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員工第一季度工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的員工第一季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工第一季度工作總結(jié)1
為有效推動20xx年“幸福春天,揚(yáng)帆起航”春天行動有聲有色地開展,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,1月15日,xx農(nóng)行在營業(yè)室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來,各項存款較年初上升xx萬元,其中儲蓄存款上升xx萬元,對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張,網(wǎng)上銀行注冊xx戶,開手機(jī)短信xx戶,取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一、制定活動方案,確;顒佑虚_展。
該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》,明確了活動時間、主要營銷目標(biāo)、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長,副行長任副組長、各部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行,為活動的開展提供了組織保障。
二、改變宣傳方式,確;顒硬蛔咝问。
該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線,連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動,拉近與客戶之間的距離,在兩個營業(yè)機(jī)構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚(yáng)帆起航”春天行動宣傳點,從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場,讓客戶對自己開辦的.業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三、分解目標(biāo)任務(wù),落實到崗到人。
為確保春天行動的全員動員和全員營銷,該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標(biāo)進(jìn)行了分解,落實到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數(shù),對自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。
四、制定激勵措施,充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。
對20xx年“春天行動”結(jié)束后,該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進(jìn)個人,評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工,對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1000元、800元和600元,達(dá)到評選上級行評優(yōu)條件的,該行將積極推薦上報,從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
員工第一季度工作總結(jié)2
20xx年第一季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,配合各部門協(xié)調(diào)工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
三、成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞
對xx的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費(fèi)用報銷不符合費(fèi)用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的`重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項費(fèi)用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。通過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性
七、以考核為手段,促財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了責(zé)任狀考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
員工第一季度工作總結(jié)3
初中畢業(yè)后,我來到技校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)。經(jīng)過慎重考慮,我決定學(xué)電工。我希望我能成為一名優(yōu)秀的電工。畢業(yè)后,我學(xué)習(xí)得很好,然后來到工廠工作。自從我工作以來,我一直從事一線電工工作。今年第一季度已經(jīng)過去,第一季度的工作總結(jié)如下。
一、思想學(xué)習(xí)與管理
我認(rèn)真學(xué)習(xí)和指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。積極參與各種活動,參與管理,以工廠為家,努力工作,做好生產(chǎn)線電工的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用所學(xué)知識,為工廠的節(jié)能降耗做出了很大貢獻(xiàn)。比如在工廠線路改造方面,為工廠節(jié)能_萬度。同時,對工廠的舊設(shè)備進(jìn)行電氣改造,使一些舊設(shè)備煥發(fā)青春。
三、實際生產(chǎn)
在生產(chǎn)實踐中,如:電機(jī)電氣故障的發(fā)現(xiàn)和排除實例。
1、檢查引出線
絕緣是否完好,電機(jī)是否過熱,檢查接線是否符合銘牌要求,繞組、首、尾電是否正確;
2、測量絕緣電阻和直流電阻
檢查絕緣是否損壞。繞組是否有斷路、短路、接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查
當(dāng)上述檢查結(jié)束后發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接進(jìn)行通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,然后逐漸上升到額定電壓。使用上述檢查方法,為工廠的`許多電機(jī)發(fā)現(xiàn)故障。
四、安全生產(chǎn)
1、貫徹上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任感。
2、落實和完善安全用電組織體系,完善安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)隊伍用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、確保用電者確保自身安全和他人安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
