個人情況及工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的個人情況及工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人情況及工作總結1
為全面提升全縣公、民辦幼兒園骨干教師的整體素質和能力，造就一支基礎扎實、業(yè)務精湛的幼兒園園長及骨干教師隊伍，提高全縣幼兒園的保教水平。5月14日至17日，由縣教育局主辦、教師發(fā)展中心承辦、中國教師教育網協(xié)辦的“乳源瑤族自治縣公、民辦幼兒園教師能力提升培訓班”在縣教師發(fā)展中心舉行。來自全縣各幼兒園96名園長、教師參加了本次培訓活動。
本次培訓班為期四天，采取專題講座、總結提升等培訓方式，先后進行了幼兒體育活動、幼兒園學習環(huán)境創(chuàng)設、幼兒行為觀察與評價、幼小銜接、繪本閱讀教學、晨談活動等方面的專題講座。廣東第二師范學院副教授、廣深兩地名園長、名教師工作室主持人等為大家授課。
專家們的授課，既有教育教學理論的講解，又有生動的'教學案例分析，也有現場輔導和答疑；既有專業(yè)理論上的引領，又有教育教學方式方法的指導，培訓突出了理論與實踐相結合的特點，讓全體學員們近距離感受到了先進的學前教育理念，拓寬了專業(yè)視野，增長了專業(yè)見識，幫助他們解決了在工作中遇到的一些疑惑，明確了今后前進的方向。
參訓教師們在結業(yè)儀式上談體會、談目標，表示今后要不斷學習，不斷進步，提高自身的專業(yè)能力和綜合素質，為促進我縣學前教育高質量發(fā)展做出更大的努力。
個人情況及工作總結2
承諾內容：
1、 切實加強實訓樓的硬件和軟件的建設，以確保上課的質量。并以服務器的安全為主。希望在本月能夠很好的完成。
2、 在本月確定一名幫扶對象為09**同學，并且針對該同學在學習、精神和就業(yè)等方面的問題，做好輔導和指引工作。
3、 積極投身學習型組織建設活動，注重自身教學理論和綜合能力的培養(yǎng)和鍛煉，不斷提高自身綜合素質。爭取能聽取幾次其他教師的課。
4、 忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛教育工作，不斷學習，努力提高業(yè)務水平，關心、熱愛每一位學生。
5、 圍繞示范建設做好****工作。
承諾完成情況：
1、 在圍繞實訓樓硬件、軟件**方面，逐漸有了進一步的突破。在本月中，實訓樓的計算機基本上趨于穩(wěn)定，沒有出現什么重大問題。而服務器在**當中，出現了和上個月同樣的`問題，并且在**過程中發(fā)現在我們服務器上的軟件存在問題，通過和軟件公司的溝通，解決了這個問題�，F在已完成這項工作。希望在后面的工作中能夠做得更好。
2、 在本月我與幫扶對象****同學的溝通中，發(fā)現這個同學在學習和生活方面的困難都是來自家庭生活的不愉快，因為他和家庭是繼養(yǎng)關系，因此導致他在看問題和對待問題上，總會有顧慮，覺得自己不是那么自信。同時由于家庭因素，導致他認為自己和別人不一樣，不是很愿意交往。我就以此作為**和他溝通，給他指導，希望他走出這種陰影，用正常的眼光來看待和面對生活和學習。到目前為止，我覺得他有所改變，不管是學習還是生活，都有所改變。
3、 在自身的教學理論和綜合能力培養(yǎng)的過程中，本希望自己能夠在該月聽取與自己教學相關的課程，但是由于時間沖突，導致沒有做好這一點。但是為了彌補這個空缺，我在網上**了一些相關的視頻教程。希望下次能夠聽取一些有經驗老師的授課過程，以做好自我授課的準備。
4、 工作中，我都盡最大努力的完成，并且在遇到困難時，也非常積極的向前輩學習，以達到提高自己的業(yè)務水平為目的。在與學生交流中，不管是生活，還是學習，我都非常熱情的與他們探討，希望每位學生都優(yōu)秀。
5、 在圍繞示范建設的過程中，積極響應學校的號召，對實訓樓做好充分的準備，以迎接市里領導蒞臨我院檢查工作。
個人情況及工作總結3
讓智慧回歸教育，讓智慧喚醒課堂，讓智慧引領教師專業(yè)成長，既是時代的呼喚，又是教師孜孜以求的理想和愿景。為了讓夏幼教師獲得課堂教與學智慧的前沿理念，優(yōu)化教師的教育行為與觀念，進一步提升教師的教育教學能力。20xx年8月26日，夏雨幼兒園特邀上海市普陀區(qū)大風車幼兒園園長劉琪老師來園為全體教師開展《讓課堂閃耀教與學的`智慧》的專題講座。
講座伊始，劉老師以名師應彩云老師、宋慶齡幼兒園李霞老師的案例故事為載體，向大家詮釋了教師在教育過程中勤思敏察的重要性。接著，劉老師從幼兒未來學習方式的轉變切入，層層遞進，立足優(yōu)化教育教學活動的價值取向，具體介紹了提升教師專業(yè)成長的三大要素。隨后，講座圍繞“凸顯優(yōu)化教學行為的研修模式”、“優(yōu)化園本特色課程的研修策略”、“立足兒童視角的教研方法”三個層面，結合“教學小故事”、“個別化游戲”案例分析等，詳細闡述了有效提升教師教育教學智慧的過程和途徑以及在課題研究的引領下引發(fā)教師從“觀教”走向“察學”的理念轉變。整個講座，劉老師向大家傳遞了“博學反約點亮心燈”以及“溫潤教育靜待花開”兩條前沿的教育理念，使老師們受益匪淺。
