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康復科年終工作總結(jié)

時間:2023-01-11 12:49:23 工作總結(jié) 我要投稿

康復科年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的康復科年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

康復科年終工作總結(jié)

康復科年終工作總結(jié)1

  20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽,關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務

  護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領(lǐng)導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。

  二、不斷完善層級管理

  護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。

  三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全

  在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質(zhì)量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調(diào)又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時提高了工作質(zhì)量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩

  四、護理文書的書寫

  全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區(qū)質(zhì)控護士及護士長全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結(jié),討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。

  五、加大培訓力度

  提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內(nèi)容全面:專科業(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行?茦I(yè)務培訓,提高了每位護士的?茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的?铺厣;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕(jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。

  上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內(nèi)容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!

康復科年終工作總結(jié)2

  在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx主任的領(lǐng)導下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色,充分落實社區(qū)中心六位一體的服務方式,做到社區(qū)人人享有康復。

  20xx年度中醫(yī)康復科圓滿的完成了這一年的工作任務。現(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復科整體工作情況匯報如下:

  一、科室設(shè)置

  中醫(yī)康復科為積極響應和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設(shè)行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務中的特色與優(yōu)勢,保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務的迫切需要。中醫(yī)康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復治療相結(jié)合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應用。

  二、人才建設(shè)

  中醫(yī)康復科共有x名醫(yī)務人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務培訓多次,內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓,強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動,優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫(yī)務人員業(yè)務能力。

  三、診療情況

  中醫(yī)康復科積極開展“治未病”工作,對社區(qū)居民進行體質(zhì)辨識,飲食、運動等方面的健康指導;開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫(yī)門診人數(shù):x人次,占門診總?cè)藬?shù):x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長:x。中醫(yī)門診總收入:x元。

  中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費用:x元。

  中醫(yī)康復科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。

  四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作:

  20xx年度中醫(yī)康復科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動;并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。

  對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復家庭病床;對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節(jié)病,老年慢支等做到防治相結(jié)合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長其壽命。

  五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

  為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè),踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理,按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。

  六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務試點工作

  以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務關(guān)系為原則,構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機制,為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務,基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復科全體人員積極響應中心領(lǐng)導的號召,配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務為支撐、即社區(qū)醫(yī)務人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務人員分工協(xié)作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫(yī)生簽約服務,慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務,有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

  七、存在的問題

  在中心各級領(lǐng)導積極支持下,經(jīng)過努力,在業(yè)務、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題:

  1、專業(yè)水平有待進一步提升:醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。

  2、服務態(tài)度有待改善:為促進良好醫(yī)患關(guān)系,消除醫(yī)患矛盾,增強醫(yī)務人員的服務意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務人員主動服務意識和工作積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃⻊找庾R。

  3、進一步開展新的中醫(yī)適宜技術(shù):隨著中醫(yī)康復科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術(shù),有助于中醫(yī)康復科長遠發(fā)展。

康復科年終工作總結(jié)3

  20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為xx萬比去年xx萬增長xx;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

  1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。

  2、堅持服務年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

  全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內(nèi)涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。

  3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

  為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔。

  4、抓好醫(yī)德考評制度落實。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

 。1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;

 。2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;

 。3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

  二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊伍建設(shè)

  我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。

  2、強化規(guī)章制度的落實

  科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

 。1)徹底整改。

 。2)徹底查辦。

  3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

  (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;

 。2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。

 。3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。

  4、加大安全管理力度

  加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,專科的ICD-10診斷正確率達xx%;?浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉(zhuǎn)率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

  三、加強學科建設(shè),促業(yè)務快速發(fā)展

  繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。

  (1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。

 。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

  四、存在問題

  廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等?铺厣委、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。

康復科年終工作總結(jié)4

  20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質(zhì)量、加強全面建設(shè)、促進持續(xù)發(fā)展”的工作方針,以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結(jié)合起來,求實創(chuàng)新、與時俱進,狠抓醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),深化改革,加強管理,全院干部職工團結(jié)一心、勤奮工作,在醫(yī)療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績,各項工作步入良性發(fā)展軌道,兩個效益成效明顯,醫(yī)院業(yè)務收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質(zhì)護理服務先進集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進集體”,“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫(yī)藥先進集體”,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)院基本情況

