(kuò)大授信范圍,靈活確定利率標(biāo)準(zhǔn)。全面發(fā)放好小額信用貸款,打造好這一信貸品牌,實(shí)現(xiàn)與郵儲(chǔ)銀行今后競爭的優(yōu)勢。按照皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)()337號和明農(nóng)信聯(lián)發(fā)()6號文件精神,對全轄范圍的農(nóng)戶重新建檔、評級、授信,授信額度控制在每戶3萬元以內(nèi),實(shí)施農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、派出所戶籍與農(nóng)民糧食直補(bǔ)存折校對一致,嚴(yán)格農(nóng)戶貸款管理,防控貸款風(fēng)險(xiǎn),并建立一套完整的電子版農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。
3.拓寬貸款渠道,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),大力支持“公司+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè),在有效抵押手續(xù)的前提下,擴(kuò)大授信額度,加大營銷力度,對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款,不但方便了客戶,而且防控了風(fēng)險(xiǎn)。如:以水產(chǎn)品出口歐盟、日本、東南亞等市場的市特種水產(chǎn)有限公司,市聯(lián)社一次性為其授信1500萬元,有力地支持了該企業(yè)的發(fā)展。截止11月末,全轄共計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款605戶,金額2.86億元,不良率為0.02%。
4.為讓小企業(yè)走出融資擔(dān)保抵押的困境,我們通過認(rèn)真的市場分析,根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點(diǎn),一是推出了最高額抵押和擔(dān)保貸款,實(shí)行一次評估登記,在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用;二是開辦了動(dòng)產(chǎn)和倉單、提貨單質(zhì)押等方式,有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。如甜菊有限公司,其主要原料甜葉菊每年六月份上市,季節(jié)性強(qiáng),企業(yè)全年的原料儲(chǔ)備很集中,企業(yè)流動(dòng)資金出現(xiàn)短缺,如果沒有資金注入全年的外銷合同就不能完成,嚴(yán)重影響企業(yè)效益和信譽(yù),為此我們用其倉庫儲(chǔ)備的原材料作為質(zhì)押,及時(shí)辦理了流動(dòng)資金貸款300萬元,企業(yè)邊生產(chǎn)、邊銷售、邊還貸,圓滿地完成了外銷合同,預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)年利潤200萬元;三是開辦擔(dān)保公司擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。今年8月聯(lián)社與安徽省信用擔(dān)保集團(tuán)公司簽訂了合作協(xié)議,本著“互惠互利,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則,大力開辦擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),解決小企業(yè)融資難的困境,截至11月末,共發(fā)放11筆,金額1660萬元。
。ㄈ┩七M(jìn)貸款五級分類后續(xù)管理,提升分類水平和技能
加強(qiáng)貸款五級分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一,今年聯(lián)社在五級分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施:
1.組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對全轄信用社主任、信貸會(huì)計(jì)和信貸員的培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)文件,使信用社主要負(fù)責(zé)人認(rèn)識到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類的必要性、重要性及重要意義;下半年我們先后組織二次由信貸會(huì)計(jì)參加的貸款五級分類培訓(xùn)班2期,先后培訓(xùn)140余人次。
2.注重質(zhì)量,準(zhǔn)確分類,按季調(diào)整。信貸人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作,全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素,確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。同時(shí)根據(jù)皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔〕402號《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)貸款五級分類日常管理工作的意見》的精神,積極、實(shí)時(shí)地做好季度的分類調(diào)整工作。
。ㄋ模├每萍际侄,對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理
1.組織培訓(xùn),全員參與,扎實(shí)做好新系統(tǒng)上線工作。信用社自成立以來,由于體制的原因,聯(lián)網(wǎng)上線成了遙不可及的事。今年4月份,在省聯(lián)社滁州辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,我市聯(lián)社和信用社都成立了上線領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了操作細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法,精心組織培訓(xùn)。在辦事處和兄弟聯(lián)社的幫助下,全員參與,加班加點(diǎn),吃住在辦公室,出動(dòng)車輛500多次,行程十幾萬公里,出色完成了上線各階段工作。4月14日,令人難忘、興奮的時(shí)刻來到了,我市全轄42個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部平穩(wěn)上線,終于圓了幾代信合人的夢。
