監(jiān)控室工作總結(15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的監(jiān)控室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
監(jiān)控室工作總結1
一、日常工作
1、抓好安全管理及隊伍建設，貫徹學習國家及學校安全管理規(guī)定及法律法規(guī)，完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內務等工作，細化分類，加強監(jiān)管力度，確保工作質量。
3、認真完成了科內人員考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。
4、規(guī)范當班人在接警電話時，言簡意賅，說話文明，記錄清晰。
5、在接到各類報警信息時，能正確判斷該事件性質，并及時通知相關科室或處值班人員前去處理。
二、監(jiān)控維修、維護工作
�。ㄒ唬�、各組團及公寓
本月對各組團及公寓的`安防設備給予統(tǒng)計，并做好相關記錄。檢查結果如下：
組團安防設備運行情況
1、行政樓電子墻監(jiān)視器故障8臺，其中4臺損壞，另4臺畫面模糊不清。電腦鍵盤損壞。待更換。
2、綜合訓練館1號攝像機白屏，6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。
3、文科樓組團經(jīng)管學院5號攝像機藍屏，6號攝像機模糊不清。初查5號線路進水，需重新放線。6號線路老化，需重新放線。待維修。政法學院及科技學院完好，正常運行。
4、生化樓1號機2號攝像機藍屏（時好時壞），初查線路接觸不良。待維修。
5、機械樓安防設備正常運行。
6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線路沖突，造成畫面相同。初步認定為視屏線路交錯造成。待維修。
7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞，需更換。待維修。
8、理科樓安防設備癱瘓，硬盤錄像機損壞，各視屏線路損壞。待重新更換設備。
學生公寓安防設備運行情況
1、欣苑公寓及（留學生）公寓留學生食堂，小餐廳操作間、電梯口及入口畫面干擾嚴重，有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門崗14號、16號攝像機藍屏，初步排查，14號及16線路損壞。待維修。
2、東苑學生公寓安防設備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運行正常。
3、沁苑學生公寓安防設備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運行正常。
4、西苑學生公寓安防設備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運行正常。
5、南苑學生公寓安防設備運行正常。
�。ǘ�、道路監(jiān)控
由晟豐公司送來8臺云臺攝像機到中心內，更換道路監(jiān)控各點云臺攝像機。
1、北門1崗攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。
2、綜合訓練館路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件不能控制，軟件控制待處理。
3、行政樓路口攝像機已更換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤不能控制，軟件控制正常，主控鍵盤控制待處理。
4、圖書館路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤不能控制，軟件不能控制，待處理。
5、行政樓（對大門）攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。
6、足球場看臺攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件不能控制，待處理。
7、西大門攝像機已換完畢，圖像正像，投入使用。
8、水電樓路口攝像機已換完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。
9、南大門攝像機已換完畢，因光路不通，無法調試，待處理。
道路監(jiān)控大部份路段攝像機現(xiàn)已調試完畢，云臺功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，均投入使用。
現(xiàn)存在的問題：
1、逸夫樓路口攝像機無電源，待檢修。
2、南大門攝像機，光纖不通，無法連接，待檢修。
3、文科樓路口攝像機，無視屏信號，無法連接，待檢修。
三、監(jiān)控值班室
因科內人員調整，部份新進隊員到監(jiān)控室當班，對新上崗隊員進行業(yè)務培訓，完成假期值班工作。
四、本月接警情況
本月共接警22起，其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起
監(jiān)控室工作總結2
本人自20××年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內的.衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。
因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻！
監(jiān)控室工作總結3
本人自20xx年x月到銀行監(jiān)控中心工作以來，在銀行經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視
著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)xx廣場或xx航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解
監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班
制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。
本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的'不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。
在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為銀行服務。
監(jiān)控室工作總結4
20xx年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對本部門的工作進行總結：本文選自
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的'正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化，可否在此基礎上，對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù)，每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
監(jiān)控室工作總結5
一年以來，在領導的盡心關心下，在搭檔們的協(xié)助下，經(jīng)過本身的盡力，各方面都取得了必定的前進，較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中，我能以監(jiān)控員責任為繩尺，在公司領導的正確領導下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精力，有高度的責任心和主人翁認識，面臨全新的作業(yè)，我沒有害怕，在事務學習方面，我謙虛向身邊的搭檔討教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，盡力使自己在盡短的時間內熟悉作業(yè)環(huán)境和內容。一起，我還自覺學習與作業(yè)相關的方針、法律常識，堆集自己的事務知識。半年來，我在學習和作業(yè)中逐漸生長、老練，但我清楚本身還有許多缺乏，為此我堅持向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的搭檔學習，逐漸進步自己的理論水平和事務才能。
做到兢兢業(yè)業(yè)，進步作業(yè)主動性，不怕多干事，不怕做小事，在點滴實踐中完善進步自己。并持續(xù)進步本身政治涵養(yǎng)，強化為人民服務的主旨認識，盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的作業(yè)狀況總結如下：
1、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控作業(yè)，嚴厲依照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值勤期間運送車輛呈現(xiàn)的各種報警等狀況，遇到無法處理的問題及時與領導交流，趕快處理。按要求細心填寫各類報表信息，做好交接班的各項作業(yè)。
