文書工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的文書工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文書工作總結(jié)1
一、亮點：
1、ICU護理記錄規(guī)范。
二、存在問題
系統(tǒng)問題：
1、血透風(fēng)險評估表，風(fēng)險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1，醫(yī)生開醫(yī)囑時有皮試選項，過敏藥品管理里面所開維生素B1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標(biāo)注陰性結(jié)果。
3、兒科護理記錄單，翻頁后無日期及時間。
待規(guī)范問題：
1、切口引流量（醫(yī)生未開記量要求），24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量，每班只記錄一次，是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理，備注欄信息是否需要標(biāo)識部位+姓名（病區(qū)不統(tǒng)一），皮試部位是標(biāo)識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄，入院一周后皮膚出現(xiàn)異常，護理記錄單只書寫皮膚情況，是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題：
�。ㄒ唬┦状巫o理評估單：
1、 患者意識模糊，護工陪護，5.28號入院，住院須知和首次護理評估單患者未簽字（醫(yī)生需簽字處均完善簽字）（針灸推拿科）。
2、 入院須知護士未簽名及時間（骨傷科）。
3、 評估漏項（血液科）。
4、 評估欠準(zhǔn)確（外一科、腦病科）。
�。ǘw溫單：
1、漏繪制、錯繪制生命體征（感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分（感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學(xué)科）。
3、漏填尿量（婦科）。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重（感染科）。
6、漏填大便（感染科、肺糖科、外三科）。
�。ㄈ┽t(yī)囑單：
1、皮試未標(biāo)識部位（感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房）。
2、皮試未標(biāo)識結(jié)果（外三科）。
（四）護理記錄單：
1、胃管拔出后，仍反饋胃管情況（感染科）。
2、漏血糖記錄（感染科、外二科）。
3、病情觀察記錄欠準(zhǔn)確（針灸推拿科、婦科）。
4、記錄錯別字（腦病科、兒科）。
5、特殊用藥后，觀察記錄欠規(guī)范（外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學(xué)科）。
6、記錄與醫(yī)囑不一致（心內(nèi)科、兒科）。
7、行中醫(yī)適宜技術(shù)后無記錄、無療效觀察記錄（針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
8、危急值處理后無觀察記錄（血液科）。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺（肺糖科）。
（五）護理計劃單：
1、無動態(tài)調(diào)整（感染科、外一科、外三科）。
2、護理措施未納入計劃（外二科）。
3、漏填診斷（脾胃科）。
�。┨厥鈪^(qū)域：
1、血透室：風(fēng)險評估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術(shù)室：各種表單書寫規(guī)范，術(shù)前術(shù)后訪視選擇部分病人完成，術(shù)后訪視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存，填寫完整。
術(shù)前訪視內(nèi)容有：生命體征、過敏史、皮膚、五項結(jié)果。
文書工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
步入x年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我x年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理
念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情
況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
�。ㄒ唬└倪M學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在x年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ┣谟趧庸P，增強文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機會強化學(xué)習(xí)，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實到位。
�。ㄋ模┲鲃映鰮�，做好宣傳工作。
在x年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報
道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在x年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和x年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
文書工作總結(jié)3
在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為村文書我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻體會黨的十七大、十七屆五中全會精神，進一步領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高用科學(xué)理論解決實際問題的能力。深入實際調(diào)查研究，針對關(guān)系全村的重點難點問題，拿出切實可行的解決辦法。在解放思想中轉(zhuǎn)變作用，真抓實干努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、促提高
