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擔(dān)保公司工作總結(jié)模板
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的擔(dān)保公司工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板1
來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔(dān)保行業(yè),對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認(rèn)識。并且學(xué)到了很多新的知識,有了一定的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解:
一、我公司正朝著以下幾個方向努力:
1、完善公司制度,細(xì)化各部門職責(zé)
做為一個公司來說,完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營,持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們從基礎(chǔ)著手,完善公司各項規(guī)章制度,規(guī)范了擔(dān)保流程中的細(xì)節(jié)。月公司新成立了小車部,使業(yè)務(wù)細(xì)化、專業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負(fù)責(zé)風(fēng)險管理,使風(fēng)險得到有效的控制。
2、增強風(fēng)險意識、力爭從源頭控制風(fēng)險
擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,公司要求各部門人員要增強風(fēng)險意識,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,加強保前調(diào)查核實。爭取從源頭控制風(fēng)險的發(fā)生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴(yán)加審查,業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)
公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,去浙江等地進(jìn)修,在不斷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能,掌握經(jīng)濟(jì)動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學(xué)習(xí)到的幾點體會
1、貸前:考察人員考察一定要嚴(yán)格,對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說
話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號時,我們?nèi)绾蜗L(fēng)險預(yù)警信號,怎樣規(guī)避風(fēng)險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”,達(dá)到“保證”授信安全的.根本目的。
了解:了解的意思是指我們在貸后管理中,應(yīng)當(dāng)通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風(fēng)險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經(jīng)營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導(dǎo)、控制借款人的經(jīng)營活動,特別是財務(wù)管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權(quán)利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險。
2、擔(dān)保項目風(fēng)險按其風(fēng)險程度可劃分為“正!薄瓣P(guān)注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應(yīng)該學(xué)會把公司所擔(dān)保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風(fēng)險預(yù)警,及時規(guī)避風(fēng)險。保證客戶按時足額還款,同時維護(hù)好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。
公司員工的個人學(xué)習(xí)能力固然重要,但是我認(rèn)為如果公司員工如果每月都有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,人員素質(zhì)提高了那么我們可能會進(jìn)步得更快。我個人認(rèn)為一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)遲早會走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進(jìn)企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。
2、為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況,小企業(yè)回訪固然很重要,但是我個人認(rèn)為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營動向,有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警,及早避免風(fēng)險或控制風(fēng)險等級。
3、完善公司
現(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡(luò),企業(yè)發(fā)展離不開推廣,建設(shè)能夠更好的
推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認(rèn)為,完善公司是一件很必要的事情。
四、的打算
對我來說是值得深思的一年。因此我希望對我來說是一個全新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。
雖然學(xué)到了很多知識,有了一些進(jìn)步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進(jìn)。
因此,在新的一年中,我要求自己:
①在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予的恩惠。 ②盡早考出擔(dān)保行業(yè)從業(yè)資格證書。
、壅J(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)入一個新水平。為盛融擔(dān)保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
最后祝我們的盛融擔(dān)保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板2
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實現(xiàn)情況
20xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預(yù)計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)?墒故鼙F髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑xxxxxx社會等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機(jī)會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為xxx企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ),不斷充實完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應(yīng)該以“誠”相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認(rèn)可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的.是貨幣資金。
三、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險;進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴(kuò)大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板3
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會,從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個月的時間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時,我參與的工作主要有:
1、跟隨部門經(jīng)理及同事,對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查核實,對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款________等進(jìn)行綜合評估;
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3、出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有____等企業(yè);
4、負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);
5、跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1、在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
3、在對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查的.過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學(xué)習(xí)。
3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻(xiàn)!
