前期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的前期工作總結(jié) ，歡迎閱讀與收藏。
前期工作總結(jié) 1
從十一月十九日到十二月十六日，歷經(jīng)一個(gè)月的籌辦，心理咨詢委員會(huì)成立。從會(huì)徽到會(huì)歌，以及會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、各個(gè)部部長(zhǎng)的選出，大家積極的參加，一個(gè)月算是磨礪，一部分人因?yàn)槊刻斓臅?huì)議堅(jiān)持不下來，而選擇了放棄；一個(gè)月算是磨合，部員之間建立深厚的友誼，總之，一個(gè)月大家學(xué)會(huì)不少課本中不能得到的東西。
記得，副會(huì)長(zhǎng)郭慧娟等人辛勤地付出時(shí)間與精力為了大家的工作證、會(huì)徽的打印，還有會(huì)議室的布置；記得，社會(huì)實(shí)踐部部員為了成立大會(huì)，放棄休息的'時(shí)間，到各個(gè)地方拉贊助；記得，唐曉庭與佟瑤為了會(huì)歌的排練，而放棄自己吃飯的時(shí)間......這些都是會(huì)員的努力與付出，做為會(huì)長(zhǎng)的我，我銘記在心上，他們?yōu)榧w的付出，說明心理咨詢委員是有血肉組成的，只是，有些時(shí)候，我們需要改變一下方式，把不足給改正。
總體很好，但是還是應(yīng)該注意幾點(diǎn)問題。
1、神為心理咨詢委員會(huì)會(huì)員，關(guān)于心理方面的知識(shí)了解的過少，應(yīng)該在下面的工作中加強(qiáng)對(duì)成員們的心理知識(shí)的培訓(xùn)；
2、“疑者不用，用者不疑”，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極鼓勵(lì)成員們的積極性，加強(qiáng)他們對(duì)心理咨詢委員會(huì)的凝聚性，對(duì)會(huì)員充滿信心，調(diào)動(dòng)起每個(gè)成員的熱情；
3、能力與心態(tài)。不僅僅能力重要，但要培養(yǎng)成員們的心態(tài)，對(duì)心理咨詢委員會(huì)的忠誠(chéng)度，只會(huì)抱怨的人才是廢物，要讓每個(gè)成員對(duì)心理咨詢委員充滿堅(jiān)持就是勝利的態(tài)度；
4、規(guī)章制度應(yīng)該完善，每個(gè)部長(zhǎng)必須熟記，必須讓部員深深刻在心里。
心理咨詢委員的成長(zhǎng)，需要各個(gè)成員以及老師的精心培育下，才能健康成長(zhǎng)起來，需要鼓勵(lì)與支持，成立大會(huì)前期的工作美中不足，所以我們應(yīng)該積極找出錯(cuò)誤，并加以改正。
前期工作總結(jié) 2
緊張忙碌的20xx年即將過去。本著全面、客觀回顧和總結(jié)20xx年度各項(xiàng)工作的原則，以及為了更好地開展20xx年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年全年主要工作完成情況
從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng)，前期部全力投入，積極跟進(jìn)，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù)，提高辦事效率，求真務(wù)實(shí)，先后出色地完成了項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)；完成了項(xiàng)目A地塊的凈地進(jìn)場(chǎng)工作；完成了A地塊建設(shè)工程規(guī)劃許可證手續(xù)的`辦理；完成了8#、9#樓的建設(shè)工程施工許可證手續(xù)；完成了A地塊項(xiàng)目的其他部分前期手續(xù)；完成了A地塊立項(xiàng)批文及可研報(bào)告的修改及審批工作，為銀行貸款提供了必要的文件；及時(shí)辦理公司資質(zhì)年審手續(xù)；及時(shí)辦理廣告牌的審批；按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
正在進(jìn)行的工作，正在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)繪，以及辦理物業(yè)公司資質(zhì)等工作。下一步加緊辦理預(yù)售許可證。
二、今年的工作體會(huì)
1、前期工作，重在實(shí)效。今年公司項(xiàng)目開工時(shí)間相對(duì)比較緊促，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。由于趕工期，
在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié)有時(shí)打破常規(guī)，從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限，既帶來了壓力和緊迫感，也帶來了動(dòng)力，迫使前期工作及時(shí)調(diào)整思路，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時(shí)限，克服困難，多跑，勤跑，積極催辦。同時(shí)，努力提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào)，確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃，每天有落實(shí)。一年來，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。我們?cè)谧陨韲?yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，與公司工程、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和共同努力下，與區(qū)政府、寧海街道辦、村里以及政府相關(guān)部門，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，給公司減免了部分前期費(fèi)用，節(jié)省了資金。
三、明年的工作思想
明年前期部更加重視各項(xiàng)工作的前瞻性和預(yù)見性，在幾項(xiàng)基本的工作內(nèi)容如辦理土地使用權(quán)證、建設(shè)工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等方面，結(jié)合公司、項(xiàng)目的實(shí)際情況，將各項(xiàng)工作按時(shí)、及時(shí)的完成，保證公司項(xiàng)目的順利實(shí)施。
20xx年是公司開發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會(huì)更加緊張、繁忙和充實(shí)。前期部已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
前期工作總結(jié) 3
一、全區(qū)各單位申報(bào)項(xiàng)目積極，抓項(xiàng)目的意識(shí)濃厚
元月19日區(qū)政府全會(huì)交辦項(xiàng)目后，各單位都成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。有的局按項(xiàng)目或資金分解了任務(wù)，落實(shí)到人；有的局由專人組織申報(bào)，分解到人組織實(shí)施。在今年104個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，一季度，全區(qū)在建和已落實(shí)項(xiàng)目22個(gè)，到位和落實(shí)項(xiàng)目資金7236萬元；組織申報(bào)項(xiàng)目35個(gè)，申報(bào)項(xiàng)目資金14.3億元；調(diào)查包裝和可研中的項(xiàng)目47個(gè)。
二、一批較大項(xiàng)目來勢(shì)良好
風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目第一期4.3億元，已通過預(yù)可研評(píng)審，目前正做風(fēng)資源數(shù)據(jù)修正和爭(zhēng)取省電價(jià)補(bǔ)貼政策工作；第二期城市自來水管網(wǎng)改造工作已落實(shí)國(guó)債100萬元以上，大灣蘆葦場(chǎng)的管網(wǎng)鋪設(shè)基本完成；許市黃金垃圾場(chǎng)項(xiàng)目已落實(shí)國(guó)債350萬元，日本專家將在5月份進(jìn)行日元貸款評(píng)審；管道天燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目2000萬元投資已簽約，中油管道燃?xì)庥邢薰緵]有明確的.建設(shè)計(jì)劃，正協(xié)商中；層山安全區(qū)圍堤工程及移民遷建項(xiàng)目資料已送國(guó)家發(fā)改委投資中心評(píng)估，圍堤工程國(guó)家投資1.95億元，正等待下達(dá)計(jì)劃；華容河血防滅螺工程現(xiàn)已分兩批下達(dá)資金811萬元；人畜飲水工程已下達(dá)資金145萬元，可解決飲水人口9300人，正實(shí)施中；穆湖鋪排區(qū)改造項(xiàng)目3800萬投資正報(bào)省發(fā)改委評(píng)審，年內(nèi)可望下達(dá)；通村公路131公里，正在修建路基階段，等漲水砂石降價(jià)后立即組織路面建設(shè)；通鄉(xiāng)公路南砂線11公里批復(fù)計(jì)劃4.5公里，廣慶線進(jìn)入通暢工程中的鄉(xiāng)道建設(shè)，里程為11公里，每公里工程補(bǔ)助為30萬元；杭瑞高速公路可研已完成，許市互通進(jìn)入規(guī)劃，由于高速暫借洞庭湖大橋過，君山互通暫未定，指揮部建設(shè)正在爭(zhēng)��；202省道升級(jí)改造項(xiàng)目，投資2.1億元，國(guó)土調(diào)整規(guī)劃正報(bào)省國(guó)土資源廳評(píng)審；農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)項(xiàng)目今年建設(shè)目標(biāo)是完成廣興洲鎮(zhèn)和采桑湖鎮(zhèn)兩個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)投資80萬元，正選址中；“雙百工程”已完成第一階段驗(yàn)收，落實(shí)國(guó)家資金270萬元；團(tuán)湖租賃項(xiàng)目正與客商洽談中；李記食品5個(gè)車間已完成1個(gè)，鹽漬池8口，已啟用3口，完成投資1500萬元；金聯(lián)星冶金材料已落實(shí)中小企業(yè)創(chuàng)新資金20萬元，正積極聘請(qǐng)券商進(jìn)行股份改制，爭(zhēng)取深圳中小企業(yè)板上市；永盛油脂精細(xì)化工項(xiàng)目成功申報(bào)省科技項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目貸款也在申報(bào)中；錦程印刷包裝廠完成投資150萬元，已建了圍墻，并進(jìn)行了三通一平；錢糧湖建材總廠改制轉(zhuǎn)讓正招商中，已有一家詢價(jià)40萬元；興林抑螺項(xiàng)目已報(bào)送07-09年的項(xiàng)目實(shí)施方案，07年申請(qǐng)國(guó)家投資372萬元；長(zhǎng)江防護(hù)林二期工程正組織材料申報(bào)08年項(xiàng)目，07年沒有；農(nóng)產(chǎn)品安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心，已完成可研并向上申報(bào)，申請(qǐng)資金450萬元；君山航空學(xué)校投資250萬元，主體工程已完成；錢糧湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)逸夫樓項(xiàng)目已落實(shí)資金20萬元，但目前該校積極性不高；血吸蟲病傳播控制達(dá)標(biāo)綜合試點(diǎn)已完成規(guī)劃方案，三年投資7000萬元，07年投資2700萬元，正積極向省直聯(lián)點(diǎn)單位匯報(bào)，盡早敲定方案并組織實(shí)施；愛衛(wèi)改廁落實(shí)資金200萬元，改廁8000口，已完成1200口；廣興洲四支渠硬化德援貸款項(xiàng)目已落實(shí)資金100萬元；君山墾區(qū)血吸蟲病綜合治理水改旱項(xiàng)目投資260萬元，正積極申報(bào)；錢糧湖、良心堡和采桑湖三鎮(zhèn)新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)投資200萬元，良心堡變電站改造投資250萬元，正實(shí)施中；良心堡敬老院投資90萬元，正準(zhǔn)備建設(shè)。
