天然氣工作總結(jié) 15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的天然氣工作總結(jié) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
天然氣工作總結(jié) 1
20xx年，公司在縣委、縣級(jí)和縣建設(shè)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力，做了大量工作，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及安全管理等方面取得了一定的成果，特此總結(jié)如下。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1.進(jìn)入今年以來(lái)，公司上下以20xx年目標(biāo)任務(wù)為中心主動(dòng)出擊，在DD小區(qū)、DD花園、國(guó)稅廳、DD廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、客房設(shè)置工程，每年共設(shè)置600戶(hù)，開(kāi)設(shè)510戶(hù)
2、到DD新區(qū)為止，已完成約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，DD小區(qū)已對(duì)760多戶(hù)家庭進(jìn)行了家具室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3.從排汽站到壩尾區(qū)dn159主管完成了DD施工區(qū)外圍管線安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即dn159無(wú)縫鋼管約10公里，輔助材料200余，000壩尾區(qū)新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里。到10月為止完成建設(shè)工程投資170萬(wàn)韓元。
4、完成電信居住建筑、食品局居住建筑、農(nóng)業(yè)公司居住建筑、食品公司居住建筑及其他部分改造(室內(nèi)桌改為室外桌)工作，完成80戶(hù)以上室內(nèi)桌改造。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入，截至10月末累計(jì)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)韓元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅及附加稅，增值稅共繳納22.2萬(wàn)韓元。
增加2，155萬(wàn)5千元的固定資產(chǎn)。
3、民間天然氣成本會(huì)長(zhǎng)周期逐漸縮短，拖欠率從原來(lái)的40%-50%降至25%-30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1.今年公司的重點(diǎn)是設(shè)置已經(jīng)建成的鹽風(fēng)小區(qū)、濱江區(qū)、國(guó)稅廳高層建筑、副廣場(chǎng)的庭院家具室。灘涂、壩尾區(qū)新區(qū)主管和庭院官為特使，根據(jù)縣政X的工作部署和要求，抓緊、進(jìn)度與相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施同時(shí)進(jìn)行，及時(shí)、定量地完成相關(guān)工作任務(wù)，為高灘、壩尾區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施創(chuàng)造了條件。(威廉莎士比亞、坦普林、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩。
2.凡是對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，努力做好工程安全工作，讓負(fù)責(zé)安全的主管親自掌握，執(zhí)行安全工作層，具體點(diǎn)，到人。不要放過(guò)任何安全風(fēng)險(xiǎn)。檢查隱患，及時(shí)整頓，采取措施，實(shí)施，消除隱患。特別是加強(qiáng)節(jié)日安全巡邏工作，確保安全順暢的燃?xì)夤⿷?yīng)。負(fù)責(zé)對(duì)趙云官的專(zhuān)人進(jìn)行巡邏，今年因本體腐蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員熬夜及時(shí)檢修。對(duì)城市網(wǎng)的分班專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人一個(gè)月負(fù)責(zé)一次安全大檢查，同時(shí)與冬季安全大檢查一起，公司特購(gòu)設(shè)立了一套臨時(shí)措施，并在9月和10月進(jìn)行了兩次臨時(shí)調(diào)查大檢查。為了與公司合作，很多用戶(hù)在現(xiàn)行新聞廣播中連續(xù)一周進(jìn)行兩次宣傳，提高了公眾對(duì)天然氣泄漏、防止泄漏的認(rèn)識(shí)。(*譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注)。
3.引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬管轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)施審查獎(jiǎng)勵(lì)，相反，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的人進(jìn)行審查。安全與工資獎(jiǎng)金效果掛鉤，極大地轉(zhuǎn)移了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年市內(nèi)檢查的幾起人為事故，即廉風(fēng)洞區(qū)兩次因房屋維修和電力區(qū)維修而對(duì)燃?xì)夤艿涝斐蓳p害，大巴新街陸路等因其他工程造成燃?xì)夤艿罁p壞，發(fā)生天然氣泄漏，及時(shí)組織人員維修，迅速恢復(fù)燃?xì)夤⿷?yīng)。20xx年公司沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，進(jìn)行了安全生產(chǎn)。
4.完善各種規(guī)章制度，公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置公示表，設(shè)置維修、投訴、查詢(xún)電話，增設(shè)公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制、服務(wù)承諾，建立用戶(hù)電話維修登記，24小時(shí)內(nèi)實(shí)行制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司將經(jīng)過(guò)10個(gè)春秋，經(jīng)過(guò)曲折的“艱難旅程”，面對(duì)新的`發(fā)展形勢(shì)，面臨新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1.根據(jù)縣委、縣級(jí)的總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾區(qū)新區(qū)、燃?xì)饩W(wǎng)和場(chǎng)站、CNG燃?xì)庹�，公司將面臨巨大的投資壓力，新建項(xiàng)目總投資至少5000萬(wàn)韓元以上。
2.大壩微區(qū)新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)橫跨城市居住區(qū)和大壩電站建設(shè)區(qū)，施工困難，需要得到三峽總公司的同意，因此要得到縣政X及相關(guān)部門(mén)的全力支持和支持。否則無(wú)法推進(jìn)工作。
3.高灘新區(qū)和壩上微區(qū)新區(qū)的燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)，提高了公司管理的管理難度，形成了與城市分開(kāi)形成三角地帶的用戶(hù)燃?xì)夤⿷?yīng)區(qū)，對(duì)管理和維護(hù)的要求越來(lái)越高。特別是壩尾區(qū)主管線要在短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)。一旦攔下大壩電站大壩，不允許在施工區(qū)內(nèi)工作，大壩微區(qū)新區(qū)的天然氣使用就要推遲更長(zhǎng)時(shí)間。由于新老移民迫切希望盡快使用天然氣，施工任務(wù)繁重，需要時(shí)間。
緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行，將面臨大面積的維護(hù)改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護(hù)改造造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政x及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內(nèi)表改造100戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作，始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí)，對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和xxx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)，借xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇，克服一切困難，為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為xxx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
天然氣工作總結(jié) 2
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，極新的一年即未來(lái)到，在不經(jīng)意中已隨同公司發(fā)展了三年，作為公司的一員，我由衷的認(rèn)為自滿，認(rèn)為欣慰，xx的發(fā)展也便是我的發(fā)展，在配合的盡力中，我已完成了本身人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于本身的舞臺(tái)上自在的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)本身的人生，永不言敗。xx三年，學(xué)習(xí)三年。
年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找本身的不夠，為來(lái)年的工作做好支配和計(jì)劃，是很有需要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的盡力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上照樣工作上,都取得了長(zhǎng)足的成長(zhǎng)和宏大的勞績(jī)。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺(jué)遵守各項(xiàng)司法律例及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門(mén)站值班等各方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)治理規(guī)范、積極開(kāi)展立異。
二、工作方面
能吃苦刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下進(jìn)步對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯木o張性的理解。天然氣運(yùn)行的正常和管線所列位同志工作是慎密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管呈現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都必要客氣誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢查,絕對(duì)不允許呈現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)本身不認(rèn)真便是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家家當(dāng)不負(fù)責(zé)。工作在不合的光陰段要有不合的著重點(diǎn),這是必定的也是必需的。我不只要了解而且要積極的共同。我要擯棄個(gè)人的利益,把我的才能以團(tuán)隊(duì)的形式施展出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了本身。公司必要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不敷的。我不停在各方面嚴(yán)格要求本身,盡力地進(jìn)步本身,以便使本身更快地適應(yīng)社會(huì)成長(zhǎng)的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚職芐些崇高的人小觀輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求本身不能放棄，腳踏實(shí)地的在崗位上做到盡力立異，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)介入各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，培訓(xùn)等。以?xún)?yōu)質(zhì)的辦事道德去辦事好每一位用戶(hù)，以理智的心態(tài)觀待我工作的每一天，始終保持著盡力學(xué)習(xí)，力圖進(jìn)步加強(qiáng)本身素質(zhì)要求，我知道，沒(méi)有對(duì)本身要求探索的思緒，那是弗成能做好一份工作的。固然崗位是瑣碎平凡的可我卻充溢信心，自我勉勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心努力。之所謂敬業(yè)，我不停覺(jué)得是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來(lái)觀待本身的職業(yè)，即使工作龐雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)本身的工作專(zhuān)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示申飭本身做任何一件事的最大勞績(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類(lèi)的，高等的，低位的只要奮斗有了偏向，支付就有明見(jiàn)，最大的勞績(jī)是在于真正內(nèi)心范疇的那種歸屬感。我與公司在發(fā)展的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過(guò)客戶(hù)的刁難，意境的艱苦，深與淺的桑倉(cāng)，閱歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望，反而讓我的生命加倍富厚多彩，使我往后的人生加倍標(biāo)致，公司高貴的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的表率模范，不停指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能零丁執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，本身的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效益，力爭(zhēng)實(shí)時(shí)、精確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和毛病，基礎(chǔ)做到事事有計(jì)劃，事事有落實(shí)。只有把清地位，搞清職責(zé)，連合同志，誠(chéng)篤待人，踏踏實(shí)實(shí)，忠于職守，勤奮工作，敦樸實(shí)實(shí)做人，腳踏實(shí)地服務(wù)能力做好本色工作，從而創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。我深知不管在什么崗位都要做好本身的本色工作，認(rèn)真