本次活動拓寬了教師教育教學的理念和視野，提升了教師優(yōu)化課堂教學的能力，助推了教師的專業(yè)發(fā)展。相信老師們必將以此為契機，在教育教學中不斷勤思敏察，努力做一名充滿教學智慧的好老師！
個人情況及工作總結4
9月12日至18日，“20xx年北海市幼兒園新教師教學能力提升培訓班”在桂林市戴斯酒店順利開展。該項目共持續(xù)7天，59名學員參加本次培訓，廣西師范大學教育學部教師、本項目班主任張璟老師、楊雪老師全程陪伴，“踐知社”研究生助理全心服務。研修主題突出，內容豐富，涵蓋專題性講座、參與性學習、現場觀摩、學員論壇等多個環(huán)節(jié)。
在開班典禮上，北海市機關幼兒園的馮國權老師和北海市海城區(qū)第一幼兒園的李禾老師作為學員代表進行發(fā)言。兩位老師均對北海市教育局和廣西師范大學教育學部的領導、專家、工作人員表示由衷的感謝，希望能夠在培訓中提升專業(yè)化水平，在今后的專業(yè)發(fā)展中遇見更好的自己，早日成為一名優(yōu)秀的學前教師。為此，做了周密的研修規(guī)劃：第一，明確目標，端正態(tài)度，在學習過程中嚴格要求自己，遵守紀律，服從管理；第二，相互交流，盡情分享，取長補短，共同提升，增進友誼，加深了解，形成互幫互助的濃厚學習氛圍。第三，學用結合，學有所得，學有所獲。廣西師范大學教育學部副部長張姝玥教授在致辭中，向前來參加“北海市幼兒園新教師教學能力提升培訓班”的教師表示熱烈的歡迎，并向大家介紹了目前教育政策聚焦的兩個重點——質量和公平，而學前教育質量和公平提升的關鍵是幼教教師的發(fā)展。張教授為學員介紹了本次培訓的專家、課程安排，并作嚴明的學習紀律要求。
研修期間，中國學前教育研究會理事長侯莉敏教授、華東師范大學姜勇教授、廣西基礎教育研究院副院長袁磊教授、廣西師范大學蔣忠心博士、來自上海、成都名園長等知名高校的研究學者和一線專家等組成的專家團隊云集桂林，為學員開設專題講座9場、跟崗研修活動4場。圍繞“基于幼兒研究與支持的幼兒新教師專業(yè)提升”的培訓主題，聚焦于培訓對象在“讀懂幼兒”、“支持幼兒”與“園本教研”三重目標上的達成，9場專題講座涵蓋了幼兒教師職業(yè)要求與認同、幼兒教師道德修養(yǎng)、幼兒園課程領導力、幼兒園保教工作、幼兒園師幼互動、幼兒園教學活動設計、幼兒園教師專業(yè)成長、技術革新教育等方面的內容。專家們以廣闊而前沿的專業(yè)視野引領學員們從理論層面反思教育實踐，學員們以“且學、且思、且行”的姿態(tài)深度參與并實現自身專業(yè)化成長的蛻變突破。4場跟崗研修活動包含“以一日活動中的師幼互動、兒童觀察與分析”和“幼兒園課程游戲化”以及“幼兒園教師教研活動的`組織與開展”三部分內容，學員根據自身的教育實踐經歷，圍繞幼兒園課程游戲化進行小組討論，積極分享見解與心得，在思維碰撞中增長知識、拓寬視野，領略人與自然和諧共生的兒童教育哲理。
在結班典禮上，海市海城區(qū)第四幼兒園的陳瑤老師和第七幼兒園和戴豇杰老師作為學員代表做了簡要發(fā)言，紛紛表達“培訓是教師最好的福利，學習是教師最好的動力，思考是教師最大的魅力”之言。廣西師范大學教育學部副部長、廣西基礎教育研究院副院長、博士生導師葉蓓蓓教授做總結：祝賀各位老師完成研修，希望各位老師不忘初心，牢記使命，勇挑重責，將培訓期間所學所思帶回各自的工作崗位，凝聚力量，轉知為智，共同推進我國學前教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
個人情況及工作總結5
黨政辦公室是一個綜合系統(tǒng)，承擔著承上啟下、連接左右、協(xié)調各方、服務全局的重任，是聯系上下左右的神經中樞、窗口和紐帶。
辦公室工作管人、管事、管得寬，辦公室工作的過程其實就是綜合協(xié)調的過程。
綜合協(xié)調成功與否，關系到能否正常、高效地落實領導決策和工作部署，關系到政令是否暢通，關系到三個服務質量的高低，關系到單位的形象和威信是否會受到損害。
黨政辦既要抓好對上協(xié)調、領導之間的協(xié)調，又要抓好對下的協(xié)調、部門之間的協(xié)調和內部的協(xié)調。
要搞好綜合協(xié)調工作，首先要求辦公室人員必須具備三心：即愛心、公心和責任心;三種能力：即處理人事關系的能力、調查研究的能力、善于統(tǒng)籌安排的能力;還要在誠、慎、勤、細、新這五個字上下功夫。
一、誠，對領導忠誠，對同志真誠，對群眾熱誠。