2.為充分利用科技手段,有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn),提高信貸管理水平。我市聯(lián)社采取了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,組織全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。11月1日又統(tǒng)一布置,開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,為全面建立不良客戶信息,用“技防”手段再筑一道“信貸風(fēng)險(xiǎn)堤壩”和規(guī)范明年信貸管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款
為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神,我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個(gè)人貸款和清理冒名貸款的活動(dòng)。在活動(dòng)開展過程中,采取了個(gè)人自報(bào)、單位自查、聯(lián)社檢查、全面歸真,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),各單位逐筆填報(bào)相關(guān)情況,把員工個(gè)人貸款和冒名貸款充分暴露,同時(shí)聯(lián)社設(shè)立舉報(bào)電話,充分發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督。
。┘訌(qiáng)新發(fā)放貸款管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實(shí)行當(dāng)年到期貸款收回責(zé)任人月報(bào)制度。為保證當(dāng)年到期貸款及時(shí)收回,各信用社按月分責(zé)任人抄列到期貸款清單,由社主任帶頭并督促信貸員到期收回,按月如實(shí)上報(bào)當(dāng)月到期和收回的情況月報(bào),聯(lián)社對增量貸款到期未收回較多的社和個(gè)人,責(zé)令停止放款權(quán),并對有關(guān)人員約見談話,限期收回到期貸款。
三、加大清收力度,促進(jìn)清收盤活
。ㄒ唬┘哟笄迨毡P活,扎實(shí)做好不良貸款雙降工作
1.從年初開始,我市聯(lián)社就要求信用社認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和梳理全市的不良貸款,大力清收。對以來新逾期貸款情況分人統(tǒng)計(jì)筆數(shù)、金額,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人見面并簽定清收責(zé)任狀;
2.對抵押貸款科目進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì),對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效,抵押物變動(dòng)情況,應(yīng)如何清收盤活,對確實(shí)無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置;
3.與信貸人員見面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計(jì)劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的信貸員,重點(diǎn)關(guān)注,督促清收貸款,嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款,取消放款權(quán),嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險(xiǎn),確保新增貸款逾期率不超過2%,保證新增貸款質(zhì)量;
4.對于失去訴訟時(shí)效的貸款,各社主任要逐筆統(tǒng)計(jì)排隊(duì),組織信貸人員上門簽訂還款協(xié)議書,對暫時(shí)簽訂有困難的要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的貸款統(tǒng)計(jì)上報(bào)聯(lián)社,研究處理。
5.邀請聯(lián)社的法律顧問參與集中清收一部分難度大的貸款,靈活采取協(xié)議處置、打包出售、資產(chǎn)置換、債權(quán)拍賣、招標(biāo)清收等方式,借助社會(huì)力量加大清收盤活力度。對于有錢不還、影響惡劣的貸戶堅(jiān)決依法起訴,以起到敲山震虎的作用來帶動(dòng)清非工作。1-11月份全市信用社共起訴65筆,金額350多萬元,結(jié)案及撤訴48件,收回金額148.8萬元。經(jīng)過全市信用社上下的努力,截至11月末不良貸款四級分類是10984.60萬元,較上年下降818.67萬元;不良貸款五級分類是20767.41萬元,比年初的33755萬元下降了12987.59萬元。
(二)新老劃斷,獎(jiǎng)勵(lì)促收
今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝,?jiǎng)勵(lì)促清收的辦法,積極清收歷年陳貸。對90年底前年度的不良貸款按收回本息的20%獎(jiǎng)勵(lì);對清收91-97年底前的不良貸款按收回本息的15%獎(jiǎng)勵(lì);對清收98-底前的不良貸款按收回本息的10%獎(jiǎng)勵(lì);對清收已核銷呆帳貸款、票據(jù)置換貸款按本息的30%獎(jiǎng)勵(lì);對以來的不良貸款主要采取責(zé)任人清收及下達(dá)任務(wù)的辦法考核。確保了不良貸款持續(xù)下降。
四、減負(fù)加壓,扎實(shí)做好票據(jù)兌付工作