為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，我充分利用工作之余學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，進一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵，對上級組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等積極按要求完成。同時加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，公開村務(wù)、財務(wù)、通過一系列的學(xué)習(xí)，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地做好本職工作
作為一名黨員，我時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷適應(yīng)鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。一是強化責(zé)任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到任勞任怨，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類文件和會議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進村支兩委工作的高效運轉(zhuǎn)。三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照創(chuàng)建“服務(wù)型”便民服務(wù)點的要求，作為一名村文書首先要做到認(rèn)識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準(zhǔn)確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的“領(lǐng)導(dǎo)交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是做勤儉自強，團結(jié)友善的'表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動承擔(dān)工作任務(wù)；在行動上服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。
三、求真務(wù)實，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作
近年來，隨著人事制度改革的不斷深化，個人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會大局穩(wěn)定的隱患。本著既堅守政策底線，又要維護穩(wěn)定大局的原則，認(rèn)真、熱情地做好群眾來信、來訪工作，對所反映的情況都認(rèn)真進行調(diào)查核實，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問題，確保了社會穩(wěn)定
雖然工作取得了一些成績，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問題，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實際行動，為我鎮(zhèn)的發(fā)展不懈努力。
文書工作總結(jié)4
我于20xx年xx月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：
一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實嚴(yán)謹(jǐn)
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。
在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的.婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進取，爭當(dāng)新時代女性
作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
文書工作總結(jié)5
20xx年即將過去，一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認(rèn)真按照公司各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真落實上級的指示精神，在本職崗位上本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進取，使自我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
一是加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著知識經(jīng)濟時代、信息化時代的到來，社會變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學(xué)習(xí)的東西也越來越多。學(xué)無止境，熱愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。應(yīng)對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實自我，才能強身固本不辱使命。個性是作為一名文書，只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。一年來，我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課，堅持不懈地學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的文件精神，個性是認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行華能企業(yè)文化核心理念，樹立華能企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務(wù)，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過學(xué)習(xí)，提高了思想境界，增強了創(chuàng)新和服務(wù)的意識，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習(xí)的同時，我始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的'得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過學(xué)習(xí)使我確立了實事求是、謹(jǐn)慎行事的作風(fēng)，有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報，有不足能及時糾正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，我的工作也得到了大家的好評。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神