誠是搞好綜合協(xié)調工作的根本，只有以誠待人，以心換心，我們才能贏得別人的尊重和信任，才能在綜合協(xié)調工作中爭取到領導的支持、同志的幫助和群眾的理解。
所有辦公室都會遇到這種經歷，當兩位領導因某事的處理出現意見分歧時，我們要么可能在中間是被傾訴的對象，要么可能是他們出氣的對象。
不管向你傾訴也好，還是拿你當出氣筒也好，都是領導對你的一種信任，你得平心靜氣地接受并協(xié)調處理好兩者的關系，一方面要維護領導的權威，另一方面我們可以根據調查研究與領導一起分析利弊，站在維護領導班子團結的角度，真誠地、巧妙地幫助他們統(tǒng)一意見，達成共識，千萬不能有兩面三刀之嫌，否則事態(tài)就會擴大，弄成一盤僵局。
辦公室既要對領導個人負責，還要對領導班子負責，關鍵時刻體現忠誠。
前幾天，某國營企業(yè)一位退休的處級干部到我單位辦事，與工作人員發(fā)生沖突，非要找主要領導評理。
如果沒有處理好這種事兒，一是領導不了解情況認為工作人員服務態(tài)度不好，從此留下壞印象，大會小會上批評，后果可以想象;二是群眾不了解情況，會對我們的機關作風置疑，影響干群關系。
這可是關系到個人榮譽和單位形象的問題，馬虎不得。
我過去請他到我辦公室坐坐，端上茶，聽他傾訴，用筆記下他的問題，向有關人員打電話咨詢，幫他解疑，雖然事兒仍沒辦成，他還是滿意而歸。
協(xié)調這種事，就得從既要愛護我們的同志，又不傷害群眾與我們的感情這個角度來入手。
想他人之所想，急他人之所急，一個誠字就可以營造出和諧的同志關系和干群關系來。
二、慎，慎獨慎事，慎言慎行。
因為慎獨，不論在什么環(huán)境下，辦公室人員都要管好自己，隨時保持清醒的頭腦，處于備戰(zhàn)狀態(tài)。
就拿協(xié)調工作中的公務接待來說，難免喝酒應酬，如果確實酒量有限不能陪接待對象喝個高興，可以私下有禮有節(jié)地說明情況，征得對方的理解和寬容。
不能硬講哥們義氣，喝成醉態(tài)出洋相，影響自身形象、單位形象不說，到頭來還可能弄個雞飛蛋打，影響了正常的工作;因為慎事，辦公室無論大事小事，都要謹小慎微，抓大顧小而不是抓大放小，盡量減少失誤，不犯錯誤;因為慎言，我們才能在談笑之間高度警惕，遵守紀律，保守秘密，否則協(xié)調不成反而節(jié)外生枝;因為慎行，我們才能樹立廉潔誠信，公道正派的良好形象，為我們的綜合協(xié)調工作起到催化劑的作用。
三、勤，勤能補拙，天道酬勤。
辦公室工作面廣、量大、任務繁重。
辦文、辦會、辦事、管人、管車等，有時平平靜靜，有時波瀾壯闊，突發(fā)事件一來，辦公室就要立即出擊，全體總動員，沒有硬功夫不行。
因此，必須加強學習、苦練內功，做到勤字開頭。
即腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
勤在于平日的積累和平常的演練，要善于開動腦筋，在看似一成不變的工作中總結規(guī)律，在簡單的一招一式中練出極致的功夫來。
就拿電話號碼來說吧，辦公室人員一般都能記上個四五十個，領導的、中層干部的、要害部門人員的都得記在腦里，一旦發(fā)生突發(fā)事件，需要迅速召集人員集中處理，一個一個的'去翻電話本就可能耽誤事件的及時妥善處置。
辦公室人員還要勤于嘗試，對經過調查研究覺得可行的而又沒有十分把握的事，要大膽嘗試，拿出可操作性方案，向領導匯報，爭取支持，嘗試了也許就可以體驗到成功的快樂了。
四、細，細節(jié)是決定協(xié)調成敗的關鍵。
辦公室無小事。
做的每一項工作都要從大局出發(fā)，合理計劃，統(tǒng)籌安排，協(xié)調好方方面面關系，確保不出紕漏。
每一次重要活動我們都要提前介入，制定詳細預案，明確職責和要求，對活動的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都落實到具體人員，分頭負責，狠抓落實，逐一檢查，一點都馬虎不得，有時會因一支小小的話筒甚至少打一個電話就會耽誤大事。
每一次活動下來還要總結，哪些地方做得好，哪些地方怎樣改進還可以做得更好等，以積累經驗。
如20xx 年xx經濟發(fā)展論壇這種大型活動的組織，從方案制訂到會議結束，其中考慮關節(jié)之細我就不再贅述。
五、新，創(chuàng)新是力量的源泉。
協(xié)調工作的最終結果是矛盾或問題的雙方都能夠滿意，從而使問題得到妥善處理，使矛盾縮小或得到根本解決。
隨著時間的推移，事情的發(fā)展變化，光是老套套、老方法解決不了問題。
辦公室在協(xié)調工作時，要善于出新招，出奇招。
在實際工作中，要不斷加強學習，豐富信息源，注意把握領導的思想脈博，了解同志們的需求和群眾關心的問題，在觀念上、上、形式上更新，在方法上、創(chuàng)新，找到解決問題的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，提出解決新問題的新辦法和新對策，及時為領導決策提供參考。