我積極參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電氣知識、供電系統(tǒng)知識、線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運(yùn)行維護(hù)、電機(jī)維護(hù)、機(jī)床電氣控制線路、plc控制等相關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,用來指導(dǎo)工作實踐,應(yīng)用到工作中,改進(jìn)工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng),受到一致好評。其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象和解決方案,記錄在案,指導(dǎo)實踐,提高業(yè)務(wù)水平。
員工第一季度工作總結(jié)4
今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行,F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作
。1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的`安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題。
。4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。
。8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面
xx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
員工第一季度工作總結(jié)5
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地*的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作。
在每一天的結(jié)束時,我總會仔細(xì)的.想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有*了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
員工第一季度工作總結(jié)6
時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的'責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:
1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
員工第一季度工作總結(jié)7
第一季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實地指導(dǎo)駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項工作,就一季度以來的駐村工作匯報如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記張二興任組長,第一書記盧賢兵副組長,其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。一季度以來,四支隊伍先后召開5次脫貧專題會議,對扶貧工作進(jìn)行安排部署,制定扶貧計劃。
二、改變工作措施促進(jìn)幫扶質(zhì)量
經(jīng)過第一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認(rèn)識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴(kuò)展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地等種種舉措,贏得了老百姓的.好評。
三、解決具體問題,提升幫扶實效
1、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進(jìn)村入戶,對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進(jìn)行科學(xué)研判,經(jīng)過研判,引導(dǎo)部分貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計全村養(yǎng)羊70只:牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植3戶。
2、組織駐村隊員,入戶對20xx第一季度年貧困戶收入進(jìn)行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實。
3、集中時間,積極協(xié)助村委會,完成了春茶采摘實用技術(shù)培訓(xùn)。
4、及時認(rèn)真開展了“大走訪”活動。共走訪貧困戶174戶,非貧困戶85戶,走訪率達(dá)到85%以上。
四、存在問題和今后打算
一季度雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。今后幫扶工作隊準(zhǔn)備通過以下方法促進(jìn)工作:一是找準(zhǔn)切入點,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。二是細(xì)化過程管理,幫扶工作隊進(jìn)一步與村民交心交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成。
員工第一季度工作總結(jié)8
一、以促進(jìn)社會公平正義為要求,發(fā)揮審判職能作用
嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。依法穩(wěn)妥審結(jié)臺州市中醫(yī)院受賄窩案,首例網(wǎng)上銷售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類型案件,判決新刑訴法施行以來的首例涉外刑事案件。以巡回審判形式審結(jié)一起拒不支付勞動報酬案,并組織當(dāng)?shù)?0余位企業(yè)主旁聽。采取擴(kuò)大刑事辯護(hù)范圍、部門聯(lián)動規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)督反饋確保實效三大手段,不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護(hù)律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,一季度三年以上辯護(hù)率達(dá)100%,該項工作被省高院齊奇院長批示肯定。深化未成年人教育、管理和權(quán)益保障工作,邀請950余名學(xué)生及家長參與6次公眾開放日活動,一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總?cè)藬?shù)的4.85%,為歷年最低。結(jié)合開放日、廣場宣傳等形式,有效擴(kuò)大“家庭教育實踐基地”的影響力和公眾知曉率。