2、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運送區(qū)域產(chǎn)生的`全部事情、對泊車、越欄車輛進行全面記載或及時問詢司機，并上報領導、報選煤廠檢查煤質，以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生，確保車輛運送的正常進行。
3、對車輛作業(yè)狀況進行實時監(jiān)控，細心檢查回放記載，對可疑車輛進行盯梢，并做好記載。
4、保護監(jiān)控設備，把握一般操作過程、在交接班時告知監(jiān)控設備的作業(yè)狀況，經(jīng)過自己的學習和討教，能開始把握電視監(jiān)控設備的運用。操作和簡易維護，確保設備正常作業(yè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設備的效果。
5、堅持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內衛(wèi)生，做到無庶務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和別人都能堅持愉快的心境上崗。
6、準時交接班，不遲到不早退、嚴厲執(zhí)行公司規(guī)則，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推延，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感、做為監(jiān)控作業(yè)人員，我在20xx年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項規(guī)章制度和紀律，細心結壯，在往后的作業(yè)中，我將不斷加強個人涵養(yǎng)，盡力學習，進步作業(yè)才能，習慣新形勢下本職作業(yè)的需求，取長補短，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好。
監(jiān)控室工作總結6
20xx年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室在保衛(wèi)處領導的正確指導下，圓滿完成了領導交給的任務。監(jiān)控室全體人員，嚴格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責任心強；在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對本部門的工作進行總結：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達處上的例會精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外，制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照監(jiān)控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調案職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，嚴格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的`異常情況并及時向領導匯報，嚴格
保密制度，認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調案材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴禁上網(wǎng)閑聊，加大監(jiān)控力度，充分利用監(jiān)控屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用。
第三、工作中能嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于學校是一個特殊的環(huán)境，學生在上學、放學、上課和下課時，是一個緊張而忙碌的時間段。學院總共有攝像頭133個，而上墻大屏只有18個，在短時間內看全133個視頻，是遠遠達不到的。我們用一臺電腦自動輪視看視頻，另一臺電腦捕捉可疑信息，一有情況，及時通知巡邏隊，使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對設備的故障：無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，并報告領導情況，保證了設備的正常運行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第五、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時時保持室內衛(wèi)生的清潔，定期對室外設備進行擦洗維護，同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調出回放，
第六、在一年的緊張工作中，能盡職盡責地做好監(jiān)控工
作。對于有意向翻墻的學生能及時呼叫巡邏隊前去阻止；在車棚附近逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時間使巡邏隊趕到；對于已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調出視頻經(jīng)過；對于緊急報案的，及時通知書領導，以最快速度調案，為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢包、手機以及自行車被偷事件，并下載存檔相關的視頻錄像，給警務室的工作人員提供了相關信息，協(xié)助他們快速破案，確保了校園的安全穩(wěn)定。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高案件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中，我們將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成領導部署的各項工作任務，為師生創(chuàng)造一個和平安全校園而
努力！
11月15日，我們又接手了學院的消防工作，面對全新的工作，我們克服重重困難，虛心學習，通過多看多聽多想多問多做，在短時間內熟悉了工作環(huán)境和消防設備的操作，對于發(fā)生的火警及故障能及時通知第一責任人并及時匯報領導。
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會做得更好！
監(jiān)控室工作總結7
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，在公司領導的正確領導下，大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的'業(yè)務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下：
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領導溝通，盡快處理。
按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領導、報選煤廠查看煤質，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運輸?shù)恼＿M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內衛(wèi)生，做到無雜務，窗明。地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班，不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。
監(jiān)控室：***
20xx.11.15
監(jiān)控室工作總結8
上半年，監(jiān)控室在公司與部門的領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞監(jiān)控工作，進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下功夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下：
一、業(yè)務方面
狠抓隊伍建設，提升建設力度，根據(jù)值班室值班人員和維護人員的崗位實際情況和工作特點，完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度，制定了《監(jiān)控室考評標準》，工作上以考評標準為依據(jù)規(guī)范化操作。上半年，我們監(jiān)控中心還張開了一系列培訓，培訓主要內容包括公司管理制度以及相關部門的文件的傳達、設備操作及基礎維護知識的學習、監(jiān)控業(yè)務知識及儀表儀容精神狀態(tài)等，這一系列的學習鞏固和提高了員工對有關監(jiān)控設備的理論知識和實踐操作水平。