中央銀行票據(jù)是國家給信用社花錢買機(jī)制的一項(xiàng)優(yōu)惠政策。在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)社高度重視,力保兌付成功,專門成立了以風(fēng)險(xiǎn)管理部為主的兌付辦公室,并確定專人領(lǐng)導(dǎo),專人負(fù)責(zé)。同時(shí)在時(shí)間、后勤、費(fèi)用等方面給予保障。經(jīng)過努力和辦事處的幫助,我市聯(lián)社成功兌付了1549萬元央行票據(jù)。
五、存在的主要問題
。ㄒ唬┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6.42萬元,僅占全部收入的0.09%。
。ǘ﹫(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán)格,操作風(fēng)險(xiǎn)、信貸中的道德風(fēng)險(xiǎn)依然存在。表現(xiàn):
1.人員素質(zhì)低、操作不規(guī)范、制度有缺陷、執(zhí)行不堅(jiān)決、依法合規(guī)意識較差。
2.信用社主任、主管會(huì)計(jì)對業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查不細(xì)、不到位,對聯(lián)社職能部門檢查出的問題整改不及時(shí),措施不到位,致使有些問題長期得不到解決。
六、二〇〇八年工作
(一)規(guī)范信貸管理,提高營銷手段,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,全力做好支農(nóng)
在信貸資金管理上,繼續(xù)把握好信貸投向,提高貸款管理水平,強(qiáng)化依法合規(guī)管理能力。一是進(jìn)一步建立健全授權(quán)授信制度。對授權(quán)授信工作,內(nèi)容要做到細(xì)致化、具體化,組織實(shí)施上要達(dá)到科學(xué)化、制度化、流程化。二是上半年全面推行貸款五級分類制度,提高貸款管理水平。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫,進(jìn)一步健全完善貸款審貸分離制度,堅(jiān)持杜絕單線定貸、一手清、個(gè)人決策行為,科學(xué)界定前臺、后臺貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限和責(zé)任,明確細(xì)化信貸員、主任、市場營銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、貸款審查委員會(huì)等權(quán)責(zé),堅(jiān)決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務(wù)。四是細(xì)分市場,在信貸投放上,計(jì)劃在鞏固支持縣域經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)基礎(chǔ)上,拓展各層次的小額貸款市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要鞏固陣地穩(wěn)妥地推進(jìn)新的發(fā)展目標(biāo),城區(qū)及大集鎮(zhèn)社抓住機(jī)遇大刀闊斧地發(fā)展業(yè)務(wù)。貸款投向上:一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求,二是繼續(xù)推進(jìn)社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個(gè)體工商戶貸款證辦法,全面實(shí)行貸款柜面發(fā)放、收回制度,健全信貸制約機(jī)制,三是農(nóng)村信用社要面對貸款相對“飽和”現(xiàn)狀,要調(diào)查摸底到戶,深入細(xì)致做好支農(nóng)工作,要以農(nóng)民滿意為標(biāo)準(zhǔn),突破粗放型增長方式所帶來的增長的極限,尋找新的發(fā)展空間,躍上更高的發(fā)展平臺,四是嚴(yán)格控制大額貸款,最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標(biāo)以內(nèi),五是重點(diǎn)要加大對中小民營企業(yè)的支持力度。首先計(jì)劃組建銀企對接信息平臺,其次組織召開銀企座談會(huì)。對中小企業(yè)貸款政策、貸款程序、貸款條件以及需注意的問題進(jìn)行專題講座,通過銀企之間相互對話增加感情和相互理解,根據(jù)企業(yè)代表提出的要求適時(shí)提供金融服務(wù);六是加強(qiáng)“誠信”創(chuàng)建工作。
在全市開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動(dòng),營造“誠信”就是生產(chǎn)力,“守信光榮,失信可恥”的社會(huì)輿論氛圍。七是實(shí)行靈活多樣的差別利率政策。在當(dāng)前同業(yè)競爭激烈、資金供過于求、資金供給渠道多樣化的新背景下,農(nóng)村信用社必須充分運(yùn)用靈活的差別化利率政策來增強(qiáng)貸款營銷的競爭力。八是發(fā)揮農(nóng)村信用社辦貸效率高的優(yōu)勢,效率高是農(nóng)村信用社彌補(bǔ)自身缺陷的唯一法寶,對此要有充分的認(rèn)識。在信貸操作中,在不影響安全性的前提下,能簡化的手續(xù)要盡量簡化,效率能快則快,以此來贏得客戶、贏得市場。
(二)準(zhǔn)確市場定位,選準(zhǔn)客戶群體
在激烈的金融同業(yè)競爭中,信用社如何找準(zhǔn)自己的市場定位,選擇和培植自己的客戶群體,無疑是處在改革時(shí)期信用社的重要議題。
1.服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略要適時(shí)調(diào)整
市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了較強(qiáng)的沖擊力,農(nóng)民對貸款需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生不斷的變化。目前農(nóng)民的生產(chǎn)費(fèi)用、生活、消費(fèi)等需求旺勢已過,需量大幅下降,農(nóng)村有文化的及45歲以下的人口87%外流務(wù)工,可以說農(nóng)村目前及未來已喪失了建設(shè)者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社目前只有少量的農(nóng)業(yè)貸款及集鎮(zhèn)商戶貸款,農(nóng)村信用社轄區(qū)內(nèi)貸款出路面臨難題,我們需將探索新的貸款群體模式。