三、一批小項(xiàng)目同步跟進(jìn)
婦幼保健院完成投資60萬元，已投入使用；良心堡衛(wèi)生院投資72萬元、十字渠護(hù)砌項(xiàng)目投資150萬元；全區(qū)合作醫(yī)療全面啟動(dòng)，農(nóng)民參合率達(dá)80.5%；社區(qū)建設(shè)確定了掛口、廣興街北和西城林角三個(gè)社區(qū)，總投資100萬元，申請(qǐng)上級(jí)資金35萬元；區(qū)計(jì)生服務(wù)站申報(bào)了20萬元設(shè)備和一臺(tái)27萬元計(jì)生服務(wù)車；鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站項(xiàng)目正積極向省發(fā)改委申報(bào)；廣電連網(wǎng)，信號(hào)已送達(dá)采桑湖鎮(zhèn)幸福村及分路口兩個(gè)點(diǎn)，部分地區(qū)已可接收到信號(hào)，廣興和許市兩鎮(zhèn)正進(jìn)行收編工作；草食動(dòng)物補(bǔ)助基地縣項(xiàng)目已申報(bào)40萬元；血防綜合試點(diǎn)子項(xiàng)目安全牧場(chǎng)申報(bào)了40萬元；防疫體系建設(shè)已到一臺(tái)15萬元工作用車；君山區(qū)定點(diǎn)圈養(yǎng)項(xiàng)目選址雙伍付，總投資340萬元，申請(qǐng)上級(jí)撥款150萬元；沼氣工程全年計(jì)劃建3500口，已建成700口，完成投資150萬元；軍糧供應(yīng)站已落實(shí)資金50萬元；村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)計(jì)劃17個(gè)，已竣工6個(gè)，在建4個(gè)；檢察院辦公大樓投資305萬元，完成了招標(biāo)，即將啟動(dòng)建設(shè)；工商辦公大樓投資130萬元已進(jìn)入招標(biāo)程序；許市派出所投資80萬元，已動(dòng)工建設(shè)，采桑湖派出所投資55萬元，已完成征地。
總的來看，前段各單位抓項(xiàng)目建設(shè)的氛圍較濃，工作扎實(shí)，效果明顯，絕大部分項(xiàng)目有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，但也有少數(shù)項(xiàng)目單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，對(duì)項(xiàng)目情況不熟悉，部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。區(qū)政府要求，各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目意識(shí)，加大工作力度。
一是要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，和其他兄弟縣市區(qū)相比，我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還比較慢。各項(xiàng)目單位要牢固樹立抓項(xiàng)目建設(shè)就是抓發(fā)展的思想，切實(shí)把項(xiàng)目建設(shè)擺在突出位置。
二是要落實(shí)責(zé)任。項(xiàng)目歸口單位的行政一把手要對(duì)項(xiàng)目爭(zhēng)取和建設(shè)負(fù)總責(zé)。重大項(xiàng)目行政一把手要親自抓，其他項(xiàng)目班子成員共同抓，齊心協(xié)力，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
三是要加強(qiáng)調(diào)度和督查。堅(jiān)持每季度召開一次項(xiàng)目調(diào)度會(huì)的制度不變。區(qū)政府將于6月上旬開始在全區(qū)開展為期20天的項(xiàng)目建設(shè)督查，各項(xiàng)目單位要加緊進(jìn)度，把項(xiàng)目建設(shè)按預(yù)定計(jì)劃推進(jìn)。
前期工作總結(jié) 4
這學(xué)期，我校根據(jù)某某中心小學(xué)的工作要求，按照我校學(xué)期初制訂的計(jì)劃，一如既往的認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)前期的工作作如下的總結(jié)：
一、教學(xué)工作方面
1、本學(xué)期我校繼續(xù)堅(jiān)持每?jī)芍軝z查教師教學(xué)常規(guī)制度，并根據(jù)常規(guī)反映的問題進(jìn)行針對(duì)性總結(jié)與改正，規(guī)范教師的教學(xué)常規(guī)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，每天不定時(shí)檢查教師上課情況，規(guī)范教師上課行為。
3、組織青年教師向老教師學(xué)習(xí)，聽青年教師課活動(dòng)，使青年教師能迅速掌握教學(xué)技巧，爭(zhēng)取一年成為我校教師骨干力量。
4、為提高教師基本功，根據(jù)中心校的要求，我校教師堅(jiān)持練習(xí)粉筆字和鋼筆字活動(dòng)，并由校長(zhǎng)檢查賦分，使教師教學(xué)基本功更上一個(gè)臺(tái)階。
5、積極準(zhǔn)備并組織了期中階段性檢測(cè)，并進(jìn)行了試卷分析，全體教師在反思的基礎(chǔ)上，對(duì)下一步的教學(xué)有了更加明確的計(jì)劃和目標(biāo)。
二、教師管理方面
1、組織教師學(xué)習(xí)中心校制訂的各項(xiàng)考評(píng)政策，使教師能按政策辦事，做到事半功倍的效果。
2、組織教師學(xué)習(xí)張莉麗的事跡，并撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，加強(qiáng)教師個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、根據(jù)中心校制訂的師德建設(shè)月活動(dòng)，組織教師開展幫扶學(xué)生活動(dòng)、學(xué)習(xí)法律法規(guī)活動(dòng)、開展師德公開承諾活動(dòng)、撰寫“怎樣做一個(gè)受學(xué)生歡迎的教師”論文、舉辦師德師風(fēng)擺查反思會(huì)、評(píng)選“學(xué)生最喜愛的教師”。
二、學(xué)生常規(guī)管理
1、規(guī)范了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的路隊(duì)，使學(xué)生能高高興興到校，安安全全回家。
2、開展中午大閱讀活動(dòng)，充實(shí)各班圖書角的圖書，開放圖書室，為學(xué)生讀書提供書籍。
3、為規(guī)范學(xué)生書寫習(xí)慣，我校學(xué)生堅(jiān)持每天練習(xí)十分鐘鋼筆字活動(dòng)，提高學(xué)生的書寫質(zhì)量。
4、為增強(qiáng)學(xué)生體魄，發(fā)展學(xué)校特色，我校本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持大課間活動(dòng)和陽光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)，使大課間活動(dòng)成為我校一大亮點(diǎn)，受到區(qū)督導(dǎo)檢查組的.好評(píng)。
5、為迎接區(qū)課間操檢查，我校從學(xué)生服裝，到上操路隊(duì)、做操等做了嚴(yán)格的要求和訓(xùn)練，使學(xué)生服裝統(tǒng)一、動(dòng)作整齊，受到區(qū)檢查組的好評(píng)。
三、德育方面
1、根據(jù)中心校的德育活動(dòng)方案，我校九月份開展了“學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成月”活動(dòng)，十月份開展了“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng)，十一月份“科技創(chuàng)新主題月”活動(dòng)正在進(jìn)行中。
2、學(xué)期初，對(duì)一年級(jí)新生進(jìn)行了行為習(xí)慣培養(yǎng)，使一年級(jí)新生能迅速的融入到學(xué)習(xí)主題中，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、安全工作方面
1、本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持每周一升國(guó)旗時(shí)必講安全，時(shí)刻提醒學(xué)生安全第一。
2、繼續(xù)堅(jiān)持每周二開展安全演練活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的能力。并于11月9日，開展消防知識(shí)和消防安全演練活動(dòng)，使全體師生能夠掌握滅火器的使用方法，增強(qiáng)防火意識(shí)，提高避險(xiǎn)能力。
3、每月定期進(jìn)行安全月報(bào)和安全隱患排查登記活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，能及時(shí)解決，保護(hù)全體師生的生命財(cái)產(chǎn)不受危害。
4、增加了學(xué)校監(jiān)控視頻，能全面覆蓋學(xué)校，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
五、其他工作
1、積極準(zhǔn)備并迎接了區(qū)教體局的熱水熱飯工程檢查、迎接市教育局熱水熱飯驗(yàn)收工作，在檢查和驗(yàn)收工作中，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、積極準(zhǔn)備并迎接了市教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我校幼兒園工作的檢查，在檢查中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、為迎接過程督導(dǎo)檢查，組織教師對(duì)學(xué)校墻體進(jìn)行了粉刷、美化，使學(xué)校面貌煥然一新，并受到督導(dǎo)檢查團(tuán)楊主任的好評(píng)。
4、為迎接各級(jí)各類檢查，我校積極改善辦學(xué)環(huán)境，努力完善各類檔案材料。
六、正視問題，努力改進(jìn)
