老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎大家分享。
老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）1
我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號參加了為期四天的《老年�？谱o(hù)理實踐培訓(xùn)班》。這個培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護(hù)理理論，拓寬了知識面。同時對老年護(hù)理開展充滿信心。
讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是xx老年醫(yī)學(xué)研究所黎明主任護(hù)師講的《老年病人的需要與護(hù)理效勞》。她用生動的語言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護(hù)理效勞的技巧和方法，展望將來老年人需要的效勞開展方向使我對老年護(hù)理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學(xué)比作是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，而老年護(hù)理和康復(fù)那么是朝陽產(chǎn)業(yè)中最需要、最實惠的陽光。她說我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，只要我們給自己定好位，那我們的老年護(hù)理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心，讓我看到了我院今后開展的前景和方向。
她給我們詳細(xì)地闡述了老年病人護(hù)理的五大原那么：加強情感溝通原那么、細(xì)心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原那么、防止過度呵護(hù)的原那么、身心整體護(hù)理的原那么、平安預(yù)見性護(hù)理的原那么。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護(hù)理的重心，讓我在今后工作中以這幾個原那么作為中心，把這幾個護(hù)理原那么貫穿于每一個老年病人護(hù)理上。
作為三大重點課題之一的老年人的尿失禁護(hù)理，由四位返港老年護(hù)理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評估實施、健康教育、臨床護(hù)理案例分析、尿管護(hù)理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護(hù)理新觀點最為獨特，尿管的選擇就一改常態(tài)，她認(rèn)為老年病人在第一次留置尿管應(yīng)選擇12―14號尿管，不建議用18號或以上的尿管，她認(rèn)為大號尿管舒適度差，導(dǎo)尿困難易造成尿道損害，拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當(dāng)分泌、引起漏尿。
而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16―18號，女病人用18―20號尿管，只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿，她還詳細(xì)講氣囊的處理、導(dǎo)尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理，但是在現(xiàn)實護(hù)理中沒有運用過，所以在今后工作將兩個觀點統(tǒng)計看那個的臨床應(yīng)用效果顯著。用實際行動來檢驗真理。
老年人吞咽障礙的護(hù)理和老年人跌倒預(yù)防及護(hù)理，幾位老年護(hù)理專家都從各方面給我們講解，讓我懂得在護(hù)理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法，讓我在今后工作更加注重對老年人跌倒預(yù)見性護(hù)理的提高。從細(xì)節(jié)做起，作好每一件事。
這個學(xué)習(xí)班讓我收獲很大，黎明主任護(hù)師在最后總結(jié)時說：“我們在這里拋磚引玉，你們在工作中多動點腦筋就會發(fā)現(xiàn)老年護(hù)理不單純是根底護(hù)理，很多創(chuàng)造和科研工程都是從老年護(hù)理出來的，希望今后能在護(hù)理書刊看到我們學(xué)員的文章。〞她鼓勵我在工作中要善于思考，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，勤于總結(jié)。
老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）2
我是一名剛從護(hù)校畢業(yè)的新護(hù)士，我堅決果斷地選擇了xx市第三人民醫(yī)院，現(xiàn)時在老年一科，工作已有兩個月的時間了。在這里主要都是老年臨終關(guān)懷的護(hù)理。老年人到了這個時候所須要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛，得到人間的真情。
在老年一科，從我工作兩個月的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護(hù)士們卻表現(xiàn)出細(xì)心、耐性、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地漫步，或用輪椅推著老人到活動大廳做康復(fù)熬煉醫(yī)學(xué)教化網(wǎng)收集整理，護(hù)士們溫順地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護(hù)士穿梭在病房間護(hù)理好老年病人，時而喂老人家喝水；時而給老人家翻身、拍背；時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵帲藭r此刻，我被感動了，我虛心向護(hù)士姐姐們學(xué)習(xí)。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細(xì)心、很快和老人家們和諧相處。其實老人家是很簡單滿意的，哪怕只是一個簡潔的問候，那么他也會很快樂。
