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普通員工月度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編收集整理的普通員工月度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
普通員工月度工作總結(jié)1
在過去的一個月里，作為一名團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，我深深地感到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)和團(tuán)隊成員安全的寄托和責(zé)任。本月中旬，在研究了公司、工廠、車間的生產(chǎn)路線，36字方針，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后，深刻體會到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項安全生產(chǎn)任務(wù)，要結(jié)合全班員工，認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，狠抓落實。認(rèn)真致力于工作實踐，并盡職盡責(zé)地完成所有產(chǎn)品
組長就像火車頭一樣，責(zé)任重大。看路安全行駛，保證車上乘客安全到達(dá)目的地，是我義不容辭的責(zé)任，所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業(yè)務(wù)，還要善于管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規(guī)律：只要理解上級的精神，低著頭，關(guān)心全班員工，結(jié)合實際情況，就能找出工作思路，然后逐步帶動全局。
所以從重要崗位出發(fā)，主控是一個特殊崗位，不確定性大，隨機(jī)性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理入手，做好相互之間的銜接與配合，使上下線能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路，我們在具體操作中注意以下兩個方面：一是在不失原則的情況下，盡力營造良好的和諧氛圍，營造和諧輕松的工作環(huán)境；第二，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的進(jìn)取精神和主人翁精神，實現(xiàn)團(tuán)隊的高度民主管理。完善以班組長為核心，四大員工為骨干的管理體系，做到事事有人管，事事有人做，人人責(zé)任明確，充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。強化團(tuán)隊成員的自我管理意識，在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的能量，在團(tuán)隊基本管理體系中進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價，讓全班員工樹立強烈的責(zé)任感和使命感。這樣團(tuán)隊管理基礎(chǔ)扎實，各方面工作都有保障。從這個月的情況來看，結(jié)果很明顯。做好團(tuán)隊的整體工作，有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團(tuán)隊每一個員工的進(jìn)取心，就要有好的班組長形象。作為班級的領(lǐng)導(dǎo)，我既是制作人，又是不知名的管理者。我一直明確表示，只有以身作則，率先垂范，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽，一起努力。自我抱著一個目的，要求別人先做事；對于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成，在團(tuán)隊中樹立自己的形象，用自己的實際行動影響團(tuán)隊成員，帶動他們。
針對今年的生產(chǎn)形勢和嚴(yán)峻的鋼材形勢，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，及時組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動，與全班進(jìn)行了交談，找到了根本原因，深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問題，結(jié)合團(tuán)隊的實際情況制定有效的預(yù)防措施，并通過相應(yīng)的制度予以保證，使全年的安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)安全
這一個月以來，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底，由于單窯筒體壓力高，二、三窯石灰質(zhì)量異常波動，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真分析檢查，并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點、各工序、各人，動態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量。團(tuán)隊其他成員也是顧全大局，無私奉獻(xiàn)。只要團(tuán)隊需要隨叫隨到配合，有的員工還會提出一系列個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，真的難能可貴。
針對后續(xù)工作團(tuán)隊，制定了相應(yīng)的措施：
第一，提高網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周經(jīng)濟(jì)核算和每日溫度控制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。
二、建立設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個人。
三是加強桅桿的組織、實施和協(xié)調(diào)
回顧以往的工作，我們收獲了一點，這離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上，要做一件事愛一件事，腳踏實地，牢牢把握相信自己的“瞬間”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善充實自己，從自己負(fù)責(zé)的工作做起，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)認(rèn)真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
普通員工月度工作總結(jié)2
一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下！
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。客服月工作總結(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進(jìn)退兩難。
管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐心，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，清閑清閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等�，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示�！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。
1、必須加強計劃的實施控制，必須對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性，現(xiàn)場管理的可驗證性。
普通員工月度工作總結(jié)3
我現(xiàn)在被調(diào)到財務(wù)部出納了。在財務(wù)部的各個地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付�；仡欉@幾個月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價值。同時，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計算機(jī)知識和ERP收銀知識及操作，使用ERP使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個月里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時，我成功地完成了以下任務(wù)：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時報告，及時處理。
2.及時收回公司收入，開具收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅持財務(wù)程序，嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付)，不支付不符合程序的憑證。
第二，其他工作
1.歡迎對公司上市進(jìn)行財務(wù)審計，并準(zhǔn)備好所需的財務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、檢討和檢查自己的問題，我認(rèn)為：
1.學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會計軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對上述問題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會計從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個月里，努力已經(jīng)得到了回報。人到中年，認(rèn)真對待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持認(rèn)真對待自己的工作，掌握財務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個理財人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進(jìn)行得更順利。在未來的 經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾個方面的工作都在一步一步的進(jìn)行著。然而，還有很多夢想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，進(jìn)而影響項目的進(jìn)度。因為很多監(jiān)理一直認(rèn)為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料，以不影響每個團(tuán)隊的施工進(jìn)度，減少團(tuán)隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，無法滿足施工現(xiàn)場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不可避免的。