1、我校師資力量嚴(yán)重缺乏，1—3年級(jí)均包班，學(xué)生多，班級(jí)多，教師少，增加了教師課業(yè)負(fù)擔(dān)，以至教學(xué)質(zhì)量不高;
2、學(xué)校的部分儀器、設(shè)備較為落后，并且音美器材和體育器材不能滿足學(xué)校需求，特別是微機(jī)室的微機(jī)還是七八十年代的老機(jī)器，根本不能使用;
3、我校網(wǎng)絡(luò)未連接，網(wǎng)卡速度慢，消息不暢，致使一些工作滯后;
4、從教學(xué)管理看，仍然缺乏具有本校特色的管理手段，缺少獨(dú)特的東西，學(xué)校辦學(xué)特色還不夠鮮明。
七、確定目標(biāo)，努力奮斗
1、繼續(xù)堅(jiān)持我校的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。
2、加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教師課堂教學(xué)效率，并促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，使我校的教育教學(xué)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
3、繼續(xù)開展大課間活動(dòng)和教師基本功活動(dòng)，使之成為我校的一大特色，一大亮點(diǎn)。
4、完善消防安全檔案，迎接市消防安全檢查工作。
5、每位教師精心準(zhǔn)備一節(jié)課，并進(jìn)行互聽互評(píng)，完善教師教學(xué)常規(guī)，迎接市教學(xué)視導(dǎo)。
6、準(zhǔn)備完善教學(xué)檔案和綜合督導(dǎo)檔案，迎接區(qū)教學(xué)視導(dǎo)和區(qū)綜合督導(dǎo)檢查。
7、做好教學(xué)與復(fù)習(xí)工作，迎接期末考試的到來。
8、配合中心校開展好各項(xiàng)活動(dòng)，并做好中心校安排的各項(xiàng)工作。
前期工作總結(jié) 5
育才煤礦前期工作在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，我們領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏，主要做了以下工作：
一、井下竣工驗(yàn)收實(shí)體工作的準(zhǔn)備情況：
1、501、502炮采工作面以及1501綜采工作面的防爆密閉門工程已經(jīng)完成。
2、礦井空壓自救系統(tǒng)已經(jīng)完成，減壓閥已列入采購，貨到安裝后即可完善。
3、黃泥灌漿已經(jīng)形成系統(tǒng)。
4、注氮系統(tǒng)已經(jīng)基本完成，缺少部分管路，已列入采購計(jì)劃，貨到后兩天安裝完成。
5、防水密閉門正在施工安裝中，24日完工。
6、二采區(qū)變電所的獨(dú)立回風(fēng)系統(tǒng)已經(jīng)完善。
7、輔運(yùn)大巷的'補(bǔ)噴和噴白工作已經(jīng)全部完工。
8、供排水以及“一通三防”管路的刷漆完成80%，剩余部分正在施工。
二、地面滅火工程完成情況：
滅火工程現(xiàn)在已接近尾聲，柴家墳坡這塊已經(jīng)開挖，存在問題是：
1、山上留下3個(gè)采坑，其中井田北部這個(gè)采坑和興隆煤礦協(xié)商由他們復(fù)墾、治理、綠化。老育才煤礦南側(cè)約4萬這個(gè)坑準(zhǔn)備報(bào)旗煤炭局作為整體排土場(chǎng)蓄水池，納林塔信號(hào)塔旁邊這個(gè)采坑約1.2萬采坑現(xiàn)還未想出好措施來。
2、朱開溝二社東山塔地經(jīng)打鉆探測(cè)無煤，而山頂上有煤層露頭面積不大這塊地是否開挖，尚待定奪。
3、柴家墳坡上有電線桿四根需遷移，費(fèi)用大約需10萬元左右。
三、地面建筑工程情況：
1、新辦公樓主體施工及裝修工程已經(jīng)完成，我們組織礦內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)行了初驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一些安裝和裝修上的問題，現(xiàn)正在補(bǔ)修，待水暖試完后，交工搬遷。
2、矸石選煤廠于10月15日進(jìn)行了最后調(diào)試，現(xiàn)已投入正式生產(chǎn)階段，設(shè)備運(yùn)行良好。
3、洗煤廠水電都已具備23日試運(yùn)行。
4、鍋爐房22日已開始調(diào)試，23日試運(yùn)行。
5、煤場(chǎng)、磅房、門房和道路工程正在緊張施工中，計(jì)劃11月上旬交付使用。
6、工業(yè)廣場(chǎng)整修、邊坡治理綠化種樹工程22日已經(jīng)開始，整體工作月底結(jié)束，煤場(chǎng)南部圍擋墻23動(dòng)工。
7、高位水池輸水管道改造工程正在緊張施工中，預(yù)計(jì)月底前完成。
四、下一步工作計(jì)劃
1、做好工業(yè)廣場(chǎng)、井口附近的清理、平整、綠化工作迎接水保的驗(yàn)收。
2、對(duì)照新辦公樓的設(shè)計(jì)圖紙完善辦公樓消防設(shè)施及安全通道，做好消防驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
3、重點(diǎn)監(jiān)控1502綜采工作面上隅角CH4、溫度、CO的變化情況，加快工作面推進(jìn)速度，盡快甩掉火區(qū)危險(xiǎn)，保證安全生產(chǎn)。
4、加快水源井管路改造工程，由于我們?nèi)狈I(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，至使工期延誤，造成返工。給公司帶來損失，我們決心在月底完工送水。
5、根據(jù)專家組來我礦檢查情況，我們現(xiàn)在部分圖紙不規(guī)范，資料不全，需落實(shí)責(zé)任人，在指定期限內(nèi)完成，為礦井綜合驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
五、存在困難需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)的問題：
1、地面滅火工程火區(qū)威脅井下的問題，需要公司協(xié)助解決，一是火點(diǎn)的治理，二是滅火工程防排水的治理。
2、滅火工程火區(qū)和采空區(qū)情況需公司提供圖紙資料，我們做依據(jù)和決策。
3、由于新上項(xiàng)目多、工程量大所需資金短缺，需公司協(xié)調(diào)解決。
4、安技科和辦公室力量薄弱，需配備人員
前期工作總結(jié) 6
省發(fā)改委：
一、20xx年通鄉(xiāng)油路工程項(xiàng)目前期工作進(jìn)展情況
20xx年在省發(fā)改委的大力支持下，給我委安排了通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)45萬元，我們按照中省投資工作重點(diǎn)，積極開展了全市“十一五“農(nóng)村公路改造工程項(xiàng)目的前期工作，取得了較大的工作進(jìn)展和良好的工作成績(jī)，現(xiàn)報(bào)告如下：
20xx年國(guó)家正式啟動(dòng)了通鄉(xiāng)油路建設(shè)工程。按照國(guó)家和省發(fā)改委對(duì)通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目工作的要求，我委積極組織編制出了《安康市通鄉(xiāng)油路建設(shè)改造規(guī)劃》，及時(shí)上報(bào)省發(fā)改委，我市共有53條通鄉(xiāng)公路，總里程1680公里，列入全省通鄉(xiāng)油路規(guī)劃建設(shè)范圍，已報(bào)國(guó)家發(fā)改委備案。項(xiàng)目總投資96425萬元，按照國(guó)家每公里補(bǔ)助40萬元，國(guó)補(bǔ)資金達(dá)6.72億元。
20xx年上半年，省發(fā)改委以陜發(fā)改投資[20xx]662號(hào)文下發(fā)了20xx年農(nóng)村公路改造工程投資計(jì)劃，其中下達(dá)我市通鄉(xiāng)公路有漢濱區(qū)大河至葉坪公路、漢陰縣龍埡至銅錢公路、寧陜縣城至龍王公路、石泉池河至迎豐公路、旬陽縣小河至公館公路、鎮(zhèn)坪縣小曙河至曙坪公路、紫陽縣城至燎原公路、白河縣冷水至倉上公路等8條，建設(shè)里程274.7公里，總投資13880萬元，按四級(jí)油路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，20xx年計(jì)劃投資10116萬元，其中國(guó)家補(bǔ)助資金7676萬元，這將是我市有史以來建設(shè)通鄉(xiāng)油路投資最多的一年。
在安排布暑好20xx年全市通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，及早動(dòng)手，積極匯報(bào)爭(zhēng)取。根據(jù)全市交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的`緊迫性和前期工作程度，在規(guī)劃實(shí)施項(xiàng)目的范圍內(nèi)，組織各縣區(qū)盡快確定20xx年度擬實(shí)施的通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目，積極開展勘察設(shè)計(jì)，委托設(shè)計(jì)單位編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，制定建設(shè)方案，加快前期工作。
由于我們高效超前的工作，省發(fā)改委交通處、省公路局等單位于20xx年元月8日來我市評(píng)審了我委上報(bào)的12條全市通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目可研報(bào)告，其中9條獲得了可研批復(fù)，并以陜發(fā)改投資[20xx]293號(hào)文批準(zhǔn)我市20xx年擬建通鄉(xiāng)油路9條，總里程276.9公里，總投資1.482億元。即寧陜縣沙坪至金川公路，全長(zhǎng)31公里，項(xiàng)目估算投資1861萬元；石泉G210至銀橋公路27.8公里，投資1438公里；漢陰至雙河口公路27.1公里，投資1450萬元；嵐皋藺河至東坪公路43.9公里，投資2190萬元；白河桃園至四新公路17.7公里，投資960萬元；白河大雙至小雙公路8.8公里，投資475萬元；旬陽赤巖至銅錢公路40.9公里，投資2205萬元；漢濱區(qū)吉河至田壩公路37.7公里，投資2216萬元；平利大貴至三陽公路42公里，投資20xx萬元。
上述項(xiàng)目將爭(zhēng)取到國(guó)家補(bǔ)助資金1.1076億元，該項(xiàng)目的實(shí)施，必將進(jìn)一步改善我市通鄉(xiāng)公路條件，有效地促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
前期工作總結(jié) 7
房地產(chǎn)銷售前期準(zhǔn)備工作銷售前準(zhǔn)備:
1．銷售文件及資料銷售前，應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)的文件及資料。
�。�1）預(yù)售許可證。當(dāng)?shù)亓x不容辭允許房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行預(yù)售的法定文件。各地政府預(yù)售許可證有不同的規(guī)定。外銷房還要辦理外銷許可證。
�。�2）購樓須知。是發(fā)展商印制的宣傳文件，指導(dǎo)顧客的購買行為。向顧客說明認(rèn)購的程序及要求。
