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部門季度工作總結

時間:2024-08-01 23:30:54 工作總結 我要投稿

部門季度工作總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的部門季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門季度工作總結

部門季度工作總結1

  20xx年一月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進,F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結如下:

  一.工作總結

  1.xx內部物流相關企業(yè)對物流園需求調查報告

  該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

  (1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。

  (2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

 。3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

 。4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。

 。5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

  2.甄選物流咨詢單位

 。1)查詢物流咨詢公司相關信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商,并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。

 。2)與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸,協(xié)調萬千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的`相關事宜,并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。

  3.參觀學習及培訓

 。1)參加上海海事大學楊志剛老師為集團進行的業(yè)務培訓講座。

 。2)參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。

 。3)到鹽田普洛斯物流園參觀考察。

 。4)參加戴飛《關于高欄港區(qū)國際集裝箱業(yè)務的拓展思路》的講座,并提交學習心得。

 。5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。

 。6)學習業(yè)務相關書籍。

  4.其它工作

 。1)赴高欄港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物流園備案申請相關事宜。

  (2)辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。

 。3)整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與BP,作為上次約見會談后的回復。

  (4)整理高欄港三個物流園區(qū)的基本資料,發(fā)于xxxx,豐富其碼頭推介資料,后與集團生產業(yè)務部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。

 。5)通過網絡和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。

  二.工作中存在的問題

  摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

  1. 在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

  2. 要加強與集團內其他業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。

  3. 在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

  三.下季度工作重點

  總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

  1.協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

  2.配合梁總解決xxxx工程中的相關問題。

部門季度工作總結2

  時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在XX部門工作了一季度。在公司領導的培養(yǎng)、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

  一、主要工作內容

  1.參與xx工作。xx月xx日,我和XX展開整段的.描述,比如怎么干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發(fā)現(xiàn)很詳細。后續(xù)的如法炮制。

  2.工作詳細描述

  二、工作中存在的問題

  1.對xx還缺乏全面了解。我并非學的xx專業(yè),因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環(huán)境根本不知道如何操作。

  2.缺乏主人翁意識。

  3.缺乏時刻記錄的習慣。

  在領導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣。”

  三、工作中獲得的收獲

  1、團隊協(xié)作重要性高于個人英雄主義。

  一把筷子折不斷

  上面是一個例子,你經過自己去思考,這個很重要,特別是對你的成長。這部分要認真思考,這樣你才能有收獲。

  最后就是結尾,可以把全文做個概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想,下面是個例子:XXXXX

  總之,在這一季度的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

部門季度工作總結3

  韶光似箭,光陰似箭。轉眼間,一個季度的時候又飛逝而過。回顧20××年首個工作階段,是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚,當料理一天的工作,看著窗外風景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,都會中閃爍的五彩霓虹,另有芙蓉路上絡繹連續(xù)的華蓋云集時,心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道,寂靜的夜晚讓我領會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香,踩著本身的身影,不受任何干擾,任思維信馬由韁,解放奔馳,一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形,剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。

  新年伊始,在公司召開的年度策動大會上,便已訂定和明了了各部分、各項目標年度工作籌劃,下面我將別離就市場部分和寧遠恒盛項目一季度的工作做出以下總結。最終從市場部辯白起,市場部分是個工作量大,事變嚕蘇的部分,除了平常的市場周報、市場月報建造、地產博客保護、地皮庫資料料理這些老例工作外,我們另有很多臨時性的工作任務,比如互助公司新項目進行前期市場調研工作,匯集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復活力力參加到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的仍然是賓琴和我兩個人。

  賓琴在來公司之前是異國地產從業(yè)經歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最入手下手最大略的房地產根本知識學起的,一步一步緩緩的向前走,在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,固然她還保存著內向和害臊的性情,但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務實的風格,竭力進修,進步效果,成為市場部不可或缺的人才!對付市場部一季度的工作,在周總的教導下,獲得了不錯的結果,自連續(xù)展開的公司地產博客,一貫保存著較高的點擊率和市場好評,內容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超出了很多業(yè)內著名望的大公司老總,位居第五,點擊率到達12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內同行建造的市場報告,在多方鑒戒和綜合的根本上,上傳的市場周報內容模樣幾經改版和調整,在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更周全的內容。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經到達必定水準。