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板4
是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高《擔(dān)保公司年終總結(jié)》正文開始>>是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、主要工作
1、加強內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的.新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決/zhichang/資金困難。
4、加強保前調(diào)查核實,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。
擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風(fēng)險,講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,多實地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
四、工作思路
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板5
公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣國資委直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,公司堅持誠實守信,控制風(fēng)險的經(jīng)營原則,積極、穩(wěn)妥地開展工作,充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會效益。
一:擔(dān)保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營情況
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作
由于國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,實行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風(fēng)險管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險,采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營策略。公司累計擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆,擔(dān)保金額15806萬元),年末在保責(zé)任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
2、擔(dān)保代償及追償工作
公司累計擔(dān)保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負(fù)債總額1355萬元(其中:累計計提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬元,累計計提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬元,擔(dān)保保證金424萬元),所有者權(quán)益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風(fēng)險準(zhǔn)備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元),公司實現(xiàn)保費收入173萬元,凈利潤1.2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),最大程度緩解企業(yè)融資難問題
作為國有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財務(wù)制度不健全,財務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實反擔(dān)保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險,通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,通過我公司進(jìn)行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險
今年以來公司進(jìn)一步加強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會,從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達(dá)到500萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例低
按照國家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%,公司盈利能力不強。
3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在
縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團(tuán)公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團(tuán)公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的`帳戶進(jìn)行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴(kuò)充公司注冊資本力爭達(dá)到10000萬元,以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔(dān)保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
按照“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風(fēng)險,有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進(jìn)我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作
要加強同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板6
過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一。虛心的學(xué)習(xí)
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的`友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二。努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教。
三、存在的問題擔(dān)
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解工作業(yè)務(wù),還需加強學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
我的工作計劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成抵押注銷業(yè)務(wù);
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板7
一、基本情況
1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),在省工商局注冊的國有獨資有限責(zé)任公司,具有獨立法人資格,歸屬省旅游局管理。公司成立于8月,由省政府出資組建,首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)、增加旅游消費與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設(shè)和改善旅游企業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游融資環(huán)境為目標(biāo),遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為從事旅游創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、是公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的第一年。在積極宣傳的基礎(chǔ)上,公司根據(jù)實際情況,對全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)查,涉及融資額近2億元。本著穩(wěn)健的原則,當(dāng)年累計為5戶中小旅游企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款萬元,其中2家為“三農(nóng)”旅游經(jīng)濟(jì)。這五家企業(yè)分別代表了休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、旅行社接待、旅游汽車服務(wù)、4A景區(qū)等5類旅游產(chǎn)品。相關(guān)工作的開展為公司今后謹(jǐn)慎擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)積累了實踐經(jīng)驗。
3、根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)情況,公司設(shè)立了擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經(jīng)濟(jì)師、律師、旅游與貿(mào)易等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高
素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊。
4、公司目前已與農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議,與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。公司目前提供的全為融資性擔(dān)保業(yè)務(wù),合作銀行2家,且承擔(dān)100%的連帶責(zé)任保證。
二、經(jīng)營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、公司對外擔(dān)保金額萬元,為實收資本的0.67倍。擔(dān)保收費為年費率1.5%。截止上半年在保責(zé)任余額1340萬元。
3、公司在度實現(xiàn)收入78萬元,成本為64萬元,盈利14萬元。按相關(guān)規(guī)定提取各項準(zhǔn)備金36萬元。公司除日常辦公開支外,嚴(yán)格控制各項成本支出。公司流動資產(chǎn)均為銀行存款,流動資產(chǎn)質(zhì)量很好。公司的負(fù)債較少,主要是存入保證金。
4、公司治理情況
公司合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),建立符合審慎經(jīng)營原則的擔(dān)保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強對擔(dān)保項目的風(fēng)險評估和管理。先后出臺了《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《審保委
員會工作規(guī)則》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制管理辦法》等一系列規(guī)章制度,從制度上保證經(jīng)營的合規(guī)性。根據(jù)《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的'規(guī)定,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目審保委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。公司治理重點防范道德風(fēng)險,強化擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營管理。
