勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)1
今年上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)社會(huì)保障工作會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，圍繞大局、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，積極維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，圓滿完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真做好勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察工作：
1、開(kāi)展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結(jié)15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計(jì)追討被拖欠工資360萬(wàn)余元，最大限度地維護(hù)了農(nóng)民工們的合法權(quán)益。
2、開(kāi)展了“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序”專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、人力資源管理公司進(jìn)行了排查、登記，對(duì)1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達(dá)了限期責(zé)令改正通知書(shū)；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動(dòng)，使本區(qū)人力資源市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善。
3、開(kāi)展了“《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行情況”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)檢查用人單位51戶，涉及勞動(dòng)者1100余人，下達(dá)詢問(wèn)通知書(shū)11份、責(zé)令改正決定書(shū)8份；督促用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同126份，糾正無(wú)效勞動(dòng)合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資3.7萬(wàn)元，清退抵押金0.3萬(wàn)元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6.5萬(wàn)元。
4、開(kāi)展了“勞動(dòng)保障監(jiān)察書(shū)面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對(duì)7家用人單位下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū)，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同700余份，補(bǔ)發(fā)工資10萬(wàn)余元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)十萬(wàn)余元。此項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行中。
5、開(kāi)展了為期2個(gè)月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務(wù)業(yè)等用工場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達(dá)行政文書(shū)13份。
6、勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)取得了新的進(jìn)展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設(shè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級(jí)既二級(jí)網(wǎng)格軟、硬件設(shè)施已全部建設(shè)完成，70名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動(dòng)保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)正在逐步錄入，監(jiān)察各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在隨時(shí)更新。
上半年，勞動(dòng)監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結(jié)72件，在法定時(shí)間內(nèi)結(jié)案率為100%；共下達(dá)了詢問(wèn)通知書(shū)24份、責(zé)令改正通知書(shū)19份，下達(dá)行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務(wù)熱線交辦件5起。
�。ǘ﹦趧�(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作：
一是針對(duì)我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議逐年上升的趨勢(shì)，我們把加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度擺在各項(xiàng)工作的首位，積極向企業(yè)和職工進(jìn)行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺(jué)依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議。針對(duì)集體性質(zhì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多的特點(diǎn)，我們?cè)谔幚韯趧?dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，著重突出“三個(gè)”結(jié)合：有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作與職工合法權(quán)益結(jié)合起來(lái)；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結(jié)合起來(lái)。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，對(duì)存在爭(zhēng)議的當(dāng)事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使?fàn)幾h在雙方平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。
上半年，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院嚴(yán)格執(zhí)行辦案規(guī)程，認(rèn)真開(kāi)展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時(shí)把爭(zhēng)議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)和職工宣講勞動(dòng)保障法規(guī)，提供勞動(dòng)保障法律法規(guī)咨詢，對(duì)上訪群眾耐心接待，對(duì)其反映的各類問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)掌握爭(zhēng)議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時(shí)，堅(jiān)持“合法、公正、及時(shí)”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。上半年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件134件，已結(jié)案129件，結(jié)案率96%，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%，對(duì)全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極促進(jìn)作用。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
為體現(xiàn)人性化服務(wù)，我們樹(shù)立了“細(xì)微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)形象”的理念。工作中全部實(shí)行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)上墻，使來(lái)訪的群眾能夠一目了然，我們?cè)诮釉L過(guò)程中實(shí)行“五個(gè)一”服務(wù)，把“真情、盡責(zé)、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)理念貫穿到勞動(dòng)保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個(gè)崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作人員累計(jì)接待和處理群眾來(lái)電、來(lái)訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅(jiān)持詳細(xì)登記，認(rèn)真回復(fù)，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務(wù)對(duì)象滿意率均為95%以上。針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)和12345市民服務(wù)熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按期辦結(jié)，并及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果，結(jié)案率達(dá)到100%。
三、下半年工作打算
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察科的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。切實(shí)把各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。
2、積極開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動(dòng)保障的重點(diǎn)工作適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開(kāi)展好勞動(dòng)欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。
3、認(rèn)真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報(bào)案件中，及時(shí)為勞動(dòng)者排憂解難，對(duì)涉及嚴(yán)重違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的案件，做到及時(shí)立案，快速查處。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。
4、扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點(diǎn)的各項(xiàng)具體工作要求及時(shí)落實(shí)到位。
�。ǘ﹦趧�(dòng)仲裁科的.工作計(jì)劃
1、實(shí)行首問(wèn)導(dǎo)訴服務(wù)制度。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有關(guān)注意事項(xiàng)和需要補(bǔ)充的材料。對(duì)沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)。做到首次導(dǎo)訴，二次開(kāi)庭，三次辦結(jié)。杜絕當(dāng)事人來(lái)回奔波，切實(shí)保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作健康發(fā)展。進(jìn)一步完善勞動(dòng)仲裁委三方機(jī)制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會(huì)并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁網(wǎng)絡(luò)。
3、加強(qiáng)仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議案件仲裁處理評(píng)查和抽查工作，切實(shí)糾正在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴(yán)格依法辦案問(wèn)題。加強(qiáng)仲裁員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極進(jìn)行仲裁員業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
社會(huì)保障工作任重而道遠(yuǎn)。下半年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)我們工作人員的不懈努力，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)2
省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作崗位
=個(gè)人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在×××（改成省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院崗位所在的單位）省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院崗位的.工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院所有工作任務(wù)，履行好×××（改成省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院崗位所在的單位）省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××（改成省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院崗位所在的單位）省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)3
一、完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關(guān)系，依法進(jìn)行管理。
為保護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益、規(guī)范兩者之間的勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我科截止到20xx年3月28日共為40多家用人單位的1082名職工鑒證了勞動(dòng)合同。
二、受理案件，作好登記。
為作好全市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理工作，我科嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真審查前來(lái)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的各種資料，對(duì)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴，我科均耐心細(xì)致地對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了政策解釋，并在有條件的情況下，告知當(dāng)事人解決問(wèn)題的渠道，請(qǐng)當(dāng)事人向有關(guān)部門進(jìn)行反映。此外，為清楚地了解案件的基本情況，我科分別制作了《案件登記表》與《不予受理登記表》，從中可清楚地看出案件雙方當(dāng)事人的姓名字號(hào)、案件的起因、案件受理與處理的時(shí)間、案件的承辦人等基本情況。
