護士上半年工作總結范文
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的護士上半年工作總結范文,歡迎大家分享。
護士上半年工作總結范文1
上半年,在醫(yī)院領導的正確指導和關心下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質(zhì)量的同時,加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設,繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,圓滿的完成了上級交給的各項工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務
1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好,健康教育、基礎護理落實到位,護理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進,得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控,保證各科護理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災及抗震救災工作,成立了醫(yī)療隊,組織護理人員為災區(qū)人民獻愛心活動,自愿獻血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進行了崗前培訓及三基考試考試。
8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領導的安排,5·12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關心和愛戴。
二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設,提升管理水平
1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領導找護士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進工作,充分發(fā)揮護理管理者的職能。
2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學習、怎么樣進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵。
3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。
4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達到了促進病人早日康復,提高專業(yè)技術水平的目的。
5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學記錄等的書寫。
6、層層簽定責任狀,護士長與本科護士簽定責任狀,護士長對醫(yī)院負責,每位護士對科室負責,以增加責任感。
三、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。
2、對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調(diào)動了護理人員的積極性。
4、為慶!5·12”國際護士節(jié),護理部舉辦了“藍球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風采。
5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習,提高學歷層次,創(chuàng)建學習型護理團隊。業(yè)務講課每月一次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和?浦R,理論聯(lián)系實際,學以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護理人員緊缺,護理工作任務繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的`調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種.種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務,保證了護理安全。
四、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
1、實行了“首問負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利
2、認真做好術前訪視為手術醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務,對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務態(tài)度的護士達100人次。
五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量,每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理事故發(fā)生率為零。
3、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,且對每份CD型病歷進行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護理文書合格率達到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務意識不強。
4、學習風氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術不夠。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創(chuàng)輝煌。
護士上半年工作總結范文2
xx年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。
認真貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能認真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎互利合格率〉95%。無護理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發(fā)生,無護理投訴。
上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的.護理理論與技能操作考試?谱o士長及病區(qū)的兩位護士長參加了全省護理繼續(xù)教育培訓班。
在今年慶!5.12”護士節(jié)活動中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護士獲得“優(yōu)秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優(yōu)秀護士”榮譽稱號。
由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理經(jīng)驗座談會改在下半年召開。
護士上半年工作總結范文3
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領導班子的領導和關心下,圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習6次,護理業(yè)務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的`培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業(yè)作風建設,營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境,提高服務水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務實踐,于20xx年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進一步轉(zhuǎn)變護理服務觀念,建立x統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務,上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達164人次,平均滿意度為95.6%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領導的好評。
五、落實科學發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5·12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5·12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,x被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,x被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,張平等十名護士被醫(yī)院授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午,在醫(yī)院三樓會議室,舉辦了慶!5.12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
4、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
5、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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