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市場個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的市場個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場個人工作總結(jié)1
本人進(jìn)公司已有兩個多月的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。
自從××月份以來，我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看，××范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，××比較有實力的如××、××、××，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于××和××的.硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎能夠說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主，××月份到××月份有很大的增長，主要是當(dāng)時以××為主的××的比較有實力的客戶貪圖公司的××和××系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而很多進(jìn)貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在××月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情景下，利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實際太大的意義，甚至能夠說是極為危險的現(xiàn)象。我們能夠想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情景下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也能夠說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于××市場，包括(××)除××和××之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在××、××兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以，沒有任何忠誠信任可言�？墒且阅壳暗氖袌鲂蝿輥砜�，他們又是我們公司的主要針對客戶，所以，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.可是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都能夠說是在虧損經(jīng)營。
市場個人工作總結(jié)2
xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，xx年度必須加強。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進(jìn)措施如下：xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的'問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作，為自我的目標(biāo)而努力！
市場個人工作總結(jié)3
今年以來，我所在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞分局年初總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，以服務(wù)地方發(fā)展為監(jiān)管目標(biāo)，從嚴(yán)執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航，較好地完成了年初既定的工作任務(wù)�，F(xiàn)將我所20xx年度工作總結(jié)報告如下：
一、轉(zhuǎn)變職能強化業(yè)務(wù)，適應(yīng)基層新常態(tài)。
針對工商質(zhì)監(jiān)合并后的新形勢、新任務(wù)，以及注冊登記制度改革以及企業(yè)年報制度改革等新要求，我所積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)新政策，掌握新本領(lǐng)，努力提升業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步做好轄區(qū)工商和質(zhì)量監(jiān)督管理工作主動作為。
(一) 認(rèn)真做好轄區(qū)經(jīng)濟戶口管理工作。自新的業(yè)務(wù)網(wǎng)啟用至今，我所新增各類市場主體125戶，其中各類企業(yè)14戶，個體工商戶110戶(其中全程電子化辦理16戶)，農(nóng)村專業(yè)合作社1戶。我所對新增個體做到了百分之百場地驗收和回訪工作，各類市場主體數(shù)量穩(wěn)步增長。同時對轄區(qū)重點企業(yè)及特殊行業(yè)進(jìn)行分類監(jiān)管，做到百分百建立臺賬，做到摸清底數(shù)，心中有數(shù)。
(二) 認(rèn)真做好轄區(qū)年報等信用體系工作。在實行企業(yè)網(wǎng)上年報新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過對各類市場主體發(fā)放《企業(yè)年度報告流程》，以及現(xiàn)場接受咨詢，建立微信群對企業(yè)協(xié)助指導(dǎo)等形式，認(rèn)真服務(wù)轄區(qū)年報工作。以較為滿意的年報率結(jié)束了本年度年報工作，同時也圓滿完成了上級交辦的雙隨機工作。
(三)認(rèn)真做好轄區(qū)違法經(jīng)營行為查處工作。以規(guī)范指導(dǎo)為主，行政處罰為輔的原則對轄區(qū)違法經(jīng)營企業(yè)和活動進(jìn)行有效規(guī)范與查處。今年以來，我所共辦案1件(黑龍江省建三江農(nóng)墾鑫石建筑有限責(zé)任公司涉嫌工業(yè)用叉車操作人員在沒有特種設(shè)備操作證的情況下作業(yè)案),針對特種設(shè)備等涉及安全生產(chǎn)的案件查辦，對轄區(qū)市場經(jīng)營環(huán)境和安全生產(chǎn)秩序起到了有效規(guī)范作用。
二、堅決查處無照經(jīng)營，先照后證見成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策，我所積極宣講引導(dǎo)轄區(qū)無證無照市場主體辦理執(zhí)照。截止目前轄區(qū)共計排查出無照經(jīng)營戶35戶，規(guī)范辦理營業(yè)執(zhí)照的有32戶，仍未辦理執(zhí)照的無照經(jīng)營戶3戶，共計下達(dá)《責(zé)令改正通知書》10余份。對于尚未辦理營業(yè)執(zhí)照的3戶無照經(jīng)營戶，我們將根據(jù)他們具體情況，對于其中因場地等無法提供合法場地證明的3戶繼續(xù)予以關(guān)注和幫助，爭取最短時間內(nèi)予以規(guī)范，實現(xiàn)無照經(jīng)營零隱患。同時加大轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)和食品行業(yè)辦證意識，積極引導(dǎo)食品戶網(wǎng)上自助申請食品經(jīng)營許可證，壓縮辦證時間，提高辦證效率。
三、日常巡查依法履職，專項治理多措并舉。
針對我所轄區(qū)主體市場特點，從實際出發(fā)，我所在確保日常巡查依法履職盡責(zé)的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級各項專項整治方案以及節(jié)假日市場監(jiān)管要求，多措并舉，對轄區(qū)市場主體進(jìn)行分類監(jiān)管。
(一)重點節(jié)日專項巡查，確保市場良好秩序。截止目前，我所已根據(jù)分局節(jié)日方案安排部署開展了“元旦、春節(jié)”兩節(jié)市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項檢查等行動。著眼各個節(jié)日特點對轄區(qū)重點商戶，生活用品、節(jié)日產(chǎn)品，旅游市場等進(jìn)行有針對性的重點監(jiān)督檢查，確保了節(jié)假日市場秩序和消費安全。
(二)專項治理多措并舉，有效提升監(jiān)管成效。截止目前，我所根據(jù)上級安排部署先后開展了紅盾護農(nóng)專項整治、海鮮冷凍產(chǎn)品進(jìn)行專項檢查工作。同時在成品油專項整治工作中對轄區(qū)2家成品油經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行檢查。在各項專項整治行動中細(xì)化了監(jiān)管目標(biāo)，補充了日常監(jiān)管的不足，有效提升了監(jiān)管成效。
(三)重點企業(yè)行業(yè)分類，治理隱患保障安全�；谖宜氖称沸袠I(yè)（282戶）、藥店企業(yè)（其中單體藥店15戶，連鎖藥店12戶）、加油站（2家）、網(wǎng)吧（在營6家）、歌廳（4家）等重點行業(yè)多而且散的特點，我所認(rèn)真建立完善重點企業(yè)檔案臺賬登記和巡查制度，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化責(zé)任劃分進(jìn)行每季度一次的重點企業(yè)市場巡查工作，努力做到重點企業(yè)全覆蓋，安全監(jiān)管無死角。