踐行本身的人生理念，力圖把本身的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng)，今年采取了很多的步伐，先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門(mén)站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等，通過(guò)這些舉措進(jìn)一步加強(qiáng)了用戶(hù)的平安警備意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作，它不只要求巡線人員全面、定時(shí)地控制管線的走向，調(diào)壓箱等的精確地位，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變才能，社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，充分施展個(gè)人的主看能動(dòng)性，使之與客戶(hù)環(huán)境相結(jié)合。
巡線工作要求踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不蹂躪標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)先做人，做人要方，服務(wù)要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，實(shí)時(shí)發(fā)明問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)適度處置懲罰，不能實(shí)時(shí)處置懲罰時(shí)要實(shí)時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人樹(shù)立聯(lián)結(jié)機(jī)制，做到實(shí)時(shí)互通，把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處置懲罰在發(fā)芽狀態(tài)。這樣不只削減人力，而且大大低落本錢(qián)，從而進(jìn)步效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)疏散，更必要巡線人員吃苦刻苦的精神，遇事保持岑寂，抓住工作重點(diǎn)，依據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作，使之共同我方工作，做到管網(wǎng)平安，相符要求。要充分施展巡線員社交才能，為公司的成長(zhǎng)營(yíng)造優(yōu)越的情況。
兩年巡線工作以來(lái)，便是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度看重，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工配合的盡力而鑄就了xx公司的優(yōu)越形象，博得了用戶(hù)的信賴(lài)。為進(jìn)一步晉升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在往后的'工作中仍將切記本身的座右銘：
我是xx人：
平安、質(zhì)量一刻不忘
節(jié)約、勤儉必然切記
拼搏、連合一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒(méi)有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真過(guò)細(xì)嚴(yán)格依照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò)，把發(fā)明的問(wèn)題實(shí)時(shí)向下一班人員交代，并實(shí)時(shí)做好巡查記錄，包督工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和對(duì)象的使用，對(duì)所轄區(qū)域的情況及其他做到心中有數(shù)，對(duì)突發(fā)變亂能積極有效的應(yīng)對(duì)，把事故的危害及影響低落到最小。在門(mén)站值班時(shí)能降服生活單調(diào)死板的特點(diǎn)，按時(shí)記錄流量變更，并進(jìn)行流量闡發(fā)，防止超壓運(yùn)行，對(duì)門(mén)站設(shè)施能熟知，并實(shí)時(shí)清理設(shè)備及門(mén)站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí)，確保輸氣平安通順。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)進(jìn)步業(yè)務(wù)程度
作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是本身致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)盡頭的更新知識(shí)和進(jìn)步技能，我認(rèn)為本身肩上的擔(dān)子很重而本身的才能與崗位有必然的差距，總不敢失落以輕心，為了盡快補(bǔ)充本身的不夠我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極共同列位師傅，隨時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)顛末列位師傅們的鼎力贊助能對(duì)照自在的處置懲罰工作中呈現(xiàn)的問(wèn)題，可以或許以正確的態(tài)度觀待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，積極進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，盡力進(jìn)步本身的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求本身，時(shí)刻警覺(jué)。
天然氣行業(yè)自己是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬(wàn)戶(hù)，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到庶民的生命家當(dāng)和平安，給公司帶來(lái)極大的損失，所以我時(shí)刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時(shí)時(shí)講平安，果斷杜絕平安講起來(lái)緊張忙起來(lái)不要的差錯(cuò)做法，嚴(yán)格要求，時(shí)刻驚醒。
天然氣工作總結(jié) 3
石油、天然氣管道是重要的基礎(chǔ)設(shè)施，事關(guān)國(guó)家戰(zhàn)略物資的安全，更關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，因此，必須確保管道安全平穩(wěn)運(yùn)行。近年來(lái)，由于地方政府招商引資大面積新建工廠、住宅小區(qū)，造成輸氣管道大面積被占?jí)�，給輸氣管道的平穩(wěn)運(yùn)行帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患。一年來(lái)，按照國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)統(tǒng)一部署，在地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和局清障辦的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，我廠共清除違章建筑物34處，及時(shí)制止新占?jí)翰⒋偈共扇⊥＝�、避讓�?6處，向占?jí)何镏飨逻_(dá)事故應(yīng)急預(yù)案142份。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)，贏得了沿線地方政府的大力支持
年初一上手，我們根據(jù)國(guó)家《關(guān)于輸氣管道被非法占?jí)呵闆r和整改意見(jiàn)的通知》（發(fā)改能源［20xx］27號(hào)）文件精神及其“落實(shí)地方政府責(zé)任制”的要求，積極主動(dòng)與xx市油區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合，盡快拿出有效措施，清除安全隱患，然后，又與xx縣油區(qū)辦、xx油區(qū)辦、xx區(qū)支重辦、高新區(qū)支重辦主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合，并對(duì)違章建筑物進(jìn)行分類(lèi)，明確數(shù)量、類(lèi)別、位置，及時(shí)以紅頭文件形式將占?jí)何锝y(tǒng)計(jì)表送達(dá)各有關(guān)市、縣、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府，并表明我們的態(tài)度，“清除違章建筑物，清除安全隱患，確保輸氣管道安全平穩(wěn)運(yùn)行”。希望能站在講政治、講安全、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的.高度，依法辦事。通過(guò)油地雙方積極配合，齊抓共管，全年共集中清除各類(lèi)違章建筑物34處，多時(shí)為民房、編制袋廠房、玻璃制品廠房。
二、依法清除違法占?jí)何锕ぷ髑闆r
按照xxx油區(qū)辦的統(tǒng)一部署和職責(zé)分工，在市油區(qū)辦的組織協(xié)調(diào)下，我廠大力配合，20xx年共進(jìn)行了三次集中清除違法占?jí)何镄袆?dòng)，先后共清除掉各類(lèi)違法建筑物34處。
1、4月份積極協(xié)調(diào)xx縣油區(qū)辦對(duì)戶(hù)部寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)輸氣管道上栽種的樹(shù)木及民房進(jìn)行集中清除，共清除各類(lèi)樹(shù)木553棵，清除民房2處。
2、7月份配合x(chóng)xxxxx高新區(qū)支重辦對(duì)兩轄區(qū)內(nèi)的違法占?jí)何镞M(jìn)行了集中清除，在兩區(qū)支重辦主任親自指揮及我廠大力配合下，共清除違章建筑物23處，其中華龍區(qū)清除9處，高新區(qū)清除4處。在清除的違章建筑物中大部分為民房、飯店，人員比較密集，安全隱患嚴(yán)重，由于兩區(qū)重視，我廠配合得力，工作到位，兩區(qū)比較嚴(yán)重的安全隱患已全部得到清除。
3、8月份，根據(jù)xx市油區(qū)辦及局清障辦的要求，對(duì)柳屯鎮(zhèn)、文留鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)地方企業(yè)有占?jí)狠敋夤艿赖膹S點(diǎn)采取了停電限期拆除占?jí)捍胧┖�，我們配合x(chóng)x縣油區(qū)辦、xxx油辦領(lǐng)導(dǎo)，一起深入到各占?jí)簭S點(diǎn)，對(duì)企業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的說(shuō)服教育工作，向他們講解《條例》規(guī)定，苦口婆心說(shuō)明占?jí)旱奈：π约斑`法的嚴(yán)重性，并與企業(yè)主一起制定拆除方案。由于宣傳到位，措施得力，工作細(xì)致，在限期內(nèi)柳屯鎮(zhèn)14家編制袋廠房、文留鎮(zhèn)2家玻璃制品廠、1家民房拆除。
4、我廠無(wú)數(shù)次強(qiáng)烈反映的已引起河南省和中石化高度重視的濮州大市場(chǎng)和xx市結(jié)核病防治所占?jí)汗艿赖膬商幇踩[患，經(jīng)省市政府的大力協(xié)調(diào)，于20xx年8月完成了改線工作，消除了河南省在國(guó)家備案的重大事故隱患,取得了反占?jí)汗ぷ鞯闹卮髣倮�，濮州大市�?chǎng)占?jí)汗艿栏木�工作還在中央電視臺(tái)12頻道1月23日的《平安20xx》欄目中播出，媒體給予了高度評(píng)價(jià)。
三、制定下發(fā)應(yīng)急預(yù)案，做到有備無(wú)患
1、年初開(kāi)始，我們就對(duì)尚未清除的違法建筑物分為三種類(lèi)型：廠房、民房、蔬菜大棚。根據(jù)這三種類(lèi)型的實(shí)際情況有針對(duì)性地制定了103份“占?jí)禾烊粴廨敋夤艿腊l(fā)生泄露爆炸事故應(yīng)急預(yù)案”，并于3月11日前全部送達(dá)有關(guān)市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)油區(qū)工作辦公室，要求在違章建筑物拆除前，嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案措施，做好落實(shí)工作，防止事故發(fā)生。