作為企業(yè)的一名新黨員，我用心參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，用“愛心、熱心、耐心、細(xì)心和精心”來做好本職工作，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺將建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程，堅定理想信念，努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自我的頭腦，學(xué)習(xí)掌握新知識新技能，不斷加強自身理論素養(yǎng)和實踐潛力。同時，做到虛心向書本學(xué)、同事學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，切實提高自身落實科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力，爭做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的新黨員。我認(rèn)為愛崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)的詮釋。為此，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，干一行，愛一行，帶頭弘揚正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，本著對企業(yè)和組織高度負(fù)責(zé)的精神，以極強烈的職責(zé)感，盡職盡責(zé)，真正做到恪盡職守，把工作的事當(dāng)作大事，不計私利，為電力企業(yè)建設(shè)貢獻自我的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自我用心、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶癫粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真
正發(fā)揮了文書的橋梁紐帶作用。透過工作，也使我培養(yǎng)了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力，個人的寫作水平得到提高。
三、盡職履責(zé)，扎實做好本職工作
文書的工作繁忙、復(fù)雜，個性是在各類登記統(tǒng)計方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書崗位標(biāo)準(zhǔn)，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時光、按要求、按規(guī)定做好各項工作的落實，各項工作從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。
一是做好了廠行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來文查收辦理工作，根據(jù)來文單位、來文時光及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時，按照精簡高效的原則，做好了發(fā)文廠行政辦理工作。發(fā)文中嚴(yán)格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實，催批催辦。建立了全年來文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時歸檔，并保證了其完整性、及時性、準(zhǔn)確性。
二是做好了日常印信管理工作。嚴(yán)格按公務(wù)信件管理標(biāo)準(zhǔn)辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實事求是，嚴(yán)格把關(guān)。明確印鑒管理程序，嚴(yán)格印章的使用審批，堅持用印務(wù)必經(jīng)過批準(zhǔn)的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購供應(yīng)、帶給狀況證明等，一律先由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規(guī)范化、合法化。
三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應(yīng)的保密措施，確保文件安全，及時清理和保管密級文件資料，重要內(nèi)部秘密文件的保密保管做到及時、安全，按規(guī)定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。
四事做好了重要公務(wù)電話的轉(zhuǎn)接、記錄、送批處理工作。
認(rèn)真做好了來訪參觀、上級單位臨時檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電話接聽工作，并及時登記呈領(lǐng)導(dǎo)批示處理。在完成好自我日常工作的同時，用心協(xié)助秘書及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，認(rèn)真配合做好各類會議通知、會場布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。
四、自查自糾，進一步提高工作水平
根據(jù)廠部對標(biāo)管理工作要求，我用心參加管理對標(biāo)活動，結(jié)合自我崗位工作實際，并嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作管理標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定，對于自身崗位進行了逐項對標(biāo)自查自糾。透過對標(biāo)自查，總體上來說，在處理超多公文時，對收文、發(fā)文以及外來傳真文件、公函等能做到及時有效準(zhǔn)確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉(zhuǎn)，能按有關(guān)規(guī)定管理和使用印章，各類信件能做到實事求是。但有些方面離“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點”的要求尺度，離嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作要求，尚有必須差距。
透過崗位對標(biāo)對照工作中存在的問題，我將從以下幾方面制定整改措施，認(rèn)真落實執(zhí)行。
一是針對發(fā)文管理工作中校對簽注和發(fā)文批復(fù)方面存在的問題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進行復(fù)核，重點看審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定發(fā)文要求相關(guān)部門明確催批職責(zé)人，書面批復(fù)和外單位來文及時送綜合辦辦理存檔，口頭批復(fù)做到及時反饋，以便辦理。