目前很多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車?yán)惠v車上班，根本不能滿足施工現(xiàn)場的使用。另外，一般會要求司機(jī)多拉車，但是司機(jī)在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機(jī)的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現(xiàn)場進(jìn)度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑(20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進(jìn)入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未開始攤鋪，離我們的宏觀進(jìn)度還很遠(yuǎn)。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進(jìn)度，但沒有采取實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進(jìn)步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護(hù)帶來了嚴(yán)重的問題。有些問題及時向主管提了出來，主管沒有及時跟進(jìn)，但那些問題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。目前質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，要拿出小組的“新兩道防線”進(jìn)行訓(xùn)練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的，很多都不能滿足兩道防線的要求。
至于打雜的安排，我在例會上提過兩次，但監(jiān)事們還是沒有盡到責(zé)任。由于沒有固定的雜工，有時候工作比較多的時候，會安排一兩個雜工，這就需要各個主管的配合了。然而，他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工，打電話讓我馬上安排雜工，這讓我很難做。因為我已經(jīng)根據(jù)前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務(wù)，如果我把它們交給他，所以，我希望主管們提前通知我勤雜工的安排，我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務(wù)。
對于自我工作來說，自我感覺還有很多不足，比如：對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不夠重視，沒有在第一時間完成，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能處理好同事之間的關(guān)系，容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點，盡自己最大的努力把工作做好。
普通員工月度工作總結(jié)4
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指示，組織、安排和管理物流裝配，以便按時、按時完成相關(guān)任務(wù)。
二、本月工作數(shù)據(jù)
保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。
三、本月存在的問題
“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進(jìn)退兩難。
四、這個月的工作經(jīng)驗
管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐心，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，清閑清閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等�，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。
五、本月提案
1、必須加強計劃的實施控制，必須對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性，現(xiàn)場管理的可驗證性。
4、熟悉流程管理的基本原則：生產(chǎn)的匹配性和及時性，物資供應(yīng)和發(fā)放的及時性。
六、_____的工作計劃。
1、針對上個月存在的問題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、根據(jù)上級的工作指示，認(rèn)真組織物流裝配工作，保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。
3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強與同事的團(tuán)結(jié)合作。
普通員工月度工作總結(jié)5
來到xx公司從事xx采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下。
1、身為采購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
2、要有預(yù)測本事，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個采購員，把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么。
3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識面處理食物的本事。
4、對待供方來料異常，必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止。
3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情（我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題）。
經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著�？墒�，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因為很多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，普通員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿弧？墒�，工地就一臺桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達(dá)不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
普通員工月度工作總結(jié)6
本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機(jī)，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正�，F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。
普通員工月度工作總結(jié)7
1.作為買家，要在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作，同時要多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通；
2.我們要有預(yù)測和提升自我定位的能力。想象：我不只是一個買家，我想象自己是一個采購主管，一個采購經(jīng)理。我總是想象采購主管和采購經(jīng)理在做什么，他們負(fù)責(zé)什么。他們的思想是什么，如何解決問題？他們的立場是什么？他們?nèi)绾闻c各個部門和供應(yīng)商溝通？他們的工作是什么
3.認(rèn)真做好手頭工作，不斷優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)給我們工作做。我們不僅要做好，而且要認(rèn)真做好。想想有哪些方法比較好，有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的同時，要多了解其他對自己不負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，擴(kuò)大自己處理食物的自知力；
4.必須嚴(yán)格控制供應(yīng)商的異常來料。無論你現(xiàn)在正在做還是將來要去一個新的公司，你都應(yīng)該處理異常的質(zhì)量，在生產(chǎn)許可下安排所有的退貨
普通員工月度工作總結(jié)8
20xx年6月底我被應(yīng)聘到xx時代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但經(jīng)過一個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自我的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作資料，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。x時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎�？墒枪镜慕�(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為x市家喻戶曉的夢想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對完美前景的樂觀信念。所以，我為自我能夠來到x時代廣場工作而感到無比的'欣慰與自豪。然而，我又不得不將自我放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫忙，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情景的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不必須為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“x商場”、“x商場”以及新開業(yè)的“x商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。所以，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有異常，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察本事，良好的服務(wù)態(tài)度和說服本事，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及供給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。
4、加強監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情景及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫忙商戶改善工作。