2、7月份配合x(chóng)x市油區(qū)辦、xx縣油區(qū)辦、xx油區(qū)辦聯(lián)合對(duì)轄區(qū)所有壓占管線民房共39處逐戶(hù)進(jìn)行安全大檢查，并下達(dá)事故應(yīng)急預(yù)案，讓?xiě)糁骱炞�，告知占�(jí)狠敋夤艿朗构艿篱L(zhǎng)期得不到檢測(cè)及維護(hù)，對(duì)管道安全平穩(wěn)運(yùn)行不利，一旦腐蝕穿孔，天然氣泄露，就可能造成爆炸、著火，對(duì)人員生命安全及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，所以，必須清除。同時(shí)要求占?jí)汗芫�的戶(hù)主在清除前要按事故預(yù)案要求嚴(yán)格執(zhí)行，確保人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。
四、制止新的占?jí)�，確保輸氣管道運(yùn)行安全
進(jìn)入20xx年以來(lái)，隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村建設(shè)不斷發(fā)展，輸氣管道將形成新占?jí)旱那闆r日趨嚴(yán)重，由于我們巡線及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，先后制止新占?jí)?6處，其中特甲φ426管道3處，柳特φ529管道4處，水電至三海線φ159管道2處，濮柳φ630管道1處，中開(kāi)φ377管道6處。其中最嚴(yán)重的是特甲φ273孟軻鄉(xiāng)段規(guī)劃孟軻新村中心大街占?jí)汗芫�長(zhǎng)達(dá)300米；東明縣菜園集鄉(xiāng)段由于東明縣河務(wù)局抽沙堤工程將造成中開(kāi)φ377二條輸氣管道（主、副線）長(zhǎng)達(dá)700米裸露漂浮水中，如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取得力措施就會(huì)給這二條輸氣管道安全運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重的隱患。
五、存在問(wèn)題
我廠輸氣管道上目前還有各類(lèi)違法占?jí)何?35處，長(zhǎng)度10314.8米。
天然氣工作總結(jié) 4
為實(shí)現(xiàn)我市“一年一大步，三年大變樣”的目標(biāo)，減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量，在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)、控股公司的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度，通過(guò)公司員工的共同努力，歷時(shí)148天，公司按照計(jì)劃提前2周圓滿完成民用戶(hù)近30萬(wàn)戶(hù)、公福戶(hù)345戶(hù)，工業(yè)用戶(hù)15戶(hù)的天然氣置換任務(wù)。置換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、盡心盡力、上下一心、空前團(tuán)結(jié)，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操，同時(shí)，對(duì)外也展示了福州華潤(rùn)燃?xì)夤玖己玫姆⻊?wù)形象，安全、平穩(wěn)、順利完成了置換任務(wù)，使我市燃?xì)庥脩?hù)徹底告別了“煤氣時(shí)代”，圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度，是置換成功的基礎(chǔ)
隨著置換時(shí)間的倒推，工作目標(biāo)的明晰，置換方案的出臺(tái)，公司置換領(lǐng)導(dǎo)小組真正感到了肩上的壓力和重?fù)?dān)，如何變壓力為動(dòng)力，如何組織員工打贏這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”，即是考驗(yàn)，更是挑戰(zhàn)，但我們堅(jiān)信--方法總比問(wèn)題多！
為了保證置換工作的.順利進(jìn)行，我司成立了專(zhuān)門(mén)置換領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)公司精干力量成立天然氣置換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調(diào)組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專(zhuān)業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同參與。
根據(jù)公司總體方案，各部門(mén)制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無(wú)人戶(hù)管理方案等各專(zhuān)項(xiàng)方案，并明確了各專(zhuān)業(yè)小組分工和工作流程，倒推出各項(xiàng)工作的勞動(dòng)負(fù)荷和完成時(shí)間，為置換工作順利開(kāi)展提供了制度和組織保障，有效地提高了置換工作的效率。
為有效落實(shí)各部門(mén)在整個(gè)置換工作中的職責(zé)，公司將部門(mén)置換工作完成情況納入月度績(jī)效考核，由置換辦發(fā)布置換通報(bào)，對(duì)存在工作失誤的部門(mén)進(jìn)行處罰。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，公司對(duì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場(chǎng)為員工助陣指導(dǎo)。
二、充分的準(zhǔn)備工作、是置換取得成功的保證
技術(shù)為置換提供保障，數(shù)據(jù)為置換提供依據(jù)。在置換工作的前期準(zhǔn)備過(guò)程中，安全技術(shù)組從各單位、部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全市管網(wǎng)分布、閥門(mén)、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記和普查，二是組織調(diào)壓維修人員對(duì)全市區(qū)域及用戶(hù)調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、型號(hào)、已投運(yùn)年限等基礎(chǔ)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，確定了調(diào)壓器大修和更換明細(xì)。三是按照公司天然氣轉(zhuǎn)換方案劃定的置換區(qū)域，確定了管網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，對(duì)節(jié)點(diǎn)閥門(mén)密閉程度、型號(hào)、大小等信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，我們?cè)谡麄�(gè)置換開(kāi)始前召開(kāi)置換新聞發(fā)布會(huì)，在報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)道置換消息。并在每片區(qū)置換前三天張貼置換公告和置換指南。將置換須知發(fā)放給用戶(hù)。
三、合理調(diào)配人力資源， 組織全員培訓(xùn)
本次轉(zhuǎn)換時(shí)間緊、任務(wù)重，公司結(jié)合置換的實(shí)際情況，為保證置換工作的順利實(shí)施，確定除生產(chǎn)一線倒班員工以外，公司全體員工都參與置換工作。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入置換現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決置換中遇到的困難。由于，本次參與轉(zhuǎn)換的人員來(lái)自不同的工作崗位，許多機(jī)關(guān)工作人員沒(méi)有接觸過(guò)置換工作，為了讓每一名參加天然氣置換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉天然氣置換的政策，熟知天然氣置換的工作流程和安全規(guī)程，以及具備天然氣置換所需的知識(shí)和技能，明確各自的任務(wù)和職責(zé)，公司在置換工作開(kāi)展前組織了4次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使參加天然氣置換的人員成為熟練天然氣置換的操作員、天然氣置換政策的解釋員、天然氣安全使用知識(shí)的講解員。為天然氣置換工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
天然氣工作總結(jié) 5
XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@XX年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用510戶(hù)
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶(hù)外表)工作，完成戶(hù)內(nèi)表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售稅利，截止10月
底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的`原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶(hù)對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢(xún)電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶(hù)電話報(bào)修登記，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持，否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶(hù)供氣區(qū)域，對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行，將面臨大面積的維護(hù)改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護(hù)改造造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、XX年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、XX年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內(nèi)表改造100戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作，始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí)，對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍，
總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)，借***經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為***縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
天然氣工作總結(jié) 6
一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在市燃協(xié)、縣經(jīng)委的指導(dǎo)下,在各公司、科室、站的大力支持下，天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃，在加強(qiáng)行業(yè)管理、保證供用氣安全及小區(qū)安裝等方面，全體職工在各自的工作崗位上為履行職責(zé)付出了最大努力，并圓滿完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況作一總結(jié)，并提出20xx年工作思路。
一年來(lái)的工作總結(jié)
20xx年，天然氣公司主要做了以下幾方面工作：
一、堅(jiān)持抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊(duì)伍
全年來(lái)，我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標(biāo)，加強(qiáng)職工的思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育不放松,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了職工思想素質(zhì)，讓職工在工作中主動(dòng)不越位、踏實(shí)不呆板。在做好自己本份工作的同時(shí)，還時(shí)常鼓勵(lì)職工為更好地完成工作為企業(yè)出謀劃策。具體工作有:
1、對(duì)職工加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)教育，并將活動(dòng)落實(shí)到工作中，讓每一位職工都感到是一種榮譽(yù)、一種責(zé)任，將自己視為主角，都有一種只爭(zhēng)朝夕的責(zé)任感和使命感。
2、堅(jiān)持利用上班每天早晨慣例召開(kāi)的班前會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神和行業(yè)規(guī)章制度。在年初與職工簽訂《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí)，細(xì)化責(zé)任，進(jìn)一步提高了職工主人翁責(zé)任感和安全防范意識(shí)。使職工在為用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中把公司“用心做事，誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。