1、規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控值班人員堅持做到值班有記錄，資料有歸集；維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控室考評標準相應的章程來規(guī)范，熱情服務，與公司門衛(wèi)、巡邏與消防人員團結協(xié)作，共同完成公司的安全保衛(wèi)工作，為公司安全生產(chǎn)提供良好的環(huán)境。
2、對三個廠區(qū)所有監(jiān)控點位進行分級，主要分為：一般24小時預防部位和夜間重點部位2種。對分級不同的點位進行了不同的要求，特別是夜間重點部位的攝像機畫面要格外的重視，一旦發(fā)現(xiàn)有異常就要立即通知巡邏人員去查看，以確保公司重要財產(chǎn)的安全。
3、為了公司重要財產(chǎn)的安全，對三個廠區(qū)所有重要的部位新增了42臺攝像機，使得公司重要財產(chǎn)的監(jiān)視更加嚴密，財產(chǎn)的安全性進一步提高，截止到6月底，已經(jīng)完成了對新增42臺攝像機的全部安裝與調試工作，計劃7月份對此項目申請驗收。
4、物流14號庫房作為重點部位，我們對其安裝了173臺攝像機，以保證庫房內進出物資都能夠在監(jiān)控之內，使得公司的財產(chǎn)安全得以有保障，同時對庫房內發(fā)生的一些異常現(xiàn)象能夠及時的發(fā)現(xiàn)，工作人員也能夠進行快速有效處理。截止到6月底，173臺攝像機已經(jīng)基本上完成了安裝。
5、為了進一步加強對物流中心1號門進出人員和車輛進行管理，我們在大門進門處各增加2臺200萬像素高清槍機攝像機和1臺130萬像素球機，能夠達到24小時對進出門的車輛司機和車牌號都能監(jiān)視清楚的效果，以便于事后進行查詢。目前這2臺高清攝像機運行正常，實際效果良好，我們打算接下來對三個廠區(qū)各個大門都做上高清網(wǎng)絡攝像機，這樣將使公司強化對廠區(qū)的'管理。
6、對監(jiān)控中心內部設備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作，同時也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設備新老相伴，在運行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查，以便及時處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。上半年我們共維護修理設備390余次，確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸，同時我們還不斷完善我們的應急指揮系統(tǒng)，不僅增加了10多部對講機，還增購了分頻器，保證了指揮系統(tǒng)能夠解決因公司規(guī)模不斷擴大而帶來的壓力。目前監(jiān)控中心各類設備均運行正常。
二、紀律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎上，進一步完善監(jiān)控值班人員工作規(guī)程，嚴明工作紀律。堅持原則、秉公辦事，對監(jiān)控崗位進行不定時不定期查崗，突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工，一律按公司管理制度進行處罰，盡可能杜絕違紀事件發(fā)生，到目前為止，上半年未發(fā)現(xiàn)一起違紀行為，下半年我們會一如既往的加強管理，爭取全年不發(fā)生一起違紀現(xiàn)象。
三、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心積極響應公司的號召，積極參加公司舉辦的各項活動，尤其是公司舉辦的第十五屆職工運動會，監(jiān)控室所有人員都參加了報名，雖然后面由于比賽日程的調整，監(jiān)控室部分員工參加的項目比賽時間和自己工作時間產(chǎn)生了沖突，而沒能夠參加比賽，但是她們在上班之余還是心系比賽，時刻關注著比賽的進程，她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監(jiān)控室還積極鼓勵員工踴躍投稿，讓大家為公司企業(yè)文化建設出一份力。我們監(jiān)控室還時常開班會，了解員工生活與工作情況，幫助解決員工實際困難，讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。
總的來說，半年來監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績，但還需要繼續(xù)努力，不斷學習，相信在公司領導的正確領導和關心支持下，我們會克服重重困難，以新的面貌、新的工作舉措，確保公司全年任務的順利完成。
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20xx年6月27日
監(jiān)控室工作總結9
領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件，轉辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。
一、主要成績
�。�1）積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系，根據(jù)管理處領導指示精神，經(jīng)過一年的調研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
�。�2）多管齊下，狠抓業(yè)務發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加強培訓，提高人員素質。
為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質，進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果。具體舉措有：
第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試，調動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關內容熟練掌握;
第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;
第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調度系統(tǒng)的內部構造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。
2、加強信息分析總結工作。
為進一步提高信息管理質量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析�！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。
�。�3）狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平
今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內部管理制度，用制度規(guī)范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年，我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距，還存在一些問題：
(1)故障維護維修質量有待進一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。
(2)與相關業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的.業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。
三、20xx年工作意見
根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設，內強素質，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉，爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
20xx年的主要工作是：
(1)加強現(xiàn)場檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。
(2)實行維護回訪制，更好的服務基層。進一步規(guī)范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象�；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。
(3)加強處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動，加強對各收費站的業(yè)務指導，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(4)抓好監(jiān)控中心內部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。