  醫(yī)院定編人數(shù)700人,在職職工1590人,返聘名醫(yī)專家26人,現(xiàn)有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業(yè)務骨干198人,設(shè)病床900張,臨床科室30個,醫(yī)技科室16個,職能保障科室12個。黨政工團組織健全,活動開展正常,作用發(fā)揮效果良好。今年,業(yè)務收入58216萬元,醫(yī)療收入56435萬元(藥品收入9724萬元),其他收入(含財政補助)2142萬元;總支出57442萬元,其中醫(yī)療支出56448萬元,其他支出994萬元。收支節(jié)余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次,住院病人6.47萬人次,健康體檢人員37509人次。

  二、主要工作和做法

  (一).堅持從思想教育入手,營造和諧氛圍,認真抓好各種教育學習活動,不斷促進員工綜合素質(zhì)和單位整體素質(zhì)的提高。

  一是開展政策紀律法律法規(guī)教育;

  二是開展理想信念及榮辱觀教育;

  三是廣泛開展科學發(fā)展觀和服務宗旨教育;

  四是開展“以院為家,樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強,服務態(tài)度明顯改善。

  (二).加強醫(yī)院管理,提高運行績效。

  1、抓組織隊伍建設(shè),優(yōu)化內(nèi)部管理。一是抓班子自身建設(shè),把領(lǐng)導班子的工作職責、任務目標、質(zhì)量要求納入考核,明確目標,周密計劃,體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設(shè),引入競爭機制。實行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓學習,有計劃地安排干部到上級醫(yī)院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設(shè),利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養(yǎng)工作,開展黨員“示范崗”活動。今年以來,無1人因違紀違規(guī)受處分,醫(yī)院的干部職工素質(zhì)普遍提高。

  2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化質(zhì)量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準,采取責任到部門(科室)、到人頭,專人負責,分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、行政管理等工作進行質(zhì)量考核,實行每月一次工作小結(jié),按月進行獎懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護理質(zhì)量工作標準》等30余項規(guī)章制度,并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風建設(shè)等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制,院長負責制、醫(yī)療糾紛、差錯個案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。通過健全和完善質(zhì)量控制網(wǎng)絡,要求全體職工在嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制的前提下,實行首問負責制。即任何一個職工,不論是醫(yī)生還是護士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢問,就要主動回答病人,如不能正確回答病人的提問,也必須告訴病人去何處咨詢,絕不準推諉搪塞病人。

  3、嚴格執(zhí)行國家收費標準和集中采購、統(tǒng)一配送藥品,保證藥品質(zhì)量,降低藥品價格。積極主動報送采購計劃,自覺服從采購辦的管理,以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統(tǒng)一配送,采購品種達2300個。同時,醫(yī)院對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經(jīng)常進行分析調(diào)查走訪,結(jié)合反商業(yè)賄賂專項工作的開展,重點檢查財務往來帳款,審查醫(yī)藥購銷合同,杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風。

  4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,實行群眾推薦,組織考察,黨政聯(lián)席會議決定。醫(yī)院的財務收支,由財務科定期公布。

  5、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。

  (1)健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、

  “各級護理人員崗位職責”等規(guī)章制度,建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作,護理大查房12次,護理督查50余次。運用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)循環(huán)解決問題的程序提出改進措施,積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。

  (2)加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術(shù)準入制。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓計劃”,今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次,參加人數(shù)達1000余人次;護理技能操作考核3次,參加人數(shù)達1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。

  (3)臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎(chǔ)護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。

  通過以上工作的落實,基礎(chǔ)護理合格率達95%,無菌技術(shù)操作合格率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,褥瘡發(fā)生率為零。

  6、通過視屏講座,在全院醫(yī)務人員中開展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓學習,經(jīng)考核考試,有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質(zhì)量進行考核評比,制定了“病歷質(zhì)量評審標準”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標均達到或超過國家二級甲等醫(yī)院標準。

  7、加強重點學科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產(chǎn)科等為院重點科室,并在人員、醫(yī)療設(shè)備等方面給予支持,制定了“重點?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和實施辦法”、“重點專科學科帶頭人選聘制度”等,促進、保證了重點科室在原有基礎(chǔ)上取得更大的發(fā)展。

  8、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100%醫(yī)護人員動態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設(shè)方案”、“醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員管理制度”等,按標準合理配置衛(wèi)生資源。

  9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等,并制定職責3個、管理制度24個、醫(yī)院感染控制及診斷標準、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測技術(shù)、應急預案2個、重點科室的醫(yī)院感染管理10個、醫(yī)院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規(guī)和規(guī)范。通過到科室培訓與集中培訓相結(jié)合,做好醫(yī)院感染知識培訓,全年共培訓22場,培訓人員達400余人;通過科室發(fā)現(xiàn)報告與抽查病歷相結(jié)合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測;通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結(jié)合,做好檢查指導工作,考核結(jié)果嚴格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲,并在院務會議上通報;通過自查與抽查相結(jié)合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計指標:實際醫(yī)院感染率0.11%,I類切口手術(shù)部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫(yī)護手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測合格率100.0%,使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。