以上拙筆，是我在辦公室綜合協(xié)調工作中的一些體會，需要總結的事很多，卻不能很好地表達出來，但均出自內心，希望得到你們的指點，特別是綜合協(xié)調工作方面還期待向各位領導和同仁們多多學習，以促進自身的進步，推動工作的開展，為社會多出點力，為群眾多辦點事。
個人情況及工作總結6
近日，由文學藝術學院主辦、石河子大學幼兒園首次承辦的“20xx年自治區(qū)中小學（幼兒園）教師“崗位能力提高”跟園研修培訓項目”結束，來自全疆各地的14位教師完滿完成培訓任務。
據了解，石河子大學幼兒園高度重視此次培訓工作，通過診斷示范、研課磨課、專題研討、參與體驗等方式幫助參訓教師轉變教育教學觀念，提高課堂教學水平、班級管理能力和園本研修能力，解決在教育教學中存在的`突出問題，從而提升學員教師的專業(yè)發(fā)展。項目期間，先后共診斷了14位學員的課堂教學、研磨了14節(jié)公開課，示范了15節(jié)骨干教師優(yōu)質課，開展了3場主題講座、30場研討交流活動。
培訓學員代表蘇比努爾說：很榮幸參加了47天的跟園學習，這次培訓使我感受頗深，受益匪淺，老師們扎實深厚的教學基本功，駕馭調控課堂的能力，親切大方的教態(tài)，靈活機智的教學，獨到智慧的設計，富有藝術性的課堂都給我留下深刻的印象。
個人情況及工作總結7
“工欲善其事，必先利其器”。教師是幼兒獲取知識的源泉，是傳承文明的導師，更是以身作則的楷模。為了幫助教師盡快調整新學期工作狀態(tài)，提高幼兒園教師的教學水平和實踐能力，2月25日，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局特邀庫爾勒市學前指導組對各幼兒園教師開展教育教學能力提升培訓。
此次培訓內容主要圍繞《幼兒園一日常規(guī)細則》、《“以幼兒為本”的環(huán)境創(chuàng)設策略》、《早期語言與數學游戲在一日活動中的運用》、《精粹管理》、《3-6歲兒童身心發(fā)展教育規(guī)律與啟示》、《區(qū)域活動的組織與指導》等方面進行。生動形象的課程示范、啟發(fā)性的教學手段、豐富的教學理念，讓教師更好地理解課主題課程。授課教師帶領老師們重新梳理工作中的一日流程，理解幼兒園一日活動是以游戲為基本活動，寓教育于各項活動之中，從幼兒的實際生活出發(fā)，讓一日生活流程細則真正的落到實處，實現“一日生活皆教育”的理念。從教育案例的定義入手，運用游戲化的方法教學，全面開發(fā)幼兒的思維，啟迪幼兒的想象力，從幼兒的興趣與需求出發(fā)，將游戲精神滲透到各學科教育中，真正實現幼兒園教學游戲化，為幼兒全面發(fā)展奠定基礎，提升幼兒園教育質量。最后，從區(qū)域活動的組織與指導進行了詳細的講解，重點講述了教師要做孩子們游戲的“催化劑”，善于捕捉幼兒活動中發(fā)現的新興趣，并導向新的游戲。
培訓結束后，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局對庫爾勒學前指導組給予的幫助和指導表示感謝，并希望雙方能夠經常交流互動，結下深厚友誼。同時，要求各幼兒園對照庫爾勒市學前教育優(yōu)先發(fā)展的成果，查找自己的.短板，不斷提高管理水平，提高教學質量，切實讓老百姓有獲得感，辦人民滿意的教育，打造開發(fā)區(qū)學前教育領域的新氣象。
本次教育教學能力提升培訓主題明確，內容具體，針對性強。更加明確了每位教職工肩負的責任，所具備的職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范了從教行為，確保每項工作扎實、認真的完成，以飽滿的熱情投入到新學期的工作中，更好的服務幼兒，共同推進開發(fā)區(qū)幼兒園教育教學質量更上新臺階。
個人情況及工作總結8
20xx年1月13日，青浦區(qū)幼兒園2-5年青年教師專業(yè)能力提升專項培訓在毓秀幼兒園舉行，活動主題為：一日生活中幼兒易出現的問題及對策——適應集體。本次活動由毓秀幼兒園副園長王利燕老師主持，青浦區(qū)幼兒園2-5年青年教師共18人參加了此次活動。
本次活動圍繞子主題“適應集體”，借助自主游戲、自由活動的項目情境，同時運用對工具書的學習，對本質問題“如何做好幼兒適應集體的支持”以及驅動性問題“明確幼兒應該適應些什么？觀察幼兒的適應集體時出現了什么問題？分析引起問題的`原因可能是什么？探討怎么幫助幼兒解決問題？”進行分組研討和集體梳理。
王老師帶領青年教師以“幼兒不愿意與同伴共享怎么辦”、“交往方法單一，不會用禮貌用語”、“幼兒情緒過激，不會控制怎么辦”為例，對幼兒易出現的問題進行了多角度的原因分析和對應的策略羅列。
