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國(guó)資公司工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的國(guó)資公司工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
國(guó)資公司工作總結(jié)1
xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,xx年成為歷史。xx年是不平凡的一年,因?yàn)檫@一年我們的國(guó)家經(jīng)歷了許多事情,而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,個(gè)人業(yè)績(jī)得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開(kāi)戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績(jī)。下面,我將xx年的工作總結(jié)如下:
一、不斷總結(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)的全面提高。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
。ǘ┎粩囔柟虡I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
二、腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項(xiàng)本職工作。
在xx年―xx年的個(gè)人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯(cuò),xx年名列第二,xx年仍然名列前茅,并因成績(jī)顯著,在xx年度被評(píng)為優(yōu)秀派遣員工,xx年度被評(píng)為東部支行優(yōu)秀員工。而xx年―6月休產(chǎn)假,至6月28日上班,業(yè)績(jī)并未落后。
。ㄒ唬﹤(gè)人金融資產(chǎn)。個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xx年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了492x萬(wàn)的好成績(jī),包括新增本外幣儲(chǔ)蓄2994萬(wàn),理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到933萬(wàn),考核得到了頂封分x5分。其中,保險(xiǎn)銷售3x萬(wàn)、股票型基金銷售x6萬(wàn)、貨幣基金銷售xx2萬(wàn)、本利豐銷售496萬(wàn)、其他理財(cái)產(chǎn)品銷售28萬(wàn)。
(二)基金定投開(kāi)戶數(shù)。基金定投具備手續(xù)簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),我通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展交叉營(yíng)銷的方式,在基金定投開(kāi)戶數(shù)的銷售上取得了較好成績(jī)。我實(shí)現(xiàn)了x3個(gè)的銷售目標(biāo),比理想目標(biāo)高出xx個(gè)。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
。ㄈ┵J記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張,而我實(shí)際完成xx張;支付通理想目標(biāo)是xx個(gè),我實(shí)際完成xx個(gè);這兩項(xiàng)的.考核得分都為封頂分5分和x。5分。其中,在xx年x―x月,因我業(yè)績(jī)突出,銷售業(yè)績(jī)優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng),這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。
。ㄋ模┍kU(xiǎn)銷售工作。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目。xx年,我嚴(yán)格按照分行的營(yíng)銷工作要求,將保險(xiǎn)營(yíng)銷融入到服務(wù)中。所以,我不辜眾望,xx年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售3x萬(wàn),獲得參加分行與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在巴厘島舉行的培訓(xùn)資格,并入選為中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)的銷售精英。
。ㄎ澹┕ぷ髦写嬖诘牟蛔。工作半年來(lái),我在各本職工作上都取得了較好的成績(jī),但也存在不少問(wèn)題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺,對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)前我行存在的一些問(wèn)題的把握不準(zhǔn)確。除此之外,營(yíng)銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)xx年工作的新跨越。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度,樹(shù)立信息意識(shí),尤其是瞄準(zhǔn)xx行、xx行,認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷方法和手段,并制定出應(yīng)對(duì)策略。
。ǘ┳龊檬袌(chǎng)營(yíng)銷工作。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè)。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線營(yíng)銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
。ㄋ模┨岣咦陨硭刭|(zhì)。工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái),堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。
國(guó)資公司工作總結(jié)2
xx區(qū)國(guó)資公司認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)委區(qū)政府部署,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和活力,切實(shí)加強(qiáng)我司國(guó)有資產(chǎn)管理工作,充分發(fā)揮國(guó)有資本在我區(qū)“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展”的重要作用,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作
通過(guò)深化踐行科學(xué)發(fā)展觀,從思想上、行動(dòng)上“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,著力解決突出問(wèn)題,有效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
㈠、加強(qiáng)市場(chǎng)化配置,發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效能
1、x-xx月,共完成拍租x批次,共xx戶,成交xx戶,違約x戶,成交年租金xxx.x萬(wàn)元,比原租金增加了xxx.xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)率xx.xx%。截止xx月底,共簽訂租賃合同xxx份,共收取租賃費(fèi)xxxx萬(wàn)元。完成法院判決車輛及電子設(shè)備拍賣工作,拍賣成交價(jià)x.xx萬(wàn)元,比原評(píng)估價(jià)增加x.xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)率xxx.xx%。并做好拍租(賣)前基礎(chǔ)工作和拍租后的騰空工作。做好水費(fèi)收取工作。
2、建立和完善資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)賬,制作完成固定資產(chǎn)卡片和國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)更新存檔,準(zhǔn)確反映資產(chǎn)動(dòng)態(tài)。開(kāi)展固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作。確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整,提高國(guó)有資產(chǎn)使用效益。
