薪酬福利工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的薪酬福利工作總結(jié),歡迎大家分享。
薪酬福利工作總結(jié)1
一、績(jī)效管理工作
繼續(xù)推進(jìn)ABG工作,促進(jìn)公司績(jī)效管理工作的提升。運(yùn)用阿米巴的思想,以獨(dú)立核算為基礎(chǔ),對(duì)組織業(yè)績(jī)管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)衡量員工貢獻(xiàn),促進(jìn)員工從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)者,深化績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)全面績(jī)效管理。
二、薪酬管理工作
通過(guò)全面的薪酬調(diào)研,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)薪酬體系進(jìn)行梳理,根據(jù)物價(jià)等因素對(duì)薪酬水平有所微調(diào)。運(yùn)用預(yù)算總額控制的思想,力求更大限度的發(fā)揮薪酬的杠桿的'調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,為完成年度預(yù)算目標(biāo)而努力。
三、福利管理工作
根據(jù)員工需求,及時(shí)做好五險(xiǎn)一金待遇的申報(bào),確保員工利益實(shí)現(xiàn)最大化;針對(duì)常規(guī)的全員體檢、取暖補(bǔ)貼發(fā)放等工作,本著耐心、細(xì)致、關(guān)注細(xì)節(jié)的角度去做實(shí),做好。
四、事業(yè)部報(bào)表工作
根據(jù)管理需要,對(duì)不同報(bào)表的關(guān)注角度,對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,力求全而準(zhǔn),為管理提供強(qiáng)有力的支持。
1、薪酬福利專(zhuān)員工作總結(jié)和工作設(shè)想
2、20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作計(jì)劃(薪酬福利/員工關(guān)系)
3、HR年終工作總結(jié)大全
4、20xx年收費(fèi)員個(gè)人年終總結(jié)
5、業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)報(bào)告
6、移動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部工作總結(jié)范文
薪酬福利工作總結(jié)2
一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平;
在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起,物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)企業(yè)制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.3.1《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.3.2有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按、、、、元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、企業(yè)制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往、、、、參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的'工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.1.1面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.1.2在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.2.1通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.2.2為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.2.3增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.3.1根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.3.2上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
薪酬福利工作總結(jié)3
20xx人力資源管理工作在夯實(shí)基礎(chǔ)工作、穩(wěn)步推進(jìn)的前提下,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再次梳理,進(jìn)一步關(guān)于效益與效率,從全方位的角度審視工作,以維護(hù)企業(yè)利益為中心,堅(jiān)持以人為本,以最大限度滿足員工的合理需求為出發(fā)點(diǎn),力求使各項(xiàng)工作更科學(xué),更完善。
一、緊跟銀行相關(guān)政策,為員工謀福利
為保障員工個(gè)人工資賬戶資金安全,全員更換芯片卡經(jīng)與肇東建行銀行充分溝通,實(shí)現(xiàn)由員工個(gè)人零散開(kāi)卡轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘y(tǒng)一批量開(kāi)卡,同時(shí)申請(qǐng)減免員工開(kāi)卡費(fèi)及10年使用年費(fèi)。為確保員工基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)備性,先從現(xiàn)有系統(tǒng)中導(dǎo)出員工姓名、身份證號(hào)等基礎(chǔ)信息,再由各部門(mén)、處室、車(chē)間指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與每位員工核實(shí)信息,為全面通過(guò)銀行的身份審核及取暖補(bǔ)貼核銷(xiāo)等其他人力資源工作提供更詳實(shí)的基礎(chǔ)信息支持;在確保錄入員工工資卡賬號(hào)的準(zhǔn)確性,采用逐個(gè)部門(mén)分批錄入,多重核對(duì),分批發(fā)放的工作方式。節(jié)省開(kāi)卡費(fèi)用XX元/人,年費(fèi)10元/人/年,10年,2574人,共計(jì)為29萬(wàn)元。
二、員工關(guān)系管理的精細(xì)化操作
。1)、全面解讀勞動(dòng)能力鑒定相關(guān)規(guī)定,為員工爭(zhēng)取相關(guān)待遇。從休假記錄中查找初步符合參加勞動(dòng)能力鑒定的人員(劉洪權(quán)、劉曉輝、莊緒龍、任連波、劉影等5人)進(jìn)行病情了解,為其參加勞動(dòng)能力鑒定爭(zhēng)取機(jī)會(huì),同時(shí)協(xié)助這些人員組織勞動(dòng)能力鑒定的相關(guān)材料,為其通過(guò)勞動(dòng)能力鑒定、提前享受退休待遇做充分的準(zhǔn)備工作,確保通過(guò)組織對(duì)非因工負(fù)傷人員的勞動(dòng)能力鑒定,把因病不能上崗工作人員納入社會(huì)保障范圍,為員工謀福利,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