  其次一季度市場部還結束了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、不計其數(shù)個數(shù)據中得出房價走勢結論及如今的行業(yè)數(shù)據,實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細致資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤的環(huán)境。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言,市場部因為人手等各方面的因為,在專題探討和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中,一方面連續(xù)維系好前期的工作結果,做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓課件。另外一方面將市場部構筑成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據探討部分,別的,恒盛項目標工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點,

  第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調整,從頭梳理了項目標營銷進度。

  第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮,已經美滿結束,并獲得了廣泛的市場回聲,保持了市場存眷熱度。

  第三,招商工作經過議定前期近半年的參議,已經獲得了本色性的進展,與心連心已經進入最終的會商階段,篡奪在5月能夠簽下互助前提,如許將有益于后續(xù)貿易推行的展開。

  在恒盛項目標集體的籌謀進程中,因為本人經驗的欠缺,對項目標把控不敷,在年初對集體工作產生了必定的耽擱和感化。在2月下旬,我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時候,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉,以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一語破的.。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作,另有籌辦4月下旬進行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:

  第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期,如許才華真正構成拉閘放水的效應,包管收籌工作獲得開門紅。

  第二,操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產市場成長尚不成熟的三線都會,沿襲長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教誨本錢較大?蛻魧Ω断仁栈I后選房的模式存在必定的心理抗拒,覺得交了錢但內心沒底,在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產項目中,是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合?取長補短,兌現(xiàn)急劇告成的銷售。

  第三,籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應簡潔簡要,直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中,因為受固化的籌謀腦筋感化,銷售員應把握的十大篇章寫了足有15000字,固然內容很系統(tǒng)和周全,但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉,更簡單讓銷售員把握應用。以上幾點,便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟。

  接下來的工作中,恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認籌室第客戶的解籌工作,要脫手進行一系列的籌辦工作。然后項目進入貿易推行工作,為后續(xù)的貿易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月里,對我而言是難過的進修和成長的進程,第一次實行做貿易地產分析,肯定投資回報率,第一次籌辦大型營銷活動,這些寶貴的經歷將保存在我的記憶中,以供鑒戒。

  我誠意的盼望在工作中能更登臺階,特此發(fā)起提拔申請。在20××年接下來的工作中,我將連續(xù)美滿本身,把本職工作做得更有廣度和深度,感謝大家!

部門季度工作總結4

  20xx第一季度人事工作根據公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作如下:

  一、招聘工作

  1、網絡招聘:xx公司與xx網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年x月到目前,xx公司自主有效招聘x人。

  2、現(xiàn)場招聘:本季度共計參加x場xx本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。

  3、截止目前xx公司共計x人,各個崗位人員已到崗。

  5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。

  二、培訓工作

  1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工x場,培訓人員x人。

  2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。

  3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的'培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計x場。

  4、管理者培訓。參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于x小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。

  5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年x月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。

  三、績效考核

  1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。

  2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。

  四、加強員工關系管理,完善員工福利體系

  1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。

  3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。

  4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。

  5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。

  五、團隊建設

  打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。

  以上就是這個季度的總結,下個季度會做得更好!

