信息管理員工作總結(jié)（精選18篇）

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的信息管理員工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　信息管理員工作總結(jié) 1

　　這是一個收獲的季節(jié)，在這個金黃色的時段里，每個人對自己的生活，對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點(diǎn)體會，在收獲與體會以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有一年了，我對信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會的，現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作一下總結(jié)。

　　一、取得的成績

　　從擔(dān)任信息工作以來，我開始對學(xué)校的`學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量非常關(guān)注，利用課間和課余的休息時間認(rèn)真聽取收集學(xué)校的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。同時也以此鞭策自己，不斷進(jìn)步，刻苦學(xué)習(xí)。半年來，我每天堅(jiān)持從到校上班一直到下班，一方面積極上好課，做好衛(wèi)生記錄和統(tǒng)計(jì)。另一方面，積極收集、整理信息、學(xué)習(xí)有關(guān)知識，特別是學(xué)習(xí)有關(guān)新聞的寫作知識，。由于每天工作量大，再加上自己剛接手，業(yè)務(wù)不熟悉，除自己積極學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常虛心向教辦何老師請教；此外我經(jīng)常利用中午休息，下午放學(xué)后或晚上加班加點(diǎn)寫新聞報道并在信息平臺上發(fā)文章。作為學(xué)校信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時地了解到自己在上的長處以及不足，并及時針對這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對教師的的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級能清楚地意識到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。

　　二、存在的不足

　　學(xué)校在處理信息反饋的問題的時候存在效率不高現(xiàn)象，而且處理問題的周期也較長。這使信息上傳，上交的不夠及時，大大降低工作效率。由于我剛從事信息員工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，特別是新聞寫作水平還不高，我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，爭取做一名合格的信息員。

　　信息管理員工作總結(jié) 2

　　我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓—313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

　　會議首先由教務(wù)處劉斌老師做xx度教學(xué)信息員工作的'總結(jié)匯報�？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xx教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)�！耙匀藶楸尽�，重視學(xué)生的良好做法。

　　會議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言，她從學(xué)�？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實(shí)性；三是要主動熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動態(tài)；四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。

　　信息管理員工作總結(jié) 3

　　20xx年，我來到公司的第一年，也是從學(xué)校步入社會的第一年。進(jìn)入到公司的信息部，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質(zhì)量，作為一名公司的技術(shù)人員，在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。

　　我作為一名信息管理員，主要負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理和計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作，就此對20xx年的工作作一個匯報：

　　1、反映迅速，處理日常突發(fā)事故

　　作為一名信息管理員在本公司工作，經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中，經(jīng)常會處理一些包括電腦開關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，盡量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過程中強(qiáng)化自己處理故障的.能力。

　　2、求實(shí)探索，完善網(wǎng)絡(luò)布局

　　在日常處理事故的過程中，網(wǎng)絡(luò)連接的問題一直是一個比較常發(fā)生的問題。處理網(wǎng)絡(luò)故障，需要我們對公司的網(wǎng)絡(luò)連接布局要一個清楚的認(rèn)識。所以在到公司工作的前幾個月我對公司的網(wǎng)線布局進(jìn)行了相關(guān)的了解，現(xiàn)在我對公司的網(wǎng)絡(luò)布局有一個比較清晰的認(rèn)識。同時公司時常發(fā)生人員的調(diào)動，也組建了一些新的辦公室，這就要求我們在原有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室，分別是完全以有線進(jìn)行連接的財(cái)務(wù)部辦公室、以無線網(wǎng)絡(luò)為主的拓展部辦公室以及無線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學(xué)到了包括網(wǎng)線的排布、交換機(jī)的放置、路由器的設(shè)置等知識。為之后的工作需求打下了基礎(chǔ)。

　　3、積極配合，協(xié)助公司日常

　　信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進(jìn)行積極的配合。比如平時公司的其他部門開會，我們需要對會議室的投影進(jìn)行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標(biāo)簽等。公司的許多工作需要我們部門的積極配合，所以要求我們在與其他部門的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。這一個過程就對我們的交流能力提出了要求，在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力，不僅要在技術(shù)上進(jìn)步，更要在做人上進(jìn)步。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作伴隨著進(jìn)步

　　20xx年公司進(jìn)行了射洪以及大英項(xiàng)目的規(guī)劃，這些新的規(guī)劃對我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)，除了日常的事故處理以外，發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步。因此對于新知識的學(xué)習(xí)尤為必要，在新的一年里，介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下，我還需要對新的操作系統(tǒng)win8，以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解，此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學(xué)的項(xiàng)目。新的經(jīng)營產(chǎn)所需要的計(jì)算機(jī)數(shù)量也是較多的，對于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識。總之新的項(xiàng)目有新的要求，新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步，也加強(qiáng)了我個人的學(xué)習(xí)意識。工作上的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo)，在信息部的領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。

　　信息管理員工作總結(jié) 4

　　回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

　　1、維護(hù)、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備N余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)N余次，配合安裝營運(yùn)商場監(jiān)控N個，維護(hù)廣場監(jiān)控N次。

　　2、按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。

　　3、按規(guī)定落實(shí)廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。

　　4、切實(shí)做好廣場員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

　　5、做好集團(tuán)視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備等工作。

　　6、配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的`學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題

　　半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

　　四、下半年工作打算

　　在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對廣場電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。

　　信息管理員工作總結(jié) 5

　　XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃，秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、XX年主要工作

　　（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級

　　在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

　�。ǘ�）加強(qiáng)監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護(hù)

　　監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作，于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實(shí)施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