二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問題，我將嚴(yán)格按照規(guī)定控制辦文時限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。對各部門人員因公外出帶回的會議材料、技術(shù)資料及上級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等，及時收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續(xù)，由綜合辦統(tǒng)一歸檔。
三是針對證明信管理方面存在的問題，我將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開具，對于職工或職工親屬對外從事的與企業(yè)無關(guān)的個人經(jīng)濟活動，如擔(dān)保、貸款等需由企業(yè)承擔(dān)必須經(jīng)濟風(fēng)險的活動，一律不開具證明信。正常開具證明做到簡化辦理程序，提高辦事效率。
四是對于印章管理方面存在的問題，我將以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格自律，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和保密觀念，敢于堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。
透過查找不足，我體會到無論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強學(xué)習(xí)，個性是黨性的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強職責(zé)意識，對交辦到手中的工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏；還應(yīng)加強服務(wù)意識，事情無論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動自我的主觀能動性，提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量�？傊覍⒉粩嘧晕壹訅�，從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實的工作作風(fēng)要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。
文書工作總結(jié)6
xx公司檔案管理工作在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導(dǎo)下，在公司黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳、落實，進一步增強了全公司干部職工對檔案工作的重要性認(rèn)識，為我公司檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)，為上級部門及領(lǐng)導(dǎo)決定提高了重要保障，促進了全公司經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求，進一步加強我公司檔案工作，我公司在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟目標(biāo)考核，列入全公司工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，從管理入手，以培訓(xùn)為重點，逐步規(guī)范公司綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作
為使我公司檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我公司結(jié)合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了我公司檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認(rèn)識到檔案工作的重要性。
三、加強制度建設(shè)，完善管理措施，認(rèn)真抓好落實，嚴(yán)防泄密
繼續(xù)加強工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我公司的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準(zhǔn)確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的.其它工作。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我公司責(zé)任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費緊缺。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，我公司的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。一直來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高。
文書工作總結(jié)7
作為一名文書，通過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用正確的`理論指導(dǎo)工作實踐，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。同時結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)實踐—學(xué)習(xí)，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。
2、盡心盡責(zé)，努力工作。
樹立“文書工作無小事”的思想，嚴(yán)格要求自己。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。同時結(jié)合不同時期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點工作，進行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。
3、腳踏實地，端正作風(fēng)。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格。
文書工作總結(jié)8
司法文書的實踐實例教學(xué)不僅能授予學(xué)生知識與技術(shù),而且能培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和分析解決問題的能力.本學(xué)期我輔導(dǎo)了河北農(nóng)大20xx級法學(xué)本科的《司法文書》這門課。下面對教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、說理是司法文書的生命