  10、不定期進行“三基”考試訓練,年內(nèi)組織醫(yī)、技、藥、護人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。

  11、針對醫(yī)院攤子大,成本投入大的特點,實行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設(shè)備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算,采取集中采購,統(tǒng)一調(diào)配,厲行節(jié)約,保障供給的方法,實現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?朔t(yī)護人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難,醫(yī)院積極抽調(diào)人員、配置相關(guān)物品,本著“服務大眾,關(guān)愛健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專業(yè)化、個性化、人性化的健康體檢服務,這在市市級醫(yī)療單位尚屬首家。

  (三).狠抓醫(yī)療安全工作。

  醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),為保證醫(yī)療安全,醫(yī)院采取“首診負責制”,“全程護理制”,“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為,并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質(zhì)量考核的重點,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。加大檢查落實力度,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。

  (四).全面推行成份輸血工作。

  建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。至目前,共計輸紅細胞69萬ml,血漿34萬ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。

  (五).為方便醫(yī)保病人就診。

  醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導小組,加強對參合農(nóng)民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為,20xx年實行現(xiàn)場減免至今,無違紀違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次,共用去醫(yī)藥費2930萬余元,按照有關(guān)政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費1897.6萬元。

  (六).嚴格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、

  門診病人憑醫(yī)保卡在門診刷卡結(jié)算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明,持卡登記結(jié)算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次,住院費7514萬元,醫(yī)院墊付6316萬元,普通門診和慢性病門診診療19619人次,費用148萬元,墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬元,墊付48萬元,工傷患者75人次,住院費95萬元,墊付84萬元。

  (七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫(yī)療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、

  若有變動有專人進行調(diào)整、更換、公示等;并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要,接受社會和患者的監(jiān)督。

  (八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。

  1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。針對行業(yè)特點,結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院把職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風工作作為頭等大事來抓,在抓思想教育學習的同時,制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強醫(yī)德醫(yī)風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設(shè)立舉報電話和信箱,倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事,對違紀違規(guī)的人和事嚴肅處理,醫(yī)務人員的服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),工作責任心明顯加強,社會評價普遍看好。

  2.建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領(lǐng)導小組每月按照標準對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。

  3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。

康復科年終工作總結(jié)5

  20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨,我院充分發(fā)揮腦癱康復訓練示范基地的作用,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療”的原則,規(guī)范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會力量,盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、基地基本情況

  自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名,寄養(yǎng)家長23名。其他福利機構(gòu)人員12名,非福利機構(gòu)10名。

 。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B(yǎng),加強隊伍專業(yè)化建設(shè)

  注重人才,尊重知識,創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境,是基地一直以來秉持的作風;噩F(xiàn)有康復技術(shù)人員8名,另配有中級職稱醫(yī)生1名,護士3名,康復祖母2名,F(xiàn)基地開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官,共8種療法。

  為提升人才隊伍的專業(yè)技能水平,基地采取“引進來”和“走出去”方式,不斷促進康復人才專業(yè)成長。今年1月,我院派出兩名康復師,前往暨南大學附屬第一醫(yī)院進行為期一周的言語理論與實踐學習。4月,我院克服資金困難、采取購買服務,與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復師能力建設(shè),每個季度由專業(yè)團隊結(jié)合我院情況對康復人才進行培訓教學。培訓采取理論與實操相結(jié)合,在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓;剡多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學校組織的醫(yī)療康復教育培訓。同時,基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓計劃,一是由基地主任負責,每周五下午組織專業(yè)業(yè)務能力學習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點;二是康復人員對院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識培訓,通過定期下班組去家庭的方式,為院內(nèi)一線護理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。

 。ǘ┎扇《喾N辦法,提升康復對象有效率

  今年以來,基地整合資源,讓每一間治療室都發(fā)揮應有作用,再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎(chǔ)訓練設(shè)施,更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統(tǒng)等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果,還根據(jù)兒童不同的康復需求,因人而異制定康復訓練計劃并及時調(diào)整。