　�。ㄈ�）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

　　廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn)，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

　　1、在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

　　2、在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

　　3、當(dāng)前pr值從0提升到1；

　　4、在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

　　目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。

　　二、XX年工作計(jì)劃

　　（一）部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　結(jié)合人力資源配置計(jì)劃，完善全員計(jì)算機(jī)資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng)，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

　　提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報廢處理，凈化機(jī)房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

　　提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的`配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

　　保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

　　增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機(jī)電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。

　　（二）完善信管員工作機(jī)制

　　合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時加強(qiáng)人員之間知識、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn)，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

　　確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

　�。ㄈ�）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

　　1、門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)

　　介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時間并不長，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護(hù)工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃�，使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。

　　2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護(hù)

　　繼XX年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施，XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時間的運(yùn)作，原先所有門店的34臺攝像機(jī)、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來的運(yùn)行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個月時間后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時間的免費(fèi)維護(hù)期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

　　3、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

　　結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃，在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝，確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。

　　4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣

　　更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機(jī)會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實(shí)時的推廣案例，運(yùn)用有效的宣傳方法，采取點(diǎn)面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

　　完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

　　規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

　　（四）定期展開培訓(xùn)工作

　　1、由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中，全員的計(jì)算機(jī)知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。

　　2、由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗(yàn)的汲取，可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。

　　通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

　　信息管理員工作總結(jié) 6

　　醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)，業(yè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代管理水平的象征。尤其是"八五"攻關(guān)項(xiàng)目——中國醫(yī)院信息系統(tǒng)（CHIS）的推廣應(yīng)用，對強(qiáng)化醫(yī)院管理、提高工作效率、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。因此，越來越多的醫(yī)院開始組網(wǎng)建網(wǎng)。然而，由于對網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的重要性認(rèn)識的不足或者重視的不夠，使得網(wǎng)絡(luò)整體效能得不到充分的發(fā)揮，造成了高投入低產(chǎn)出的現(xiàn)象。有的甚至因?yàn)榫S護(hù)不當(dāng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰，只好重復(fù)投資，浪費(fèi)了不必要的人力、物力、財(cái)力資源。為此，醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作被提到了議事日程上來。在此我們以當(dāng)前占我國網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)市場份額最大的、最為廣泛流行的Novell公司的NetWare為例，結(jié)合日常維護(hù)工作的體會，對醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作做些討論。

　　一、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的重要性

　　1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整體效能的前提：醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，投資較大，涉及面廣。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、硬件的配備、系統(tǒng)的調(diào)試及試運(yùn)行（以下稱一期工程），到組網(wǎng)完成后的正式運(yùn)行及系統(tǒng)維護(hù)（以下稱二期工程），每一步驟都要嚴(yán)密地、科學(xué)地對待。雖然一期工程期間，基于整個網(wǎng)絡(luò)的'安全性考慮，NetWare已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員提供了多級的安全性保護(hù)系統(tǒng)，可以解決絕大多數(shù)的安全問題，而二期工程是一個長期的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡(luò)的整體效能能否充分發(fā)揮，取決于這一時期的工作質(zhì)量。

　　眾所周知，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)，無論硬件技術(shù)還是軟件技術(shù)，都存在脆弱性、潛在的危險性。如硬盤讀寫錯誤造成的數(shù)據(jù)遺失、重復(fù)；日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒感染，造成的數(shù)據(jù)破壞；操作人員的馬虎，造成錄入錯誤數(shù)據(jù)；自行開發(fā)的系統(tǒng)軟件，受各種條件制約，存在的一些漏洞等等。所有這些，都需要在日常維護(hù)工作中及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正，不斷地總結(jié)、不斷地完善，才能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，才能發(fā)揮其整體效能。

　　2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是保證醫(yī)療秩序的基礎(chǔ)：局域網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院信息管理中的廣泛應(yīng)用，既有其經(jīng)濟(jì)效益，又有極大的社會效益，這是被廣泛推廣應(yīng)用的原因之所在。但其也有不利的一面，因?yàn)槭嵌嘤脩舨僮鞴收下瘦^單機(jī)運(yùn)行要高得多。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要求實(shí)時處理，不能中斷或讓病人較長時間等待；很多信息是財(cái)務(wù)信息，不能有一分錢的差錯。如門診收費(fèi)系統(tǒng)、出院結(jié)算系統(tǒng)等，一旦出現(xiàn)故障，極易造成病人收費(fèi)排隊(duì)積壓和費(fèi)用核算錯誤，導(dǎo)致病人怨聲載道，既給醫(yī)院聲譽(yù)帶來不好影響，又破壞了正常的醫(yī)療秩序。所以，網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作，這時就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線內(nèi)，一旦故障出現(xiàn)，及時排除，保證整個網(wǎng)絡(luò)線路通暢，減少醫(yī)患糾紛，從而改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)療秩序。

　　3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的保障：醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)的組建，改變了傳統(tǒng)的人工核算方法，各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上共享，各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息精確、明了。但在實(shí)際運(yùn)作中，數(shù)據(jù)錯誤偶然出現(xiàn)，如門診收費(fèi)匯總單上的數(shù)額與實(shí)際不符；住院病人的住院天數(shù)不對或費(fèi)用不準(zhǔn)；近些年，由于國內(nèi)組裝的兼容機(jī)質(zhì)量下降，因硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象時而發(fā)生等。這些問題，都必須由系統(tǒng)維護(hù)員在日常維護(hù)工作中加以糾正，最大限度地減少人為干預(yù)，使得核算更科學(xué)、更準(zhǔn)確。