三、依法辦理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
20xx年一季度共收案7件，經(jīng)審查立案處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案4件,已結(jié)案3件，結(jié)案的3件案件均為調(diào)解；剩余的1件正按程序進(jìn)行辦理，時(shí)限內(nèi)案件結(jié)案率為100%。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁檔案已按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了整理。
四、積極配合有關(guān)部門搞好對(duì)市屬國(guó)有企業(yè)的改革改制工作，做好各企業(yè)改革改制中有關(guān)勞動(dòng)政策方面的解釋工作。
在市屬國(guó)有企業(yè)改革改制工作中，我科嚴(yán)格履行工作職責(zé)，對(duì)改革改制工作中有關(guān)勞動(dòng)政策方面的.問(wèn)題，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)各方進(jìn)行解釋，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)與勞動(dòng)者雙方的合法勞動(dòng)權(quán)益，盡量避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。
五、組建區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。
按照上級(jí)部門的安排，我科積極開(kāi)展我市區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組建工作。經(jīng)過(guò)前期大量的準(zhǔn)備工作以及紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)的努力，本季度已完成上述兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的組建。
六、完成信息報(bào)送任務(wù)5條。
七、其他工作。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)4
20xx年，我院以提速增效為核心，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，有效維護(hù)了我區(qū)勞動(dòng)人事關(guān)系和諧及社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
勞動(dòng)爭(zhēng)議情況：20xx年1-10月，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件1665件（同比增長(zhǎng)25.09%），涉及人數(shù)2971人（同比增長(zhǎng)XX.56%），涉案標(biāo)的12956萬(wàn)元（同比減少22.48%），其中，集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件50件（同比增長(zhǎng)35.XX%），涉及人數(shù)1338人（同比增長(zhǎng)5.6%），涉案標(biāo)的2936.08萬(wàn)元（同比減少40.49%）。審結(jié)案件1696件（同比增長(zhǎng)28%），其中撤訴結(jié)案331件、調(diào)解結(jié)案639件，撤調(diào)率為57.19%，法定審限內(nèi)結(jié)案率為100%，當(dāng)期結(jié)案率為101.86%。
人事?tīng)?zhēng)議情況：今年我區(qū)出現(xiàn)一件人事?tīng)?zhēng)議案件，總體形勢(shì)穩(wěn)定。
1、以“提速增效”為首任，實(shí)現(xiàn)案件“零超期”
勞動(dòng)仲裁作為勞動(dòng)爭(zhēng)議“一裁兩審”處置的啟動(dòng)程序，“便捷高效”應(yīng)作為勞動(dòng)仲裁的首要目標(biāo)和價(jià)值追求。為此，一是開(kāi)展專項(xiàng)清案行動(dòng)。通過(guò)采取“領(lǐng)導(dǎo)包案、夜間庭審、周末專庭、兼仲參與、監(jiān)察聯(lián)調(diào)”等有效方式，舉全局之力在20xx年初開(kāi)展了勞動(dòng)仲裁清案專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)清理20xx年度未結(jié)案件，清案期間共審結(jié)案件322件，為縮減整年度案件排期、突破審限瓶頸打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是分解仲裁流程，創(chuàng)新管理模式。將勞動(dòng)仲裁流程分解為“立案、審理、審批”三大板塊，再細(xì)分為若干個(gè)子項(xiàng)目來(lái)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任分配及時(shí)效管理，加強(qiáng)責(zé)任追究，精細(xì)辦案流程，加快辦案速度。今年1-10月，我區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件的平均結(jié)案時(shí)間（不含中止）僅為29天，比20xx年縮短10天，低于法定45天的標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)現(xiàn)“快立、快審、快結(jié)”的目標(biāo)。三是借助信息手段，提高辦案效率。通過(guò)采取“專項(xiàng)培訓(xùn)、定點(diǎn)取經(jīng)、集中整改、流程優(yōu)化”等方式，規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)操作，減少重復(fù)工作，提高辦案效率。巧用系統(tǒng)督辦功能，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)案件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，一旦進(jìn)入警戒線立即預(yù)警，確保案件在法定審限內(nèi)辦結(jié)，截至20xx年10月份，法定審限內(nèi)結(jié)案率為100%，徹底實(shí)現(xiàn)“零超期”。
2、以“公平公正”為目標(biāo)，確保案件“零撤裁”
一是建立完善的案件審批制度。修訂完善了《XX區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)案件審批權(quán)限規(guī)定》，根據(jù)調(diào)解結(jié)案、裁決結(jié)案等不同情況制定相應(yīng)的審批制度，同時(shí)完善疑難案件集體討論制度和會(huì)議制度，最大程度上確保案件的公正裁決，減少不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。二是妥善處理重大集體爭(zhēng)議案件。針對(duì)具有較大社會(huì)影響力的重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，啟動(dòng)綠色通道，通過(guò)當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)裁決、主動(dòng)調(diào)查取證等手段快速處理爭(zhēng)議，穩(wěn)定員工情緒，消除公共安全威脅，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。比如，XX制衣廠勞資糾紛，仲裁委主動(dòng)調(diào)查取證，運(yùn)用證據(jù)鏈來(lái)認(rèn)定法律事實(shí)，迅速裁決支持了員工工資46800元。三是建立院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)案后答疑制度。對(duì)于當(dāng)事人存疑的案件，由院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)負(fù)責(zé)跟蹤答疑，認(rèn)真解析其中的法律問(wèn)題，減少當(dāng)事人因誤讀法律而產(chǎn)生的`質(zhì)疑，全年共妥善處理案后答疑11宗次，大大減少了信訪投訴的發(fā)生。
3、以“便民服務(wù)”為依托，實(shí)現(xiàn)辦案“存溫度”
一是搬遷新址以保安全第一。由于原仲裁大樓年久失修，存在安全隱患，特將仲裁辦事機(jī)構(gòu)搬遷至蓮塘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)第一園區(qū)，并配置了寬敞明亮的立案大廳、攝錄完備的庭審設(shè)施、方便有序的取叫號(hào)設(shè)備，為當(dāng)事人舒心仲裁提供硬件保證。二是引入?yún)^(qū)法律援助中心律師進(jìn)駐仲裁立案大廳，為當(dāng)事人提供一站式、全方位的法律援助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、政府的三贏局面。三是優(yōu)化流程減少當(dāng)事人奔波。將受理/應(yīng)訴通知與開(kāi)庭通知流程合并，減少當(dāng)事人辦事次數(shù)；同時(shí)通過(guò)地址確認(rèn)制度和郵寄送達(dá)制度進(jìn)行書(shū)面送達(dá)，也減少了當(dāng)事人奔波往來(lái)。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)5
今年，我院勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我縣的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議530件，已處理結(jié)案的518件，結(jié)案率為97.7%，有效預(yù)防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，樹(shù)立了良好的政策效益、政治效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將上一年度工作總結(jié)如下：
1、堅(jiān)持預(yù)防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實(shí)施，多方配合、合力組織開(kāi)展大型勞動(dòng)普法宣傳活動(dòng)。開(kāi)展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對(duì)面，進(jìn)行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強(qiáng)大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認(rèn)識(shí)，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強(qiáng)了法制觀念，增加了自我保護(hù)意識(shí)。
2、本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。仲裁辦公室每天來(lái)訪人員眾多，但仲裁員對(duì)每一位來(lái)訪群眾和前來(lái)咨詢的企業(yè)勞資人員進(jìn)行熱心、細(xì)心、耐心的解答，截至目前，共接待來(lái)訪人員達(dá)幾千余人。不僅對(duì)來(lái)訪人員的問(wèn)題進(jìn)行解答，也對(duì)個(gè)別存在疑慮的問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來(lái)訪的群眾滿意而歸，懷有疑問(wèn)的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺(jué)依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。
3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實(shí)、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對(duì)雙方存在分歧較大的爭(zhēng)議進(jìn)行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開(kāi)庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。在已辦結(jié)的案件當(dāng)中，調(diào)解及撤訴共計(jì)430件，調(diào)解結(jié)案率為83%。
4、堅(jiān)持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開(kāi)辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正。對(duì)重大疑難案件、集體爭(zhēng)議需裁決的案件和社會(huì)影響較大的案件及時(shí)向上級(jí)仲裁院請(qǐng)示匯報(bào)，以便更準(zhǔn)確、快捷的'處理爭(zhēng)議。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)議比較大的案件進(jìn)行理論分析及模擬判決。苦練內(nèi)功，盡快適應(yīng)當(dāng)事人各種勞動(dòng)爭(zhēng)議的需要。
明年工作打算：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用。針對(duì)街道雖均成立了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)，但因人員調(diào)動(dòng)頻繁、責(zé)任劃分不明確等原因，很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解組織名存實(shí)亡，根本沒(méi)有發(fā)揮調(diào)解案件、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的職能的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，挑選一批素質(zhì)高
的協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓(xùn)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護(hù)法律的尊嚴(yán)、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2、構(gòu)建仲裁文書(shū)上網(wǎng)制度。一直以來(lái)，我仲裁委的仲裁文書(shū)除發(fā)給當(dāng)事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對(duì)外公開(kāi)的仲裁文書(shū)，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關(guān)單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時(shí)對(duì)我委審理的案件結(jié)果和裁判文書(shū)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開(kāi)性大打折扣。實(shí)行仲裁裁決文書(shū)上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實(shí)行仲裁裁決文書(shū)上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對(duì)此，我院將實(shí)行仲裁文書(shū)上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開(kāi)辟專門仲裁裁決文書(shū)一欄，上傳除涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書(shū)，以此加強(qiáng)公眾對(duì)仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。