(四)特種設(shè)備重點監(jiān)管，治理隱患保障安全。針對我所特種設(shè)備監(jiān)管力量薄弱，經(jīng)驗知識不足的問題，在分局股室指導(dǎo)配合下，我所努力積極進(jìn)入特種設(shè)備監(jiān)管角色，努力學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。目前我所轄區(qū)共有6戶涉及特種設(shè)備的企業(yè)，我所對他們按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案”的標(biāo)準(zhǔn)全部建立了特種設(shè)備臺賬，做到了底數(shù)清，隱患明。通過這一年來對于特種設(shè)備安全監(jiān)管從零認(rèn)識到全監(jiān)管的逐步轉(zhuǎn)變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會管的局面，努力發(fā)現(xiàn)隱患，及時采取措施，保障安全生產(chǎn)，取得一定成效。本年度辦理特種設(shè)備案件1起，黑龍江省建三江農(nóng)墾鑫石建筑有限責(zé)任公司涉嫌工業(yè)用叉車操作人員在沒有特種設(shè)備操作證的情況下作業(yè)案，罰款人民幣22100元。
四、紅盾護農(nóng)農(nóng)資打假，服務(wù)農(nóng)民保障生產(chǎn)。
根據(jù)市局、紅分局紅盾護農(nóng)方案的要求，我所認(rèn)真組織，在今年春季紅盾護農(nóng)行動中重點做了以下幾點工作：
1、認(rèn)真摸排統(tǒng)計，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶登記造冊。
2、加強巡查，采取有效、長效措施監(jiān)管農(nóng)資市場。以登記在冊的轄區(qū)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營戶進(jìn)行進(jìn)一步的核實確定，明確實有生產(chǎn)經(jīng)營戶，對戶農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了“三嚴(yán)查”排查行動（嚴(yán)查其經(jīng)營資質(zhì)、購銷臺賬、進(jìn)銷發(fā)票等）；
3、堅決取締無照經(jīng)營行為，同時對檢查中發(fā)現(xiàn)的超范圍經(jīng)營農(nóng)資的商戶堅決當(dāng)場予以下架停售。
4、強化投訴舉報機制，認(rèn)真受理群眾投訴舉報，鼓勵群眾舉報各類制售假冒偽劣農(nóng)資的違法違規(guī)行為；
5，加強宣傳指導(dǎo)，積極向農(nóng)民群眾宣傳農(nóng)資商品法律法規(guī)知識，提供法律法規(guī)知識咨詢，引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強自我防范意識和維權(quán)意識。
五、問題不足依然突出，解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務(wù)之余，我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認(rèn)識。業(yè)務(wù)上，執(zhí)法水平有待提高，辦案單調(diào)不能滿足監(jiān)管需要，無照經(jīng)營、特種設(shè)備等安全隱患處理還不足以做到無風(fēng)險點，日常監(jiān)管走訪次數(shù)和成效還需增加提高；思想上，主動工作能動性不足，畏難享受情緒尚存，服務(wù)意識尚不能滿足人民群眾和經(jīng)濟發(fā)展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學(xué)性，計劃性，組織好工作，安排好人員。同時也要從業(yè)務(wù)上積極學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法水平和監(jiān)管水平。
六、服務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)，展望未來信心依舊。
今年以來，在全所執(zhí)法人員團結(jié)協(xié)作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場監(jiān)管工作中的'仍存在很多難題和挑戰(zhàn)，在查處無照經(jīng)營、特種設(shè)備監(jiān)察和重點企業(yè)監(jiān)管中我們還存在不少風(fēng)險點和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點。首先，加強食品經(jīng)營市場準(zhǔn)入和監(jiān)管工作。從源頭上嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，規(guī)范食品經(jīng)營者的主體資格，加大食品安全監(jiān)督檢查工作力度，深入開展生產(chǎn)、流通、餐飲等環(huán)節(jié)的安全隱患檢查和治理整頓，推動監(jiān)管工作關(guān)口前移，重心下移。20xx年要進(jìn)一步完善食品生產(chǎn)經(jīng)營許可制度，努力實現(xiàn)源頭可追溯、經(jīng)營有記錄、過程能嚴(yán)管、風(fēng)險必嚴(yán)控，自覺規(guī)范經(jīng)營行為。按照風(fēng)險分級確定的頻次和日常監(jiān)督檢查規(guī)定的內(nèi)容，做到日常監(jiān)督檢查“全覆蓋”。其次，督促學(xué)校落實食品安全主體責(zé)任。加強學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管，做到“定時定點定人”常規(guī)化監(jiān)管；進(jìn)一步推動明廚亮灶提升改造行動,著力提升重點單位“明廚亮灶”覆蓋率。最后，強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。以特種設(shè)備為重點開展安全生產(chǎn)大檢查、大整治活動。強化企業(yè)主體責(zé)任，建立健全電梯、移動式壓力容器、氣瓶等特種設(shè)備質(zhì)量追溯體系。深入開展企業(yè)大普查、風(fēng)險大排查、執(zhí)法大檢查、問題大清查活動，切實做到安全檢查的人員、工作、手續(xù)“三到位三落實”，堅決杜絕重特大事故發(fā)生。
相信通過我所全體成員認(rèn)真不懈的努力工作，一定會取得更為滿意的工作成效，在未來的工作中更加滿懷信心的服務(wù)轄區(qū)市場主體，保障轄區(qū)市場秩序。
市場個人工作總結(jié)4
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利�，F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，20xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。原因有以下幾個方面：
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的.合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨。
b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)。
因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀。
由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。下一步工作開展：
（1）繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
（2）對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年xx份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
�。�3）虧損網(wǎng)點爭取在20xx年xx月份以前調(diào)整完畢。
�。�4）即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。
�。�5）堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
�。�6）對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護，爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
市場個人工作總結(jié)5
一、整合職能努力提升服務(wù)發(fā)展的效果
一是全面落實“最多跑一次”改革舉措。實現(xiàn)“最多跑一次”的事項有101項，實現(xiàn)比例為90·18%。有91項進(jìn)駐區(qū)行政審批中心，進(jìn)駐率達(dá)82·73%。96個事項開通了在線辦理，實現(xiàn)率達(dá)所有事項的87·27%。截至目前，我局共辦理“最多跑一次”業(yè)務(wù)6·61萬件。二是精準(zhǔn)對接助力小微企業(yè)。搭建“政企互惠通”平臺，達(dá)成銀企對接合作意向44項，企業(yè)意向金額2·28億元，銀行發(fā)放貸款6千萬余元。評選出十家“蓮都區(qū)小微企業(yè)成長之星”。三是主體增量持續(xù)提升。全區(qū)共有各類在冊市場主體41285家，新增8589家，同比增長15·3%，其中企業(yè)8009家，農(nóng)民專業(yè)合作社845家，個體32431家，市場主體的總量及增量均居全市首位。