。2)、充分利用失業(yè)保險(xiǎn)及養(yǎng)老保障政策,幫助年齡達(dá)到50周歲以上且無(wú)檔案的女工平穩(wěn)退出工作崗位。
緊跟社保退休政策變化,適時(shí)調(diào)整因檔案與身份證不符,不能及時(shí)辦理退休員,同時(shí)在崗工作不能參加工傷保險(xiǎn),存在用工風(fēng)險(xiǎn)。本著安全用工,又保障員工利益的前提下,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的作用,協(xié)議達(dá)成:此類(lèi)人員退休崗位,轉(zhuǎn)為個(gè)體參加養(yǎng)老保險(xiǎn),公司為其辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇的相關(guān)手續(xù),按月領(lǐng)取失業(yè)金。同時(shí)公司經(jīng)征得緩化市人保局關(guān)于此類(lèi)人員的退休政策,自20xx年11月起為此類(lèi)人員辦理退休申報(bào)。本年度共計(jì)協(xié)調(diào)處理此類(lèi)人員12人,累計(jì)為員工創(chuàng)收入12萬(wàn)元,為公司解決用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),減少用工成本約24萬(wàn)元。
三、承接事業(yè)部考核工作,促進(jìn)績(jī)效提升
根據(jù)事業(yè)部提出ABG管理的`創(chuàng)新舉措,領(lǐng)悟其工作實(shí)質(zhì),吸收、采納其精髓,與公司的管理實(shí)際相結(jié)合,將原有的績(jī)效考核體系與ABG評(píng)價(jià)體系有機(jī)結(jié)合,制定公司ABG推行方案及ABG相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確?己斯芾砉ぷ鞣(wěn)步進(jìn)行的同時(shí),有計(jì)劃有步驟的推進(jìn)ABG工作。
繼續(xù)深化“有效益有獎(jiǎng)勵(lì)”的考核原則,關(guān)注各車(chē)間的重點(diǎn)考核指標(biāo),單獨(dú)考核,兼顧車(chē)間內(nèi)部與各車(chē)間之間的效益與發(fā)放水平,系統(tǒng)權(quán)衡,有據(jù)發(fā)放。為預(yù)防生產(chǎn)異常情況帶來(lái)的獎(jiǎng)金不均均衡的風(fēng)險(xiǎn),各車(chē)間獎(jiǎng)金當(dāng)月水平超過(guò)同期的,要單獨(dú)截留,以豐補(bǔ)欠;加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、車(chē)間三級(jí)分配的監(jiān)管和控制,規(guī)定在公司效益達(dá)標(biāo)的情況下,員工的獎(jiǎng)金水平原則上不低于同期獎(jiǎng)金水平,著重關(guān)注管理人員承擔(dān)相應(yīng)考核責(zé)任的落實(shí)。
四、優(yōu)化薪酬管理,適時(shí)提高員工收入,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
明確各部門(mén)薪酬制作職責(zé),加大審核力度,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放;將崗位分析,減少編制的部分薪酬額度適時(shí)增加到員工的收入,強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析,為管理提供支持。
根據(jù)事業(yè)部人力資源部要求,及時(shí)填報(bào)完成人力資源月度報(bào)表,國(guó)資委工資總額執(zhí)行情況季度報(bào)表,中國(guó)糧油人力資源管理季度報(bào)表及606及事業(yè)部薪酬調(diào)研相關(guān)報(bào)表。根據(jù)不同的報(bào)表要求,不同的統(tǒng)計(jì)口徑,組財(cái)務(wù)管理部及釀酒公司及時(shí)填報(bào)。
五、關(guān)注員工健康,細(xì)化體檢工作
在穩(wěn)步實(shí)施體檢工作的前提下,工作重心由關(guān)注結(jié)果,轉(zhuǎn)變?yōu)榧搓P(guān)注結(jié)果更加關(guān)注體檢過(guò)程上來(lái),跟蹤體檢工作全過(guò)程,與體檢醫(yī)生保持順暢的溝通,及時(shí)為員工解答體檢過(guò)程中提出的疑惑;體檢結(jié)束后,及時(shí)與體檢醫(yī)院聯(lián)系領(lǐng)取體檢結(jié)果,發(fā)放到工人手中,并對(duì)需要解釋的體檢報(bào)告申請(qǐng)由醫(yī)院專(zhuān)家進(jìn)行講解,以達(dá)到事半功倍的效果。
一、不足:對(duì)業(yè)務(wù)變化的預(yù)測(cè)掌握能力欠缺
改進(jìn)措施:加強(qiáng)系統(tǒng)思考的能力,從全方位的角度審視業(yè)務(wù),通過(guò)以往經(jīng)驗(yàn)積累提升業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)分析能力,從而達(dá)到對(duì)業(yè)務(wù)的掌控。
二、不足:工作效率沒(méi)有達(dá)到最好的狀態(tài)
改進(jìn)措施:提高工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)用最有效的方式工作,實(shí)現(xiàn)資源有效的利用及整合,保證工作的順利、高效完成。
一、績(jī)效管理工作
繼續(xù)推進(jìn)ABG工作,促進(jìn)公司績(jī)效管理工作的`提升。運(yùn)用阿米巴的思想,以獨(dú)立核算為基礎(chǔ),對(duì)組織業(yè)績(jī)管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)衡量員工貢獻(xiàn),促進(jìn)員工從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)者,深化績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)全面績(jī)效管理。
二、薪酬管理工作
通過(guò)全面的薪酬調(diào)研,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)薪酬體系進(jìn)行梳理,根據(jù)物價(jià)等因素對(duì)薪酬水平有所微調(diào)。運(yùn)用預(yù)算總額控制的思想,力求更大限度的發(fā)揮薪酬的杠桿的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,為完成年度預(yù)算目標(biāo)而努力。
三、福利管理工作
根據(jù)員工需求,及時(shí)做好五險(xiǎn)一金待遇的申報(bào),確保員工利益實(shí)現(xiàn)最大化;針對(duì)常規(guī)的全員體檢、取暖補(bǔ)貼發(fā)放等工作,本著耐心、細(xì)致、關(guān)注細(xì)節(jié)的角度去做實(shí),做好。
四、事業(yè)部報(bào)表工作
根據(jù)管理需要,對(duì)不同報(bào)表的關(guān)注角度,對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,力求全而準(zhǔn),為管理提供強(qiáng)有力的支持。
薪酬福利工作總結(jié)4
第一部分:年度工作綜述