2.地處城市中心區(qū)的信用社,本身已沒有了服務(wù)“三農(nóng)”的市場,其經(jīng)營已逐步走向商業(yè)化。沒有自身的經(jīng)營特色,缺乏信貸服務(wù)上的創(chuàng)新,就很難尋得競爭上的優(yōu)勢。尤其是隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,信用社應(yīng)該充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營靈活的優(yōu)勢,積極主動(dòng)地開展各類城市居民消費(fèi)性貸款。一方面,要不斷地對現(xiàn)有的'存量客戶進(jìn)行分類排隊(duì),把那些信用好、經(jīng)濟(jì)效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)、公司作為黃金客戶培植;另一方面,要關(guān)注市場信息,準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài),根據(jù)不同時(shí)期地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)和消費(fèi)群體的不同層次需求,加強(qiáng)信貸服務(wù)品種的創(chuàng)新,如為公務(wù)員、街道長住居民提供授信、服務(wù)等等,提供有針對性的信貸服務(wù),在明確市場定位的同時(shí),在搞好目標(biāo)市場的細(xì)分,進(jìn)而形成信用社自身的經(jīng)營特色,樹立富有特色的“金融品牌”形象。
3、鞏固信貸中心成果,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。隨著市場發(fā)展需求提高,目前信貸中心的管理方式、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)方式都有待提高改進(jìn),計(jì)劃進(jìn)一步對城區(qū)貸款營銷隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化勞動(dòng)組合,細(xì)分客戶市場細(xì)分客戶,采取特色營銷、特色服務(wù)。
。ㄈ┲匾曅刨J員管理,建立正向激勵(lì)
由于信用社經(jīng)營的特殊性,通過對已產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的貸款進(jìn)行分析,信貸人員的道德風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。因此,如何面對現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)對信貸員的管理考核,值得深思:
1.打破格局,選好信貸員
由于歷史原因,現(xiàn)從事信貸工作的人員,大多是不能完全勝任財(cái)務(wù)或內(nèi)勤工作的人員。隨著業(yè)務(wù)一天天發(fā)展,目前很大部分已無法勝任信貸工作,如:分析判斷能力差、撰寫不好調(diào)查報(bào)告,駕御不了市場等。因此聯(lián)社必須解放思想,在員工中公開選聘信貸員,打造一支業(yè)務(wù)精良的信貸隊(duì)伍。
2、建立激勵(lì)機(jī)制
、 目標(biāo)激勵(lì)。對在信貸崗位上業(yè)績突出綜合能力較強(qiáng)者,優(yōu)先選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
⑵ 榮譽(yù)激勵(lì)。每年根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)完成情況、貸戶滿意程度,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行評比,對成績突出者,在全市范圍內(nèi)采取光榮榜、簡報(bào)報(bào)道、外出學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行大張旗鼓的表彰。
⑶ 培訓(xùn)激勵(lì)。對優(yōu)秀信貸員給予提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
、 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。對優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。
(四)強(qiáng)化營銷風(fēng)險(xiǎn)意識,確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理高低,主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線,風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度,努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度是的首要任務(wù)。
1.明確貸款管理職責(zé),規(guī)范責(zé)任,確保貸款放得準(zhǔn)
一是對“三農(nóng)”貸款投放實(shí)行“五公開”,即公開貸款條件、政策、方式、時(shí)間和地點(diǎn)、信貸員的職責(zé)權(quán)限,提高信貸管理透明度,解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對稱的問題,讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件,以便及時(shí)得到信貸扶持。二是建立村組基本情況表、外出經(jīng)商務(wù)工人員統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)戶小額信用貸款申報(bào)表、農(nóng)戶小額信用貸款收放監(jiān)測表、農(nóng)戶小額信用貸款統(tǒng)計(jì)月報(bào)表,登記小額農(nóng)戶貸款發(fā)放和收回明細(xì)的專用臺帳;三是電子登記轄內(nèi)種養(yǎng)加大戶和外出經(jīng)商、務(wù)工人員信息的資料庫,包括姓名、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主要內(nèi)容、收入狀況、家庭實(shí)有資產(chǎn)狀況等。