3、加強(qiáng)與xx縣勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務(wù)溝通、聯(lián)動(dòng)自xx縣勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來(lái)，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動(dòng)爭(zhēng)議方面取得了顯著的成效，使相當(dāng)部分的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件在爭(zhēng)議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強(qiáng)與勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的銜接和聯(lián)動(dòng)，形成勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)6
20xx年，xx縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完善服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦案質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)。積極處理各類勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件及職工來(lái)信來(lái)訪，有力地維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。促進(jìn)了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的有序開(kāi)展，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、抓規(guī)范、重調(diào)解、提能力，促進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作向縱深發(fā)展。
20xx年，我們充分發(fā)揮調(diào)解第一道防線的作用，力求將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。20xx年，我們共受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件21起，18起已經(jīng)在法定的'時(shí)間內(nèi)辦理完畢，4起正在辦理當(dāng)中，全年不予受理案件3件，共涉及各類用人單位14家，依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益142多萬(wàn)元。
二、積極探索，不斷提升案件辦理質(zhì)量
今年我們努力提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案質(zhì)量，進(jìn)一步完善勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁有關(guān)、崗位職責(zé)、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法，嚴(yán)格依法辦案，嚴(yán)把立案關(guān)，受理時(shí)對(duì)符合受理?xiàng)l件的及時(shí)立案受理，否則，及時(shí)下達(dá)不予受理通知書(shū)。辦案做到快速依法、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、存在的不足
隨著勞動(dòng)人事法律法規(guī)知識(shí)的普及，廣大勞動(dòng)者守法用法的自覺(jué)性大幅提高，維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，這導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議案件急劇增加，這就難免辦案質(zhì)量有所下降，在學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，把自己的精力全部投入到工作中去，為維護(hù)一方穩(wěn)定、促進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)7
半年來(lái)，在局黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，勞動(dòng)仲裁與勞動(dòng)監(jiān)察工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的勞動(dòng)保障工作政策和有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，按照省、市工作部署，穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)仲裁向標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、向規(guī)范化開(kāi)展的工作方法，團(tuán)結(jié)一心，苦干實(shí)干，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作及業(yè)績(jī)
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)監(jiān)察工作扎實(shí)有效。20xx年上半年，勞動(dòng)監(jiān)察局對(duì)照市局工作目標(biāo)并結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，取得明顯成效。
1、為引導(dǎo)區(qū)內(nèi)各用工單位合法用工，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，于20xx年3月1日至6月25日開(kāi)展了20xx年度勞動(dòng)保障年度書(shū)面審查工作。通過(guò)該項(xiàng)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)了對(duì)區(qū)內(nèi)各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監(jiān)督力度。
2、按照省、市統(tǒng)一部署，開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。根據(jù)省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場(chǎng)等部門，認(rèn)真開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。在3月15日的全省專項(xiàng)行動(dòng)日，還專門組織相關(guān)成員單位再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行核查、宣傳。完成了全區(qū)3個(gè)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和10個(gè)用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過(guò)這次專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)人力資源市場(chǎng)和各工業(yè)園區(qū)企業(yè)依法用工的監(jiān)督管理。
3、開(kāi)展了以勞動(dòng)合同簽訂情況、農(nóng)民工參保情況等為主要內(nèi)容的.“春暖行動(dòng)”專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)行動(dòng)中，我局創(chuàng)新工作方法，整合勞動(dòng)保障監(jiān)察力量，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障事務(wù)所深入用人單位開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。此次行動(dòng)共檢查用人單位30余戶，糾正了部份用人單位在用工方面的不當(dāng)之處，也為企業(yè)負(fù)責(zé)人在依法用工方面上了一堂“普法課”。
4、完善了舉報(bào)投訴制度，及時(shí)處理拖欠農(nóng)民工工資案件。通過(guò)公布舉報(bào)投訴電話、設(shè)立舉報(bào)投訴箱、制定限期辦結(jié)制度等方式，對(duì)受理的舉報(bào)投訴案件做到了“及時(shí)調(diào)查處理、件件有回復(fù)”。上半年，我局共接到舉報(bào)投訴案件42件，立案42件，結(jié)案42件。為農(nóng)民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬(wàn)余元，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩(wěn)定”工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調(diào)解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
�。ǘ﹦趧�(dòng)仲裁工作規(guī)范有序，步入正軌。在勞動(dòng)仲裁院的基礎(chǔ)上，我局勞動(dòng)仲裁工作由弱到強(qiáng)，并力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)；通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和完善各項(xiàng)制度，我局勞動(dòng)仲裁工作也規(guī)范有序地發(fā)展。
1、加強(qiáng)了仲裁院的隊(duì)伍建設(shè)和仲裁文化建設(shè)。20xx年12月份，仲裁院通過(guò)公開(kāi)招考，選拔錄用了2名具有本科學(xué)歷的法律專業(yè)畢業(yè)生從事專門的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的能力。為適應(yīng)不斷涌現(xiàn)的新的勞資糾紛，仲裁院還針對(duì)典型案件實(shí)行全體仲裁員評(píng)議制，在評(píng)議中學(xué)習(xí)，不斷提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。上半年，仲裁院共受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件19件，立案19件，結(jié)案8件，參與市局受理的案件審理1件。
2、開(kāi)展了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理效能建設(shè)和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”為主題的教育活動(dòng)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了調(diào)解仲裁隊(duì)伍、會(huì)議制度、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會(huì)議制度，使仲裁調(diào)解工作開(kāi)展“事前有計(jì)劃、事中有步驟、事后有總結(jié)”。
3、仲裁工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。上半年，仲裁院制作了一批體現(xiàn)仲裁工作指導(dǎo)思想、工作主題的標(biāo)語(yǔ)，并對(duì)照市局《XX市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，完善了各開(kāi)庭注意事項(xiàng)，公開(kāi)了工作人員信息等，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。仲裁院嚴(yán)格按照《調(diào)解仲裁法》及其它關(guān)于仲裁工作規(guī)范化建設(shè)的文件要求開(kāi)展仲裁工作，堅(jiān)持依法辦案、依程序辦案，堅(jiān)持“以程序的公正保證實(shí)體裁決的公正”。歷年以來(lái)經(jīng)過(guò)仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒(méi)有出現(xiàn)被法院撤消的情況。
二、存在的問(wèn)題
1、勞動(dòng)監(jiān)察工作中，法律關(guān)系的不明導(dǎo)致部份案件的處理于法無(wú)據(jù)。由于廣大民工的法律意識(shí)不強(qiáng)，而部份用工主體都是自然人，雙方關(guān)系在本質(zhì)上屬于個(gè)人雇傭關(guān)系。因此，在處理此類案件的投訴時(shí)面臨于法無(wú)據(jù)的尷尬。
2、法律法規(guī)的不完善，尤其是確定勞動(dòng)關(guān)系、工傷賠付實(shí)施辦法等方面的法律空白，導(dǎo)致仲裁業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)于法無(wú)據(jù)等情況。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)政策及相關(guān)政策的宣傳力度。通過(guò)宣傳，讓用工方負(fù)責(zé)人與勞動(dòng)者了解勞動(dòng)保障政策，增強(qiáng)勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)保障法律法規(guī)意識(shí)。
2、進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度。完善舉報(bào)投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員的作用，為廣大勞動(dòng)者維權(quán)提供便利，加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)我區(qū)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
3、按照《XX市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
4、加強(qiáng)與市局及其它兄弟縣市區(qū)仲裁院的學(xué)習(xí)交流，吸取他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，切實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)進(jìn)程。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)8
XXXX年，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。**縣人力資原和社會(huì)保障局為適應(yīng)勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦案質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，使仲裁機(jī)構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口，圓滿完成上級(jí)工作部署，為建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)識(shí)到位，強(qiáng)化學(xué)習(xí)
《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的頒實(shí)施是我國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議法律體系日臻完善�！秳趧�(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁組織規(guī)則》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開(kāi)庭裁決等。做了實(shí)體和程序性定，是進(jìn)行勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件處理的法定依據(jù)。我們利用局周五學(xué)習(xí)日對(duì)全體工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，印制了宣傳材料XXXXX多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進(jìn)企入戶進(jìn)行宣傳，提高全社會(huì)對(duì)勞動(dòng)人事仲裁法律法規(guī)政策認(rèn)知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。
二、健全機(jī)構(gòu)，扎實(shí)開(kāi)展工作
