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編輯部員工工作總結(jié)

時間:2023-04-09 17:15:09 工作總結(jié) 我要投稿
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編輯部員工工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的編輯部員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

編輯部員工工作總結(jié)

編輯部員工工作總結(jié)1

  XX年12月初,我由某大學(xué)后勤集團(tuán)轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中,負(fù)責(zé)xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機(jī)控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,xxx園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)xxx園區(qū)鐵通程控機(jī)房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進(jìn)入經(jīng)營期后負(fù)責(zé)與鐵通x分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護(hù)工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

  初到xxx公司,公司是由x大學(xué)與x大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。XX年2月,x大學(xué)與x省建設(shè)集團(tuán)重組xxx公司,又承辦了部分改組手續(xù)。XX年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計、功能需求和考察工作,學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進(jìn)度情況,并協(xié)調(diào)鐵通x分公司外管道施工,進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。

  XX年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜打線基礎(chǔ)知識、計算機(jī)常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):XX年9月13日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運行,9月15日正式投入運行;XX年9月12日,學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運行;XX年10月7日,xxx園區(qū)學(xué)生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學(xué)生收視需要;XX年10月18日,xxx園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學(xué)進(jìn)入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。XX年11月20日,學(xué)生公寓自助洗衣機(jī)收費系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。XX年11月底,承擔(dān)xxx公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計XX年1月1日正式進(jìn)行考核期。XX年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進(jìn)一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

  xxx一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從XX年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學(xué)前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,x昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學(xué)還要解決卡的問題,在進(jìn)場施工條件不具備的條件下,我們在x大學(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導(dǎo)庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機(jī)房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進(jìn)場條件不具備的條件下,我們強(qiáng)行要求鐵通公司進(jìn)場施工,連續(xù)24小時工作,從8月23日進(jìn)場到9月13日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進(jìn)度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個x市最先進(jìn)的程控機(jī)房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“xx”式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定,學(xué)生反映強(qiáng)烈。為了使同學(xué)們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進(jìn)入學(xué)生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通x分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學(xué)生一個滿意的答復(fù)。

  在xxx公司工作一年多來,我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的`公司,一期工程任何人沒有加班費,沒有獎金,超長的工作時間和工作強(qiáng)度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗,使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:

  1、加強(qiáng)網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備,出色的完成二期工程的任務(wù)。

  2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學(xué)的后勤,我們的服務(wù)對象是大學(xué)生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)生滿意,讓自己滿意。

  3、浪費問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓(xùn),二期我們一定要注意節(jié)約資源。

  4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學(xué)生,學(xué)生在校期間學(xué)的是書本上的知識,與實際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強(qiáng)的一個方面。

  在這一年中雖然取得了一些成績,但由于經(jīng)驗和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和信任。

編輯部員工工作總結(jié)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!我是公務(wù)員編輯部員工郝永進(jìn)。

  時間過得飛快,不知不覺中20xx年就走完了一半的路程。半年是一個中點,在這里我總結(jié)一下這半年的工作,找找問題,總結(jié)經(jīng)驗,為下半年的工作做一下指導(dǎo)與規(guī)劃。

  應(yīng)該說,在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)和實際操作,我覺得自己對工作的了解和認(rèn)識都在不斷地加深,這半年的工作是充實和忙碌的。

  從1月份事業(yè)單位的書籍開始,到國家版最新版的改動,再到多個省版教材的接連出版,我基本上接觸到了全部的工作內(nèi)容,對工作也逐漸地有了更為全面更為深刻的認(rèn)識。先將工作總結(jié)如下:

  一、出版圖書目錄

  20xx年上半年(1—6月),我負(fù)責(zé)出版的圖書主要有以下幾本:

  青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

  青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  四川省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(尚未出版)

  西藏自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  內(nèi)蒙古自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  20xx最新版國家版公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》常識判斷部分(已出版)

  江蘇省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  河北省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識歷年真題及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷》(已出版)

  貴州公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

  新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《申論標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

  新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》(已出版)

  新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《專用教材一本通》(尚未出版)