部門季度工作總結5

  即將結束的第二季度對于財務部門的發(fā)展而言是難以忘懷的,畢竟我和同事們通過財務工作中的努力為部門在第二季度的發(fā)展做出了較大貢獻,但相對應的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進行反思,但對第二季度財務部門的工作加以總結以后還是要勉勵自己并朝著新一季度前進。

  由于能夠在財務工作中始終遵從部門領導指示的緣故導致取得了不錯的成就,主要還是在上行下效的氛圍中能夠整合整個部門的能力,通過對部門計劃的執(zhí)行能夠較好地避免財務工作的過程中出現(xiàn)差錯,再加上以往財務部門的工作也缺乏這種良好的氛圍自然是令人感到高興的',所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務工作并積極配合領導的指示,無論是簡單的記賬還是賬單的核對都能夠做到認真仔細,關鍵是我懂得善于向部門同事請教從而解決財務工作中的難題,除此之外我也有建立工作日志的習慣以便于分析自己在財務工作中的不足,而且這部分細節(jié)對于財務部門工作的完善而言也是比較重要的。

  善于收集收入與支出方面的信息并對財務報表進行編制與整理,相對于賬單的記錄與核對來說自然要在了解財務信息以后做好相應的編制,所以當部門領導布置第二季度的任務以后我便積極參與到財務報表的編制工作中去,除了每日完成規(guī)定的財務部門工作任務以外還進行了反復的核對,畢竟想要在財務部門有所發(fā)展可不能夠容許些許的失誤產生,而且部門同事們也在財務工作中給予自己諸多幫助自然不能夠因為疏忽給他們添麻煩。

  加強與部門同事的交流從而合理解決自己在財務工作中存在的問題,也許是性格上的偏執(zhí)導致我在財務工作中很容易陷入思維方面的誤區(qū),關鍵是秉承先入為主的原則導致我在工作過程中很難發(fā)現(xiàn)這方面的問題,出于改善工作效率的目的導致我也會利用閑暇時間加強和同事間的交流,即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領導的指示有著新的認識,雖然第二季度即將結束卻也讓我通過這段時間在財務部門工作中的努力得到了較好的成長。

  令人感到高興的是第二季度的努力讓我逐漸在財務工作中得到了部門領導的認可,但是我也明白想要成為合格的財務部員工還有許多欠缺的地方需要學習,因此我會好好總結第二季度的經驗并反思自己在財務工作中做得不到位的地方,而且我也會提前對下一季度的財務工作進行規(guī)劃并爭取能夠有所進展。

部門季度工作總結6

  三季度,我礦技術部門緊密圍繞“技術服務生產、技術保障安全、技術創(chuàng)造效益”的原則開展各項技術工作,

  一、主要工作總結如下:

 。ㄒ唬 采掘方面

  1、三季度計劃生產原煤6萬噸,4月20xx噸,5月28000噸,6月計劃32000噸,到6月19日已完成產量 21222 噸,;掘進5月份完成259。5米其中700回風巷182。3米,風井擴修77。2米,到6月19日已完成進尺189米。

  2、對井下原有的工程方案,我們以地質資料為依據重新進行了方案可行性論證,對680車場工程方案進行了更進一步的調整和修改,是工程設計更科學、更合理、更實用、更具經濟效益。原設計210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個月,而且多出230米的掘進煤近3500噸。

  3、根據深孔預裂效果重新修改審定了深孔預裂方案和安全技術措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調整到3米、同時裝藥量減小,在保證預裂效果的情況下功效提高、材料降低。

  4、710綜采面超前支護由原來的23米改為35米距煤壁線15米范圍內有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預裂放炮導致回風巷冒頂?shù)氖鹿省?/p>

  5、組織編排了四季度采掘滾動計劃

 。ǘ 一通三防

  1、組織開展了瓦斯治理示范礦井建設活動、瓦斯治理能力評估的驗收工作并通過了市、州、自治區(qū)的驗收。

  2、對710工作面瓦斯治理的重點部位上隅角落實埋管抽放措施,進入夏季以來大氣壓變化導致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過組織現(xiàn)場會、專題會的形勢集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對架后采空區(qū)進行抽放),確保工作面安全生產。 3、針對瓦檢員力量不足的.實際,經領導同意,對瓦檢員進行了補充。并利用班前會對瓦檢員進行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務素質和責任心。

  4、對主要通風系統(tǒng)735回風石門清理淤泥斷面擴大近三分之一、對井下主要通風系統(tǒng)的通風設施進回風之間的小風門、風蓋、擋風墻、巷道縫隙等進行維修堵漏,減少漏風量300立方左右。