3、根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,配合市土地儲(chǔ)備中心做好土地收儲(chǔ)工作,完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲(chǔ)事項(xiàng)。
4、完成盧鏜街xxx號(hào)原毛巾廠(門衛(wèi)、門市部)拆遷合同簽訂;完成xx有限公司(水、電)股權(quán)劃轉(zhuǎn)合同簽訂工作。
5、完成資產(chǎn)移交xx.x間。其中接受管理資產(chǎn)xx.x間,原產(chǎn)權(quán)單位收回xx間。
、妗⒕婇L(zhǎng)鳴,兢兢業(yè)業(yè)確保安全
切實(shí)做好日常物業(yè)管理的同時(shí),加大安全生產(chǎn)投入,鞏固安全型的資產(chǎn)管理。
1主要領(lǐng)導(dǎo)與控股企業(yè)、安全分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與租賃戶均簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,做到責(zé)任到人,任務(wù)明確;
2完成安全臺(tái)賬。
3完成x街xxx號(hào)屋面補(bǔ)漏整改,加固房屋結(jié)構(gòu);
4完成碧湖鎮(zhèn)大眾街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用電線路鋪設(shè),更換老化石棉瓦,加固橫梁,閉上危舊房門洞;完成棗樹(shù)蔭弄xx號(hào)二樓頂部防火隔板加裝;
5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚;
6完成大洋路xxx號(hào)整體線路改造,將老化、閑置、亂搭等線路全部清理,按規(guī)范要求重新布線;
7完成批發(fā)市場(chǎng)xxx-xxx號(hào)墻體結(jié)構(gòu)加固,進(jìn)行屋面補(bǔ)漏;
8重新制定棗樹(shù)蔭弄xx號(hào)修繕?lè)桨,切?shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)等。
㈢、結(jié)對(duì)幫扶解困,把公司黨支部建設(shè)落到實(shí)處
1、注重務(wù)實(shí),開(kāi)好民主生活會(huì)。結(jié)合深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真組織召開(kāi)專題民主生活會(huì)x次。每個(gè)黨員都認(rèn)真查找了自身存在的問(wèn)題,開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。結(jié)合公司實(shí)際,針對(duì)自己的本職工作,從理論學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層、工作效能、黨風(fēng)黨紀(jì)等方面查找問(wèn)題,深入剖析了主客觀原因,明確了努力方向。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作,并根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果,進(jìn)一步落實(shí)整改措施。
2、結(jié)對(duì)幫扶,解困解難,把機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)落到實(shí)處。走訪慰問(wèn)城市困難職工、聯(lián)系社區(qū)、村,送去慰問(wèn)品慰問(wèn)金共計(jì)xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。
㈣、落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、區(qū)總工會(huì)遷建工程
⑴計(jì)劃及項(xiàng)目審批:x辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址;x完成環(huán)評(píng)審批;x辦理完成用地預(yù)審意見(jiàn);x完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù);x辦理完成建設(shè)用地規(guī)劃許可證。
、瓶辈、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工等招投標(biāo):完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作,中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價(jià)xx萬(wàn)元。完成勘察招標(biāo)工作,采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式確定,x省浙南綜合工程勘察測(cè)繪院為中標(biāo)勘察單位,中標(biāo)價(jià)x.x萬(wàn)元。完成勘察并提交成果報(bào)告。完成施工招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇,采用邀標(biāo)方式,中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價(jià)xx.x萬(wàn)元。建設(shè)工程招標(biāo)代理合同簽訂工作。監(jiān)理招投標(biāo)工作于xx月中旬起動(dòng),現(xiàn)已完成備案和邀請(qǐng)函的發(fā)放工作。
、琼(xiàng)目設(shè)計(jì):項(xiàng)目建設(shè)方案完成設(shè)計(jì)和內(nèi)審工作,并向市建設(shè)局報(bào)批。完成建設(shè)方案審批工作。完成初步設(shè)計(jì)及修改調(diào)整工作。完成施工圖設(shè)計(jì)工作并送圖審,咨詢公司立即著手招標(biāo)控制價(jià)的編制工作。
、却嬖趩(wèn)題:
2時(shí)間緊、任務(wù)重。下階段涉及的項(xiàng)目審批包括建設(shè)工程規(guī)劃許可、施工許可、用地、施工、監(jiān)理招投標(biāo)、消防、氣象、人防等多部門、多環(huán)節(jié),因此,要在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有審批工作并實(shí)現(xiàn)工程開(kāi)工,任務(wù)相當(dāng)重,存在著較大困難。
3公廁問(wèn)題。原慶春路公廁坐落于該項(xiàng)目地塊的靠中位置,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)布局不利。經(jīng)請(qǐng)示市政府同意(麗辦抄〔xxxx〕xxx號(hào)),將公廁同等規(guī)模的建筑位移整合于項(xiàng)目底層,面向大洋路。但按此意見(jiàn)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目方案公示后,遭大洋路xxx號(hào)居戶強(qiáng)烈反對(duì),不同意將公廁調(diào)整至大洋路位置。后經(jīng)規(guī)劃部門商量考慮,并請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,又將公廁位置調(diào)整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調(diào)整又遭到原環(huán)衛(wèi)處宿舍樓居戶的'反對(duì),他們一致不同意將公廁向東面移,并提出一些對(duì)后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)的威脅。因此,公廁位置問(wèn)題將成為項(xiàng)目推進(jìn)中的一個(gè)重要隱患問(wèn)題。
4、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程
完成區(qū)便民服務(wù)中心項(xiàng)目建議書初稿的編制工作,并送相關(guān)部門及主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,按市發(fā)改的要求對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)資料做進(jìn)一步的核查。與市規(guī)劃局、征遷辦等部門對(duì)接起動(dòng)項(xiàng)目用地的征遷工作,確定項(xiàng)目征遷用地紅線。
5、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程
、庞(jì)劃及項(xiàng)目審批:
1完成項(xiàng)目方案批復(fù);