《司法文書》一書給我印象最深的就是它對說理的認(rèn)真態(tài)度。法律尤其是刑法主要是為了解決嚴(yán)重的社會沖突，而法律之所以較之其他社會沖突解決方式更具優(yōu)越性就在于它的說理。沒有了理，不講理，那么法律也就失去了它最基本的品德，墮落成為純粹的暴力。作為法律運作載體的司法文書如果不進行詳細(xì)的說理、缺乏令人信服的論證，那么這部司法文書可以說是基本失敗的。由此，我們也可以說說理是司法文書的生命。
該書中的說理大體按照事實和法律兩個層面進行。先厘清事實，進而界定行為的性質(zhì)，然后針對相應(yīng)的法律條文展開論證。比如：在存疑不起訴書的事實認(rèn)定部分，側(cè)重在公安機關(guān)認(rèn)定的犯罪事實的基礎(chǔ)之上，比照犯罪罪名的構(gòu)成要件分析現(xiàn)有證據(jù)的缺失，從而得出定罪事實不清、證據(jù)不足的結(jié)論。
在酌定不起訴書書中，不僅指出被不起訴人的法定從輕量刑情節(jié)，還詳細(xì)地列舉了諸如“初犯”“在校學(xué)生”等酌定從輕處罰情節(jié)，使得整個文書的說理性更強、酌定不起訴的理由更充分。
針對有些犯罪行為具有某些合法的外表特征，容易給人造成迷惑，該書中的三篇抗訴書都能透過現(xiàn)象看到行為的真實意圖和本質(zhì)特征，抓住了行為的關(guān)鍵情節(jié)，從而對法院的判決給以有力的反駁。法律說理部分，善于緊扣法律條文，同時又不局限于字面意思。
比如：第三篇抗訴書中對“當(dāng)場使用暴力”中“當(dāng)場”的理解，便為整部抗訴書奠定了最主要的論理基礎(chǔ)。正是因為說理充分，這些司法文書才充滿理性的力量，說服力也相對較高。
二、規(guī)范是司法文書的基礎(chǔ)
法律作為一種程序化的沖突解決手段，規(guī)范性是其突出特征。僅就我國檢察機關(guān)而言，從高檢院到市檢察院都很重視辦案規(guī)范問題。除了制定詳細(xì)的辦案流程外，各種考核機制也在發(fā)揮作用。當(dāng)然規(guī)范化的要求永遠沒有盡頭，太過注重一些細(xì)枝末節(jié)的問題不僅不符合訴訟經(jīng)濟原理，而且在現(xiàn)行環(huán)境下也無多少實際的意義。當(dāng)然，作為一個辦案工作者而言，持有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去努力提高司法文書的規(guī)范化水平仍是必要和可取的。
《司法文書》中的文書在規(guī)范化上是比較到位的。書中的三份審查報告有多人多罪的的、一人多筆犯罪的、二人多筆犯罪的，其制作上體現(xiàn)了因案而異的特點。
比如：在對犯罪事實的認(rèn)定上，無論是一人一罪、多人一罪，還是一人多罪、多人多罪，都是按要求逐一列舉，但對作案多起而犯罪手段、危害后果等相同的一般刑事案件，在敘寫犯罪事實時，則對相同的情節(jié)進行概括敘述，然后在逐一列舉出每起事實的具體時間、結(jié)果等情況，而不再詳細(xì)敘述每一起犯罪事實的.過程。而對對重大案件、具有較大社會影響的案件，則詳細(xì)寫明案件事實，使人對案件事實能有一種清晰的了解。
在證據(jù)的羅列上，各報告均根據(jù)犯罪嫌疑人是否認(rèn)罪、案件的繁簡程序靈活采用了一事一證、一罪一證、同類征據(jù)概括一并列舉等方式。三份審查報告的共同點則在于其論證證據(jù)時，能將案件諸多情節(jié)之中的關(guān)鍵點，包括犯罪動機、目的、預(yù)謀過程、工具準(zhǔn)備、犯罪時間、地點、對象、手段、后果以及物證下落等情節(jié)進行判斷、梳理和歸納，對列舉證據(jù)的證明力、該證據(jù)與其他證據(jù)之間的聯(lián)系、出入和矛盾進行必要說明，對證據(jù)本身缺陷及問題進行相應(yīng)的分析，并且陳述語言客觀明確，層次清晰，直逼案件本質(zhì)。
又比如：起訴書部分，首部、被告人基本情況等規(guī)定事項都非常齊全。被告人身份、前科情況看了以后一目了然。對于案件審查過程這一部分，每項訴訟活動都寫明時間、理由，表述非常清楚。
三、簡潔是司法文書的品格
司法文書講究說理、論證，講究格式規(guī)范，但同樣要求語句簡潔，不能繁復(fù)嗦。簡潔的語言能更好的表達觀點，同時也有利于提高工作效率。司法文書的簡潔在我看來包括三個層面：第一是純粹語言層面。即相同的意思如何能用較簡短的話來進行表述。這關(guān)乎語言文字功底，也是司法文書能夠簡潔的關(guān)鍵。第二是事實概括層面。一個案件會包含很多的事實和情節(jié)，但并非每個事實和情節(jié)都與法律相關(guān)、都影響定罪量刑，所以必須取舍。
如果一篇文書中包含太多無關(guān)的內(nèi)容，即使語言表述簡潔，但文書卻不簡潔。第三是論證說理層面。雖然都強調(diào)說理，但每篇文書要重點說的理卻不同。對于一般的、正常人都能理解的理要粗說甚至不說，對于有爭議、影響審判結(jié)果的理才要細(xì)說。
該書的幾篇審查意見書中，審查結(jié)論部分能用清晰、簡明、富有邏輯的語言辨明問題，從犯罪構(gòu)成的角度用法言法語進行分析論證，進而得出正確結(jié)論。
起訴書中，對犯罪事實的描述避免使用一些具有強烈感情色彩的詞匯和修飾的詞語，用盡可能精煉的語言表述清楚時間、地點、人物、手段、經(jīng)過、危害后果這些關(guān)鍵要素，在簡明扼要的基礎(chǔ)上客觀真實地反映案件原貌。公訴意見書中，發(fā)表的公訴意見書證據(jù)優(yōu)化組合、詳略得當(dāng)、清晰明了、層次性強，給人既切中要害又論說充分的感覺。
文書工作總結(jié)9
20xx年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù)知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學(xué)習(xí)，全面掌握十七屆五中全會精神，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好村各項工作
在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法，以會計法做為工作的.準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度的規(guī)定做好：
1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。
2、預(yù)算外資金收費工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預(yù)算外做到有據(jù)可查。
3、認(rèn)真做好法門的黨建工作。如陽光村務(wù)建設(shè)工作，三資代理工作。
5、認(rèn)真做好法門的民政工作。大病救助款如實發(fā)放，救災(zāi)大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災(zāi)民建房，危房改造資金。做到按實際情況到位。
6、認(rèn)真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認(rèn)真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準(zhǔn)確。