�。�3）售樓書。實(shí)際上是產(chǎn)品說明書，讓顧客全面了解(敬請(qǐng)期待本站推出更好文章：)樓宇的有關(guān)信息。主要介紹發(fā)展商的情況，開發(fā)經(jīng)營(yíng)的，樓宇的位置、面積、層商、用途、設(shè)計(jì)造型、選用的材料、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施及物業(yè)管理等，并附有位置圖、透視圖、功能圖、總平面圖及戶型結(jié)構(gòu)圖等。
（4）售價(jià)表。發(fā)展商制訂的樓盤價(jià)格表。主要是針對(duì)不同戶型、樓層和面積而制訂的單價(jià)及總價(jià)，以及可供選擇的付款方式和折扣，使顧客對(duì)各單元售價(jià)一目了然。售價(jià)表可視銷售情況和工程進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。
（5）認(rèn)購書。顧客確認(rèn)購買銷售人員簽訂的協(xié)議，本身不具有法律效力。顧客繳付定金后簽訂認(rèn)購書，內(nèi)容主要包括：顧客姓名、所購桉宇的名稱、桉號(hào)、戶號(hào)、面積、價(jià)格、已支付的定金、所選擇的付款方式及雙方的一些規(guī)定等。
�。�6）買賣合同。顧客與公司簽署的正式合同，具有法律效力。合同規(guī)定了買賣雙方的各種權(quán)利和義務(wù)。
�。�7）樓盤表。發(fā)展商印制的用來反映銷售的情況及向物業(yè)公司移交的材料。樓盤表記錄了各樓層、戶型、戶號(hào)的業(yè)主名字（稱）。
（8）售樓指導(dǎo)書。指導(dǎo)銷售人員工作的內(nèi)部文件。目的是讓銷售人員掌握樓宇的詳細(xì)情況和明確銷售任務(wù)，做到心中有數(shù)，有據(jù)可依。指導(dǎo)書內(nèi)容主要包括：樓宇開發(fā)的背景情況（土地價(jià)格、總投資額、合作伙伴等）、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工程計(jì)劃、資金計(jì)劃、成本價(jià)格、預(yù)期利潤(rùn)、目標(biāo)市場(chǎng)、廣告重點(diǎn)等。銷售過程中某此內(nèi)容的變更和修改要及時(shí)通知銷售人員。
�。�9）按揭協(xié)議書。發(fā)展商需要銀行按揭服務(wù)時(shí)與銀行的合意向書。說明銀行提供按揭服務(wù)的時(shí)間、期限、樓層數(shù)及資金總額等內(nèi)容。
2．銷售現(xiàn)場(chǎng)接待方式準(zhǔn)備銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備包括銷售資料齊全，樓宇的模型、圖片位置突出，光線明亮，辦公環(huán)境干凈、整潔、有序。對(duì)于不同顧客的來訪（投資者、炒家、用家及同行探聽者）要有不同的側(cè)重。對(duì)于來電詢問，要禮貌、熱情地回答顧客的問題，并姓名和電話以備回訪。
3．工場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)銷售整理布置：主要包括圍板和樣板間的布置。圍板要醒目、干凈、簡(jiǎn)潔、色調(diào)明快、字體工整，標(biāo)有該建筑物的標(biāo)識(shí)、發(fā)展商名稱和售樓聯(lián)系地址、電話，并視具體情況定期翻新。樣板間一般單獨(dú)搭建或遷在較低的樓層，便于顧客，參觀。樣板間裝修和布置的品味要高，使顧客易于聯(lián)想，產(chǎn)生購買欲望。
4．客戶檔案記錄本階段客戶檔案記錄的目的，一是便于對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，二是用于分析初期的目標(biāo)市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確，為下一期的設(shè)計(jì)和廣告策劃提供依據(jù)。包括記錄顧客的姓名、聯(lián)系地址電話、職業(yè)、喜歡的戶型、了解售樓信息的渠道及其他關(guān)于樓宇的意見。
銷售實(shí)施:
銷售實(shí)施的流程如下：樓房情況介紹簽定認(rèn)購書客戶檔案記錄成交情況匯總正式合同公證簽訂正式合同辦理銀行按揭顧客購買心理分析銷售合同執(zhí)行監(jiān)控
1、客戶購房心理分析根據(jù)動(dòng)機(jī)的不同，客戶分為四大類：（1）投資者；（2）用家；（3）投機(jī)者（炒家）；（4）刺探的同行（竟?fàn)帉?duì)手和交易機(jī)構(gòu)）。銷售人員應(yīng)住客戶的不同心理，采取靈活有效的推銷策略：并把重點(diǎn)放在用家和投資者上。
2、購房情況介紹有針對(duì)性地介紹樓盤，并突出其特色（設(shè)計(jì)、位置、環(huán)境、交通及配套設(shè)施）和公司優(yōu)勢(shì)（企業(yè)形象、物業(yè)管理），加深客戶印象，增強(qiáng)其購買信心。贈(zèng)送有關(guān)售樓資料，耐心解答客戶的詢問。
3、認(rèn)購書的簽署認(rèn)購書是具有一定約束力協(xié)議�？蛻艚患{公司規(guī)定的定金（履約金），同時(shí)與銷售人員簽署認(rèn)購書。
4、正式合同的簽署正式合同即房地產(chǎn)買賣合同，由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門統(tǒng)一印制。若當(dāng)?shù)責(zé)o統(tǒng)一的正式合同，公司自制。公司法人或其委托授權(quán)人代表公司在形式合同上簽字，并加蓋公司公章。外銷房和銀行按揭的正式合同必須經(jīng)過公證。參閱紹興市房地產(chǎn)買賣合同
5．辦理銀行按揭銀行按揭能有力地促進(jìn)地產(chǎn)銷售。發(fā)展商申請(qǐng)按揭，由財(cái)務(wù)部按照銀行的有關(guān)要求和程序辦理。涉及到具體業(yè)主的情況時(shí)，由銷售部與財(cái)務(wù)部協(xié)同辦理。
6、收款過程設(shè)計(jì)收款過程的原則是，銷售回籠資金應(yīng)確保工程建設(shè)用款和獲得預(yù)期利潤(rùn)。應(yīng)視當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、項(xiàng)目情況和工程資金的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，并不斷修正完善。
7、情況匯總成交情況匯總旨在了解某一階段的樓盤銷售情況和合同執(zhí)行情況。一般制成表格或用電腦實(shí)現(xiàn)。內(nèi)容包括：客戶名稱、樓號(hào)、面積、樓價(jià)、付款方式、簽約時(shí)間、定金金額、各期付款（應(yīng)付、實(shí)付）、拖欠情況。
8、客戶檔案記錄客戶檔案記錄為下一階段“銷售后服務(wù)”作準(zhǔn)備，內(nèi)容包括客戶名址、電話、身份證（護(hù)照）號(hào)碼、背景情況、合同有關(guān)內(nèi)容（樓號(hào)、樓從、付款方式）、合同履行情況。
9、法律問題咨詢銷售售貨員應(yīng)熟悉有關(guān)房地產(chǎn)的法律、法規(guī)（如土地增值稅、遺產(chǎn)繼承法、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓法規(guī)、房屋租賃法），以滿足客戶的咨詢。在正式買賣合同之前，銷售人員應(yīng)向顧客詳細(xì)介紹合同中的法律問題。要求并協(xié)助買方對(duì)正式合同進(jìn)行，公證以免產(chǎn)生后遺癥。買方自身遇到有關(guān)法律糾紛時(shí)，公司保持中立，恪守合同。在不損害公司利益的前提下，銷售人員應(yīng)協(xié)助對(duì)方謀求糾紛的解決。
10、價(jià)格談判的原則和策略公司制定的折扣原則（底價(jià)），銷售人員不得擅自違反。隨著接洽的深入，注意運(yùn)用折扣策略促銷。第五章銷售合同執(zhí)行監(jiān)控銷售合同執(zhí)行過程是銷售的重要環(huán)節(jié)，銷售人員負(fù)有督促顧客履約的責(zé)任。
對(duì)顧客履約監(jiān)控的流程是：顧客合同款及實(shí)際付款記錄檢查顧客付款情況顧客付清全部樓款
1．收款催款過程控制收款、催款原則上要按雙方簽訂買賣合同所規(guī)定的條款進(jìn)行。當(dāng)交款期臨近時(shí)，銷售人員應(yīng)主動(dòng)通過電話、信或上門等方式禮貌地提醒和督促顧客約。若顧客拖欠購樓款，在時(shí)間和數(shù)量上超過了公司的底限時(shí)，銷售人員應(yīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，通知顧客中止雙方合同和進(jìn)行必要的法律裁決。
2．按期交款的收款控制原則上要求顧客履行合同規(guī)定的所有條款。我方如期交工，履行了合同，責(zé)任在拖欠款的顧客。銷售人員除了以各種方式進(jìn)行催款外，還可按合同的有關(guān)規(guī)定提出對(duì)顧客進(jìn)行處罰意見。
3．延期交工的收款控制仍盡可能要求顧客按合同如期付款。
4．入住環(huán)節(jié)的控制樓宇竣工驗(yàn)收合格后，銷售人員應(yīng)給有關(guān)顧客發(fā)出辦理入住的通知書。只有在實(shí)際付清全部樓款及其他應(yīng)付費(fèi)用之后，銷售人員才能為顧客辦理入住手續(xù)。
5．客房檔案本階段客戶檔案的目的的是保存原始憑證以備法律糾紛�？蛻魴n案主要包括：顧客付款憑證、認(rèn)購書、買賣合同書及公證書等。
6．客戶回訪與親情培養(yǎng)通過銷售人員對(duì)顧客的回訪，逐步培養(yǎng)與顧客之間的親情，同時(shí)通過面對(duì)面的溝通，傾聽顧客的意見和建議，可為以后的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7．與物業(yè)管理的交接主要移交樓房的住房名單和交待一些特殊情況。銷售人員樓盤表上記載的住戶名單交給物業(yè)管理公司，并介紹有一定背景的特別住戶及其他有關(guān)信息。
第六章銷售結(jié)束
1.銷售資料的整理和銷售部門及有關(guān)部門針售、法律文件分門別類整理，由相關(guān)部門分別保管。保管方法：建立檔案柜，電腦資料庫。
2．銷售人員的`業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定原則上按年度和項(xiàng)目進(jìn)行。評(píng)定的主要依據(jù)有：
�。�1）接洽總?cè)藬?shù)；
�。�2）成交數(shù)；
�。�3）顧客履約情況；
（4）顧客投訴率；
�。�5）直接上級(jí)的評(píng)價(jià)。
3．銷售工作中的處理個(gè)案記錄即將特殊個(gè)案（特批優(yōu)惠、改名、轉(zhuǎn)讓、投訴、糾紛等）的處理情況整理記錄并保留有關(guān)憑證，以備忘查詢。
4．銷售工作的總結(jié)銷售工作總結(jié)是銷售工作的一個(gè)必不可少環(huán)節(jié)�？偨Y(jié)整個(gè)項(xiàng)目或一段的銷售得失，以便進(jìn)一步提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。不斷改進(jìn)銷售工作。同時(shí)為以后開發(fā)的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造和廣告策劃工作借鑒。
第七章銷售策略
銷售策略是發(fā)展商(承銷商)為達(dá)到銷售的目的,根據(jù)市場(chǎng)的情況和項(xiàng)目的特點(diǎn)而靈活制訂的措施與方法.銷售策略是根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),在保證整體開發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的銷售行為取向。銷售策略是根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，在保證整體開發(fā)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的銷售行為取向。