2完成環(huán)評(píng)審批;辦理完成建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址;
3辦理完成用地預(yù)審意見(jiàn)。
、圃O(shè)計(jì)招投標(biāo):本工程設(shè)計(jì)單位的選擇采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式,并完成開(kāi)標(biāo),中標(biāo)單位為xx有限公司,中標(biāo)價(jià)xx.x萬(wàn)元。
二、xxxx年主要工作思路
區(qū)國(guó)資公司面對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的新問(wèn)題新情況,審時(shí)度勢(shì),因地制宜地探索和推進(jìn)我司國(guó)資監(jiān)管體制改革,盡快理順國(guó)資監(jiān)管體制機(jī)制,確保國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)到位、人員到位、職責(zé)到位。
、濉(yán)格對(duì)照《國(guó)有資產(chǎn)管理制度》和職責(zé),加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步完善國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)賬和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),定期開(kāi)展國(guó)有資產(chǎn)清查盤點(diǎn),掌握經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安全情況和營(yíng)運(yùn)情況動(dòng)態(tài),及時(shí)更新存檔。繼續(xù)貫徹實(shí)施資產(chǎn)拍租工作,及時(shí)收取資產(chǎn)占用費(fèi)。做好經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、歸檔和管理。加強(qiáng)公司長(zhǎng)期投資管理工作。確保國(guó)有資產(chǎn)安全完整和保值增值,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益。
、、將在安全生產(chǎn)原有的基礎(chǔ)上,找隱患、找差距,更加完善安全生產(chǎn)排查治理結(jié)構(gòu);對(duì)重點(diǎn)區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管;對(duì)民爆公司的安全生產(chǎn)要有新目標(biāo)、新措施,確保重點(diǎn)企業(yè)的安全;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)棗樹(shù)蔭弄xx號(hào)存在的重大安全隱患進(jìn)行徹底整治。更加完善安全生產(chǎn)體制,形成可操作性、實(shí)用性、有效性,確保安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)。
、、
1、區(qū)總工會(huì)遷建工程:下步要完成開(kāi)工前的有關(guān)項(xiàng)目審批和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括施工圖審查、招標(biāo)控制價(jià)的編制、審核、項(xiàng)目用地審批、施工招投標(biāo)及施工許可等的辦理,并按要求做好項(xiàng)目開(kāi)工工作。
2、區(qū)便民服務(wù)中心與區(qū)人武部遷建工程:抓緊對(duì)接,完成項(xiàng)目建議書的定稿,并完成批復(fù)。
3、區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)用房改造工程:完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及審批。
、琛⒐军h支部繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,推動(dòng)支部活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,履行公司職能,加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。深化聯(lián)系點(diǎn)的工作。
國(guó)資公司工作總結(jié)3
今年以來(lái),我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo),根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署,完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
xxx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開(kāi)展拆遷工作中,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的'問(wèn)題和今后的努力方向
我公司在開(kāi)展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;
二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計(jì)劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進(jìn);
五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作,結(jié)合縣情,協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
國(guó)資公司工作總結(jié)4
時(shí)間飛轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,即將迎來(lái)20xx年;仡欉@一年來(lái)的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時(shí),也扎實(shí)做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作,使卷煙銷售實(shí)現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過(guò)度,基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。在工作中我深深體會(huì)到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外,還必須不斷的學(xué)習(xí),在工作中不斷的充實(shí)自己?蛻艚(jīng)理的工作不是簡(jiǎn)單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過(guò)程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng),對(duì)新品牌進(jìn)行培育本文。更重要的是要有對(duì)市場(chǎng)的敏感度,要逐漸加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究和分析能力以及合理的處理銷售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾。
一、除此之外,我也認(rèn)識(shí)到作為一名合格的客戶經(jīng)理,做好以下方面對(duì)我的重要性:
1、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
3、走訪客戶,積極和客戶進(jìn)行有效溝通
有效的溝通是建立在對(duì)客戶充分了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的工作目標(biāo),通過(guò)合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到自己所期望的目的。客戶經(jīng)理可以通過(guò)有效的溝通增進(jìn)對(duì)客戶的了解,同時(shí)也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過(guò)我們的.工作讓客戶最大程度的滿意,進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報(bào)就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場(chǎng)效益。