3、管理人員在教育職工落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的同時(shí)，也不斷提高自身理論水平能力和業(yè)務(wù)水平能力及工作和平時(shí)與群眾血肉聯(lián)系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)都有管理人員現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)，并指定現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人。把科學(xué)發(fā)展觀和公司經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到了維護(hù)人民群眾生活穩(wěn)定、改善民生的具體行動(dòng)中。不拒絕做好每件小事。
4、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在同事生病住院、生活等方面有了困難，我們都組織職工捐錢(qián)捐物為困難同事獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心活動(dòng)。同時(shí)還積極幫助困難同事為渡過(guò)目前難關(guān)想辦法出主意，讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。
二、做好燃?xì)馀涮坠ぷ鳎龠M(jìn)燃?xì)夤ぷ鞯姆�(wěn)步發(fā)展
1、發(fā)展新用氣戶(hù)及對(duì)老用戶(hù)改造
從年初開(kāi)始，我們就深入到順鑫小區(qū)、棚戶(hù)區(qū)、各安臵點(diǎn)，對(duì)新建住宅未完善天然氣配套設(shè)施片區(qū)進(jìn)行安裝調(diào)查摸底，統(tǒng)籌安排。截止到11月30日，新安裝用戶(hù)2583戶(hù)（其中：散戶(hù)安裝60戶(hù)，順鑫名都214戶(hù)，高瓷村八社21戶(hù)，工人村二期2216戶(hù)，商業(yè)、集體14戶(hù)，老用戶(hù)改造58戶(hù)）；安裝熱水器60臺(tái)。
在發(fā)展安裝燃?xì)庥脩?hù)工作中，我們對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)項(xiàng)目都進(jìn)行嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)范》進(jìn)行審查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)堪查、核實(shí)建（構(gòu)）筑物通風(fēng)條件，場(chǎng)地面積及用氣量等，對(duì)不能夠滿足用氣條件的申請(qǐng)堅(jiān)決不予安裝或通氣，保證了我司繼續(xù)朝著安全健康穩(wěn)步的方向發(fā)展。
2、抓好轄區(qū)日常維護(hù)及安裝的同時(shí)加大組織安全檢查力度確保安全供氣。
在保證天然氣安全供給方面，天然氣公司按照公司年初工作安排，先后組織開(kāi)展了“冬春百安活動(dòng)”檢查、“五一、十一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查、防汛安全檢查、入戶(hù)檢查、“兩節(jié)、兩會(huì)”前安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”安全檢查和冬季行業(yè)安全大檢查等8次規(guī)模較大、針對(duì)性較強(qiáng)的安全檢查，參加人數(shù)達(dá)310余人次。
共檢查埋地管道約50余公里；對(duì)老化較嚴(yán)重的機(jī)修廠、建材廠、電廠等入戶(hù)鋁塑管PVC套管及PVC線槽進(jìn)行了更換；對(duì)PE出地管進(jìn)行了改造；對(duì)火車(chē)站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時(shí)更換85m；順鑫小區(qū)1期（214戶(hù)）安裝各型(PE）管669m；工人村棚戶(hù)區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶(hù)）安裝各型(PE）管4651m；建材廠棚戶(hù)區(qū)（PE）110臨時(shí)管線安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處；高壓閘閥漏氣處理37處；低壓管道、短樁漏氣8處；維護(hù)保養(yǎng)調(diào)壓箱229臺(tái)；調(diào)壓箱漏氣處理24處（更換安全切斷閥11臺(tái)、更換調(diào)壓閥15個(gè)，壓力表漏氣、壞更換9只）；處理氣表進(jìn)水1次；表箱銹蝕更換51個(gè)；燃?xì)獗礓P蝕更換43只；氣表接頭漏氣3處；處理管網(wǎng)三通、接頭漏氣2處；堡砍和護(hù)坡垮塌而造成管線裸露修筑處理3處；單（雙）嘴閥漏氣處理59個(gè)；膠管漏氣處理19次；鋁塑管漏氣處理12處；無(wú)氣恢復(fù)45次；停氣開(kāi)通141戶(hù)；夜間值班接警29次（漏氣處理24次，無(wú)氣恢復(fù)5次）；因?yàn)榕飸?hù)區(qū)二期新居搬遷，氣表撤除69只，管道封堵3次，通氣112戶(hù)；對(duì)私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線附近取土等現(xiàn)象，我們嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以制止和取締，并限期進(jìn)行整改。查處、整改私拉亂接3處，為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。應(yīng)急處理施工破壞燃?xì)夤艿?處，追繳各類(lèi)賠款9300元；對(duì)氣源管線、各安臵點(diǎn)、農(nóng)村散戶(hù)等分別安裝標(biāo)志樁137根、安裝標(biāo)志地磚64塊；開(kāi)展入戶(hù)檢查4000余戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶(hù)、停氣8戶(hù)；下達(dá)《限期整改通知書(shū)》13份（已全部整改，主要問(wèn)題是熱水器的煙道安裝不規(guī)范)。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)對(duì)用氣戶(hù)提出了整改要求，用戶(hù)基本上都能夠按照我們檢查時(shí)提出的要求進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)，整體情況良好。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)用氣大戶(hù)如學(xué)校、酒店、餐飲業(yè)用戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)排查、不留死角，消除了安全隱患，確保了城鎮(zhèn)的供氣安全。
按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，還對(duì)到期的儀器、儀表、設(shè)備等進(jìn)行了檢測(cè)和更換，做到到期必?fù)Q和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設(shè)施等都進(jìn)行了按期校檢。
3、清理違章占?jí)喝細(xì)夤芫�問(wèn)題
這些年，我們對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�行為的清理整頓一直沒(méi)有間斷。今年，我們又有重點(diǎn)地查處了3處涉及住房和臨時(shí)建（構(gòu)）物違章占?jí)喝細(xì)夤芫�問(wèn)題，改造1處，對(duì)3處我們無(wú)法處理的管道占?jí)弘[患及時(shí)上報(bào)至公司協(xié)助處理。定期或不定期對(duì)被占?jí)汗艿肋M(jìn)行巡視，全年共巡視23次，從而消除了安全隱患，有效地保證了地下燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。
4、進(jìn)一步完善應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，加強(qiáng)救援演練
按照行業(yè)要求，我們結(jié)合自身實(shí)際情況，再次修定了切實(shí)可行的事故搶險(xiǎn)預(yù)案，指導(dǎo)事故搶險(xiǎn)救援預(yù)案。并且積極做好搶險(xiǎn)人員的培訓(xùn)和事故救援演練等工作。今年進(jìn)行了4次燃?xì)馐鹿誓M搶險(xiǎn)演練和消防模擬險(xiǎn)情處理演練，提高了搶險(xiǎn)隊(duì)的應(yīng)急救援能力。并按照《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l列》對(duì)其適用性進(jìn)行了評(píng)估修改，以應(yīng)對(duì)各種可能突發(fā)的燃?xì)馐鹿省?/p>
5、積極開(kāi)展安全用氣宣傳工作
為進(jìn)一步提高居民的安全用氣常識(shí)，使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶(hù)，我們?cè)谟脷庑麄鞣矫嬷饕隽艘韵聨醉?xiàng)工作：
一是在進(jìn)行入戶(hù)安全檢查時(shí)向用戶(hù)發(fā)放及張貼《敬告用戶(hù)》、《安全用氣常識(shí)》等宣傳資料；二是利用各種檢查、改造進(jìn)行宣傳活動(dòng)；三是在《礦工報(bào)》及時(shí)宣傳安全用氣和公司燃?xì)獯笫录�；四是在新建小區(qū)張貼《敬告用戶(hù)》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識(shí)》;五是積極參加了9月份縣經(jīng)信委舉辦的“關(guān)注燃?xì)獍踩�、關(guān)愛(ài)生命財(cái)產(chǎn)”燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)，制作了安全宣傳欄。通過(guò)在辦理開(kāi)通氣的現(xiàn)場(chǎng)，在小區(qū)發(fā)放、張貼宣傳單、解答等多形式的.燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)700余人次，共發(fā)放安全
宣傳單4200余份（包括入戶(hù)檢查），收到了較好效果。六是就新老、租房客用戶(hù)用氣知識(shí)缺乏、安全意識(shí)淡薄容易導(dǎo)致天然氣泄漏引發(fā)爆炸事故等問(wèn)題，我們加強(qiáng)與社區(qū)管理站、居委會(huì)、電視臺(tái)保持聯(lián)系，配合我們對(duì)居民進(jìn)行安全用氣知識(shí)的普及和居住情況信息反饋。通過(guò)與他們經(jīng)常性的配合讓我們及時(shí)掌握了用戶(hù)信息，為我們有針對(duì)性的開(kāi)展經(jīng)常工作提供了信息。也讓居民對(duì)什么是燃?xì)獍踩[患、怎樣發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩[患、以及出現(xiàn)了安全事故的報(bào)告程序、初期事故處理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。七是針對(duì)當(dāng)前氣源緊張，給用戶(hù)帶來(lái)不方便的實(shí)際情況，我們主動(dòng)向用戶(hù)做好宣傳解釋工作，有效維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。
6、推廣使用帶熄火保護(hù)裝臵的燃?xì)馄骶吆腿細(xì)夤苡策B接技
術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)居民室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的本質(zhì)安全，避免室內(nèi)燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，我們按照《條列》要求，積極向用戶(hù)推廣使用帶熄火保護(hù)裝臵的燃?xì)馄骶吆腿細(xì)夤芫�硬連接技術(shù)。
7、按照縣經(jīng)信委的要求，做好對(duì)商業(yè)、學(xué)校、酒店等用氣大戶(hù)進(jìn)行了燃?xì)鈭?bào)警器安裝的宣傳解釋統(tǒng)計(jì)，為燃?xì)鈭?bào)警器安裝工作的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
三、積極組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)工程施工過(guò)程的監(jiān)管
1、今年上年通過(guò)積極的組織協(xié)調(diào)圓滿完成了對(duì)總閥室及DN720和DN219天然氣管線約720m；陶瓷廠DN219天然氣管約70m；通安村DN219天然氣管線約80m的搬遷；棚戶(hù)區(qū)二期入戶(hù)鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們積極同地方政府相關(guān)部門(mén)及各施工單位進(jìn)行積極協(xié)調(diào)、配合，并組織人員對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。對(duì)施工單位不按規(guī)定要求的工程材料、施工單位資質(zhì)掛靠等一些不容忽視的問(wèn)題嚴(yán)格審驗(yàn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予糾正處理，為公司日后供氣安全提供了保證。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求順利完成了順鑫小區(qū)1期（214戶(hù)）、棚戶(hù)區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶(hù)）安裝的組織、施工工作。
我們克服其工程量大、責(zé)任重、要求高、施工環(huán)境條件差等
天然氣工作總結(jié) 7
20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用510戶(hù)。
