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學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-06 17:45:11 工作總結(jié) 我要投稿

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)1

  后勤工作是我園開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是做好保教工作的保障、轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,本學(xué)期我們后勤人員在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,繼續(xù)本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,以大局為重,認(rèn)真工作,努力進(jìn)取,保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行、

  一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高后勤工作人員的服務(wù)意識、

  本學(xué)期來園領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了對后勤工作的管理、不定期的組織學(xué)習(xí),召開后勤人員工作會議,在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對照職責(zé)要求,總結(jié)工作中的得失,肯定了后勤工作人員思想上、工作上的進(jìn)步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進(jìn)的意見和方法、通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了后勤工作人員的服務(wù)意識,業(yè)務(wù)知識和操作技能也得到了很大提高、她們明白自己的這份工作雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,不能有絲毫的馬虎、

  二、后勤管理工作的規(guī)范加強(qiáng),優(yōu)化了日常服務(wù)質(zhì)量、

  1、安全管理方面,我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要、每周五對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)上報(bào)和維修、嚴(yán)格接送制度,本學(xué)期為新生及部分遺失舊卡的老生重新制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)、協(xié)助醫(yī)務(wù)室做好幼兒的體檢、疾病、流行病的預(yù)防工作,在流行病多發(fā)季節(jié)做好一切消毒、滅害蟲的工作、積極宣傳平安保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),現(xiàn)我園已完成了所有的投保工作,并積極配合家長做好了理賠協(xié)調(diào)的相關(guān)事宜,最大限度的轉(zhuǎn)移和分散幼兒園、家長、幼兒的風(fēng)險(xiǎn),努力創(chuàng)建平安校園、

  2、規(guī)范食堂管理,確保全園師幼飲食安全、營養(yǎng)、我園堅(jiān)持以公益性、服務(wù)性和安全性的原則:

  一是把好人員關(guān):對有傳染病的工作人員實(shí)行轉(zhuǎn)崗或退崗,嚴(yán)格做到持證上崗、著裝上崗、

  二是把好采購關(guān):大宗物品根據(jù)市場行情集體商議定點(diǎn)采購,并嚴(yán)格索證、索票、采購員不買腐爛變質(zhì)、有毒有害的食品,做到當(dāng)天食品當(dāng)天采購,不留隔夜食,確保了食品的新鮮和質(zhì)量、采購的物品經(jīng)保管員重新過稱,炊事班長驗(yàn)質(zhì),出入庫登記后才能進(jìn)入加工間或儲藏室、十一月份,我園后勤園長、總務(wù)主任及教代會成員成立了監(jiān)督小組,堅(jiān)持每天早上、中午把好食品出入庫流程,并參與簽字監(jiān)督、

  三是把好食品加工關(guān):每月召開了伙委會,由醫(yī)務(wù)人員與伙食委員會成員共同商討制定營養(yǎng)豐富的'食譜,做到葷素搭配、干稀搭配、甜咸搭配,一周內(nèi)不重復(fù)、本學(xué)期響應(yīng)上級文件號召,不給幼兒進(jìn)食成品食物,幼兒的早午餐點(diǎn)均由食堂工作人員加工操作,并堅(jiān)持食品留樣登記和24小時(shí)留樣,大大保證了幼兒的食品衛(wèi)生及安全、

  四是把好衛(wèi)生關(guān):對食堂內(nèi)部衛(wèi)生我們做到了三查六防,食堂衛(wèi)生每天按時(shí)打掃,嚴(yán)格執(zhí)行餐具,操作具保潔消毒,并擺放整齊有序,每周五進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除、正是規(guī)范嚴(yán)格的食堂管理,使得我園本學(xué)期無一例食品中毒事件,得到了家長和社會的一致好評、

  3、做好財(cái)物管理,確保錢物有效利用、我園一直堅(jiān)持勤儉持園,充分發(fā)揮有限資源的作用、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,合理利用有限資金為幼兒園辦實(shí)事、辦好事、每張發(fā)票都嚴(yán)格執(zhí)行園長、分管副園長簽字的制度方可入賬,學(xué)期末對財(cái)務(wù)賬目審查一次、班級財(cái)產(chǎn)由保管員登記,根據(jù)教育教學(xué)的需要,做好物品的選購和調(diào)配,并對各班各室的公物進(jìn)行登記、各科室及全園財(cái)產(chǎn)由總務(wù)主任登記管理,對有損壞、不明去處的物品,由使用者照價(jià)賠償,本學(xué)期通過檢查,發(fā)現(xiàn)物品保管使用情況良好,無遺失、重大損壞物品、

  三、切實(shí)抓好校園環(huán)境設(shè)施改建,打造美麗和諧校園、

  平時(shí)定期更換了大門及操場周圍的花卉,對樹木花草及時(shí)整枝治蟲,努力凈化、美化、綠化校園、我們還注重校園硬件設(shè)施的建設(shè):暑期我園對操場大型舊玩具進(jìn)行了添置更換;拆除了舊城堡,擴(kuò)大了綠化面積;對部分油漆脫落的墻群、建筑等重新粉刷一新;全園十七個班級均配置了班班通,為前勤保教工作的順利開展提供了積極有力的支持與幫助、我園食堂今年暑期改擴(kuò)建完成后,舊鍋爐進(jìn)行了整改,現(xiàn)由以前污染較大的煤鍋爐改用較環(huán)保的天然氣鍋爐;廚具也更換一新,排煙系統(tǒng)更加先進(jìn),并配備了停電所需的發(fā)電機(jī)一臺,創(chuàng)設(shè)了一個更加方便、衛(wèi)生的食堂工作環(huán)境、同時(shí)我們還完成了新建食堂的環(huán)境布置,打造了全新的食堂文化:

  一是重新設(shè)計(jì)制作了食堂各區(qū)域標(biāo)牌、

  二是食堂各崗相關(guān)職責(zé)制度等重新上墻、

  三是通過標(biāo)語、圖文等形式滲透飲食安全、衛(wèi)生、禮儀等相關(guān)教育內(nèi)容,達(dá)到美化食堂環(huán)境的作用、

  總之,一學(xué)期來,我們?nèi)w后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便、跨著新的一年,全體后勤人員將以更高的熱情、更積極的態(tài)度投入到工作中去、

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)2

  本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂管理崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

  我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

  通過一個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的`全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從去年9月我全面接手堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

  在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開始,堅(jiān)持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周一下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施:

  1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。

  2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

  3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)。

  4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。

  5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)3

  學(xué)校為加強(qiáng)食堂管理工作,了解食堂情況,提高學(xué)生就餐需要,保證學(xué)生的午餐營、衛(wèi)生、安全,于20xx年6月25日對全校師生發(fā)放天元燭光小學(xué)校食堂菜品滿意度調(diào)查表,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造良好的就餐環(huán)境,讓全校師生能夠得到更好的后勤服務(wù)。通過展開的調(diào)查,更多的從學(xué)生對食堂的具體情況入手,具體的從學(xué)生食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、對餐廳的意見和建議等。通過調(diào)查,現(xiàn)提出以下問題:

  一、對學(xué)校的菜品搭配不合理,要求適當(dāng)多吃些蔬菜,建議給學(xué)生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品類的'菜對以下三個菜是不喜歡的:

  1、魔芋燒肉

  2、泡青菜炒肉

  3、西湖瓜炒肉;

  建議用土豆燒牛肉和番茄炒蛋多點(diǎn);

  二、對炒菜要求不要太多油,部分師生認(rèn)為菜里油太多有點(diǎn)膩,在加強(qiáng)菜時(shí)把油放少一點(diǎn),建議少用點(diǎn)肥肉,菜少放辣椒,清淡些;

  三、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作,食堂工作人員對師生用的餐具要洗干凈,保證每天的餐具干凈、整潔;

  四、飯有時(shí)有點(diǎn)硬,建議把飯煮軟一點(diǎn);

  五、加強(qiáng)食堂就餐紀(jì)律;

  通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,對師生就餐提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種干凈、衛(wèi)生、營養(yǎng)的就餐環(huán)境和提供可口的飯菜,保證師生的午餐質(zhì)量。

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)4

  以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要(試行)》的教育精神,堅(jiān)持加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以科學(xué)管理為手段,在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下,全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作、

  一、校園建設(shè)、

  1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所拆遷、擴(kuò)建的前期準(zhǔn)備工作、

  2、利用假期和雙休日,后勤部門有計(jì)劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺的欄桿;改造多功能室的室內(nèi)裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的下水道、

  二、后勤隊(duì)伍建設(shè)、

  1、堅(jiān)持隔周保育員學(xué)習(xí)、勞動制度、本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹、“托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機(jī)構(gòu)常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的`通知,通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進(jìn)一步提高保教水平,幼兒園后勤《后勤管理總結(jié)》、

  2、根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設(shè)立了“小組長”,以良好的氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作、

  3、進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”,請保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn),通過實(shí)際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用、本學(xué)期,九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進(jìn)行抽檢,獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評、

  4、本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況,因增加了幼兒人數(shù),且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同,故增加了食堂工作人員,并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工、組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》、每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎、

  5、加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作、組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé),日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位、

  三、材物管理、

  1、認(rèn)真執(zhí)行上級文件,做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討

  論通過,仟元以上的物品由園委會討論通過,再填表審批,并到指定的政府采購點(diǎn)去購置、

  2、做好物品管理的常規(guī)工作、除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品、堅(jiān)持勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用、

  3、做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率、做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算,并向家長公布;做好發(fā)放、

學(xué)校后勤食堂管理工作總結(jié)5

  在即將過去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項(xiàng)工作。

  20xx年食堂的主要工作:

  第一;20xx年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時(shí)改進(jìn)不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。

  第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅(jiān)決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅(jiān)持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅(jiān)持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時(shí)消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。

  第三;成本控制,由于今年物價(jià)一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的.困難我們一直堅(jiān)持例行節(jié)約減少浪費(fèi)認(rèn)真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為元,二月成本為元,三月成本為元,四月成本為元,五月成本為元,六月成本為元,七月成本為元,八月成本為元,九月成本為元,十月成本為元,十月成本為元,十一月成本為元,全年月均成本為元。

  第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認(rèn)識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時(shí)候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時(shí)菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時(shí)警惕堅(jiān)決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時(shí)改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來更好的為所有的職工服好務(wù)。

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