　　二、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的保障體系

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的首要條件：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是長期的、持久的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要具備長遠(yuǎn)的眼光和現(xiàn)代管理意識，善于運(yùn)用高科技手段來治院，從網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備投資、人才的培養(yǎng)、任務(wù)的分工等，進(jìn)行周密部署，對計(jì)算機(jī)管理予以充分支持。只有這樣，才能保證整個工程資金到位快，工程基點(diǎn)高，質(zhì)量好，為后期的維護(hù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、人才培養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的質(zhì)量保證：

　　（1）重點(diǎn)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員具有最高的權(quán)限，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計(jì)算機(jī)軟、硬件知識又要熟悉日常醫(yī)療工作，更要參與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝，掌握系統(tǒng)的流程、文件設(shè)置，及時修復(fù)服務(wù)器或各工作站出現(xiàn)的突發(fā)故障。因此，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員水平的高低，直接影響著網(wǎng)絡(luò)性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以，必須加強(qiáng)專職計(jì)算機(jī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使之成為合格的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。

　　（2）錄入員的綜合素質(zhì)決定著數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性：錄入員作為非計(jì)算機(jī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，其綜合素質(zhì)（包括思想覺悟、責(zé)任心、敬業(yè)精神等）直接影響著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性，因此，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，制定崗位責(zé)任制，下力氣培養(yǎng)一批既有醫(yī)療專業(yè)知識，又懂計(jì)算機(jī)操作的人才乃當(dāng)務(wù)之急。

　　3、嚴(yán)格的管理制度是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要依據(jù)：整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由多部門、多人員操作，如果沒有嚴(yán)格的管理制度，各用戶我行我素，勢必造成網(wǎng)絡(luò)混亂。因此必須制定出相應(yīng)的管理制度做規(guī)范，有效組織網(wǎng)絡(luò)資源，使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。

　　4、設(shè)立專項(xiàng)資金是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)：計(jì)算機(jī)設(shè)備與其它電子儀器一樣，也有質(zhì)量和壽命的問題。為了確保網(wǎng)絡(luò)暢通，必須設(shè)立專項(xiàng)資金，儲備一些易損配件，一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生物理線路故障，及時替換，恢復(fù)癱瘓網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果不設(shè)立專項(xiàng)資金，出現(xiàn)問題得不到及時解決，網(wǎng)絡(luò)擱淺，勢必造成無法挽回的影響。

　　三、如何做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作

　　做好醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，應(yīng)遵循經(jīng)常性、及時性、持久性的原則。只有天天保養(yǎng)、維護(hù)，才能保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)；只有及時排除故障，才能保證正常的醫(yī)療秩序；只有持之以恒地做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，才能不斷提高網(wǎng)絡(luò)性能，挖掘其內(nèi)在的潛能，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　具體的工作主要從以下兩個方面著手。

　　1、服務(wù)器的日常維護(hù)側(cè)重于軟維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員，要借助必需的網(wǎng)絡(luò)管理軟件工具，定期或者不定期地執(zhí)行一些系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源的有效組織管理工作。要求每天監(jiān)控服務(wù)器，以保證內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡(luò)性能以及服務(wù)器的處理能力不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增加，也可以通過改進(jìn)硬件設(shè)置或通過對NetWare重新配置來優(yōu)化服務(wù)器的性能。

　　（1）內(nèi)存的維護(hù)：在MONITOR中觀察內(nèi)存資源耗用情況，優(yōu)化內(nèi)存分配。

　�。�2）磁盤的維護(hù)：通過NetWare提供的熱修復(fù)、鏡像、雙工和可恢復(fù)文件系統(tǒng)等功能，來保護(hù)用戶數(shù)據(jù)以防損壞或丟失。定期備份用戶數(shù)據(jù)，定期檢測用戶硬盤的告警信息，是必要的，也是必須做的。

　　（3）安全性維護(hù)：包括入網(wǎng)安全性、權(quán)限安全性、屬性安全性、服務(wù)器的安全性以及病毒的防治。

　　（4）平構(gòu)文件庫的維護(hù)：一般地事務(wù)跟蹤系統(tǒng)（TTS）保護(hù)著平構(gòu)文件庫，但如果由于系統(tǒng)問題而導(dǎo)致關(guān)閉TTS，那么就可能破壞平構(gòu)文件庫，所以必須備份平構(gòu)文件庫。

　�。�5）卷維護(hù)：定期清理和備份。

　　2、工作站的日常維護(hù)主要是硬維護(hù)：由于用戶操作的熟練程度不同，硬件知識掌握的水平有差異，硬件設(shè)備的質(zhì)量與壽命的問題，造成工作站的硬件故障率相對要高。

　�。�1）硬件設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)：定期檢查，及時清理灰塵，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)�；�于安全考慮，工作站盡量不安軟盤驅(qū)動器，需要安裝的用戶，應(yīng)該做一張網(wǎng)絡(luò)啟動盤，上網(wǎng)時，用軟盤引導(dǎo)，以防止病毒的侵入和人為的破壞。

　�。�2）線路的維護(hù)：線路的暢通是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提保證。在布網(wǎng)時，線路要遠(yuǎn)離干擾源，盡量室內(nèi)走線。室外"飛線"，兩端需裝避雷設(shè)施。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)盡量采用星形方式（如果采用星形與總線型相結(jié)合的方式，也應(yīng)盡量減少總線上的負(fù)載）以期方便維護(hù)，局部線路故障，也不致于影響整個網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)線各接口要做到百分之百的牢固、可靠，電纜線要固定，計(jì)算機(jī)不能隨意搬動、移位，保證線路通暢。