通過本次活動，與青年教師共同對適應集體進行了解讀，嘗試用各類工具書明確前進方向，并基于幼兒現狀及產生此行為背后的原因進行思考，初步理清了思考路徑，促進了教師的專業(yè)提升，從而更好地支持幼兒健康成長！
個人情況及工作總結9
年底的到來總是讓人忍不住回顧以往工作中的得失，作為小區(qū)保安讓我在平時的工作中能夠恪守職責，由于對待工作比較嚴謹的緣故導致我通過這一年的努力獲得了能力的提升，在我看來能夠取得這樣的進展也是在平時的保安工作中十分努力的緣故，因此我要繼續(xù)努力并希望在明年的`保安工作中做得更好，在這之前我也簡單總結了自己在本年度保安工作中的表現。
經驗積累方面能夠做好平時的本職工作從而鞏固好相應的基礎，保安人員的職責便是通過自身的努力保障小區(qū)的安全，能夠確保不會出現安全隱患便算是盡到了自己的職責所在，然而想要做到這種程度便需要在保安人員的本職工作上多花費心思，因此我在進行值班的時候會嚴格對小區(qū)外派人員進行排查，尤其是外賣以及出租車不能夠隨意出入小區(qū)，尤其是以往發(fā)生過電動車撞傷小區(qū)業(yè)主的狀況便更要重視這類問題，雖然有時因為工作性質的沖突顯得不近人情卻也是為了小區(qū)業(yè)主的安全著想。
能力提升方面能夠強化對自身職責的理解并利用工作之余的時間進行學習，我在入職以來便立志成為學習型的保安人員，在職場競爭中往往都會感受到巨大的工作壓力，再加上保安工作向來都是能者居上的原則自然要重視自身能力的提升，因此我除了做好本職工作來積累經驗以外還會強化對工作技巧的運用，一方面我能夠積極向同事請教并了解保安工作中的注意事項，另一方面我也會在網上查詢資料從而了解其他小區(qū)的保安人員如何開展工作，通過這方面的借鑒來改進自己的工作方式從而讓我的個人能力得到了很大提升。
職業(yè)規(guī)劃方面能夠立足于現實并腳踏實地做好平時的工作，雖然對保安工作有著較高的追求卻也不會因此變得好高騖遠，所以我能夠對自身的工作進行部署并反思以往的不足之處，這種穩(wěn)重的行事風格對于保安工作的完成來說能夠起到很大的幫助，無論是對停車場的管理還是巡視工作的展開都能夠注重各方面的細節(jié)，而且我也能夠認真聽從領導的指示并爭取在保安工作中有著更好表現。
做好本職工作既是保安人員的職責所在也能夠促進個人能力的提升，因此我會繼續(xù)履行好職責并在以后的保安工作中不斷努力，希望通過工作中的良好表現來讓物業(yè)領導感到滿意。
個人情況及工作總結10
隨著互聯網技術與電子科技的發(fā)展，網絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢，已經被越來越多的領域所采用，當然也包括保險業(yè)。
一、實習單位
我所實習的單位是xx保險集團。之所以選擇它是因為，保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由xx集團公司、xx集團公司等大型企業(yè)集團于20xx年發(fā)起組建，注冊資本金xx億元人民幣。xx年來，xx保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底，集團當年保費收入超過xx億元，行業(yè)排名第8位，集團總資產突破xx億元。xx保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險集團。
二、實習目的
實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
三、實習時間
20xx年xx月——20xx年xx月。
四、實習內容
我所在的部門是xx財產保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的實習分為以下幾個階段：
(一)崗前培訓。在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種;前四個是商業(yè)險中的主險，后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等�？傊�，10天的培訓很快就結束了。
(二)考核。滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。
(三)進團隊。考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是xx項目所以我們必須了解xx的核保政策，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學習。
(四)上線。幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
五、實習心得