一般較常見的有以下幾種形式：
策略之一：制造聲勢(shì)制造聲勢(shì)就是通過適當(dāng)途徑引起準(zhǔn)客戶對(duì)自己商品的注意和興趣。廣告、新聞發(fā)布會(huì)和展銷會(huì)是主要手段。
策略之二：生動(dòng)地提示物業(yè)價(jià)值譬如設(shè)樣板房，在形成良好環(huán)境的小區(qū)內(nèi)舉辦游藝活動(dòng)。策略之三：創(chuàng)造邊際價(jià)值無論是用戶或是投資、投機(jī)者都期望購買的物業(yè)在未來能夠升值。針對(duì)這一特征，通過提供良好的物業(yè)管理。實(shí)現(xiàn)物業(yè)的升值。
策略之四：強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)房地產(chǎn)的售后服務(wù)主要體現(xiàn)在物業(yè)管理，
策略之五：迅速實(shí)現(xiàn)銷售，以求降低風(fēng)險(xiǎn)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)在最短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)銷售，以保證在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下立于不敗之地，把經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
策略之六：主動(dòng)出擊定期走訪機(jī)構(gòu)和潛在銷售對(duì)象，是房地產(chǎn)實(shí)踐證明有效的銷售策略，銷售人員應(yīng)勇于實(shí)踐，善于總結(jié)提高，逐步養(yǎng)成這樣一種工作習(xí)慣。營(yíng)銷策略多種多樣，應(yīng)不斷探索，創(chuàng)新并總結(jié)推廣，以保證公司整體業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
前期工作總結(jié) 8
20xx年是全國(guó)調(diào)控的重要時(shí)期,是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年。隨著世界經(jīng)濟(jì)變化、國(guó)家金融業(yè)務(wù)調(diào)控，土地儲(chǔ)備已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)今后能否持續(xù)性發(fā)展考驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)突如其來的考驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工齊心協(xié)力、群策群力、共謀發(fā)展，為更好地解決公司存在的問題做出不懈努力。轉(zhuǎn)瞬間一年已過去，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前期部明年的工作開展寄予厚望，同時(shí)也對(duì)我們提出了更高的要求。為了更好地開展20xx年的各項(xiàng)工作，針對(duì)前期部20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行能力。
前期部長(zhǎng)期在辦理手續(xù)的業(yè)務(wù)中，常和行政主管部門打交道，只有熟知各種知識(shí)才能和政府部門很好對(duì)接，少走彎路。隨著國(guó)家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門的規(guī)范化，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)知識(shí)適時(shí)運(yùn)用，才能有利于提高我們前期部的辦事效率；在企業(yè)中前期部是公司開發(fā)的先行軍，也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的部門。在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行能力，自覺維護(hù)公司紀(jì)律，不管出外辦理前期手續(xù)還是在公司，都能做到不僅僅代表自己，一言一行以公司利益為重，以“三個(gè)無小事”的精神要求自己，時(shí)刻維護(hù)公司信譽(yù)。
二、20xx年的主要工作：
�。ㄒ唬┺k理xx區(qū)的前期手續(xù)：在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下合各部門協(xié)調(diào)下，前期部辦理了xx區(qū)臨時(shí)車庫及其他臨建的報(bào)批工作；xx區(qū)自來水的驗(yàn)收工作，用戶水卡的辦理及創(chuàng)城協(xié)調(diào)自來水公司相關(guān)的工作；xx區(qū)供電的申請(qǐng)、委托設(shè)計(jì)、設(shè)備訂購、安裝、調(diào)試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關(guān)手續(xù)的辦理；xx區(qū)采光影響煙草公司小區(qū)問題的解決及最終辦理；xx區(qū)竣工備案；xx區(qū)安全文明措施費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的退返辦理工作合計(jì)退款600余萬元；協(xié)助營(yíng)銷部、工程部處理其他xx區(qū)工程遺留問題及產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)工作。
�。ǘ┺k理xx區(qū)的前期手續(xù)：辦理王府井供電的申請(qǐng)、委托設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備訂購、安裝、調(diào)試及最終送電工作；辦理王府井天然氣的工作；辦理王府井竣工驗(yàn)收及正在辦理中的竣工備案。王府井竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的相關(guān)工作；辦理王府井的產(chǎn)權(quán)證；辦理王府井的正式用水手續(xù)；協(xié)助工程部辦理王府井的消防、防雷的相關(guān)工作；辦理x區(qū)商場(chǎng)供電的申請(qǐng)、委托設(shè)計(jì)等相關(guān)工作；辦理x區(qū)商場(chǎng)竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的工作；x區(qū)商場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)證的辦理；xx區(qū)相關(guān)款項(xiàng)退返工作的辦理合計(jì)退返x000余萬元；辦理xx區(qū)施工用水，其中在違章用水處理中前期部和自來水公司多次協(xié)調(diào)，最終給予我司滿意答復(fù)；協(xié)助工程部、營(yíng)銷部、投資戰(zhàn)略部處理相關(guān)對(duì)公業(yè)務(wù)；xx回遷戶問題處理工作等。
在新的一年里，公司前期部將繼續(xù)圍繞在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做好前期工作，切實(shí)為企業(yè)今后長(zhǎng)足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
前期工作總結(jié) 9
活動(dòng)時(shí)間：
五月初到放假
活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
曾露茜(總負(fù)責(zé)人) 陳強(qiáng) 馬妍 馬露 (活動(dòng)前期負(fù)責(zé)人)
活動(dòng)簡(jiǎn)介：
炎熱的夏季，廣大學(xué)子每天需要大量飲水，而二教并沒有飲用水供應(yīng)，同學(xué)們只能自己帶水或者到小賣部買水。自己帶水則增加了自己沉重的書包的負(fù)擔(dān)，而且自己帶的一瓶水可能不夠喝;若買水喝將是一筆不小的.開支。因此，我們提出了“一元錢水計(jì)劃”，該計(jì)劃通過向廣大學(xué)生每人籌集1元錢，用這筆錢向供水商買水，再在二教設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，向大家供水;這樣大家只需話一元錢就解決了整個(gè)夏季的飲水問題。
活動(dòng)流程(前期)：
20xx.05.08活動(dòng)開始啟動(dòng)(曾露茜)
20xx.05.09召集參與成員，進(jìn)行活動(dòng)介紹，任務(wù)安排(陳強(qiáng) 馬妍 馬露)
20xx.05.11海報(bào)、噴繪完成并張貼(鄭盼 何英果 盧紫潔)，橫幅完成并懸掛(張曉蕾 何英果)
20xx.05.12二教飲水點(diǎn)設(shè)立，開始供水(閆婕)
20xx.05.13每棟公寓樓下宣傳單張貼(盧紫潔)，每棟公寓宣傳單發(fā)放(鄭盼 何英果 盧紫潔張曉蕾)，籌資活動(dòng)場(chǎng)地申批(鄭盼)
20xx.05.14公寓一棟前定點(diǎn)籌資(社團(tuán)所有成員)
活動(dòng)前期小結(jié)：
“一元錢水計(jì)劃”前期任務(wù)主要是初步籌集資金和水計(jì)劃正式開始運(yùn)行;前期的所有宣傳準(zhǔn)備都很充分，大家很配合，任務(wù)都及時(shí)的完成;初步籌集并不是很成功，未能達(dá)到我們預(yù)計(jì)要求。主要因?yàn)閮商烨八拇ㄣ氪òl(fā)生大地震，各組織都在搞募捐，嚴(yán)重影響了我們資金的籌集;另外我們宣傳可能還并不是很到位，許多人還沒了解并接受我們的“一元錢水計(jì)劃”;但是飲水點(diǎn)的設(shè)立給許多同學(xué)提供了方便，得到了大家的一致好評(píng)和鼓勵(lì)支持;
還存在的問題：目前每天四桶的供水量還不能滿足廣大學(xué)生飲水要求，主要因?yàn)檫�面臨資金的問題;供水商水價(jià)比較高，有待尋求更優(yōu)惠供水價(jià)格;每天供水不及時(shí)，使得早上沒水;
解決思路：外聯(lián)聯(lián)系有意合作的商家，尋求資金支持;準(zhǔn)備第二輪籌資;聯(lián)系供水商，降低價(jià)格，或者尋求其他價(jià)格更低但能保證質(zhì)量的水源;督促供水商及時(shí)送水等;
注：
本次活動(dòng)處于社團(tuán)換屆時(shí)期，考慮到對(duì)大一會(huì)員的鍛煉，活動(dòng)分為兩部分：前期由大二社團(tuán)骨干負(fù)責(zé)，啟動(dòng)并運(yùn)行“水計(jì)劃”(已完成);活動(dòng)中后期由大一新一屆骨干負(fù)責(zé)，作為新一屆的開門活動(dòng)，擴(kuò)大滴水恩在校內(nèi)外影響。
前期工作總結(jié) 10