二、緊抓契機進(jìn)一步夯實食藥安全監(jiān)管的基礎(chǔ)
積極推進(jìn)省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作，超額20%完成定量抽檢任務(wù)。超額81%完成食品安全風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)。農(nóng)（林、水）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化實施率均超60%基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。食品小作坊備案登記100%，持證小餐飲量化等級公示率達(dá)到98·5%，均超額完成創(chuàng)建任務(wù)；餐飲行業(yè)實現(xiàn)大提升，建成
“示范店”500家、“陽光廚房”80家、提升小餐飲1233家。全區(qū)學(xué)校食堂持證率、AB等級、“陽光食堂”、統(tǒng)一配送率、品牌超市比例等安全鏈條持續(xù)完善。組織開展排雷“百日攻堅”專項行動等各類專項行動，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、偽劣白蘭地酒案被列為公安部20xx年打假“利劍”行動督辦案件。實施食安金融聯(lián)合懲戒機制，累計向市人行報送不良信息111條。實施食品安全“紅黑榜”制度，公布食品安全信用“紅榜”單位29家。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，培訓(xùn)從業(yè)人員2·8萬余人次，推行食品安全責(zé)任險、搭建“放心食用油”采購平臺等。在基層建立28個科普宣傳站，在企業(yè)建立5個科普宣傳基地，在天寧小學(xué)籌建科普宣傳基地。
三、統(tǒng)籌兼顧不斷增強科學(xué)監(jiān)管的效能
立案查處各類案件共285件，辦結(jié)276件（移送公安7件），罰沒款共288·59萬元。全區(qū)有效商標(biāo)數(shù)7162只，同比增幅2%。目前共有馳名商標(biāo)3件，省著名商標(biāo)22件，市著名商標(biāo)29件。
四、敢于擔(dān)當(dāng)持續(xù)強化服務(wù)民生的作為
一是開展農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作。今年共改造15家市場，項目總投資500萬元。放心農(nóng)貿(mào)市場超額33%完成創(chuàng)建任務(wù)，全區(qū)已累計建設(shè)10家放心農(nóng)貿(mào)市場，占比正式市場90·9%，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場溯源系統(tǒng)安裝覆蓋率100%。全區(qū)18個市場中有17個建成快檢室（其中包含6個非正式市場），建成率94·4%，均免費開放。二是開展“放心消費在蓮都”工作。指導(dǎo)申報放心商店31家、放心網(wǎng)店20家、放心餐飲單位58家，完成既定任務(wù)的118%。受理了舉報件726，投訴件917，為消費者挽回經(jīng)濟損失近400萬元。三是提升維權(quán)組織社會公信力。組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場宣傳活動、消費教育進(jìn)大專院�；顒�、消費教育進(jìn)社區(qū)活動等系列活動，共通過市級媒體發(fā)布微信購物、預(yù)付卡消費等各類消費案例、消費提示10篇。
20xx年工作思路
一、堅持以突出政府工作為核心，在民生服務(wù)方面實現(xiàn)新的貢獻(xiàn)。
一是爭取創(chuàng)成浙江省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作。全力推進(jìn)“二十個創(chuàng)建行動計劃”和“二十個創(chuàng)建重點攻堅項目”，積極開展創(chuàng)建工作示范點評比，大力推進(jìn)食品安全治理體系現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)新試點；開展多部門聯(lián)合集中整治和打擊、新一輪食品安全百日行動、食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險等級評價，深入推進(jìn)“四個規(guī)范化”建設(shè)。加大農(nóng)村食品安全日常監(jiān)管力度，按照“七有八強化”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦和“十有”的村居（社區(qū)）食品安全工作站規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，增加農(nóng)村食品安全知識供給，加強農(nóng)村集體聚餐食品安全風(fēng)險防控；健全食品安全新聞發(fā)布制度，適時舉辦新聞發(fā)布會，及時發(fā)布權(quán)威信息；推進(jìn)信用體系建設(shè)，探索將網(wǎng)絡(luò)食品生產(chǎn)經(jīng)營主體納入聯(lián)合懲戒，加大平臺數(shù)據(jù)對接力度，加強信用信息歸集管理，建立食品領(lǐng)域嚴(yán)重失信行為聯(lián)合懲戒制度。
二是扎實推進(jìn)為民惠民實事工程。推進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場質(zhì)量追溯及快速檢測“雙體系”建設(shè)；完成放心農(nóng)貿(mào)市場、“陽光廚房”等建設(shè)任務(wù)；推進(jìn)學(xué)生飲食放心工程新三年計劃，落實學(xué)校食堂食品安全管理責(zé)任，深化學(xué)校食品安全組織管理等8個方面規(guī)范化建設(shè)，推動學(xué)校食品安全工作提檔升級，按時保質(zhì)完成年度各項指標(biāo)任務(wù)；探索建立蓮都區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)管理團隊——麗水市蓮都區(qū)菜籃子管理有限公司；積極探索開展網(wǎng)上網(wǎng)下融合發(fā)展的示范市場建設(shè)，規(guī)范城區(qū)“殺白”家禽產(chǎn)品進(jìn)入交易市場。
三是進(jìn)一步深化“最多跑一次”的工作舉措。繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，簡化手續(xù)，提高工作人員的辦事效率，減少辦事群眾的等候時間，進(jìn)一步提升群眾滿意度和實現(xiàn)主體增量持續(xù)提升。根據(jù)“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)優(yōu)惠政策，繼續(xù)推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”各項服務(wù)措施。
四是繼續(xù)開展“小微企業(yè)三年成長計劃”，探索“寬進(jìn)嚴(yán)出”的誠信監(jiān)管體系。扶持優(yōu)秀小微企業(yè)申報省、市級信用管理示范企業(yè)，從制度、考核、部門聯(lián)動等方面進(jìn)一步推進(jìn)“主體壯大“工程，有效減少準(zhǔn)入壁壘，著力實現(xiàn)無痛苦準(zhǔn)入。
二、堅持以深化業(yè)務(wù)工作為基礎(chǔ)，在行業(yè)規(guī)范方面尋求新的突破。
一是強化打擊各類違法行為。拓寬查辦手段，做好事關(guān)民生領(lǐng)域、社會關(guān)注度高的`侵犯知識產(chǎn)權(quán)、違法廣告、虛假宣傳、違法金融和非法傳銷等違法行為。
二是加強食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險等級評價和抽檢監(jiān)測工作，繼續(xù)開展地產(chǎn)食品533安全保障行動。制定完善食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管制度，嚴(yán)格落實食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入制度。強化畜禽產(chǎn)品入市監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊未經(jīng)檢驗檢疫上市等違法行為。通過“執(zhí)法監(jiān)管+互聯(lián)網(wǎng)+第三方”監(jiān)管體系，全面推行餐飲痕跡化監(jiān)管，完善餐飲單位食品安全狀況自查、量化分級自評、責(zé)任約談等制度。繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)訂餐“凈網(wǎng)行動”。實施旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全提升工程。加強大型以上養(yǎng)老機構(gòu)食堂、農(nóng)家樂等食品安全保障。深化食品攤販治理，改變臟亂差的現(xiàn)狀。加強餐廚廢棄物規(guī)范化收運管理。加強食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管及標(biāo)準(zhǔn)宣貫。