(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護，監(jiān)控信息中心將以處領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。
監(jiān)控室工作總結10
20xx年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對本部門的工作進行總結：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序，監(jiān)控室工作總結。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產(chǎn)方面的內容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的`同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化，可否在此基礎上，對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù)，每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
監(jiān)控室工作總結11
20xx年即將過去，華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結，并闡述20xx年的消防安全工作的具體計劃。
第一部分：消防安全工作進展
20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調試磨合、購物中心及高層公寓設備故障排除，以及設備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。
我公司配備的消防設備和監(jiān)控設備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對設備的操作較為生疏，另一方面，設備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控攝像頭長時間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護人員對華聯(lián)商務大廈的老舊設備進行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。
隨著消防設備使用的時間增長，各種設備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報警器、商場停車場風機。其中，商場停車場風機的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個購物中心及高層公寓進行故障排查和設備維修。最終，將存在的故障全部排除。
隨著秋季火災多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領導小組，整個安全大巡查歷時45天。第一階段為安全隱患巡查，細致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗收。經(jīng)過此次大巡查，及時消除了商場存在的火災隱患。
另外，為了增強公司工作人員和商場營業(yè)員的消防滅火和火災自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災緊急逃生，以及安全知識的培訓。通過此次演練，公司工作人員的滅火能力和火災自救能力有了較大幅度的提升。
第二部分：消防工作存在問題
一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練
監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設備的操縱任然不熟練，在調取監(jiān)控錄像時，甚至不知道存儲位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學習操作流程之后不經(jīng)常使用和練習系統(tǒng)設備造成的.。今后，必須加強練習，并增加知識儲備。
二、終端故障越來越多
隨著商場和高層公寓內眾多感煙探測器、感溫探測器使用時間的延長，以及安裝位置錯誤。這些終端設備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報警。一旦中控臺復位，隨即引發(fā)再次報警，只能將其屏蔽。
三、新出現(xiàn)的故障無法及時排出
我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導致新出現(xiàn)的故障無法及時得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術水平極為有限，只能對簡單故障進行維修，而對于復雜的設備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊的消防安全檢查。
第三部分：工作匯總
經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患，我們仍不可掉以輕心。所有值班人員，要加強消防安全知識的學習，加強工作崗位的責任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務。
監(jiān)控室工作總結12
緊張而有序的一年即將過去，忙碌的一年里，在上級領導和個部門同事的幫助下，我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，我就監(jiān)控中心本年度工作總結如下：
一、工作業(yè)務
年初，監(jiān)控中心加強組織領導，認真落實工作目標，根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人，各班組負責人為第一責任人，員工為直接責任人，層層管理，層層負責落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工，我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接，并且做到上崗時服裝整潔得體，不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生，設備維護和維修必須如實填寫相關記錄，設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人。
2、確保設備運行
為確保館內安防系統(tǒng)運行、完好，我中心加強現(xiàn)場管理，以預防維修的`原則，堅持日查、周查、月查制度;認真落實設備保養(yǎng)制度，夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實，24小時隨叫隨到設備搶修工作制。
3、設備維護
隨著設備的老化和館內布局的變化，我們對館內重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達到了理想效果。對館內展柜紅外報警器靈敏度也進行了調節(jié)測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監(jiān)控5路，分別為負一層商鋪內外兩路和三樓新設展區(qū)三路。維修監(jiān)控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網(wǎng)絡設備15次，維修展廳投影2次，對館內安防設備維護共計10次，據(jù)統(tǒng)計全年設備自維成功率為60﹪，其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕，我都會組織相關人員對設備提前保養(yǎng)檢修，確�；顒又性O備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據(jù)使用方要求提前調試好音響和燈光，類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多，共計42次;報告廳會議配合共計11次。
二、夯實基礎、加強教育
監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀，狠抓全員安全意識、治安防范意識，確保各項制度的落實，使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xxxx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來，監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能，同時進一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次，對新員工培訓10次，技能考核12次，現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備，排除簡單故障。