繼續(xù)加強(qiáng)民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達(dá)74.54%,繼續(xù)位居全市第一全省前列。進(jìn)一步完善多元糾紛解決機(jī)制,訴前調(diào)解619件、引導(dǎo)調(diào)解36件,訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天,同比縮短了3.92天,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,邀請區(qū)文廣新局等相關(guān)專業(yè)人員參與,成功調(diào)結(jié)55件中國音像著作權(quán)集體管理協(xié)會訴我市部分KTV侵犯著作權(quán)案件。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達(dá)地址事先確認(rèn)制度,努力擴(kuò)大合同類當(dāng)事人送達(dá)地址事先確認(rèn)制度的適用范圍。
不斷促進(jìn)與行政機(jī)關(guān)的良性互動。對4件環(huán)保部門責(zé)令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機(jī)制,有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認(rèn)真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,專門就“五水共治”工作的推進(jìn)向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,受到區(qū)委書記陳祥榮的批示肯定。
努力xx_執(zhí)行難題。重點深化執(zhí)行點對點集中查控機(jī)制的運(yùn)用,充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財產(chǎn)線索,對被執(zhí)行人進(jìn)行信用懲戒,一季度共通過網(wǎng)上查詢、凍結(jié)被執(zhí)行人存款29件。強(qiáng)化信息化手段在執(zhí)行工作中的應(yīng)用,于1月20日通過12368短信平臺首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件。大力推行執(zhí)行公開,依托12368短信平臺嚴(yán)格執(zhí)行回告制度,將執(zhí)行案件中的每一項程序向當(dāng)事人公開,通過短信形式及時告知當(dāng)事人,以透明執(zhí)行程序,接受當(dāng)事人的監(jiān)督。
二、以維護(hù)社會大局穩(wěn)定為己任,促進(jìn)首善之區(qū)建設(shè)
繼續(xù)密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行情況,繼續(xù)把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護(hù)社會大局穩(wěn)定的切入點和著力點。
精心編制《“五水共治”法律知識宣傳手冊》和《“三改一拆”工作指南》,內(nèi)容包含法律知識問答、法律條文、相關(guān)案例等三部分,分送至全市各縣、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門、企業(yè),受到區(qū)委副書記、區(qū)長林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢,開展以“五水共治法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動,通過全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點企業(yè),開展現(xiàn)場解答咨詢,介紹政策方針,發(fā)放宣傳手冊,宣傳相關(guān)法律法規(guī),來增強(qiáng)群眾守法意識,形成人人參與“五水共治”行動的良好氛圍。
貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于金融支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策意見,探索適用順位抵押貸款登記制度,有效xx_中小企業(yè)“融資難、融資貴、擔(dān)保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問題。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡易審理制度,有效縮短破產(chǎn)案件審理周期,目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過程中,同時為了解決職工社保、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權(quán)問題,主動與區(qū)xx_辦、社保局、土管局、國稅局、海關(guān)等部門協(xié)調(diào),依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
三、以保障人民安居樂業(yè)為宗旨,回應(yīng)群眾司法需求
成立涉民生專項執(zhí)行活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,于春節(jié)前開展追索勞動報酬糾紛,給付撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、人身損害賠償糾紛等與申請執(zhí)行人生活利益密切相關(guān)的涉民生案件專項執(zhí)行活動,前兩次行動中控制被執(zhí)行人19人,8人主動履行義務(wù),到位金額達(dá)100多萬元,5人與申請執(zhí)行人達(dá)成和解協(xié)議,履行部分義務(wù),對6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力,主動到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務(wù)。
黃樂程法官調(diào)解工作室將開展夜間調(diào)解、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務(wù)的重要舉措,結(jié)合常態(tài)化、規(guī)范化的夜間送達(dá)等夜間辦案模式,探索開辟出一條高效便民的綠色通道,及時化解矛盾,減輕當(dāng)事人訴累。
關(guān)注弱勢群體權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)司法救助工作,為確有困難的當(dāng)事人緩減免訴訟費(fèi)14.1萬元,發(fā)放司法救助金5.9萬元。進(jìn)一步完善院長接待日制度,重視初信初訪,一季度受理來電、來信、來訪26件次,認(rèn)真落實“案件xx_預(yù)防評估”、“加強(qiáng)xx_通報”、“約期接談”、“案件終結(jié)”、“多元化解”等五項制度,努力從源頭預(yù)防和減少涉訴xx_問題。
四、以強(qiáng)化隊伍作風(fēng)建設(shè)為重點,加強(qiáng)法院自身建設(shè)
積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。制定實施方案,學(xué)習(xí)教育實施計劃表,嚴(yán)格落實各項活動,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識、規(guī)范司法行為,努力杜絕對當(dāng)事人“冷硬橫推”、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