客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)課題?蛻艚(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場(chǎng)的一個(gè)平臺(tái)。一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢(shì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護(hù)企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤(rùn)空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異,這是無(wú)法改變的事實(shí)。在對(duì)客戶的工作過(guò)程中我們也許會(huì)遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠(chéng)至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念,只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時(shí)刻牢記,我們將從成功走向輝煌!
4、樂(lè)觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。
自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè),我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
二、工作中遇到的困難
1、卷煙供貨服務(wù)成零售戶訴求焦點(diǎn)。卷煙需求基本得不到滿足,貨源滿意度持續(xù)下降,供貨宣傳解釋工作仍然無(wú)法令少數(shù)零售戶滿意。
2、柜臺(tái)的陳列、卷煙品種的擺放,價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù),少數(shù)零售戶仍然無(wú)法到位。
3、部分零售戶的培育度不夠,在管理上沒(méi)有給予足夠的關(guān)注和重視。
4、卷煙預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確率偏低,服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
5、卷煙品牌培育工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后的工作計(jì)劃
1、面對(duì)工作中遇到的困難,用適當(dāng)?shù)姆椒右越鉀Q。
2、密切注意合理定量后卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與綜合市場(chǎng)。
3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,在下月的訪銷中,需要及時(shí)更新。
5、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作,將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置。
6、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)溝通,并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系。
最后對(duì)于今后的工作,我更應(yīng)該明白態(tài)度決定一切的道理,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。20xx年即將過(guò)去,對(duì)于之前的不足我將更加努力改進(jìn),展望新的一年,我將用更加勤奮的態(tài)度去面對(duì)一切難題。
國(guó)資公司工作總結(jié)5
一、xxxx年工作總結(jié):
xxxx年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指引,緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開(kāi)工作,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,總負(fù)債2.16億,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資,融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。
1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開(kāi)工建設(shè),今年8月31日順利完成交房,該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,目前已經(jīng)基本完工,F(xiàn)住宅全部售完,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工,今年9月低已全部封頂,后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng),有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),占地面積116畝,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開(kāi)工建設(shè),當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),到目前為止,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬(wàn)立方,銷售收入6784萬(wàn)元,稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件),按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),其中二期57棟,100余套,三期35棟70套,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,深入到拆遷一線,不辭辛苦,加班加點(diǎn),及時(shí)分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設(shè),企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。
1、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),以科學(xué)的制度管理公司,管理員工,逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn),并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來(lái),通過(guò)全體員工上下一心的努力,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,我們將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,切實(shí)加以解決。
二、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),站在全縣發(fā)展的高度,緊密圍繞著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo),著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元,凈資產(chǎn)10億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段,提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。
1、繼續(xù)做好融資工作,使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn),利用現(xiàn)有的資源,積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu),爭(zhēng)取限度的信貸支持。
2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作,企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)新投融資理念,整合運(yùn)作各類資源,加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件,用好用活金融政策,提升融資能力,拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道,做強(qiáng)融資平臺(tái)。
4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目,同省、市投融資平臺(tái)共同合作開(kāi)發(fā),借用其雄厚的資金,完善的.管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn),做大做強(qiáng)公司,進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。