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資xx萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶(hù)外表）工作，完成戶(hù)內(nèi)表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售稅利，截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作；對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶(hù)對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然不錯(cuò)的氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢(xún)電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶(hù)電話報(bào)修登記，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的`問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持，否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶(hù)供氣區(qū)域，對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行，將面臨大面積的維護(hù)改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解，不予以配合，給維護(hù)改造造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
天然氣工作總結(jié) 8
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持下，客服部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要完成了以下工作內(nèi)容：
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口，面對(duì)大量的用戶(hù)，其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象，所以部門(mén)本著禮貌待客，文明服務(wù)的原則，工作時(shí)使用文明用語(yǔ)，客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答，客戶(hù)有問(wèn)題及時(shí)上門(mén)觖決，與客戶(hù)有預(yù)約及時(shí)趕到，絕不拖延，為了進(jìn)一步提高工作效率，很好的掌握客戶(hù)信息，出現(xiàn)便于查找，接線員細(xì)心做好客戶(hù)記錄、存檔，各種信息儲(chǔ)存完整，保持了原始資料的完整性，并年來(lái)共接到客服電話多338個(gè)，上門(mén)處理問(wèn)題152次，電話解決186備案費(fèi)收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺(tái)，完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火93。
2、客戶(hù)回訪及安全宣傳工作，對(duì)通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作，也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道，對(duì)于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶(hù)的切身利益著想，想方設(shè)法為用戶(hù)排憂解難。故客服部定期對(duì)通氣及維修用戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定，對(duì)天然氣知識(shí)少之甚少的用戶(hù)，主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲�、私改、私接等違章現(xiàn)象，對(duì)于這種情況，客服人員向用戶(hù)宣傳燃
氣安全，安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓Ｇ闆r處理常識(shí)，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患，保證了用戶(hù)的用戶(hù)安全。根據(jù)回訪情況客戶(hù)滿意度達(dá)到97%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作，因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶(hù)對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)同以前相比增強(qiáng)不少，而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，因此只有對(duì)客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn)，提高員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓(xùn)工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門(mén)制度培訓(xùn)、參與了市場(chǎng)部聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、制定并完成對(duì)客戶(hù)服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí)，并對(duì)期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試，提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對(duì)調(diào)壓箱工作原理及各類(lèi)故障的分析及維修知識(shí)培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識(shí)及燃?xì)庠罹呔S修知識(shí)的培訓(xùn)。
4、每月定期對(duì)非居民用戶(hù)進(jìn)行一次安檢及抄表工作，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)告知用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)整改。月底對(duì)每月氣量使用情況進(jìn)行核對(duì)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿�，事故的發(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視，根據(jù)部門(mén)維修人員上門(mén)維修時(shí)反映，發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類(lèi)用戶(hù)及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換，并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一次安檢抽檢工作，并部門(mén)組織對(duì)去年非采暖用戶(hù)進(jìn)行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒?換表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過(guò)戶(hù)流程、維修人員操作流程及客服來(lái)電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)公司安全責(zé)任制，故客服部制定了20xx年部門(mén)安全工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門(mén)員工進(jìn)行一次會(huì)議的召開(kāi)，宣貫各類(lèi)會(huì)議精神，總結(jié)上月工作及對(duì)本月工作進(jìn)行計(jì)劃，解決員工反映的各類(lèi)問(wèn)題。
10、完成上報(bào)公司對(duì)煙草公司去年管道進(jìn)水問(wèn)題的及流量計(jì)使用單位對(duì)流量計(jì)處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N(xiāo)售工作。 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、部門(mén)存在的不足
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體; 2、部門(mén)工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格;
3、部門(mén)相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整; 4、遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致;
5、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
6、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 三、下半年工作目標(biāo)
1、搞好員工培訓(xùn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。 2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查，通過(guò)回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范;
4、為了引導(dǎo)和激勵(lì)員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn)，使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求，制定部門(mén)年底績(jī)效考核管理辦法并實(shí)施;
5、對(duì)安檢完成后流量計(jì)安裝工作的檢查，確保無(wú)安全隱患存在; 6、加強(qiáng)非居民用戶(hù)每周一次的安檢及抄表工作，認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，確保無(wú)安全隱患及因燃?xì)庠O(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在采暖期開(kāi)始前完成點(diǎn)火工作;
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃?xì)庠O(shè)備經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)一次會(huì)議，宣貫公司各項(xiàng)要求并嚴(yán)格執(zhí)行;
9、繼續(xù)以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合;
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴;
11、每月組織部門(mén)會(huì)議的召開(kāi)，宣貫各類(lèi)會(huì)議精神，總結(jié)月工作，員工積極發(fā)言，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào);
12、認(rèn)真完成公司制定的20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo); 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這半年以來(lái)，我部門(mén)通過(guò)努力，工作上取得了很大的`進(jìn)步，客服人員都能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識(shí)，相信我們以后會(huì)做的更好，在收獲的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面仍然與公司的要求有差距，在客服過(guò)程中，或多或少的還存在問(wèn)題，我們認(rèn)識(shí)到這一不足，在以后的工作中，一定注意，我們會(huì)努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，不愧對(duì)同事給予的支持與幫助，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使客服部的工作規(guī)范有序的開(kāi)流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們公司的各項(xiàng)工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃?xì)馐聵I(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。
天然氣工作總結(jié) 9
居民天然氣安全檢查工作開(kāi)展由來(lái)已久，公司除正常收費(fèi)時(shí)入戶(hù)安全宣傳檢查外，在每年冬季來(lái)臨之前，都要派出安全檢查小組到各小區(qū)進(jìn)行安全宣傳，發(fā)放安全宣傳單、解答用戶(hù)疑問(wèn)等，但由于時(shí)間短，覆蓋面小，效果不是很理想。去冬今春，米東區(qū)連續(xù)發(fā)生三起因私拉亂接造成天然氣閃爆事故后（兩起是軟管接三通且無(wú)管卡固定漏氣，一起是灶具膠管脫落漏起），給我們敲響了警鐘。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事特別重視，怎樣有效持久地對(duì)居民的安全用氣進(jìn)行監(jiān)督檢查成為燃?xì)夤疽豁?xiàng)重要的課題。為此公司開(kāi)展了“民用天然氣隱患專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”。
此項(xiàng)工作從去冬今春開(kāi)展以來(lái)，取得很大的效果，現(xiàn)將具體進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
第一、開(kāi)展宣傳和普查活動(dòng)階段
20xx年11月—12月份，公司組織全體員工用兩個(gè)月的時(shí)間在星期六和星期天，對(duì)米東區(qū)大的居住小區(qū)（涉及民用戶(hù)兩萬(wàn)余戶(hù)）上戶(hù)安全檢查，其中進(jìn)戶(hù)檢查4715戶(hù)，發(fā)放安全隱患告知書(shū)2176份，現(xiàn)場(chǎng)更換軟管423戶(hù)，并在2月和5月份利用“春節(jié)”和“五．一”節(jié)期間在電視臺(tái)16個(gè)頻道滾動(dòng)播出安全宣傳廣告525次/天。