  二、圖書質(zhì)量總結(jié)

  圖書質(zhì)量總體以良為主,偶有優(yōu)秀與合格,未有不合格。

  三、工作中的進(jìn)步

  1、熟悉圖書的全部出版流程。

  2、對所負(fù)責(zé)圖書,能夠獨立進(jìn)行策劃操作,或進(jìn)行大幅調(diào)整,創(chuàng)新內(nèi)容和體例。

  3、各科知識儲備有所提高。

  四、工作中的不足

  下面再就我個人的問題談?wù)劰ぷ,說說工作中的問題,以便在將來工作中加以避免,總結(jié)好的經(jīng)驗,予以指導(dǎo)未來!疽韵聠栴}僅針對我和公共基礎(chǔ)知識而言】

  1、過于迷信真題,以致使錯誤遺漏。由于試卷的組成中有真題,真題又是經(jīng)過多次校對的,所以,在這部分的審查的工作中,往往較為忽略。從而使有些錯誤溜走。

  2、善始未能善終,留有瑕疵。一本書從開始到結(jié)束,整體上算是完美。但是在終審后,尤其是需要添加新的內(nèi)容的時候,往往由于著急,匆匆組織材料,沒有從整體上考慮,沒有做多次校對,以致里面留有錯誤,這個問題以后必須要避免。

  3、知識的寬度和深度需要繼續(xù)加強(qiáng)。公基的性質(zhì)決定了公基的編寫人員必須要有一定的知識寬度,一定的知識積累。公基這些部分,經(jīng)濟(jì)常識和行政常識是我最為欠缺的,法律有所掌握,但是深度需要加強(qiáng)。其他部分,所依靠的底子來源于高中、大學(xué)所學(xué)課程,但是沒有做到及時更新,與時俱進(jìn)。

  針對上述存在的問題,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面加以改進(jìn):

  1、“拿來主義”。參考同行業(yè)的書籍及教輔教材類書籍,從中尋求靈感,為新書的策劃和改進(jìn)努力。具體來講,就是要對比不同公司的`書籍,找出其存在缺點與優(yōu)點,分析其改動的意義所在,為己所用,保障自己的思路不至于枯竭。

  2、端正工作態(tài)度,克服迷信真題、套版的弊端,盡力將書做得完美。對于每一本書籍和試卷,都要仔細(xì)認(rèn)真審查。如果時間不夠,做重點審查,使看的每一部分都有成效,如此下來幾個回合,整個卷子就相當(dāng)于重新認(rèn)真看過一遍。

  3、善始善終,做好收尾工作。對于新添加的內(nèi)容,也要仔細(xì)校對,不要著急,安下心來認(rèn)真校對,使每一本書籍都力爭完美。

  4、學(xué)習(xí)充電,使自己的知識儲備的廣度和寬度達(dá)到公基要求。具體就是要看看行政管理和經(jīng)濟(jì)常識的基本知識教材,使寬度上達(dá)到要求;然后,法律上要注意法條的具體解釋,讓自己的知識的深度達(dá)到給考生講解的要求。政治、人文、科技方面要多讀書,多積累,多觀察,注意新的動向所在,做到與考試同步,與時代同步。

  這半年是緊張和忙碌的半年。在緊張和忙碌中,我發(fā)現(xiàn)了自己的問題所在。這半年的工作鍛煉了我的耐心和細(xì)心,學(xué)習(xí)到了不少東西。但也正是在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也認(rèn)識到自己在工作中需要更加完善和進(jìn)步的地方。這需要我向同事們學(xué)習(xí),促使自己更加進(jìn)步。希望在以后的工作中能夠進(jìn)步,能夠做出更好的成績。

編輯部員工工作總結(jié)3

  為了更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編輯工作,我每個月都要定期寫一份網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié),以此來“鑒往知來”,提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)絡(luò)編輯工作經(jīng)驗!下文為我寫的一篇總結(jié),網(wǎng)絡(luò)編輯新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話:總結(jié)經(jīng)驗是為了更好的工作!