想要更好地發(fā)揮工作實力，除了有責(zé)任心和細(xì)心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、視察、領(lǐng)悟、寫作等實力和護(hù)理技術(shù)操作實力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作實力。現(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“三級”�？凭癫♂t(yī)院。大家都覺得這是一件好事，假如勝利了都會為此而感到驕傲，因此全院上下都很主動為此事而努力。我們科的全體護(hù)士，在經(jīng)過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，放棄了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來練習(xí)操作；在繁忙和疲憊的工作中不放棄學(xué)習(xí)的機會，科室每周輪番派出一名護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，出去學(xué)習(xí)的護(hù)士會剛好的把學(xué)到的新學(xué)問跟科室的護(hù)士姐妹共享，開拓了我們的學(xué)問。
在練習(xí)過程中，護(hù)士姐妹們都表現(xiàn)得很團(tuán)結(jié)，很主動。老護(hù)士指導(dǎo)年輕護(hù)士醫(yī)學(xué)教化網(wǎng)收集整理，并合理地安排有限的場地與時間。四，五個人為一組，同時練習(xí)幾項操作，這不但提高了效率，而且也節(jié)約了時間。要是有人做錯了，大家都很友善的指出錯誤，并作正確動作的示范。從中，我感受到了大家是那么的合作，那么的融洽，看上去就像一家人。
最值得一提的就是我們護(hù)理部主任、科護(hù)士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習(xí)。她在旁邊給我們作操作示范和規(guī)范性的指導(dǎo)，而且還很關(guān)切我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)我真的覺得很華蜜。
在這段日子里，讓我變得細(xì)心了，而且還懂得了很多為人處世的道理。我喜愛這份工作，以后我會更加努力做好他的。
老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）3
xx年是醫(yī)院開展的特殊一年，也是科室開展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院〞評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院開展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)，繼續(xù)效勞于醫(yī)院開展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審〞的順利通過，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
一、積極準(zhǔn)備評審工作，確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、�？萍膊≈R、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月�？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。
3、標(biāo)準(zhǔn)了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表，將責(zé)任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反響會，科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理平安。
三、全面加強平安管理，保障患者生命平安
落實患者身份識別制度，標(biāo)準(zhǔn)腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了過失的發(fā)生。二甲創(chuàng)立期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種平安警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬平安防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科開展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦堵塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用〞、“知行合一〞的原那么，注重護(hù)士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作，從而加強病情觀察、操作技能和�？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果，是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、�？萍夹g(shù)落實情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈〞活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率〞為主題的名為“拉手圈〞的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈〞在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的根底，同時也將更科學(xué)更標(biāo)準(zhǔn)的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多缺乏之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護(hù)士溝通交流、效勞意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴(yán)格落實患者平安十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新工程，催促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化效勞流程，提升效勞水平，確保護(hù)理平安，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