  一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復人員對孤殘兒童進行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復,一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標,每3個月評估一次,并每周與老師家長聯(lián)系,分享孩子的近況。當孩子能力達到預設(shè)定目標時,基地工作人員將及時對他進行重新評估與設(shè)定更高的目標。年紀小的孩子側(cè)重運動功能、認知、感知覺的發(fā)育,年紀偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學習,為今后有機會走出福利院打下基礎(chǔ)。

  二是注重患兒的個性化康復護理和心理發(fā)展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽的簡單的指令,但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧,我院康復團隊給她制定了詳細、專業(yè)的康復訓練項目,剛開始友慧進步的特別慢,但經(jīng)過一季度的康復訓練,友慧情況大為好轉(zhuǎn),并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng),開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反應,大家都認為她不可能坐穩(wěn),經(jīng)過3年的康復長跑,含玉現(xiàn)在能獨走10米以上,可以聽懂日常簡單的指令,康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高,可以去外面學校上學。

 。ㄈ┮磺袨楹⒆樱瑘猿旨酿B(yǎng)家庭的探訪工作

  一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫(yī)務、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點進行家庭探訪和康復篩查,并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價值的兒童,經(jīng)多部門聯(lián)合評估,即時接回基地康復訓練,以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。

  二是對兒童寄養(yǎng)家長開展康復知識的培訓及宣傳,使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節(jié),大大加強康復訓練的有效性。

 。ㄋ模┩卣购献,多資源共享,共同進步

  我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復協(xié)會、株洲市佳滿康復醫(yī)院等進行交流合作。截止目前,中心醫(yī)院康復科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓練目標,為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿康復醫(yī)院為我院兒童進行康復器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時,基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作,極大的提高了基地的康復技術(shù)力量,進一步推進了康復訓練工作的發(fā)展。

  二、目前存在的問題和不足

  1、因人員流動,基地康復人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才少量流失,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進康復醫(yī)生,康復評估工作只能通過與醫(yī)療機構(gòu)合作的形式,引用外力來進行康復評估和技術(shù)指導。

  2、今年基地康復技術(shù)人員外出學習的機會減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu),基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒有豐富的經(jīng)驗,任需不斷提高康復人員的專業(yè)技能,以確保康復效果和服務質(zhì)量。

  3、護理員、家長的職責需改進,現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護,沒有參與到康復護理中來。

  三、下一步工作思路

  1、加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè),加大基地培訓力度,充分利用社會資源,通過學習培訓、組織參觀、內(nèi)部自我學習等方式,學習新知識、新技能,提升基地的康復技術(shù)水平。

  2、繼續(xù)和康復權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。

  3、整合康復基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復教育的權(quán)利。

  4、加強基地文化建設(shè),將每間治療室進行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。

康復科年終工作總結(jié)6

  我院康復醫(yī)學科在各級領(lǐng)導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關(guān)注、監(jiān)測兒童發(fā)育,為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統(tǒng)、全面的支持為服務宗旨,從高危兒隨訪開始關(guān)注特殊問題兒童的康復醫(yī)學服務,在監(jiān)測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童,及早開展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫(yī)學研究中心”、“兒童生長發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語疾病診治研究室”三個省市級研究機構(gòu),充分利用康復科、語音科、兒童保健科等學科業(yè)務相關(guān)點,互相促進,共同發(fā)展,開展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監(jiān)測等多個領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療,對推動xx地區(qū)及云南省兒童康復醫(yī)學的發(fā)展做著積極的工作。

