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行政管理工作總結

時間:2023-01-08 17:37:35 工作總結 我要投稿

行政管理工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的行政管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政管理工作總結

行政管理工作總結1

  200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神,樹立全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想,以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規(guī)范市場經濟秩序為工作重點,不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,積極打造信用工商,努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍,局所上下聯動,開拓進取,以干克難,全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標,取得了明顯成效和進展。

  一、加快企業(yè)信用體系建設,嚴把市場準入關

 。ㄒ唬├^續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行A、B、C分類的基礎上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實施不同的監(jiān)管。縣局在經費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范、統一有序。

  1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機式檔案項目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,審查把關嚴格,登記注冊合格率達100%。

  2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制,強化服務觀念,自去年我局進駐縣政務大廳之后,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無差錯行為發(fā)生,辦事效率高,縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。

  3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓,經培訓之后,業(yè)務水平得到了很大提高,注冊登記嚴格堅持一審一核制,無拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。

  4、堅持了縣政務大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊并聯許可制度落到了實處,成效明顯。

 。ǘ⿵娀袌鲋黧w監(jiān)管,規(guī)范市場主體經營行為。

  1、全面實行企業(yè)經濟戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉及時,建檔立卡率和下轉率分別達100%,新設企業(yè)回查率達100%。

  2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時,結合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務院370號令,嚴查無照經營,亮照率達100%,企業(yè)年檢率達96%,個體工商戶驗照貼花率達90%以上。

  3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處,對重點區(qū)域、重點市場、重點經營戶實行重點監(jiān)管。

  今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》,現已向非公有制經營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,為非公有制經濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,今年新發(fā)展26戶,個體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶。

  二、深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序,取得明顯成效

  繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件,從工作制度入手,層層落實責任,領導班子責任明確,堅持“一把手”負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實行領導班子包抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實,并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

  1、切實抓好各項市場專項整頓工作。

  一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋,劣質飲料1245瓶,劣質兒童小食品120公斤,變質散裝食品250公斤。

  二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。

  三是規(guī)范了農資市場。把化肥經營規(guī)范成連鎖經營,使化肥質量監(jiān)管關口前移,全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經營戶,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬元。

  四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸。

  五是對生活用品市場進行了整頓,沒收劣質醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;

  六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,全年整頓4次,查處違法經營戶4戶,沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個,罰款2.4萬元。

  七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次,巡查20戶。

  八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次,取締黑網吧2家,查封電腦12臺,查處違章經營戶1家,罰款0.48萬元。

  九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,沒收鮮繭2500公斤,價值17000余元,取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。

  十是加強學校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,查處37戶無照經營戶。

  2、建立了重要商品準入制度,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農資市場監(jiān)管中,堅決把住農資商品質量關,確保關口前移,對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊,并進行公示,使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善。

  四、狠抓法制建設,促進經濟檢查工作

  法制建設是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,在認真學習《行政許可法》的基礎上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習,以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

  1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次,參訓人員達102人次,并出題測試,考試合格率達100%。其他業(yè)務培訓2次,參訓人數95人次。

  2、全面落實行政執(zhí)法責任制,先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

  3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,全年無一起行政復議和行政訴訟案件。

  4、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規(guī)適當,程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。

  5、今年我局在查處經濟違法案件中,強化對違法經營行為的查處,查處了一批大案要案,如x x火車站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農業(yè)銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、x x x銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。

  五、商標廣告管理

  1、局、所商廣監(jiān)管工作到位,特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管,全年我局申報2戶注冊商標,查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,登記各類廣告133份。

  2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時,如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。

  3、積極協助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當地經濟發(fā)展,為縣x x水泥廠、x x生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。

  4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經濟合同45份,辦理動產抵押登記2戶。

  六、消保維權工作

  1、嚴格對流通領域食品質量進行監(jiān)測,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經營單位、個人隨時進行抽查檢驗,關口前移工作基本到位。

  2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實,申訴舉報電話保證24小時暢通,值班人員責任明確,處理消費者申訴舉報及時,全年共受理投訴案155起,申訴案14起,合計169起,調解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費者挽回經濟損失45萬元。

  3、開展專項檢查5次,在奶粉市場整頓中,針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,查處劣質飲料1245瓶,變質啤酒、醬油、食醋2345瓶,劣質月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加,規(guī)模很大,社會反映非常好。

  七、領導班子建設

  1、學習制度健全,每周局機關保證一次政治學習,今年重點一是結合行政效能建設,增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動,以隊伍教育整頓為重點,認真開展“五糾”“六查”活動,結合干部隊伍中存在的問題,邊查邊整邊改,增強全系統的凝聚力。

  2、領導班子辦事透明度高,大事小事不搞個人說了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實施。領導班子團結,凝聚力、戰(zhàn)斗力強。

  3、黨組班子成員分工明確,局長負總責,分管領導各負其責,工作責任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問題都有領導具體分管負責。

  4、班子成員工作作風扎實,務實精神強,都能經常深入基層調查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,所以關心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。

  5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派,今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,都是經過民主推薦和黨組會研究通過,透明度較高。

  八、隊伍教育整頓工作效果明顯

  1、隊伍教育整頓工作機構健全,縣局成立了隊伍教育整頓領導小組,并設立了辦公室,整頓方案具體、操作性強,按市局要求每個階段的工作都已按時完成,做到有安排、有檢查、有總結、有報告。

  2、“三項教育”工作結合我局實際,針對教育目的,保證了學習時間和參加教育的人數,通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設,實行政務公開,推行陽光工程,受到縣委、縣政府的好評。

  3、通過查糾工作的扎實開展,全局系統的干部職工政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

  九、精神文明建設和黨風廉政建設工作

  縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想,并將學習進一步推向新高潮,結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽,開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化,增強集體榮譽感,增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯系,體現執(zhí)政為民的能力。