大力開展廉潔司法教育活動。組織宣廉、學(xué)廉、倡廉、述廉、話廉、贈廉、諾廉、督廉。逐級簽訂了廉政責(zé)任書,組織集中學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書、厲行節(jié)約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽光司法”廉政主題辯論賽,打造法院廉政文化品牌。繼續(xù)常態(tài)化開展司法巡查、案件督查等活動,規(guī)范工作紀(jì)律、辦公秩序、司法禮儀等工作。
加強(qiáng)質(zhì)效評估管理工作,制發(fā)全院審判、執(zhí)行質(zhì)效指標(biāo)體檢表,探索運(yùn)用12368短信平臺提示審執(zhí)人員審判審限的跟進(jìn),為提升質(zhì)效和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范和深化審委會工作規(guī)則,強(qiáng)化審判管理職責(zé),推進(jìn)審委會制度改革。
五、以規(guī)范法院管理為抓手,提升司法政務(wù)服務(wù)水平
加強(qiáng)法院信息化工作水平。完善推廣“12368”短信服務(wù)平臺、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的上線應(yīng)用,完成椒北法庭室外LED大屏建設(shè)和文化建設(shè)工作。積極推進(jìn)集庭審督查、系統(tǒng)演示、司法公開及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設(shè)。深化檔案電子化應(yīng)用工作,一季度共向有關(guān)單位和個人提供查閱電子化檔案500多人次,平均查閱時間4分多鐘,用時縮短一半以上。
做好警務(wù)保障工作。一季度共押解被告人261人,派警597人次;看管刑事被告人439人,派警878人次;參與刑事值庭292場次,派警611人次,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。嚴(yán)格執(zhí)行各項安檢和登記制度,一季度安檢來訪14936人,查出危險物品150件,其中管制刀具5把,有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。
六、以樹立良好司法形象為目標(biāo),優(yōu)化司法外部環(huán)境
始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),對法院工作中的重大決策部署及時向黨委匯報。自覺主動接受監(jiān)督,堅持開展定向聯(lián)絡(luò)代表委員工作。區(qū)“xx_”期間組織中層以上干部聽取代表、委員意見,就報告審議中提出的.意見、建議逐項梳理,并召開黨組會研究制定整改措施,落實責(zé)任人員。召開與區(qū)人大常委會的首次工作對接會,部署今年人大常委會對我院執(zhí)行工作的專項審議,并就合力xx_執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問題達(dá)成一致意見。積極落實人民陪審員倍增計劃,充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,報請人大審議通過甄選陪審員113名,提前實現(xiàn)倍增計劃。
深化陽光司法建設(shè),積極推進(jìn)司法公開三大平臺建設(shè),探索門戶網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信,于3月18日首次通過官方新浪微博進(jìn)行了庭審圖文直播和法院大樓LED大屏同步視頻直播,完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,被人民法院報報道的同時獲得區(qū)委副書記、政法委書記王國平的批示肯定。以邀請社區(qū)、居民為重點,一季度參與組織公眾開放日9次,有效擴(kuò)大了公眾開放日的受眾面。在省級以上媒體發(fā)稿54篇,有力地向社會各界介紹宣傳法院工作。
下階段,我院將圍繞年初確定的工作思路,重點做好以下四個方面工作:
一是更加主動地服務(wù)社會發(fā)展大局。全面落實司法體制改革各項舉措,充分發(fā)揮司法職能作用。立足本地實際,強(qiáng)化前沿意識、創(chuàng)新意識、大局意識,將保障首善之區(qū)建設(shè)作為服務(wù)大局的首要任務(wù);依法務(wù)實、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項行動提供堅實的司法保障;通過召開金融工作座談會、發(fā)布融資性案件審判白皮書,維護(hù)社會金融秩序;幫扶有市場、有前景的中小企業(yè)脫困解難,做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應(yīng)對,探索適用破產(chǎn)案件簡易審理制度,保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
二是更加堅定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”刑事政策,加快構(gòu)建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡易速裁機(jī)制;繼續(xù)堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”原則,加強(qiáng)巡回審判和調(diào)解,多渠道化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅持行xx_調(diào)化解機(jī)制,出臺行政審判白皮書,完善府院聯(lián)席會議機(jī)制,努力擴(kuò)大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實司法網(wǎng)絡(luò)拍賣常態(tài)化機(jī)制,運(yùn)用信息科技手段,深化執(zhí)行點對點集中查控機(jī)制,合力xx_執(zhí)行難;繼續(xù)加強(qiáng)審判管理,嚴(yán)格時限和督辦管理,提升各項審判執(zhí)行質(zhì)效,在全市及全省爭先進(jìn)位。
三是更加有效地落實司法為民。創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢,努力回應(yīng)人民群眾的司法需求。加大對污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度,妥善處理醫(yī)患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續(xù)開展涉民生案件專項執(zhí)行活動,切實維護(hù)弱勢群體合法權(quán)益。深入推進(jìn)司法公開三大平臺建設(shè),利用好12368短信平臺,加大立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開力度,提升司法透明度。進(jìn)一步完善法院門戶網(wǎng)站建設(shè),開展案件庭審網(wǎng)絡(luò)直播,舉辦“公眾開放日”活動,拓寬當(dāng)事人和社會各界了解法院的渠道。