員工關(guān)系管理崗位,一方面通過(guò)考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類(lèi)社會(huì)保障的有效管理,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過(guò)建立員工溝通渠道,制定員工保障計(jì)劃、員工關(guān)懷計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,進(jìn)行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。20xx年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益,員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”的理念,對(duì)員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。
根據(jù)部門(mén)工作的安排,20xx年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎(chǔ)工作,同時(shí),在員工勞動(dòng)關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使員工關(guān)系管理工作進(jìn)一步走向成熟,但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。
第二部分:具體工作總結(jié)
本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
一、勞動(dòng)關(guān)系管理
。ㄒ唬┙㈧`活多樣的用工形式
本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況,結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,采取勞動(dòng)合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式,增強(qiáng)了管理的靈活性。同時(shí),勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問(wèn)題。各類(lèi)人員情況如下:
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同規(guī)范管理
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同簽訂率100%,均較好地完成了任務(wù)。
二、工時(shí)假期管理
規(guī)范了工時(shí)管理。依據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)人員和物流員采取不定時(shí)工時(shí)制和綜合工時(shí)制,并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時(shí),為保證物流作業(yè)人員的身體健康,制定了《物流作業(yè)人員工時(shí)管理規(guī)定》,規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),保證安全作業(yè)。
按照國(guó)家職工年休假管理規(guī)定,重新修訂了假期管理規(guī)定,同時(shí)制定并發(fā)布了《員工年休假管理規(guī)定》,規(guī)范了年休假的管理,保障了員工的休假的權(quán)益。
三、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金福利
。ㄒ唬┥鐣(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn),老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在生育、工傷等特殊時(shí)期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險(xiǎn)公積金總計(jì)258萬(wàn)元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)108萬(wàn)元、醫(yī)療保險(xiǎn)48萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)11萬(wàn)元、工傷保險(xiǎn)萬(wàn)元、生育保險(xiǎn)萬(wàn)元、采暖費(fèi)萬(wàn)元,公積金79萬(wàn)元。
。ǘ└鞣N保險(xiǎn)事件處理
1、生育保險(xiǎn)方面
我公司生育年齡員工較多,及時(shí)辦理公司20xx年度計(jì)劃生育責(zé)任狀,并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。
本年度為生育員工辦理生育津貼及生育費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)3人,及時(shí)領(lǐng)取生育津貼。
2、工傷保險(xiǎn)事故處理
上半年完成了20xx年12月份的`王恩剛工傷事故的后續(xù)工作,進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng),共領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)及一次性補(bǔ)助金萬(wàn)元。
下半年處理了公司有史以來(lái)的重大工傷事故,從工傷快報(bào)、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作,并在處理過(guò)程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),保證此項(xiàng)工作的順利完成。
3、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶處理
本年辦理個(gè)人賬戶銷(xiāo)戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次,及時(shí)為員工處理個(gè)人賬戶方面的問(wèn)題。
四、勞動(dòng)年檢
按照勞動(dòng)部門(mén)的要求,每年進(jìn)行勞動(dòng)年檢和保險(xiǎn)稽查,對(duì)于公司勞動(dòng)工資、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、相關(guān)管理制度、工時(shí)管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項(xiàng)工作分別在3月份.5月份進(jìn)行,圓滿地完成了任務(wù)。
五、員工關(guān)懷
1、雇主責(zé)任險(xiǎn)
為保障公司員工的人身安全,最大限度保障員工利益,公司為員工購(gòu)買(mǎi)了雇主責(zé)任險(xiǎn),并根據(jù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份開(kāi)始進(jìn)行雇主責(zé)任險(xiǎn)的理賠工作,積極與各方聯(lián)系,取得關(guān)鍵材料,妥善處理意外情況,并與調(diào)查人員積極配合,爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的形式,讓員工體會(huì)到來(lái)自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求,在集體生活中不會(huì)對(duì)他人健康造成不良影響,因此應(yīng)嚴(yán)把入職關(guān),起草了入職體檢的管理規(guī)定,規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質(zhì)量,體檢前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。