三是繼續(xù)抓好藥械安全風(fēng)險防控。通過落實企業(yè)主體責(zé)任，信用體系建設(shè)，樹立標(biāo)桿引領(lǐng)示范等措施推進(jìn)、深化全區(qū)藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位藥械風(fēng)險管理，抓好日常監(jiān)管各項工作和各項專項整治。
四是繼續(xù)開展放心消費創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展放心示范店、無理由退貨承諾商店、放心網(wǎng)店、放心餐飲的申報及創(chuàng)建工作，繼續(xù)優(yōu)化放心民宿、放心市場和放心景區(qū)的消費環(huán)境；開展“百千萬”化妝品放心消費行動，開展保健食品會議營銷綜合治理。加大消費維權(quán)工作，通過進(jìn)一步擴大社會維權(quán)體系、強化消費維權(quán)力量等，有效提升消費糾紛的解決率。
五是加大合同監(jiān)管、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)管力度。開展省AAA、AA、A級“守合同重信用”申報和評選工作，繼續(xù)做好格式條款備案監(jiān)管等工作強化合同監(jiān)管職能；加大注冊商標(biāo)的培育力度，推進(jìn)商標(biāo)質(zhì)押工作；加大對醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點違法廣告以及新媒體廣告的查處力度，突出對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、食品廣告、虛假廣告的整治力度。
市場個人工作總結(jié)6
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xx月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是今年xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解，雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進(jìn)步，但是也有不足的`地方需改進(jìn)，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長!轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標(biāo)：加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于xx小時之內(nèi)在干什么，而在于xx小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以以而自信的向同行說“我們在路上”。
市場個人工作總結(jié)7
一、工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;XX是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于20xx年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。
自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20xx年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的'推廣與項目工程商的使用�，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
20xx年的工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化）
1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通，確保工作實施與落實;
2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額;
3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、 近期項目
1：徐州奧彩照明工程公司 （戶外亮化為主）
橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn);
2：徐州漢晶科技照明中心 （戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā)）
樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。（客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察）
3：連云港夢想亮化工程有限公司 （戶外亮化照明工程類企業(yè)） 戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。（客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察）
4：徐州布嘉澤廣告有限公司 （戶外廣告及亮化為主）
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高（客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品）。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
市場個人工作總結(jié)8
每逢年底，“總結(jié)過去，規(guī)劃未來”對國人來講，已經(jīng)成了比“春晚”還“春晚”，比“餃子”還“餃子”的保留項目。本文以工業(yè)品市場部為例給大家作一個簡單的剖析~
工業(yè)品市場部要對年終總結(jié)予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業(yè)品市場部需要將工作業(yè)績提交給公司檢視和評價，更重要的是：這是工業(yè)品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發(fā)展方向和策略的一次重大機會。
通常，市場部的工作總結(jié)要包括如下5大要點：
一、概述：上年度工作狀況回顧
1、目標(biāo)完成狀況：比較年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述，來說明部門工作完成狀況。
2、取得最大成績：提出工作亮點，在過去一年的工作中所取得的突破性項目進(jìn)展。
3、面臨最大挑戰(zhàn)：提出工作難點，并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙。
二、詳述：主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目，將取得的成果分門別類進(jìn)行匯報，最好能夠用數(shù)字說話、
用實例說話，避免空洞的文字性描述。
1、企劃：主要從
�、偈袌鰻I銷計劃、方案和策略;
②產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;
�、凼袌稣{(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;
�、芷髽I(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與升級等四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
2、設(shè)計：主要從VI系統(tǒng)完善的角度，對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設(shè)計與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結(jié)。
3、公關(guān)：主要側(cè)重一年里所策劃、組織、參加的公關(guān)和會務(wù)活動的總結(jié)，闡明這些公關(guān)活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介：對工業(yè)品市場部來講，主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個方面來總結(jié)：
(1)平面媒體：總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷：提交公司主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報告網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的建設(shè)和維護狀況;統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。
5、客戶：主要從
�、倏蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護;
②銷售人員培訓(xùn)與支持;
�、矍老到y(tǒng)建設(shè)與完善三個方面來進(jìn)行總結(jié)。
6、其他。
三、評價：知得失，明方向