7、認(rèn)真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務(wù)，并嚴(yán)格審核，確保了人員、金額無差錯。
8、認(rèn)真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。
三、存在的不足和問題
由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學(xué)習(xí)，進一步明確思想，提高業(yè)務(wù)水平，增強為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
文書工作總結(jié)10
作為西元慶村的一名支部委員文書，我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，嚴(yán)格要求自己，時刻不忘履行好農(nóng)村干部的職責(zé)，及時了解村民的意愿，切實為村民多辦實事好事，得到了村民與上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可�，F(xiàn)將半年來的工作匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)理論知識
今年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，在支村兩委的組織下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、《在建黨九十周年的講話》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等等。通過學(xué)習(xí)，我在理論知識方面得到了很大的.提高，為村民服務(wù)的意識進一步增強。在今后的工作中，我將本著一個共產(chǎn)黨員的信念，為老百姓解決實際困難。
二、做好自己的本職，積極配合支村兩委完成各項工作。
作為一名支部委員，緊緊圍繞在支村兩委的周圍，找準(zhǔn)自己的位置，做好自己的本職工作。今年我主要負(fù)責(zé)戶戶通工程和校安工程。一是戶戶通工程，在這個過程中，主要負(fù)責(zé)和群眾協(xié)調(diào)清除所修路段的障礙物，要求群眾積極配合包工隊正常施工，并監(jiān)督檢查工程進度和質(zhì)量，確保戶戶通工程按時完工。三是校安工程，主要是監(jiān)督工程的進度和質(zhì)量。三是城鄉(xiāng)一體化搬遷工作，逐戶收集群眾意見，聽取群眾心聲，積極推動搬遷工作的順利進行。
另外，今年我們還平整了土地400畝，整治村里環(huán)境衛(wèi)生等等，在這些工作中，我積極發(fā)表自己的看法，提出合理化建議和意見，為推動我村的各項工作順利進行獻計獻策。
總之，在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，積極完成支村兩委所分配的各項工作，為我村的建設(shè)奉獻自己的一份力量。
文書工作總結(jié)11
我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認(rèn)為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;
地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
文書工作總結(jié)12
一、立足崗位，努力提高
在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
1、檔案管理工作
依據(jù)集團《文件材料歸檔辦法》和學(xué)院25號文件，進行了如下工作：7月份，完成20xx年檔案數(shù)據(jù)庫上報集團。
移交類目分別為：管理類188條、實物證書類33條、會計類43條、照片類5條和職工檔案類34條。
8月份參加檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并取得檔案上崗資格證書。
9月份實現(xiàn)20xx年至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。10月份完成20xx年至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。11月份完成20xx至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
12月份完成整理、檢查檔案保存的完整性。在檔案整理的過程中，并無檔案遺失。
在工作過程中，為了便于記錄檔案的利用率及提高工作效率，建立并使用了檔案管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)內(nèi)各字段及要求，均以學(xué)院25號文件為導(dǎo)向。今年以來，檔案數(shù)字化建設(shè)一直以集團為榜樣，依據(jù)集團規(guī)范整理和存放檔案。初步實現(xiàn)檔案數(shù)字信息化建設(shè)，提高了檔案利用率。在檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，逐步向集團靠攏。
2、網(wǎng)站管理工作
學(xué)院五年發(fā)展戰(zhàn)略實施，依據(jù)綜合部的定位，提高學(xué)院信息化水平。在網(wǎng)站管理上我不敢有絲毫怠慢。
1）注重相關(guān)政策、信息的采集與整理。從集團夢龍網(wǎng)下載相關(guān)文件共69份上級主管部門政策、通知類文件90份；2）注重自身信息的發(fā)布，加強宣傳和推介
�。�1）年初１月份制定網(wǎng)站更新計劃，并報部門負(fù)責(zé)閱審。按照年初制定的網(wǎng)站內(nèi)容更新計劃，隨時根據(jù)各部門工作需要更新網(wǎng)站各模塊內(nèi)容。
（2）下半年網(wǎng)站無故障，利用率較上半年有小幅提高，所有內(nèi)部通知，均從網(wǎng)站上發(fā)布。共發(fā)布通知信息24次。在內(nèi)部各部門工作中，有時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不暢的情況，都根據(jù)各部門反映隨時解決。
3、文書管理工作
1、按公文處理流程，準(zhǔn)確及時的對每份上級來文進行處理20xx年下半年度，共處理上級下發(fā)文件35份。2、內(nèi)部文件起草
下半年共擬學(xué)院內(nèi)部文件4份。學(xué)院文件2份，中專文件2份（均為請示，所以只是綜合部保存并未轉(zhuǎn)發(fā)各部門傳閱）。按時將形成的文件通過夢龍軟件轉(zhuǎn)發(fā)各部門負(fù)責(zé)人。在工作中，形成了共13份內(nèi)部文件資料（有文件目錄），次年3月初統(tǒng)一歸檔。
4、公章管理工作
為有效維護學(xué)院的相關(guān)利益，樹立風(fēng)風(fēng)險管理理念，增加學(xué)院風(fēng)風(fēng)險預(yù)防和控制能力，在公章使用方面做到了以下幾點：