第二、總結(jié)提高階段
我們?cè)诳偨Y(jié)第一階段活動(dòng)時(shí)存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是入戶(hù)率低，雖然我們是利用星期六和星期天上門(mén)進(jìn)行安全普查，相當(dāng)用戶(hù)家里無(wú)人和部分用戶(hù)對(duì)我們開(kāi)展這項(xiàng)工作也不配合，
使得普查的入戶(hù)率低（入戶(hù)率不到40%），再加上公司人員也較少，也無(wú)力再進(jìn)行第二次和第三次普查。二是對(duì)普查后的安全隱患情況進(jìn)行分析，民用戶(hù)主要存在以下四條安全隱患：
1、部分用戶(hù)軟管老化且接口無(wú)管卡；2、相當(dāng)部分用戶(hù)違規(guī)在軟管上接三通；3、部分用戶(hù)使用無(wú)排煙筒的燃?xì)鉄崴鳎?、部分用戶(hù)擅自移裝、包埋燃?xì)鈿獗砗凸艿馈４嬖谝陨想[患的用戶(hù)比例還較大，可見(jiàn)民用戶(hù)安全隱患治理工作任務(wù)刻不容緩。
公司通過(guò)研究覺(jué)得要搞好民用戶(hù)的安全隱患治理工作單靠燃?xì)夤镜牧α渴遣恍械�，于是公司就將以上�?wèn)題及建議以《居民天然氣安全使用隱患情況的報(bào)告》（米鑫燃［20xx］1號(hào)文），于20xx年3月份書(shū)面上報(bào)米東區(qū)安監(jiān)局，請(qǐng)求政府部門(mén)的協(xié)助，安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事也高度重視，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，于3月底下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)居民天然氣安全使用管理的通知》（米東安委辦字［20xx］19號(hào)），責(zé)成各街道辦事處、社區(qū)用40天時(shí)間對(duì)社區(qū)所轄區(qū)內(nèi)民用天然氣用戶(hù)存在的安全隱患進(jìn)行宣傳教育、督促整治，通知要求各辦事處要在5月10日前將整治的結(jié)果反饋到安監(jiān)局，使這項(xiàng)工作向前跨越了一大步。
為了使這項(xiàng)工作更加有效的落到實(shí)處，公司與米東區(qū)境內(nèi)五個(gè)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，表示我公司愿配合辦事處貫徹落實(shí)（米東安委辦字［20xx］19號(hào)）文件精神，促成了各辦事處與我公司聯(lián)合下發(fā)了對(duì)民用戶(hù)存在帶共性的四條安全隱患的告知書(shū)，并由各辦事處安監(jiān)站、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及我公司人員共同參加，在各居民小區(qū)醒目處張貼宣傳，并給米東區(qū)各居住小區(qū)的物管公司、單位的管理部門(mén)發(fā)放了安全隱患的`告知書(shū)，張貼安全隱患告知書(shū)346份。此項(xiàng)工作
共有五個(gè)街道辦事處的安監(jiān)站、32個(gè)社區(qū)、105個(gè)物業(yè)公司和相關(guān)單位參加（即單位獨(dú)立的居住區(qū)管理部門(mén)），這種形勢(shì)宣傳范圍廣、參加人員多，把居民、物業(yè)、社區(qū)、辦事處、安監(jiān)局及我公司等多個(gè)單位有機(jī)的結(jié)合在一起，真正體現(xiàn)安全工作齊抓共管。
三、總結(jié)完善階段
開(kāi)展此項(xiàng)工作得到了市燃?xì)廪k的高度重視，于5月6日上午由烏市燃?xì)廪k牽頭，有米東區(qū)安監(jiān)局、米東區(qū)燃?xì)廪k參加的調(diào)研會(huì)，對(duì)我公司進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研會(huì)上烏市燃?xì)廪k認(rèn)為我公司這種活動(dòng)形式徹實(shí)可行、有效；計(jì)劃把這種好的做法在烏市四個(gè)中心區(qū)進(jìn)行推廣，并提出了不少好的完善意見(jiàn)。米東區(qū)安監(jiān)局在調(diào)研會(huì)上對(duì)我公司開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)也給予高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也表示今后要在以下幾個(gè)方面推進(jìn)此項(xiàng)工作：
�、賹⒊浞职l(fā)揮安監(jiān)局政府職能的作用，把這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈，并在今后工作中定期督促社區(qū)安監(jiān)站，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)燃?xì)獾陌踩珯z查。
�、诎参k將考慮在明年把燃?xì)獾陌踩ぷ骷{入納入各街道辦事處的年度目標(biāo)考核中。
③安委辦、燃?xì)廪k、社區(qū)工作人員將定期進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。④安監(jiān)部門(mén)將安全執(zhí)法權(quán)利下放到辦事處及社區(qū)，提高安監(jiān)站的威信。
�、莅脖O(jiān)局牽頭，燃?xì)夤緟⑴c舉行燃器具安裝維修培訓(xùn)班，規(guī)范米東區(qū)燃器具銷(xiāo)售、安裝市場(chǎng)，對(duì)燃器具的安裝維修從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后才能上崗，從源頭上把好安全關(guān)。
我公司也在會(huì)提出了改進(jìn)的措施：
1、在各小區(qū)醒目處制作懸掛永久性安全宣傳警示標(biāo)牌。
2、定期將民用戶(hù)的安檢情況向各街道辦事處安監(jiān)站和社區(qū)通報(bào)，取得他們的支持配合、督促整改。
3、配合安監(jiān)局規(guī)范整治燃器具銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)燃具、燃?xì)鈭?bào)警裝置的安裝、維修市場(chǎng)的監(jiān)管工作。
4、合理配置維修服務(wù)人員，及時(shí)整改用戶(hù)的隱患，保障公司在燃?xì)庠O(shè)施維修的主渠道地位。
燃?xì)饷裼脩?hù)的安全隱患治理工作雖然取得了一些成效，但這只是一個(gè)良好的開(kāi)端，今后，我公司將在民用戶(hù)安全管理工作上不斷創(chuàng)新路子，為行業(yè)主管部門(mén)和政府安全部門(mén)完善小區(qū)天然氣用戶(hù)的安全管理機(jī)制獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，抓好城市燃?xì)獾陌踩芾砉ぷ�，讓米東區(qū)人民安全平穩(wěn)的用上天然氣。
天然氣工作總結(jié) 10
區(qū)工信局：
隨著國(guó)家西部能源戰(zhàn)略的加快實(shí)施，XX已成為西部陸地能源大通道和主要樞紐，具有十分重要的戰(zhàn)略地位。通過(guò)我鎮(zhèn)境內(nèi)鋪設(shè)的石油天然氣管道主要是蘭鄭長(zhǎng)成品油管道，距市區(qū)29公里，南接X(jué)X鄉(xiāng)，北連XX鄉(xiāng)，橫穿我鎮(zhèn)XXXX2村，全長(zhǎng)約11公里。
近年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重視下，在區(qū)石油天然氣管道設(shè)施保護(hù)部門(mén)和管道企業(yè)的密切配合下，我們認(rèn)真履行管道保護(hù)監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了輸油氣管道的安全平穩(wěn)運(yùn)行�，F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成工作
一是精心安排全年工作，靠實(shí)工作責(zé)任。20xx年初，我鎮(zhèn)組織召開(kāi)了石油天然氣管道設(shè)施保護(hù)工作會(huì)議，會(huì)議總結(jié)回顧了20xx年我鎮(zhèn)石油天然氣管道設(shè)施保護(hù)工作，對(duì)20xx年石油天然氣管道設(shè)施保護(hù)工作進(jìn)行了安排部署。進(jìn)一步落實(shí)了基層的監(jiān)管責(zé)任。
二是健全保護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)置，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)全年的.工作安排，我們進(jìn)一步理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確了責(zé)任分工。在具體工作中，由鎮(zhèn)經(jīng)委辦公室對(duì)轄區(qū)管道保護(hù)工作全面掌握，統(tǒng)一協(xié)調(diào)；并且組織XX村、XX村兩名安全檢查員每天巡護(hù)檢查。對(duì)發(fā)生的各類(lèi)危害管道安全問(wèn)題及時(shí)向鎮(zhèn)經(jīng)委辦進(jìn)行匯報(bào)，由鎮(zhèn)經(jīng)委辦組織有關(guān)成員單位與營(yíng)運(yùn)企業(yè)共同處理；對(duì)發(fā)生違規(guī)占?jí)杭皳p害管道安全的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)、認(rèn)真解決，保證了區(qū)域內(nèi)輸油氣管道的安全運(yùn)營(yíng)。
三是深入落實(shí)地企共建，明確實(shí)施步驟。為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)石油天然氣管道保護(hù)法》和第五次甘肅境內(nèi)石油天然氣管道保護(hù)工作會(huì)議精神，抓好《地企共建平安管道行動(dòng)計(jì)劃》的貫徹落實(shí)。
二、是著力解決鄉(xiāng)村建設(shè)占?jí)汗艿垃F(xiàn)象。
我鎮(zhèn)輸油管道穿越農(nóng)田較多，因?yàn)橥恋貧w屬問(wèn)題，在管道附近修建房屋、種植樹(shù)木、蓋大棚等問(wèn)題比較突出，除了管道企業(yè)日常巡查外，各村建立了危險(xiǎn)源舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)群眾積極參與保護(hù)工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的建房、種樹(shù)等問(wèn)題，及時(shí)解決，督促農(nóng)戶(hù)盡快拆除、遷移。
三、存在的問(wèn)題及今后的打算
1、管道沿線個(gè)別地方干部群眾的管道安全保護(hù)意識(shí)還比較淡薄，占?jí)簡(jiǎn)栴}隱患可能存在；
2、一些管道經(jīng)過(guò)的地方安全警示設(shè)施標(biāo)志不夠明顯，部分管道施工企業(yè)在完成施工后，遺留問(wèn)題處理滯后；
3、與管道企業(yè)的溝通不夠，聯(lián)系不緊，影響管道設(shè)施保護(hù)工作的有效開(kāi)展。
下半年工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)石油天然氣管道設(shè)施保護(hù)工作力度，強(qiáng)化宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)通過(guò)宣傳教育，不斷提高干部職工、管道沿線居民的保護(hù)意識(shí)，做到人人了解管道管護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)預(yù)防管道安全能力。
2、加強(qiáng)與管道企業(yè)的溝通，強(qiáng)化聯(lián)系，促進(jìn)管道設(shè)施保護(hù)工作的有效開(kāi)展。
天然氣工作總結(jié) 11
公司自20xx年10月20日成立以來(lái)，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“一個(gè)確保，兩個(gè)加快，三個(gè)調(diào)研，整體推進(jìn)”（一個(gè)確保即：確保拿下董家口區(qū)域的燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)；兩個(gè)加快即：加快管線及門(mén)站的方案設(shè)計(jì)、加快聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)開(kāi)工建設(shè)；三個(gè)調(diào)研即：對(duì)風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研開(kāi)拓、對(duì)天然氣管線分布進(jìn)行調(diào)研、對(duì)中國(guó)鋁業(yè)的用氣量及用氣意向進(jìn)行調(diào)研）的總體工作思路為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)董事會(huì)指示精神，緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)步推進(jìn)，努力化解各種制約因素，項(xiàng)目前期籌備、公司成立、管線工程推進(jìn)、內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作井然有序，圓滿完成了董事會(huì)確定的工作目標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┒喾絽f(xié)調(diào)，積極做好公司成立的前期推進(jìn)工作
1、通過(guò)實(shí)華公司與市政公司多次協(xié)調(diào)洽談，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》，標(biāo)志著膠南市實(shí)華天然氣項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段，為公司的成立奠定了基礎(chǔ)。
2、順利完成了公司驗(yàn)資、注冊(cè)登記及辦公地點(diǎn)的租賃工作。 10月28日完成驗(yàn)資，10月30日完成公司辦公地點(diǎn)的租賃，11月11日完成工商登記，11月16日完成所有公司注冊(cè)登記，公司現(xiàn)已具備較完整的辦公條件。