三、強化風(fēng)險管理,完善制度建設(shè)
擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè),為切實降低擔(dān)保風(fēng)險,公司采取以下三項措施:
1、以修章建制為切入點,建全評審制度。為降低擔(dān)保風(fēng)險,狠抓人員管理和制度建設(shè),建立規(guī)范的項目決策程序,嚴(yán)格執(zhí)行《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《風(fēng)險控制管理辦法》、《項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制》等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險控制包括擔(dān)保前評審、擔(dān)保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務(wù)全過程。
2、積極探索有效的反擔(dān)保組合方案,控制擔(dān)保風(fēng)險。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)保控制能力加強。
3、加強在保監(jiān)控,落實現(xiàn)場檢查。對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風(fēng)險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。
3)定期收取企業(yè)財務(wù)報表。
4)落實在保項目現(xiàn)場檢查,檢查財務(wù)賬目、生產(chǎn)情況,反擔(dān)保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達(dá)到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。公司還定期對在保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理,有力地控制風(fēng)險。
四、存在問題及困難
1、資本金規(guī)模偏小,發(fā)展空間不足
按照“擔(dān)保機(jī)構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規(guī)定,公司對單個企業(yè)可擔(dān)保規(guī)模最高僅300萬元,不能充分滿足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。
2、風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制尚不健全
擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè),由于公司擔(dān)保資金規(guī)模偏小,整體抗風(fēng)險能力較弱,銀行認(rèn)同度不高,要開展業(yè)務(wù)就必須承擔(dān)100%的信貸風(fēng)險。而公司服務(wù)的對象以中小型旅游企業(yè)為主,其經(jīng)營規(guī)模小、地理分布散、資產(chǎn)質(zhì)量差,企業(yè)發(fā)展上具有很大的不確定性,普遍存在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理、財務(wù)管理信息不真實、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)困難、企業(yè)信用度較低的現(xiàn)實狀況。
公司目前提供的擔(dān)保最大金額為500萬元。針對不同企業(yè)設(shè)置反擔(dān)保,反擔(dān)保種類主要為房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押及個人無限連帶責(zé)任,未出現(xiàn)代償。公司擔(dān)保金額萬元,準(zhǔn)備金按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計提,提取金額36萬元,但同公司的實際情況相比,顯得不夠充足。
3、法律保障有待提高。擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及物權(quán)法、擔(dān)保法、民法、土地管理法、農(nóng)村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務(wù),法律關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風(fēng)險控制與法律法規(guī)專業(yè)人員,依靠律師和會計事務(wù)所把關(guān),從長遠(yuǎn)看難以保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
4、公司整體運作和規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高。公司成立不久,專業(yè)人才少、裝備條件差,公司管理人員與業(yè)務(wù)人員均缺乏擔(dān)保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,金融、行業(yè)、法律、審計、評估等方面專業(yè)知識有待加強,識別、控制和化解風(fēng)險的能力有待提高。《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的出臺,對擔(dān)保公司的規(guī)范發(fā)展提出了更高的要求,公司原有的規(guī)章制度需結(jié)合目前的情況進(jìn)行補充、修改和完善,繼續(xù)完善制度建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)。
五、自我評價
1、公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置合理,業(yè)務(wù)工作流程規(guī)范,有完善的規(guī)范性文件和內(nèi)部管理規(guī)章制度。
2、針對旅游企業(yè)的特點,積極探索有效的反擔(dān)保組合方案,控制擔(dān)保風(fēng)險。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)保控制能力加強。截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。
擔(dān)保公司工作總結(jié)模板8
____年,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃“十二·五”收官之年,是畢節(jié)試驗區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年,是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨,以服務(wù)社會、開拓市場為根本,以防控風(fēng)險為重心,進(jìn)一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì),齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶(筆)萬元,其中:按受?蛻魧ο髣澐,企業(yè)戶筆、共萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬元,其中企業(yè)筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬元,提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān);饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)%;實現(xiàn)稅金及各項附加萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
1、認(rèn)真落實清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機(jī)和期限,積極完善相關(guān)條件,落實各項申報工作,達(dá)到市場準(zhǔn)入要求,報請地、省審批,完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù),開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)!边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進(jìn)步;同時,在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的'嘗試。
3、加強制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強保前調(diào)查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認(rèn)真實施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進(jìn)退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風(fēng)險,重在求“實”。防控風(fēng)險是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實做好保前調(diào)查、核實;受保時落實審查、反擔(dān)保措施;保后落實跟蹤管理等,切實防范和控制風(fēng)險,才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要
有效的防范風(fēng)險,必須求實,只有把工作做實做細(xì),才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”————既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”,自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達(dá)到共贏目的。
五、新年度工作思路
____年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅持“安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機(jī)遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時,探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進(jìn)一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴(kuò)大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓(xùn)、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔(dān)!睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點的員工職場技能培訓(xùn),著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機(jī)制如手,補充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細(xì)化審批流程,進(jìn)一步強化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴(kuò)大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機(jī)制和考核體系并認(rèn)真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
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