  1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”,層層簽訂責任書,并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核,實行“一票”否決。

  2、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發(fā)生,縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報,超額部分不予以返還。

  由于工作到位,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為,在縣上的行風評議中,當地黨委、政府領導給予了高度評價。

  十、基層設施建設和信息網絡建設

  我局在200X年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經費十分拮據的情況下,局黨組決定對山區(qū)x x 、x x 2所的辦公樓進行改建,投資20萬元,工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓,真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公,企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的`透明度,更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋,為當地黨委、政府當好參謀,為加快當地經濟發(fā)展,我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網站,該網站的開通,將給x x的經濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。

  十一、財務管理工作

  我局在財務管理工作上,嚴格遵守財經紀律,認真執(zhí)行“收支兩條線”管理,全系統全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務,實際完成規(guī)費1329715.30元,罰沒建議數226261.66元,合計完成1555976.96元。

  嚴格執(zhí)行部門預算,財務管理嚴格,票據管理規(guī)范,堅持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,縣局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生,確保了收支平衡。

  十二、日常管理工作

  一年來,我局上下都能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善,工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山,值班制度健全,上級下達的指令,向上級反饋的信息,都做到了準確無誤,重大問題的報告堅持始終,全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現象。

  認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度,全年向省局辦公室簡報上稿1篇,省黨風廉政簡報上稿3 篇,省市場整頓辦上稿9篇,x x日報上稿6篇,向市局辦公室簡報上稿7篇,市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期,發(fā)表稿件20篇,x x宣傳上稿3篇,國家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉(xiāng)包村工作,全年下村人數達78人次,出動車輛12臺次,為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝

 。1000元的桑樹苗)。為了我縣普九達標,為掛聯鄉(xiāng)x x中學購置價值20xx元藍球架一付,為該鄉(xiāng)x x小學捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收,我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序,這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽。

  縣局機關和各所都建立了安全保衛(wèi)制度,做到機關有門衛(wèi),家屬樓院有樓院長,確保了全系統無任何責任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序,后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當,使他們住的安心,工作踏實,有一個較好的生活工作環(huán)境。

  十三、存在的問題

  一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,在全系統干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊,辦公條件差,很難適應現行辦公需要;五是還應加強自我宣傳力度,使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題,有主現上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。

  二Oxx年即將過去,我們將在下一年的工作中,鞏固成績,克服困難,堅持“三個代表”重要思想,增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標準,加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標管理的落實,大膽創(chuàng)新,與時俱進,把各項工作完成的更好。

行政管理工作總結2

  一、加大職工培訓

  大力加強職工職業(yè)技能提升培訓,將對xx多人進行職業(yè)技能培訓,做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復審換證培訓工作。對班組長進行安全生產、職業(yè)道德方面的培訓,提高基層管理人員的綜合管理素質和能力。加大新產業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識和技能的針對性培訓,使其盡快適應新產業(yè)工作要求。

  20xx年,公司計劃安排培訓人次xx人次,覆蓋面比08年有所擴大。

  二、合理配置人力資源

  目前,公司人力資源現狀已不能適應公司長遠發(fā)展的.需要,主要表現為職工隊伍年齡偏大,平均年齡xx歲,一線技能工人和技術人員后備力量不夠。

  根據公司對技術和技能工人的需求,09年公司將招收大中專學生xx名,主要配置到公司的自動化儀表、鑄造、塔筒等技術、工藝崗位。另外還招手了xx名左右的大專生,主要為風機制造解決組裝工的人員需求。根據各分子公司人力資源需求狀況,合理組織分子公司之間人員的內部調配,兼顧解決好公司富余人員的問題及新老產業(yè)對人力資源的需求。

  三、逐步完善薪酬制度,保障職工權益

  關心職工權益一直是公司非常重視的工作之一,08年,公司實現了工傷保險全員覆蓋。09年,公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點工作來做,以此實現各項社會保險的全員覆蓋,并將正常繳納,最終實現職工權益遺留問題的徹底解決,以及各項社會保險正常繳納,使職工切身利益得到切實保障。

  20xx年,將根據公司經營和資金狀況,逐步加以完善。

  四、加強企業(yè)宣傳,搞好企業(yè)文化工作

  銀星能源報作為公司對外宣傳、對內溝通的平臺,在20xx年,將以宣傳公司50年所取得的成果為主線,增加50年成果回顧專版。采取各種措施,鼓勵全體職工積極參與,使企業(yè)和職工之間依存度更深,關系更密切,努力樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的使命感和責任感,為打造百年企業(yè)目標奠定精神和文化基礎。

行政管理工作總結3

  一、堅持政治理論學習,用新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦

  行政管理部始終把政治學習擺在重要位置,堅持集中學習和自學相結合。積極參加組織的集體統一學習和各種形式的參觀、講座、答題等學習活動,統一思想,提高認識,努力適應新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚成績,補齊短板,把學習的成果體現在工作中。堅持靜態(tài)學習與動態(tài)工作相結合。在實際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風貌。堅持學習理論和工作實際相結合。認真學習領會集團公司各項規(guī)章制度,履行職責,學習相關業(yè)務知識,加強內部管理,進一步明確職責,細化分工,變外行為內行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務。

  二、結合實際,抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作

  按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領導小組和辦公室,并指導集團公司各企業(yè)成立相應機構,負責本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。

  為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城QQ工作群和微信工作群,及時轉發(fā)上級通知和相關文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進行分類指導,組織負責具體創(chuàng)城工作的人員進行對標學習,召開了專題座談會,相互學習交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經常性溝通等具體的建設性指導意見,收到企業(yè)的`贊同。

  推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強調每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進行衛(wèi)生檢查已經逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產經營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經營,私搭亂建等問題進行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。