方案如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈〞活動，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長催促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的�？浦R并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主
動學(xué)習(xí)的積極性和�？谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式〞護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)開展。
醫(yī)院老年科護(hù)理工作總結(jié)2
在為老年人提供護(hù)理時，社區(qū)護(hù)士應(yīng)當(dāng)通過健康評估，建立老年人健康檔案，開展老年人健康教育，為老年人提供各種治療、護(hù)理、康復(fù)、轉(zhuǎn)診效勞，以及培訓(xùn)照顧者等為老年人提供全面的保健及護(hù)理措施，以滿足老年人的各種生理、心理需求，使老年人實現(xiàn)健康老齡化。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)老年人自我保健
社區(qū)中有些老年人身體健康狀況良好或雖然有慢性病但無明顯的殘障，對這些老人，社區(qū)護(hù)士的工作重點應(yīng)當(dāng)是指導(dǎo)老年人自我保健，增強其自我照顧能力，提高健康水平，預(yù)防疾病和損傷。
1提高預(yù)防自理缺陷的意識
社區(qū)老年人保健的宗旨是協(xié)助和維持其自理能力，防止廢用加速老化導(dǎo)致生活上的依賴或殘障。社區(qū)護(hù)士應(yīng)通過健康教育使老年人認(rèn)識到自我照顧與幫助他人同樣是有價值的社會活動，從而使其自覺自愿地在生活上克服和預(yù)防自理缺陷。
2培養(yǎng)自我觀察與判斷能力
通過健康教育，社區(qū)護(hù)士要教會老年人通過視、聽、嗅、觸的方法了解自身健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)異常或疾病的早期病癥，掌握自身健康的薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)他們一旦發(fā)現(xiàn)異常病癥或體征時要及時咨詢，主動尋求幫助，以免延誤診斷治療。
3指導(dǎo)健康的生活方式
老年人要起居有規(guī)律和保持充足睡眠；合理的營養(yǎng)膳食與充足飲水；戒煙，控制飲酒；養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；適當(dāng)運動；進(jìn)行心理調(diào)適，保持心理平衡。
（二）創(chuàng)造良好的居家環(huán)境
指導(dǎo)老年人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境：居室采光要充分，每日定時通風(fēng)2～3次，每次20～30min，室溫夏季保持在26～28℃，冬季20～22℃，濕度50%左右；同時，要保障居室地面平坦，防滑，室內(nèi)按需要設(shè)保護(hù)設(shè)備等。
（三）合理膳食
社區(qū)護(hù)士推薦給老年人的膳食原那么應(yīng)當(dāng)是：
�、偈澄镆旨�(xì)搭配，易于消化。
�、诜e極參加適度體力活動，保持能量平衡。另外，由于老年人渴覺不敏感，常常是感到口渴時已處于輕度脫水狀態(tài)，因此，一般狀況下應(yīng)催促老年人每日飲水不少于20xxml。
�。ㄋ模┝己玫乃�
老年人由于新陳代謝減慢及體力活動減少，因此睡眠時間減少，每天6h左右。對于睡眠質(zhì)量下降的老年人，社區(qū)護(hù)士可指導(dǎo)其采用如下方法促進(jìn)睡眠：
1、生活規(guī)律，養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣；
2、情緒安定，勞逸結(jié)合；
3、創(chuàng)造適宜的睡眠環(huán)境；
4、采用睡前洗腳、頭部按摩等方法誘導(dǎo)睡眠。
老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）4
這次有幸參加浙江省老年護(hù)理新動向?qū)W習(xí)班，這次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，觀點新奇獨特，讓我開闊思路，增加臨床護(hù)理理論，拓寬了知識面，同時對老年護(hù)理開展布滿了信心。
我國已進(jìn)進(jìn)老齡化社會，面對龐大的老年群體，如何延緩朽邁，進(jìn)步其生命質(zhì)量，實現(xiàn)健康老齡化，已成為全球關(guān)注的社會題目，也對高等護(hù)理教育、護(hù)理工作者提出了新的課題。
在這次學(xué)習(xí)中讓我感慨最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座，他用生動精煉的話語道出了老年保健的關(guān)鍵所在。
一、曉得1個重要，即要始終蘇醒地曉得人這一生健康最最重要。
1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1沒有了，后面的0再多也是0。
2、要強調(diào)：身體是一切一切的載體，健康是一切一切的根底。他還說到帶病堅持工作是領(lǐng)導(dǎo)最不應(yīng)當(dāng)做的事，他強調(diào)再忙也要照顧好自己；越忙越要照顧好自己；對自己不負(fù)責(zé)就是對家人不負(fù)責(zé)。
二、明確2指標(biāo)，就是要明確判定自我保健好壞的2個指標(biāo)：心情要快樂，行為要健康。
三、強健3最好，即強健的最好方法是預(yù)防；強健的最好制度是個人負(fù)責(zé)制；強健的最好途徑是腦途徑。途徑有很多，比方嘴、手、身，但這些都不是重要的，通過頭腦，才可以更改觀念，把握新知識。
四、知曉4個圓圈，健康是4個圓圈（即所謂大健康，包括生理、心理、社會、道德健康），而且一個都不能少！其中心理健康最最重要，也最難做到，這也是我們老年護(hù)理的難點，但一定要努力往做到。
