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工作總結(jié)寫作指導
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)寫作指導，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)寫作指導1
你是否覺得平時的工作乏善可陳，時時充當救火隊長，部門之間難以協(xié)調(diào)，工作難以開展，作用效果不大，最后總結(jié)起來觀點沒有說服力，不能打動領導，讓領導重視你的工作和付出？
高手的厲害之處就在于，同樣一件事，他比你更善于總結(jié)。一方面，當你看清自己一年的付出，這樣做工作總哪些是真正創(chuàng)造價值的，哪些是無用功，你才會明白自己今后努力的方向所在；另一方面，當領導認識到了你的工作對公司正常運轉(zhuǎn)有重要價值，在你今后的質(zhì)量工作及資源協(xié)調(diào)要求中才會給予你更多的支持。
所以這一次，趁著年底，大家都被各種總結(jié)折磨得痛不欲生的時候，我們來有針對性地探討、分析一個關鍵問題：你到底會不會總結(jié)？
首先我們要了解，做年終總結(jié)的整體框架，從宏觀的角度去掌握，做一份年終總結(jié)需要準備哪些內(nèi)容，如下圖。
這里，我們就以剛才講的四大項目為例，來給大家拆解看看，到底該如何在每個部分都能更好展示自己的工作，同時又避免誤區(qū)。
工作記錄的方方面面回顧與總結(jié)，不論職位高低，建議結(jié)合信息化管理系統(tǒng)，將一段時間所做的工作高效最大程度的量化，重要部分多以統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格圖表直觀展示，更能說明情況。
通過各項工作統(tǒng)計的詳細總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)當前主要存在的問題，分析公司產(chǎn)品問題事故處理，及帶來的損失，若能結(jié)合相應的銷售數(shù)據(jù)對比，更能直觀充分反映問題發(fā)生和處理不好帶來的后果。領導看在眼里記在心里，自然會更加認識到做好管理的重要性。
另外，工作總結(jié)最忌諱形式化，或者寫成一筆流水賬，匯報工作要有一個框架。領導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到？一分為二還是抓大放�。繉嵲跊]有辦法就試試一個觀點三個論據(jù)的結(jié)構，這就是所謂的“一個中心，三個基本點”寫作方法。
比如下面的案例，內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎，如果一筆流水賬自然沒有人認為你的工作做得好。
但是工作匯報中領導想看到的無非兩點：要么開源，要么節(jié)流。如果業(yè)績不好，開源無能，那就說說為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結(jié)與領導關心的`問題直接掛鉤，說明你所創(chuàng)造的價值。寫匯報大致的思路不外乎于此。
經(jīng)過調(diào)整的匯報結(jié)構非常好借助了領導的成本管理思維，且用領導熟悉的語言講話，有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。
�、倏偨Y(jié)中出現(xiàn)大量“差不多”、“相對不錯”、“比較大的增長”等模糊詞匯；
②對于成功的方案，主觀夸大事實；
�、墼诜桨嘎涞剡^程中出現(xiàn)的問題，急于劃清責任，指名道姓，打小報告；
�、苁聼o巨細，沒有重點。
一整年的工作涉及方方面面，大小事情很多，無需事無巨細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結(jié)絕不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述，不能讓領導產(chǎn)生“事情做了不少，但都印象不深”之感。
�、贁�(shù)據(jù)殷實：不僅要有準確的數(shù)據(jù)，還要有多種類型的數(shù)據(jù)，寫清數(shù)據(jù)來源。
�、趯懬逶鲩L率：多和少永遠是對比出來的，沒有對比就沒有進步。
�、蹟�(shù)據(jù)可視化：采用扇形統(tǒng)計圖、柱狀統(tǒng)計圖等圖表，讓方案收益一目了然。
④多角度總結(jié)分析：采用SWOT分析法，將方案落地過程中的主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢，外部的機會、威脅統(tǒng)一歸納，并總結(jié)提出改善的具體措施。
⑤計算投入產(chǎn)出比：方案從策劃到落地，消耗的資源和產(chǎn)出的收益比例，一定要清楚的附在最后，方便對比查看。
①與自己對比。比如同樣的工作，相較于去年，自己在工作方法和效率上是否有所改進，去年出現(xiàn)的工作失誤，今年是否克服。
�、谂c他人對比。這涉及到同事、朋友，和其他公司同崗位的朋友。與自己比，看有什么進步；與他人比，看有什么不足。通過這樣的思考：看到了自己做了什么，了解了自己的進步，也知道了自己的不足，最后的總結(jié)自然水到渠成。
�、侔褌�人生活缺點和工作缺點混為一談。
②照本宣科的寫一些“追求完美”、“學習不夠”、“沒有平衡家庭與工作”之類無關痛癢的話。
①不論寫什么，出發(fā)點一定要圍繞核心業(yè)務。性格急躁通常是缺點，但如果急躁恰是你這份工作需要的，那么這就是優(yōu)點。
②過分低調(diào)：對于自己的成績，寥寥帶過，對于失誤的地方和缺點，又檢視地過于細致。事實上，工作不足并不是把自己的缺點給說出來，而是巧妙的把不足之處向積極的方向轉(zhuǎn)化。
“沒有行動的計劃是無效的，沒有計劃的行動是致命的�！敝贫ㄗ约旱囊�(guī)劃并且完成，其實本質(zhì)就是在做項目管理。為來年制定詳細工作計劃和質(zhì)量工作項目指標，為減少質(zhì)量管理工作正常開展的客觀阻力，結(jié)真讓人亮眼明確向領導提出合理建議，良性引導，請求資源支持，保證持續(xù)預防，從根源上減少問題再次發(fā)生。
大家應該學著像一個項目管理者那樣思考：他們花費比別人更多（甚至多許多倍）的時間去拆分每一個任務，分配具體任務，制定切實可行的計劃，確保團隊中的每一個人都可以按進度完成任務。而當你制定自己的年度規(guī)劃時，即便沒有公司給你的title，你依舊是自己人生的項目總監(jiān)，為自己的人生負責。
最后別忘了，征求領導對自己后續(xù)工作的建議，了解自己在領導眼中的不足，有針對性的提升自己的業(yè)務能力。
�、儆媱澮軌虬兓Ｄ阍谧�20xx年計劃的時候，一定要設一個應變計劃，而且，有一部分一定是對未來或者對變化趨勢去做預測的。
�、谝獙W會用政策、程序和規(guī)定這三個東西。政策是決定資源分配的安排，程序是獲得資源的流程，規(guī)定是獲得資源的條件。
③對自己提要求，同事也對團隊提建議。優(yōu)秀的人才永遠不會只關注自己，同事也會關注團隊，對團隊提建議會彰顯你的胸懷，以及目光長遠，即使你現(xiàn)在還不是領導。
④把領導納入你的成績當中。這里不是拍馬屁，而是要你具體化領導在你工作中的指導作用，懂得感恩的人，以后的路才會越走越寬。
�、萏岢鰧ξ磥砉ぷ鞯挠媱澓退伎肌＿@樣可以體現(xiàn)出自己的責任感以及工作熱情。
相信以上述要點做出一份年終總結(jié)之后，領導一定會重新認識眼前的你。就像一直常說的那樣：善于總結(jié)的人，永遠比想象中的自己，更會工作。
工作總結(jié)寫作指導2
基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙�，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名，日期
基本要求
1.總結(jié)必須有工作情況的概述，有的比較簡單，有的則比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利與不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行簡要分析。
2.成績與缺點。這是寫工作總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定過往成績，找出工作中的缺點。成績有哪些，有多大，具體表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
寫年終總結(jié)應注意的問題
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。
按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié)，說成績就不會夸夸其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學費”的教訓才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則�？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的.。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
工作總結(jié)寫作指導3
工作總結(jié)也就是我們常說的年度工作總結(jié)啦。就其內(nèi)容而言，20xx年工作總結(jié)就是把20xx一年來的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
20xx年工作總結(jié)一般由標題、正文、落款三個部分組成：
一、標題