  加強總部大院內部衛(wèi)生管理,按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進行督導和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導,自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達標的檢查項目25次(項),對不達標的項目和存在問題進行了整改。

  三、未雨綢繆,做好入夏前各項準備工作

  為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設施,衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。

  一是對破損的紗窗進行了維修維護,值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個,維修12個。

  二是對辦公室,會議室的空調進行了消毒清潔和維修維護,截止目前維修空調7臺次。

  三是對化糞池進行抽空,防止雨季倒灌。

  四是對供電線路關鍵部位進行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調用電進行了調整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。

  五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪,購買了藥物,經過勾兌,對院內綠植進行了噴灑,及時遏制了病蟲害。

  六是對大院北墻進行了修復。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復,美化了集團大院環(huán)境,節(jié)約了開支。

  七是按照集團主要領導要求,確保集團本部員工飲用水安全,及時更換凈水設備濾芯,確?偛繂T工飲水健康放心。

  八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現漏雨。經過多家征詢比較,選擇有資質價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質保的維修合同,對房頂進行了整體修繕。

  九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。

  四、提倡團結協作,加強后勤管理

  為了加強值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內供電線路、視頻線路,網線等進行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴格落實。

  針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統容易發(fā)生故障的情況,按照集團領導的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。

  節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進行市場調研,提出合理的維修方案,經主要領導審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序審批采購,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團聘請律師意見,再實施。加強日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。

  在做好上述工作的同時,組織安排集團本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。

  五、存在問題

  看到成績的同時,還存在著許多缺點和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。

  六、下半年主要工作

  一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。

  行政管理部

  20xx年7月23日

行政管理工作總結4

  為培育和踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明建設,不斷提高公民道德素質和社會文明程度,按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關于開展“踐行價值觀 文明我先行”主題系列活動的實施方案》的具體要求和市局的統一部署,工商局緊緊圍繞中心工作,充分立足行業(yè)職能,著力加強文明經營誠信體系建設,積極指導轄區(qū)內各類經營主體開展“文明經營”活動。現將活動開始以來有關工作情況匯報如下:

  一、加強組織領導,構建長效工作機制。

  一是加強領導,成立機構。局黨組高度重視此項工作,成立了工作領導小組,分管領導和相關所直接掛鉤,加強對工作的指導。

  二是結合實際,制定方案。根據上級的統一部署和要求,結合轄區(qū)實際,制定了具體的工作方案。明確了工作內容和標準,并劃分了具體的工作職責,做到定崗、定責、定人。

  三是注重長效。為保證文明經營工作持續(xù)開展,不走過場,切實構建市場文明經營體系,局將此項工作納入到日常工作中,成立文明經營辦公室。

  二、注重宣傳教育,營造良好輿論氛圍。

  一是提高全局干部職工的認識。組織干部職工認真學習上級文件,明確目標,強化規(guī)章制度和監(jiān)管責任的執(zhí)行落實,切實提高對開展“文明經營”工作的認識。

  二是倡導文明經營理念。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動,先后共印制“守信經營”、“誠信興商”、“事事處處營造和諧,點點滴滴展現文明”、“人無信不立,業(yè)無信不旺”等內容的各類宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份,簽定文明經營承諾書30000多份,發(fā)放文明經營倡議書30000多份,轄區(qū)各類市場、大中型商場超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識,設立警示欄,弘揚誠信理念,進一步強化了市場主體的誠信經營意識,提升了經營者的.職業(yè)道德水平和誠信自律意識。

  三是調動市場開辦者積極性。以簽訂文明經營承諾書、發(fā)放文明經營倡議書和召開專題會議及行政約談等方式,向市場開辦者、大型商場超市及各類經營戶全方位、多角度地闡明了文明經營工作的重要意義,引導市場開辦者和經營戶主動參與。通過召開座談會、征求意見和建議的形式,取得了各類經營主體的理解和支持,形成了工商部門、市場開辦者和經營戶通力協作的文明經營活動主體框架。?

  三、扎實推進,實現放心消費環(huán)境。

  一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機從硬件入手,積極動員市場開辦者投資改造市場硬件設施,對市場地面、下水道、臺檔、照明、便民設施等硬件進行了更新,使市場面貌發(fā)生根本性改觀,廣受群眾歡迎。

  二是軟件升級。指導市場開辦者健全各項規(guī)章、管理制度。包括市場管理和檢查制度、交易糾紛調解制度、商品質量和價格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場消防安全管理制度、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,并加強市場監(jiān)管。

  三是指導經營者加強文明經營誠信建設。做到公開公正規(guī)范經營,亮證亮照經營,明碼標價,無銷售國家嚴禁入市的商品,能按照消費者要求提供相應的票據。

  四、省委宣傳部副部長一行冒雨到XXX農貿市場調研指導

  文明經營活動

  9月16日上午,省委宣傳部副部長XX、省委宣傳部宣傳處處長XXX帶領工作人員一行在市局等領導的陪同下來到XXX農貿市場深入調研指導文明經營活動。XX副部長一行現場查看了市場的水果區(qū)、大肉區(qū)、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū)、調味品區(qū)的文明經營活動工作落實情況,對市場內文明經營活動取得的成效給予充分肯定。隨后,他指出商戶經營要注重信譽,文明禮貌,誠實守信,自覺接受社會各界監(jiān)督,信守承諾,堅決杜絕欺詐等失信行為,提出下一步工作還要大力宣傳、營造氛圍、搞好服務,全力推進文明經營活動的開展,積極營造文明和諧的經營環(huán)境,共同開展好文明經營創(chuàng)建活動。

  經過不斷努力,我局轄區(qū)內的“文明經營”工作取得了初步成效。轄區(qū)內的各類市場主體認真落實了市場經營者責任,加強守信光榮、失信可恥的文明經營理念。今后,我局將認真總結活動開始以來的好作法和其他兄弟單位的先進經驗,再接再厲,將文明經營活動推向深入,進一步促進各類市場主體誠信經商、文明經營、健康發(fā)展,推動社會信用體系建設,切實維護市場交易秩序和消費者的合法權益,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