5、加強情感式營銷，經(jīng)過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團(tuán)隊，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我必須會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
普通員工月度工作總結(jié)9
來到公司從事采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作如下：
1、身為采購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通；
2、要有預(yù)測本事，把的定位提高。想象：不單單是一個采購員，把想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大的知識面處理食物的本事；
4、對待供方來料異常，必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；
3月份的工作比較多，也可能是的理解本事不夠強吧，總感覺有做不完的事情（我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題）。
經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了的工作思，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著�？墒牵ぷ髦羞�是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因為很多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿弧？墒�，工地就一臺桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達(dá)不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，度工作總結(jié)也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于的工作，感覺還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望能在往后的時間里及時改正自身的不足，以的最大努力做好的工作。
我來到房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：
一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)�！肮Ψ虿回�(fù)有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。
三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對要有信心！力爭在房地產(chǎn)的銷售崗位上做的！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
普通員工月度工作總結(jié)10
本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機(jī)，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了某的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操某，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，某，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，某，在上班期間，他能主動的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，某，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了X主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工某，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。
普通員工月度工作總結(jié)11
在這一個月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會慢慢提高。人不能展望未來，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰！我這個月總結(jié)如下：
1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。
為了進(jìn)一步了解，我解剖自己，發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也需要增強自信，做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我，我會更有信心，在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯，大膽去做，改正錯誤，以后不要再犯”，對我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比如更名，解釋2、17、18號樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語，也懂流程，但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時候，一定要理解每一句話的意思；每個過程的意義都能做好！與客戶交談時，一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個好習(xí)慣，一定要能做好！
3、新的一個月我想做以下幾件事：
接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正；寫合同一定要細(xì)心細(xì)心；增強自信，進(jìn)步；強化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，使用禮貌用語；遇到問題，馬上解決。
普通員工月度工作總結(jié)12
我是營銷部的xx，是20xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡便的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，期望以后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙，兩個月下來此刻xx的大街小巷，幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“必須要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是十分重要的，建立必須的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等。。。。想做好營銷必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自我、豐富自我；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個月，感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一向以來悉心的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自我的本職工作，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌！
普通員工月度工作總結(jié)13
我來到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激XX房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高�；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：
一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)�！肮Ψ虿回�(fù)有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。
三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心！力爭在XX房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
普通員工月度工作總結(jié)14
來到XX公司從事XX采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：
1、身為采購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通；
2、要有預(yù)測本事，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個采購員，把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識面處理食物的本事；
4、對待供方來料異常，必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅持自我的原則，樹立正面威嚴(yán)的形象；
6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做。
普通員工月度工作總結(jié)15
回顧這一個月的工作，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比，我能全心全意的做好所有的工作，很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠于職守。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力落實工作計劃，搞好工作。注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聽取專家指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3、勤奮進(jìn)取。認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù)，做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，做到賬單及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排合理有序，為辦公工作的正常開展提供了有效保障。
4、大有作為，爭取大進(jìn)步。幾年來，我們堅持務(wù)實、努力、務(wù)實、高效，不斷自我激勵、自我激勵，不斷處處要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、滿意、妥善地開展工作，沒有任何失誤，取得了一定成效。
二、有缺點
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展，但還沒有達(dá)到深度和廣度。
第二，事務(wù)性工作復(fù)雜，減少了研究的機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，揚長避短，努力工作。
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