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的'客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲 望;或者說，對方有欲 望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
個人情況及工作總結11
20xx年總結、計劃類 學校學生資助情況工作匯報 下午好感謝教育局給予xx二高發(fā)言的機會。在此謹向大家簡要匯報我校學生資助工作的基本情況并與大家分亨工作中一些心得體會。 資助辦成立后得到上級領導大力支持和幫助縣教育局領導及學生資助管理中心的領導x主任其及其他工作人員曾多次到學校視察指導工作并加強對學生資助工作業(yè)務方面的培訓使我們能夠比較快熟悉學生資助工作。學校領導高度重視校長親自檢查工作進展狀況。在這我借此機會對各位領導說一聲“謝謝”謝謝你們對我們工作支持和幫助我們會以此為契機進一步樹立以學生為本的理念以健全學生資助體系為重點努力構造全方位全過程的服務型資助與育人模式著力提高資助育人效果。下面簡單介紹一下我們一些做法。
一、及時成立學生資助專門機構不斷完善工作機制
長期以來我們學生資助工作都是以年級為單位進行由年級負責把關后匯總到學校由于各年級標準做法無法統(tǒng)一所以資助對象隨意性大透明度低。隨著新的資助政策的出臺及縣教育局學生資助管理中心的要求我校及時成立專門資助機構副校長主管設主任1人副主任2人并配備我校精通電腦操作曾多年跟學生資助打交道的同志做為資助辦的專干。在學校經費非常困難的情況擠出資金保障資助辦公條件確保各項資助政策順利實施。
二、規(guī)范貧困生申報認定工作確保資助工作公正、公平、公開。
1、加強政策宣傳力度確保資助工作透明度。每項資助項目開展前我們都在學校內張貼資助政策及資助項目公布資助對象、條件。
2、個人申報由學生本人根據有關政策條件提出申請匯報家庭基本情況造成貧困的原因等。
3、班級評議由全班同學根據申報人的日常生活消費情況進行評議。
4、班主任審核班主任根據申請理由、申報人日常生活學習表現及家庭基本情況進行初次審核。
5、年級領導復核年級辦根據各班申報材料進行復核把符合政策要求的學生提交到資助辦。
6、資助辦研究。資助辦得到材料后進一步進行研究分析學校貧困生總體情況把全校貧困學生按困難類型區(qū)分為特別困難、相對貧困、臨時貧困、不貧困四種分類分級統(tǒng)籌考慮。
7、進行公示。確定資助名單后在全校進行公示5天如公示期有導議經調查屬實及時更換并再進行公示。
8、把確認為貧困生的給予建立檔案建檔后的學生還要進行一次建檔資料的確認并簽字。
三、不斷完善貧困生檔案創(chuàng)建工作。
1、加強對家庭貧困學生檔案建立工作。我們通過問卷調查舉辦座談會等多種形多及時跟蹤學生家庭經濟收入變動情況并及時更新檔案信息實行動態(tài)管理。如xx20xx年父母健在家庭收入穩(wěn)定我們不予建檔20xx年初他爺爺病逝3個月后父親急病離他而去母親經受不了打擊xx天后腦病癱瘓在床他面臨著人生艱難選擇。我們得知這狀況后及時為其建立貧困檔案學校免其學費并發(fā)動學生為其捐款解決其生活問題讓他安心備戰(zhàn)xx年高考
2、加強對資助材料保管。紙質材料分類歸檔電子材料備份保管。
四、提高工作責任心確保資助工作和諧。
1、平時認真研讀有關資助政策、文件。確保資助政策宣傳到位工作落實到位。
2、重視與暫未獲資助學生溝通穩(wěn)定其情緒。
3、加強與學生家長溝通爭取家長理解支持配合資助工作。如XXX同學父親是銀行退休人員母親是銀行工作人員初評時我們列為不貧困不予建檔可其家長強烈要求我們給予建檔并聲稱這是國家的'錢他們只要求建檔蓋章錢由他們自己找有關部門要不關我們事。我們通過耐心細致工作有關領導出面協(xié)調讓他放棄要求把機會給別人。
五、拓展資助渠道加大資助力度。
1、學校自籌資金擴大幫扶對象。 本校學生人數較多大多數來自貧困家庭資助面廣有些班主任曾因本班困難學生多而自詡為“丐幫幫主”。國家資助有限而我們學校又是一所年輕的學校政府投資有限學校負債累累。社會曾戲言苦不苦看看二高。每年年底校長室坐滿債主連家門口都有債主輪流值班�？蓪W校還是堅持“決不讓一個學生在二高因貧困而綴學”的信念每年都從緊巴巴的經費中擠出資金對貧困生進行資助遠的不說就近三年達..萬. 20xx年..萬、20xx年..萬、20xx年..萬其中20xx年就達..萬而我們學校07到09年高考獎還沒著落阿
2、爭取社會救助學校牽頭聯系企業(yè)經濟能人進行一對一幫扶。
3、學生互動。每年都發(fā)動學生對突發(fā)事件導貧困或突發(fā)危病同學捐款特別是20xx年對高0716班學生xx