行政管理工作總結5

  二0xx年我局認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神,認真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神,以先進性教育為動力,以提高履行職責能力、服務發(fā)展能力、科學監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點,以科學發(fā)展觀統攬工作,強化責任,協調推進,以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進發(fā)展為目標,扎實開展"能力建設年"活動,緊密結合我市工商工作實際,進一步提高加強工商行政管理能力建設的自覺性,扎扎實實做好工作,不斷把"能力建設年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進展,F就今年的工作總結如下:

  一、今年工作取得的成績。

 。ㄒ唬┓枪兄平洕^續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、15、385。

  截至20xx年底止,全市實有內資企業(yè) 戶,注冊資本 萬元;實有私營企業(yè) 戶,從業(yè)人員 人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現總產值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務的101、101、102;實有個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現總產值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務的104、100、100。

 。ǘ┬侣剤蟮拦ぷ饕琅f保持領先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿 篇,被各類新聞媒體采用 篇,其中被國家級媒體用稿 篇,省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。

 。ㄈ┓e極投身抗洪救災工作,深受政府和災區(qū)人民的好評。

  在今年我市遭受百年不遇的洪水災害時,工商部門能及時下派工作組,到我市受災較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災工作。工作隊員不怕苦,不怕累,深入抗洪第一線抗洪救災。與此同時,XX市工商局、XX市個私協會,急災民之所急,及時號召全局黨員、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難,八方支援"的精神,為災區(qū)捐款、捐物。救災期間,共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面條等食品共1030000多斤,以及其他物資一批,共價值703550.8元送往XXX等災區(qū),幫助災區(qū)群眾盡快渡過難關,早日重建家園做出了很大貢獻。

  大力支持市里的災后重建工作,加強對建材市場的管理,規(guī)范建材的經營秩序,打擊囤積居奇,哄抬物價,以次充好,牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產廠家及建材經營戶進行了檢查,協助落實災后重建的建材價格政策,確保災民能夠按政府規(guī)定的補貼價格購買到建材,在今年底完成災后重建任務。由于我們工作認真,處理及時,方法得當,配合有力,得到群眾和市人民政府的好評。

  二、繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序,努力營造公平競爭、規(guī)范有序的市場經營環(huán)境。

  繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,從工作制度入手,層層落實責任,領導班子責任明確,堅持"一把手"負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實行領導班子抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實,并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

  按照樹立和落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,以實際行動體現共產黨員先進性,緊緊圍繞關系人民群眾身體健康與生命安全和切身權益等突出問題,以食品藥品專項整治、保護知識產權專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點,開展形式多樣的市場專項整治工作。

  (一)以實施食品放心工程為重點,深入開展食品安全專項整治,嚴厲打擊制假售假違法行為,同時,完善各項食品安全管理制度,嚴格食品市場準入,積極推進商品質量監(jiān)管"關口前移",強化流通領域食品質量監(jiān)管。

  今年以來,為了維護人民群眾身體健康及生命財產安全和促進經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進、關口前移、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路,重點加強了對大型超市、商場和個體門店的監(jiān)管,同時結合本市實際,以工商所基礎,逐級建立、落實食品安全監(jiān)管責任制,明確、細化食品安全監(jiān)管責任。在食品安全監(jiān)管中,還積極探索流通領域商品質量監(jiān)管的新方法、新思路,積極完善《食品安全主體準入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設,推行流通領域商品質量監(jiān)管關口前移,使流通領域商品質量監(jiān)管工作取得了明顯成效。

  同時,進一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度,以定期、不定期檢查相結合的方式,嚴厲打擊私屠濫宰違法行為,不斷規(guī)范我市生豬定點、統一屠宰,確保人民群眾農產品、水產品、畜產品消費安全,經統計,今年,全局總共查獲銷售未經定點屠宰、檢疫豬肉行為45起,查扣未經定點屠宰、檢疫豬肉 多公斤,罰款48004元人民幣。

 。ǘ﹪栏癜凑諊鴦赵罕Wo知識產權專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署,深入開展保護商標專用權整治工作,嚴厲打擊商業(yè)欺詐,增強廣大經營者和消費者的法律意識,以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動,我局共計出動執(zhí)法人員1900人(次),車輛50多臺(次),對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場、批發(fā)部、商店、專賣店進行了全面拉網式的檢查。重點對食品、藥品、農產品、煙酒等商標及各個印刷企業(yè)印制商標情況進行了檢查,同時對地理標志商標注冊使用情況進行了檢查。

  加大對申報全國馳名商標、廣西著名商標企業(yè)的幫扶力度,指導他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經濟,切實為企業(yè)做好服務工作,努力提高企業(yè)自我保護注冊商標專用權意識,在我局積極幫扶、指導下,今年以來,我市成功注冊商標46個,其中糧油貿易公司"XX"注冊商標,還成功獲評為"廣東著名商標"。

  (三)傾力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經濟肌體的一顆毒瘤,嚴重影響和威脅社會主義市場經濟的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內容之一。一方面,我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅,向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關于嚴禁出租房屋給傳銷人員的通知》,在今年11月,按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進行宣傳,共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條,還在我市有線電視就相關法規(guī)進行了宣傳,加大宣傳力度,讓廣大群眾充分認識傳銷和變相傳銷的本質和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策,形成強大的宣傳攻勢,以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面,于今年第二、三季度,結合學生及學校放暑假的實際,開展三次專項執(zhí)法行動,與其他部門聯合鏟除"老窩"。此專項行動,重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷,對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締,同時加強對社會影響大以及在校學生、教師等群體參與的案件查處力度,摧毀傳銷網絡,切實做到發(fā)現和查處傳銷大案要案查處率達100。行動中,羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點,遣散傳銷人員20多人;XX工商所成功端掉了一起網絡傳銷案,遣散傳銷人員30多人,并對非法傳銷組織者作出了經濟處罰,這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標本兼治,有力地打擊了非法傳銷的勢頭。