20xx年工作總結(jié)的標題其實很簡單，只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度個人年終工作總結(jié)”，不用過于華麗修飾，有些標題還直接省略了時間，例如“年終工作總結(jié)”，不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
二、正文
正文之下一般又分三個部分：
1.開頭
總結(jié)的開頭，我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結(jié)的緣由，是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長，點到為止，不做深入分析。
2.心得和體會，這是20xx年工作總結(jié)的`主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會，有些小標題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
3.今后的計劃或打算，這是20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)20xx年的經(jīng)驗和教訓，提出今后的設想和打算，為新的一年制定計劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績，克服存在問題，提出新的奮斗目標等等。
三、落款
最后我們還需要寫署名和日期。一般應用文都會有落款，相信大家不會陌生了，就在正文下另起一行，在右端寫下部門、姓名，在這之下寫上時間。
以上就是一個完整20xx年工作總結(jié)應該有的格式，年終工作總結(jié)中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主體，書寫主體的時候最好分類敘述，這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標題下面還可以套小小標題，最后千萬別忘了署名和日期。
20xx年工作總結(jié)注意事項
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤�？浯蟪煽�，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的的不良行為，我們應當摒棄。
總結(jié)的一定要注意格式，最后一定不要忘記書寫姓名和時間。
工作總結(jié)寫作指導4
個人工作總結(jié)是對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。
工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學習總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的'規(guī)律。
一、格式
總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西�？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。
二、工作總結(jié)要實事求是
寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
三、工作總結(jié)的結(jié)構形式
工作總結(jié)常見的結(jié)構形式有四種：
1：條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
2：三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
3：分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>
4：漫談式，如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。
工作總結(jié)寫作指導5
一、工作總結(jié)的特點
1、客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)。
2、典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導性
通過工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性
這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
二、工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況
包括工作的有關條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績，缺點
這是工作總結(jié)的中心重點�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓
在寫總結(jié)時，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
三、工作總結(jié)的格式和構成
(一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結(jié)被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗，教訓。這種總結(jié)格式具有結(jié)構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié)，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結(jié)果進行較為具體的`敘述。常按時間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構緊湊，內(nèi)容連貫的特點。
4、標題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結(jié)，采用何種格式來組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應反映事物的內(nèi)在聯(lián)系，服從全文中心。
(二)工作總結(jié)的構成
總結(jié)一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1、標題
標題，即總結(jié)的名稱。標明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個部分:開頭，主體和結(jié)尾。
(1)開頭：交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體：是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾：是總結(jié)的最后一部分，對全文進行歸納，總結(jié)。或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
四、工作總結(jié)寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結(jié)，其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實，廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎�？偨Y(jié)，就是總括事實，得出結(jié)論。沒有事實就無法得出結(jié)論。總結(jié)的材料要準確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
(二)對占有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服夸大成績，回避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到現(xiàn)象，又能看到本質(zhì);既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點�？偨Y(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。
(三)反映特點，找出規(guī)律
這是撰寫工作總結(jié)的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結(jié)應當總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。
(四)具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱
在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個腹稿。
2、交待要簡要，背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落后，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當
根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。
五、工作總結(jié)忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié)，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實，工作總結(jié)只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
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