　　信息管理員工作總結(jié) 7

　　年初的時候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務(wù)器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中，網(wǎng)站的制作完成時間最長，期間因?yàn)閷�網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿，要求對方多次修改，其間經(jīng)歷過一些小波折，但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對于OA這個軟件的選擇，因?yàn)閷�業(yè)知識的缺乏，在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應(yīng)用的效果來看，設(shè)計(jì)流程時，單個節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因?yàn)閮r格的原因，服務(wù)器也是考慮了性價比多一些，目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外，基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務(wù)器的提供商并沒有選擇大型名企的，因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題，有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù)，這是毋庸置疑的。

　　對于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的`工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程，而ERP則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程，因?yàn)榇蠊�司會有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系，新的東西要實(shí)施起來，并非建立一套流程那么簡單。

　　所以我認(rèn)為，首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范，這個規(guī)范，如果是現(xiàn)成的，就是以書面的形勢確定下來，然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程；如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范，處理某方面的工作的時候各人有各人的做法，那么就需要相關(guān)部門坐下來一起討論，確定一個最終的方案，然后形成書面的定稿，最終還要進(jìn)行培訓(xùn)，簡單的內(nèi)容，部門內(nèi)部講解，復(fù)雜的，公司安排統(tǒng)一講解。

　　以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個人想法。20xx年，除了以上內(nèi)容外，還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具，取得了一定的效果，同時也可能實(shí)時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況，從目前來看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的，國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。

　　完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀(jì)要的內(nèi)容。

　　網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。

　　服務(wù)器的定期維護(hù)。

　　做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作。

　　計(jì)劃和目標(biāo)：

　　1、做好臨時代理售后這塊工作，將OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺帳，跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。

　　2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作。

　　3、為ERP項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容。

　　4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目，實(shí)時跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷售人員的后勤工作。

　　5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。

　　6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

　　信息管理員工作總結(jié) 8

　　本人自20xx年進(jìn)入法院以來，一直擔(dān)負(fù)法院網(wǎng)絡(luò)管理工作，負(fù)責(zé)信息化工作，為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務(wù)。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位�？紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設(shè)新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。

　　常規(guī)工作：負(fù)責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)，及時更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件，維護(hù)和管理會議室、審判法庭音視頻設(shè)備，負(fù)責(zé)數(shù)字化法庭、視頻會議室設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設(shè)備，協(xié)助移動公司完成全院的.電話跳線以及調(diào)試，保障電話運(yùn)行商變更過程中不影響干警工作。

　　存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項(xiàng)中，以為已經(jīng)獲得領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)而自動自發(fā)的操作下去了，沒有及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，意識到機(jī)關(guān)工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、其他工作提前請示匯報，突發(fā)事件及時匯報。

　　信息管理員工作總結(jié) 9

　　20xx年，我來到公司的第二個年頭，也是從學(xué)校步入社會的第二年。進(jìn)入到公司的信息小組，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門的日常工作中遵循部門的工作的原則，提高工作效率、保證工作質(zhì)量，作為一名公司的技術(shù)人員，在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。

　　我作為一名信息管理員，主要負(fù)責(zé)公司的計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理，就此對20xx年的工作作一個匯報：

　　一、反映迅速，處理日常突發(fā)事故

　　作為一名信息管理員在本公司工作，經(jīng)常會處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中，經(jīng)常會處理一些包括電腦開關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過程中就要求我們部門的工作人員反映迅速，盡量要在第一時間解決故障，這就需要我們對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解，快速的判斷處理問題的時間和難度能提高我們的工作效率。在這一過程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧，相信通過在這一過程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中，全年共完成公司（電算化設(shè)施類）檢查、維護(hù)及故障報修350余次，更換電腦配件30余件。

　　二、求實(shí)探索，維護(hù)信息系統(tǒng)安全

　　在20xx年中，我們完成了對客戶服務(wù)綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級保護(hù)定級、備案工作，客服系統(tǒng)自主定級和備案為等保2級。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡(luò)有限公司測評合同的簽訂。對客服系統(tǒng)進(jìn)行測評，現(xiàn)已驗(yàn)收，項(xiàng)目進(jìn)入整改階段。下一步著手對機(jī)房的改造工作。并著手處理日常OA系統(tǒng)的維護(hù)問題，協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作，完成OA系統(tǒng)使用的相關(guān)培訓(xùn)。

　　三、積極配合，協(xié)助公司日常

　　信息部門的工作有時候就是配合其他部門的工作，在平時的工作中我們需要和其他部門進(jìn)行積極的配合，所以要求我們在與其他部門的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力，不僅要在技術(shù)上進(jìn)步，更要在做人上進(jìn)步�，F(xiàn)對日常工作歸納如下：

　　1、完成對慈善晚宴和迎春晚會PPT的制作和現(xiàn)場影音控制。

　　2、完成董事會會議設(shè)備安裝、調(diào)試并攝影，確保董事會議順利進(jìn)行。

　　3、解決日常會議室使用時投影儀和筆記本安裝和調(diào)試，公司大堂LED字幕投放等問題。

　　4、完成公司全樓移動信號覆蓋設(shè)備的布置。

　　5、為公司微信平臺的搭建做相關(guān)工作。

　　四、企業(yè)文化的日常管理

　　作為一名信息管理員，同時要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中，完成的工作如下：

　　1、完成全年員工生日會的攝影工作，并協(xié)助相關(guān)人員做好員工生日會相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2、完成公司會議，來訪攝影，全年共50余次，并做好相關(guān)照片的整理及后期加工工作。