 。ㄋ模┥钊腴_展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領導及來賓市工商局的直接指導下,加強對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測,督促我市廣播電視臺嚴格把好電視廣告的審查關,督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴格把好廣告制作前的廣告審查關。同時,我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導下,對虛假違法廣告進行了全面清理和整治,重點對保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務虛假違法廣告,以及利用互聯網發(fā)布的虛假廣告進行懲治,此次行動中,總共對我市4家廣告經營單位、醫(yī)療機構、藥品經營單位進行了檢查,收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份,查繳違法、違規(guī)廣告19條,清理違法電視廣告3個,并對違法電視廣告播出單位進行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果,做到打防結合,立足治本,我局還堅持每季度定期到廣告經營單位進行檢查,加強對廣告經營單位經營行為的監(jiān)督,同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例,發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評,讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督,促進廣告發(fā)布行為的進一步規(guī)范。

 。ㄎ澹┓e極處理、調解消費者投訴。

  20xx年以來,我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件,做到件件有回音,事事有結果,總共受理消費者咨詢電話350次。今年,我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件(其中成功調解121件,移交其他部門受理4件),為消費者挽回經濟損失25.6萬元。對影響比較大的XX村2位村民劣質粘土紅磚投訴案、XX鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及XX鎮(zhèn)村、村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案,我市場股、經檢中隊及時給予立案查處,為農民群眾挽回經濟損失4.2萬元。其中XX鎮(zhèn) 村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案在區(qū)消協及市消協、市工商局的大力支持下得以成功調解,得到了群眾的一致好評;XX電視臺、新華社XX分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進行了跟蹤報道,引起了較大的社會反響,工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進一步的深化。

  (六)七月份以來,全局總共出動執(zhí)法人員140人/次,車輛28臺/次,對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進行了全面檢查,行動中,一舉查獲銷售不合格成品油案2件(其中1件為不合格0#柴油銷售案,1件為以低標號90#汽油冒充高標號93#汽油銷售案),案值共5萬多元,對銷售不合格成品油的商家作出了經濟處罰。行動中,我們還結合開展了對汽車配件市場、舊機動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治,目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制,舊機動車交易秩序得到好轉,汽車維修服務質量有所提高,用戶投訴也明顯減少。

  三、加強安全生產管理,實現全年工作安全生產工作目標。

  嚴格按照《安全生產法》、《國務院關于特大事故行政責任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產委員會成員單位安全生產工作職責規(guī)定》以及《決定》的要求,采取有效措施,認真抓好本單位的安全工作。

  一是認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產和法律法規(guī)和政策,對國家、自治區(qū)、來賓市黨委、政府做出的有關安全生產的部署,高度重視,及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序,將規(guī)范安全生產條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經濟秩序的工作計劃,并認真組織實施。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責任制,領導作為安全工作的第一責任人,按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂安全工作責任書,將責任狀的內容落實到基層,同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產工作責任制的檢查,把安全工作實績列入單位工作和干部考核內容,進行考核獎懲。四是組織開展安全生產培訓和安全生產宣傳工作,不斷提高干部職工的安全生產意識。五是加強車輛安全管理,各類市場的安全管理,辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理,未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責任,完善管理措施,防止車輛被盜事故和交通責任事故發(fā)生。

  四、徹底處理好市場辦管脫鉤遺留問題

  我局自20xx年與市場服務中心分離后,由于中心在債務、資產、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題,一直未得到徹底解決。為維護社會穩(wěn)定,更好協調工商與中心關系,處理歷史遺留問題,加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進度,切實解決突出問題。根據 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神,在市委、市人民政府的關心支持下,本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則,經XX市工商局、市市場開發(fā)服務中心多次協商,各有關部門的配合協助,我局與市場中心在債權、債務、資產等方面存在的矛盾問題,于20xx年3月31日得到了徹底解決,并達成補充協議。針對借干部職工 萬元(本金)建設城東市場的還款情況,市市場開發(fā)服務中心已經作出承諾:用三年時間將干部職工的本金 萬元還清,20xx年歸還 萬元,上半年已經還款10,下半年預計可再還10-20。今年7--10月,我們與中心多次協調,達成辦理產權和土地所有權劃分的共識,由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起,到各工商所重新測繪了地界,劃分了房產,并辦理了相關的手續(xù),完成了辦管脫鉤的善后處理工作。

  五、個體、私營經濟管理工作。

  20xx年我們堅持公有制為主體,多種所有制成份共同發(fā)展的基本經濟制度,加強對個體私營經濟的引導發(fā)展,登記管理和監(jiān)督管理工作,促進了個體私營經濟健康有序的'發(fā)展。

  (一)積極鼓勵、引導、支持個體私營經濟發(fā)展

  截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶1668戶,從業(yè)人員20xx人,注冊資金3670萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本1800萬元,分別比上年增長23、15、385。

  截至20xx年底止,全市實有內資企業(yè)350戶,注冊資本16811萬元;實有私營企業(yè)85戶,從業(yè)人員2823人,注冊資本9232萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現總產值800萬元,銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元,社會消費品零售額780萬元,分別完成全年任務的101、101、102;實有個體工商戶7345戶,從業(yè)人員15719人,注冊資金13549萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現總產值580萬元,銷售總額或營業(yè)收入11310萬元,社會消費品零售額10632萬元,分別完成全年任務的104、100、100。