三、工作中的不足
1、業(yè)務技能還有待提高，中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識，因此要加強業(yè)務知識學習，尤其是設備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進一步加強，凡事都要有個計劃、規(guī)范、標準。過去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進一步的規(guī)范，做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴格果斷，工作中有些細節(jié)未到位，對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時，不斷學習新技術，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。xxxx年我們要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁、努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去，為大唐西市博物館來年整體工作目標發(fā)揮應有的作用。
監(jiān)控室工作總結13
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法，總結失誤教訓，交流工作經(jīng)驗，堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策，順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上�，F(xiàn)將我本年的工作總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。
一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高，結合自己的工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的`外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設施，熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
七、按時交接班，不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
監(jiān)控室工作總結14
本人自20××年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領導的正確領導下，在監(jiān)控室同事的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為成長為一名合格的
監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時，及時判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的`時間、地點、過程和處理結果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
（1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
�。�2）開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內外的衛(wèi)生，上班時主動打掃監(jiān)控室內外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、自信心不足。
在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。
監(jiān)控室工作總結15
GPS監(jiān)控機房工作總結
20xx年，監(jiān)控室在公司與部門的領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下功夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下：
一、主要業(yè)務方面總結
狠抓建設，提升力度，根據(jù)我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點，完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年，我部門工作重點放在設備的安裝、維護、檢修上，自20xx年至20xx年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設備安裝完畢，并對20xx年安裝的設備進行了檢修維護，并在4月底完成了所有設備的檢測工作，對廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進行了測試，對不足進行了完善。
規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自20xx年初設備安裝完善后，我部門對GPS 監(jiān)控記錄，進行了完善，實行了單車GPS記錄和故障設備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個工作環(huán)節(jié)精細化，保障設備的正常運行。
對監(jiān)控中心內部設備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作，同時也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設備新老相伴，在運行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查，以便及時處理，排除硬件和軟
件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
對車輛監(jiān)控工作的細化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價值，我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設置，市區(qū)內限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個修理點，對違反公司規(guī)定的外修車輛，進行了嚴密布控，實現(xiàn)了超速監(jiān)控報警，和外修車輛監(jiān)控報警，并在稽查工作中起到了一定的作用。
二、對車容車貌定點稽查工作的總結
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎上，自8月中旬我部門被指定負責車容車貌定點稽查工作，對原先的'檢測方式進行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質量均有所提高，基本做到了檢查有實效，現(xiàn)場整改措施得當，對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統(tǒng)的整治，定點工作進展順利，也得到了上級領導和個部門的認可。
三、對工作中不足之處的總結
20xx年在各項工作順利進行的同時，也出現(xiàn)了諸多不足之處，首先，在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細致，對故障車輛的處理不夠及時，由于客觀原因存在，使個別設備不能第一時間得到修復，在車容車貌定點檢查工作上，工作做的還不夠細，有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象，對處理不按時到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員，未能做到警示作用，缺乏教養(yǎng)和溝通。
四20xx年工作計劃。
認真做好GPS監(jiān)控、記錄、設備維護、等日常工作，對所存在
的不足逐一列出，并制定共做計劃，整改方案，落實各項工作的中。確保GPS設備功能，正常運行，由于設備安全完畢時間不久，故障設備尚不是很多，20xx年需對所有的GPS終端設備，進行一次全面的檢測工作，及時將存在或可能存在故障的設備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動現(xiàn)有的備用設備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運行正常。
對車容車貌定點檢查工作狠抓落實，做好每天的檢查記錄，并按月進行統(tǒng)計，在每月20號后進行初步統(tǒng)計，將未按時或無法按要求達到檢查數(shù)量的車輛進行篩查，及時電話告知到公司接受處理，并責令整改。將定點稽查工作深入化，局部化，把定點稽查工作作為重點工作執(zhí)行，爭取在明年年底工作總結上做出好的成績。
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