  一、學科建設(shè)及康復醫(yī)療服務開展情況

  學科嚴格按照預定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,充分利用我院的?苾(yōu)勢和市場優(yōu)勢,繼續(xù)不斷加強學科建設(shè),研究方向明確穩(wěn)定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監(jiān)測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內(nèi)先進,此項工作彌補了我省對高危兒醫(yī)學監(jiān)控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪調(diào)查及影像學評估方法”方面、在“全身運動質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動、精神行為、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構(gòu)建及應用研究”幾方面大力開展康復研究工作,為推動x地區(qū)建立高危兒監(jiān)測網(wǎng),并逐步形成省級高危兒監(jiān)測網(wǎng)絡打下了基礎(chǔ)。大力開展康復治療項目:包括運動療法(PT);作業(yè)療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統(tǒng)醫(yī)學治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開展了BTX-A治療腦癱兒童的專項技術(shù)。言語康復部方面:緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語音康復、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向,大力開展言語康復治療和研究,彌補了我省對言語語言障礙兒?瓶祻偷目瞻,在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究” “兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究” “構(gòu)音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內(nèi)先進、國內(nèi)領(lǐng)先。積極開展康復治療項目:功能性構(gòu)音障礙;唇腭裂術(shù)后語音康復;口吃矯治;舌系帶術(shù)后語音康復;長期聲音嘶。ㄈ缏晭〗Y(jié)、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽力減退引起言語障礙;變聲期男生女調(diào);各種心理、生理和言語環(huán)境復雜等因素引起不會說話、不愿說話或說話表情異常;中樞神經(jīng)性引起的語言障礙(如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無力等)。心理康復方面:從生物-心理-社會角度出發(fā),對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復治療方法進行干預性治療。學科經(jīng)濟運行情況良好,門診量及業(yè)務收入逐年增長20%左右;學科擴展了康復治療區(qū)域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設(shè)置了護理單元,對住院患兒進行常規(guī)治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構(gòu)得到了進一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進了較先進的現(xiàn)代康復治療設(shè)備,特別是情景化、游戲化的主動運動訓練設(shè)備(步態(tài)訓練和測試系統(tǒng)以及動態(tài)平衡測試和訓練系統(tǒng))。并有計劃地進行了與學科建設(shè)相關(guān)的人才培養(yǎng),增加了本學科醫(yī)務人員,招聘了康復醫(yī)學?飘厴I(yè)的治療師,并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進行?婆囵B(yǎng),努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實現(xiàn)由大專學歷過渡為本科學歷以上,進行進一步學歷教育和提升?平谭矫妫簠⑴c在省市級專業(yè)學會、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進行本學術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專題講座多次;成功舉辦國家級繼續(xù)教育項目“兒童語音和語言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長發(fā)育和行為疾病國際研討會”,及省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進展研討班”。成功申請了世界健康基金會兩項課題,和x醫(yī)院合作參與“x困地區(qū)農(nóng)村小學生營養(yǎng)狀況調(diào)查與干預”、“x省兒科住院患兒營養(yǎng)風險篩查”;和x兒童醫(yī)學中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復服務工作,學科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復專家技術(shù)指導組”成員之一,每月到社區(qū)康復服務站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務,x市兒童醫(yī)院康復醫(yī)學科作為試點康復機構(gòu),通過此方式加強了和殘聯(lián)部門的合作、整合利用了現(xiàn)有康復資源。通過專家的橋梁作用,一方面,醫(yī)療機構(gòu)加大對殘疾人康復機構(gòu)的技術(shù)指導,加強了機構(gòu)間技術(shù)交流,實現(xiàn)了共同提高。另一方面,醫(yī)療機構(gòu)在充分評估殘疾人康復機構(gòu)服務能力的前提下,及時對有康復需求的穩(wěn)定期、恢復期患兒指導轉(zhuǎn)診至具有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復機構(gòu),實現(xiàn)患兒雙向轉(zhuǎn)診,有條件情況下并爭取進入了一些國家項目,提高了康復效果。

  今年學科被評為x市第四周期重點學科;和上x大學附屬兒科醫(yī)院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。

  二、存在困難

  1、優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學歷的醫(yī)師隊伍,治療師人數(shù)不足,不能較好滿足患兒需求,技術(shù)力量也有待更進一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養(yǎng),增加研究生、博士生等高學歷人員;增加和引進治療師隊伍;加強對人員隊伍的專業(yè)技術(shù)培訓。

  2、科研工作有待進一步提高。人員隊伍的建設(shè)與科研工作息息相關(guān),在加大人才隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過開展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。

  三、下一步工作打算

  1、優(yōu)化人員隊伍、加強專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育

  優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復醫(yī)學知識和技術(shù),充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能?祻歪t(yī)師既有全面的臨床診療技術(shù),又有扎實的康復醫(yī)學理論等。根據(jù)完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫(yī)師和治療師,努力創(chuàng)建一支熱愛康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍,實現(xiàn)診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務,推動學科發(fā)展。

  2、完善康復評估工作

  在康復工作程序中,評價貫穿了康復治療的全過程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價,才能準確的設(shè)計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學科自成立以來至今,開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會適應能力測定、注意力測試、運動功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法,積累了一定的經(jīng)驗,今后將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,不斷引進新的評價方法,提升評價質(zhì)量,為提高康復治療創(chuàng)造條件,并不斷擴展評價覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點,探求早期診斷和預測腦損傷的依據(jù),充實早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。

  3﹑完善全面的康復組織結(jié)構(gòu)

  在康復治療體系日趨完善的基礎(chǔ)上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部兩部分,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估;住院部主要負責常規(guī)治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調(diào)全院病床周轉(zhuǎn)率,將臨床科室需要康復的患兒及時轉(zhuǎn)入我科進行早期康復治療。