5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息,掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn),制定有針對(duì)性的融資方案。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。
1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。
3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目,按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。
4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后,立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘,融入中心城,建設(shè)大昌北,打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境,做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),提升企業(yè)制度化管理水平。
1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用,用好建設(shè)資金,確保工程質(zhì)量,防止損害國(guó)家的利益的行為。
2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,繼續(xù)引進(jìn)各類高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才,加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度,提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
目標(biāo)催人奮進(jìn),責(zé)任重于泰山,在未來(lái)一年,國(guó)資公司將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì),解放思想,務(wù)實(shí)奮進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作,為打造核心增長(zhǎng)極實(shí)力板塊,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
國(guó)資公司工作總結(jié)6
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義,是我到公司工作的第一個(gè)整年。也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,也盡自己最大的努力來(lái)適應(yīng)這份工作。通過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年多來(lái)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、年度總結(jié)
1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個(gè)樞紐部門,是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門。對(duì)公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來(lái)開(kāi)展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)一般占用很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障公司工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時(shí)辦妥。職工遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
2、個(gè)人存在的不足之處:雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級(jí)政府部門檢查時(shí)的`要求,還需要進(jìn)一步提升;
二是沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng);
三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因?yàn)椴粔蚣?xì)心而出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,從而浪費(fèi)時(shí)間或者是重做一次,在接下來(lái)的工作中,會(huì)努力改正這個(gè)毛病;
四是收集各部門人員資料一直存在的問(wèn)題。由于各部門崗位流動(dòng)性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對(duì)人員的調(diào)動(dòng)和崗位的變動(dòng)不夠重視,所以在收集人員資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時(shí)一直是一個(gè)難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項(xiàng)工作;
五是有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量;
六是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。公司接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,不同的政府部門對(duì)待同一檢查事項(xiàng)的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來(lái)了很大難題,另外因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺,辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn),有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會(huì)將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn),努力做到更好。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善整理公司各項(xiàng)制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中最大的問(wèn)題就是這些制度與公司實(shí)際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn),有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計(jì)劃在20xx年對(duì)這些制度逐一進(jìn)行梳理,并制定成冊(cè)。
2、對(duì)現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理,對(duì)公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級(jí)詳細(xì)的檢查時(shí)經(jīng)不起核實(shí)和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來(lái)進(jìn)行證件的培訓(xùn),并且對(duì)這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;
3、督促監(jiān)管好各項(xiàng)目部資料的準(zhǔn)備工作,F(xiàn)在的項(xiàng)目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項(xiàng)目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對(duì)交待給他們的工作持反對(duì)態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的,完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付,連日常的會(huì)議記錄都是千篇一律的復(fù)印,一旦上級(jí)對(duì)采區(qū)項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查,后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強(qiáng)對(duì)各下屬辦公室的管理,并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室,對(duì)公司負(fù)責(zé);