 。ǘ┮苑⻊战洕l(fā)展為已任,抓好招商引資工作

  近年來,外來企業(yè)已成為我市經濟發(fā)展的重要組成部分。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時,我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P政策方面的服務,并為他們聯系辦理有關驗資及涉及相關前置許可的部門,盡量減少他們辦理有關證照所花費的時間。今年以來,外來我市注冊登記的企業(yè)12戶,注冊資金1618萬元,實際投入資金2778萬元,安排就業(yè)人員124人,分別比上年增長17、18、13。

 。ㄈ├^續(xù)實施"走千訪百,把服務送到企業(yè)去"工程,全面實行個體工商戶、私營企業(yè)聯系點制度,切實改進對個體工商戶、私營企業(yè)的服務工作,為個體工商戶、私營企業(yè)辦實事、辦好事,塑造服務性工商形象。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶,幫助企業(yè)、個體工商戶解決實際問題300戶(次),受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。

  六、加強培訓,狠抓法制建設,促進經濟檢查工作

  法制建設是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,認真學習各項法律法規(guī),狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習,以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

  今年,我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項業(yè)務和執(zhí)法培訓。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓班,由各主管股室對要求學習的《工商行政管理依法行政基礎知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進行了又一次系統的學習和知識更新,共培訓局機關和工商所人員64人。培訓采取自學為主、普遍輪訓,以考促學的方法;做到集中培訓與個人自學相結合。學習中每位同志都有所收獲,達到了目的。隨后,我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統一出題的上崗執(zhí)法考試,圓滿完成考試的任務。

  對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進行了認真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95以上,所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規(guī)適當,程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。

  七、宣傳報道工作。

  為開創(chuàng)工作新局面,我局及時下文調整了新聞報道組,抽調精干力量進入報道組中來,明確量化報道任務指標,采取得力措施獎勵報道有功人員,20xx年共向各類媒體投稿368篇,被各類新聞媒體采用339篇,其中被國家級媒體用稿29篇,省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。

  八、財務管理工作

  我局在財務管理工作上,嚴格遵守財經紀律,認真執(zhí)行"收支兩條線"管理,全系統全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。嚴格執(zhí)行部門預算,財務管理嚴格,票據管理規(guī)范,堅持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,市局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生,確保了收支平衡。

  九、存在的問題

  一年來在市工商局和市委、市政府的正確領導下,在全系統干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是一些工商所對流通領域食品質量監(jiān)管"關口前移"工作不夠重視,落實得不夠扎實;五是政務信息報送工作有待加強。以上存在的問題,有主觀上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。

  二OO五年已過去,我們將在下一年的工作中,認真總結經驗,鞏固成績,克服困難,堅持"三個代表"重要思想,增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標準,加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標管理的落實,大膽創(chuàng)新,與時俱進,把各項工作完成的更好。

行政管理工作總結6

  大學畢業(yè)至今已經有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。

  今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  一、行政工作方面

  1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  3、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的.完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  二、人事管理方面

  1、招聘新員工

  根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  2、制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

  感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。

  以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

行政管理工作總結7

  一、提高了思想認識

  在培訓班開班的第一天,劉校長就給我們做了重要的動員報告,我們更深刻地了解了當前高職院校辦學必須加強內涵建設,而內涵建設的根本就是教師隊伍和干部隊伍的建設,就是教職員工素質的建設,劉院長反復強調教育教學信息化和現代化建設,并將推動空間教學作為當前和今后教學改革內涵發(fā)展的一種重要模式;劉XX副校長將一年來空間資源課程建設經驗和如何進一步建設空間與大家進行了交流分享,隨著空間建設在教學應用、師生交流互動以及對外宣傳中所體現出來的先進性、優(yōu)越性,空間教學已深入人心。XX副校長在培訓班小結上的講話則給我們注入了強心針,他的講話讓我們感受到了民院這個大家庭的溫暖,也感覺到領導對我們這支隊伍的關注與關心。

  隨后又聽取了學院賴副書記關于廉政建設的報告和蔣書記的高校后勤管理工作以及袁副院長關于國庫集中支付制度的報告,進一步認識到高校廉政建設的必要性和緊迫性,了解了我院這些年來關于廉政建設的主要措施及效果,增強了對院領導開展廉政建設的信心。學院謝希鋼副校長有關信息化發(fā)展與趨勢的報告,使我們進一步了解了學院這次推出空間建設的重大舉措是順應高職教育歷史發(fā)展的要求,是信息化建設的必然趨勢,是國家示范性高職院校建設的又一次重大突破;學院副校級督導袁XX關于加強資產管理提高預算資產管理意識的講座使我們了解了關于國庫集中支付制度的要求和做法,認識到學院加強預算管理的目的,作為一名基層財務人員,在為今后的工作中更加應當配合學院加強這方面的工作,促進學院管理工作更上一個臺階。

  此外,我們還聽取了科研處李科處長關于項目建設的講座,項目制建設是一項重要的工作,作為每一位行政人,都應該在這方面不斷加強;劉X關于教務管理系統的講座和正方公司代表的講座正是與我們平時工作息息相關的,對我們來說是非常有用的,我們受益匪淺。

  二、增強危機意識

  當前生源人數銳減而造成的高職院校生源緊張問題不可避免的形成了僧多粥少的書面,在與其他高職院校的激烈競爭中,我們只有通過內涵發(fā)展,堅持特色辦學,才能破解發(fā)展難題。作為一名基層行政工作人員,以前我們可以只會因做事而做事,不會更多的去想事,以致在日常工作中執(zhí)行效果不佳。而現在,越來越激烈的競爭讓我們必須提高自身的工作能力,能者上,庸者下,無能者無所為。我們要化被動做為主動做,更好地服務全系師生,這也是學院發(fā)展的需要。