  5、650水平水溝、水倉、巷道底板瓦斯涌出量一直很高,采取了水溝砂漿封底、水倉口老鉆孔封堵等措施

  6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點對100—160處高溫火區(qū)在對應720措施巷進行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計灌漿20xx余m3,注氮累計40萬m3。

  7、礦井順利完成2次通風系統(tǒng)調整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進行切換主扇)。

  8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進尺1。7萬m。

  9、+700m回風巷、+700m運輸巷掘進工作面防突區(qū)域驗證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗證6次。

  10、聯(lián)合昌吉州救護隊啟封+710m采面2道密閉。

  11、對主要巷道沖塵灑水270余次。

  12、綜采工作面放炮監(jiān)護150余次。

  13、井下氣體采樣100次。

 。ㄈ┓乐嗡

  主要對采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進工作面嚴格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實防、堵、疏、排、截綜合防治措 施,700回風巷對頂板進行了探放。探放水鉆孔累計860余m。

  二、存在的主要問題

 。ㄒ唬⒓夹g管理方面存在的主要問題

  1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質量不高。

  2、技術力量依然比較薄弱。缺乏專門的規(guī)劃設計人員,防治水專業(yè)人員業(yè)務還有待提高。專業(yè)技術人員專業(yè)素質有待進一步提高。

  3、技術工作超前性不夠;A技術工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術工作不規(guī)范;工作面設計內容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對性、可操作性不強;基礎技術資料收集、整理不全面、不及時,圖紙管理不規(guī)范;超前指導性不夠。

  4、技術及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細。

  5、技術管理制度有待進行一步健全和完善。

  6、公司缺乏針對年輕工程技術人員的中長期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。

  7、對新技術、新科技運用上存在不足,不能很好運用現(xiàn)在的科技手段服務于技術工作。

  三、四季度主要技術工作安排和下一步工作思路

  總的思路是:在繼續(xù)加強采掘技術、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎上,強化技術管理基礎工作,推動礦井技術進步。力爭做到夯實基礎、規(guī)范管理、提高檔次。

 。ㄒ唬┎删蚣夹g、瓦斯抽放和一通三防 1、采掘技術管理方面重點:

  1)、做好技術服務,確保四季度采煤工作面正常接替;

  2)、四季度完成風井擴巷噴漿漿(280M)、并入回風系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開工配風問題(計劃配風量600—800立方)

  2、通防方面

  1)、嚴格落實650水平的兩個四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進安全施工。

  2)、推進650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。

  3)、防滅火工作的重點仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒到貨)

  4)、完善相關管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責任制,加大管理力度,規(guī)范井下點火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。

  5)、進一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細度。提高瓦斯治理示范礦井水平。

  6)、組織進行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術和防滅火方面的專題培訓,改進抽放鉆孔的封孔技術或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。

 。ǘ、加強技術管理基礎工作

  1)、組織謀劃制定3年滾動規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長期規(guī)劃,研究探索礦井中長期發(fā)展方向。