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)新的一年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;
5、個(gè)人建議把公司網(wǎng)站做起來(lái),并且把公司所有分公司加入進(jìn)去,一來(lái)可以更好的向社會(huì)展示企業(yè)面貌,二來(lái)如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
三、總結(jié)
少說(shuō)話、多辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會(huì)議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
國(guó)資公司工作總結(jié)7
20xx年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知,由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作,至今,已經(jīng)整整兩個(gè)多月過(guò)去了,從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境,到最開(kāi)始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中,這中間經(jīng)歷了很多,剛開(kāi)始想過(guò)逃避,但是后來(lái)自己意識(shí)到:如果一個(gè)人夠認(rèn)真,夠用心,那么他在任何一個(gè)崗位上都能做好。
到質(zhì)量部的兩個(gè)多月時(shí)間里,確實(shí)接觸了很多新東西。作為客戶代表,我將從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)予評(píng)議:
一、目前的工作狀態(tài)
一直以來(lái)自己都是一個(gè)性格比較急促的人,處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候往往容易沖動(dòng),工作氛圍火藥味很濃,常常和別人爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤,結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期,到達(dá)質(zhì)量部之后,因?yàn)楸仨氁葮?shù)立“顧客就是上帝”的服務(wù)思想,在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過(guò)程中性格慢慢有了很大改觀,不再容易動(dòng)怒,說(shuō)話前都會(huì)做妥善思考,對(duì)比之前,我覺(jué)得這對(duì)自己而言是一個(gè)很大的進(jìn)步。
9月份的時(shí)候思想那時(shí)候波動(dòng)很大,覺(jué)得在現(xiàn)在這個(gè)工作崗位上不能激發(fā)我的熱情,自己并不擅長(zhǎng),還一度想過(guò)逃離這個(gè)崗位,但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),付經(jīng)理針對(duì)我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見(jiàn),為我規(guī)劃了發(fā)展方向,在加上在和客戶的溝通中意識(shí)到自己身上還存在很多不足,在每天的工作中不知不覺(jué)似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài),工作思路也特別清晰,現(xiàn)在,已經(jīng)不再去想其它東西了,就覺(jué)得在這個(gè)崗位上,把自己的工作做好,要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心,不給公司造成損失。從目前工作的`熱情勁來(lái)看,我覺(jué)得自己恢復(fù)了工作熱情,工作狀態(tài)也調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài)。
二、目前的工作思路
A、認(rèn)清當(dāng)前形式,了解客戶代表成立的必要性。
客戶對(duì)零部件質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)格,質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大,對(duì)供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視,現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場(chǎng),沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量根本無(wú)法得到客戶的青睞。作為客戶對(duì)接人,如果不能清楚的掌握客戶所需及要求,那么將給公司造成不可估量的損失。
B、作為客戶代表,現(xiàn)在著重從以下方面來(lái)開(kāi)展自己的工作,確實(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
a、聯(lián)系客戶:作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找到我,我應(yīng)積極主動(dòng)滿足客戶需求,并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況,對(duì)于客戶反映和抱怨的問(wèn)題在前臺(tái)做好登記,自己去生產(chǎn)線排查,如有需要應(yīng)組織人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,并將處理結(jié)果及改善意見(jiàn)反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問(wèn)題,爭(zhēng)取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。
b、營(yíng)銷產(chǎn)品:我應(yīng)該學(xué)會(huì)積極推銷公司產(chǎn)品?蛻魜(lái)訪時(shí),積極介紹我司發(fā)展情況,詢問(wèn)客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求,如果客戶有新的需求,要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。在與客戶溝通過(guò)程中,應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實(shí)力。給他們留下一個(gè)好的印象,在后續(xù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候能把我司也納入到考慮對(duì)象。
C、內(nèi)部協(xié)調(diào):作為公司對(duì)外服務(wù)的中心,需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助,我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色,將各個(gè)部門積極有效的串聯(lián)起來(lái),快速有效的解決客戶的每一個(gè)投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。
三、目前的工作方法
在與客戶對(duì)接的過(guò)程中,一定要使用合適的工作方法,目前我的工作方法是:
1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺(tái)進(jìn)行登記,并承諾完成時(shí)間。對(duì)客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理,搭建問(wèn)題處理小組,并對(duì)組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。
2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料,對(duì)于較簡(jiǎn)單的問(wèn)題整理好報(bào)告交給黃波進(jìn)行審核,審核通過(guò)發(fā)放至客戶手中,并電話詢問(wèn)是否收到,對(duì)我們的改善意見(jiàn)是否滿意?對(duì)于較復(fù)雜的問(wèn)題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審,制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。