  三、明確了工作目標

  1、任勞任怨,甘當無名英雄。學院行政管理工作的性質和任務決定了學校行政管理人員的`地位與功能,主要是起輔助、服務的作用,這就要求每個行政管理人員把自己的責任感和使命感自覺地置于甘當無名英雄的前提之下,不要計較個人得失,做好領導的左右手,以輔助領導贏得各項工作的圓滿完成。

  2、積極參與,勇挑重擔。隨著學院的發(fā)展,學院對行政管理人員的綜合能力的要求也越來越高。因此,要求每個行政管理工作人員必須具有積極參與精神。在參與中要積極大膽,實事求是,敢抒己見。

  3、勇于競爭,銳意進取。在教育改革發(fā)展的當今,需要行政管理人員能盡快接受新事物,有較強的預見性,在各項工作中一定要有新的突破,必須思想開放,銳意進取,在競爭中求創(chuàng)新,求發(fā)展。

  4、加強學習,包括文化方面、專業(yè)技能方面、管理方面、學院各項規(guī)章制度方面的學習,以自身綜合素質的提高去適應學院整個大環(huán)境的變革發(fā)展。

行政管理工作總結8

  “短暫的兩個月,太短了!”單位領導的這句話幽默,卻說出了我們由衷的心聲,說出了我們的不舍,說出了我們最深切的感受。

  非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務服務中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習機會;感謝指導老師在實習過程中對我們的關照與指導;感謝同學們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習單位的各位領導在兩個月以來對我的細心教導與用心栽培,使我在本次實習中受益匪淺。為鞏固實習成果,吸取實習經驗,達到舉一反三,學以致用的目標,現將本次實習工作總結如下:

  為了能更高效的完成本次實習,我給自己定下以下目標:

  一、掌握辦公室禮儀、辦公自動化、打印復印機,傳真、公文寫作、辦公語言等各種辦公室實用技能;

  二、培養(yǎng)合作精神,提高合作能力;

  三、學習政務服務中心各種工作原則與工作流程;

  四、通過本次實習樹立一種符合社會實際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。

  首先是在辦公室實用技能操作的`學習,在復印機,打印機與傳真機的學習方面,在股長的指導下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結合日常的基本禮貌,并在細節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領導或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現了問題,如電話時沒確認對方的身份,市場要重新打回去確認,這個問題引起了我的注意,并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學習中留下了遺憾,就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。

  為了能后在出社會后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實習中仔細觀察了單位領導們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑,對我們更是關愛有加,時常關心我們的生活,我再仔細觀察,發(fā)現有2個方面起到很重要的作用:第一,是職責的清晰明確,大家在工作上不會出現推諉扯皮,自然不會激化矛盾,第二,是領導者的作用,從領導者的氣質上,領下屬產生信服感,還有領導對下屬的關心程度領下屬產生情切感,領導者的領導組織能力是關鍵,在我沒來之前,見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實習中,在我們領導的帶領下,我認真服從安排,并思考領導方式的合理性,協助同事完成各項工作任務。

  政務服務中心的工作原則即“政務服務政務公開政府信息公開”。我們單位的各項工作都是圍繞著這個主題來展開的。政務府服務重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負責監(jiān)督工作,大廳內設有3個旋轉攝像頭和16個槍式攝像頭,監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心,所以一旦出現問題,自治區(qū)理科派調查組調查,記錄十分嚴格。

  我承擔一部分“公開”的工作,我意義電話通知各部門整理好本部門的領導材料、簡歷。部門的相關政務信息,行政審批項目和非行政審批項目的相關材料,并帶到政務服務中心,并由我指導錄入政務服務通用軟件。以供政務公開。在工作過程中,我基本上了解了所以部門的工作項目,不過啊以后是否能用得上,智商大大的擴充了我的知識面。在績效考評使其,由于我單位是環(huán)江的第一窗口,因此也是檢查組的必經之地。在檢查組來臨的前兩天,我們全體7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過,這其實是一種應付檢查的行為,并不值得我們借鑒。

  這次實習對我而言,是一種全新的學習模式,第一次離開教室,離開課本,離開考試卷,直接通過實踐工作進行學習,學做人,學做事,學習社會經驗,也算是給我死讀書讀死書的學習范式注入了u請安心的活力。在實習生活中,我親自操作,用電腦來辦公,接受政府無密集加密郵件,用復印件、打印機、傳真機來處理具備實效的政府文件,而只是教學道具,因此,我必須盡最大的努力使其準確無誤。幾時在實際工作總結歐諾跟,我還是出現了錯誤。之后,我不得不以高度的責任心和警惕心來面對每一項工作。

  以良好的開端,我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學校里學不到,但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習生活確確實實結束了,我終于感覺到了為什么“時間,永遠都是不夠”,作為即將出道社會的大四學生,最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來,我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識,帶走了經驗,帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富,將來,我們走在社會上,更要在最終忍的基礎哈桑大膽的學習,大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著我們實習中的收獲,去完成我們遠大的目標,宏偉的理想,去實現我們人生的意義和價值。

  再次,我再次感謝環(huán)江縣政務服務中心的各位領導,環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學,謝謝!