我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院是全市首家成立的，為了適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整、整合、建立健全勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)，實(shí)行定期例會(huì)制度，及時(shí)研究分析我縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理工作存在的突問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實(shí)仲裁機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。積極爭(zhēng)取縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，籌劃成立正科級(jí)勞動(dòng)人事仲裁院。
仲裁機(jī)構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達(dá)、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時(shí)、合法的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動(dòng)人事仲裁員隊(duì)伍，現(xiàn)有專職仲裁員X人，兼職仲裁員XX人，均已取得省廳頒發(fā)的'仲裁員資格證書(shū)；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動(dòng)人事仲裁院職責(zé)、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務(wù)流程、仲裁服務(wù)承諾、仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務(wù)社會(huì)監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強(qiáng)后勤保障，縣局在人、財(cái)、物各方面支持勞動(dòng)人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進(jìn)行；四是嚴(yán)格辦案程序，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，確保程序合法，實(shí)體合法；五是強(qiáng)化調(diào)解工作，實(shí)施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運(yùn)用調(diào)解手段案結(jié)事了，息事寧人，化解矛盾；六是進(jìn)一步關(guān)心照顧弱勢(shì)群體，開(kāi)辟維權(quán)綠色通道，打造陽(yáng)光仲裁品牌。
七是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、工會(huì)、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，樹(shù)立良好社會(huì)形象。XXXX年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議XX件，處理XX件，結(jié)案XXX％，案外調(diào)解XX件，調(diào)解率XX。X％。共鑒證勞動(dòng)合同XXXX份，解除備案XXXX人，接待來(lái)訪咨詢XXXX人次。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，推進(jìn)基層調(diào)解工作
堅(jiān)持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制，力爭(zhēng)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強(qiáng)調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足**實(shí)際，積極籌劃，在原來(lái)規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動(dòng)新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導(dǎo)已建立的調(diào)解組織運(yùn)行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織XXX個(gè)，調(diào)解員XXXX人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織XX個(gè)，調(diào)解員XXX人。XXXX年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛XX件。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會(huì)、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動(dòng)保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上。縣局分兩批對(duì)他們進(jìn)行勞動(dòng)人事法律法規(guī)政策集中學(xué)培訓(xùn)，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。
為規(guī)范基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會(huì)公信力和調(diào)解文書(shū)可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出臺(tái)了《**縣非訴訟調(diào)解司法確認(rèn)機(jī)制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解活動(dòng)與非訴訟銜接程序等事項(xiàng)，從制度上支持了基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織開(kāi)展工作。
總之，我縣的勞動(dòng)人事仲裁工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開(kāi)的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)取工作上新臺(tái)階，勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破，大發(fā)展。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)9
半年來(lái)勞動(dòng)仲裁科緊緊圍繞調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系這一中心，以妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)局黨組的安排,將勞動(dòng)仲裁科09年上半年的工作完成情況匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
（一）做好取消辦理勞動(dòng)合同鑒證的宣傳工作、加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案管理，規(guī)范用工關(guān)系，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
根據(jù)貴州省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《關(guān)于取消辦理勞動(dòng)合同鑒證的通知》精神（黔勞社廳發(fā)〔20xx〕5號(hào)），全省各級(jí)勞動(dòng)保障部門從20xx年2月1日起取消辦理勞動(dòng)合同鑒證工作，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案工作。我市按照上級(jí)規(guī)定，在取消辦理勞動(dòng)合同鑒證工作后，立即出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案制度管理工作的通知》，再一次詳細(xì)明確了實(shí)施勞動(dòng)用工備案的要求與內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)用工備案工作，對(duì)規(guī)范勞動(dòng)用工秩序、全面實(shí)施勞動(dòng)合同制度、維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面起到了積極的'推動(dòng)作用。截止到目前共有166家用人單位實(shí)施了用工備案，涉及勞動(dòng)者7626人。
（二）認(rèn)真作好案件登記工作,公示辦案程序，依法辦案。
作為全市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理、處理部門，勞動(dòng)仲裁科負(fù)責(zé)對(duì)全市的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行調(diào)解、仲裁。20xx年截止到目前我科共收案58件，其中立案處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件53件,經(jīng)審理裁決38件、調(diào)解12件、準(zhǔn)許申請(qǐng)人撤回仲裁申請(qǐng)3件，時(shí)限內(nèi)案件結(jié)案率為100%，涉及金額10多萬(wàn)元；經(jīng)過(guò)認(rèn)真審查，共有5件申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的案件不屬于我科的受案范圍，我科均依法開(kāi)具了不予受理通知書(shū)。同時(shí)我科建立健全了勞動(dòng)爭(zhēng)議案件登記臺(tái)帳，明確記載了各個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的基本情況；對(duì)已結(jié)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，我科在規(guī)定時(shí)間內(nèi)均已進(jìn)行裝訂歸檔。
（三）嚴(yán)把集體合同審查關(guān)。
對(duì)用人單位報(bào)送的集體合同，我科嚴(yán)格相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，嚴(yán)把集體合同審查關(guān)，全力維護(hù)勞動(dòng)者與用人單位雙方的合法勞動(dòng)權(quán)益。
（四）改變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為企業(yè)與勞動(dòng)者提供勞動(dòng)政策方面的服務(wù)，繼續(xù)做好市屬國(guó)有企業(yè)改革改制過(guò)程中涉及到的勞動(dòng)法律法規(guī)及政策的解釋工作。
今年我科著重做好對(duì)用人單位與勞動(dòng)者勞動(dòng)法律法規(guī)與政策的宣傳解釋工作，積極幫助用人單位理順勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)用人單位與勞動(dòng)者的和諧發(fā)展。對(duì)市屬企業(yè)改革改制過(guò)程中涉及到的勞動(dòng)政策方面的問(wèn)題，我科總能急企業(yè)之所急、在請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門和聯(lián)系各相關(guān)單位后，盡力為企業(yè)提供準(zhǔn)確的勞動(dòng)法律法規(guī)及政策，幫助企業(yè)作好改革改制中的宣傳解釋工作，保證市屬企業(yè)改革改制工作的順利進(jìn)行。同時(shí)我科在工作中積極做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，半年來(lái)共處理信訪件2件，接待來(lái)信來(lái)訪群眾300多人次，回答涉及的勞動(dòng)問(wèn)題幾十個(gè)，較好地宣傳了勞動(dòng)法律法規(guī)與政策。
（五）完成信息報(bào)送任務(wù)10期。
（六）其他工作。
今年我科積極參加了全局的幫村扶貧、信訪維穩(wěn)、突發(fā)事件處置等各項(xiàng)工作。
二、共性目標(biāo)
在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全面完成了共性目標(biāo)。
三、存在的問(wèn)題和下步打算。
一是“兩法”實(shí)施后，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件迅速增加，辦案人員明顯不足是當(dāng)前最主要的問(wèn)題。
自“兩法一條例”實(shí)施以來(lái)，我市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件呈現(xiàn)出“井噴”態(tài)勢(shì)，立案處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件與去年同期相比增長(zhǎng)280%，而我科的工作人員只有2名，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作的需要；況且由于人員限制，長(zhǎng)期不能組成勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭（3名仲裁員），只能由1名仲裁員長(zhǎng)期獨(dú)任審理。此問(wèn)題的長(zhǎng)期存在，對(duì)于規(guī)范仲裁程序、提高仲裁質(zhì)量產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響，急需得到解決。
二是辦案經(jīng)費(fèi)緊張，辦案條件需改善。
《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》出臺(tái)后，明確規(guī)定勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不再收取費(fèi)用，這是一項(xiàng)利民措施。但大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理，如沒(méi)有經(jīng)費(fèi)予以保證，勢(shì)必會(huì)影響勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的正常處理。
下步工作打算：
一是積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，增加辦案人員，切實(shí)解決案多人少的問(wèn)題；
二是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，解決辦案經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題；
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)10
一季度除完成上述目標(biāo)工作外，繼續(xù)開(kāi)展勞動(dòng)用工備案登記工作，完善相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來(lái)信來(lái)訪單位與群眾100多人次，解答勞動(dòng)問(wèn)題100多個(gè)；在五礦（貴州）鐵合金有限責(zé)任公司完成《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)一期，同時(shí)按時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，積極服從局黨組安排參加了災(zāi)后重建、春風(fēng)行動(dòng)、人事勞動(dòng)工作會(huì)等全局的各項(xiàng)中心工作。
一、認(rèn)真開(kāi)展理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神和《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》以及即將實(shí)施的《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合本科室工作實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；加強(qiáng)對(duì)各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護(hù)好雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的'合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制。積極指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，合理配備調(diào)解人員，落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)和條件。同時(shí)在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會(huì)共同化解勞動(dòng)糾紛的良好局面，努力筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“第一道防線”。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的調(diào)解和政策咨詢服務(wù)功能。