從xx年1月入職以來，在南方區(qū)域管理中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門及各位同事的鼎力支持和積極配合下，緊緊圍繞向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的工作目標(biāo)要求，從專業(yè)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作開展等方面，大力加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面夯實(shí)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)專項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)部門員工，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照公司的開發(fā)計(jì)劃，高效率完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的人生價(jià)值�，F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履職不懈怠，圓滿地完成了前期設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)工作任務(wù)
xx年公司三個(gè)項(xiàng)目有序運(yùn)營(yíng)：北辰優(yōu)＋、光谷里、臨空港。我部門全力投入、積極跟進(jìn)，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù)，重大節(jié)點(diǎn)完成情況如下：
前期報(bào)建方面：
(一)圓滿完成優(yōu)+一期規(guī)劃驗(yàn)收工作，取得優(yōu)+一期《竣工驗(yàn)收規(guī)劃條件核實(shí)證明》，確保優(yōu)+一期順利完美交房；
(二)取得光谷里一、二、四期的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，解決了小戶型辦公不允許超過該棟建筑面積的百分之五十的問題;
(三)辦理了東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局首例超配車位不計(jì)容的審批。
(四)光谷里房產(chǎn)預(yù)測(cè)工作前置，避免了房產(chǎn)與規(guī)劃計(jì)算方法的差異引起的眾多問題；
(五)完成了光谷里報(bào)規(guī)及優(yōu)+一期驗(yàn)收的相關(guān)綠化、環(huán)保、消防、人防、供電、物業(yè)、紅線等審批。
規(guī)劃設(shè)計(jì)方面：
(一)完成優(yōu)+二期景觀、泛光照明、綜合管網(wǎng)、弱電、公共區(qū)域等設(shè)計(jì)；
(二)完成光谷里項(xiàng)目一、二、四期總體規(guī)劃擴(kuò)初方案設(shè)計(jì)，并取得項(xiàng)目方案正審意見及總平圖；
(三)完成光谷里項(xiàng)目一、二、四期施工圖設(shè)計(jì)并取得一、二、四期施工圖審圖合格證；
(四)光谷里項(xiàng)目榮獲“xx年省級(jí)綠色生態(tài)城區(qū)和綠色建筑示范創(chuàng)建項(xiàng)目”；
(五)完成光谷里一期建筑、景觀、幕墻、泛光照明、精裝等施工圖設(shè)計(jì)，確保xx年展示區(qū)盛大開放。
二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全面的管理能力得到提高
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和全面統(tǒng)籌能力的根本手段。我始終把學(xué)習(xí)放在首位，利用早晚時(shí)間，讀書充電，并在實(shí)踐中踐行升華理論，努力提高自身的政治素質(zhì)和管理能力。
(一)外部流程“并行化”，各事項(xiàng)及早安排，為后續(xù)工作預(yù)留充裕時(shí)間。通過優(yōu)+項(xiàng)目報(bào)建工作的'經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)，在光谷里項(xiàng)目中，將房產(chǎn)預(yù)測(cè)工作前置到與規(guī)劃面積校核同步。避免后期因房產(chǎn)與規(guī)劃面核計(jì)算方法不一致，導(dǎo)致房產(chǎn)可售面積和規(guī)劃批準(zhǔn)計(jì)容面積差異。本次預(yù)測(cè)工作前置，及時(shí)修改圖紙，有效的避免了3萬平方米可售面積的損失
(二)積極努力實(shí)現(xiàn)部門的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，逐步規(guī)范部門各項(xiàng)工作。在實(shí)踐中總結(jié)出前期設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理制度和流程，包括報(bào)批報(bào)建節(jié)點(diǎn)流程、干系人管理匯總、地塊命名管理辦法等。規(guī)范意識(shí)和制度的建立意義非凡，即使有不確定變量發(fā)生時(shí)，也能指導(dǎo)工作高效順利的進(jìn)行。希望通過工作標(biāo)準(zhǔn)的建立，提高每個(gè)人對(duì)自己的要求，加強(qiáng)工作效率。同時(shí)，制度將是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)及保障，而我們的人力將更多的用于研發(fā)與效果控制上。
(三) 工作方法不斷改革創(chuàng)新，積極向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)靠攏。前期設(shè)計(jì)部員工經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，形成了較為默契和有效的工作方法，如每日晨會(huì)、月度梳理會(huì)，階段總結(jié)會(huì)等。部門從初步磨合期到發(fā)展階段，是管理制度、流程不斷完善的過程，也是從粗放式到精細(xì)化管理的升華。有序、有責(zé)、有效的管理能提高員工的協(xié)作性，并最終促進(jìn)工作效率的提升。
(四)保持對(duì)時(shí)事的敏感度，強(qiáng)化宏觀意識(shí)，提高政策的把控程度，武漢光谷里項(xiàng)目積極主動(dòng)申報(bào)“xx年省級(jí)綠色生態(tài)城區(qū)和綠色建筑示范創(chuàng)建項(xiàng)目”，并成為武漢東湖高新區(qū)唯一獲此殊榮的項(xiàng)目，得到社會(huì)的關(guān)注和政府的資金支持。
三、 存在的問題和今后努力的方向
回顧xx年，雖然工作中我取得了一定成績(jī)，但也存在著不足，主要總結(jié)反思如下：
(一)時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控不嚴(yán)，動(dòng)態(tài)進(jìn)度管理能力有待加強(qiáng)。
全局把控能力和時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制力度有待加強(qiáng)。工作的局限性導(dǎo)致沒有全面的理解工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)方案的多次反復(fù)調(diào)整和修改，影響了報(bào)建的進(jìn)度。加之部分無效溝通的產(chǎn)生，對(duì)實(shí)際困難預(yù)估不足，很大程度上影響了節(jié)點(diǎn)的滯后。
(二)需建立有效的溝通交圈方法。
展示區(qū)景觀方案出現(xiàn)方案研討反復(fù)耗過過長(zhǎng)，施工圖已出還返工方案的情況。主要源于前期重點(diǎn)在工程規(guī)劃許可證的取得，忽視了設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，且與其他部門意見交流不充分，對(duì)商務(wù)商業(yè)部門的需求理解不深刻。在之后的溝通工作中，也充分吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)與各部門的工作交圈，形成有效的溝通閉環(huán)，深刻理解工作內(nèi)容進(jìn)而合理安排本部門工作計(jì)劃，為上下游工作創(chuàng)造有利條件。 為此我們也定期舉行專門的讀圖日，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院、其他門部門、施工單位等對(duì)圖紙進(jìn)行專項(xiàng)研究、排查、梳理工作。
針對(duì)上述問題，我總結(jié)如下：
(一)作為前期報(bào)建人員，要注重專業(yè)知識(shí)的提高和各項(xiàng)素質(zhì)的修煉，不僅要具備溝通和辦事技巧，也要把握處事原則和遵守公司制度；作為前期設(shè)計(jì)部部門管理人員，我需要更加的了解和熟悉報(bào)建各流程及所需資料深度要求，需要加大對(duì)設(shè)計(jì)文件質(zhì)量的管控力度減少由于設(shè)計(jì)文件質(zhì)量原因?qū)е碌臅r(shí)間浪費(fèi)。
(二)讓別人舒服的程度，決定成功的程度。工作中增加同理心，以相互理解，讓別人舒服的方式進(jìn)行溝通。解別人之難處的同時(shí)，得自己之方便。
(三)求準(zhǔn)、求精、求快三位一體，爭(zhēng)取構(gòu)建穩(wěn)健而具創(chuàng)新的前期設(shè)計(jì)面貌。設(shè)計(jì)過程中，進(jìn)一步拓寬思路，多視角，多方位的全面把控，設(shè)計(jì)創(chuàng)新融入成本意識(shí)、營(yíng)銷手段，挑戰(zhàn)性和可操性相結(jié)合，爭(zhēng)取設(shè)計(jì)工作站的更高走的更遠(yuǎn)，成為一支高效化，專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
xx年是武漢發(fā)展最關(guān)鍵的一年。優(yōu)＋二期的驗(yàn)收、光谷里示范區(qū)的投入使用及一、二期預(yù)售、臨空港項(xiàng)目的一期報(bào)規(guī)及預(yù)售，今年的工作會(huì)更加緊張和繁忙，相信也會(huì)更加愉快和充實(shí)。我已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，更加出色地完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。最后感謝北辰集團(tuán)提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，感謝張民總經(jīng)理一直以來對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝遲頌總對(duì)我的教導(dǎo)、感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。在今后工作中，本人必將時(shí)刻保持積極樂觀的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，不斷創(chuàng)新工作方法，以高度的責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)前期設(shè)計(jì)部共同努力，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量！
xx年，新起點(diǎn)、新征程，我行、我能、我愿意奉獻(xiàn)自己的全部！
前期工作總結(jié) 11
在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營(yíng)利2183.3元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的32.16%。
一、自我檢討：
實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下：