  2)、繼續(xù)完善技術管理體制和責任制,健全技術管理職能。提高技術管理的規(guī)范性。

  3)、組織技術業(yè)務培訓,不斷提高技術人員業(yè)務素質。

  4)、組織開展按“規(guī)范設計、按設計施工、按標準檢查”活動,提高工程技術管理的規(guī)范性。

  5)、完善技術部門和基層生產單位的技術力量配置,加強技術管理的同時,有針對性地開展技術培訓,不斷提高技術隊伍素質,為公司發(fā)展積蓄后備力量。

 。ㄈ、加強青年技術人員的培養(yǎng),確保公司技術隊伍的穩(wěn)定和有序接替

  1、為每名業(yè)務人員指明發(fā)展方向,讓每個人感覺到自己有目標。

  2、為每名業(yè)務人員規(guī)定專業(yè)水平進度時間表,要求每名業(yè)務人員在規(guī)定時間內達到相應的業(yè)務水平。

  3、學習提高主攻專業(yè)業(yè)務能力的同時,要求每個人了解熟悉其它相關專業(yè)的知識,培養(yǎng)綜合性業(yè)務人才。

  4、每個專業(yè)設1人以上的培養(yǎng)對象,保證人員變動后的專業(yè)技術人員正常接替。

 。ㄋ模⑼苿蛹夹g進步

  針對我礦實際,探索研究適合我礦實際的急傾斜煤層開采工藝、技術和設備,引進先進技術,提高急傾斜煤層生產效率技術改造。

部門季度工作總結7

  在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規(guī)范建設,開局工作呈現(xiàn)良好趨勢。

  (一)全面摸底,建立監(jiān)管檔案。

  我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業(yè)單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業(yè)人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細致的摸底調查,獲取了我縣餐飲服務行業(yè)第一手真實數(shù)據,也為今后我局的餐飲服務監(jiān)管工作奠定夯實的基礎。

  (二)深入調研,開展專項檢查。

 、艦榇_保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執(zhí)法人員42人次,執(zhí)法車輛14車次。對我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料向上級食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報告。

  (三)擴大宣教,普及食安知識。

 、啪幱 恫惋嫹⻊瞻踩麄魇謨浴酚鄡韵蛏鐣姲l(fā)放,讓人民群眾更進一步了解餐飲服務食品安全的重要性和必須性。

  ⑵制定了“餐飲服務單位培訓計劃”,并于3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區(qū)餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發(fā)放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務食品安全資料1100余份。

  ⑶利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。

 、染诸I導親自帶隊,先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;

 。5)組織新調整的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的食品安全監(jiān)管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監(jiān)管知識和相關法律法規(guī),幫助他們逐漸轉換角色并適應食品監(jiān)管新機制,從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。

  (四)嚴格許可,提高市場準入。

  截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發(fā)放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

  ⑴堅持原則性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現(xiàn)場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。

 、茍猿謱芾硐鄬θ碎_展食品安全知識、行政許可辦理等相關業(yè)務指導,從而在規(guī)范餐飲服務單位硬件配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務操作規(guī)范。

  (五)明確職責,全程。

  截止季末,我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“常務副省長3月27日鎮(zhèn)現(xiàn)場調研會”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執(zhí)法人員18人次,執(zhí)法車輛6車次,查封不合格食品800余公斤,確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。

部門季度工作總結8

  一、經營情況

  第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入x元,完成季度任務指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現(xiàn)利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

  二、主要工作與作法

  在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:

  1、采取措施

 。1)日常分類

  餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

 。2)日常整理

  我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。

 。3)日常清潔

  我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的.整潔與干凈。

 。4)日常維護

  我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進。

 。5)日常規(guī)范

  就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

 。6)日常教育

  我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化,年度工作總結《餐飲部季度工作總結》。

  2、取得效果

 。1)四樓庫房

  實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。

 。2)酒水庫房

  實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。

 。3)后廚房

  實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。

 。4)餐廳與會議室

  實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。

  此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

  三、表現(xiàn)突出

  自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。

  六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

  總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現(xiàn)!

  以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。

部門季度工作總結9

  光陰如梭,xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”,財務部門工作小結。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

  其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

  其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。

  其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

  其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

  其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

  以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的`人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:

  一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。

  內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

  部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

  二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。

  今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平.

部門季度工作總結10

  一、xx年XX月工作情況:

  主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

  下半月主要是跟進關于xxxx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于xxxx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

  另在xxxx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在xxxx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。

  二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

  本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

  三、下月工作目標和開展思路

  1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

  2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建項目上關于赤崗另零

  光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。

  我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業(yè)部。來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。

  一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);

  二:做什么事要具有合作精神;

  三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話,F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。

  九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。

  我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的'尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!