四、實(shí)行首問(wèn)導(dǎo)訴服務(wù)。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知其申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有關(guān)事項(xiàng)，以減少當(dāng)事人來(lái)回奔波。
五、實(shí)行一步到庭制度。一次性向當(dāng)事人送達(dá)受理案件通知、應(yīng)訴通知和開(kāi)庭通知，以減少法律文書(shū)送達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。
三、存在的問(wèn)題
一是上級(jí)的法律法規(guī)、政策等不能及時(shí)的得到學(xué)習(xí)，工作開(kāi)展上容易造成被動(dòng)；二是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以來(lái)，工作難度急劇加大，尤其是機(jī)關(guān)事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護(hù)了雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益；三是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時(shí)間減少較多，沒(méi)有處理好工學(xué)矛盾等。
四、下步工作打算
一是積極積極聯(lián)系上級(jí)部門與兄弟單位，力爭(zhēng)第一時(shí)間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級(jí)業(yè)務(wù)部門與局黨組進(jìn)行匯報(bào)，力爭(zhēng)逐步解決機(jī)關(guān)事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，盡量不引起大的波動(dòng)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)駕馭工作的能力，提高對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理應(yīng)變能力。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)11
今年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)關(guān)系處的關(guān)心指導(dǎo)下，我科圍繞“服務(wù)大局、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系”的工作主線，深入開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)和推進(jìn)集體協(xié)商制度，積極推進(jìn)勞務(wù)派遣用工管理工作。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、今年主要工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)調(diào)解機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化工作基礎(chǔ)
一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《XX區(qū)今年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，健全調(diào)解工作考核激勵(lì)機(jī)制。開(kāi)展培育推選勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動(dòng)，引領(lǐng)帶動(dòng)面上企業(yè)健全勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解機(jī)制。截至10月底，全區(qū)共收案1946件，同比上升3.96%，其中涉及10人以上的集體爭(zhēng)議77件，涉及勞動(dòng)者3854人，現(xiàn)已結(jié)案1930件，其中調(diào)解成功1527件，調(diào)解成功率79.1%，為當(dāng)事人雙方挽回勞動(dòng)報(bào)酬等各類經(jīng)濟(jì)損失11071萬(wàn)元。二是加強(qiáng)基層培訓(xùn)力度。深入推進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，推行調(diào)解員持證上崗制度，加大對(duì)基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，爭(zhēng)取到了由區(qū)財(cái)政對(duì)基層調(diào)解工作自今年開(kāi)始設(shè)立專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《XX區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦案補(bǔ)貼使用管理辦法》等系列配套辦法，開(kāi)展區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項(xiàng)培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群，并通過(guò)組織開(kāi)展“每日一問(wèn)”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，組織全區(qū)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn)，努力提高調(diào)解實(shí)務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書(shū)制作，并通過(guò)實(shí)地走訪、座談會(huì)等形式了解代收工作開(kāi)展情況，為年底考核做準(zhǔn)備。通過(guò)在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請(qǐng)代收窗口，進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，加大先行調(diào)解力度，促進(jìn)地區(qū)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。至10月底，各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。
�。ǘ┌l(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)集體協(xié)商
一方面，在今年5月召開(kāi)了今年區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議辦公室工作會(huì)議，制訂了《關(guān)于對(duì)我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動(dòng)力調(diào)整方案實(shí)行三方聯(lián)合會(huì)審機(jī)制的實(shí)施辦法》、《區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁三方辦案暫行辦法》等，凝聚三方合力，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進(jìn)在已建工會(huì)企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度，著力加大對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)的宣傳推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)在工資增長(zhǎng)幅度、福利待遇等方面開(kāi)展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會(huì)開(kāi)展“百日要約”行動(dòng)，并對(duì)部分對(duì)待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”，督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開(kāi)展貫徹實(shí)施《XX市集體合同條例》的專項(xiàng)檢查調(diào)研，切實(shí)履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能，規(guī)范集體合同審核，及時(shí)調(diào)停集體協(xié)商爭(zhēng)議。至10月底，全區(qū)集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)24.95萬(wàn)人。其中，工資專項(xiàng)集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)22.31萬(wàn)人，覆蓋企業(yè)數(shù)8376家，完成今年市政府下達(dá)指標(biāo)的99.01%。同時(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度，其中包括可口可樂(lè)、強(qiáng)生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強(qiáng)企業(yè)。
（三）開(kāi)展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)，提升工作成效
結(jié)合全區(qū)實(shí)際用工情況，會(huì)同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會(huì)因企制宜，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，同時(shí)，按照《XX區(qū)今年勞動(dòng)關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃》，落實(shí)全年在各街鎮(zhèn)的48場(chǎng)專題講座和培訓(xùn)，并在座談會(huì)、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)、建議，提升指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。全年共向近萬(wàn)家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊(cè)3萬(wàn)多份，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動(dòng)，約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。
�。ㄋ模┮�(guī)范行政許可審批，做好勞務(wù)派遣工作
《勞動(dòng)合同法》修正案自今年7月1日實(shí)施后，我科積極貫徹落實(shí)人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》和市人社局《關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件精神，積極認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊，缺乏高層次技能型人才，服務(wù)對(duì)象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底，累計(jì)發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時(shí)，制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項(xiàng)對(duì)接流程，在嚴(yán)格審批許可的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真辦理兩會(huì)提案，吸納建言獻(xiàn)策
我科今年負(fù)責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會(huì)議提案共三份，針對(duì)代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于處置群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議，建立與完善三方調(diào)處機(jī)制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)切實(shí)加強(qiáng)勞務(wù)派遣工管理的建議》提案，認(rèn)真研究建議，并通過(guò)與委員及有關(guān)部門的溝通，在了解掌握情況的基礎(chǔ)上予以答復(fù)，代表、委員對(duì)答復(fù)均表示滿意。
二、明年工作思路
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，夯實(shí)基礎(chǔ)工作
1、建立預(yù)防架構(gòu)，完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu)，在實(shí)現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展在企業(yè)內(nèi)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解組織，通過(guò)基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式，形成勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議首道“防火墻”，實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊(duì)伍常態(tài)管理。在嚴(yán)把新進(jìn)專職調(diào)解員源頭關(guān)，抓好上任調(diào)解員資格關(guān)，優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，不斷夯實(shí)調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時(shí)，制訂系列配套方案，對(duì)調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確，對(duì)調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度，進(jìn)一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)一步提高調(diào)解人員收入待遇，穩(wěn)定調(diào)解隊(duì)伍。
3、健全考核機(jī)制，完善對(duì)接工作。一方面，建立考核機(jī)制，細(xì)化對(duì)接工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié)，確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無(wú)縫銜接”；另一反面，建立各成員單位的工作例會(huì)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)與司法局、總工會(huì)、法院等部門的配合協(xié)作，不斷提高對(duì)接中心的.社會(huì)公共服務(wù)效能，方便百姓維權(quán)。
�。ǘ﹥�(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳
一是深入開(kāi)展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的宣傳，結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動(dòng)，向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊(cè)。在主動(dòng)上門指導(dǎo)、開(kāi)展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上，加大政務(wù)微博的宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)與政府的互動(dòng)交流，不斷擴(kuò)大勞動(dòng)關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面，同時(shí)結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)仲裁申請(qǐng)代收窗口、區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議對(duì)接中心、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳，推廣在創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。二是探索加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運(yùn)用新媒體加大對(duì)外宣傳，會(huì)同各街鎮(zhèn)組織開(kāi)設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動(dòng)。同時(shí)，征求基層建議，不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
�。ㄈ┥罨w協(xié)商，發(fā)揮三方聯(lián)動(dòng)
一是深入推進(jìn)集體協(xié)商彩虹計(jì)劃，確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)完成市局考核要求，同時(shí)協(xié)同工會(huì)完成對(duì)具備協(xié)商條件的已建工會(huì)企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度，提高群體性勞資糾紛化解能力。針對(duì)“加薪停工類”權(quán)益性爭(zhēng)議不斷上升的趨勢(shì)，一方面加強(qiáng)與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機(jī)制的宣傳，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將規(guī)章制度、工時(shí)管理、工資增長(zhǎng)等涉及勞動(dòng)者切身利益的重大事項(xiàng)納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容；另一方面加強(qiáng)與工會(huì)的協(xié)作，及時(shí)教育引導(dǎo)勞動(dòng)者有序表達(dá)訴求，合法適度維權(quán)。三是完善三方聯(lián)席會(huì)議議事制度，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)研判。積極加強(qiáng)溝通，征求三方議題，認(rèn)真做好明年聯(lián)席會(huì)議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設(shè)為突破口，營(yíng)造全區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系。加大對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳力度，不斷總結(jié)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、宣傳典型；組織開(kāi)展用人單位專項(xiàng)檢查活動(dòng)，切實(shí)保障職工合法權(quán)益。
�。ㄋ模┮�(guī)范許可程序，實(shí)施勞務(wù)派遣管理
1、把關(guān)勞務(wù)派遣審批。按照人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》第19號(hào)令和《XX市關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求，認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可相關(guān)工作。加大信息公開(kāi)力度，將行政許可的依據(jù)、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請(qǐng)書(shū)示范文本等在局門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布，并提供有關(guān)申請(qǐng)表格的下載服務(wù)。嚴(yán)格按照審批程序和時(shí)限要求及時(shí)依法辦理，安政風(fēng)行風(fēng)工作要求，確保告知清楚、審核細(xì)致、程序規(guī)范、發(fā)放到位。
2、加強(qiáng)后續(xù)指導(dǎo)管理。一方面，通過(guò)利用“XX區(qū)勞務(wù)派遣qq群”和組織專題培訓(xùn)，繼續(xù)做好對(duì)勞務(wù)派遣單位的日常指導(dǎo)服務(wù)，盡力為其提供勞動(dòng)關(guān)系政策指導(dǎo)幫助；另一方面，聯(lián)合、仲裁院和信訪等相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣單位的后續(xù)跟蹤管理，完善對(duì)接聯(lián)動(dòng)機(jī)制，督促其規(guī)范派遣行為。同時(shí)，加強(qiáng)與區(qū)工商局的信息溝通，及時(shí)尋求上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助，盡力解決好異地注冊(cè)勞務(wù)派遣單位年檢難等目前存在的各類問(wèn)題。爭(zhēng)取市人才中介協(xié)會(huì)勞務(wù)派遣分會(huì)的支持，搭建有序服務(wù)平臺(tái)，確保對(duì)我區(qū)勞務(wù)派遣單位管理規(guī)范、指導(dǎo)到位。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)12
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了年初我股預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。我股勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、勞動(dòng)信訪、合同鑒證工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的.十六大和十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞我縣勞動(dòng)保障工作的中心任務(wù)，加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)堅(jiān)持“雙維護(hù)”宗旨，加大勞動(dòng)仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預(yù)防處理三項(xiàng)重點(diǎn)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展，為全縣社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
一、依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益
我們?cè)谔幚韯趧?dòng)爭(zhēng)議案件的時(shí)候，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持當(dāng)事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅(jiān)持按照勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達(dá)100%。其中2件為履行工傷事故認(rèn)定時(shí)前認(rèn)定是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議案，2件為養(yǎng)老保險(xiǎn)金欠繳、解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭(zhēng)議案，同時(shí)在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的時(shí)候，我們始終堅(jiān)持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個(gè)案件處理過(guò)程中，有1件是經(jīng)過(guò)調(diào)解結(jié)案的，為勞動(dòng)者職工死亡善后費(fèi)60000元，有利維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
二、熱情接待勞動(dòng)信訪者，做好勞動(dòng)保障政策服務(wù)員
遵循“專人負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地、依法解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真做好信訪工作。做到專人負(fù)責(zé)、各司其責(zé)。
20xx年，共處理來(lái)信來(lái)訪案件39起，來(lái)訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。
三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工
勞動(dòng)合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們?cè)谕菩袆趧?dòng)合同制度工作中，注重加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，加強(qiáng)三方機(jī)制建設(shè)，調(diào)動(dòng)工會(huì)組織、企業(yè)聯(lián)合會(huì)工作的積極性，充分發(fā)揮三方機(jī)制作用，共同做好工作。 20xx年，新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同479份，解除勞動(dòng)合同332份。
四、積極完成信息反饋工作
20xx年，共向市局報(bào)表20份，工作總結(jié)1篇，縣級(jí)報(bào)表60份，信息12篇。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)13
20xx年縣仲裁院以深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，推進(jìn)和完善仲裁院建設(shè)為突破口，建立和健全縣級(jí)和大型國(guó)企勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織為基礎(chǔ)，規(guī)范勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的處理，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、基本工作情況
�。ㄒ唬�、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理的基本情況與主要特點(diǎn)（數(shù)據(jù)截至20xx年12月20日）：
1、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理的基本情況
�。�1）、各級(jí)調(diào)解組織受理446件，比去年同期512件下降了12.89%；調(diào)解成功410件，調(diào)解成功率為91.93%。
�。�2）、仲裁部門受理552件，比去年同期330件增長(zhǎng)67.27%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。
（3）、受理案件中：勞動(dòng)報(bào)酬345件，占受理總數(shù)的62.5%，工傷待遇59件，占受理總數(shù)的10.69%，社會(huì)保險(xiǎn)12件，占受理總數(shù)的2.17%，履行勞動(dòng)合同12件，占受理總數(shù)的2.17%，確定勞動(dòng)關(guān)系57件，占受理總數(shù)的10.33%，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金48件，占受理總數(shù)的8.7 %，賠償金18件，占受理總數(shù)的3.26%，其他1件，占受理總數(shù)的0.1%，。
�。�4）、受理的案件中，從用人單位的性質(zhì)來(lái)劃分，其中：私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)452件，占受理總數(shù)81.88%，國(guó)有企業(yè)79件，占受理總數(shù)14.31%，其他企業(yè)21件，占受理總數(shù)3.8%。
�。�5）、仲裁部門辦結(jié)案件552件（含09年受理），同比上升48.39%，未結(jié)案17件，與去年持平。調(diào)解處理452件，裁決處理95件，撤銷案件1件，移送給其他區(qū)4件。案件處理過(guò)程中，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為81.88%，同去年調(diào)解成功率54.8%相比上升27.08個(gè)百分點(diǎn)，為職工追回?fù)p失547.12萬(wàn)元，同去年850萬(wàn)元相比減少了302.88萬(wàn)元。
�。�6）、案件處理：企業(yè)勝訴135件，占案件處理總數(shù)的24.45%，同比去年上升23.11個(gè)百分點(diǎn)，職工勝訴340件，占案件處理總數(shù)的61.59%，同比去年上升10.51個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)、職工部分勝訴77件，占案件處理總數(shù)的13.95%，同比去年下降了33.63個(gè)百分點(diǎn)。
�。�7）、辦結(jié)案件時(shí)間：在30日內(nèi)辦結(jié)的案件為336件，占案件處理總數(shù)的'60.87%，在31日至45日內(nèi)辦結(jié)的案件數(shù)為176件，占案件處理總數(shù)的31.88%，在46日至60日內(nèi)辦結(jié)的案件數(shù)為31件，占案件處理總數(shù)的5.62%，超過(guò)60天結(jié)案的有9件，其中7件原因?yàn)橹兄梗?件原因?yàn)楣�，均在法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案。
2、案件主要特點(diǎn)及原因分析
�。�1）、案件受理數(shù)較去年明顯上升，月度受理數(shù)呈現(xiàn)出兩頭月份多中間月份少的局面。由于勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，主動(dòng)維權(quán)的案件增多。我國(guó)民間有過(guò)年回家團(tuán)圓的習(xí)俗，農(nóng)民工也因一年來(lái)沒(méi)怎么回過(guò)家，都盼望早結(jié)工資好回家過(guò)年，相對(duì)用工單位而言卻因農(nóng)民工回家過(guò)年而缺乏完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動(dòng)者，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)造成影響，兩者之間存在矛盾。部分企業(yè)主因缺乏法律意識(shí)，以各種理由拖延或克扣工資，是導(dǎo)致過(guò)年之際的月份勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)大量上升的主因。
�。�2）、勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h是爭(zhēng)議的主要焦點(diǎn)。勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h中，主要集中在加班工資這個(gè)重頭上。原因多為用人單位規(guī)章制度缺失，勞動(dòng)者與用人單位對(duì)加班時(shí)間計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一致，以及因計(jì)件制工資導(dǎo)致勞動(dòng)者本人延長(zhǎng)工作時(shí)間，但用工單位不認(rèn)為是加班而存在爭(zhēng)議。