1、過高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前，已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購買。
2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購買。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進(jìn)行上門銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。所以，有的.推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門推銷時(shí)，消費(fèi)者購買了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫存不夠，可調(diào)配的庫存過少。其中，水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問題，導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導(dǎo)致壓貨過多。
二、實(shí)際銷售過程：
1、定位銷售價(jià)格：
在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤(rùn)，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購買了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價(jià)提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一，就是一
間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱掃樓。第二，通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。
3、宣傳工作：
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4、財(cái)務(wù)：
在出入貨方面，除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外，也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí)，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售，進(jìn)貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績(jī)等等信息)，從而方便對(duì)庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。
前期工作總結(jié) 12
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┨嵘疚�，黨建引領(lǐng)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核的要求，通過黨委會(huì)、黨委理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、“三會(huì)一課”等多種形式，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于組合式稅費(fèi)支持政策重要精神和工作部署，凝聚共識(shí)。打造“虹城稅韻”黨建品牌，組建組合式稅費(fèi)支持政策黨員先鋒隊(duì)、先鋒崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展稅企共建活動(dòng)，全面加強(qiáng)黨建引領(lǐng)推動(dòng)作用。
�。ǘ┩晟茩C(jī)制，明確責(zé)任。成立退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作組，先后11次召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，聽取退稅減稅工作階段性情況匯報(bào)；局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，加強(qiáng)督辦督導(dǎo)，層層壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)全縣上下同頻振動(dòng)、同向發(fā)力、同步推進(jìn)；制定工作規(guī)則，明確工作職責(zé)，減稅辦牽頭，各工作組各司其職，打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環(huán)節(jié)，確保組合式稅費(fèi)支持政策在五河直達(dá)快享、落地生根。
�。ㄈ﹨R報(bào)溝通，部門聯(lián)動(dòng)。鑒于組合式稅費(fèi)支持政策的重要性和政策的影響面，縣局主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào)，做到“三個(gè)講明”，先后6次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)退稅減稅落實(shí)情況，報(bào)送新政策效應(yīng)分析報(bào)告1篇并得到縣委金書記肯定性批示；推動(dòng)建立由縣政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的退稅減稅降費(fèi)工作保障機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)必匯報(bào)”；加強(qiáng)與財(cái)政、人行等部門配合，構(gòu)建起“稅務(wù)發(fā)起——財(cái)政聯(lián)動(dòng)——人行審核——國(guó)庫退稅”的鏈?zhǔn)介]環(huán)，合力保障新政策落實(shí)落地。
�。ㄋ模┚珳�(zhǔn)宣輔，優(yōu)化服務(wù)。利用金稅三期征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)梳理可享企業(yè)名單，依托稅企直聯(lián)平臺(tái)、稅企微信群等線上方式向全縣13471個(gè)市場(chǎng)主體全覆蓋宣輔，線下面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)852戶次�！拔逡弧辈淮蜢�，加快退稅減稅總體進(jìn)度，有效提升納稅人獲得感；扎實(shí)開展“一把手”走流程活動(dòng)，全流程跟蹤輔助辦理，打通退稅難點(diǎn)、堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易程序簡(jiǎn)辦，一般程序速辦，提高退稅質(zhì)效。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格把關(guān)，精準(zhǔn)防控。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干建立審核團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)合會(huì)商機(jī)制，對(duì)申請(qǐng)留抵退稅金額50萬元以上的企業(yè)實(shí)行集體審議，累計(jì)審議37戶，涉及退稅金額1.72億元。結(jié)合留抵退稅審核指引，依托“一戶式”2.0、電子底賬等系統(tǒng)，對(duì)標(biāo)“一冊(cè)三表”，開展上下游全鏈條風(fēng)險(xiǎn)分析，錨定重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)事項(xiàng)，進(jìn)行分類核實(shí)、扎口推送，確保應(yīng)退盡退，既退的快又退的'穩(wěn)。
�。┒讲槎睫k，執(zhí)紀(jì)問責(zé)。堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，按督查問題清單開展督查督辦，以確保各項(xiàng)退稅減稅政策的貫徹落實(shí)。對(duì)督察中查出的問題納入績(jī)效考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為，限時(shí)整改，嚴(yán)肅問責(zé)。
二、下一步工作打算
（一）進(jìn)一步提升政治站位。深刻認(rèn)識(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策重要意義，繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)機(jī)關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)退稅減稅各項(xiàng)工作，確保稅惠政策應(yīng)享盡享，直達(dá)快享。
（二）進(jìn)一步擴(kuò)大政策宣傳。充分運(yùn)用各種宣傳途徑，通過微信、稅企直聯(lián)互動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)格化管理等線上線下方式，擴(kuò)大對(duì)新政策宣傳廣度和深度。
�。ㄈ┻M(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。充分利用“一戶式”2.0、協(xié)查系統(tǒng)等平臺(tái)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核。
前期工作總結(jié) 13
山西國(guó)貿(mào)中心經(jīng)理部從ｘｘ年1月1日開始交接進(jìn)場(chǎng)，至今已一月有余，一個(gè)多月以來，我們的各項(xiàng)施工生產(chǎn)以及施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正緊鑼密鼓有序的進(jìn)行。我們的目標(biāo)是用我們的真誠(chéng)和智慧在山西樹一座豐碑，拓一方市場(chǎng)，交一批朋友。為此我們的各項(xiàng)工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
一、逐步完善項(xiàng)目經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人員配備，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。山西國(guó)貿(mào)項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)確定設(shè)置六部一室，目前各部門的大半人員已經(jīng)到位，各項(xiàng)工作也順利展開。但是隨著工程進(jìn)展，工作內(nèi)容的增加，少數(shù)關(guān)鍵崗位人員的到位是一個(gè)亟待解決的問題。
隨著部門負(fù)責(zé)人的到位，我們要求各部門編寫部門和崗位的職責(zé)范圍和管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，為各項(xiàng)工作的有序開展，做好充分的準(zhǔn)備。根據(jù)貫標(biāo)要求編制了工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和部門質(zhì)量體系要素職責(zé)分配，進(jìn)一步規(guī)范了組織職能。在運(yùn)行過程中，我們還針對(duì)存在的問題制定了《項(xiàng)目經(jīng)理部管理規(guī)定》。以后還要在實(shí)踐中逐步完善各項(xiàng)管理制度和規(guī)章，使經(jīng)理部成為一個(gè)高效、有序、分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織，以高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量，保證山西國(guó)貿(mào)中心工程順利完成預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)。