五、溝通
為充分發(fā)揮全體員工的集體智慧,鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,自11月1日期開(kāi)通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立,從另一個(gè)層面聽(tīng)取員工針對(duì)公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門(mén)建設(shè)以及跨部門(mén)工作流程等方面的意見(jiàn)或建議,營(yíng)造了員工參與管理的氣氛。
六、離職管理
建立離職面談機(jī)制,在員工離職時(shí)進(jìn)行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問(wèn)題和不足。為此,設(shè)計(jì)了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。
七、員工滿意度調(diào)查
為了營(yíng)造和諧的工作氛圍,保障員工快樂(lè)工作,促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,營(yíng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),自20xx年開(kāi)始,每年進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題、出臺(tái)改進(jìn)措施和改進(jìn)措施落實(shí)四個(gè)階段。
20xx年的員工滿意度調(diào)查從10月31日開(kāi)始,11月30日完成了滿意度調(diào)查分析報(bào)告,從公司整體情況到各體系,共形成了xx員工滿意度報(bào)告及各體系滿意度分析報(bào)告共九個(gè),從不同崗位、不同年齡、不同層面進(jìn)行了全面的分析,并組織各體系召開(kāi)員工滿意度分析研討會(huì),從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵(lì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個(gè)維度,認(rèn)真分析各種問(wèn)題的原因,并制定改進(jìn)計(jì)劃。
目前共有五個(gè)體系已召開(kāi)滿意度反思會(huì):董事會(huì)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營(yíng)銷(xiāo)體系。體系與會(huì)成員積極發(fā)言,就報(bào)告中反映出的問(wèn)題做了深刻的反思,對(duì)下一步的工作改進(jìn)做了深入的探討,四個(gè)職能體系已制定了具體的滿意度改進(jìn)措施。
公司整體員工滿意度改進(jìn)計(jì)劃正在制定中,將在年底通過(guò)審核并進(jìn)一步落實(shí)。
薪酬福利工作總結(jié)5
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,使我順利地完成本職工作的同時(shí),也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工資核算及發(fā)放工作
1、xx年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。
2、同時(shí)完成成都銀行工資卡開(kāi)卡工作。辦理人員批量開(kāi)卡工作,共計(jì)17人。
3、順利完成8月—12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));11月份18人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā))。
二、社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作
1、社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)與社保機(jī)構(gòu)的用心溝通,我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開(kāi)戶,11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開(kāi)戶工作。
2、社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作
20xx年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)xxxx元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)xxxx元;共計(jì)10人次xxxx元。
3、社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)狀況,同時(shí)整理匯總每月貼合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動(dòng)合同方面的工作
隨著公司的`快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
8月:4人簽訂勞動(dòng)合同.1人簽訂保密協(xié)議;9月:4人簽訂勞動(dòng)合同;
10月:8人簽訂勞動(dòng)合同.2人簽訂保密協(xié)議;11月:1人簽訂勞動(dòng)合同;
12月:2人簽訂勞動(dòng)合同.1人簽訂保密協(xié)議;共計(jì):19人簽訂勞動(dòng)合同.4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊(cè)、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、OA信息申報(bào)與其他工作
1、按時(shí)完成新入職員工的OA賬號(hào)申請(qǐng),協(xié)助員工使用OA操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用OA系統(tǒng)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作資料認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。但由于自己對(duì)商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對(duì)整個(gè)工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),出現(xiàn)了一些失誤。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作潛力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
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