2.改進(jìn)作風(fēng),明確信貸員職責(zé)。對貸款實(shí)行跟蹤服務(wù),跟進(jìn)管理,增強(qiáng)信貸員責(zé)任。信貸員要深入包片貸戶進(jìn)行信貸檢查,了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金使用情況,隨時(shí)掌握貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。每天下鄉(xiāng)都認(rèn)真做好記錄備查,社主任對其民情日記所記載的農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況和下村工作情況進(jìn)行抽查、核實(shí)。同時(shí)建立和完善信貸登錄系統(tǒng),審貸小組審批的每筆貸款,從發(fā)放、到期、收回全部實(shí)行微機(jī)監(jiān)控,預(yù)防了多頭貸款的現(xiàn)象發(fā)生。
3.嚴(yán)格管理,控制風(fēng)險(xiǎn),確保貸款收得回對小額信用貸款,堅(jiān)持“兩證一卡”的管理辦法,農(nóng)戶只要持有貸款證、身份證(或戶口。,信用社有其相應(yīng)的貸款管理卡,持證到營業(yè)室就可發(fā)放貸款;對大額聯(lián)保貸款,借款人、保證人必須到現(xiàn)場辦理貸款手續(xù),其財(cái)產(chǎn)共有人也必須在借款合同上簽字。
4.落實(shí)包放、包收、包效益、包賠償“四包”責(zé)任制,堅(jiān)持實(shí)行信貸員包片和貸款“四包”責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行貸款責(zé)任終身追究制,增強(qiáng)信貸員的責(zé)任感。
5.誠實(shí)守信,加大農(nóng)戶信用考核力度。嚴(yán)格實(shí)行“三不一降”,即原有貸款不償還的不貸;不講信用賴帳不還的不貸;轉(zhuǎn)移貸款用途的不貸;不履行借款合同,不按期結(jié)息還本的不貸,降低其信用等級或吊銷其《貸款證》。
6.培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化。培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則,工作氛圍。
。ㄎ澹┤訌(qiáng)不良貸款管理
盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營管理中的不可回避的現(xiàn)實(shí)問題,由于歷史遺留問題及經(jīng)營方面存在的主、客觀的諸多因素,多年來,盡管付出了很大的代價(jià),但部分歷史痼疾仍難以根治,因此,只有對癥下藥,才能真正使信用社“擺脫病根”。
多年來聯(lián)社對不良貸款管理清收采取了多種手段,取得了一定成效,隨著時(shí)間的推延,清收難度越來越大,形成原因也發(fā)生變化,為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,確立新思路,采取新舉措,綜合運(yùn)用各種清收手段加強(qiáng)管理清收。
1.對不良貸款總量、結(jié)構(gòu)、賬齡和形態(tài)等變化情況進(jìn)行一次全面調(diào)查,綜合運(yùn)用各種清收手段,加快處置進(jìn)度,提高處置效率,有效防止不良貸款價(jià)值貶損。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價(jià)結(jié)果,制定全盤處置策略和分戶處置預(yù)案,綜合運(yùn)用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段,加快處置進(jìn)度,降低處置損失。要針對不良貸款中次級類貸款占比大、形成時(shí)間短,價(jià)值高的特點(diǎn),逐戶梳理,認(rèn)真分析,制定出切實(shí)可行的處置預(yù)案,加大力度,加快處置。
2.對新發(fā)生的不良貸款,實(shí)行責(zé)任認(rèn)定和追究制度。對新增不良貸款年末逾期率超過2%的責(zé)任人,風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門在15個(gè)工作日內(nèi)提出責(zé)任認(rèn)定意見,經(jīng)貸審會(huì)審定后建立不良貸款責(zé)任檔案,對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,采取考核、待崗、責(zé)任追究等方法管理。
3.成立資產(chǎn)保全辦公室,專班清收。一是計(jì)劃將城區(qū)不良貸款集中上收管理,二是對農(nóng)村信用社調(diào)離人員經(jīng)手的以前的跨區(qū)域不良貸款集中管理,三是負(fù)責(zé)對全轄內(nèi)的不良客戶信息采集,四是落實(shí)債務(wù)靈活處置,五是千方百計(jì)保訴訟時(shí)效。
4.設(shè)法收集不良客戶信息,對綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線時(shí)沒有錄入的兩呆貸款、呆帳貸款、票據(jù)置換貸款信息,進(jìn)行信息收集補(bǔ)錄。通過技術(shù)手段來化解分險(xiǎn),防范這些不守信貸戶再度借貸。
5.加強(qiáng)對五級分類不良貸款的監(jiān)測。對次級類貸款要重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)注客戶重大經(jīng)營情況變化,積極對借款人第二還款來源進(jìn)行跟蹤,加強(qiáng)貸款抵質(zhì)押管理和對貸款保證人的跟蹤,確保抵押擔(dān)保的足值與有效。對可疑類貸款要密切關(guān)注客戶、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)有效資產(chǎn)的監(jiān)控和保全,積極運(yùn)用各種手段清收處置。對損失類貸款要邊清收邊完善核銷手續(xù)。對確實(shí)無法收回且符合核銷條件的損失類貸款,按有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程組織申報(bào)呆賬核銷;對不符合核銷條件的應(yīng)盡量清收,最大限度減少損失;損失核銷后要按規(guī)定進(jìn)行賬銷案存管理,加強(qiáng)已核銷貸款的追索、管理。