行政管理工作總結9

  集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作,F將本年度工作情況進行總結匯報如下:

  一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

  具體體現在以下幾方面工作:

 。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

  《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

  (二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。

  (三)合同檔案管理其中

  地產:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;

  科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。

 。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。

  20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。

 。ㄎ澹└鞣N證照辦理

  1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

 。1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;

 。2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;

 。3)未完成組織機構代碼證年審的由:xx;

  2、銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。

 。┺k公耗材管控及出入庫管理

  自20xx年x月初至20xx年x月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。

 。ㄆ撸┵Y產管理

  1、春節(jié)前對xx汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終完成任務。

  另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

  2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

 。ò耍┸囕v調配管理

  20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

  1、已完成審驗的車輛:xx;

  2、未已完成審驗的車輛:xx。

 。ň牛┤粘P姓M用管理

  1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35—2—張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

  2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

  3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內。

  4、集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A算之內。

  5、辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

  (十)組織員工業(yè)余活動

  為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協作的'公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業(yè)活動。

 。ㄊ唬⿲ν饴摻j工作考察與建立

  同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

 。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面

  1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置;

  2、集團內線電話系統增加內線號碼并重新排號;

  3、項目不電腦局域網的建立;

  4、項目不內線電話系統的建立與調試;

  5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統的建立;

  6、辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設;

  7、公司網站新聞稿的編輯。

  二、加強服務、樹立良好風氣

  集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:

 。ㄒ唬┰诠ぷ髦杏杏媱

  集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

  (二)提高工作效率

  在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

 。ㄈ┓e極主動

  集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。

  三、加強學習、認真履行職責

  今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

  四、部門工作中存在的不足

  在過去的一年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:

 。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

 。ǘ┲贫嚷鋵嵅粔驈氐。

  由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。

 。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。

  根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

  20xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。

行政管理工作總結10

  自入職以來,我遵照公司的工作部署,迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質得到了明顯提升。

  我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質。 現將我工作情況總結如下:

  一、 業(yè)務工作情況

 。ㄒ唬┱衅腹ぷ

  每個工作日梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

 。ǘ﹩T工考勤工作

  每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時出具《員工請假登記表》

  和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

 。ㄈ┬姓抠|量管理體系工作

  融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

 。ㄋ模┤粘P姓ぷ

  認真做好公司日常文件的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。

 。ㄎ澹┍C苜Y質認證工作

  積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。

 。┬姓坎糠治募珜懝ぷ

  認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創(chuàng)建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。

  (七)新聞宣傳工作

  撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。

 。ò耍┢渌ぷ骷盎顒

  積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。

  (九)積極完成好領導交辦的其他事務。

  二、存在問題和不足之處

  我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。

  2、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應

  該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的'基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。

  三、未來工作計劃

  回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進,總結工作經驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。 最后衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們,我堅信在xx這個溫馨大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!

行政管理工作總結11

  一 執(zhí)行監(jiān)督

  作為企業(yè)的行政人事經理,其不僅要做好本部門的管理工作,還需擔負起總經理秘書的職責,承辦總經理及董事會交辦的各項事宜,加強對各項工作的督促和檢查,同時還需定期對公司的相關制度及總經理董事會交辦的事項進行檢查監(jiān)督,核實完成執(zhí)行情況,并及時把執(zhí)行過程中的問題匯總向上反映,做出調整,便于以后工作的改進。

  二 組織管理

  不同的'管理理念導致不同的管理方式,不同的管理方式將會導致不同的管理結果。在行政管理中,應運適合企業(yè)特點的剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,并運用權利和組織系統,進行指揮、控制、命令等管理手段來達到企業(yè)和諧規(guī)范的目的。

  三 溝通協調

  任何一種組織,都需要進行溝通協調。在企業(yè)中,行政部門就擔當起了協調溝通的載體。作為行政經理應協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規(guī)章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,加強對外聯絡,拓展公關業(yè)務,保證部門之間及公司對外聯系的通暢,更充分的形成良好的團隊,提高合作效率。

  四 服務外聯

  行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門,加強對水電、辦公用品、固定資產、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網絡等的管理,更有效的做好服務工作,同時還需進行對外聯絡,同一些相關職能部門、媒體的聯系,塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,提升企業(yè)對內對外的品牌建設。

  五 文化建設

  企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識、價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。一個有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其文化建設均需經歷三個層面:一是人治階段,其次是法治階段,即規(guī)章制度的管理約束,第三便是文治,也就是通過企業(yè)文化的完善形成一種無形的管理手段,來約束企業(yè)員工,遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度,創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現在一下幾方面:

  1、企業(yè)精神形象,對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。

  2、企業(yè)環(huán)境形象

  因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。

  3、企業(yè)員工形象

  制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

行政管理工作總結12

  集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。

  1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。

  2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。

  3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。

  4、有以下情況之一者視為曠工:

 、傥崔k理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;

 、谝笳埣伲唇浥鷾识米噪x開工作崗位者;

 、蹨始倨跐M(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;

  ④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。

  5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。

  6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的.給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。

  7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

  8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。

  辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定

  1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。

  2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統一購買。

  3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

  4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。

  5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

行政管理工作總結13

  20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持科學發(fā)展、協調發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統籌安排,精心部署,勤政務實、真抓實干,不斷加快現代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質量,實現數字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務,先將20xx年城市管理工作總結如下:

  (一)積極開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。

  一是加大了對占道經營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經營及門前堆物60余處。

  二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。

  三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00x10:00、21:00x23:00進行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經營環(huán)境。

  (二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,成效顯著。

  認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。

  (三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

  為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設,根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的.實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導相結合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生,有力地維護了城市規(guī)劃建設秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設環(huán)境。

  (四)進一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建b設成果。

  在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標,

  一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報,確需在禁止施工時限(夜間10:00凌晨6:00)內施工的單位,必須到環(huán)保部門進行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯合夜查,最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。

  二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。

  對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進行整改,達標排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。

  三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株,其中喬木約萬棵,灌木約萬株,花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。

  四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。

  五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現象。

  (五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

行政管理工作總結14

  根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協調力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。

  8、培育和傳播企業(yè)文化。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、員工體檢計劃實施。

  12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

  (二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

  也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

  公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘與配置

  行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

  (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

  (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

  (六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

  績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。

  2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

  (七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發(fā)與挖掘。

  1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。

  2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  (八)、培育和建設企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

  企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面

  1、組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

  2、注重企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的`建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

  (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

  (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

  (十一)、員工體檢計劃實施

  公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

  新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

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