　　3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關(guān)活動的攝影，包括：市政協(xié)安全會議，公司安全演練等。

　　4、協(xié)助湛江電視臺做好公司拍攝宣傳片的準(zhǔn)備工作，并提供相應(yīng)支持及工作照。

　　五、認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作伴隨著進(jìn)步

　　20xx年，公司正以有條不紊的步伐向前邁進(jìn)著，這就需要我們做出更高的'能力要求。所以我們要在工作進(jìn)中更加深入的學(xué)習(xí)，除了日常的事故處理以外，發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步。因此對于新知識的學(xué)習(xí)尤為必要，在新的一年里，介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下，我還需要對新的操作系統(tǒng)win8，以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解，此外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也是一個必學(xué)的項(xiàng)目。新的一年新的工作所需要的計(jì)算機(jī)數(shù)量也是較多的，對于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識�？傊�新的項(xiàng)目有新的要求，新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步，也加強(qiáng)了我個人的學(xué)習(xí)意識。工作上的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo)，在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。

　　信息管理員工作總結(jié) 10

　　這是一個收獲的季節(jié)，在這個金黃色的時段里，每個人對自己的生活，對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點(diǎn)體會，在收獲與體會以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個學(xué)期了。在這三個學(xué)期里，我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了，因此也進(jìn)行得比較順利。這個時候，我對信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會的，現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結(jié)。

　　我們教學(xué)信息員是學(xué)校為了進(jìn)一步了解教師與學(xué)生在教學(xué)上的質(zhì)量而成立的一個組織，是學(xué)校進(jìn)行高質(zhì)量教學(xué)必不可少的一部分，是學(xué)校對每個教師的教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度作出客觀評價必不可少的依據(jù)。所以要求我們信息員必須認(rèn)真地對待這份工作，必須客觀地進(jìn)行信息反饋，必須公正地評價每個教師。下面我還是以學(xué)校通過教學(xué)信息員制度反饋教學(xué)質(zhì)量這個方法所取得的成效、存在的不足和我的個人建議來作出我的一些關(guān)于信息員工作的'總結(jié)。取得的成效信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足，并及時針對這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級能清楚地意識到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。

　　存在的不足：

　　學(xué)生們對信息員這一制度還不了解，甚至有同學(xué)不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的難度，以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外，學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。

　　個人的建議：

　　針對以上的不足，我提出幾點(diǎn)個人覺得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會部門一樣，在新的學(xué)年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能�；蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外，學(xué)校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率，或者對信息員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù)，說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。

　　信息管理員工作總結(jié) 11

　　一、教學(xué)基本工作

　　按照教學(xué)進(jìn)度安排和教學(xué)常規(guī)進(jìn)行備課授課，平時經(jīng)常主動聽老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課，學(xué)習(xí)和聽取他們的授課經(jīng)驗(yàn)和好的建議，并做好聽課記錄，并反思自己教學(xué)過程中的不足之處進(jìn)行改正。

　　1、四年級《手工折紙系列》課程

　　四年一班有36名學(xué)生，每周有四節(jié)課程，在每次課程中我都盡量做到課堂內(nèi)容豐富，課堂氣氛活躍，讓學(xué)生在快樂中學(xué)到知識。本學(xué)期講授了“f15戰(zhàn)斗機(jī)”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計(jì)13個折紙作品。

　　在授課過程中，我采用分小組研究討論的學(xué)習(xí)方式，小組成員之間互幫互學(xué)共同完成紙質(zhì)作品，這極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣嗎，又增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。

　　2、五年級數(shù)學(xué)課程

　　經(jīng)過上個學(xué)期與學(xué)生之間的磨合，這學(xué)期和學(xué)生之間有了默契，我上課輕松了，學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛也活躍了，學(xué)習(xí)成績也有了一些進(jìn)步。

　　備課時下功夫，用網(wǎng)平臺查找相關(guān)的.資源，整合成符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)材料，如：ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智能平板展示出來，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃，聽課的態(tài)度認(rèn)真，成績自然會有提高。

　　按時按節(jié)上課，從不無故缺課，根據(jù)學(xué)生課堂的表現(xiàn)和成績的反應(yīng)情況，有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題，從不放棄任何一個學(xué)生。努力完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，課堂上突出知識的重點(diǎn)和難點(diǎn)，對學(xué)生有針對性指導(dǎo)。課后及時反思，授課過程遇到一些模棱兩可的問題及時請教老教師或教導(dǎo)主任，通過向他們學(xué)習(xí)、探討，把問題弄清。同時學(xué)習(xí)好的教學(xué)方和引導(dǎo)方式，讓學(xué)生學(xué)得輕松學(xué)得深刻。

　　二、打印室工作

　　打印室的工作比較零散，主要有日常管理、網(wǎng)站維護(hù)、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動錄像拍照工作等幾個方面。

　　1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好；下班后關(guān)電腦、切電源、關(guān)好門窗，不留安全隱患。平時及時處理好速印機(jī)的故障，做好印刷用紙的記錄。

　　2、網(wǎng)站維護(hù)工作。及時上傳發(fā)布學(xué)校及上級部門的重要通知，以便全校教職工能夠及時了解最新信息。如：上傳每周劃內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)教育局及進(jìn)修學(xué)校的通知等。