嚴(yán)格按照青建院【20xx】11號（公章管理制度）對印章進行管理。避免因使用不當(dāng)出現(xiàn)糾紛；
做好每一次印章使用登記，各部門用印申請必須有負(fù)責(zé)人簽字。對于簽訂的協(xié)議，必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可蓋章。避免風(fēng)險。
做好公章的妥善保管工作，保證其安全完整。
20xx年下半年，對印章進行管理。共使用公章申請表蓋章153次。其中合同協(xié)議共13份，分管領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行副院長簽字后，均請示劉總同意后蓋章。詳見公章使用申請表。下半年公章外出借用10次，均有分管領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)簽字，并且在規(guī)定時間內(nèi)歸還，詳見外借申請表。
5、證書管理工作
學(xué)院所屬法人證書按市規(guī)定時間進行年檢，并存有復(fù)件。在工作中使用時均進行登記，詳見實物臺帳。院所屬各單位年獲獎勵也均有記錄，并已形成電子檔案。20xx年全年獲得兩項榮譽，從1999年至今，學(xué)院共獲得實物類獎牌33塊。
6、學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)
于6月末制定下半年學(xué)院學(xué)習(xí)計劃，并報部門領(lǐng)導(dǎo)審閱。因中專學(xué)校8月份放假，故沒有安排考試學(xué)習(xí)。共組織學(xué)院月度學(xué)習(xí)考試5次。每位教職工成績詳見20xx年下半年學(xué)院教職工成績統(tǒng)計表。
具體學(xué)習(xí)計劃安排：
考試地月份學(xué)習(xí)考試內(nèi)容考試時間點7月學(xué)院下發(fā)的內(nèi)部文件8月9月形象組織學(xué)習(xí)社會交往禮10月儀11月組織學(xué)習(xí)相處禮儀12月組織學(xué)習(xí)師德
備注301教室7月底中專學(xué)校8月份放假，故沒有安排考試學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)教師的個人10月初進行考試301教室11月初進行301教室考試12月初進行考試301教室月末進行考試301教室二、修正不足提高自身素質(zhì)
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。
1、工作方法有待改進，工作效率有待提高；1)公文處理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化有待提高
對于公文處理，學(xué)院一直采用傳統(tǒng)方式流轉(zhuǎn)。即：接收登記填寫處理單院領(lǐng)導(dǎo)批示意見相關(guān)部門負(fù)責(zé)人辦理。針對一些通知性上級來文的處理，這樣流轉(zhuǎn)是沒有意義，并且形成資源浪費。而且，對于形成的文字材料的保存也是毫無意義，既占用空間又浪費時間，大大地降低了工作效率。
強化信息化引領(lǐng)作用，提高學(xué)院管理信息化水平。依托集團夢龍網(wǎng)建立學(xué)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文件收發(fā)、業(yè)務(wù)審批等相關(guān)事項無紙化辦公。推進信息化建設(shè)軟、硬件基礎(chǔ)的建設(shè)，逐步建立與學(xué)院當(dāng)前所處的發(fā)展階段相適應(yīng)的信息化辦公系統(tǒng)。
2)這就有必須效仿集團的公文流轉(zhuǎn)程序。但我們需要建立有自己特色的公文流轉(zhuǎn)程序或辦公系統(tǒng)。下面我會具體地說一下為什么要這么做。
2、網(wǎng)絡(luò)信息化利用有待提高；
根據(jù)學(xué)院戰(zhàn)略指示，要以集團平臺為腹地，但我們在自我科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，也應(yīng)該有所創(chuàng)新。集團辦公系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。根據(jù)我們學(xué)院自身的特點，是不是也可以利用自己的網(wǎng)站實現(xiàn)這些功能呢！如果我們的無紙辦化辦公僅依靠集團，那么我們在工作中所遇到
的后臺問題，都要求助集團。很多時候，我們都要靠麻煩他人來成就自己，而且還要看其它人是否有時間處理我們的.問題。這樣我們的問題就會耽誤處理。院領(lǐng)導(dǎo)，能否考慮，利用我們自己的網(wǎng)站實現(xiàn)以上功能呢！
3、個人文字能力需增強；
在日常起草通知、文件類的文字性應(yīng)用文時，時常感到心有余而力不足。寫好之后，部門負(fù)責(zé)人還需要修改，才能合乎標(biāo)準(zhǔn)。
4、檔案室基礎(chǔ)設(shè)施差，有待改進。
檔案室沒有配備必要的安全設(shè)施，一旦引發(fā)火災(zāi)，那后果不堪設(shè)想。望能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：（一）改進學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，和與信息化建設(shè)相關(guān)的技術(shù)，為實現(xiàn)學(xué)院信息化、無紙化辦公貢獻微博之力。進一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ┲鲃映鰮簦龊眯麄鞴ぷ�。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道院屬各部門相關(guān)信息。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取
得更大的進步，為學(xué)院大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
�。ㄈ﹪�(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到學(xué)院決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
文書工作總結(jié)13
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：
一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實嚴(yán)謹(jǐn)
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的`工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《**信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可
二 、平易近人，不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三 、 積極進取，爭當(dāng)新時代女性