3、突出抓好項(xiàng)目工程管線勘探規(guī)劃建設(shè)。聯(lián)系相關(guān)設(shè)計(jì)單位對(duì)分輸站至風(fēng)河南的基本地形進(jìn)行了勘察，對(duì)前期的可研報(bào)告進(jìn)行修訂，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)遞交了項(xiàng)目選址所需土地報(bào)批手續(xù)，預(yù)計(jì)20xx年3月中下旬能夠拿到政府規(guī)劃批復(fù)的門(mén)站及CNG加氣站用地，20xx年2月中旬完成基本路由設(shè)計(jì)。
（二）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，為公司日后工作順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
1、根據(jù)董事會(huì)的指示精神，結(jié)合公司實(shí)際，及時(shí)修訂了公司《章程》，以確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)、和諧發(fā)展，保障股東雙方的合法權(quán)益。
2、相繼建立健全了《有限公司董事會(huì)議事規(guī)則》、《實(shí)華天然氣有限公司財(cái)務(wù)管理制度》、《天然氣有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及薪酬制度》、《公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方案》等各項(xiàng)制度規(guī)定，確保了公司日常管理規(guī)范運(yùn)行。
3、逐步完善公司各類(lèi)檔案的管理制度，對(duì)辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放、采購(gòu)等建帳立薄，做到有備有查、有章可循，保障了公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，是公司全面開(kāi)展基礎(chǔ)建設(shè)、大力開(kāi)拓市場(chǎng)、站穩(wěn)行業(yè)腳跟的關(guān)鍵年，在公司董事會(huì)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調(diào)研、整體推進(jìn)”的工作思路，嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，勤政高效地推進(jìn)公司項(xiàng)目建設(shè)，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。基本工作
計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┕こ探ㄔO(shè)工作計(jì)劃
1、一季度主要工作安排：
（1）制定20xx年度基本工作計(jì)劃；
�。�2）制定“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調(diào)研、整體推進(jìn)”工作思路具體計(jì)劃安排；
�。�3）完成地理信息系統(tǒng)的資料采集和整理工作；
�。�4）加快推進(jìn)鎮(zhèn)至風(fēng)干河南的管線設(shè)計(jì)、門(mén)站選址及路由建設(shè)；
（5）協(xié)調(diào)市政府相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步做好管線走向及路由規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，辦理相關(guān)審批手續(xù)；
�。�6）拿下董家口區(qū)域的燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)；
2、二季度主要工作安排：
（1）完成管線、門(mén)站及CNG加氣站的施工圖設(shè)計(jì)，同時(shí)做好主材、設(shè)備、施工單位的考察、調(diào)研、篩選等準(zhǔn)備工作；
（2）完成風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)調(diào)研工作，與用氣單位或廠家簽訂用氣協(xié)議；
�。�3）做好主材、設(shè)備、施工單位的招標(biāo)工作，對(duì)中標(biāo)施工單位進(jìn)行安全教育培訓(xùn)；
（4）建設(shè)鐵山鎮(zhèn)分輸站至鐵山路南之間的管線及門(mén)站，對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保施工作業(yè)過(guò)程的安全；
�。�5）完成對(duì)門(mén)站至中國(guó)鋁業(yè)管線的路由設(shè)計(jì)。
3、三季度主要工作安排：
（1）持續(xù)做好門(mén)站至風(fēng)河以南管線工程建設(shè)工作和施工監(jiān)督；
�。�2）開(kāi)展對(duì)董家口重工業(yè)基地的前期調(diào)研，對(duì)重工業(yè)基地的規(guī)模，意向用戶(hù)及基本建設(shè)做詳細(xì)的調(diào)研；
（3）開(kāi)展對(duì)天然氣管線分布情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，特別是新奧、華燊等燃?xì)夤镜姆植迹?/p>
�。�4）對(duì)新建項(xiàng)目（大學(xué)園、居民區(qū)域）進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，科學(xué)規(guī)劃；
�。�5）協(xié)調(diào)市政府有關(guān)部門(mén)，對(duì)中國(guó)鋁業(yè)用氣意向進(jìn)行調(diào)研。
4、四季度主要工作安排：
�。�1）按照既定目標(biāo)建設(shè)門(mén)站至中國(guó)鋁業(yè)的管線對(duì)接；
（2）嚴(yán)格做好所建管線的檢測(cè)、竣工收尾等工作；
�。�3）完善所建管線的“五樁”（警示樁、里程樁、轉(zhuǎn)角樁、測(cè)試樁和穿越樁）工作；
�。�4）根據(jù)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成所有特種作業(yè)人員的取證工作，確保持證率達(dá)100%；
（5）啟動(dòng)總結(jié)匯報(bào)工作，整理歸檔年度各類(lèi)資料。
�。ǘ﹥�(nèi)部管理工作安排
1、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理，做好增收節(jié)支工作；
2、以公司大局為重，做好后勤保障工作；
3、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部規(guī)章制度，強(qiáng)化制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化；
4、根據(jù)公司要求，做好人事調(diào)配管理與人事考核工作；
5、堅(jiān)持“以人為本，以學(xué)為先，工作為重”的原則，定期組織對(duì)員工的素質(zhì)培養(yǎng)、安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)等工作；
6、做好公司辦公會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)議、董事會(huì)等其它重要會(huì)議的籌備工作，做好會(huì)議記錄、文字整理；負(fù)責(zé)起草、擬定公司各種文件；
7、做好公司文件收發(fā)、處理、檔案管理及保密工作；
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和重大決策提供可靠信息；
9、根據(jù)公司工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，做好融資工作，提供財(cái)力保證，確保工程項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行；
10、強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范管理，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。
天然氣工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末，20xx年技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確有效指導(dǎo)和其他部門(mén)的支持與配合下運(yùn)轉(zhuǎn)正常，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的管理制度，責(zé)任制度。下面對(duì)技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
一、方案設(shè)計(jì)及技術(shù)交底等工作
1、勘察、設(shè)計(jì)以及中壓防線，土方質(zhì)量監(jiān)督，截止年底共勘察設(shè)計(jì)樓棟40余棟；
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米；
3、編制總體及各分部分項(xiàng)工程任務(wù)書(shū)28余次；
4、根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
(二)、技術(shù)資料整理并報(bào)批
1、截止目前，共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(cè)（共計(jì)143本），并已全部報(bào)批成冊(cè)，完成20xx年工程竣工資料27冊(cè)；
2、向咸陽(yáng)市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)表xx次；
3、收集工程材料合格證及技術(shù)資料并已裝訂成冊(cè)。
�。ㄈF(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過(guò)程中按設(shè)計(jì)、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時(shí)填制各類(lèi)技術(shù)資料，協(xié)助其他部門(mén)一起做好對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)控。施工過(guò)程中實(shí)行旁站制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程
技術(shù)指導(dǎo)；
2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場(chǎng)多講，善于開(kāi)口講話，在現(xiàn)場(chǎng)看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白，
3、健全檢查制度。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外，工班自檢合格后還進(jìn)行最終檢查；隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)糾正。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。今年以來(lái)未出現(xiàn)較大質(zhì)量安全事故。
�。ㄋ模�、工程驗(yàn)收
工程項(xiàng)目竣工后，及時(shí)組織各相關(guān)部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量及材料使用情況進(jìn)行竣工驗(yàn)收；
�。ㄎ澹�、處理完成公司其他技術(shù)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)
二、工作中的`不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)為新進(jìn)員工，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)
際操作等業(yè)務(wù)能力；
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神，增強(qiáng)大家責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)施工任務(wù)。我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
⑴、工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
�、�、工作方式：在進(jìn)行每一項(xiàng)施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去，在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，積極聽(tīng)取合理化建議，多請(qǐng)教前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。
20xx年的工作實(shí)踐給了我們帶來(lái)很多教訓(xùn)，20xx年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，各部門(mén)緊密配合，齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)宏遠(yuǎn)燃?xì)獾膫ゴ竽繕?biāo)。
天然氣工作總結(jié) 13
20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù)，已開(kāi)通使用510戶(hù)
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶(hù)外表）工作，完成戶(hù)內(nèi)表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售稅利，截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作；對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的.工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶(hù)對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞。