  一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

  這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。

  二、網(wǎng)站編輯日常更新。

  中國電信“我的e家”杯x市首屆青少年flash大賽,這是我進(jìn)公司以來第一個接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!

  三、超大容量增加題庫。

  在5月25日,接到公司任務(wù),需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。

  四、存在不足

  本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中,撰寫新聞通稿的.能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

  五、下月計劃

  針對五月份工作總結(jié)中的不足,進(jìn)行有針對性地改進(jìn)。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有更多的時間去學(xué)習(xí)需要補習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機(jī)會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料!

編輯部員工工作總結(jié)4

  一、零五年工作總結(jié)

  截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占計劃的8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:

  1渠道拓展

  完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強(qiáng)的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達(dá)到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。

  2渠道管理

  逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核;既保護(hù)了業(yè)主的積極性,更注重保護(hù)公司的利益,杜絕倒機(jī)及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

  3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷售

  我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

  4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)

  我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

  4百日競賽

  我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機(jī),認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。

  5萬通卡的宣傳與銷售

  在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。

  內(nèi)部管理

  在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機(jī)型不夠豐富、銷量有待提高;如意機(jī)采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。

  三、二零零六年工作計劃

  二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團(tuán)客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。

  1繼續(xù)加大集團(tuán)客戶開拓力度

  其一是高度重視對現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強(qiáng)與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

  其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的.客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

  2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

  公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機(jī),但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機(jī)的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。

  3繼續(xù)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

  為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴(kuò)充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

  4完善村級代辦點管理

  高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強(qiáng)溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。

  5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

  公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進(jìn)一步提高其員工素質(zhì),對于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進(jìn)來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。

  6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

  為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。

  7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

  對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

  8豐富企業(yè)文化,增強(qiáng)合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。

  我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,進(jìn)一步完善信息交流與共享的平臺。

  新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻(xiàn)!

編輯部員工工作總結(jié)5

  根據(jù)過去一學(xué)期的工作,主要總結(jié)以下幾點:

  一、進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力

  20xx年9月,在新學(xué)期伊始,編輯部同各部門一道,進(jìn)行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴(kuò)大。同時,隊伍規(guī)模的擴(kuò)大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎(chǔ)上有了長足的進(jìn)步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認(rèn)真細(xì)致的良好態(tài)度。

  二、藍(lán)風(fēng)鈴文學(xué)報稿件審核

  在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當(dāng)然,在實際的.操作過程當(dāng)中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。

  本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進(jìn)行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進(jìn)行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。

  三、兩次筆會

  本學(xué)期共進(jìn)行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。

  四、兩次練筆

  本學(xué)期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習(xí)作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。

  五、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會

  本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學(xué)素養(yǎng)得到很大的提高,加強(qiáng)了成員間的文化交流,還大大提高了文學(xué)社的形象。

  六、與本社組織部進(jìn)行了友誼籃球賽

  本次籃球賽不僅加強(qiáng)了各部室之間的交流,增進(jìn)了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學(xué)習(xí)。

  七、經(jīng)驗和不足之處

  在本學(xué)期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處,F(xiàn)作出如下剖析:

  1、在日常的生活中,我們采取責(zé)任制,將成員分為六小組,負(fù)責(zé)部內(nèi)工作。取得顯著成效。

  2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達(dá),從而加大了平時工作的難度。

  3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學(xué)期繼續(xù)這方面的培訓(xùn)工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進(jìn)行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。

  4、組織不夠健全,學(xué)生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機(jī)構(gòu),有針對性地選拔合適的學(xué)生擔(dān)任相關(guān)職務(wù),例如選拔打字速度快的學(xué)生來為文學(xué)社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導(dǎo);強(qiáng)化日常管理,增強(qiáng)社員干部的組織性,同時促進(jìn)他們的交流合作。

  5、學(xué)生普遍作文水平尚待提高。對策:文學(xué)社拓展途徑吸引學(xué)生投稿,并要給予適時的指導(dǎo);文學(xué)社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進(jìn)學(xué)生的寫作水平的提升。

  在過去的一學(xué)期中,我部成員同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓(xùn)。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團(tuán)更壯大。

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