作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu) 。
文書工作總結(jié)14
20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這年來的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了"十八"、群眾工作等文件精神，進一步提高了自己的理論水平與素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。
一是強化責(zé)任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務(wù)意識，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地工作。
二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件和會議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉(xiāng)黨政府秘書首先要做到認(rèn)識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨政府辦公室和基層的`關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準(zhǔn)確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領(lǐng)導(dǎo)交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在不足
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
文書工作總結(jié)15
步入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可
推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的.理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
首先是進一步熟悉了本職工作，逐步進入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營運行情況進行了解認(rèn)識，對各項工作業(yè)務(wù)流程進行了討教學(xué)習(xí)。通過在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習(xí)，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進了對分公司的了解，使工作能夠進一步得心應(yīng)手。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機關(guān)能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無論是報紙雜志分送，低值易耗品采購、驗收、發(fā)放，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團結(jié)形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息。為及時
決策提供可靠依據(jù)，我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領(lǐng)導(dǎo)和上級的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負(fù)責(zé)分公司信息門戶運維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過堅持讀書、讀報、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準(zhǔn)公司、分公司新聞脈搏動向，及時進行跟蹤報道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細(xì)把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認(rèn)真進行修改，對質(zhì)量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數(shù)量不斷的提升，共同促進分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公QQ群及時發(fā)布周、月新聞報道重點，將內(nèi)容詳細(xì)到部門、單位，將稿件落實到人。在收到各單位的同時，立即在QQ群里作出回應(yīng)，以此提高各部門的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
20xx年，分公司信息門戶運維管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，在機關(guān)各科室和基層信息員的支持和幫助下，保持
了數(shù)質(zhì)量不斷提高、逐月上升的良好勢頭，在公司總體統(tǒng)計評價中走進了先進行列。截止12月中旬，分公司門戶20xx年共更新信息6356條。其中動態(tài)欄目信息更新6252條（通知公告161條，業(yè)務(wù)動態(tài)355條，綜合資訊5736條），靜態(tài)欄目信息更新104條（單位概況4條，單位管理18條，單位信息82條），新聞宣傳
工作較以往取得較大進步。
四、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
五、存在不足及下一步工作打算
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
�。ㄒ唬└倪M學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ﹪�(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
（三）勤于動筆，增強文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機會強化學(xué)習(xí)，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)
揮更大的作用，取得更大的進步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
【文書工作總結(jié)】相關(guān)文章：
文書個人工作總結(jié)11-12
村文書工作總結(jié)11-22
文書檔案工作總結(jié)04-26
文書工作總結(jié)通用10-18
文書個人工作總結(jié)05-30
辦公室文書的工作總結(jié)11-28
文書工作總結(jié)范文推薦11-15
社區(qū)文書個人工作總結(jié)11-17
文書科個人工作總結(jié)11-14
村文書個人工作總結(jié)11-15