1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗：回顧上一個工作年度，無論從部門管理到具體業(yè)務(wù)的運作，都會有新的體驗和收獲，認(rèn)真總結(jié)，慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路：工業(yè)品市場部的`工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力，難免有不足�！爸e能改，善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足，尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙，將能不斷邁上新臺階。
四、展望：新年度工作思路和方向
1、部門目標(biāo)：總結(jié)過去是認(rèn)識自我現(xiàn)狀的過程，我們對工業(yè)品市場部的認(rèn)知就是遠(yuǎn)景藍(lán)圖，結(jié)合企業(yè)資源狀況，做出發(fā)展規(guī)劃，部門在下一年的目標(biāo)就已經(jīng)躍然紙上了。
2、業(yè)務(wù)提升與改善：緊盯遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，對下一年需要做出突破和取得重要進(jìn)展的業(yè)務(wù)重點闡述，并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓(xùn)：部門的成長離不開員工素質(zhì)的不斷提升，配合未來市場部工作開展需要，提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預(yù)算：主要市場活動與項目預(yù)算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象，“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關(guān)鍵。
xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，xx年度必須加強。
改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
改進(jìn)措施如下：xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
市場個人工作總結(jié)9
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了�？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面，成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。
一、對市場方面：
通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
二、對點經(jīng)理方面：
對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面：
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的.工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。計劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經(jīng)理配合，提供更準(zhǔn)確更細(xì)致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗，在助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識更好的管理經(jīng)驗來充實自己使各方面得到更大的提高。
總體來說，這六個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚或是沮喪失意，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個落實的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。
市場個人工作總結(jié)10
xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下，我局信息調(diào)研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點，堅持為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù)，在宣傳財政政策和業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學(xué)習(xí)型機關(guān)等方面發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、工作方法得到改進(jìn)
全面落實《xx區(qū)財政局信息調(diào)研工作獎勵考核辦法》，制定了《xx區(qū)財政局宣傳工作考核辦法》，采用報送《財政調(diào)研課題計劃任務(wù)書》的方式，對調(diào)研文章報送進(jìn)度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調(diào)度、定期考核等辦法，及時通報信息調(diào)研、宣傳工作進(jìn)度，進(jìn)一步調(diào)動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
二、常項工作扎實有效
信息工作創(chuàng)新思路，多措并舉，開創(chuàng)了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務(wù)工作的.同時堅持勤動腦、勤練筆，進(jìn)一步豐富了稿件來源。信息中心嚴(yán)把加工這一關(guān)健環(huán)節(jié)，提煉精品信息，并采用即時報送和定期報送相結(jié)合的方式，及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息xx條，其中xx條信息被區(qū)委、區(qū)政府采用，xx條信息被市財政局采用，xx條信息被市委、市政府采用，xx條信息被省財政廳采用。
調(diào)研工作緊扣中心，把握重點，較好地指導(dǎo)了工作實踐。一是對全區(qū)xx個預(yù)算單位進(jìn)行的我區(qū)有史以來規(guī)模最大、調(diào)查內(nèi)容最全面的調(diào)查摸底，為定額預(yù)算編制方法改革奠定了基礎(chǔ)。二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，形成了一批有價值的調(diào)研文章。其中財源建設(shè)、教育欠款、農(nóng)村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等xx篇論文反映了財政工作乃至全區(qū)工作的熱點、重點和難點問題，先后被區(qū)委、區(qū)政府采用，打破了既往“區(qū)級刊物多為科級領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)文章”的框框，使財政調(diào)研工作出現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)和部門共同參與、調(diào)研成果百花齊放”的喜人局面。
宣傳工作把握特色，突出亮點，反映了財政工作風(fēng)貌。以信息中心為龍頭，各科室廣泛參與，競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿xx篇，其中《今日xx區(qū)》等區(qū)級媒體采用xx篇，《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視臺、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體采用xx篇，省電視臺采用1條，向全社會展示了xx區(qū)財政工作的良好風(fēng)貌。
三、載體功能得到增強
在原有基礎(chǔ)上，將自辦刊物《xx財政》按不同功能區(qū)分為平刊、特刊、業(yè)務(wù)專刊三種形式�！秞x財政》平刊堅持精心編輯、定期出刊，通過“財政政策”、“工作動態(tài)”、“機關(guān)建設(shè)”、“基層瞭望”、“調(diào)查研究”、“財政文化”等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數(shù)達(dá)xx余份，及時向市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門報送，使之成為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握財政信息、相關(guān)部門了解財政政策、財政干部職工交流工作的一個有效平臺。新設(shè)《xx財政》信息中心業(yè)務(wù)專刊，按季度通報各科室信息調(diào)研宣傳工作進(jìn)展情況，更好地把握工作脈搏；新設(shè)《xx財政》特刊，濃墨重彩地反映財政工作的熱點和亮點。20xx年，我局共編發(fā)《xx財政》平刊xx期，業(yè)務(wù)專刊xx期，特刊xx期，采編信息xx條、調(diào)研文章xx篇，刊物載體功能明顯增強。