天然氣工作總結(jié) 14
為實(shí)現(xiàn)我市“一年一大步，三年大變樣”的目標(biāo)，減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量，在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)、控股公司的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度，通過(guò)公司員工的共同努力，歷時(shí)148天，公司按照計(jì)劃提前2周圓滿完成民用戶(hù)近30萬(wàn)戶(hù)、公福戶(hù)345戶(hù)，工業(yè)用戶(hù)15戶(hù)的天然氣換任務(wù)。換中公司全體干部員工各負(fù)其責(zé)、盡心盡力、上下一心、空前團(tuán)結(jié)，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操，同時(shí)，對(duì)外也展示了福州華潤(rùn)燃?xì)夤玖己玫姆⻊?wù)形象，安全、平穩(wěn)、順利完成了換任務(wù)，使我市燃?xì)庥脩?hù)徹底告別了“煤氣時(shí)代”，圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度，是換成功的基礎(chǔ)
隨著換時(shí)間的倒推，工作目標(biāo)的明晰，換方案的出臺(tái)，公司換領(lǐng)導(dǎo)小組真正感到了肩上的壓力和重?fù)?dān)，如何變壓力為動(dòng)力，如何組織員工打贏這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”，即是考驗(yàn)，更是挑戰(zhàn)，但我們堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多！
為了保證換工作的順利進(jìn)行，我司成立了專(zhuān)門(mén)換領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)公司精干力量成立天然氣換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調(diào)組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專(zhuān)業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同參與。
根據(jù)公司總體方案，各部門(mén)制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無(wú)人戶(hù)管理方案等各專(zhuān)項(xiàng)方案，并明確了各專(zhuān)業(yè)小組分工和工作流程，倒推出各項(xiàng)工作的勞動(dòng)負(fù)荷和完成時(shí)間，為換工作順利開(kāi)展提供了制度和組織保障，有效地提高了換工作的效率。
為有效落實(shí)各部門(mén)在整個(gè)換工作中的職責(zé)，公司將部門(mén)換工作完成情況納入月度績(jī)效考核，由換辦發(fā)布換通報(bào)，對(duì)存在工作失誤的部門(mén)進(jìn)行處罰。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，公司對(duì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還親臨現(xiàn)場(chǎng)為員工助陣指導(dǎo)。
二、充分的準(zhǔn)備工作、是換取得成功的保證
技術(shù)為換提供保障，數(shù)據(jù)為換提供依據(jù)。在換工作的前期準(zhǔn)備過(guò)程中，安全技術(shù)組從各單位、部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全市管網(wǎng)分布、閥門(mén)、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記和普查，二是組織調(diào)壓維修人員對(duì)全市區(qū)域及用戶(hù)調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、型號(hào)、已投運(yùn)年限等基礎(chǔ)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，確定了調(diào)壓器大修和更換明細(xì)。三是按照公司天然氣轉(zhuǎn)換方案劃定的換區(qū)域，確定了管網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，對(duì)節(jié)點(diǎn)閥門(mén)密閉程度、型號(hào)、大小等信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，我們?cè)谡麄�(gè)換開(kāi)始前召開(kāi)換新聞發(fā)布會(huì)，在報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)道換消息。并在每片區(qū)換前三天張貼換公告和換指南。將換須知發(fā)放給用戶(hù)。
三、合理調(diào)配人力資源，組織全員培訓(xùn)
本次轉(zhuǎn)換時(shí)間緊、任務(wù)重，公司結(jié)合換的實(shí)際情況，為保證換工作的順利實(shí)施，確定除生產(chǎn)一線倒班員工以外，公司全體員工都參與換工作。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入換現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決換中遇到的困難。由于，本次參與轉(zhuǎn)換的人員來(lái)自不同的工作崗位，許多機(jī)關(guān)工作人員沒(méi)有接觸過(guò)換工作，為了讓每一名參加天然氣換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉天然氣換的政策，熟知天然氣換的工作流程和安全規(guī)程，以及具備天然氣換所需的知識(shí)和技能，明確各自的任務(wù)和職責(zé)，公司在換工作開(kāi)展前組織了4次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使參加天然氣換的人員成為熟練天然氣換的操作員、天然氣換政策的解釋員、天然氣安全使用知識(shí)的講解員。為天然氣換工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、部門(mén)通力協(xié)作、員工積極參與是換成功的關(guān)鍵
公司各部門(mén)通力協(xié)作，為換工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。工程部在按照換進(jìn)度及時(shí)完成了管線鋪設(shè)、場(chǎng)站建設(shè)等基礎(chǔ)工作；技術(shù)組提前核查管線、用戶(hù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理；管網(wǎng)公司作為換的排頭兵及時(shí)完成了管網(wǎng)改造，閥門(mén)加裝、更換，調(diào)壓器維修、更換，換區(qū)域的巡檢、搶修以及換日當(dāng)天的管網(wǎng)應(yīng)急搶修、調(diào)壓保障等工作；總經(jīng)辦負(fù)責(zé)換所需宣傳資料的制作、換當(dāng)天車(chē)輛的安排，及時(shí)將盒飯和礦泉水送到各個(gè)換現(xiàn)場(chǎng)；客服中心及時(shí)查找用戶(hù)資料并錄入微機(jī)，以便各單位下載使用；為解決換人力資源緊張的矛盾，人力資源部及時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員，組織相應(yīng)培訓(xùn)，充實(shí)到換工作；物資部根據(jù)換的要求，第一時(shí)間將所需物資采購(gòu)到位。宣傳報(bào)道組及時(shí)擺放桌椅、展牌、條幅等宣傳標(biāo)識(shí)。
五、各方支持加上共同努力，成功志在必得
為保證換工作的順利開(kāi)展，公司全體員工廢寢忘食、夜以繼日的工作。管網(wǎng)公司提前抽調(diào)相關(guān)人員積極配合換方案對(duì)管網(wǎng)分布、閥門(mén)、調(diào)壓器及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面、細(xì)致的摸底排查，在每次換中維修所的工作人員總是最先進(jìn)入換現(xiàn)場(chǎng)，提前一天完成閥門(mén)的更換、管道碰頭、氣質(zhì)切換等工作，為換的順利進(jìn)行提供了保障；今年的工程施工本就十分繁重，在全年安裝任務(wù)量不變的情況下，工程分公司的施工人員，面對(duì)接踵而來(lái)的換工作，他們沒(méi)有任何怨言，為了保證換工作的整體進(jìn)度，他們加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，作為換先頭兵他們按期完成了市區(qū)內(nèi)4個(gè)調(diào)壓加濕站、4.2KM外管網(wǎng)的建設(shè)，為換工作的成敗，打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)；客服中心為了保證每次換明細(xì)的準(zhǔn)確，抽調(diào)專(zhuān)人配合外堪人員進(jìn)行信息核實(shí)，他們走千家穿萬(wàn)巷，對(duì)用戶(hù)名、小區(qū)名進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)，全市都留下了他們的身影，確保了換基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確、詳實(shí)�？头行倪�成立了無(wú)人戶(hù)管理組，進(jìn)行后期跟蹤服務(wù)，及時(shí)消除安全隱患，降低事故發(fā)生的概率；協(xié)調(diào)組成員從5月到11月歷時(shí)6個(gè)月，順利完成了四個(gè)中調(diào)壓站立項(xiàng)、規(guī)劃、占地、消防等相關(guān)手續(xù)的審批工作；并與居委會(huì)、物業(yè)聯(lián)系，逐一確定聯(lián)系人及服務(wù)點(diǎn)的設(shè)，為換工作取得了第一手資料；
自6月20日開(kāi)始至11月15日結(jié)束，公司員工發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累、三無(wú)怨言的精神，奮斗在換第一線，我們的參戰(zhàn)員工付出了艱辛的努力：晨曦初露，他們迎著朝霞，微笑著敲響了用戶(hù)的家門(mén)；暮色蒼茫，他們踏著星光，帶著收獲的喜悅凝望著萬(wàn)家燈火。沒(méi)有驚天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有可歌可泣的驚人事跡，公司員工用自己辛勤質(zhì)樸的行動(dòng)，感動(dòng)了用戶(hù)，感動(dòng)了政府，感動(dòng)了福州的七月天。每一名換員工都代表了華潤(rùn)的形象，他們用精心、耐心、細(xì)心以及專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)，贏得了政府與廣大市民的放心和贊揚(yáng)。
天然氣工作總結(jié) 15
天然氣是一種優(yōu)質(zhì)、高效、清潔、環(huán)保的能源，在能源利用中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已逐步顯現(xiàn)，已成為一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略資源。天然氣入贛工程通過(guò)省x全力爭(zhēng)取，國(guó)家川氣東送、西氣東輸二線的天然氣在“十一五”期末都將進(jìn)入我省。為讓天然氣盡快、更好地為我市生產(chǎn)和生活服務(wù)，最近，我們對(duì)天然氣入宜(贛)情況進(jìn)行了調(diào)研。
一、天然氣入贛工程進(jìn)展情況
天然氣入贛工程是指中石化的川氣東送工程和中石油的西氣東輸二線工程。
1、中石化川氣東送工程
中石化的.川氣東送工程已于20xx年9月開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主干線全長(zhǎng)1702公里，設(shè)計(jì)年輸氣能力為120億立方米，最大可供氣170億立方米。同時(shí)，配套建設(shè)到江西等地?cái)?shù)條供氣支線，預(yù)計(jì)20xx年底或20xx年初開(kāi)始向我省供氣，20xx年預(yù)安排我省氣量3億立方米，初步估算到我省的門(mén)站成本價(jià)約元/立方米左右，具體售價(jià)將由國(guó)家x統(tǒng)一核定。
2、中石油西氣東輸二線工程
中石油的西氣東輸二線工程預(yù)計(jì)今年開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目將在江西建設(shè)至上海、至湖南的支干線(其中至湖南的支干線途經(jīng)我市市區(qū))，設(shè)計(jì)年輸氣能力為300億立方米，20xx年投產(chǎn)并可向我省供氣，初步確定20xx年安排我省氣量?jī)|立方米，以后逐年增加，至20xx年安排氣量達(dá)億立方米。經(jīng)初步估算到我省的門(mén)站成本價(jià)將超過(guò)3元/立方米，具體售價(jià)將由國(guó)家x統(tǒng)一核定，并將隨國(guó)際原油價(jià)調(diào)整售價(jià)。
二、我省對(duì)天然氣利用的有關(guān)要求和規(guī)定
為合理利用天然氣，省x出臺(tái)了對(duì)天然氣利用的有關(guān)要求和規(guī)定，主要有：
——要求各設(shè)區(qū)市及轄區(qū)內(nèi)企業(yè)嚴(yán)格按照省x確定的原則，不得與中石油、中石化等上游供應(yīng)企業(yè)簽訂天然氣購(gòu)買(mǎi)合同及合作協(xié)議。
——要求積極支持和配合川氣東送、西氣東輸二線在我省境內(nèi)的工程建設(shè)。各設(shè)區(qū)市、各有關(guān)單位應(yīng)在省x的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，對(duì)川氣東送、西氣東輸二線工程在我省境內(nèi)管道路的規(guī)劃、土地征用、環(huán)境保護(hù)、安全評(píng)價(jià)等方面給予大力支持，配合中石油、中石化加快項(xiàng)目前期工作進(jìn)程。
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