�。�3）、集體爭(zhēng)議案件增多。部分單位由于用工制度未及時(shí)根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等新頒布的法律及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致群體性爭(zhēng)議頻發(fā)。部分黑代理在外省市打工者群體中挑起爭(zhēng)議也是很重要的原因。部分集體爭(zhēng)議案件為隱形集體爭(zhēng)議，即在一定時(shí)間跨度內(nèi)，接待窗口接待了同一用工單位較多的申訴人，但又不滿足一次性10人的條件，這類案件也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
（4）、注冊(cè)型企業(yè)案件多。注冊(cè)地在本縣，實(shí)際工作地在縣外的企業(yè)涉及的爭(zhēng)議共有142件，占總數(shù)的25.72%。由于勞動(dòng)者在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)無(wú)法向勞動(dòng)合同履行地仲裁委員會(huì)舉證，故只能去注冊(cè)登記地申訴。
�。�5）、外省市戶籍的勞動(dòng)者涉及的爭(zhēng)議多。共有235人，占申訴人總數(shù)的42.57%。外省市戶籍的勞動(dòng)者，往往在年底前后前來(lái)申訴，對(duì)仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗(yàn)。
（6）、造船業(yè)和建筑業(yè)的企業(yè)涉及爭(zhēng)議多。共涉及195件，占總數(shù)的35.32%。這些單位用工形式復(fù)雜，管理相對(duì)混亂，因趕工期導(dǎo)致的加班問(wèn)題更加復(fù)雜，這些企業(yè)涉及的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件屬于較難處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
�。�7）、私營(yíng)和個(gè)體的單位涉及爭(zhēng)議多。共涉及452件，占總數(shù)的 81.88%。注冊(cè)資本少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，用工流動(dòng)性強(qiáng)，業(yè)主法律意識(shí)差是造成這類企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件多的主因。
（二）、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作情況
1、初步完成仲裁院實(shí)體化建設(shè)
經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意，撤銷了崇明縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、崇明縣人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)，合并組建了崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)。
在縣委、縣政府的重視和市縣兩級(jí)人力資源和社會(huì)保障局的支持下，崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院已經(jīng)落實(shí)了機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)和人員。20xx年共招入了5名工作人員，仲裁院也搬遷到了新的辦公地址。在新址上共有2間仲裁庭、2間調(diào)解庭、6間辦公室、1間檔案室和1間機(jī)房，辦公面積達(dá)300平方米。
仲裁院于20xx年9月15日正式掛牌運(yùn)作。市仲裁處、仲裁院領(lǐng)導(dǎo)，全縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)各委員以及縣法院和縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)出席掛牌座談會(huì)。
2、制定相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作
仲裁院正式運(yùn)作后，制定了相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核辦法，行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)規(guī)范，政務(wù)公開(kāi)，為仲裁院今后的規(guī)范運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會(huì)保障局系統(tǒng)窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。按照要求，我院制定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度、首問(wèn)責(zé)任制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、監(jiān)督考核制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及應(yīng)急預(yù)案處理制度等六大制度，基本落實(shí)了窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。
3、在仲裁院擠出辦公場(chǎng)所成立崇明縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作室
4、指導(dǎo)成立二家企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)
二、主要工作措施
�。ㄒ唬⒁�(guī)范案件處理，完成年初目標(biāo)
一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。
完善案件的登記、受理、處理、信息匯總統(tǒng)計(jì)，在市原有的表格的基礎(chǔ)上增加數(shù)據(jù)分析，用于案件的分析和梳理。制定本縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件受理、處理工作規(guī)范，確保一般案件45天結(jié)案，復(fù)雜案件不超過(guò)60天結(jié)案。建立專人審核裁決（調(diào)解）文書(shū)的制度。防微杜漸，為減少差錯(cuò)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)審核裁決（調(diào)解）文書(shū)，斟酌文書(shū)中語(yǔ)言的運(yùn)用，減少可能存在歧義的地方。
二是搭建信息溝通平臺(tái)，推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
加強(qiáng)與本局其他相關(guān)科室溝通，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會(huì)，及時(shí)分析階段性勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的情況，同時(shí)對(duì)疑難復(fù)雜案件集體會(huì)診。建立裁審例會(huì)制度，每季度和法院共同召開(kāi)一次工作例會(huì)，遇有特殊情況臨時(shí)增加。協(xié)調(diào)同一仲裁與審理的口徑，對(duì)法院改判的案件及時(shí)反饋、分析、改進(jìn)仲裁工作中的缺陷。每季召開(kāi)一次勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組會(huì)議，研究當(dāng)前情況，制定應(yīng)對(duì)措施，全面落實(shí)調(diào)解工作的各項(xiàng)任務(wù)，指導(dǎo)基層調(diào)解組織工作，提高調(diào)解成功率。每半年向勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)匯報(bào)工作，分析仲裁工作的存在問(wèn)題，及時(shí)解決仲裁工作困難和矛盾。建立重大案件情況通報(bào)制度、集體爭(zhēng)議、重點(diǎn)案子、行業(yè)、區(qū)域傾向性問(wèn)題，及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工會(huì)燈有關(guān)部門通報(bào)情況。
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)14
今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁、基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實(shí)有效開(kāi)展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件及職工來(lái)信來(lái)訪，大力建立健全基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、半年工作開(kāi)展情況
（一）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作情況
1、妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件
20xx年上半年，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件70起，其中確立勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議21起、工傷待遇類爭(zhēng)議27起、勞動(dòng)報(bào)酬類爭(zhēng)議2起，解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭(zhēng)議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭(zhēng)議1起、非因工死亡待遇類爭(zhēng)議5起，其他類爭(zhēng)議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬(wàn)元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動(dòng)關(guān)系類和工傷待遇類爭(zhēng)議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動(dòng)關(guān)系類爭(zhēng)議有增多趨勢(shì)。職工受傷引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭(zhēng)議案件涉及勞動(dòng)者的基本人身權(quán)益，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，迫切需要通過(guò)有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對(duì)仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，在勞動(dòng)者工作中提供的勞動(dòng)保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時(shí)正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭(zhēng)議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)達(dá)不成一致意見(jiàn)的案件及時(shí)裁決，不斷提高處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的效率。
2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序
今年上半年我院按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實(shí)將勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書(shū)，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項(xiàng)仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實(shí)加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級(jí)的指示和要求，規(guī)范條理地對(duì)案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
3、加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升仲裁員業(yè)務(wù)水平 我院今年積極推進(jìn)仲裁員職業(yè)化建設(shè)
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的能力。按照上級(jí)要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
4、加強(qiáng)仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
今年上半年，我院根據(jù)上級(jí)的文件要求，開(kāi)展了仲裁庭規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，對(duì)仲裁設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新，配置了5臺(tái)全新的計(jì)算機(jī)，并購(gòu)置了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等高科技工作設(shè)備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實(shí)物展臺(tái)等庭審輔助設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)制做了仲裁院專用座椅，更換了上級(jí)
統(tǒng)一的庭徽，切實(shí)通過(guò)提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（二）基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)情況
我院今年上半年在以往成立的215家勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)成立的基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對(duì)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織的變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。
我院結(jié)合各企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的運(yùn)作情況，采取雙向溝通的形式，對(duì)各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項(xiàng)和多項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動(dòng)的工作格局。以案舉法，針對(duì)部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問(wèn)題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭(zhēng)議。我院逐步探索實(shí)施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識(shí)和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的水平。