3、報(bào)告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證,檢查車間是否按照永久措施落實(shí)。在驗(yàn)證中對(duì)于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查,是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象,如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。
4、將驗(yàn)證資料及結(jié)果反饋至前臺(tái)進(jìn)行歸檔。
四、目前的工作成績(jī)
1、接手客訴工作以后,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)電話回訪,實(shí)地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對(duì)與客戶對(duì)接人也都進(jìn)行了溝通交流,建立了融洽的工作氛圍。
2、對(duì)于客戶投訴及需要處理及時(shí),未引起客戶抱怨,所有問(wèn)題均在要求的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉,質(zhì)量問(wèn)題不拖拉。
3、引導(dǎo)車間班組長(zhǎng),巡檢對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)他們整改的報(bào)告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn),并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。
4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問(wèn)題,能夠在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題之前將該問(wèn)題關(guān)閉,開(kāi)會(huì)討論無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給朱經(jīng)理,尋求領(lǐng)導(dǎo)援助,配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
五、目前的工作不足
開(kāi)展外訴工作兩個(gè)月的時(shí)間里,也存在一些工作上的不足,這些不足需要在后期的工作中及時(shí)糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在:
1、自己的工作沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃及明確的目標(biāo),工作起來(lái)顯得比較被動(dòng),主動(dòng)性比較弱。
2、工作時(shí)間沒(méi)有一個(gè)合理有效安排,沒(méi)有有效的利用好時(shí)間,工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。
3、在客戶代表這個(gè)位置上,應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在和客戶交流溝通的過(guò)程中才能更加得心應(yīng)手,我應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容,以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時(shí)候能夠隨機(jī)應(yīng)變。
六、后期的工作方向
1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了,每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行匯總,并整理成報(bào)告報(bào)送到總經(jīng)理處。
2、提高客戶滿意度,爭(zhēng)取每一個(gè)問(wèn)題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理,
3、端正思想,積極主動(dòng)的開(kāi)展工作,合理安排工作時(shí)間,高效處理相關(guān)問(wèn)題。
4、后期工作先制定好工作計(jì)劃和目標(biāo),然后再去開(kāi)展工作,不能打亂仗,也不能隨波逐流。要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,提高工作效率。
5、積極配合朱經(jīng)理開(kāi)展好質(zhì)量部工作,不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情,只有做了,才會(huì)有很深的體會(huì),如果只是在行動(dòng)的邊緣不斷地哀嘆,懷疑,那么工作將永遠(yuǎn)無(wú)法取得新的成功。自身也就不會(huì)有新的收獲。
以上六點(diǎn)內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個(gè)月后想要匯報(bào)表達(dá)的觀點(diǎn),做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見(jiàn),以便我在日后工作中調(diào)整方向。
國(guó)資公司工作總結(jié)8
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況考核和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要,主要出臺(tái)了新的規(guī)章制度。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xxx達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來(lái)我公司調(diào)研,目前已完成xxx。
6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜,做了大量細(xì)致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年,企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。
10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
13、完成省統(tǒng)計(jì)局的科技統(tǒng)計(jì)普查工作。
14、20xx年底內(nèi)容地圖,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。
。ǘ╉(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xxxxxx在20xx年度申報(bào)的'xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位,成立xxxx申報(bào)工作組,多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審,完成了xxxx建設(shè)方案和申報(bào)書的編寫工作。
3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見(jiàn)稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作。
(三)熱門思想?yún)R報(bào)招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作。
2、xxx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,并取得了一定的實(shí)效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,管理意識(shí)較薄弱,未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度,因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實(shí)行專人和歸口管理。
三、20xx年度工作計(jì)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀,適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)措施。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研,推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作等。
綜上就是我對(duì)自己這一年工作情況的總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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