  4、擴大康復治療項目

  在康復科結(jié)構(gòu)、體系、人員完善的基礎(chǔ)上,以特色?频男问綌U大康復治療項目。開設(shè)0-3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)?疲婚_設(shè)對兒童時期較為有個性化、游戲化服務的兒童康復治療項目。

  5、加大宣傳力度,多學科合作建立醫(yī)院的大康復,參與建立社會康復網(wǎng)絡

  面向醫(yī)院開設(shè)康復醫(yī)學專欄,定期開辦康復醫(yī)學講座,大力宣傳康復科開展項目和技術(shù);面向患兒家長定期舉辦學習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會,圍繞康復科開展項目,通過報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫(yī)學的重要性和現(xiàn)實性,提高全民的康復意識。

  6、繼續(xù)和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門聯(lián)手,對x地區(qū)兒童多重障

  礙進行調(diào)查研究、對兒童康復干預資源進行評估,為構(gòu)建x地區(qū)兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務網(wǎng)絡,繼續(xù)參與社區(qū)康復工作的指導工作。

康復科年終工作總結(jié)7

  本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛(wèi)生服務,在科室領(lǐng)導關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了內(nèi)科各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、政治思想方面

  本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領(lǐng)導,積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。

  二、專業(yè)水平方面

  以前曾干護理工作工作,對全科方面專業(yè)性不強,對各科基礎(chǔ)較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領(lǐng)導多學習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。全科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、生活作風方面

  作為一名全科醫(yī)生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛(wèi)生服務管理方面還有待進一步提高,我要繼續(xù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的優(yōu)點。好的管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

  總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在科主任領(lǐng)導的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

康復科年終工作總結(jié)8

  針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。

  2、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。

  3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。

  4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。

  不足之處及以后工作展望:

  1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設(shè)置及業(yè)務的開展明顯受限。

  2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。

  3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。

  4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。

  總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。

康復科年終工作總結(jié)9

  20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨,切實履行康復訓練是“明天計劃”重中之重的職責,利用有效資源,整合社會力量,將康復工作向?qū)I(yè)化,社會化邁進,盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、基地工作基本情況

  從20xx年12月至20xx年12月,基地康復本院兒童77人次,康復有效率95%,為腦癱患兒配置助行器12臺,輪椅23臺,防褥瘡床墊36張、坐墊25張。培訓本院工作人員140人次,社區(qū)康復指導5人次。

 。1)以人為本,加強隊伍專業(yè)化建設(shè)

  基地現(xiàn)有康復技術(shù)人員9名,康復祖母2名,開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感觀等多個項目。提升專業(yè)技能,秉承以人為本的原則,基地繼續(xù)與北京春暉博愛兒童救助公益基金會合作,將我院康復團隊打造成一支專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高的高標準專業(yè)團隊;基地還多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學校組織的醫(yī)療康復教育培訓。同時,基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓計劃,一是由部門主任負責,每周五下午組織專業(yè)業(yè)務能力學習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點,采取輪流授課的方式,對基礎(chǔ)知識進行再鞏固;二是康復人員對院內(nèi)工作人員開展專業(yè)知識培訓,通過定期下班組去家庭的方式,為院內(nèi)一線護理員、家長提供專業(yè)化技術(shù)支持。

  (2)轉(zhuǎn)變理念,開展高效康復治療

  從一對一單項目訓練轉(zhuǎn)化成一對一多項目訓練,從注重功能到注重綜合發(fā)展,不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,以兒童為中心,設(shè)計各種新穎有趣全面的活動,使得康復兒童活動參與度不斷提高,兒童的生活質(zhì)量得到一定的保障,康復有效率也隨之不斷提升。每周進行集體的游戲活動,讓兒童在游戲中開展康復訓練;每月根據(jù)主題對每間功能室進行環(huán)境改造;每月為能力提升大的兒童頒發(fā)獎勵,激發(fā)兒童積極性;增加家庭康復,與家長保育員保持緊密聯(lián)系,定期不定時開展康復指導;康復師進行前期培訓,使康復資源充分利用,邀請老師帶領(lǐng)適合兒童開展水療、多感官治療等。針對訓練中出現(xiàn)的難題積極聯(lián)絡家長、老師等工作人員進行多學科討論,共同解決現(xiàn)有問題、修改訓練方案、落實訓練計劃。例如:腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反饋,大家都認為她不可能坐穩(wěn),經(jīng)過4年的康復長跑,含玉現(xiàn)在可以在院內(nèi)自由步行,能夠主動表述自己的需求,對常用物品有一定的辨識度,目前為其制定的計劃是言語與認知能力后期能夠得到較大的提升,提高其自主生活質(zhì)量。唐氏患兒賀采夢,從以前的不會獨坐到現(xiàn)在可以獨自步行、在平坦的道路上能夠小跑,能自己吃飯、洗臉,能理解簡單的指令并快速的執(zhí)行,表達欲極為強烈,采夢將被領(lǐng)養(yǎng),在國外開始她的新生活。