四、工作亮點得到顯現(xiàn)
首先，在區(qū)委信息中心悉心指導(dǎo)下，推出《風(fēng)勁帆揚好行舟—xx區(qū)財政體制改革走筆》、《情注“三農(nóng)”促增收—區(qū)財政局支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展側(cè)記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息，在區(qū)委信息中心特刊上刊載，收到良好效果；其次，緊抓建局二十周年這一良好契機，與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念建局二十周年有獎?wù)魑摹被顒�，對收到的xx篇征文進(jìn)行了評審，將xx篇獲獎作品集錦成冊并刊發(fā)《xx財政》特刊，還在區(qū)文聯(lián)《xx區(qū)文藝》上刊載，引起了良好反響；再次，成功舉辦了xx區(qū)20xx年財政理論研討會。對財政系統(tǒng)的xx篇調(diào)研文章進(jìn)行了認(rèn)真評審，評選出xx篇獲獎文章，在此基礎(chǔ)上舉辦財政理論研討會，共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區(qū)委宣傳部《今日xx區(qū)》將獲獎作品全文或縮寫刊發(fā)，較好地展現(xiàn)了財政戰(zhàn)線的理論成果。
五、信息員隊伍得到鍛煉
結(jié)合全局的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，我局先后邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調(diào)研、信息寫作、宣傳寫作等內(nèi)容做專題講座，對提高全局信息調(diào)研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子，勤于思考，認(rèn)真寫作，不但形成了一批有價值的成果，更使自身的綜合素質(zhì)得到了顯著提高，涌現(xiàn)出一批寫作能手。綜合科、農(nóng)財科、文行科、采購辦編寫的信息被省財政廳采用。
市場個人工作總結(jié)11
為加強我市xxxx市場的監(jiān)督管理，切實維護流通環(huán)節(jié)xxxx經(jīng)營秩序，確保節(jié)日市場消費安全，確保人民群眾歡度一個祥和的春節(jié)。按照市局《xxxxxx通知》要求，我市各級工商系統(tǒng)積極會同相關(guān)部門，切實加強xxxx市場安全監(jiān)管工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大宣傳、措施得力。
今年的春節(jié)，我市城區(qū)xxxx實行“禁改限”的第二年，這對xxxx市場監(jiān)管提出了更高的要求，xxxx的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)社會穩(wěn)定，特別是一年一度的春節(jié)，更是安全事故發(fā)生的高峰期，其中xxxx的監(jiān)管更是工商部門的重點，為了做好該項工作，我局根據(jù)瀘州實際，及時成立了以局長為組長，分管局長任副組長的xxxx專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)、縣工商局也相應(yīng)地成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了人人抓安全、層層抓落實。同時要求工商所對轄區(qū)市場落實專人負(fù)責(zé)，徹底消除安全隱患，實行誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，杜絕履職不到位和在崗不履職的`現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市xxxx管理辦公室，認(rèn)真搞好宣傳，大力宣傳《xxxx安全管理條例》，加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度，充分利用會議、有線電視、宣傳車、標(biāo)語、橫幅、廣播等媒體，廣泛深入宣傳xxxx專項整治的內(nèi)容、目的、意義，增加了群眾的安全意識，使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。
二是嚴(yán)格對xxxx市場的市場準(zhǔn)入，嚴(yán)格按照國家對xxxx經(jīng)營條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照，嚴(yán)格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦xxxx營業(yè)執(zhí)照的有效期與xxxx安全經(jīng)營許可證的有效期完全一致，對未依法取得營業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營xxxx或超經(jīng)營范圍經(jīng)營xxxx的行為，進(jìn)行了規(guī)范直至依法取締，予以停止經(jīng)營行為。
二、認(rèn)真組織開展xxxx市場專項檢查
一是對xxxx經(jīng)營戶的經(jīng)營資格進(jìn)行檢查規(guī)范。認(rèn)真審核xxxx經(jīng)營主體資格，嚴(yán)格審查其前置審批程序，無安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證，堅決不予辦理營業(yè)執(zhí)照。對無證照經(jīng)營行為，堅決依法予以取締。
二是對xxxx產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查。檢查是否有過期產(chǎn)品和違規(guī)進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了xxxx市場秩序檢查工作方案，圍繞xxxx集中銷售攤點、燃放地區(qū)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確工作責(zé)任。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力，提高執(zhí)法效能。
三是嚴(yán)把市場銷售關(guān)。我局從實際出發(fā)，將轄區(qū)內(nèi)xxxx經(jīng)營戶監(jiān)管責(zé)任，落實到各所片區(qū)監(jiān)管人員，進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄，重點檢查xxxx的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項，確保xxxx來源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。
市場個人工作總結(jié)12
商標(biāo)是企業(yè)參與市場競爭的重要載體，是一個企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)。近年來，賀蘭縣市場監(jiān)督管理局牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動、脫貧富民和生態(tài)立區(qū)戰(zhàn)略，始終把培育和發(fā)展品牌作為重要工作內(nèi)容，加大“三農(nóng)”扶持力度，采取有效措施，大力支持當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)品牌建設(shè)，促進(jìn)商標(biāo)富農(nóng)發(fā)展，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
一、基本情況
截止到20xx年7月，全縣有效注冊商標(biāo)20xx件，中國馳名商標(biāo)8件，第十屆寧夏著名商標(biāo)52件，地理標(biāo)志商標(biāo)2件。
二、主要措施
近年來，市場監(jiān)管局認(rèn)真組織貫徹落實賀蘭縣委“三名”工程建設(shè)，大力扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，通過簡化辦事程序，加快辦事效率、政策扶持等一系列措施，重點圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、食品加工、沿山葡萄酒產(chǎn)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，依托龍頭企業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)品品牌和行業(yè)品牌建設(shè)，努力實現(xiàn)“行業(yè)品牌、支柱產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、龍頭企業(yè)”聯(lián)動提升發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收。