(六)規(guī)范經(jīng)營管理,打造流程聯(lián)社
一是規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。二是科學(xué)設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,做到流程精練、操作性強(qiáng)、實(shí)用性高。
七、二〇xx年工作設(shè)想
1.制定《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增貸款預(yù)警方案》,發(fā)現(xiàn)新增貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),對責(zé)任人發(fā)出《預(yù)警通知書》并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
2.簽訂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸人員《貸款風(fēng)險(xiǎn)賠償責(zé)任書》,信貸人員上交一定(擬2萬元以上)的風(fēng)險(xiǎn)賠償保證金,實(shí)行損失賠償制度;
3.建立客戶經(jīng)理管理臺賬,按貢獻(xiàn)度將貸款損失按比例與計(jì)提的撥備掛鉤。
4.信貸員實(shí)施跨社、跨區(qū)域交流,激發(fā)工作熱情,防范風(fēng)險(xiǎn)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會(huì)工作年度總結(jié)3
我社在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以縣聯(lián)社xxxx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),堅(jiān)持以改革為契機(jī),以客戶為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以支持”三農(nóng)”為主線,強(qiáng)化管理,大力組織存款,做到既營銷信貸又消除信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患的目的,積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,規(guī)范內(nèi)控管理,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競爭力,積極清收不良貸款,增收節(jié)支,各項(xiàng)工作取得突破性的好成果。
一、工作概況
1、各項(xiàng)存款:截至xxxx年12月31日,我社各項(xiàng)存款余額xxx萬元,較年初增長xxx萬元,增長xxx,從存款結(jié)構(gòu)來看,居民儲(chǔ)蓄存款余額為xxx萬元,企事業(yè)單位存款余額為xxx萬元,占比分別為xx%、xx%,居民儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定,但行政企事業(yè)單位存款占比少;
2、各項(xiàng)貸款:截止xxxx年12月31日各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xxx%,不良貸款按四級分類余額為xx萬元,占比為xx%,按五級分類不良貸款余額為xx萬元,占比為xx%。
3、財(cái)務(wù)收支情況:截止xxxx年12月31日實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,其中利息收入xx萬元,占營業(yè)收入的xx%,截止年末各項(xiàng)支出為xx萬元,盈余金額xx萬元,與上年同期盈余金額相比增加xx萬元。
二、工作措施
1、狠抓存款考核。按聯(lián)社要求,建立客戶經(jīng)理存款考核臺帳,制訂了考核辦法,使我社人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí)職工工作積極性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成了個(gè)個(gè)操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。
2、增加投量,為經(jīng)營注入活力。對于xxxx年度投放貸款,我們以市場需求,主動(dòng)營銷貸款,增大投量,用活資金,增加小額貸款投放量,實(shí)現(xiàn)增收,提高經(jīng)營效益的目標(biāo)。為了確保信貸資金投得穩(wěn),投得準(zhǔn),按聯(lián)社要求,落實(shí)好貸款“三查”制度,做好貸前調(diào)查工作,既要調(diào)查貸款戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營效益,更要調(diào)查保證人的履約情況及誠信意識,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了貸款的.審貸分離、報(bào)批制度和貸款授權(quán)的管理規(guī)定。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務(wù)風(fēng)氣。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),按聯(lián)社要求,并根據(jù)我社實(shí)際,制定了員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的活動(dòng)。
5、加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,保障安全經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)文件精神,我社堅(jiān)持以防為主,以查促防,標(biāo)本兼治的方針,開展案件專項(xiàng)治理工作,對社內(nèi)日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,力求從源頭上杜絕案件的發(fā)生。
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