四是更加嚴(yán)格地抓好隊伍建設(shè)。扎實開展為民務(wù)實清廉為主題的黨的群眾路線等教育實踐活動,加強(qiáng)隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。推進(jìn)全員培訓(xùn)工作,重點要加強(qiáng)對青年干警的引導(dǎo)、培養(yǎng),提高青年干警服務(wù)大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅持從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治警,切實改進(jìn)司法作風(fēng),徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象。以文化建設(shè)為載體,推進(jìn)陽光心態(tài)建設(shè)和心理疏導(dǎo)機(jī)制,緩解干警辦案壓力,增強(qiáng)隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
員工第一季度工作總結(jié)9
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷,F(xiàn)在總結(jié)我在這三個月中的工作:
一、工作方面。
新年新開始,謹(jǐn)記自己的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機(jī)會,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在日常工作中,我更加注重細(xì)節(jié),對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一起進(jìn)步,一起提高。
二、學(xué)習(xí)方面。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學(xué)習(xí),爭取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長自己的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進(jìn)步,一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己,一直關(guān)注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)自己的專業(yè)能力。
三、存在的問題以及改進(jìn)的方向。
在整個的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對我在工作的.過程中造成了一定的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時候要花費(fèi)時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費(fèi)更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改進(jìn):第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
員工第一季度工作總結(jié)10
項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去幾個月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向,不斷努力著。20xx年已經(jīng)過去滿一個季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結(jié):
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作
20xx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標(biāo)志,他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵,也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,群策群力,按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項工作
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作:
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會議,確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門,做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。
20xx年3月20日左右,隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,工程陸續(xù)開工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內(nèi)容有:
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題,不留隱患。
3、控制好工程的'進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報施工進(jìn)度計劃,并與總進(jìn)度計劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計劃于上月、周進(jìn)度計劃比較,如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團(tuán)隊建設(shè)工作
由于在20xx年開工建設(shè)的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門,后在公司人力資源的大力幫助下,現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實的力量。
四、與各部門工作的配合
工程部積極與各部門配合,開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。
最后,通過這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格,以保證項目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié),如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
員工第一季度工作總結(jié)11
一、主要工作數(shù)據(jù)
。ㄒ唬﹨⒓觴x新員工培訓(xùn)班,完成18天96課時的線下培訓(xùn),72天322課時的線上培訓(xùn);
。ǘ┰趚x跟班學(xué)習(xí),共完成接處xx16起,上門完成鑰匙認(rèn)證200余人次,協(xié)助xx務(wù)室迎接局領(lǐng)導(dǎo)檢查1次,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)檢查5次。
二、工作措施
。ㄒ唬┎粩嗤貙捴R面。通過培訓(xùn)和實踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權(quán)利、履行義務(wù)等學(xué)到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質(zhì)。
。ǘ┘皶r端正心態(tài)。工作和培訓(xùn)中,我深刻體會到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉(zhuǎn)變,及時調(diào)整歸零,認(rèn)清自己的優(yōu)勢和不足,要把精力集中到盡快適應(yīng)新的崗位要求上來。