骨癌捐款達1.5萬元。雖然這愛心不能挽救他生命但這大愛也能讓他在九泉下得到慰籍。 六、重視對貧困生感恩勵志教育提高育人效果。 學校在實施資助工作同時更加重視學生誠信勵志、感恩、勤儉教育通過舉行班會學�；顒訉W生急病捐款災區(qū)捐款等公益活動。幫助他們樹立正確人生觀和社會責任感。希望他們能懷一顆感恩的心回報黨和政府及社會各界對他們的關心培養(yǎng)他們大愛精神。 各位領導、老師通過幾年學生資助工作我們深知學生資助工作十分重要功在當代利在千秋。我們肩負使命神圣而偉大。我們面臨任務光榮而艱巨越艱巨越繁重越能檢驗我們工作能力。在以后工作中我們會全力以赴開拓創(chuàng)新扎實工作。把中央各項學生資助政策貫徹好落實好為促進教育公平和社會公平促進和諧社會建設而不懈努力。
個人情況及工作總結12
一、工作總結：
1.聯系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標牌
2.對公司的各種資質以及印章做好交接存檔以及工作
3.認真積極的配合工程部，銷售部進行九千認證辦理的每項工作。
4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫入庫統(tǒng)計。
5.認真學習關于行政工作的專業(yè)知識
6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計。
7.負責食堂食品的統(tǒng)計，做好后勤的每項工作。
8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章
9.完成領導下發(fā)的臨時任務
10.做好日常的接待工作
二、不足之處：
1.工作上還是不夠細心及時的去發(fā)現一些問題，這個在以后的工作中我會加強這方面的意識。
2.由于行政的工作比較繁瑣，可能有時候事情的輕重緩急沒有很好的劃分開，這方面的問題在今后的工作中我會多注意。
3.辦事的效率還是要加強，不能拖拉，領導安排的任務要在第一時間去完成，要學會發(fā)現問題，然后去解決問題。
三、工作計劃：
1.要學會把工作安排開來，凡是做到心中有數，細心的去返現工作中一些不應該犯的錯誤，并且及時的去糾正過來。
2.做事情要分清主次，一定切記要細心，去善于發(fā)現問題以及不足之處，少說多干。
3.積極熱心的去配合其他部門做工作，有需要馬上立即執(zhí)行，把公司的利益放在最前面，凡是要為公司考慮，時刻謹記，我是公司的一份子，公司的榮辱與我息息相關。
4.認真的去學習關于行政的一些專業(yè)知識。
5.做公司日常以及后勤的.每項工作。
6.做好平日的接待工作，以及文件的準確及時下發(fā)，協(xié)調好各部門之間的關系以及各領導之間信息的傳遞。
7.對公司的每個重要合同編號歸類存檔，做到心中有數。
8.三月份如果有合同，標書制作是首要關鍵，我會加強對這方面的重視，做到準確無誤的去配合各部門兒工作，獻出行政部的綿薄之力。
9.細心的去做好領導下發(fā)的每一項任務。
四、總結：
一年之計在于春，對我們剛起步的公司來講，這個頭兒很重要，所以我們一定要提起十二分精神來工作，我相信華霆公司的所有人握起來就是一個拳頭，充滿了力量，我們一起肩并肩，為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力。我也會不斷的完善自己，充實自己。也希望領導能夠多多的批評和指教，這樣我才會更好的成長。
個人情況及工作總結13
作為一名專職律師，我認真學習并遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，認真完成律師事務所指派的各項任務，無任何投訴記錄�，F就20xx年的執(zhí)業(yè)情況，總結如下：
一、本人認真遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
本人在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的'行為；不偽造證據或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息；與同行之間，本人能夠積極團結、互相幫助，不做詆毀同行聲譽的事�？傊趫�(zhí)業(yè)紀律方面，本人能夠嚴格遵守有關規(guī)定，為自己遵章守紀打下了堅實的基礎，養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務
本人做到了盡心盡職地根據法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現的風險做不恰當的或虛假的承諾。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權益。
三、履行法律援助義務，參加社會服務及其他社會公益活動