五、堅持5個策略。
1、一定要學(xué)會公正膳食，記住4個吃：天天吃：牛奶、大豆及其制品；多吃：蔬菜、水果和薯類（薯類是蔬菜之王，它所含的纖維能下降之類吸收，增進(jìn)腸蠕動，預(yù)防直腸癌。吃一個地瓜，就像吃了物理掃把。）；常常吃：適當(dāng)?shù)聂~、禽、蛋、瘦肉；少吃：肥肉和葷油。水，要喝足！天天10杯水（200ml一杯），就當(dāng)澆花一樣，按時間排著喝水，清晨慎補水，餐前補水最養(yǎng)胃，多喝看不見的水。要求做到少吃一點，吃好一點，吃雜一點，吃平淡一點。
2、一定要堅持每天運動，大力提倡和推廣《1—3—5—7》運動方案或鍛煉法：1即指天天最少運動1小時；3即指每次最少運動30分鐘；5即指每周最少運動5次；7即指運動后的平安脈搏：170—年齡。平時生活要管住嘴，勤動腿。
3、一定要做到戒煙限酒，WHO的忠告“大量飲酒最傷肝，喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎〞。所以戒煙甚么時候都不晚，酒越少越好。
4、一定要具有陽光心態(tài)，要永久保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言：在這個世界上，沒有過不往的事情，只有過不往的心情；就世界上的所有題目而言，對題目的看法，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比題目本身重要；人這一生，最重要的是要有良知，這里講的所謂“良知〞，乃“良好心態(tài)〞也。
5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定會得的；時間是最好的藥物。
老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰，讓快樂的音符貫串整個晚年生活呢？即“動〞、“仁〞、“智〞、“樂〞。“動〞，就是多運動。運動不但延緩朽邁，生物學(xué)家研究證明，人的肌體“用進(jìn)廢退〞，因此，老年人應(yīng)加強身體的適度鍛煉，按部就班，鍥而不舍�！叭狮暎褪切哪c仁慈，待人寬厚。對他人不幸遭受的同情與支援可以進(jìn)步本身的免疫機制。
這次學(xué)習(xí)本人受益很多，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)時機，我將把所學(xué)知識用在以后工作中，更好為老年病人效勞，也為我院創(chuàng)立三級甲等醫(yī)院奉獻(xiàn)氣力。我們常說：老年醫(yī)學(xué)是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，愿我院老年科業(yè)務(wù)開展有更加輝煌的明天。
老年�？谱o(hù)理工作總結(jié)范文（通用5篇）5
一年來，中醫(yī)科全體護(hù)理人員在醫(yī)院總黨支、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實行醫(yī)院文件精神，始終堅持以病人為中心，以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)為突破口，落實醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動。經(jīng)過大家的同心協(xié)力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，無護(hù)理差錯事故及病人投訴事務(wù)發(fā)生，現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、加強素養(yǎng)教化，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以實際行動做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的各項工作。
1、加強護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)，促進(jìn)護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上除年初護(hù)理部及科室支配的三基訓(xùn)練考核外，還依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動的詳細(xì)要求，制訂基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的`培訓(xùn)安排，并按安排詳細(xì)組織培訓(xùn)實施，采納晨會提問、床前交接班提問、閱歷溝通模擬演練，每周專病專護(hù)專題講座一次，重點突出�？铺厣渣c帶面，培育護(hù)士的應(yīng)急思維、推斷溝通和解決實際問題的實力，培育團(tuán)隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)的對象的特點和特性動身，開展護(hù)理服務(wù)，以敬重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活須要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先責(zé)任護(hù)士熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人和家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主管醫(yī)生、護(hù)士，物品運用。其次交代特別用藥飲食的種類以及各種檢查留意事項，勸慰激勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三是供應(yīng)規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服到口，服后再走”，為新入院病人修剪指甲，為年老體弱者剃胡須，洗臉，洗腳，為生活自理者做好健康宣教，幫助指導(dǎo)做好生活護(hù)理，把親情化服務(wù)納入工作之中，用愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。