　　3、信息監(jiān)督工作。每天及時關(guān)注“通榆縣教育局”、“縣教師進(jìn)修學(xué)校”通知，將信息整理出來備份、存檔，并將信息立即發(fā)給校長，讓校長第一時間看到教育局發(fā)布的最新消息，以便對上級部署的工作開展和落實(shí)；針對一些重要的通知，及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站，并轉(zhuǎn)發(fā)到“新發(fā)學(xué)校教師QQ群”，讓全校教職工第一時間了解與自身相關(guān)的最新消息。

　　4、各辦公室材料印制工作。幫助各學(xué)科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學(xué)校部分歸檔的檔案材料工作等。

　　5、公開課及各類活動錄像拍照工作。負(fù)責(zé)公開課及各類文體活動錄像拍照工作，將各類影音、圖片信息記錄下來，并保存。如：本學(xué)期中小學(xué)教研活動，慶“六一”活動等。

　　三、微機(jī)室工作

　　本學(xué)期學(xué)校新裝備了微機(jī)室，增添了44臺學(xué)生計(jì)算機(jī)和2臺教師用機(jī)，由于沒有安裝穩(wěn)壓器，微機(jī)室沒有正式投入使用。但是日常的維護(hù)工作依然進(jìn)行，每兩周對室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃，及時除去附著在電腦表面的灰塵。

　　四、圖書室工作

　　1、遵守圖書室借閱制度。嚴(yán)格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限，做到了每個學(xué)生有書看、有書讀。學(xué)生借閱和還書之后，要對各個書架進(jìn)行整理，仔細(xì)檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊，整理好后才能離開圖書室。

　　2、記錄統(tǒng)計(jì)。每次借閱和還書日是最忙碌的日子，學(xué)生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書，我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查，以確保不丟書，不破損。

　　本學(xué)期一共有11各班級進(jìn)行圖書借閱，借閱總量3323冊，上交讀后感331篇，所借閱的圖書無一冊丟失。

　　五、多媒體教室管理工作

　　1、日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字，做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計(jì)。每周一、周三、對多媒體教室進(jìn)行清掃，保持多媒體教室清潔。開大型會議、網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)時及時做好會場布置，如：設(shè)計(jì)LED字幕，調(diào)音臺及話筒的調(diào)試。

　　2、影片放映。每周一、周三晚自習(xí)第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片，影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學(xué)期觀看國內(nèi)外影片共計(jì)27部。

　　信息管理員工作總結(jié) 12

　　今年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，能以員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

　　一、思想政治學(xué)習(xí)方面。

　　能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持高度一致，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動開展以來，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)鄧小平同志，使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的'提高。撰寫個人心得體會2篇，撰寫分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。

　　二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20xx年，共收到行政及黨委來文1000多份，地直機(jī)關(guān)來文170多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

　　2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被“信息情況”采用27期，“XXXXX”采用3期，“XXX分行簡報”采用2期，發(fā)送的“XX分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報”27期，被上級部門采用6期，信息采用率排名同行前列。

　　3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》，以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，今年共裝訂檔案1312件，其中：

　　永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達(dá)標(biāo)，其中：3個單位達(dá)到“省一級”、3個單位達(dá)到“省二級”、2個單位達(dá)到“省三級”、1個單位達(dá)到“縣（市）一級。

　　4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

　　三、存在問題及打算

　　一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低，對文稿起草還需進(jìn)一步提高。四是深入基層較少，尤其對檔

　　案管理工作指導(dǎo)不夠。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為XXX的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

　　信息管理員工作總結(jié) 13

　　光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和協(xié)助下，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點(diǎn)，并在未來的工作中及時彌補(bǔ)不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、信息技術(shù)方面

　�。ㄒ唬�、立足實(shí)際，狠抓自身素質(zhì)的提高。

　　在教學(xué)工作中，要適應(yīng)形勢發(fā)展和科技進(jìn)步的要求，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、不斷進(jìn)取的精神立足于實(shí)踐狠抓信息技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和工作技能的提高。通過領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，與兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化了責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識，增強(qiáng)了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，不斷改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)踐活動，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作。針對實(shí)踐能力差的缺點(diǎn)，積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，從理論和實(shí)踐方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)操作技能，提高了分析解決問題的能力，為更好地服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）、以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運(yùn)行直接關(guān)系到我們學(xué)校的各項(xiàng)工作的開展。

　　2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)；今年在條件允許的情況下，更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。

　　3、保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機(jī)。每周對機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運(yùn)行，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。

　　二、日常管理方面

　�。ㄒ唬┨岣叻�務(wù)的意識，將這種意識牢記在心里。

　　信息管理的工作歸納起來就是為本學(xué)校教師服務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校工作職能，不斷拓展服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，把科學(xué)發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過程，不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（二）要在服務(wù)上強(qiáng)化超前意識。

　　牢固樹立“完成任務(wù)的最佳時間是昨天”的理念，把問題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前，以早動促主動，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　（三）要把工作分為幾個等級。

　　對不同的等級的工作要進(jìn)行合理有序的處理，總結(jié)分析一下，工作通�？煞譃榫o急，重要，一般，及突發(fā)性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領(lǐng)，掌握住尺度，運(yùn)用好方法，要做好這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

　　（四）計(jì)算機(jī)常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。這就要求我強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)意識。牢固樹立“服務(wù)無條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問題。提倡主動協(xié)調(diào)，反對本位主義。服從大局、服務(wù)大局，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。

　　（五）由于信息管理是學(xué)校的核心管理工作。

　　因此都會對全學(xué)校工作產(chǎn)生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績，以服務(wù)塑造形象，以服務(wù)做好表率。從服務(wù)工作的一點(diǎn)一滴做起，把大家的滿意作為標(biāo)準(zhǔn)，事事從學(xué)校的角度去想，確保把服務(wù)工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說是學(xué)校形象的一個代表，因此要求我在日常工作中講究規(guī)范，講究流程，要形成一種比較科學(xué)固定的模式。