 。3)擴寬渠道,康復介入多部門

  通過拍迪評估和落實整日流程將康復訓練融入多部門,每季度一次的拍迪評估幫助工作人員了解自己所照料兒童的身體基本情況,流程落實使兒童得到全天候的康復教育養(yǎng)育的.同時,也加強了我院工作人員的知識儲備、基本操作技能的掌握,而康復師通過對流程的制定、后期的跟蹤細化、方案的及時處理等也不斷的提升自己的專業(yè)能力,除對兒童的了解程度大大加強以外,更多的對院內(nèi)的每個兒童都有一套系統(tǒng)完整化的理念,這對后期流程的全面實施、專業(yè)團隊建設(shè)有極大的專業(yè)幫助。

  (4)不忘初心,堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作

  一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫(yī)務、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、百井村、黃塘寄養(yǎng)點進行家庭探訪和康復篩查,詳細記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復價值的兒童,經(jīng)多部門聯(lián)合評估,即時接回基地進行康復訓練,以促進殘障兒童的功能保留及改善。

  二是對寄養(yǎng)家長開展康復知識的培訓指導及宣傳,使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童日常生活中每一個環(huán)節(jié),擴寬康復輻射面,加強認可度。

 。5)專業(yè)支持,協(xié)作同贏

  我院與株洲市中心醫(yī)院建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系,截止目前為止,中心醫(yī)院康復科共為我院83名兒童進行評估并制定訓練目標計劃,為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。株洲市佳滿康復醫(yī)院也為我院兒童進行定期康復器具篩查服務,使有輔助器具需求的兒童得到專業(yè)的硬件支持,通過多方合作,極大的擴寬渠道、提高基地的康復技術(shù)力量支持,進一步推進基地康復專業(yè)化隊伍建設(shè)。

  二、目前存在的問題

  1、近年來,我院先后從各大專院校引進康復技術(shù)專業(yè)人才多名,但由于工作量大,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才頻繁流失,給基地日常工作的有序開展造成了阻礙。

  2、今年基地康復技術(shù)人員沒有外出學習的機會。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu),基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒有豐富的經(jīng)驗,仍需不斷提高康復人員的專業(yè)水平,以確?祻托Ч头⻊召|(zhì)量。

  三、下階段工作計劃

  1、繼續(xù)加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè),加大基地培訓力度,充分利用社會資源,通過學習培訓、組織參觀、內(nèi)部自我學習等方式,學習專業(yè)知識、新技能,提升基地的康復技術(shù)水平。

  2、加強康復權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)合作,建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。

  3、整合康復基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復教育的權(quán)利。

  4、加強基地文化建設(shè),將每間治療室進行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。

  5、全面實行落實整日流程,打造康教養(yǎng)治一體化,最大限度的促進所有孤殘兒童能力提升,真正實現(xiàn)“兒童利益最大化”。

康復科年終工作總結(jié)10

  20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:

  一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。

  全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。

  狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制定了康復流程及業(yè)務建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設(shè),不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì),定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干,提高技術(shù)水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。

  二、人才建設(shè)

  學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)

  德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

  三、參觀交流

  我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。

康復科年終工作總結(jié)11

  20xx年是我院繼續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領(lǐng)導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、以行動促發(fā)展,做政治敏感的明白人

  今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中,并對今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。

  二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;

 。2)護理操作時要求三查七對;

 。3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。

  3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。

  4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),做廣大病員的貼心人

  1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關(guān)系。

  2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調(diào)查,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人

  1、要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。

  2、與計算機管理相關(guān)人員交流,盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復科和護理知識的學習,提高專業(yè)知識水平。

  3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

  4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領(lǐng)導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

  5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。

  五、加強院內(nèi)感染管理,杜絕院內(nèi)交叉感染,做工作認真的細心人

  1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監(jiān)測。

  2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。

  3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。

  4、嚴格按照操作規(guī)程辦事,將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。

  六、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務。

  4、干部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫(yī)生領(lǐng)導的要求,通過了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。