。ㄈ┟鞔_努力方向。通過培訓(xùn)中聆聽老師的精心授課、工作中向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗,使自己對地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民xx的職責(zé)任務(wù)、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強(qiáng)了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。
三、特色亮點工作及做法
通過參加xx新員工培訓(xùn)和一段時間的xx跟班學(xué)習(xí),個人一點初淺體會:從xx到xx營,不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責(zé)使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學(xué)校的`理論灌輸結(jié)合xx的實地見學(xué),讓我進(jìn)一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民xx打下了基礎(chǔ)。
四、下步工作打算
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),不斷地充實提高自己。善于從書本上學(xué)習(xí),善于在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)技能。
。ǘ└脑焖枷,端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。
。ㄈ┓e極工作,在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強(qiáng)烈的職責(zé)意識和敬業(yè)精神投入工作,力爭成為精通業(yè)務(wù)的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。
五、其他工作(無)
員工第一季度工作總結(jié)12
回顧第一季度的工作,我們密切關(guān)注公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點關(guān)注以下幾個方面,以下是我的總結(jié)。
一、做好制度建設(shè)
通過理論技能考核,全體人員符合公司要求,具備上崗資格。
二、保潔人員培訓(xùn)重點
強(qiáng)調(diào)清潔人員的敬業(yè)精神、禮貌和紀(jì)律,合理分配清潔人員值班期間的工作流程和時間。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰
堅決執(zhí)行請假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的崗位檢查和點名制度;加強(qiáng)檢查監(jiān)督,調(diào)查處罰。
四、做好工作的可持續(xù)性
為了更好地保護(hù)公司的`環(huán)境,保潔部堅持以盡職盡責(zé)的態(tài)度完成業(yè)主入住前的房間清潔、建筑石材的維護(hù)和一些計劃性的清潔工作。
五、工作創(chuàng)新
在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中,為了能夠幫助公司在商場戰(zhàn)爭中不敗,只能從服務(wù)上下功夫。在不斷探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,保潔部全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,決定實施上門服務(wù),收集生活垃圾。這項創(chuàng)新服務(wù)贏得了廣大租戶的一致好評。同時,保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,為所有新租戶增加了免費(fèi)上門保潔服務(wù),贏得了口碑。
為了滿足“國家示范大樓”的所有規(guī)范,清潔部全體員工將努力確保大樓的所有健康死角和正常清潔范圍。全面加強(qiáng)清潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”,努力最大限度地滿足租戶的需求;創(chuàng)新服務(wù)大大提高了租戶對清潔服務(wù)的滿意度。
員工第一季度工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年的一季度已經(jīng)過去,在這三個月的時間里,西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報:
一、在人員穩(wěn)定方面
在人員穩(wěn)定方面,西餐廳在年前對人員也進(jìn)行了摸底,了解員工的最新動向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀,離職人員共計x名,其中有x名礦工離職。
二、在培訓(xùn)方面
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計劃,計劃外的培訓(xùn)有x節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個大家庭里面。
三、在物資管理方面
嚴(yán)格按照餐飲部制定的.報損額度進(jìn)行報損,一季度的報損金額在xx元。不銹鋼的盤虧也在xx元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
四、在管理方面
清潔衛(wèi)生:嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,對不合格的地方及時進(jìn)行整改,整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因為員工的形象就代表著我們整個企業(yè)的形象,員工的儀容儀表是作為一個企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面:在x月份時,餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,擬定了細(xì)節(jié)服務(wù),根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,根據(jù)每天的檢查情況,對員工進(jìn)行獎懲分明,在每月的月獎上予以體現(xiàn)。
五、在自身的學(xué)習(xí)方面
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,在人員的穩(wěn)定方面,與員工面對面的溝通太少,沒能在心理上做出正確引導(dǎo),導(dǎo)致大部分員工流失,對新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時,導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊。對新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺,導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
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