本人積極履行法律援助義務，參與辦理法律援助案件，同時積極參加區(qū)總工會組織的農民工維權法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現突出。本人積極地為農民工、下崗失業(yè)人員弱勢群體提供免費法律咨詢服務。
四、遵守律師協(xié)會章程、履行會員義務，遵守本所章程及管理制度
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議；遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則。本人一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度，兢兢業(yè)業(yè)，沒有一起違規(guī)案例。
總之，為社會、為公眾服務是律師的職責。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。努力實現每經辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
個人情況及工作總結14
該同志能認真學習政治理論、時事知識，始終做到解放思想、實事求是、與時俱進；立場堅定，旗幟鮮明，教書育人；為人師表，以身作則，言傳身教，所任教班級學生都能從她這里得到良好的政治引導。尤其是在班級管理方面，能融政治教育于常規(guī)管理之中，使學生較早地受到了正確的成才觀、榮辱觀和發(fā)展觀教育，真正收到了身教勝言教，育人成棟梁的良好教育效益。
她能恪守社會主義公民道德“二十字”要求，并把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德有機融為一體，對學生進行教育，對自己進行提升。在教書育人過程中，真正做到了勤勤懇懇、鉆研業(yè)務、精益求精、循循善誘、兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)，深得學生的喜愛和各位同仁的好評。
她相容性強，工作中注意同新老教師互相切磋教材、教法，取長補短，整體推進，尤其在輔導年輕教師方面，始終做到共同研究，認真比較，努力探索使年輕同志盡快成長的'捷徑，贏得年輕同志的贊譽。在教育教學過程中，始終把自己放于集體之中，想他人所想，急他人所急，始終使教研組、年級組發(fā)揮出整體效能，有較強的組織管理能力。
綜上，該同志政治上進，立場堅定；恪守師德、教書育人；關心她人，團結協(xié)作；熱愛集體，愛崗敬業(yè)；學生敬重，同仁贊許。
個人情況及工作總結15
時光飛逝，轉眼間xx年已經結束，在這段時間匆匆如流水的日子里，學習到了很多有關的保險知識。使我受益匪淺，從而看清楚自己還有很多不足之處，和不懂的地方，專業(yè)知識的缺乏性，為了能更好的完成工作，我應認真努力學習，用于創(chuàng)新進取。不斷鑒定工作經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況鑒定如下：
一、工作匯報。
我認為應該圍繞目標，落實計劃，緊抓銷售工作，計劃好、落實早、措施實。在完成工作任務的同時要考慮到險種的配比，堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來，我穩(wěn)固車隊業(yè)務的同時，拓展新的零散型電銷業(yè)務市場。在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。針對這些情況，我迎難而上。做到在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。以分散業(yè)務為突破口，加大市場占有面。堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的'原則。強化創(chuàng)新意識，提高銷售效益水平。以進一步提高服務水平;
二、個人工作感想。
踏入工作崗位以來，通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，盡自己的力量和努力完成自己的銷售任務。
四、xx工作鑒定及xx年工作計劃。
本人在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務。堅持理想，堅定信念。并不斷加強努力完善規(guī)劃自我學習能力!
隨著市場競爭的加大，業(yè)務工作的深入，新工作內容的展開，可以預料保險銷售任務將更加的艱巨，要求也更高，需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好個人的本職工作。
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