二、加大公關(guān)力度，盡快疏通與當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的關(guān)系，保障工程的順利進(jìn)行。初到一個(gè)地區(qū)，公共關(guān)系是決定工程成敗的一項(xiàng)關(guān)鍵因素，我們把公共關(guān)系提到這樣的高度，是因?yàn)槟壳暗胤叫袠I(yè)保護(hù)嚴(yán)重，有關(guān)規(guī)章制度并不健全，公共關(guān)系搞不好，是難以完成工程目標(biāo)的。因此在提高全體職工公關(guān)意識(shí)的基礎(chǔ)上，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，各部門共同協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系。目前，隨著工程進(jìn)展，基本上理順了與有關(guān)部門和周圍居民的關(guān)系，為工程如期開展奠定了基礎(chǔ)，以后我們還要將此項(xiàng)工作深入開展下去。
三、工程進(jìn)展順利，提前計(jì)劃開始降水和土方開挖工程施工
節(jié)前，我們對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘測(cè)，先后完成了場(chǎng)地平整，臨水、臨電等正式施工前的準(zhǔn)備工作，目前已提前計(jì)劃開始降水和土方開挖工程施工。在這中間，難以解決的是民擾問題，工程周圍危舊房屋較多，特別是藥材公司宿舍樓，由于年久失修，墻體開裂，地面空鼓，打井的機(jī)械振動(dòng)較大，許多居民聚眾鬧事，為工程進(jìn)展帶來了一定的困難。經(jīng)過多方協(xié)商和30多次的會(huì)談，基本達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議。即找有關(guān)部門對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，屬于我方責(zé)任損壞，我們同意給予一定的賠償。同時(shí)對(duì)損壞特別嚴(yán)重的房屋進(jìn)行臨時(shí)加固措施。目前，民擾問題暫時(shí)穩(wěn)定，不過以后我們還需進(jìn)一步工作，才能保證降水和土方開挖工程的順利進(jìn)行。
四、圍繞施工生產(chǎn)各項(xiàng)工作正緊鑼密鼓，有序進(jìn)行。
（1）臨建工作臨水、臨電以及辦公基地的各種管線敷設(shè)的.管溝砌筑已經(jīng)完成，平面布置圖臨建設(shè)施設(shè)計(jì)圖紙正在繪制，馬上可以開始施工，三月份達(dá)到入住條件。二基地作為施工隊(duì)伍住地和材料加工場(chǎng)地，租賃合同已經(jīng)簽定，2月下旬具備入住和加工條件。
�。�2）技術(shù)工作
根據(jù)工程進(jìn)度編制各種技術(shù)措施和方案，經(jīng)過一段緊張的工作，在人手缺少的情況下完成了《降水工程施工方案》、《土方施工方案》、《測(cè)量工程施工方案》、《塔吊基礎(chǔ)設(shè)計(jì)》、《施工組織總設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量計(jì)劃》和《地下工程施工組織設(shè)計(jì)》等的編制。
（3）物資工作
太原的建筑市場(chǎng)發(fā)展水平比較低，而且不是很健全，給物資采購帶來一定的困難。經(jīng)過多方洽商、詢價(jià)，目前已初步確定水泥、鋼材、木材、五金、構(gòu)件加工等物資供應(yīng)的主要廠商，但由于某些廠商能力規(guī)模還不能滿足要求，物資部還將制定相應(yīng)的措施，采用多種形式保證生產(chǎn)物資的供應(yīng)。
�。�4）合同、概預(yù)算工作考慮到山西國(guó)貿(mào)工程這一大體量、高層建筑的施工特點(diǎn)，預(yù)算編制人員迅速熟悉當(dāng)?shù)囟~與施工現(xiàn)場(chǎng)圖紙資料，搞好施工圖預(yù)算工作，加強(qiáng)與甲方、監(jiān)理的聯(lián)系，積極創(chuàng)造良好的合作與談判氛圍。（5）安保工作完成了施工現(xiàn)場(chǎng)《臨電施工組織設(shè)計(jì)》（初稿），對(duì)已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員全部進(jìn)行三級(jí)安全教育，制定施工現(xiàn)場(chǎng)CI管理有關(guān)規(guī)定，要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，嚴(yán)格按照CI標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)車輛實(shí)施臨時(shí)出入證管理。內(nèi)業(yè)資料、環(huán)保和消防工作正在完善，人員需進(jìn)一步補(bǔ)充。
五、施工單位
建設(shè)單位和監(jiān)理三方逐步協(xié)調(diào)由于地方建設(shè)法規(guī)、政策不同，我們?cè)诒本┑貐^(qū)的一些工作方式和方法與當(dāng)?shù)氐囊?guī)定不相符合。一開始為我們的工作帶來了許多被動(dòng)。最明顯的一點(diǎn)就是在北京執(zhí)行概算定額，工程價(jià)格一次性包死，概算加簽證進(jìn)行結(jié)算工程款；而山西執(zhí)行施工圖預(yù)算和施工預(yù)算，以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算工程款。針對(duì)此情況，我們一方面要求各部門學(xué)習(xí)、熟悉山西有關(guān)建筑方面的法規(guī)和政策，另一方面與甲方、監(jiān)理加強(qiáng)溝通協(xié)商，目前基本上理順了甲方、監(jiān)理、施工單位三方的關(guān)系，并從我方角度出發(fā)挽回了許多不必要的損失。山西國(guó)貿(mào)項(xiàng)目經(jīng)理部成立一個(gè)多月來，各方面工作進(jìn)展比較順利，良好的開始是成功的一半，但我們經(jīng)理部的全體同志有信心，也有決心干好此項(xiàng)工程，為中國(guó)建筑一局集團(tuán)和北方分公司交一份滿意的答卷。
前期工作總結(jié) 14
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊！真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義！
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
一、肯定自己
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員�？头䥺T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。有句話說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己�！�
二、養(yǎng)成良好的習(xí)慣
有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”？
三、有地工作
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
四、要具備專業(yè)知識(shí)
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣�，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念！
五、堅(jiān)持不懈
短暫的.失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來�！�
六、吸收別人的優(yōu)點(diǎn)為己用
每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強(qiáng)者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法
七、樹立良好的個(gè)人形象
工作你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無紅燈無車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
前期工作總結(jié) 15
在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一定收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把后期的工作做的更好。下面我對(duì)前期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
三月份開始組建分公司，在分公司工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難溝通的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，也對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的`一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來（只要公司積極地給出有效政策并且及時(shí)處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用問題）。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的問題掌握的薄弱，不能向客戶解釋在與客戶的溝通過程中、對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。由能力和公司條件所限本職的工作做不開，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響的銷售業(yè)績(jī)（事實(shí)情況是我們到現(xiàn)在沒拿過提成）。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得中等偏上的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的知名度和價(jià)格。價(jià)格不是太別重要的問題，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。由于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，由于公司政策不是很優(yōu)越，外界因素很大，加上我們的銷售人員的極其有限的操作空間，所以市場(chǎng)前期前景極不樂觀。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，本是大有作為的，假如在兩三年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
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