我院上半年基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計(jì)劃，擬定實(shí)施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過(guò)調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向?yàn)H坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教，積極做好培訓(xùn)班的`前期準(zhǔn)備工作；其次，及時(shí)印發(fā)培訓(xùn)班的報(bào)名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報(bào)名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報(bào)名情況，到報(bào)名日期結(jié)束時(shí)有100多家企事業(yè)單位122人報(bào)名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場(chǎng)地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計(jì)劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，切實(shí)保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解水平。
（三）信訪工作情況
今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理一起職工來(lái)信，處理中多次到單位了解情況，進(jìn)行協(xié)商，最后通過(guò)仲裁調(diào)解程序，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。在對(duì)待來(lái)訪的處理上更加高效，健全了來(lái)訪登記制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)上訪人反映的問(wèn)題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來(lái)訪人解釋清楚，立即辦理；對(duì)屬于思想疏導(dǎo)方面的問(wèn)題，當(dāng)面做好宣傳教育和解釋開(kāi)導(dǎo)工作；對(duì)上訪人反映的確有實(shí)際問(wèn)題需要解決的，填好立案呈批表和來(lái)訪登記表一起呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，然后按有關(guān)規(guī)定辦理。同時(shí)，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，作為信訪的工作重點(diǎn)。注意做好超前工作，經(jīng)常排查各種信訪苗頭，對(duì)排查出的問(wèn)題，超前采取相應(yīng)預(yù)防措施，
勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)15
青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)李群書(shū)記關(guān)于“打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長(zhǎng)72%;涉案標(biāo)的額30.4億元，同比增長(zhǎng)237%，爭(zhēng)議標(biāo)的額24.6億元，同比增長(zhǎng)233 %;協(xié)助當(dāng)事人辦理證據(jù)和財(cái)產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結(jié)案件379起，其中：調(diào)解和解結(jié)案282起，快速結(jié)案(30天內(nèi))260起，結(jié)案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結(jié)率67.1%。召開(kāi)21次主任辦公會(huì)，審議案件130件次，無(wú)被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標(biāo)的額10多億元;國(guó)際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開(kāi)展仲裁“兩化”試點(diǎn)工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件 121 起,調(diào)成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰(zhàn)略--國(guó)際商事法則講座”;會(huì)同市中級(jí)法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)座談會(huì)”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開(kāi)講儀式”;與省法學(xué)會(huì)保險(xiǎn)法學(xué)研究會(huì)共同主辦20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì);舉辦由部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范”研討會(huì)，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
積極參加《行風(fēng)在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政，答復(fù)滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風(fēng)在線”專欄整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳語(yǔ)、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準(zhǔn)備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊(cè)”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭(zhēng)取法院對(duì)仲裁工作的支持
協(xié)調(diào)市中級(jí)法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級(jí)至中院民三庭歸口管理;與市中級(jí)法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開(kāi)展;會(huì)同市中級(jí)法院研究室、民一庭、中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院聯(lián)合申報(bào)最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革研究課題。通過(guò)溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對(duì)仲裁工作的支持力度。
(五)隊(duì)伍建設(shè)工作
加強(qiáng)班子建設(shè)，制定《20xx年黨組中心組學(xué)習(xí)意見(jiàn)》并抓好落實(shí)，上半年組織開(kāi)展4次集中學(xué)習(xí)，組織實(shí)施黨組中心組成員理論學(xué)習(xí)考試;做好市委組織部對(duì)市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開(kāi)10次黨政聯(lián)席會(huì)議、主任辦公會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開(kāi)20xx年度黨組民主生活會(huì)并按規(guī)定上報(bào)會(huì)議各項(xiàng)情況。
制定并實(shí)施20xx年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，選派人員參加市委黨校、行政學(xué)院等各級(jí)各類培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)干部學(xué)院開(kāi)展網(wǎng)上教育培訓(xùn);做好從嚴(yán)監(jiān)督管理干部相關(guān)工作上報(bào)自查情況;做好處以上干部個(gè)人重大事項(xiàng)申報(bào)工作，對(duì)全體干部檔案進(jìn)行規(guī)范化的管理;完成正處級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職位民主推薦工作;開(kāi)設(shè)“周五法治講堂”，安排6名處長(zhǎng)完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院合作，開(kāi)展仲裁員遴選培訓(xùn)工作， 170多名通過(guò)資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓(xùn)，提高了仲裁員整體管理水平，擴(kuò)大我會(huì)知名度;啟用了《仲裁員個(gè)案考評(píng)表》，每月對(duì)組庭情況進(jìn)行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作
認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，制定《青島仲裁委員會(huì)辦公室落實(shí)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見(jiàn)》，層層分解廉政責(zé)任，上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反辦案工作紀(jì)律被當(dāng)事人投訴、因工作不當(dāng)致使矛盾激化，導(dǎo)致越級(jí)上訪等情況。
深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專題教育活動(dòng);制定我辦創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位意見(jiàn);組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課3次，召開(kāi)支委會(huì)6次，支部黨員大會(huì)2次，小組會(huì)6次;組織開(kāi)展向市勞模學(xué)習(xí)座談會(huì);深入開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，對(duì)家庭困難、個(gè)人患病的職工進(jìn)行了救助。
(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取政策和資金支持。完成了20xx年度目標(biāo)績(jī)效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)考核工作意見(jiàn)》，分解目標(biāo)，明確責(zé)任;每月向市委、市政府督查室上報(bào)工作完成情況和重點(diǎn)工作計(jì)劃;編纂6期《青島仲裁工作簡(jiǎn)報(bào)》，上報(bào)2期《督查專報(bào)》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報(bào)第一輪2名第一書(shū)記工作總結(jié)考核，協(xié)助第二輪第一書(shū)記開(kāi)展各項(xiàng)工作;配合完成市審計(jì)局“三公”經(jīng)費(fèi)及會(huì)議費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)工作;完成財(cái)務(wù)決算、三公經(jīng)費(fèi)決算公開(kāi)工作;做好保密日常自查，無(wú)泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結(jié)合走訪慰問(wèn)，通報(bào)工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場(chǎng)所服務(wù)水平的意見(jiàn)》，對(duì)19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設(shè)備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與市委提出的“打造青島國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”、政府工作報(bào)告中提出的“增強(qiáng)仲裁公信力”的目標(biāo)要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機(jī)制還未完全建立;在金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認(rèn)識(shí)和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需加強(qiáng);對(duì)新類型案件、特殊類型案件、復(fù)雜疑難案件缺乏深入細(xì)致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書(shū)中存在實(shí)體、程序、文字錯(cuò)誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志交辦事項(xiàng)的通知》要求，深入推進(jìn)青島仲裁體制改革各項(xiàng)工作，細(xì)化打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)各項(xiàng)措施，按時(shí)報(bào)送改革項(xiàng)目進(jìn)展工作情況，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和處置相關(guān)工作。
(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實(shí)大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的`實(shí)施意見(jiàn)》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實(shí)務(wù)，抓住發(fā)展機(jī)遇，盡快出臺(tái)工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提升科學(xué)化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國(guó)同行前列。
(三)落實(shí)全省仲裁工作座談會(huì)議精神，按照《關(guān)于開(kāi)展仲裁法實(shí)施二十周年活動(dòng)的方案》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦公室<關(guān)于做好仲裁法貫徹實(shí)施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對(duì)接有關(guān)會(huì)議承辦事宜，做好會(huì)務(wù)組織保障;我會(huì)牽頭調(diào)研匯總?cè)珖?guó)各地法院對(duì)仲裁工作支持情況，形成書(shū)面材料報(bào)省法制辦。
(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核工作的意見(jiàn)》，將考核指標(biāo)分解到各處，每月對(duì)業(yè)務(wù)職能目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查，確保11月底前完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能目標(biāo);制定并組織實(shí)施《青島仲裁辦領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開(kāi)發(fā)優(yōu)化升級(jí)辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎(chǔ)上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術(shù)支持，做實(shí)庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開(kāi)庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結(jié)案率和當(dāng)事人滿意率。
(六)加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴(yán)格仲裁中心的辦案經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理;籌備組織召開(kāi)青島仲裁委五屆二次會(huì)議，通報(bào)上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過(guò)修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。
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