  我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。

部門季度工作總結11

  xx季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。

  xx月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。

  現(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:

  、目標管理、溝通協(xié)調

  1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為xx品項月,個人目標為xx品項,每個人每一天要完成的目標為xx品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。

  只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。

  2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。

  對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。

  xx季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。

  可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。

  二、時間管理,日清日結

  在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。

  我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。

  因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。

  裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

  三、規(guī)范操作

  剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經成了一種習慣。

  大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。

  在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。

  四、人員管理

  在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。

  在xx季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我作為一名領導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。

  當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的'業(yè)績總是上不去?墒,這些都是我要去應對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。

  在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。

  五、互幫互學,共同完成

  在xx季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。

  能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。

  周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

  六、學習與培訓

  xx月xx日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。

  x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。

  經過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

  xx月xx日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。

  在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。

  xx月xx日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。

  xx月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結的工作目標。

  七、xx季度盤點

  xx月xx日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經過此次盤點,我們能夠看到:

  1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;

  2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

  八、xx季度的工作計劃

  鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:

  1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

  2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作,確保商品出庫的準確性;

  3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;

  4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。

部門季度工作總結12

  第二個季度的工作已經要結束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務重大,企業(yè)給我們這么一個權利,我們肯定會認真去落實好自己的本職工作,人事部門員工每一個人對自己的要求都很高,第二個季度的工作以來,大家都認真完成好了本職工作,只幸好上級頒發(fā)的每一項任務,我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發(fā)事情,做到這幾點也是比較有成就感的,雖然第二個季度的人事工作到現(xiàn)在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結一下過去一個季度以來的經過。

  首先我們部門在工作上面一絲不茍,對員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時候,做的事更加細心,我們需要對公司負責,也需要對這份作認真,我部門每一次面試都是經過嚴格篩選,都是經過對員工的,各方面考核,然后進入到面試當中,這一關是非常重要的,我們人事部門從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續(xù)做得更好,下一階段的工作當中肯定會有很多的事情,等著我去做,我現(xiàn)在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執(zhí)著,對工作比較細心,在人事工作上面更加是如此,有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的,因為這個過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責。

  第二個季度雖然已經結束了,但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態(tài)去處理好細節(jié)上面的事情,嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的'去執(zhí)行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現(xiàn)階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴格,再嚴格的同時,也會有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的優(yōu)秀,做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態(tài),保持下去,肯定能夠體會到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現(xiàn)在還能夠一心堅持下去的一個主要原因,我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發(fā)生的所有事情,配合各部門為公司爭取更多的利益,體現(xiàn)人事部門的價值。

部門季度工作總結13

  今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

  一、各項指標完成情況

  1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%.

  2、中間業(yè)務收入X萬元,完成年度計劃的X%

  3、一季度銷售黃金Xg,營銷理財產品X萬元。

  4、一季度新增優(yōu)質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業(yè)網銀X戶。

  二、一季度的主要工作措施:

  今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

  具體做法:

  1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。

  2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務的不斷發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的'提高。

  3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。

  4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。

  總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。

  三、目前工作中存在的問題

  1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。

  2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。

  3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

  4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

  1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

  2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

  3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。

  4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

  提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。

部門季度工作總結14

  今年第二季度的工作,在公司領導的英明領導下,我們可以說是非常有效率的完成了工作,也是多虧了采購部部長的多次跟公司領導的交涉,意見達成,這才導致我們每一次進行采購,都是信心十足的去,保證不完成任務不罷休的感覺,今年采購部的工作,在第二季度開了一個好頭,采購部門一定會成為公司領導最為放心的一個部門,以下就是我的工作總結:

  一、采購工作總結

  在第二季度的這三個月當中,我們采購部一共完成了公司下達的采購任務一共100多個,其中最多的就是食材的采購工作,按照我們公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材務必保證是新鮮的,所以基本上我們兩天采購一批食材,絕對不屯積食材,不自覺的可能就直接采購一周的食材,這樣就不用往返那么多趟了,但是我們部門也有我們部門的工作理念,那就是絕對不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購了,公司最近好像是因為項目上賺了一筆錢,決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的,這耗費了我們好一番力氣,電腦的采購不是一般的任務,需要非常的謹慎,否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔,我為了拿到最低的價格,我問了好多的朋友跟同學,才最終以比市場價還少500的價格拿下這一百臺電腦,最后就是工作服的采購,這在三個月的工作當中,也是算規(guī)模比較大的一次了,上到公司的秘書、經理,下到公司的`普通職員、保潔員的服裝,我們這里都有準備,統(tǒng)一的服飾才能看得出來,我們是專業(yè)的團隊。剩下的就是一些簡答的采購工作了。