一是圍繞發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，著力打造特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)集群。以創(chuàng)農(nóng)副產(chǎn)品品牌商標(biāo)為目標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)、合作社走“公司+協(xié)會+農(nóng)戶+商標(biāo)”的發(fā)展道路,助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營。積極指導(dǎo)培育了“百瑞源”、“華泰龍”等中國馳名商標(biāo)和“六月紅”、“塞上黃金寶”等寧夏著名商標(biāo)品牌。
二是圍繞賀蘭山葡萄酒產(chǎn)業(yè)，積極培育葡萄酒商標(biāo)品牌。對在賀蘭縣境內(nèi)設(shè)立登記的23家葡萄酒莊以及生產(chǎn)加工企業(yè)開展了調(diào)查摸底工作，重點培育、積極指導(dǎo)4家企業(yè)創(chuàng)品牌，爭取在5年內(nèi)，培育出寧夏著名商標(biāo)3件，中國馳名商標(biāo)1件。
三是大力實施名牌戰(zhàn)略，增強企業(yè)市場活力。按照《銀川市市場監(jiān)督管理局 銀川市發(fā)展和改革委員會關(guān)于開展20xx年度自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌化建設(shè)示范項目申報工作的通知》要求，市場監(jiān)管局積極宣傳名牌效應(yīng)、鼓勵企業(yè)積極組織申報，經(jīng)認(rèn)真審議，推薦百瑞源枸杞股份有限公司、寧夏麥爾樂食品股份有限公司爭創(chuàng)寧夏名牌產(chǎn)品。
三、強化品牌保護和指導(dǎo)
一是加強商標(biāo)侵權(quán)行為打擊力度。加大力度整頓和規(guī)范商標(biāo)注冊行為和使用行為，嚴(yán)厲打擊假冒商標(biāo)、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為。積極協(xié)調(diào)各級新聞媒體，集中宣傳推介重點培育品牌和馳、著名商標(biāo)。組織開展打擊商標(biāo)侵權(quán)“朔源”、“中寧枸杞”、“鹽池灘羊”等專項行動，不斷引導(dǎo)企業(yè)加大對自主品牌的保護力度，提高依法保護注冊商標(biāo)專用權(quán)意識，為企業(yè)品牌創(chuàng)新、市場開拓保駕護航。
20xx年，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件6起，案值13.7萬元。20xx年上半年共查處商標(biāo)侵權(quán)案件8起，案值12.1萬元。
二是加強企業(yè)商標(biāo)運用管理行政指導(dǎo)。引導(dǎo)和推動市場主體在經(jīng)濟活動中積極使用自主商標(biāo)和注冊商標(biāo)，鼓勵企業(yè)注冊防御商標(biāo)、聯(lián)合商標(biāo)，提高自我維權(quán)、防范風(fēng)險和應(yīng)對商標(biāo)糾紛的能力。引導(dǎo)市場主體加強商標(biāo)文化建設(shè)，積淀商標(biāo)的歷史文化價值，豐富商標(biāo)內(nèi)涵，增加商標(biāo)附加值，提高商標(biāo)凝聚力和美譽度。積極推動商標(biāo)無形資產(chǎn)質(zhì)押、出資和擔(dān)保功能的落實，為企業(yè)盤活商標(biāo)無形資產(chǎn)，提升價值創(chuàng)造條件。
三是加強商標(biāo)規(guī)范使用與管理。積極引導(dǎo)、支持商標(biāo)所有人和使用人依法管理和使用商標(biāo)。重點加強指導(dǎo)特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的使用和管理工作，拓展其使用范圍，提升商標(biāo)價值和產(chǎn)品附加值，提高賀蘭特色商品效益和商標(biāo)品牌效應(yīng)齊增長。
20xx年，已發(fā)放商標(biāo)注冊建議書9份，商標(biāo)規(guī)范使用提示書8份，爭創(chuàng)馳著名商標(biāo)建議書8份，商標(biāo)維權(quán)聯(lián)系卡13份。
四、積極組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項整治行動
一是開展了“兩節(jié)期間打擊侵權(quán)假冒專項整治行動”。
二是根據(jù)總局、區(qū)打擊侵權(quán)假冒工作電視電話會議精神和賀蘭縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣打擊侵權(quán)假冒工作要點的通知》，結(jié)合市場監(jiān)管職能，制定了《賀蘭縣市場監(jiān)督管理局打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項整治行動方案》，明確整治重點和工作目標(biāo)，通過“3.15”宣傳活動，日常檢查、紅盾護農(nóng)等各類專項整治行動，嚴(yán)厲打擊打擊了侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等違法行為。
五、存在問題
一是注冊商標(biāo)數(shù)量雖較多，但地理標(biāo)志商標(biāo)很少。受“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營理念影響，不注重地理標(biāo)志商標(biāo)的注冊，認(rèn)為只要有個商標(biāo)牌子，產(chǎn)品不愁銷路，注冊不注冊無所謂。
二是企業(yè)商標(biāo)意識淡薄。商標(biāo)是區(qū)別同類商品的顯著標(biāo)志，其作用就是給人留下深刻的印象。有些企業(yè)雖然注冊了自己的商標(biāo)，但不注重使用，也不注重宣傳，束之高閣，造成商標(biāo)的知名度不高，根本沒有發(fā)揮出注冊商標(biāo)應(yīng)有的.效益。
三是個別中小企業(yè)無力實施商標(biāo)戰(zhàn)略。一些規(guī)模較小的企業(yè)，資金主要投入生產(chǎn)，在產(chǎn)品的宣傳和推介上舍不得投入，只使用商標(biāo)而不注冊，影響了商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的實施。
六、幾點建議
一是加強引導(dǎo)，加大宣傳。大力宣傳商標(biāo)知識和商標(biāo)法律法規(guī)，增強市場主體的創(chuàng)牌意識和法制意識，進(jìn)一步營造實施商標(biāo)戰(zhàn)略氛圍。
二是繼續(xù)加大商標(biāo)保護力度，建立維權(quán)長效機制。不斷加大商標(biāo)侵權(quán)行為查處和打擊力度，加強商標(biāo)專用權(quán)的保護。
三是建立激勵機制，扶持品牌發(fā)展。加大對“中國馳名商標(biāo)”、“寧夏著名商標(biāo)”和“名牌產(chǎn)品”的獎勵力度，加大宣傳經(jīng)費投入，充分調(diào)動企業(yè)爭創(chuàng)知名品牌的積極性。
市場個人工作總結(jié)13
縣委書記毛全球同志在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部千人大會上的講話，真實坦誠、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心，是一次非常難得的教育機會和指導(dǎo)性文件，深刻領(lǐng)會讓人信心百倍，形成了一種無形的助力、推力，不知不覺催人奮進(jìn)，作為市場辦的主要負(fù)責(zé)同志，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手推進(jìn)市場建設(shè)管理工作上臺階。
一、以學(xué)習(xí)促正氣，樹立隊伍形象。
毛全球同志強調(diào)“不學(xué)習(xí)，勢必要落伍，勢必被淘汰�！敝R是智慧的火炬，是超越自己，向自己挑戰(zhàn)，向弱項挑戰(zhàn)，向懶惰挑戰(zhàn)，向陋習(xí)挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學(xué)習(xí)制度，每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習(xí)，采取在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施，達(dá)到以學(xué)習(xí)促正氣，提高人員素質(zhì)主動接受新任務(wù)的挑戰(zhàn)。強化了考勤制度，完善了工作制度，加大了對人員在崗情況的檢查力度，為營造高效、有序的辦公環(huán)境，形成承諾必踐的信用方式，塑造講正氣，講文明，講誠信，團結(jié)友愛的市場建設(shè)管理人員形象奠定基礎(chǔ)。
二、多措并舉，保障小商品城項目快速發(fā)展。
毛全球同志講“省會實施北跨發(fā)展戰(zhàn)略，特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映，必將有力帶動正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升，促進(jìn)商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展�！边@是千載難逢的機遇、也是責(zé)任和挑戰(zhàn)，我們有信心、有決心，自我加壓、負(fù)重前進(jìn)，科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)，使市場建設(shè)管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠信市場上下功夫，提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報、墻報、懸掛標(biāo)語等宣傳手段，在各市場內(nèi)營造“以誠信守信為榮，見利忘義為恥”的濃厚氛圍，促使廣大商戶和經(jīng)營者樹立守法、誠信經(jīng)營意識，提升商戶的文明素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，建立誠信經(jīng)商的長效機制，提高市場競爭力。