二、嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，努力提高科室護(hù)理工作質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，依據(jù)護(hù)理制訂的考核細(xì)則，科室實行三級護(hù)理管理責(zé)任制，即護(hù)士長———高年資護(hù)士———護(hù)士的管理模式，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量限制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠依據(jù)護(hù)理部的工作支配做到日有安排、周有支配、日有重點、月有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，加強檢查，確保落實，科室每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體的緣由分析，并通過深化細(xì)致的思想教化，強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制訂切實可行的改進(jìn)措施，剛好改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在平安管理和消毒隔離方面，科室嚴(yán)格制度，嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，從事故的萌芽前有預(yù)見性的做起，全年平安達(dá)標(biāo)，消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。
三、加強思想教化，營造“務(wù)實高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教化形式上，充分發(fā)揮科室護(hù)理人員的能動性，工作中實行責(zé)任制，做到了任務(wù)明確，責(zé)任到人，“千金重?fù)?dān)大家挑，人人肩頭有指標(biāo)”。面對病人的恐慌，我們用微笑供應(yīng)一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況，我們用耐性去感化；對搶救危重病人，我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)靜的看法去對待，大家的努力得到了認(rèn)可。根據(jù)行風(fēng)評議標(biāo)準(zhǔn)，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精湛過硬的護(hù)理技能，良好的養(yǎng)息環(huán)境，贏得了患者及家屬的信任與協(xié)作，營造了和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。
四、抓質(zhì)量、促效益，圓滿完成了年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)
今年公休假，法定節(jié)假日較多，中途又有休病假、婚假的，所以護(hù)理人員持續(xù)少12人，今年比去年病人數(shù)明顯增多，床位常常爆滿，護(hù)理人員驚慌，一段時間大家付班連夜班連著上，誰都沒有叫苦，同心協(xié)力，共同努力，有時犧牲休息時間，加班加點，克服困難，在大家的努力下，全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生，褥瘡發(fā)生率為零，病人滿足度達(dá)95%以上，111月份科室經(jīng)濟(jì)收入，收住病人717人，出院病人692人，Ⅰ級護(hù)理病人416人，搶救危重病人45人，圓滿完成了工作任務(wù)。
20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動將在我科全面推行，面對20xx年，我們充溢了信念。在確定成果的同時，我們也應(yīng)醒悟的看到存在的不足，在管理意識上要大膽創(chuàng)新，持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)方面，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有時還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，科研技術(shù)上滯后。
針對上述存在的問題，在明年的工作中，我們將分析緣由，制訂出切實可行的整改措施，逐個解決，使中醫(yī)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。
五、明年的工作思路
1、發(fā)展中醫(yī)護(hù)理。以提中學(xué)醫(yī)護(hù)理技術(shù)，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢為主線，注意中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的作用，要依據(jù)中醫(yī)護(hù)理防重于治，注意養(yǎng)生的思想，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病的防治和養(yǎng)生健康中的作用，突出中醫(yī)整體觀和辯證施護(hù)，加強中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的有機結(jié)合，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理的可持續(xù)發(fā)展。
2、強化服務(wù)，提高質(zhì)量。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展最終體現(xiàn)于保障人民群眾生命平安，減輕苦痛，維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此，明年的工作必需“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。突出“以病人為本”，圍繞質(zhì)量平安、人文關(guān)懷為主線，加強護(hù)理服務(wù)。
3、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特級護(hù)理和一線護(hù)理力氣不足，服務(wù)不到位等長期存在的問題，明年將全面扎實開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，有“如家”的感覺。
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