  二、工作分配均勻,細化再細化

  公司采購部的人員是很多的,但是采購部的工作,又不是統(tǒng)一的,有時候會很閑,有時候就來那么一兩個工作任務,也有時候,需要我們全員出動,采購兩三天才能完成的也有。為了保證各個員工之前對工作沒有任何的異議,采購部長也是對工作進行了詳細的分配,這就避免了搶功勞的情況,更不會出現(xiàn)架空的情況,就比如上次我們去采購食材的時候,居然沒有人帶錢。我以為他會帶,他以為我會帶,最后誰也沒帶,這就是工作分配不準確不均勻的現(xiàn)象,但是自從領導發(fā)話給我們擬定了工作計劃之后,再也沒有出現(xiàn)過這種情況,極大程度的降低了公司可能會發(fā)生的損失。

  三、尋找有合作意向的伙伴

  一般來說,我們這樣的大公司的采購那都是大批量的,所以我們完全可以直接跟對方的制作公司對接,而不是再去店里購買,在領導提出這個想法之后,我們都有所行動,服裝類的公司已經跟我們達成了意向,然后一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向,這會給公司帶來很大的便利。

部門季度工作總結15

  我于今年八月份加盟人保壽險,下面是我們泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關于農商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領導批評指正:

  泗洪公司三季度業(yè)務壓力較大,其中短險指標18萬元,學平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務指標26萬元,總體三季度任務指標較高。截止三季度結束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8。08萬元,小額信貸:2。828萬元,學生險:市公司統(tǒng)計12。013萬元,實際我部已收學生險保費超過15萬元。長險1。5萬元,短險達成率:63。1%,學生險達成率:37。5%,小額信貸達成率:10。87%。

  以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據,總體未達成市公司既定任務指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。

  在三度期間我們主要做了以下幾點工作:

  一、常規(guī)業(yè)務的開拓:

  在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經濟能力購買,受經濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經營續(xù)保業(yè)務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。

  另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0。5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務影響較大!已經聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。

  二、合行小額貸款意外險業(yè)務

  三季度,在市公司總經理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。

  市公司領導讓我們做農商行小額信貸業(yè)務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業(yè)務的失落,有過網點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務的網點,借助小額信貸業(yè)務重新辦理的契機,我們再一次對網點的進行大追蹤,大拜訪,并根據網點既往出單的情況,做重點排查與公關。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!

  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點追蹤過程中,最近的網點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經4000余公里,已經與近20個網點展開聯(lián)系,并已經有12個網點開始辦理我們的業(yè)務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務,暫時沒有開展。經過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網點打造成我們鐵桿網點,確保了此幾個網點每日將80%的業(yè)務出在我們公司,一度曾有部分網點將全部業(yè)務出我們公司的情況出現(xiàn)。在網點支行維護和經營過程中,雖然我們人民人壽是后進入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務的正常和良性開展。

  但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的.影響,導致合行業(yè)務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。

  在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經38天,累計收取小額信貸保險費2。828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網點,每周至少拜訪一次,部分網點已經拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農貸記賬員結下了良好的合作關系。通過三十余天的努力,我們也得到了農商行分管領導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們人民人壽的單證及時發(fā)放下去。2。8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務渠道的成功開拓。雖然已經有十余個網點與我們建立合作關系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務中奠定基礎!

  三、學生險業(yè)務

  三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務開展并不理想,受學校統(tǒng)一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37。5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。

  另外,既往人保財與我們合作的學生險業(yè)務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業(yè)務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業(yè)務。

  綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。

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