  2、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

  3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。

  八、立足療養(yǎng)院實際,樹立節(jié)約意識,做勤儉持家的節(jié)約人

  1、年初,省級干部病房的建設(shè)初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

  2、進入x月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。

  九、存在問題

  1、病房管理尚不盡如人意。

  2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。

  3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。

  4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。

  5、理療設(shè)備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設(shè)備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。

  十、展望未來

  我院領(lǐng)導也適時提出了“今年抓質(zhì)量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現(xiàn)在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質(zhì),從身邊做起,不斷提高業(yè)務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。

康復科年終工作總結(jié)12

  康復科一年來,在院長正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。

  第一、業(yè)務上我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。

  第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了3條學習經(jīng)驗:

  1、向文獻學、向名師學,網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

  2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

  3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。

  第三,院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。

  存在的問題:

  1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。

  2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。

康復科年終工作總結(jié)13

  20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:

  一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順

  在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。

  二、繼續(xù)堅持理論知識的學習,繼續(xù)打造學習型團隊

  20xx年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中x人次學習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學術(shù)年會》、xx人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設(shè)研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學會學術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經(jīng)內(nèi)科,x人進修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、專科護理常識的培訓,使我科的護理水平朝?谱o理方向邁進,以適應我科的發(fā)展需要。

  三、進一步完善了重點(特色)?平ㄔO(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備

  我科是x是風濕病特色專科和針灸特色?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié),進一步完善?撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好?铺厣珒(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病?圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色?。

  四、做好科研工作

  科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。

  五、做好分科前的準備

  根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側(cè)重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側(cè)重點在神經(jīng)康復和運動康復方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。

  在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。

康復科年終工作總結(jié)14

  20xx年,是我科值得興奮的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導支持及全科醫(yī)務人員共同努力下,我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色專科”。并團結(jié)一心,奮力拼搏,按照年初的工作計劃,重點提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務,建立特色學科,發(fā)展新技術(shù)項目,全面做好各方面的工作,積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療指標完成情況:

  我科20xx年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉(zhuǎn)率約占97%,醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元,其中中醫(yī)治療率為100%。基本完成醫(yī)院下達任務。

  “臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來福音。特色新進設(shè)備“射頻治療儀”已投入使用,將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟效益及社會效益。

  今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色專科”及“全國中醫(yī)特色?啤。

  二、科室管理:

  狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設(shè),不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì),定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干,提升技術(shù)水平及服務能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就品牌科室。

  三、人才建設(shè)

  學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生與進修生。定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時,本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng),不斷考取更高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

  四、參觀交流

  我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導。

  均獲得一致好評,也曾多次到各大名院校參觀學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流中醫(yī)特色?萍皠(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。

  五、面臨危機

  目前,中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復科及骨科病房面積達1800平方,大大的增加了讓我科核心競爭壓力,我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設(shè)施,成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足,無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術(shù)室”,嚴重限制了科室業(yè)務的發(fā)展及新技術(shù)新項目的開展,希望醫(yī)院領(lǐng)導繼續(xù)給予支持與幫助。

  六、規(guī)劃未來

  我科室將繼續(xù)完善管理制度,注重人才培養(yǎng),嚴格實施工作制度,加強科研學術(shù)交流,提高社會、經(jīng)濟效益,力爭20xx年總收入突破400萬。

  總之,經(jīng)過全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里,我科室會繼續(xù)努力,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。

康復科年終工作總結(jié)15

  xxxx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、認真學習,提高認識。

  年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。

  二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

  我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區(qū)。

  三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。

  在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

  四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平。

  本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本?频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—XX年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。

  五、積極引進和運用新技術(shù)。

  今年加大對中風后遺癥的康復,引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。

  六、學術(shù)及文化活動

  積極參與學術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學術(shù)講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術(shù)活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。

  七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高。

  狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設(shè)方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了?频耐吧鐣闹龋裁黠@提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。

  如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街,住院號xxxx0104,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。

  存在問題:

  1、內(nèi)部管理不到位,病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。

  2、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,存在一定的安全隱患。

  3、由于條件有限,服務設(shè)施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。

  4、業(yè)務技術(shù)水平有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善。

  5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠

  在院兩委的正確領(lǐng)導下,認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,狠抓業(yè)務建設(shè),進一步提高業(yè)務技術(shù)水平和服務質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技?圃O(shè)備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設(shè)施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實基礎(chǔ),把我院?平ㄔO(shè)做大做強,成為豫西一流的?漆t(yī)院而奮斗。

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