　　三、存在不足之處

　　一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作，便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進(jìn)和完善，總結(jié)如下：

　　一是抓落實(shí)和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。

　　三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴(yán)，執(zhí)行力差，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于在將來的工作中切實(shí)加以克服改正。

　　談服務(wù)，講服務(wù)，可能是當(dāng)今社會的一個普遍論題，眾多學(xué)校都在強(qiáng)調(diào)。但服務(wù)究竟是什么？我的理解是服務(wù)更是一種態(tài)度，不是一種簡單的形式。怎么能將服務(wù)的理念落實(shí)到工作中，下面談?wù)勎覍�今后工作的一些思路�?/p>

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化管理。

　　這是做好信息管理的.核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為基層服務(wù)，為廣大員工服務(wù)；既要對上負(fù)責(zé)，也要對下負(fù)責(zé)；既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí)；既要及時傳達(dá)一線教師的呼聲與要求，又要把工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時進(jìn)行對接。服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性，處理問題情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。

　　（二）講求規(guī)范。

　　逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度包括機(jī)關(guān)內(nèi)部審批制度�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強(qiáng)，必須強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格照章辦事。

　�。ㄈ�）落實(shí)責(zé)任。

　　信息管理的工作無小事，要以對大局負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓工作落實(shí)。完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保部門工作有序開展。

　�。ㄋ模┨岣咚刭|(zhì)。

　　信息管理既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)處室，又是對外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務(wù)性、時效性強(qiáng)，要求管理人員必須具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進(jìn)一步增強(qiáng)對辦公室工作重要性的認(rèn)識，其次要樹立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，提倡一崗多能，應(yīng)急時相互配合，互相協(xié)作。

　　下一年工作思路：

　　在明年的工作中，我更要踏實(shí)努力，刻苦學(xué)習(xí)自己的崗位技能和業(yè)務(wù)知識，時刻督促自己，增強(qiáng)責(zé)任心、細(xì)心度和處理事情的條理性，主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供更可靠的保障。

　　1、及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學(xué)校工作中的不足之處，并研究解決辦法。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理工作，提高資源使用率，為其他各項(xiàng)工作提供保障。

　　3、深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識，尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識，改進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中的薄弱之處。

　　4、進(jìn)一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。

　　5、做好對下級機(jī)構(gòu)信息技術(shù)工作的指導(dǎo)工作。

　　展望未來在新的一年里要堅(jiān)持與時俱進(jìn)，有所創(chuàng)新，有所提高；要保持旺盛、飽滿、振奮的工作態(tài)度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過提升個人技能和服務(wù)的水準(zhǔn)，恪盡職守，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　信息管理員工作總結(jié) 14

　　時間一晃而過，彈指之間，20××年悄然而至，工作期間，本人一直遵循以下幾點(diǎn)做事：恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，并聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，跟同事相處融洽。本崗位目前主要有以下工作內(nèi)容：

　　一、公司電腦日常維護(hù)工作

　　1、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦，由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，基本上問題是運(yùn)行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障。

　　2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。

　　3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

　　路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

　　三、公司網(wǎng)站的制作及管理

　　主要是網(wǎng)站內(nèi)容更新以及域名管理和維護(hù)，比如站內(nèi)圖片和行內(nèi)新聞更新。

　　三、維護(hù)打印機(jī)及其電腦周邊設(shè)備

　　現(xiàn)在公司大小打印機(jī)有幾臺，對于用量較大的，除需要經(jīng)常添加粉而導(dǎo)致硒鼓磨損，偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機(jī)故障稍高，由于使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業(yè)維修，問題都能得到解決。辦公室復(fù)印機(jī)使用率高，很多問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來，包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等，下一步需要請專業(yè)人員檢查機(jī)器套鼓是否有問題。至于其它打印設(shè)備，使用基本正常。

　　明年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬�、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)

　　公司電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

　　針對硬件方面，每年進(jìn)行一次全方位的機(jī)器統(tǒng)計(jì)工作，以及時更換，防止硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。

　�。ǘ�）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他問題主要包括FTP服務(wù)器的連接，office辦公軟件的使用，公司網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)殺毒服務(wù)器等。

　　針對系統(tǒng)軟件方面，每個一個月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時，用最短的時間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。

　�。ㄈ�）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范

　　目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。

　　針對病毒方面，確保公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的`升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

　　綜上所述，并結(jié)合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學(xué)習(xí)提升能力也要上。以往工作有做得不當(dāng)和不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，更加完善自己，充實(shí)自己，使用公司電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息更加穩(wěn)定的運(yùn)行。同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁對我的信任與支持

　　信息管理員工作總結(jié) 15

　　本人自20xx年進(jìn)入法院以來，一直擔(dān)負(fù)法院網(wǎng)絡(luò)管理工作，負(fù)責(zé)信息化工作，為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務(wù)。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位�？紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設(shè)新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。

　　常規(guī)工作：負(fù)責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)，及時更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件，維護(hù)和管理會議室、審判法庭音視頻設(shè)備，負(fù)責(zé)數(shù)字化法庭、視頻會議室設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設(shè)備，協(xié)助移動公司完成全院的.電話跳線以及調(diào)試，保障電話運(yùn)行商變更過程中不影響干警工作。