二是在創(chuàng)建和諧市場上下功夫，營造和諧市場環(huán)境。將組織各市場商戶，在我縣各市場之間相互參觀、考察，為各市場商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營、互補不足、互學(xué)經(jīng)驗搭建平臺，為形成和諧的市場經(jīng)營環(huán)境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫，提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會，組織外地考察團、商戶到正定參觀考察，介紹小商品城建設(shè)規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等，提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關(guān)規(guī)定上下功夫，保障市場健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負(fù)責(zé)人參加的“促進(jìn)市場健康、快速發(fā)展的意見征求會”廣泛征求意見和建議，制定適合我縣市場發(fā)展的制度和方法，同時利用這個對話平臺，緩解、解決各期市場開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會，保障市場健康快速發(fā)展。
三、加大對現(xiàn)有市場升級改造力度，不斷提高市場競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新一輪升級改造。要在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新未來，把各項工作推上一個新高度，開創(chuàng)一個新局面�！边@是毛全球同志對我們提出的要求，同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫，對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中，以增強市場硬件設(shè)施的配備，規(guī)范廣告牌匾的整治，加大招商力度的宣傳，提供便捷的.網(wǎng)上交易平臺等方面入手，提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應(yīng)的菜籃子、米袋子安全是我們的責(zé)任。將按照《正定縣市場食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》對市場經(jīng)營戶進(jìn)行規(guī)范化整頓，確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進(jìn)社區(qū)活動，逐步引導(dǎo)路邊商販進(jìn)入居住小區(qū)經(jīng)營，還路于民，美化城區(qū)環(huán)境。
四是進(jìn)一步強化經(jīng)營秩序和經(jīng)營環(huán)境管理，達(dá)到潔、齊、美的市場管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、求真、求細(xì)、求實，為零缺陷辦好正博會奠定基礎(chǔ)。
毛全球同志要求“當(dāng)前，要認(rèn)真做好第三屆正博會籌辦工作，細(xì)化完善各項方案，特別是對安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等，要重視重視再重視、落實落實再落實、細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，真正做到萬無一失�！背晒k好正博會，打造正博會品牌，將會對我縣的市場建設(shè)、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展，提高我縣知名度起到巨大作用，為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標(biāo)，認(rèn)真籌備、抓好落實，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會承擔(dān)的工作任務(wù)，為正博會成功舉辦貢獻(xiàn)一份力量。今年市場辦承擔(dān)正博會場館建設(shè)、展館設(shè)計、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準(zhǔn)備、正定國際小商品城推介會準(zhǔn)備、茶城招商八項工作任務(wù)，為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合會務(wù)組、展區(qū)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會服務(wù)中心及統(tǒng)計組。
二是從市場辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員，要求所有人員把正博會工作當(dāng)作份內(nèi)事、家務(wù)事，本著“一切圍繞正博會，一切為了正博會，一切服從正博會”的原則，發(fā)揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神，堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務(wù)。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性，多次研究、反復(fù)修改分別制定了《正博會布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》，《安全保衛(wèi)方案》，《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
市場個人工作總結(jié)14
20xx年7月1日，我有幸來到廣東電信東莞分公司市場部宣傳策劃崗工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項管理制制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)：
1、撰寫了“100M寬帶”及“多終端”的'視頻廣告文案，參與拍攝廣告。
2、完成了客服視頻文案，并參與宣傳片的拍攝。
3、協(xié)助營業(yè)廳開業(yè)，到鎮(zhèn)公司熟悉業(yè)務(wù)，收集宣傳反饋。
4、宣傳室的倉庫管理，完成了宣傳物料及音響等禮品的發(fā)放。
5、參與6。5號的“最美產(chǎn)品發(fā)布會”，參與前期活動策劃、短信編輯，并在現(xiàn)場負(fù)責(zé)宣傳物品管理和禮品發(fā)放等工作。后續(xù)對接主持人，統(tǒng)籌其所推銷套餐、音響等數(shù)據(jù)。
6、參與了公司宣傳方案，撰寫廣告語和視頻宣傳片的文案。
7、撰寫了“情系五保戶”的視頻文案。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于剛剛畢業(yè)參加工作，對公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
市場個人工作總結(jié)15
從xxxx年xxxx月xxxx日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心？詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的xxxx，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面，成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面：通過與xxxx、xxxx、xxxx等市場的xxxx初步了解各市場的基本情況，在xxxx月份經(jīng)銷商會議與xx月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的`溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xxxx年xxxx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面：對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始xxxx偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)xxxx到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，xxxx、xxxx的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
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