　　存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項(xiàng)中，以為已經(jīng)獲得領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)而自動自發(fā)的操作下去了，沒有及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，意識到機(jī)關(guān)工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、其他工作提前請示匯報，突發(fā)事件及時匯報。

　　信息管理員工作總結(jié) 16

　　我于20xx年6月26日懷著慶幸、向往的心情進(jìn)入河北旭躍實(shí)業(yè)集團(tuán)責(zé)任有限公司，直至今日已6個月之多，在這半年多時間當(dāng)中，通過張磊主管的栽培，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持、幫助下，我認(rèn)識到自己在進(jìn)步，真正地能為旭躍做點(diǎn)事情。結(jié)合自身實(shí)際，本人工作職責(zé)集團(tuán)下屬各個煤場的電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的管理，每天及時查看集團(tuán)各地監(jiān)控錄像情況、及時查看飛秋，解決集團(tuán)內(nèi)出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)信息問題。并積極完成張磊主管及東棟交待的臨時性事務(wù)。

　　入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點(diǎn)：勤勞奉獻(xiàn)、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、和同事們的關(guān)系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優(yōu)點(diǎn)，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、技術(shù)知識的欠缺、集團(tuán)下屬煤場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細(xì)心……我相信通過我的努力我會與這些缺點(diǎn)說聲告別并與優(yōu)點(diǎn)同步……

　　本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進(jìn)展情況及時向張磊主管報告，以便于主管能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的.工作水平；提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。找出工作中的不足，做到善于自我反省；愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應(yīng)付，積極主動開展工作，善謀實(shí)干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事；在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果；培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　自從進(jìn)入旭躍集團(tuán)，我始終視自己為旭躍主人中的一份子，公司的一草一木都有責(zé)任和義務(wù)去愛護(hù)，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花；我很樂意能與在座的各位一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，因?yàn)槲蚁Ｍ�我所接觸的人群當(dāng)中每一個都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過旭躍的人們都能感受到旭躍的文化與熱情，讓每個接觸過旭躍的人都能給對方留下深刻的良好印像！我的人生信條是：充實(shí)而不后悔地過好每一天！

　　一直以來感謝張磊主管及各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和提攜，工作的進(jìn)步離不開的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的提點(diǎn)，同時也多謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準(zhǔn)時、高效率地方向努力。

　　信息管理員工作總結(jié) 17

　　時光荏苒，自我20xx年12月份進(jìn)公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了1年余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此20xx年結(jié)束，20xx年到來之際，將有關(guān)個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　為了更快融入公司團(tuán)隊(duì)，在剛進(jìn)公司時，人事部組織對公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。通過了解和熟悉，我對能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

　　我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財(cái)務(wù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。

　　公司9月下旬開始對生產(chǎn)系統(tǒng)SFC進(jìn)行了全面升級，把蘇州的SFC系統(tǒng)復(fù)制到合肥廠，我全程參與，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。在一個月的試運(yùn)行期間，對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時處理，保證了生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這段期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對工作能力有了很大提高。

　　正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分了解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

　　1、對機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造，改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個路由器互接，維護(hù)管理異常繁瑣的情況；

　　2、產(chǎn)品工程部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機(jī)房改造時換下的'設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定；

　　3、制造課辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進(jìn)行了更換；

　　4、產(chǎn)品工程部、制造課辦公室搬遷，重新布置了線路；

　　5、參與公司每年的兩次辦公資產(chǎn)盤點(diǎn)。

　　由于夏季天氣熱，20xx年公司上半年網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過1次因交換機(jī)設(shè)備故障而出現(xiàn)的辦公室網(wǎng)絡(luò)癱瘓：

　　六月中旬的一天，天氣很熱，小型機(jī)柜里面的交換機(jī)因熱量散發(fā)不出去，以及機(jī)柜里面的風(fēng)扇壞了，導(dǎo)致當(dāng)時在機(jī)柜里面的一臺交換機(jī)宕機(jī)，影響了辦公室電腦的正常工作。后在經(jīng)理以及同事的幫助下，從制造課借來一臺電風(fēng)扇，才使交換機(jī)溫度下降，網(wǎng)絡(luò)才恢復(fù)正常。

　　我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失，但也讓我認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對缺乏和對潛在事故認(rèn)識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。

　　在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

　　信息管理員工作總結(jié) 18

　　參加“國培計(jì)劃”已有三個多月了，基礎(chǔ)知識內(nèi)容已基本學(xué)完，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　首先，我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)平臺，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。

　　雖說是初級培訓(xùn)，但對于我來說，的確稱得上是收獲頗豐：受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們?nèi)�人是長期帶信息技術(shù)課程的，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在他們的幫助下，取得了很大的進(jìn)步，再加上“百年樹人”這個學(xué)習(xí)平臺，我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”，也不說“馬到成功”，最起碼是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個方面：

　　第一、知識與能力方面：

　　1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。

　　2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。

　　3、掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　4、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。

　　5、學(xué)會了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評價、總結(jié)性評價。教師信息技術(shù)應(yīng)用能力。

　　第二、過程與方法方面：

　　1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。

　　2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計(jì)，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。

　　3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。

　　3、學(xué)會了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offficeXX、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9.0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進(jìn)行簡單的.加工處理，運(yùn)用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學(xué)資源。

　　4、學(xué)會了使用常用的形成性評價、總結(jié)性評價的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評價活動。

　　第三、情感與態(tài)度方面：

　　1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。

　　2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。

　　3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。

　　4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。

　　我期盼著培訓(xùn)早日升級，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn)，期盼著

　　“平時不學(xué)習(xí)，用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！

　　無情歲月增中減，有味詩書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！

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